ในการทบทวนการเปิดไพ่วันนี้เราเจาะลึก บ้ามี่ กับ MailChimp เพื่อดูว่าผู้ให้บริการอีเมลรายใดจะเหนือกว่า Mailchimp เป็น OG ที่แท้จริงซึ่งก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2001 และได้รับฐานผู้ใช้มากกว่า 9 ล้านคน Mad Mini นั้นใหม่กว่านี้เล็กน้อยซึ่งเริ่มเปิดตัวในปี 2008 และมีลูกค้าเพียง 125 ราย แต่อาจเหมาะสมกว่าคู่แข่งที่โด่งดังมากขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ
ราคา
เรามาเริ่มการสนทนากันด้วยการดูราคาซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของ
เครื่องมือแต่ละชิ้นให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อหลอกล่อคุณ Mad Mimi ให้บริการฟรีเพียง 100 รายชื่อในขณะที่ MailChimp ยังคงให้บริการฟรีมากถึง 2000 รายชื่อ (ถ้าคุณอยู่ต่ำกว่า 12000 อีเมลต่อเดือน)
มาดูสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณผ่านเกณฑ์ทดลองใช้ฟรี:
จำนวนผู้ติดต่อ | บ้ามี่ | MailChimp |
500 | $ 10.00 / เดือน | ฟรี |
2500 | $ 16.00 / เดือน | $ 30.00 / เดือน |
5000 | $ 27.00 / เดือน | $ 50.00 / เดือน |
10000 | $ 42.00 / เดือน | $ 75.00 / เดือน |
350000 | $ 1049.00 / เดือน | $ 1500.00 / เดือน |
หลังจากการทดลองใช้ฟรีหมดลง Mailchimp จะแพงกว่า Mad Mimi ในทันที
ยิ่งไปกว่านั้นในขณะที่ Mad Mimi มีคุณสมบัติทั้งหมดและอยู่ในแผนรายเดือนมาตรฐาน Mailchimp ต้องการ $ 199.00 / เดือนเพิ่มเติมเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ "Pro" อย่างไรก็ตามคุณสมบัติ Pro เหล่านี้มีความล้ำหน้าและหากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ก็จะไม่คุ้มค่ากับการใช้จ่ายเพิ่มเติม
หากราคาเป็นสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ Mad Mimi ก็ออกมาเป็นผู้ชนะอย่างชัดเจน
คุณสมบัติ
ผู้ให้บริการอีเมลโดยทั่วไปมอบโลกแห่งคุณสมบัติที่น่าตื่นตา โลกของฟีเจอร์ใน Mailchimp และ Mad Mimi นั้นไม่แตกต่างกัน
ทั้ง Mad Mimi และ Mailchimp เสนอคุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมลที่คุณคาดไว้ในแผนการจ่ายรายเดือนแบบมาตรฐาน
- แคมเปญตอบรับอัตโนมัติซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งที่ติดต่อหนึ่งหรือชุดของอีเมลโดยอัตโนมัติหลังจากที่พวกเขาสมัคร
- ออกแบบและส่งอีเมล HTML
- สร้างแคมเปญ RSS-to-email ซึ่งจะช่วยให้คุณส่งฐานข้อมูล e-newsletter ของบล็อกโพสต์ใหม่ของคุณโดยอัตโนมัติ
- เข้าถึงสถิติที่สำคัญเกี่ยวกับอัตราการเปิดและการคลิกผ่าน
- แบบฟอร์มสมัครสมาชิกหน้า Facebook
แม้จะมีความคล้ายคลึงกันระหว่างฟีเจอร์ที่มีให้ แต่ฟีเจอร์ของ Mailchimp นั้นซับซ้อนกว่าและแข็งแกร่งกว่า
ตั้งแต่การสร้างแบบฟอร์มไปจนถึงตัวเลือกตอบรับอัตโนมัติจนถึงรายงานและสถิติ Mailchimp นำเสนอความยืดหยุ่นและฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้น
ฟีเจอร์ Mailchimp ที่มีประโยชน์บางตัวที่ขาดใน Mad Mimi อย่างมีนัยสำคัญ ได้แก่ :
- แข็งแรง แยกการทดสอบ: ช่วยให้คุณสามารถทดลองหัวเรื่อง / เวลาส่งต่าง ๆ เพื่อทำความเข้าใจกับสิ่งที่ทำให้ข้อความของคุณเปิดและคลิกผ่าน Mad Mimi นำเสนอบางสิ่งที่เรียกว่าเครื่องมือ 'การเปรียบเทียบแคมเปญ' แม้ว่ามันจะไม่ได้มีประโยชน์เท่ากับฟังก์ชั่นการทดสอบแยก MailChimp ที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี
- การแสดงโฆษณาเฉพาะโซนเวลา: แสดงแคมเปญของคุณตามโซนเวลาของผู้รับ
- การทดสอบไคลเอนต์อีเมล: ช่วยให้คุณเห็นภาพการออกแบบอีเมลของคุณในไคลเอนต์อีเมลและแอพมือถือที่สำคัญทั้งหมด (น่าประทับใจ!)
- ลำดับระบบตอบรับอัตโนมัติที่แข็งแกร่งมาก: Mailchimp ช่วยให้คุณสามารถส่งอีเมลอัตโนมัติหลังจากทริกเกอร์หลากหลายรวมถึงวันเกิดไม่ว่าสมาชิกจะคลิกที่ลิงก์ใดลิงก์หนึ่งในจดหมายข่าวและตามการซื้อของสมาชิก
เรื่องสั้นสั้นแม้ว่า บ้ามินิ มีคุณสมบัติพื้นฐานทั้งหมดที่คุณต้องการในการทำการตลาดผ่านอีเมลข้อเสนอของ MailChimp นั้นแข็งแกร่งกว่า หากคุณวางแผนที่จะทำการตลาดด้วยอีเมลสำหรับการดำเนินการอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เช่น MailChimp จะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า
Customer Support
การตลาดผ่านอีเมลอาจมีความซับซ้อนและสับสนและการมีการสนับสนุนลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญมากในผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมล คุณจะพบว่าตัวเองเอื้อมมือไปสนับสนุนบ่อยครั้งดังนั้นคุณจำเป็นต้องเข้าใจข้อดีข้อเสียของการสนับสนุนลูกค้าของ Mad Mimi และ MailChimp
คุณสมบัติการสนับสนุนลูกค้า | บ้ามี่ | MailChimp |
สนับสนุนแชท | วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 9 น. - 6 น. EST | ตลอด 24 ชั่วโมงในวันธรรมดา |
การสนับสนุนทางอีเมล์ | 24 ชั่วโมงเวลาตอบสนองน้อยกว่า 1 ชั่วโมง | ภายใน 24 ชั่วโมง |
การสนับสนุนทางโทรศัพท์ | ตามคำขอเฉพาะเท่านั้น | ไม่ได้นำเสนอ |
ประการแรกการขาดการสนับสนุนทางโทรศัพท์โดยตรงในผู้ให้บริการทั้งสองรายนี้นั้นน่าผิดหวังเนื่องจากอาจเป็นการยากที่จะสื่อสารปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับข้อความ
ประการที่สองสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่า Mailchimp ไม่ได้ให้การสนับสนุนลูกค้าแก่สมาชิกที่ไม่ได้รับเงินนอกเหนือจากอีเมลที่ไม่แน่นอน
Mailchimp มีการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง สนับสนุนการแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง / วันน่าสนใจมาก สถานการณ์เดียวที่ Mad Mimi จะเก่งกว่าฝ่ายบริการลูกค้าคือสำหรับผู้ที่ใช้แผนฟรี
แม่แบบอีเมล
เทมเพลตอีเมลช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่สวยงามได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่มีการเข้ารหัส Mad Mimi และ MailChimp เข้าใกล้เทมเพลตด้วยวิธีที่ต่างกันเล็กน้อย
Mailchimp's ให้บริการเทมเพลตอีเมลนับร้อยรายการเพื่อคว้า คุณสามารถปรับเปลี่ยนเทมเพลตเหล่านี้เพิ่มความหลากหลายได้มากขึ้น คุณสามารถออกแบบตั้งแต่เริ่มต้นจากเทมเพลตเปล่า
Mad Mimi ใช้แนวทางที่แตกต่าง แทนที่จะมองหาชุดรูปแบบต่าง ๆ มากมาย Mad Mimi เสนอแม่แบบพื้นฐานหนึ่งซึ่งคุณสามารถปรับเปลี่ยนตามโครงร่างสีที่แตกต่างกัน
ทั้ง Mad Mimi และ Mailchimp ให้ความสามารถในการอัปโหลดและแทรกกราฟิกเช่นโลโก้และวัสดุที่มีตราสินค้าอื่น ๆ
Mad Mimi เป็นตัวเลือกที่ง่ายกว่า ตัวอย่างเช่น, ของ Mad Mimi กระบวนการออกแบบที่ตรงไปตรงมาช่วยให้คุณสามารถแทรกโลโก้ของคุณได้อย่างง่ายดาย
MailChimp มีเทมเพลตจำนวนมากที่หลากหลายซึ่งอาจแออัดเกินไปที่จะรับโลโก้ของคุณได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตามหากความหลากหลายเป็นสิ่งสำคัญ MailChimp เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่เลือก MailChimp ยังมีตัวเลือกการออกแบบมากกว่า Mad Mimi เช่นความสามารถในการเพิ่มปุ่มกลุ่มข้อความและกล่องรูปภาพ
หากคุณยังไม่คิดว่าเครื่องมืออย่างใดอย่างหนึ่งที่เหมาะกับคุณก็มีอีกมากมาย ทางเลือก Mailchimp เพื่อพิจารณาด้วย
สรุป
Mailchimp เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ซับซ้อนและเป็นผู้ใหญ่มากขึ้น แม้ว่าจะมีราคาแพงกว่า Mad Mimi อย่างมาก แต่คุณได้รับสิ่งที่คุณจ่ายในแง่ของการสนับสนุนลูกค้าและฟังก์ชั่น Mailchimp เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นซึ่งจะต้องใช้การวิเคราะห์ระดับสูงการทดสอบ A / B และการรณรงค์ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ในฟิลด์อีคอมเมิร์ซคุณอาจได้รับประโยชน์อย่างมากจากการใช้เงินพิเศษใน MailChimp โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเจาะลึกข้อมูลการตลาดอีเมลของคุณและต้องการรายงานจำนวนมากให้เล่นด้วย
อย่างไรก็ตามหากคุณดำเนินธุรกิจที่เรียบง่ายขึ้นเล็กน้อยด้วยข้อเสนอที่น้อยกว่า Mad Mimi ก็มอบความคุ้มค่าสูงสุด นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับขนาดรายการที่ใหญ่ขึ้น
ในที่สุดสำหรับบล็อกเริ่มต้นที่มีรายชื่อน้อยกว่า 2000 รายชื่อ Mailchimp เป็นตัวเลือกที่ดีและฟรีสำหรับ Mad Mimi
สรุปเยี่ยมครับ ฉันกำลังพิจารณา GetResponse ด้วย คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?
สวัสดี Ollie เป็นคำถามที่ดี! นี่คือแผนภูมิที่ยอดเยี่ยมและการเปรียบเทียบเชิงลึกของต่างๆ แอพการตลาดผ่านอีเมล
ฉันตรวจสอบแผนภูมินั้นแล้วและมันมีประโยชน์จริงๆ ฉันจะใช้ GetResponse ขอบคุณที่ช่วยเหลือ!