Userway Review: สุดยอดโซลูชั่นการเข้าถึงเว็บ?

ในการรีวิว Userway ของวันนี้ เราจะตรวจสอบชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการเข้าถึงเว็บ ตาม องค์การอนามัยโลกผู้คนราว 1.3 พันล้านคนทั่วโลกประสบกับความพิการที่มีนัยสำคัญรูปแบบหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ในปี 2022 ประมาณ 3% เท่านั้น ของอินเทอร์เน็ตถือว่า “เข้าถึงได้” สำหรับผู้บริโภคเหล่านี้ เจ้าของธุรกิจจำนวนมากไม่รู้วิธีทำให้ไซต์ของตนสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ซึ่งเป็นจุดที่ Userway ก้าวเข้ามา

Userway นำเสนอทางเลือกโซลูชั่นที่สมบูรณ์เพื่อช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามกฎหมาย ADA และสอดคล้องกับแนวทาง WCAG 2.1 มาดูสิ่งที่ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือช่วยการเข้าถึงของ Userway

Userway คืออะไร?

ยูสเซอร์เวย์ เป็นผู้นำด้านโซลูชั่นการช่วยสำหรับการเข้าถึง บริษัทสร้างเทคโนโลยีที่ทำให้ทุกอย่างตั้งแต่ PDF ไปจนถึงทั้งเว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้พิการ

โซลูชัน Userway ได้รับการติดตั้งบนเว็บไซต์มากกว่า 1 ล้านแห่ง และขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI ล่าสุด นำเสนอวิธีการที่ง่าย ปลอดภัย และปรับขนาดได้เพื่อให้บริษัทต่างๆ ปฏิบัติตามมาตรฐาน

ด้วยเทคโนโลยี Userway ผู้นำทางธุรกิจสามารถปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับของ WCAG และ ADA ลดความเสี่ยงทางกฎหมาย และปรับปรุงทั้งความสามารถในการใช้งานและการเข้าถึง โซลูชันต่างๆ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้น แต่ยังปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มอันดับการค้นหา และเพิ่มโอกาสในการได้รับ Conversion

ผลิตภัณฑ์ Userway: ชุดเครื่องมือการเข้าถึง

แทนที่จะนำเสนอเพียงโซลูชันเดียวสำหรับความต้องการในการปฏิบัติตามข้อกำหนด Userway ผลิตโซลูชันที่หลากหลายสำหรับความต้องการที่แตกต่างกัน ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสามารถในการเข้าถึงโดยใช้เทคโนโลยีและนวัตกรรมล่าสุด โซลูชั่นหลักประกอบด้วย:

วิดเจ็ต Userway

ด้วยวิดเจ็ต Userway ผู้นำธุรกิจสามารถเพิ่มเมนูง่ายๆ ลงในเว็บไซต์ของตน ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงคุณลักษณะต่างๆ ได้ตั้งแต่โปรแกรมอ่านหน้าจอไปจนถึงระดับความคมชัดที่ปรับได้ วิดเจ็ตสามารถปรับแต่งให้เข้ากับแบรนด์และการออกแบบเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยสีและไอคอนต่างๆ

นอกจากนี้ วิดเจ็ตของ Userway ยังสามารถรวมเข้ากับผู้สร้างเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้โดยตรงจาก Weebly และ BigCommerce, To Squarespace และ Webflow.

คุณสมบัติวิดเจ็ตประกอบด้วย:

• โปรแกรมอ่านหน้าจอ: โปรแกรมอ่านหน้าจอชั้นนำของอุตสาหกรรมที่ติดตั้งในไซต์ของคุณ
• พจนานุกรม: ค้นหาพจนานุกรมทันทีสำหรับคำที่ซับซ้อน
• ขนาดตัวอักษร: ลูกค้าสามารถเลือกขนาดตัวอักษรได้หลากหลาย
• Saturation: ปรับระดับสีและความเข้มได้ทันที
• คมชัด: สลับสีบนเว็บไซต์และสลับระหว่างโหมดสว่างและมืด
• คอนทราสต์อัจฉริยะ: การปรับคอนทราสต์ที่ขับเคลื่อนโดย AI ในทันที
• ไฮไลท์ของลิงค์: ไฮไลท์รายการที่คลิกได้ในทันที
• หยุดภาพเคลื่อนไหวชั่วคราว: หยุดภาพเคลื่อนไหว การกะพริบ และเนื้อหาที่กะพริบ
• ระยะห่างข้อความ: แก้ไขระยะห่างระหว่างบรรทัดและข้อความได้ทันที
• ความสูงของเส้น: เพิ่มความสูงของเส้นเพื่อความชัดเจน
• จัดข้อความ: ย้ายข้อความไปทางซ้าย ขวา หรือกึ่งกลางของหน้า
• แบบอักษรที่เป็นมิตรกับ Dyslexia: ตัวเลือกแบบอักษรที่ง่ายขึ้นสำหรับ dyslexics
• เคอร์เซอร์ขนาดใหญ่: เพิ่มขนาดเคอร์เซอร์ 40%
• เคล็ดลับเครื่องมือ: ข้อความแสดงแทนและป้ายกำกับ ARIA สำหรับองค์ประกอบบนหน้าจอ
• โครงสร้างหน้า: แสดงส่วนหัว จุดสังเกต และลิงก์ของหน้า

การช่วยสำหรับการเข้าถึงที่มีการจัดการ

สำหรับบริษัทที่ต้องการการสนับสนุนพิเศษด้วยกลยุทธ์การช่วยสำหรับการเข้าถึง Userway ขอเสนอบริการที่มีการจัดการ บริการนี้ประกอบด้วยวิดเจ็ตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตลอดจนการตรวจสอบ การอัปเดต และการทดสอบด้วยตนเองอย่างต่อเนื่องจากทีมผู้เชี่ยวชาญ

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการตรวจสอบและรายงานการช่วยสำหรับการเข้าถึงแบบเรียลไทม์ ชุดฟังก์ชันการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ขับเคลื่อนด้วย AI กว่า 100+ ชุด และบริการแก้ไขแบบกำหนดเอง นอกจากนี้ยังมีระบบสนับสนุนการฟ้องร้องเพื่อให้การป้องกันการฟ้องร้องและจดหมายทวงถาม

เครื่องสแกนการเข้าถึง

เครื่องสแกนการเข้าถึงที่ใช้งานง่ายจาก Userway ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและผู้สร้างสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ให้เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ชุดเครื่องมือนี้เพื่อสร้างแผนผังเว็บไซต์ เพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการเข้าถึง และตรวจสอบโซลูชันเดสก์ท็อปและมือถือได้ในเวลาเดียวกัน

เครื่องสแกนสามารถสแกนเอกสารได้มากถึง 30,000 รายการทั้งบนไซต์มือถือและเดสก์ท็อป ครอบคลุมเอกสาร 15,000 หน้าในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงภาพหน้าจอด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ข้อมูลเชิงลึกที่ถูกทำเครื่องหมายไว้เกี่ยวกับการละเมิดโค้ดต้นทาง และคุณสมบัติการจัดการทีมที่แข็งแกร่ง

การตรวจสอบการเข้าถึงเว็บ

สำหรับภาพรวมที่ครอบคลุมมากขึ้นเกี่ยวกับปัญหาการเข้าถึงเว็บของคุณ คุณสามารถเข้าถึงรายงานการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดได้จาก Userway สิ่งเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้แอป การออกแบบ สินทรัพย์ดิจิทัล และไซต์ของคุณสะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้พิการ

ในระหว่างการตรวจสอบ ผู้เชี่ยวชาญด้านการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ได้รับการรับรองจาก Userway จะทำการตรวจทานสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณอย่างเต็มรูปแบบ และให้รายงานเชิงลึกพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดำเนินการแก้ไข การตรวจสอบจะเปิดเผยทุกการละเมิดอย่างรวดเร็ว ทีมจึงทำการเปลี่ยนแปลงได้ทันที นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกสำหรับเว็บ การออกแบบ แอพมือถือ และการตรวจสอบระดับไมโคร

ช่องทางผู้ใช้สำหรับ MS Office

เป็นส่วนเสริมที่ค่อนข้างใหม่สำหรับพอร์ตโฟลิโอ Userway ส่วนเสริมของ MS Office ช่วยขจัดอุปสรรคในการเข้าถึงจากไฟล์ PDF ที่สร้างใน Microsoft Office คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์มาก่อนในการเริ่มต้น เนื่องจากตัวช่วยสร้างที่สะดวกจะนำคุณผ่านกระบวนการการเข้าถึงมาตรฐาน

โซลูชันนี้ใช้ได้กับเอกสารทุกประเภท และเหมาะสำหรับสมาชิกทุกคนในทีมของคุณ ด้วย Userway สำหรับ MS Office คุณสามารถลดเวลาออกสู่ตลาด ลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แก้ไขการละเมิดความแตกต่าง และอื่นๆ อีกมากมายภายในเวลาไม่กี่นาที

เครื่องมือ Userway

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว Userway ยังเสนอการเข้าถึงเครื่องมือที่สะดวกหลากหลายสำหรับความต้องการในการเข้าถึงเฉพาะ โซลูชั่นประกอบด้วย:

• การเข้าถึง PDF
• ตัวตรวจสอบความคมชัด
• เครื่องสร้างคำสั่งการเข้าถึง
• ผู้ดูแลเนื้อหา
• ตัวตรวจสอบการช่วยสำหรับการเข้าถึง
• ตัวเลือกแบบอักษร Dyslexia
• การรวมแพลตฟอร์ม
• การเข้าถึงวิดีโอ
• วปท
• การนำทางด้วยเสียง
• การสนับสนุนทางกฎหมาย

เครื่องมือช่วยการเข้าถึง Userway: แผนการกำหนดราคา

สิ่งที่น่าสนใจคือ Userway แตกต่างจากชุดเครื่องมือบนเว็บอื่นๆ ตรงที่ Userway นำเสนอเครื่องมือการเข้าถึงเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน สิ่งที่คุณต้องทำคือสมัครใช้โซลูชันนี้ จากนั้นคุณก็สามารถเพิ่มสคริปต์พื้นฐานสำหรับเครื่องมือการเข้าถึงลงในไซต์ของคุณได้ภายในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ยังมีคู่มือการติดตั้งเพื่อช่วยเหลือคุณอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตว่า Userway มักแนะนำให้เลือกแผนการชำระเงินสำหรับบริการของคุณ เนื่องจากรวมถึงการเข้าถึงคุณสมบัติและความสามารถเพิ่มเติม แผนการชำระเงินรวมการทดลองใช้ฟรี 10 วัน ดังนั้นคุณไม่ต้องจ่ายอะไรเลยจนกว่าการทดลองใช้ของคุณจะสิ้นสุดลง นอกจากนี้คุณยังสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

แผนการชำระเงินทั้งหมดรวมถึงการเข้าถึงชุดเครื่องมือและฟังก์ชั่นการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากกว่า 100 รายการ ยูสเซอร์เวย์. คุณยังจะได้รับทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด WCAG 2.1 AA, ADA, Section 508, การสนับสนุนจากโปรแกรมกฎหมาย และการตรวจสอบและรายงานตามเวลาจริง

แผนจะกำหนดราคาตามขนาดเว็บไซต์ของคุณและจำนวนการดูหน้าเว็บที่คุณได้รับต่อเดือน ตัวเลือกประกอบด้วย:

• ไซต์เล็ก: $ 49 ต่อเดือนสำหรับการดูหน้าเว็บสูงสุด 100,000 ครั้งต่อเดือน
• ไซต์ขนาดกลาง: $ 129 ต่อเดือนสำหรับการดูหน้าเว็บสูงสุด 1 ล้านครั้งต่อเดือน
• ไซต์ใหญ่: $ 329 ต่อเดือนสำหรับการดูหน้าเว็บสูงสุด 10 ล้านครั้งต่อเดือน

นอกจากนี้ยังมีส่วนลดสำหรับผู้ใช้ที่เลือกแผนบริการรายปี ซึ่งให้คุณเข้าถึงบริการได้ฟรี 2 เดือน นอกจากนี้ Userway ยังเสนอแผน Enterprise พิเศษซึ่งมีราคาตามความต้องการเฉพาะของเว็บไซต์คุณ

การตรวจสอบ Userway: การผสานรวม

Userway ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกประเภทและผู้นำเว็บไซต์ บริษัทกำลังขยายขอบเขตของการผสานรวม ความร่วมมือ และเครื่องมือต่างๆ อย่างต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม ขณะนี้มีการผสานรวมสำหรับโซลูชันต่างๆ รวมถึงเว็บไซต์ HTML/CSS และ:

• WordPress
• Elementor
• Shopify
• Wix
• Squarespace
• weebly
• Joomla
• PrestaShop
• Magento (Adobe Commerce)
• Umbraco
• Drupal
• Webflow
• Tilda
• Hubspot
• Drupal
• Strikingly
• ผู้จัดการแท็กของ Google
• Moodle
• CMS สูงสุด

การสนับสนุนลูกค้าของ Userway

Userway ใช้วิธีการที่น่าประทับใจในการสนับสนุนลูกค้า

ผู้นำธุรกิจสามารถเข้าถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนจากบริษัทได้ หากพวกเขาเลือกใช้แนวทาง “Managed Services” โดยหลักแล้วหมายความว่าคุณจะสามารถทำงานร่วมกันกับทีม Userway ในการตรวจสอบ การตรวจสอบ และคุณสมบัติอื่นๆ

Userway ยังนำเสนอวิธีต่างๆ ในการติดต่อทีมโดยไม่คำนึงว่าคุณจะเลือกแผนใด คุณสามารถกำหนดเวลาการสาธิตด้วยปฏิทินการจองออนไลน์ ส่งอีเมลไปยังทีมบริการลูกค้า หรือใช้ประโยชน์จากการสนับสนุนแชทสด

นอกจากนี้ สำหรับผู้ที่ชอบโซลูชันแบบบริการตนเอง ส่วนทรัพยากรของ Userway ก็ครอบคลุมอย่างไม่น่าเชื่อ มีคำถามที่พบบ่อย บทช่วยสอน บล็อก เอกสาร API เคล็ดลับการเข้าถึงเว็บ และแม้แต่ Userway University สำหรับการฝึกอบรมและคำแนะนำ

Userway ใช้งานง่าย

ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำให้ Userway น่าสนใจสำหรับผู้นำธุรกิจคือความง่ายในการใช้งานและใช้เครื่องมือต่างๆ ตั้งแต่วินาทีที่คุณสมัครใช้งานบัญชี โซลูชันจะประเมินเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ ให้คะแนนการเข้าถึง และติดตามจำนวนการละเมิดของคุณ

นอกจากนี้ ชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งประกอบด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากกว่า 100 รายการยังให้คำแนะนำที่ใช้งานง่ายและปฏิบัติตามได้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการเข้าถึงของคุณ Userway จะตรวจสอบระดับการเข้าถึงของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้แนวทางการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับมาตรฐาน ดังนั้นจึงมีงานด้วยตนเองเพียงเล็กน้อยที่คุณต้องทำ

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มและเครื่องมือยังมาพร้อมกับแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ฟีเจอร์ทั้งหมด และเจาะลึกรายละเอียดเกี่ยวกับรายงานการเข้าถึงแต่ละรายการได้ ด้วย Userway University และแหล่งข้อมูลด้านการศึกษาอื่นๆ คุณจะสามารถเข้าถึงคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดในชุดเครื่องมือทั้งหมดได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม

เพื่อความสบายใจ Userway ยังรับประกันความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างสมบูรณ์สำหรับข้อมูลทั้งหมดของคุณ แพลตฟอร์มนี้จะไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้ใดๆ และยังปฏิบัติตามแนวทางที่เข้มงวดในอุตสาหกรรม ตั้งแต่ GDPR ไปจนถึง HIPAA

ข้อดีและข้อเสียของ Userway

โดยรวมแล้ว Userway มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมายที่ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ของตน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มยอดขาย

อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มก็มีข้อจำกัดบางประการเช่นกัน

การตรวจสอบ Userway: คำตัดสิน

ในท้ายที่สุด ยูสเซอร์เวย์ เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้นำทางธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการเข้าถึงเว็บไซต์ของตนและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โซลูชันนี้สอดคล้องกับหลักเกณฑ์การปฏิบัติตามชั้นนำต่างๆ นอกจากนี้ ทีมงานยังมีการสนับสนุนทีละขั้นตอนที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจทุกคน ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเข้าถึงเพื่อเริ่มต้นใช้งาน

Userway เหมาะสำหรับโฮสต์ของอุตสาหกรรม และรวมเข้ากับแพลตฟอร์มที่หลากหลาย เพื่อการเข้าถึงรายงานและเครื่องมือการตรวจสอบได้ทันที ยิ่งไปกว่านั้น เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI หมายความว่าการค้นหาและแก้ไขปัญหาในทันทีจะง่ายกว่าที่เคย

แม้ว่าลักษณะที่ครอบคลุมของแพลตฟอร์มจะหมายความว่าอาจมีช่วงการเรียนรู้เล็กน้อยสำหรับผู้เริ่มต้น แต่ Userway เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมรอบด้านสำหรับผู้นำธุรกิจ ในโลกที่การเข้าถึงมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับทุกคน