คุณอาจจะโทร Alibaba อเมซอนของจีน เหตุผลนี้เป็นเพราะยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซทั้งสองต่อสู้เพื่อส่วนแบ่งการตลาดทั่วโลกโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Alibaba กลุ่มประสบความสำเร็จ ย้ายไปอยู่ที่อเมซอน อาณาเขตที่มียอดขายของผู้บริโภคผ่าน AliExpress
แต่นั่นไม่ใช่การเปรียบเทียบที่เรากำลังพูดถึงในบทความนี้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ Alibaba vs AliExpress ซึ่งทั้งสองอย่างนี้มีการจัดการภายใต้ บริษัท เดียวกันและกำลังกลายเป็นแกนนำในการจัดหาและการผลิตในโลกของเรา
เรามาดูกันว่าความแตกต่างระหว่างคืออะไร Alibaba และ AliExpress. ดีกว่าสำหรับร้านค้าออนไลน์เล็กหรือใหญ่ของคุณหรือไม่? คุณสามารถรับราคาที่ดีจากแต่ละผลิตภัณฑ์และมีการปรับแต่งและส่งตรงถึงลูกค้าของคุณหรือไม่
คำตัดสินอย่างรวดเร็ว:
นี่คือการสรุปด้วยเหตุผลบางประการที่คุณอาจพิจารณา Alibaba or AliExpress:
ไปกับ Alibaba ถ้า…
- คุณต้องการเพิ่มกำไรโดยลดต้นทุนต่อหน่วยของคุณ
- คุณชอบไอเดียซื้อจำนวนมาก (ปริมาณมาก)
- คุณไม่มีปัญหาในการเติมเต็มผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือรับศูนย์ปฏิบัติตามบุคคลที่สามเพื่อทำงานให้คุณ
- คุณต้องการมีโอกาสเจรจากับซัพพลายเออร์และพูดคุยกับพวกเขาโดยตรง
- คุณไม่มีปัญหากับข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำ
- คุณกำลังดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซและวางแผนในการขายผลิตภัณฑ์ออนไลน์ (ไม่ใช่ผู้บริโภค)
- คุณต้องการควบคุมการสร้างแบรนด์และตั้งค่าฉลากส่วนตัวอย่างสมบูรณ์
- คุณไม่กังวลกับเวลาจัดส่งที่รวดเร็ว
ไปกับ AliExpress ถ้า ...
- คุณวางแผนที่จะเรียกใช้ไฟล์ dropshipping ธุรกิจที่คุณสร้างเว็บไซต์และขายผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ได้ดำเนินการตามขั้นตอนใด ๆ
- คุณไม่รังเกียจที่จะตัดกำไรของคุณเพื่อแลกกับความหรูหราในการทำตามขั้นตอนทั้งหมดให้สำเร็จ
- คุณไม่มีปัญหาที่จะไม่สามารถเจรจาข้อตกลงที่ดีกว่าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
- คุณตื่นเต้นกับการที่สามารถขายผลิตภัณฑ์แต่ละรายการให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องมีข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำจากซัพพลายเออร์
- คุณชอบไอเดียการจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อเกือบทั้งหมด
- คุณต้องการการคุ้มครองผู้ซื้อที่มีการรับประกันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีลูกค้าของคุณที่คลั่งไคล้และคุณจะไม่ติดขัดกับผลตอบแทนมากมาย
- คุณไม่มีแผนในการขายรายการที่มีป้ายกำกับส่วนตัว
- คุณสนใจที่จะจัดส่งเร็วกว่าเล็กน้อย Alibaba.
อ่านต่อไปเพื่อหา
ในบทความนี้:
- Alibaba vs AliExpress: เปรียบเทียบโดยย่อ
- Alibaba vs AliExpress: พวกเขาต่างกันอย่างไรสำหรับผู้บริโภคทั่วไป
- Alibaba vs AliExpress: พวกเขาต่างกันอย่างไรกับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ
- Alibaba vs AliExpress: การกำหนดราคาโดยละเอียด
- Alibaba vs AliExpress: ตัวเลือกการปฏิบัติตาม
- Alibaba vs AliExpress: การรวมระบบ
- Alibaba เทียบกับ AliExpress: Dropshipping
- Alibaba vs AliExpress: การปรับแต่งผลิตภัณฑ์
- Alibaba vs AliExpress: การคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ผลิต Vetting
- Alibaba vs AliExpress: การบริการลูกค้า
- Alibaba vs AliExpress: อันไหนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ?
Alibaba vs AliExpress: เปรียบเทียบโดยย่อ
Alibaba ระบุว่าเกิดขึ้นจริง Alibabaเว็บไซต์ .com เป็นสถานที่สำหรับพ่อค้าในการซื้อสินค้าขายส่งจากซัพพลายเออร์จีนที่ดีที่สุด
การสั่งซื้อเหล่านี้สามารถจัดส่งได้เกือบทุกที่ในโลก ไม่ต้องพูดถึง Alibaba มีราคาต่อหน่วยต่ำมากเนื่องจากมีกลยุทธ์การขายส่งตั้งอยู่ในประเทศกำลังพัฒนาของจีน
สมาชิกที่ลงทะเบียน Alibaba เกือบจะเป็นตัวแทนจำหน่าย บริษัทการค้า และผู้ผลิตอย่างเคร่งครัด
ดังนั้น ร้านค้าออนไลน์สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ขายส่งที่ผลิตอยู่แล้ว หรือปรับแต่งสินค้าได้ เช่น การติดโลโก้บนหมวก นอกจากนี้ พ่อค้าอาจพิจารณาสร้างสิ่งประดิษฐ์ใหม่ทั้งหมดและพูดคุยกับ Alibaba ผู้ผลิตเพื่อเริ่มต้นแบบและการผลิตจำนวนมาก
ในทางกลับกันเป็นส่วนย่อยของ Alibabaแต่ก็ยังคงเป็นตลาดอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่สำหรับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์จีนและเอเชียในการขายสินค้า ซัพพลายเออร์เดียวกันจำนวนมากอยู่ในทั้ง AliExpress และ Alibaba.
Tนี่เป็นข้อแตกต่างใหญ่ประการหนึ่งระหว่างทั้งสอง: AliExpress มีราคาต่ำในปริมาณที่น้อยกว่า (คุณสามารถซื้อหนึ่งหรือสองรายการในราคาที่ใกล้เคียงกับการขายส่ง) ในขณะที่ Alibaba โดยทั่วไปแล้วผู้ขายจะต้องมีใบสั่งซื้อขั้นต่ำคล้ายกับผู้ค้าส่งมาตรฐานยกเว้น Alibabaโดยทั่วไปราคาจะลดลงและคุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีเอกลักษณ์นับล้านผ่าน Alibaba.
Alibaba สำหรับปริมาณที่มากขึ้นด้วยต้นทุนต่อหน่วยที่ถูกกว่ามากในขณะที่ AliExpress ขายชุดเล็กลงสำหรับราคาที่สูงขึ้นต่อหน่วย (แต่พวกเขายังคงถูก)
ทั้งสองเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณใช้ร้านค้าออนไลน์โดยพิจารณาเป้าหมายคือการหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในขณะที่ยังคงเพิ่มระยะขอบ
Alibaba vs AliExpress: พวกเขาต่างกันอย่างไรสำหรับผู้บริโภคทั่วไป
คนส่วนใหญ่ที่ซื้อใน Amazon เป็นผู้บริโภคทั่วไป – ผู้ที่ต้องการซื้อของเล่นสุนัขหรือโทรทัศน์เครื่องใหม่
แน่นอนว่าธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กจำนวนมากไปที่ Amazon และซื้อคำสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นโดยหวังว่าจะได้รับข้อเสนอที่ดี แต่ Amazon ไม่เคยให้ความสำคัญกับการให้บริการการค้าส่งแบบ B2B อย่างแท้จริงหรือ dropshipping. ดังนั้น Amazon จึงมีประโยชน์สำหรับผู้บริโภคทั่วไปมากกว่าสถานที่เช่น Alibaba.
ในความเป็นจริง Alibaba เป็นตลาด B2B อย่างเคร่งครัด อีกครั้งที่บุคคลทั่วไปสามารถดำเนินการต่อไปได้อย่างแน่นอน Alibaba และซื้อเสื้อเชิ้ตแบบกำหนดเอง 1,000 ใบสำหรับตัวเอง แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เว็บไซต์ใช้โดยทั่วไป
ดังนั้น Alibaba มีค่าเล็กน้อยต่อผู้บริโภคโดยเฉลี่ยเนื่องจากใช้เวลาในการผลิตนานกว่าเล็กน้อยการส่งไม่เร็วเป็นพิเศษและคุณไม่สามารถเยี่ยมชมได้ Alibaba และซื้อหนึ่งหรือสองรายการสำหรับบ้านของคุณเอง
ในทางกลับกัน AliExpress ไม่มีข้อกำหนดการสั่งซื้อขั้นต่ำมากนัก ในความเป็นจริง สินค้าส่วนใหญ่ที่ขายจะแสดงในราคาโรงงานโดยไม่มีข้อผูกมัดในการซื้อขั้นต่ำ
ดังนั้น AliExpress จึงมีวัตถุประสงค์สองประการ คล้ายกับ Amazon ที่ผู้ใช้จำนวนมากเข้าไปในเว็บไซต์เพื่อค้นหาสินค้าแต่ละรายการสำหรับบ้านของพวกเขา แต่ในขณะเดียวกัน AliExpress ก็เป็นเหมือนของขวัญจากสวรรค์สำหรับพ่อค้าแม่ค้าทั่วโลกที่กังวลกับการซื้อสินค้าคงคลังจำนวนมากผ่าน Alibaba.
Alibaba vs AliExpress: พวกเขาต่างกันอย่างไรกับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ
ดังที่เราได้กล่าวมาก่อน Alibaba มีไว้สำหรับร้านค้าที่ต้องการสั่งซื้อขายส่งจำนวนมากจากผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ในประเทศจีน ในทางกลับกัน ผู้ค้ายังมีความหรูหราในการหันมาใช้ AliExpress ซึ่งโดยทั่วไปจะลบคำสั่งซื้อขั้นต่ำออก เพื่อให้ผู้ส่งสินค้าแบบ dropship มีโอกาสซื้อสินค้าในจำนวนเล็กน้อยในแต่ละรายการ
แต่มีมากกว่านั้น เรามาดูกันว่าความแตกต่างเหล่านี้มีความหมายอย่างไรสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซโดยพิจารณาจากบาง บริษัท ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กในขณะที่ บริษัท อื่น ๆ กำลังมองหาราคาต่อหน่วยที่ถูกที่สุดด้วยการค้าส่ง
การกำหนดราคาเป็นอย่างไร
- Alibaba มีราคาต่ำที่สุดที่คุณสามารถหาได้ทั่วโลก. ไม่เพียง แต่จะถูกกว่าแหล่งที่มาจากประเทศเช่นจีน แต่ซัพพลายเออร์ใน Alibaba ขายเป็นกลุ่มช่วยให้พวกเขาสามารถลดต้นทุนได้ ในระยะสั้นการกำหนดราคาใน Alibaba ต่ำมากซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถทำกำไรได้มากขึ้นต่อการขาย นอกจากนี้ยังเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าคุณสามารถเจรจากับซัพพลายเออร์เพื่อรับข้อตกลงที่ดียิ่งขึ้น
- AliExpress มีราคาต่อหน่วยสูงกว่า Alibabaแต่นั่นเป็นเพราะไม่ต้องการใบสั่งซื้อขั้นต่ำจากซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่ ไม่เพียงแค่นั้น แต่ไม่มีการต่อรองผ่าน AliExpress
วิธีใดที่ใช้ง่ายที่สุด
- Alibaba มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับตลาดอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่เช่น Amazon มันใช้งานง่ายมาก แต่อาจต้องใช้ความคุ้นเคยเมื่อมองหาซัพพลายเออร์ที่น่าเชื่อถือและเรียนรู้วิธีติดต่อกับพวกเขา นอกจากนี้คุณอาจพบว่าเป็นการยากที่จะสื่อสารกันเนื่องจากส่วนใหญ่คุณจะไม่พูดภาษาเดียวกันหรือคุณทำงานกับคนที่พูดภาษาอังกฤษไม่คล่อง
- ส่วนต่อประสาน AliExpress นั้นใช้ง่ายเพียงใด Alibaba. คุณค้นหารายการและมีโอกาสที่จะรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ BigCommerce. มันไกลโดย ดีที่สุดสำหรับ dropshippingและบ่อยครั้งที่คุณไม่จำเป็นต้องสื่อสารกับซัพพลายเออร์เท่าที่คุณต้องการ Alibaba.
การผลิตใช้เวลานานเท่าไหร่?
- Alibaba มีเวลาในการผลิตประมาณ 15-45 วัน. คุณสามารถเพิ่มเวลาในการจัดส่งได้บ่อยขึ้น เหตุผลของการรอคอยมานานนั้นเป็นเพราะคุณมักจะทำการสั่งซื้อจำนวนมากที่ต้องใช้เวลา คำสั่งซื้อบางรายการมีการจัดทำขึ้นเองและคุณต้องคำนึงว่าประเทศของคุณอยู่ไกลจากประเทศจีนมากแค่ไหน ข่าวดีก็คือคุณควรกังวลเกี่ยวกับการทำให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อคุณหมดสต็อก
- AliExpress มักจะเร็วกว่าเล็กน้อย Alibaba, จาก 7 ถึง 45 วัน. อีกครั้งการจัดส่งสินค้าจากจีนเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณ dropshipping โดยตรงกับลูกค้า ต้องบอกว่าผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองมีโอกาสน้อยกว่าใน AliExpress ดังนั้นซัพพลายเออร์หรือผู้ผลิตอาจมีสินค้าในสต็อกเพื่อส่งออก
คุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ฉลากส่วนตัวหรือไม่
- Alibaba เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณหากคุณต้องการควบคุมสิ่งต่างๆเช่นการสร้างแบรนด์บรรจุภัณฑ์ออกใบแจ้งหนี้และป้ายกำกับของรายการต่างๆ. เวลาส่วนใหญ่คุณสามารถค้นหาผู้ผลิตที่เต็มใจสร้างทุกอย่างให้คุณ ดังนั้นคุณสามารถรักษาตราสินค้าของคุณเองและแม้แต่ให้พวกเขาออกแบบสิ่งประดิษฐ์ใหม่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
- AliExpress ไม่มีการติดฉลากส่วนตัวดังนั้นคุณจึงขายสินค้าที่มีป้ายกำกับของ บริษัท อื่นหรือไม่มีป้ายกำกับเลย. นี่ไม่ใช่ปัญหาเสมอไป แต่ถ้าคุณต้องการโลโก้ของคุณเองในหมวกและเสื้อเชิ้ตคุณจะไม่พบสิ่งนี้ใน AliExpress
การคุ้มครองผู้ซื้อเป็นอย่างไร
- Alibaba มีการคุ้มครองผู้ซื้ออย่าง จำกัด. จากประสบการณ์ของเราคุณสามารถรับตัวอย่างและพูดคุยกับซัพพลายเออร์โดยตรง พวกเขาทุกคนมีนโยบายของตัวเองในแง่ของผลตอบแทน แต่ส่วนใหญ่จะต้องเป็นข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดที่ด้านข้างของซัพพลายเออร์
- AliExpress อยู่ใกล้ชิดกับ Amazon มากขึ้นหรือตลาดอื่น ๆ ที่คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและขอคืนและปกป้องการซื้อของคุณในกรณีที่มีบางอย่างเกิดขึ้นกับพวกเขา เหตุผลนี้เป็นเพราะคำสั่งซื้อมีขนาดเล็กดังนั้นพวกเขาจัดการได้มากขึ้นในการป้องกัน
ผู้บริโภคทั่วไปสามารถใช้เว็บไซต์เหล่านี้ได้หรือไม่?
- Alibaba ไม่อนุญาตผู้บริโภคทั่วไป. ที่กล่าวว่าบุคคลทางเทคนิคสามารถไปที่นั่นและสั่งอะไรบางอย่าง แต่จะสมเหตุสมผลถ้าคุณสามารถทำตามคำสั่งซื้อขั้นต่ำได้
- AliExpress เปิดสำหรับผู้บริโภคทุกคนดังนั้นลูกค้าของคุณสามารถข้ามเว็บไซต์ของคุณและลองซื้อสินค้าเดียวกันใน AliExpress ได้
ธุรกิจสามารถซื้อจากเว็บไซต์เหล่านี้ได้หรือไม่
- Alibaba มีไว้สำหรับธุรกรรมทางธุรกิจกับธุรกิจ.
- AliExpress ช่วยให้ทั้งธุรกิจและผู้บริโภคทำการสั่งซื้อผ่านตลาด.
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืออะไร?
- Alibaba ค่าจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายที่คุณเป็นพันธมิตร. มันขึ้นอยู่กับวิธีการจัดส่งขนาดของการสั่งซื้อและสิ่งที่ผู้จัดจำหน่ายต้องการที่จะเรียกเก็บ โดยทั่วไปคุณควรคาดหวังค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสูงกว่าค่าเฉลี่ย แต่ไม่มีอะไรเกินความสามารถควบคุมได้
- AliExpress มักจะมีการจัดส่งฟรี แต่บางครั้งก็มีค่าธรรมเนียม. แพ็คเกจมีขนาดเล็กลงและมักจะเป็น ส่งผ่าน ePacketซึ่งคุ้มค่ากว่าและเร็วกว่าตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศอื่น ๆ
อะไรคือปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (ขั้นต่ำ)?
- Alibaba ซัพพลายเออร์มักจะมีข้อกำหนดขั้นต่ำอย่างน้อยบางประเภท. ตัวอย่างเช่นไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นความต้องการอย่างน้อย 100 หรือ 500 หน่วย ดังนั้นจึงเป็นการดำเนินการขายส่งที่ต้องการให้คุณมีคำสั่งซื้อที่สูงกว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ
- AliExpress ไม่มีเลย ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (ขั้นต่ำ). หากคุณสังเกตเห็นหนึ่งจากซัพพลายเออร์คุณควรข้ามผลิตภัณฑ์และมองหาซัพพลายเออร์รายอื่น สาเหตุที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะว่า บริษัท ต่างๆ dropshipping โดยตรงกับลูกค้าดังนั้นจึงไม่สมเหตุสมผลหากคุณต้องซื้อสินค้า 10 ชิ้นเมื่อคุณต้องการเพียงชิ้นเดียว
Alibaba vs AliExpress: การกำหนดราคาโดยละเอียด
เรารู้ว่า Alibaba มีปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ ดังนั้นนั่นหมายความว่าค่าใช้จ่ายล่วงหน้าทั้งหมดของคุณสำหรับการซื้อนั้นสูงกว่าของ AliExpress มาก. อย่างไรก็ตามเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณกำไรก็จะสูงขึ้นด้วย Alibaba ผลิตภัณฑ์ นี่เป็นเพราะต้นทุนต่อหน่วยจาก Alibaba ราคาถูกกว่ามากเช่นเดียวกับการซื้อขายส่ง
ค่าธรรมเนียมล่วงหน้า
Alibaba ไม่ต้องใช้วิธีการชำระเงินใด ๆ เพื่อเริ่มต้นบนเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่นไม่จำเป็นต้องสมัครเป็นสมาชิกเพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าถึงกลุ่มซัพพลายเออร์และผลิตภัณฑ์จำนวนมาก
ธุรกิจสามารถเรียกดูผ่านเว็บไซต์และค้นหาผลิตภัณฑ์โดยไม่มีข้อ จำกัด จากนั้นคุณสามารถแชทกับซัพพลายเออร์และดูว่ามีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเท่าใดและคุณต้องซื้อกี่หน่วยเพื่อให้ได้ ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ (ขั้นต่ำ). โดยรวม, Alibaba สมบูรณ์ฟรีจนกว่าคุณจะสั่งซื้อกับหนึ่งในซัพพลายเออร์ หลังจากนั้นคือเมื่อคุณต้องกังวลเกี่ยวกับเงินทุนล่วงหน้าที่จะจ่ายสำหรับชุดผลิตภัณฑ์
ราคาสินค้า Alibaba
ดังที่เราได้เรียนไปแล้ว Alibaba ให้บริการธุรกิจสู่ตลาดธุรกิจซึ่งราคาต่อหน่วยต่ำมากเนื่องจากความจริงที่ว่าพวกเขาขายเป็นกลุ่มและซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่อยู่ในประเทศจีน สิ่งนี้ทำงานคล้ายกับผู้ค้าส่งรายใดมากยกเว้นคุณจะเข้าถึงตลาดขนาดใหญ่ของซัพพลายเออร์และสามารถตรวจสอบคะแนนและความเห็นจากซัพพลายเออร์ได้
บางครั้งคุณจะเห็นต่ำกว่า ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำแต่เป็นเรื่องปกติที่จะพบผลิตภัณฑ์ที่ขายในชุดรายการ 100 ถึง 1,000
ดังนั้นถ้าคุณดูผลิตภัณฑ์บางอย่าง Alibabaคุณสามารถดูว่าการค้นหาอย่างรวดเร็วสำหรับเสื้อผ้าผู้ชายแสดงเสื้อกางเกงขาสั้นและแจ็คเก็ตอย่างไร
เสื้อสามารถใช้ได้จริงสำหรับการพิมพ์ที่กำหนดเองและแต่ละหน่วยเริ่มต้นที่ $ 2.50 อย่างไรก็ตามคุณต้องสั่งซื้อเสื้ออย่างน้อย 100 ตัว กางเกงขาสั้นมีราคาไม่แพงเช่นกัน แต่คุณต้องซื้ออย่างน้อย 2,400 ชิ้น บางรายการมีราคาแพงกว่าชิ้นอื่น ๆ แต่ก็ไม่ยากที่จะสำรวจรอบ ๆ เพื่อหาข้อตกลงที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้โดยทั่วไปคุณสามารถสั่งซื้อตัวอย่างก่อนที่จะส่งคำสั่งซื้อแบบเต็ม
การกำหนดราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ใน AliExpress
AliExpress มีราคาสูงกว่า Alibaba ด้วยเหตุผลหลักประการหนึ่ง: AliExpress ไม่ใช่ผู้ขายส่ง ผู้บริโภคและธุรกิจสามารถเข้าไปที่เว็บไซต์และซื้อสินค้าแต่ละรายการได้ในราคาที่ค่อนข้างถูก อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่ได้รับข้อดีจากการกำหนดราคาแบบขายส่งเหมือนอย่างที่คุณจะได้รับจาก AliExpress Alibaba.
ต้องบอกว่าราคายังต่ำพอที่จะทำกำไรได้ในฐานะผู้ขายออนไลน์ นั่นเป็นเหตุผลที่แอพมากมายและ plugins ใช้ได้สำหรับ dropshipping กับ AliExpress
อีกครั้งอาจต้องใช้การสืบค้นและการวิจัยเพื่อหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดด้วยการกำหนดราคาต่ำสุดและผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสุด อย่างไรก็ตามเพียงแค่มองไปรอบ ๆ ในตลาด AliExpress แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าราคาต่อหน่วยสำหรับเสื้อผ้าสูงกว่าราคา Alibaba.
หนึ่งในแจ็คเก็ตฤดูหนาวนักเล่นที่แสดงด้านบนขายในราคา $ 64 จริงอยู่ที่คุณอาจขายสินค้านี้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อซื้อมาร์กอัปสูงชันไม่มีอะไรเหมือนรายชื่อขายส่ง บางอันมีราคาถูกกว่าเช่นกางเกงยีนส์ 5 ดอลลาร์หรือเสื้อกระโปรง 10 ดอลลาร์ อย่าลืมตรวจสอบกับซัพพลายเออร์เสมอและดูว่าพวกเขามีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและเวลานำอย่างรวดเร็วและเวลาส่งมอบหรือไม่
Startup ต้นทุนสำหรับธุรกิจของคุณ
โปรดทราบว่าการใช้ร้านค้าออนไลน์ไม่เพียง แต่หมายถึงการจ่ายเงินสำหรับสินค้าใน Alibaba หรือ AliExpress. คุณต้องสร้างเว็บไซต์ รับธีม และรับอะไรก็ได้ plugins จำเป็นต้องทำให้ไซต์ของคุณใช้งานได้ดีที่สุด
ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ WordPress นั้นฟรี แต่คุณอาจต้องจ่ายค่าธีม คุณต้องจ่ายค่าโฮสติ้งอย่างแน่นอน และอีกมาก plugins มีความจำเป็นสำหรับการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ดำเนินงานได้อย่างเต็มรูปแบบ
สำหรับ Shopifyชำระรายเดือนอย่างน้อย $29 จำเป็นต้องใช้ (บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเท่านั้น) นอกจากนี้ยังมีแอพมากมายที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์พร้อมกับธีมที่ดูดี
นอกจากนี้ก dropshipping ไซต์มักต้องการแอปที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ บางรายการมีให้สำหรับ AliExpress แต่ยังมีอีกชื่อหนึ่งที่เรียกว่า Spocket ที่มีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นต่อเดือน
เรียนรู้เกี่ยวกับ ต้นทุนของร้านอีคอมเมิร์ซจริงที่นี่.
Alibaba vs AliExpress: ตัวเลือกการปฏิบัติตาม
นี่คือที่การเปรียบเทียบระหว่าง Alibaba และ AliExpress น่าสนใจมาก นอกจากนี้ยังเป็นที่ซึ่ง AliExpress มีข้อได้เปรียบที่ชัดเจนสำหรับผู้ค้าส่วนใหญ่
เมื่อคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จาก Alibaba และ AliExpress พวกเขาจะไปที่ไหน ผู้จัดหาบรรจุผลิตภัณฑ์สำหรับคุณและส่งให้ลูกค้าของคุณหรือไม่ คุณเหลือแพ็คเกจและส่งด้วยตัวเองเหรอ?
สำหรับ Alibabaมันเหมือนกับการซื้อจากผู้ค้าส่ง กล่องหลายรายการของคุณจะถูกส่งไปยังสำนักงานหรือที่บ้านของคุณซึ่งจะทำให้คุณรู้วิธีนำสินค้าเหล่านั้นไปให้ลูกค้า สิ่งนี้ทำให้ค่าใช้จ่ายสูงด้วยงานต่าง ๆ เช่นบรรจุภัณฑ์การสร้างแบรนด์การขนส่งและอื่น ๆ
อย่างไรก็ตามคุณมีตัวเลือกในการเป็นพันธมิตรกับ บริษัท ที่ดำเนินการตามบุคคลที่สามในประเทศของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับขั้นตอนการขนส่งและการจัดการทั้งหมด แต่คุณยังคงใช้ประโยชน์จากอัตรากำไรจำนวนมากที่คุณได้รับเมื่อขายสินค้าจาก Alibaba.
สิ่งที่เกี่ยวกับ AliExpress ปฏิบัติตาม?
AliExpress มีความแตกต่างอย่างมากเมื่อพูดถึงเรื่องการปฏิบัติตามข้อกำหนด ก่อนอื่น ผู้บริโภคทุกคนสามารถไปที่ AliExpress สั่งซื้อสินค้า และส่งไปที่บ้านได้ คุณจะเห็นแบรนด์ AliExpress มาตรฐานเหมือนกับที่คุณเห็นจากสถานที่อย่าง Amazon
อย่างไรก็ตามสมมติว่าคุณต้องการเรียกใช้ไฟล์ dropshipping เว็บไซต์ที่ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ของคุณ ในกรณีนี้แอปจำนวนมากจะช่วยให้คุณดำเนินการโดยอัตโนมัติได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถดึงรายละเอียดสินค้าจาก AliExpress และแบ่งปันบนเว็บไซต์ของคุณได้
เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากคุณรายละเอียดจะถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์ AliExpress จากนั้นซัพพลายเออร์รายนั้นจะบรรจุสินค้าและส่งออกไปยังลูกค้าไม่ใช่ที่อยู่ บริษัท ของคุณ นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากเนื่องจาก AliExpress ดูแลความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือคุณสูญเสียการควบคุมคุณภาพและโดยปกติแล้วคุณจะไม่ได้ใส่ตราสินค้าของคุณเองไว้ในกล่อง
ต้องบอกว่ามีโอกาสที่คุณจะสามารถทำข้อตกลงกับซัพพลายเออร์จีนเพื่อใส่ใบแจ้งหนี้จาก บริษัท ของคุณในทุกช่อง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่ซัพพลายเออร์ของคุณยินดีที่จะทำ
ถึงแม้ว่ามันจะไม่สมบูรณ์แบบ AliExpress ช่วยขจัดความต้องการให้คุณใช้เวลาและเงินในการทำคลังสินค้าการบรรจุและการจัดส่ง
Alibaba vs AliExpress: การรวมระบบ
💡 Alibaba และ AliExpress ไม่มีการรวมระบบของตัวเอง แต่มีหนึ่งการรวมเข้าด้วยกันสำหรับบุคคลที่สามซึ่งทำให้การขายออนไลน์ง่ายขึ้นมาก.
เว็บไซต์หนึ่งนั้นคือ AliExpress. แม้ว่าคุณอาจจะสามารถค้นหาได้ไม่กี่ plugins หรือแอพสำหรับทำ Alibaba จัดการง่ายขึ้นนิดหน่อยตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการซื้อสินค้าโดยตรงผ่านทาง Alibaba เว็บไซต์และสร้างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณเองและถ่ายภาพของคุณเอง
ในทางกลับกัน AliExpress เป็นของคุณ dropshipping ไปที่. มีไว้เพื่อผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย โดยหลักผ่านแอปของบุคคลที่สามและ plugins.
กระบวนการนี้ทำงานโดยการติดตั้งแอพบนแพลตฟอร์มเช่น Shopify. แอพนี้ให้คุณเลือกผลิตภัณฑ์และวางผลิตภัณฑ์ที่คุณชอบในร้านค้าของคุณ จากนั้นคุณสามารถเข้าไปแก้ไขสิ่งที่คุณไม่ชอบ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากเนื้อหาของผู้ผลิตนั้นค่อนข้างแย่)
หลังจากนั้นลูกค้าจะสามารถสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ โดยทั่วไปคุณมีความสามารถในการส่งคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ AliExpress โดยอัตโนมัติหรืออนุมัติด้วยตนเอง. หลังจากนั้นกระบวนการปฏิบัติตามจะเสร็จสมบูรณ์โดยส่งผลิตภัณฑ์ไปยังลูกค้าของคุณโดยตรง
ต่อไปนี้คือ คำแนะนำที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นกับ Aliexpress dropshipping. การผสานรวมที่ชื่นชอบจำนวนมากของเรารวมอยู่ในบทความเช่น ดีเอสเซอร์, Spocket และ WooDropship.
Alibaba เทียบกับ AliExpress: Dropshipping
เรากล่าวถึงเรื่องนี้เกือบทั้งหมด แต่ขอย้ำอีกครั้งว่า AliExpress มีไว้สำหรับ dropshipping และ Alibaba ไม่ใช่. คุณสามารถเชื่อมโยง AliExpress กับคุณ Shopify, BigCommerce,หรือ WooCommerce จัดเก็บและแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทำการจัดส่งโดยอัตโนมัติเมื่อมีการซื้อ Alibaba ส่วนใหญ่สำหรับการซื้อสินค้าขายส่งดังนั้นจึงไม่มีการปฏิบัติตาม
นอกจากนี้ AliExpress มีแอพหลายตัวให้เลือกเมื่อรวมเข้ากับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
Alibaba vs AliExpress: การปรับแต่งผลิตภัณฑ์
นี่เป็นส่วนสำคัญของการเปรียบเทียบที่ซัพพลายเออร์บางรายไม่ค่อยเข้าใจเมื่อดูทั้งสองเว็บไซต์ Alibaba อนุญาตให้มีการปรับแต่งผลิตภัณฑ์มากมายและ AliExpress ไม่ได้.
คุณสามารถไปต่อ Alibaba และค้นหาซัพพลายเออร์ที่หลากหลายซึ่งจะสั่งพิมพ์สินค้าต่างๆ เช่น หมวกและเสื้อเชิ้ต คุณยังสามารถใช้การติดฉลากส่วนตัวได้ ซึ่งหมายความว่าโลโก้แบรนด์ของคุณจะถูกวางไว้บนผลิตภัณฑ์เกือบทั้งหมดที่ซื้อ
สิ่งที่น่าประทับใจก็คือซัพพลายเออร์หลายรายอนุญาตให้ปรับแต่งได้ไม่จำกัดจำนวน ตั้งแต่การวางโลโก้ธรรมดาบนสินค้าไปจนถึงต้นแบบใหม่จากการประดิษฐ์ของคุณ
ในทางตรงกันข้าม AliExpress ทำงานได้มากขึ้นเช่นอเมซอน (สำหรับทั้งผู้บริโภคและ บริษัท ) มองว่ารายการส่วนใหญ่แล้วเสร็จและพร้อมจำหน่าย ดังนั้นคุณจะพบซัพพลายเออร์จำนวน จำกัด ที่ทำงานพิมพ์แบบกำหนดเองหรืออนุญาตให้คุณใส่โลโก้ของคุณในบางสิ่ง เช่นเดียวกับการติดฉลากแบบส่วนตัวเนื่องจากการปรับแต่งประเภทนี้อยู่ไกลจากซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่
กล่าวโดยย่อหากคุณต้องการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ของคุณให้ไปด้วย Alibabaหากคุณสนใจสินค้าแต่ละชิ้นราคาไม่แพงที่พร้อมส่งและจัดส่งแบบดรอปชิปให้กับลูกค้าของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้ AliExpress
Alibaba vs AliExpress: การคุ้มครองผู้ซื้อและผู้ผลิต Vetting
ส่วนใหญ่ของการซื้อทางออนไลน์คือการรู้ว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับการคุ้มครอง บางครั้งมันก็ขึ้นอยู่กับคุณในการวิจัยซัพพลายเออร์ของคุณ แต่ก็ยินดีที่ได้ทราบว่าตลาดที่คุณซื้อมานั้นมีการป้องกันบางประเภทสำหรับ บริษัท และผู้บริโภค
เริ่มกันเลย Alibaba. การคุ้มครองผู้ซื้อถือว่ามีข้อ จำกัด ใน Alibaba ตลาด อย่างไรก็ตามมีวิธีการบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะสิ้นสุดที่คลังสินค้าของคุณและไม่ติดอยู่ในศุลกากรหรืออะไรทำนองนั้น
นี่คือวิธีการป้องกันตัวเอง Alibaba
- รับตัวอย่างและทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนซื้อเป็นกลุ่มตัวอย่างสินค้านั้นมีประโยชน์มากในการดูว่าลูกค้าของคุณจะได้รับอะไร และที่สำคัญคือควรดูสินค้าจริงก่อนที่จะจ่ายเงินซื้อหลายพันชิ้น โดยเพียงแค่สอบถามซัพพลายเออร์ นอกจากนี้ ให้แน่ใจว่าการออกแบบที่กำหนดเองเสร็จสมบูรณ์ก่อนสั่งซื้อตัวอย่างสินค้า มิฉะนั้นจะเสียเวลาเปล่า
- เราขอแนะนำให้คุณทดสอบการขายผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนซื้อหลายร้อยหรือหลายพันรายการเป็นกลุ่ม. คุณสามารถ Dropship รายการให้กับลูกค้าของคุณเพื่อทดสอบน่านน้ำและดูว่าพวกเขาขายอะไรมากที่สุด หลังจากนั้นคือเมื่อคุณส่งมอบคำสั่งซื้อจำนวนมาก
- ไม่ต้องจ่ายสำหรับการสั่งซื้อนอก Alibaba. เว็บไซต์มี ระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย ที่ให้การป้องกันการซื้อบางส่วนและกำจัดการหลอกลวงส่วนใหญ่ ผู้จัดหาบางรายจะขอให้คุณชำระเงินผ่าน PayPal หรือ Western Union บางครั้งสิ่งนี้อาจเป็นการหลีกเลี่ยงภาษี แต่คุณดีกว่าที่จะข้ามซัพพลายเออร์ของคุณตลอดเวลา มันอาจเป็นการหลอกลวงได้เช่นกัน Alibaba ไม่สามารถป้องกันคุณนอกระบบของตัวเอง
- พิจารณาเฉพาะซัพพลายเออร์ที่มีคะแนนสูงและบทวิจารณ์. ไม่เพียงแค่นั้นให้มองหาซัพพลายเออร์ที่ได้รับการประเมินโดย บริษัท บุคคลที่สาม โดยทั่วไปแล้วการตรวจสอบจะรวมรายงานภาพถ่ายสิ่งอำนวยความสะดวกและอื่น ๆ สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือ Alibaba มีรายชื่อซัพพลายเออร์ที่ได้รับการประเมิน จริงๆแล้วมันง่ายมากที่จะค้นหาสิ่งเหล่านี้บนเว็บไซต์ การให้คะแนนเป็นสิ่งที่ดี แต่การประเมินผลแสดงให้เห็นว่ากฎและกฎหมายไม่ได้ถูกทำลาย
- Alibaba มีบางสิ่งที่เรียกว่าประกันการค้าซึ่งมีตัวเลือกสำหรับรับเงินคืนหากคำสั่งซื้อของคุณจากซัพพลายเออร์ใช้เวลานานเกินไปหรือไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในข้อตกลงการสั่งซื้อ. นี่ไม่ใช่การรับประกันว่าคุณจะได้รับผลตอบแทน แต่ Alibaba จะช่วยเป็นสื่อกลางของปัญหาและให้ศักยภาพในการคืน ซัพพลายเออร์ต้องระบุว่าพวกเขาให้การรับรองนี้ดังนั้นจึงเป็นอีกวิธีหนึ่งในการค้นหาที่มีชื่อเสียงที่สุด Alibaba ซัพพลายเออร์ออกมี
- ข้ามรายการที่มีตราสินค้าทั้งหมด. Alibaba มีซัพพลายเออร์หลายพันรายพยายามขายสินค้าออนไลน์ แม้ว่า Alibaba ทำหน้าที่ได้ดีในการกำจัดซัพพลายเออร์ที่ฉ้อโกงหรือลอกเลียนแบบ สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใบอนุญาตในเว็บไซต์ของคุณเอง ซัพพลายเออร์เหล่านั้นไม่เพียงมีชื่อเสียง แต่คุณอาจประสบปัญหาทางการเงินและทางกฎหมายด้วยตนเอง ดังนั้นติดกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีโลโก้ ยังดีกว่าพิมพ์โลโก้ของคุณลงบนรายการเพื่อปรับปรุงการสร้างแบรนด์
วิธีการป้องกันตัวเองใน AliExpress
เคล็ดลับในการปกป้องตนเอง AliExpress มีความคล้ายคลึงกับของ Alibaba. ดังนั้นเราขอแนะนำให้ดูเคล็ดลับและใช้กับทั้งสองเว็บไซต์
อย่างไรก็ตามมันเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า AliExpress มีการคุ้มครองผู้ซื้อสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้าที่ Dropship ทุกอย่างคล้ายกับอเมซอนซึ่งซัพพลายเออร์จำเป็นต้องรับเงินคืนและรับคืน
ตัวอย่างเช่น AliExpress มีการรับประกันคืนเงินที่ต้องคืนเงินและส่งคืนหากใบสั่งไม่ตรงตามที่อธิบายไว้หรือหากไม่ได้จัดส่งในเวลาที่เหมาะสม
คุณยังสามารถสร้างผลตอบแทนพื้นฐานได้แม้ว่ารายการนั้นจะไม่ได้รับความเสียหายหรืออะไรทำนองนั้น กระบวนการนี้ค่อนข้างแปลกเนื่องจากคุณทำงานเป็นคนกลางระหว่างลูกค้าของคุณกับ AliExpress โดยพื้นฐานแล้ว คุณจะยอมรับผลตอบแทนจากลูกค้าของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนใน AliExpress เพื่อให้ได้รับผลตอบแทนด้วยตนเอง. มันค่อนข้างรวดเร็วและง่ายต่อการเข้าใจและผลตอบแทนส่วนใหญ่นั้นฟรีอย่างสมบูรณ์
สำหรับคำสั่งซื้อที่มีปัญหา AliExpress มีวิธีการที่คุณติดต่อผู้ขายขอเงินคืนจากนั้นรับเงินคืนใน 15 คำสั่งซื้อหากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี หลังจากนั้นคุณสามารถคืนเงินให้กับลูกค้าของคุณเองได้หากคุณใช้งานไฟล์ dropshipping ของคุณ
รวม, AliExpress เต้นออกมา Alibaba ในดินแดนของการคุ้มครองผู้ซื้อ. Alibaba ไม่จำเป็นต้องเลวร้ายในบริเวณนี้ แต่คำสั่งซื้อส่วนใหญ่เป็นแบบขายส่งการสั่งซื้อจำนวนมาก ดังนั้นมันจะค่อนข้างสร้างความเสียหายแก่ซัพพลายเออร์หากอนุญาตให้ใช้กฎการส่งคืนแบบเสรีมากขึ้น ขึ้นอยู่กับผู้ซื้อเป็นหลักในการหาซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดชำระเงินผ่านระบบที่ปลอดภัยและทดสอบและสุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์ทั้งหมดก่อนที่จะทำสัญญาเป็นชุดใหญ่
Alibaba vs AliExpress: การบริการลูกค้า
ส่วนที่สำคัญเกี่ยวกับตลาดออนไลน์คือคุณจะได้รับบริการลูกค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่ ไม่มีอะไรสับสนมากกว่าการพยายามคิดเว็บไซต์ที่คุณไม่รู้อะไรเลย ไม่มีอะไรน่าผิดหวังยิ่งไปกว่าการพยายามดูแลตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในยามฉุกเฉิน
ดังนั้นเราต้องการใช้เวลาในการเปิดเผยรายละเอียดจากแต่ละ บริษัท เพื่อดูว่าพวกเขาตอบคำถามจากผู้ซื้ออย่างไร ข่าวดีก็คือการสนับสนุนควรมีความสอดคล้องกันทั่วกระดานเนื่องจาก AliExpress เป็นเจ้าของ Alibaba.
น่าเสียดายสำหรับผู้ซื้อจำนวนมากความจริงที่ว่าทั้งสอง บริษัท ตั้งอยู่ในประเทศจีนหมายความว่าคุณอาจไม่ได้ทำงานกับคนที่พูดภาษาเดียวกันกับคุณ ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่มีบางคนที่รู้หลายภาษา แต่ถึงกระนั้นข้อความก็อาจหายไปจากการแปล
การทำงานกับผู้ขาย
นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าประสบการณ์ของคุณกับ Alibaba หรือ AliExpress อาจขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและซัพพลายเออร์ที่คุณทำงานด้วย. ผูกไว้กับการตัดสินใจของคุณและมันจะไปได้ดีหรือแย่มาก ตัวอย่างเช่นการไปกับผู้ขายที่มีอันดับต่ำเพียงเพราะพวกเขามีผลิตภัณฑ์บางอย่างที่คุณชอบกำลังขอประสบการณ์ที่ยากลำบากในเว็บไซต์
สิ่งเดียวกันนี้สามารถพูดได้กับผู้ขายแต่ละรายที่คุณพูดคุยด้วย บางคนอาจจะดีมาก แต่บางคนอาจจะแย่มาก วิธีที่ดีที่สุดในการลดโอกาสที่ผู้ขายจะแย่คือการใช้เคล็ดลับทั้งหมดที่เราได้กล่าวถึงไปก่อนหน้านี้
ฝ่ายบริการลูกค้าจาก Alibaba
เมื่อ บริษัท ของคุณซื้ออะไรจาก Alibaba คุณไม่ได้มีปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับเจ้าหน้าที่ที่ Alibaba. คุณกำลังทำงานกับซัพพลายเออร์ที่คุณตัดสินใจแทน ต้องบอกว่า Alibaba ให้ทรัพยากรการสนับสนุนลูกค้าออนไลน์เช่นฟอรัมศูนย์ช่วยเหลือและตัวเลือกสำหรับติดต่อ บริษัท เพื่อขอความช่วยเหลือ
วิธีหลักในการติดต่อกับ Alibaba การสนับสนุนผ่านแชทสด คุณสามารถสื่อสารกับทีมสนับสนุนทางอีเมลได้ อย่างไรก็ตามไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์เลย รางวัล Alibaba การสนับสนุนทางแชทดูน่ารัก responsiveแต่อาจมีโอกาสต้องรออีเมลตอบกลับ.
โดยรวมแล้วแหล่งข้อมูลออนไลน์นั้นดีและอย่างน้อยคุณก็มีใครบางคนที่จะติดต่อถ้ามีอะไรผิดพลาด แต่ประสบการณ์ส่วนใหญ่ของคุณจะขึ้นอยู่กับจำนวนการวิจัยที่คุณใส่ลงในซัพพลายเออร์ของคุณเอง
การบริการลูกค้าจาก AliExpress
AliExpress ทางเทคนิคสามารถเรียกว่าการดำเนินการขนาดเล็กกว่า Alibabaแต่มันก็ยังเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ และอย่างที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้การเป็นเจ้าของโดย Alibaba หมายความว่า AliExpress มีกระบวนการที่คล้ายกันเมื่อกล่าวถึงฝ่ายบริการลูกค้า ตัวอย่างเช่น AliExpress ยังมีตัวเลือกการแชทสดให้คุณติดต่อกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนได้อย่างรวดเร็ว.
ไม่ได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ แต่มีส่วนสำหรับการรายงานซัพพลายเออร์และการจัดการข้อพิพาทบางอย่าง Alibaba ยังมีบางอย่างเช่นนี้ แต่ในประสบการณ์ของเรากระบวนการเป็นเรื่องเล็กน้อยกับ AliExpress ดังนั้นหากคุณต้องการขอเงินคืนหรือพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาของซัพพลายเออร์จะมีการจัดหาทรัพยากรออนไลน์เพื่อให้คุณทำเช่นนั้น
Alibaba vs AliExpress: อันไหนที่เหมาะกับความต้องการของคุณ?
ส่วนที่ดีเกี่ยวกับการเปรียบเทียบนี้คือโดยทั่วไปค่อนข้างชัดเจนว่าตลาดของ บริษัท ของคุณควรพิจารณา คุณต้องคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการวิธีขายสินค้าและการควบคุมที่คุณต้องการในแง่ของระยะขอบคุณภาพและการจัดส่ง
นั่นคือทั้งหมดที่เรามีสำหรับการเปรียบเทียบของเราระหว่าง Alibaba เทียบกับ AliExpress! แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณมีประสบการณ์กับตลาดเหล่านี้และสิ่งที่คุณขายบนเว็บไซต์ของคุณ
บทความยอดเยี่ยม เปรียบเทียบ très clair
ขอบคุณฌอง!