รายการตรวจสอบขั้นสูงสุดสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใหม่ทุกแห่ง (มิถุนายน 2022)

ทำทุกอย่างที่จำเป็นในการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ!

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

เมื่อคุณเริ่มไซต์อีคอมเมิร์ซ คุณตระหนักว่ามีสินค้าจำนวนมากที่ต้องตรวจสอบ ตรวจสอบ และทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณมี ประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพ. ตั้งแต่การออกแบบเว็บไซต์ไปจนถึงโมดูลการชำระเงินที่รวดเร็วและทันสมัย ​​คุณต้องตั้งค่าองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้เพื่อทำให้ร้านค้าออนไลน์มีประสิทธิภาพสูงสุด อื่นwiseคุณมีความเสี่ยงที่ลูกค้าจะพบกับลิงก์เสีย เนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์ยังไม่เสร็จ หรือการชำระเงินที่ใช้งานง่าย นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมเพื่อแนะนำคุณตลอดขั้นตอนเริ่มต้นของการดำเนินการร้านค้าออนไลน์

พิจารณารายการตรวจสอบอีคอมเมิร์ซนี้เป็นแผนงานของคุณสู่ความสำเร็จก่อนทำการขายเพียงครั้งเดียว ช่วยให้คุณสร้างอินเทอร์เฟซที่สมบูรณ์แบบ เว็บไซต์ที่สวยงามโดยไม่มีปัญหาใดๆ ก่อนงานเปิดตัวร้านอีคอมเมิร์ซครั้งใหญ่และสร้างธุรกิจของคุณ

ดูรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซด้านล่าง และอย่าลังเลที่จะบุ๊กมาร์กหน้านี้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

อ่านรายการและทำเครื่องหมายเมื่อคุณกรอกแต่ละรายการเพื่อให้แน่ใจว่าไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมสำหรับการขาย

ขั้นตอนที่ 1: ออกแบบสิ่งที่ลูกค้าของคุณเห็นเป็นอันดับแรก - หน้าแรก

รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

เมื่อมีคนมาที่ไซต์ของคุณ พวกเขามีทางเลือกที่จะออกหรือมองไปรอบๆ หากอินเทอร์เฟซและการนำทางของหน้าแรกไม่ดึงดูดนักช้อปอีคอมเมิร์ซ พวกเขาก็จะใช้งานได้ทันที แต่ด้วยการเพิ่มเติมและปรับแต่งสองสามหน้าแรกของคุณ คุณสามารถแนะนำลูกค้าเหล่านั้นผ่านไซต์ของคุณได้

นี่คือสิ่งที่คุณควรรวมไว้และตรวจสอบอีกครั้ง:

  • รวมโลโก้ที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ทำงานบนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ทั้งหมด
  • กราฟิกส่งเสริมการขายและลิงก์ในหน้าแรก
  • ลิงค์ไปยังสินค้ายอดนิยม
  • คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อผลักดันให้ผู้คนเข้าสู่หน้าการขายที่สำคัญ
  • มีช่องค้นหาที่ชัดเจนที่ด้านบนของไซต์ของคุณ
  • แสดงข้อเสนอพิเศษ โปรโมชั่น หรือตัวเลือกการจัดส่งฟรี
  • พื้นที่สำหรับข่าวล่าสุดของบริษัท/อุตสาหกรรม
  • ลิงก์ไปยังการซื้อล่าสุดและผลิตภัณฑ์ยอดนิยม
  • พื้นที่สำหรับค้นหาแบรนด์ดัง
  • เครื่องมือค้นหาร้านค้าหากจำเป็น
  • ตัวเลือกภาษาหากจำเป็นสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ในรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ: เตรียมหน้าเว็บไซต์มาตรฐานทั้งหมด

หน้าแรกมีความโดดเด่นในฐานะหน้าที่เข้าชมมากที่สุดในเว็บไซต์ของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณออกแบบเว็บไซต์ทั้งหมดและเพิ่มเนื้อหาเสร็จแล้ว นอกหน้าผลิตภัณฑ์ ลูกค้าของคุณอาจต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ค้นหาวิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือแม้แต่อ่านข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งของคุณ

ก่อนที่จะเชื่อมโยงไปยังหน้าประเภทเหล่านี้จากเมนูหลักและส่วนท้ายของคุณ คุณต้องสร้างหน้าจริงและเติมเนื้อหาลงในหน้าเหล่านั้น!

หน้าติดต่อเรา - รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

ต่อไปนี้คือรายการของหน้าเว็บมาตรฐานที่ควรพิจารณาเพิ่มในร้านค้าออนไลน์ของคุณ พร้อมด้วยคำอธิบายที่จะแนะนำคุณในการเพิ่มเนื้อหาเฉพาะ:

  • หน้าแรก: เราได้กล่าวถึงสิ่งนี้ในขั้นตอนที่แล้ว แต่ก็ยังควรค่าแก่การกล่าวถึงที่นี่ สรุปได้ว่าหน้าแรกจะต้องแสดงให้ผู้เยี่ยมชมใหม่ทราบว่าบริษัทของคุณเกี่ยวกับอะไร อะไรที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว? คุณมีปุ่มเมนู แบนเนอร์ และลิงก์ที่พร้อมสำหรับหมวดหมู่ หน้าผลิตภัณฑ์ และคอลเลกชันของคุณหรือไม่?
  • หน้าเกี่ยวกับ: หน้านี้เน้นที่เรื่องราวของแบรนด์ของคุณ คนที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ และประวัติที่นำคุณมาสู่สถานะปัจจุบันของคุณ หน้าเกี่ยวกับมีความสำคัญสำหรับวัตถุประสงค์ในการสร้างแบรนด์ แต่เนื่องจากลูกค้าบางรายต้องการเข้าใจว่าพวกเขากำลังซื้อจากบริษัทบางประเภท หน้าเกี่ยวกับเป็นสถานที่ที่ดีในการขยายข้อเสนอคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ เช่น การอธิบายว่าวัสดุผลิตภัณฑ์ของคุณมีแหล่งที่มาที่ยั่งยืนอย่างไร หรือคุณเป็นธุรกิจที่ผู้หญิงเป็นเจ้าของอย่างไร
  • หน้าติดต่อเรา: คุณสามารถมีหน้าการสนับสนุนลูกค้าที่มีรายละเอียดมากขึ้นได้อย่างแน่นอน แต่สิ่งสำคัญคือต้องให้หน้าติดต่อที่ค้นหาได้ง่ายและรวดเร็ว พร้อมด้วยรายการข้อมูลติดต่ออย่างง่าย เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล แบบฟอร์มติดต่อ และที่อยู่ คุณอาจไม่ต้องการรวมสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ แต่อย่างน้อยคุณควรมีหนึ่งหรือสองทางเลือกสำหรับลูกค้าในการติดต่อโดยตรงกับบุคคลที่บริษัทของคุณ
  • คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย) หน้า: ลูกค้าต้องการเรียนรู้ผลิตภัณฑ์ของคุณให้มากที่สุดก่อนที่จะคลิกปุ่มซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากร้านค้าออนไลน์ของคุณเสนอทางเลือกในการจัดส่ง การชำระเงิน หรือผลิตภัณฑ์อื่น เช่น กล่องสมัครสมาชิกหรือรายการที่กำหนดเอง รวบรวมคำถามที่ลูกค้าต้องถามเกี่ยวกับกระบวนการทั้งหมด และกรอกด้วยคำตอบที่เรียบง่ายและโปร่งใส และหลีกเลี่ยงการพยายามตีกลับคำถามหรือให้คำตอบที่ยังซับซ้อนเกินไปอยู่เสมอ
  • ข้อตกลงการให้บริการ: นี่คือหน้าที่กล่าวถึงแง่มุมทางกฎหมายทั้งหมดของการดำเนินงานของคุณ ซึ่งรวมบริการต่างๆ ไว้เมื่อมีคนซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ และสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจะได้รับขณะอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ มันคือ wise เพื่อปรึกษาทนายความเมื่อกำหนดข้อกำหนดในการให้บริการของคุณ
  • หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว: เช่นเดียวกับหน้าข้อกำหนดในการให้บริการ คุณควรพูดคุยกับทนายความเพื่อเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อหลีกเลี่ยงการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ กับคุณ แต่ยังต้องโปร่งใสมากที่สุดเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ผู้บริโภคมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นพวกเขาต้องการทราบว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ และข้อมูลการชำระเงินเมื่อพิมพ์ลงในเว็บไซต์ของคุณ
  • หน้ารายละเอียดการจัดส่ง: หน้าการจัดส่งมีประโยชน์สำหรับลูกค้าที่ต้องการทราบแน่ชัดว่าสินค้าจะมาถึงเมื่อใด ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ลูกค้าทั่วไปจะตรวจสอบหน้ารายละเอียดการจัดส่งในช่วงวันหยุด หรือเมื่อพวกเขาต้องการบางอย่างสำหรับงานแต่งงาน วันเกิด หรือเพียงเพราะพวกเขาต้องการเริ่มใช้สินค้าในสุดสัปดาห์นี้ ดังนั้น หน้านี้ควรครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่เวลาจัดส่ง ภูมิภาค ต้นทุน และวิธีการจัดส่งหลายวิธีที่มีให้
  • หน้านโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน: คุณสามารถแบ่งหน้าเหล่านี้ออกเป็นสองหน้าหรือรวมเป็นหน้าเดียวได้ แต่เป้าหมายคือการให้รายละเอียดและกระบวนการที่จำเป็นสำหรับการคืน การแลกเปลี่ยน และการคืนสินค้า พวกเขาต้องใช้เวลานานแค่ไหนในการคืนสินค้า? พวกเขาสามารถพิมพ์ฉลากการจัดส่งจากไซต์ของคุณหรือลูกค้าต้องจ่ายเงินเองหรือไม่? เป็นไปได้ไหมที่จะทำการแลกเปลี่ยนแทนที่จะเลือกรับเงินคืนเต็มจำนวน? และจะเกิดอะไรขึ้นกับสินค้าหลังจากที่ได้รับคืนแล้ว? สุดท้าย คุณควรพูดคุยเกี่ยวกับพันธมิตรที่ส่งคืนของคุณ เช่น หากลูกค้าของคุณต้องส่งคืนสินค้าทั้งหมดไปที่ร้านค้าของ UPS หรือหากพวกเขาสามารถเลือกใช้ที่ทำการไปรษณีย์ได้

มีหน้าที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น เช่น หน้าบล็อกสำหรับการตลาดเนื้อหา หน้าการศึกษา และหน้าแกลเลอรีรูปภาพ แต่เราจะกล่าวถึงหน้าเหล่านั้นเพิ่มเติมในรายการตรวจสอบ เนื่องจากอาจไม่เหมาะสมหรือจำเป็นเสมอไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณหรือ ประเภทธุรกิจที่คุณวางแผนจะทำ

ขั้นตอนที่ 3: พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและรูปลักษณ์ของไซต์อีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทุกแห่งต้องมีการดูแลและการจัดการอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งหมายความว่ารายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซทำงานได้ดีเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าทั้งไซต์ทำงานอย่างถูกต้องและทุกหน้าดูดี

มาดูรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซของรายการที่ควรมีอยู่ในทุกหน้าและสิ่งที่ต้องจดจำเมื่อจัดการไซต์ของคุณ

  • รวมใบรับรองความปลอดภัยและการแจ้งเตือนว่าธุรกรรมนั้นปลอดภัยทั่วทั้งเว็บไซต์
  • คงไว้ซึ่งการออกแบบที่เรียบง่ายเพื่อให้ง่ายต่อการนำทาง
  • ทดสอบความเร็วไซต์ของคุณเพื่อให้โหลดหน้าเว็บได้อย่างรวดเร็ว - Pingdom เป็นเครื่องมือที่ดีสำหรับสิ่งนี้
  • ลบลิงค์เสียและกรอกข้อมูลในหน้าสินค้าเปล่า
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหมวดหมู่ในแต่ละหน้าและตัวเลือกการกรอง
  • ให้แบบฟอร์มลงทะเบียนอีเมลปรากฏขึ้นทุกหน้า
  • เพิ่มลิงค์ไปยังหน้าอาชีพของคุณ
  • ทำลิงค์ไปยังข้อมูลทางกฎหมาย
  • เพิ่มลิงก์ไปยังนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณ
  • สร้างลิงค์ไปยังหน้าติดต่อของคุณ
  • เพิ่มลิงค์ไปยังหน้าคำถามที่พบบ่อย
  • รวมลิงก์ไปยังหน้าโซเชียลของคุณ
  • เพิ่มลิงก์ไปยังนโยบายการคืนและแลกเปลี่ยน
  • พิจารณาลิงก์ไปยังหน้าข้อมูลซัพพลายเออร์ หากจำเป็น
  • เพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคม
  • รวมกล่องเข้าสู่ระบบ
  • เพิ่มแท็บที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณลงในหมวดหมู่และผลิตภัณฑ์
  • มีไอคอนตะกร้าสินค้า / ปุ่มที่ด้านบนในกรณีที่มีคนบันทึกรายการ
  • แสดงระบบการชำระเงินที่คุณใช้และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่คุณใช้
  • แท็บข้อเสนอที่นำไปสู่หน้าสนับสนุนของคุณ
  • สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ responsive และทดสอบกับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ทั้งหมด
  • แสดงปุ่มชำระเงินอย่างชัดเจนในแต่ละหน้า
  • ใช้เบรดครัมบ์ในแต่ละหน้าเพื่อช่วยให้ผู้คนพบผลิตภัณฑ์หรือหน้าที่พวกเขาต้องการ

รูปแบบหน้าและสิ่งจำเป็น

ขั้นตอนที่ 4: สร้างหมวดหมู่หรือหน้าคอลเลกชันเพื่อจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ทั้งหมด

บางครั้งเรียกว่าหน้ารายการ คุณจะเห็นหน้าหมวดหมู่หรือหน้าคอลเลกชันโดยขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ พูดง่ายๆ สิ่งเหล่านี้มีไว้สำหรับจัดกลุ่มรายการทั่วไปเข้าด้วยกันในdiviหน้าคู่ หน้าคอลเลกชันเหล่านี้มีวิธีให้คุณจัดระเบียบเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้นและแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับชุดผลิตภัณฑ์ที่ควรจับคู่กันอย่างมีเหตุมีผล

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของหน้าคอลเลกชัน/หมวดหมู่ทั่วไป:

  • เสื้อยืด.
  • เสื้อกันหนาว.
  • ขายดี.
  • รองเท้า.
  • สิ่งจำเป็นสำหรับฤดูหนาว
  • อุปกรณ์
  • ลดราคา.
  • 3 สำหรับ 90 เหรียญ
  • ชุดชั้นใน.
  • หมวก.

อย่างที่คุณเห็น คอลเลกชั่นขึ้นอยู่กับสินค้าที่คุณขายและประเภทของการนำทางที่คุณต้องการมอบให้กับลูกค้า ตามธรรมเนียม คุณจะเริ่มด้วยการจัดหมวดหมู่รายการตามการใช้งานพื้นฐาน เช่น เสื้อยืด โครงเตียง ปลอกหมอน เคสโทรศัพท์ ฯลฯ หลังจากนั้น คุณจะสร้างสรรค์ผลงานได้มากขึ้นด้วยคอลเลกชั่นที่แนะนำรายการเฉพาะ การโปรโมต หรือแนะนำผู้คน รวมผลิตภัณฑ์หลายอย่างเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง ตัวอย่างเช่น ร้านขายเสื้อผ้าอาจมีคอลเลกชั่น Summer Essentials คุณยังสามารถมีหน้าคอลเลกชันสำหรับสินค้ายอดนิยม สินค้าลดราคา หรือแม้แต่บางอย่าง เช่น การปีนหน้าผา หากร้านขายเครื่องกีฬาต้องการจัดระเบียบสินค้าตามประเภทกีฬา

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากมายเช่น Shopify, WooCommerceและ BigCommerce ขอให้คุณสร้างคอลเลกชันที่ส่วนหลังของเว็บไซต์ของคุณ โดยที่คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์หลายรายการไปยังกลุ่มที่มีชื่อ หลังจากนั้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมักจะสร้างหน้าคอลเลกชันสำหรับคุณ หากเป็นกรณีนี้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ เราแนะนำให้ไปที่หน้าคอลเลกชันแต่ละหน้าเพื่อปรับแต่งองค์ประกอบ บางครั้งต้องมีการเข้ารหัสแบบกำหนดเอง

ไม่ว่าคุณจะดำเนินการอย่างไร คุณควรปรับแต่งหน้าคอลเลกชัน/หมวดหมู่เสมอเพื่อให้เข้ากับแบรนด์ของคุณและช่วยเหลือลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ต่อไปนี้คือคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่จะรวมไว้ในหน้าเหล่านั้น:

  • ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับคอลเลกชั่น โดยกล่าวถึงองค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น วัสดุ แบรนด์ และการใช้งานเฉพาะ
  • ภาพเด่นเพื่อแสดงคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ของคุณในการตั้งค่าไลฟ์สไตล์
  • แกลเลอรีผลิตภัณฑ์พร้อมรายละเอียดและลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ สิ่งเหล่านี้มักจะถูกเพิ่มให้คุณเมื่อคุณเพิ่มรายการไปยังหมวดหมู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify.
  • สินค้าขายดีและคำแนะนำอื่นๆ ภายในคอลเลกชัน
  • การให้คะแนนและบทวิจารณ์สำหรับรายการภายในคอลเลกชัน
  • ลิงค์ที่จำเป็นสำหรับหมวดหมู่ย่อยหรือพาเรนต์ที่อาจไปพร้อมกับหมวดหมู่
  • ตัวเลือกมุมมองด่วนสำหรับผู้ที่ตรวจสอบข้อมูลผลิตภัณฑ์โดยละเอียดโดยไม่ต้องออกจากหน้าหมวดหมู่
  • เครื่องมือกรองและจัดเรียงเพื่อปรับแต่งการค้นหาในหน้าคอลเลกชันแต่ละหน้า

คอลเลกชันสำหรับรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

ขั้นตอนที่ 5 ในรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ: สร้างหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซของคุณ

มีโอกาสที่เมื่อผู้คนพบไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณผ่านเครื่องมือค้นหา พวกเขาจะไปที่หน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องการข้อมูลที่ชัดเจนในแต่ละหน้า พร้อมด้วยเครื่องมือ คู่มือ และสื่อที่เกี่ยวข้องเพื่อผลักดันให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์

หน้าผลิตภัณฑ์ - รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

ใช้รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซต่อไปนี้เพื่อเข้าถึงข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับหน้าผลิตภัณฑ์หลัก:

  • รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ
  • มีส่วนสำหรับรีวิวและการให้คะแนนของลูกค้า
  • แสดงรายการผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มศักยภาพในการขายของคุณ
  • แสดงจุดขาย เช่น จัดส่งฟรี หรือนาฬิกาพร้อมส่วนลดหากซื้อตอนนี้
  • ให้รูปภาพผลิตภัณฑ์พร้อมฟังก์ชันซูมเข้า
  • ให้รูปภาพและมุมของผลิตภัณฑ์หลายรายการ (มุมมอง 360 องศา)
  • พิมพ์ข้อมูลรายการและข้อกำหนดทั้งหมด
  • แสดงช่องสำหรับเปลี่ยนปริมาณการซื้อ
  • รวมคำอธิบายสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์
  • รวมชื่อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด
  • มีปุ่ม add-to-cart ในแต่ละหน้าสินค้า
  • เน้นข้อมูลการกำหนดราคาพร้อมยอดขายหรือส่วนลดที่อาจเกิดขึ้น
  • แสดงความพร้อมของแต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอความขาดแคลนและผลักดันให้คนซื้อ
  • เสนอการคำนวณค่าขนส่งและภาษีในหน้าผลิตภัณฑ์
  • เน้นวัสดุที่ใช้ ขนาด สี น้ำหนัก และคำแนะนำในการซักทั้งหมด
  • รวมข้อมูลเกี่ยวกับขนาดที่มีจำหน่ายและคู่มือการปรับขนาดหากจำเป็น
  • เพิ่มส่วนความคิดเห็นเพื่อให้ผู้คนสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซได้
  • ให้ตัวเลือกการจัดเรียงและการกรองสำหรับบทวิจารณ์ของลูกค้า
  • รวม Add to Wish ปุ่มรายการในแต่ละหน้าผลิตภัณฑ์
  • รวมวิดีโอเพื่อแสดงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์
  • เพิ่มตัวแปลงสกุลเงินหากจำเป็น
  • แทรกตัวเลือกแชทสดที่แสดงให้ทีมสนับสนุนเห็นว่าลูกค้ากำลังดูอะไรอยู่
  • รวมรหัสผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ที่อาจใช้เพื่ออ้างอิงในภายหลัง
  • เน้นสถิติในแต่ละผลิตภัณฑ์ เช่น การแบ่งปันทางสังคม มุมมอง การขาย และผู้ที่วางไว้บน Wish รายการ.
  • รวมปุ่มแชร์โซเชียลสำหรับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซแต่ละรายการ
  • เสนอข้อเสนอสำหรับผู้ที่ซื้อสินค้าที่เกี่ยวข้องหลายรายการพร้อมกัน
  • ใช้รูปภาพและวิดีโอระดับมืออาชีพ
  • พิจารณาแบนเนอร์ที่ระบุว่าสินค้าหมดหรือไม่
  • เพิ่มพื้นที่สำหรับลงทะเบียนรับการแจ้งเตือนเมื่อมีสินค้า
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าผลิตภัณฑ์โหลดได้เร็วเท่ากับหน้าแรกของคุณ
  • อธิบายคุณลักษณะเฉพาะและสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
  • รวมคำหลักในหน้าผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซแต่ละหน้าเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
  • ลดความยุ่งเหยิงให้น้อยที่สุดเพื่อให้กระบวนการซื้อดูไม่น่ากลัว

ขั้นตอนที่ 6: สร้างบล็อกและหน้าสื่อเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับไซต์

หน้าข่าว

เนื้อหาเพิ่มเติมช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและแสดงเครื่องมือค้นหาว่าคุณเป็นมากกว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้า

ต่อไปนี้คือรายการเพิ่มเติมบางส่วนที่จะรวมไว้ในหน้าแยกต่างหากเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ:

  • หน้าการศึกษา
  • สอน
  • รีวิวสินค้าและโชว์ผลงาน.
  • งานอีเว้นท์ของบริษัท
  • บล็อกที่มีเหตุการณ์และข่าวสารล่าสุด
  • ความคิดเห็นในบล็อกของคุณ
  • ตัวเลือกการแบ่งปันทางสังคมสำหรับโพสต์บล็อกของคุณ
  • ข้อมูลภายในบริษัทเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ
  • รายการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • หน้าแหล่งข้อมูลภายนอก
  • บทความเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรมของคุณ
  • พื้นที่สำหรับส่งเนื้อหาของตนเองสำหรับการแข่งขันและภาพวาด
  • หน้าวิทยุ เว็บคาสต์ หรือพอดแคสต์
  • หน้าที่มีข้อความรับรองวิดีโอ
  • กรณีศึกษาและการสัมภาษณ์ผู้ที่เคยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 7: โครงสร้างการชำระเงินของลูกค้าและตะกร้าสินค้า

พื้นที่ชำระเงิน - รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

นี่คือขนมปังและเนยของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณดังนั้นใช้ตะกร้าสินค้าและจุดชำระเงินของลูกค้าเพื่อส่องประกายด้วยการผลักดันผลิตภัณฑ์และลูกค้าที่กำลังเดินผ่านกระบวนการอย่างรวดเร็ว

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการสำหรับโมดูลการชำระเงินและตะกร้าสินค้า:

  • อย่าให้บุคคลนั้นสร้างบัญชีจนกว่าจะทำการสั่งซื้อ
  • ยอมรับวิธีการชำระเงินที่สมเหตุสมผลหลายวิธี แต่อย่าไปลงน้ำ คุณจะเกะกะ checkout page หากคุณมีปุ่มห้าปุ่มสำหรับวิธีการชำระเงินทางเลือกทุกประเภท
  • เสนอค่าขนส่งที่ต่ำ
  • ทำให้พื้นที่การชำระเงินเป็นภาพด้วยภาพที่สนุกสนาน
  • เพิ่มปุ่มชำระเงินที่ด้านบนและด้านล่างของหน้า
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตราประทับการรักษาความปลอดภัยและการชำระเงินมีความโดดเด่นที่สุดระหว่างการชำระเงิน
  • ขอให้ผู้คนช็อปปิ้งต่อหลังจากทำการซื้อ
  • อนุญาตให้คนบันทึกรถเข็นของพวกเขาไปที่ Wish รายการสำหรับภายหลัง
  • แนะนำ Wish แสดงรายการที่จะเพิ่มยอดขายระหว่างการชำระเงิน
  • งดเว้นจากการถามตอบแบบสำรวจหลังจากชำระเงิน (บันทึกไว้ในอีเมล)
  • ลองจัดส่งฟรีเมื่อใช้จ่ายครบจำนวนที่กำหนด
  • เสนอวิธีการจัดส่งหลายวิธี
  • รวมพื้นที่ที่จะเจาะรหัสโปรโมชั่น
  • แสดงให้คนอื่นเห็นว่าพวกเขาประหยัดได้มากเพียงใดระหว่างการชำระเงิน
  • แสดงวันที่และเวลาจัดส่งโดยประมาณ
  • หากขายการดาวน์โหลดดิจิทัล ให้อธิบายว่าพวกเขาได้รับสินค้าอย่างไร ผ่านทางอีเมลหรือในส่วนของโปรไฟล์ของพวกเขา?
  • เปิดกว้างเกี่ยวกับวิธีการที่คุณใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา
  • เสนอตัวอย่างหากพวกเขาลังเลที่จะซื้อ
  • หากคุณขายสินค้าที่มีราคาสูง ให้เสนอทางเลือกทางการเงิน เช่น การผ่อนชำระ
  • ทดสอบกระบวนการเช็คเอาต์เพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่

ขั้นตอนที่ 8 ในรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ: ตั้งค่าการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติและส่งเสริมการขายทั้งหมด

รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

เมื่อมีคนซื้อจากเว็บไซต์ของคุณ จะมีโอกาสเสนอการสนับสนุนและข้อตกลงเพิ่มเติมด้วยอีเมลหลังจากการซื้อ ซึ่งคุณสามารถดำเนินการอัตโนมัติผ่าน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หรือ แอพการตลาดผ่านอีเมล.

นี่คือสิ่งที่จะรวมไว้ในอีเมลของคุณ:

  • ใบเสร็จพร้อมราคา
  • ภาพของรายการ
  • รวมลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ ไซต์ การสนับสนุน และคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
  • ส่งการติดตามผลหนึ่งถึงสองสัปดาห์เพื่อดูว่าลูกค้าเพลิดเพลินกับผลิตภัณฑ์อย่างไร
  • ขอรีวิว.
  • เสนอ รหัสส่วนลด หากพวกเขาไม่ได้สั่งอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามเดือน
  • ขอให้พวกเขาเข้าร่วมโปรแกรมความภักดี
  • ขอความคิดเห็นเพื่อแลกกับข้อเสนอพิเศษและส่วนลด
  • ถามว่าพวกเขาต้องการการแจ้งเตือนในอนาคตสำหรับสินค้าพิเศษและผลิตภัณฑ์
  • ขายบัตรของขวัญในอีเมลของคุณ
  • ส่งโปรโมชั่นสำหรับรถเข็นที่ถูกทอดทิ้ง
  • ขอบคุณสำหรับการซื้อของพวกเขา
  • แสดงว่าส่งสินค้าไปที่ไหน
  • มีตัวเลือกในการยกเลิกคำสั่งซื้อ
  • ลิงค์สำหรับแชร์บนโซเชียลมีเดีย
  • ลิงค์สำหรับติดตามการจัดส่ง
  • หมายเลขคำสั่งซื้อและลิงก์เพื่อส่งคืนคำแนะนำ
  • รวมลิงค์แบบสำรวจ

ขั้นตอนที่ 9: เพิ่มหน้าสนับสนุนสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

หน้าสนับสนุนคำถามที่พบบ่อย - รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ

ลิงก์การสนับสนุนได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้ แต่เป็นการดีที่จะเห็นว่าหน้าสนับสนุนใดบ้างที่จำเป็นต้องรวมไว้ในไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ลองนึกถึงการเพิ่มหน้าสนับสนุน ลิงก์ และข้อมูลต่อไปนี้:

  • รายชื่ออีเมลและแบบฟอร์มการติดต่อ
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้
  • พื้นที่แชทสด
  • ฐานความรู้หรือศูนย์ช่วยเหลือหากจำเป็น
  • ฟอรั่ม
  • คำถามที่พบบ่อย
  • รายละเอียดการจัดส่ง.
  • ปุ่มแบ่งปัน
  • ให้การสนับสนุนลูกค้า 24/7
  • ให้ระยะเวลาการส่งคืนที่กว้างขวาง
  • แสดงปุ่มบนหน้าโซเชียลมีเดีย

ขั้นตอนที่ 10: เพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของอีคอมเมิร์ซทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ

ร้านค้าออนไลน์ใหม่ๆ จำนวนมากหันไปใช้การโฆษณาออนไลน์ การตลาดเพื่อสังคม และเนื้อหาที่ต้องชำระเงินเพื่อนำลูกค้ามาที่เว็บไซต์มากขึ้น อย่างไรก็ตาม ปฏิเสธไม่ได้ว่าในที่สุดเสิร์ชเอ็นจิ้นจะมีผลกระทบต่อคอนเวอร์ชั่นของคุณ ดังนั้น it wise เพื่อเริ่มต้นตอนนี้

แนวคิดนี้ไม่ใช่การเข้าไปที่เว็บไซต์ของคุณและพยายามยัดเยียดคีย์เวิร์ดเข้าไปให้มากที่สุด คุณควรเน้นที่การเขียนข้อความที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ซึ่งน่าสนใจ สนุก และปรับให้เหมาะสมกับ Conversion เสิร์ชเอ็นจิ้นรับรู้เนื้อหาโดยพิจารณาจากปัจจัยหลายประการ เช่น ความสามารถในการอ่าน คุณค่าต่อลูกค้า และคำหลักที่เกี่ยวข้อง ดังนั้น หลังจากกรอกผลิตภัณฑ์และหน้าเว็บไซต์ที่เขียนอย่างดีของคุณเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการเพิ่มคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงและต้นทุนต่ำได้อย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งในที่สุดจะลงทะเบียนกับเครื่องมือค้นหาและกระตุ้นให้เกิด Conversion มากขึ้น

อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรไม่ใช่องค์ประกอบเดียวที่จำเป็นสำหรับการส่งเสริมการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ต่อไปนี้คือแนวคิดอื่นๆ ในการปรับปรุง SEO:

  • ทำการวิจัยอย่างละเอียดเกี่ยวกับคำหลักที่กำหนดเป้าหมายได้ง่ายกว่า แต่ยังคงมีศักยภาพในผลลัพธ์ ใช้เครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดแบบเสียเงินหรือฟรี และสร้างรายการของคีย์เวิร์ดที่คุณสามารถใช้ในหน้าของบริษัททั่วไป รวมถึงหน้าผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่เฉพาะ
  • กำจัดเนื้อหาที่ซ้ำกันทั้งหมด หากคุณเพิ่งเริ่มต้น ให้หลีกเลี่ยงความต้องการเพียงแค่คัดลอกและวางเนื้อหาจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่ง
  • ใช้คำหลักที่เลือกในด้านอื่นๆ เช่น URL, คำอธิบายผลิตภัณฑ์, ส่วนหัวของหน้า, แท็ก alt, บล็อกโพสต์ และชื่อและคำอธิบายเมตา
  • พิจารณาตัวอย่างข้อมูลสื่อสมบูรณ์เพื่อปรับปรุงมาร์กอัปสคีมาภาพในรายการเครื่องมือค้นหาของคุณ
  • พิจารณาการลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบน Google Shopping
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับความเร็ว สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการโฮสต์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ยังสามารถปรับปรุงได้โดยใช้สื่อที่ปรับให้เหมาะสม การแคช และการโหลดแบบ Lazy Loading
  • ให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงไปยังหน้ายอดนิยมของคุณ เช่น หน้าแรก หน้าผลิตภัณฑ์ และหน้าคอลเลกชัน หากมีการจัดระบบการเชื่อมโยงภายในไปยังหน้าเหล่านั้น (ไม่ใช่แบบสุ่มและสุ่มเพียงเพื่อสร้างลิงก์ภายใน) คุณจะพบว่าเครื่องมือค้นหาพอใจกับโครงสร้าง
  • สร้างแผนผังเว็บไซต์สำหรับเว็บไซต์ หลังจากนั้นส่งไปยังเครื่องมือค้นหาเพื่อรวบรวมข้อมูล บางครั้งแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณจะเสร็จสมบูรณ์และส่งแผนผังเว็บไซต์ให้กับคุณ ตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่า

ขั้นตอนที่ 11 ในรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ: เพิ่มประสิทธิภาพไซต์เพื่อเพิ่ม Conversion

ตั้งแต่หน้าแรกไปจนถึงหน้าผลิตภัณฑ์ ทุกขั้นตอนมีโอกาสที่จะเพิ่ม Conversion ปุ่ม แบนเนอร์ เมนู ข้อความ และสื่อทั้งหมดมารวมกันเป็นหนึ่งแรงผลักดัน ผลักดันให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณ

เป็นไปได้มากว่าคุณมีเว็บไซต์ที่สวยงาม เป็นไปได้มากที่คุณมีทุกอย่างที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับเครื่องมือค้นหา เป็นไปได้มากว่าผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจ แต่ยอดขายของคุณอาจได้รับผลกระทบหากคุณไม่มีองค์ประกอบ Conversion ที่เหมาะสมซึ่งบอกผู้คนว่าต้องทำอย่างไรเพื่อซื้อสินค้านั้น

นี่คือสิ่งที่ต้องมีสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลง:

  • ออกแบบหน้า Landing Page เมื่อใช้โฆษณาออนไลน์ ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าจะไปยังหน้าช่องทางเฉพาะที่เน้นการขายโดยตรง แทนที่จะเป็นหน้าแรกของคุณ คุณอาจสับสนได้หากคุณเชื่อมโยงไปยังหน้าแรกทั่วไปเท่านั้น
  • นำเสนอวิดีโอและรูปภาพเพื่อสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณ ความรู้เป็นกุญแจสำคัญสำหรับลูกค้า ดังนั้นคุณจำเป็นต้องทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจก่อนตัดสินใจซื้อ
  • เปิดใช้งานปุ่มแบ่งปันทางสังคมบนหน้าผลิตภัณฑ์ โมดูลการชำระเงิน และตะกร้าสินค้าเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้แบ่งปันสินค้าที่ซื้อกับผู้อื่น ตัวอย่างเช่น Pinterest มีปุ่ม Pin It เพื่อให้ผู้คนสร้างพินจากภาพผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
  • เพิ่มปุ่มซื้อขนาดใหญ่ที่เห็นได้ชัดเจนซึ่งตามมาด้วยการเลื่อน มักเรียกว่าปุ่ม "เหนียว" ซึ่งมีประโยชน์ในการรักษาตัวเลือกในการซื้อสินค้าในมุมมองสำหรับลูกค้า
  • สร้างเมนูข้อมูลที่เรียบง่ายพร้อมหมวดหมู่ หมวดหมู่ย่อย และสิ่งจำเป็นสำหรับการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ หน้าที่ซับซ้อนกว่านี้ไม่อยู่ในเมนูหลักของคุณ ตัวอย่างเช่น การวางลิงก์การคืนเงินและคืนสินค้าไว้ในส่วนท้ายจะดีกว่าเมนูหลัก
  • พิจารณาป๊อปอัปหรือตัวนับเวลาถอยหลังเพื่อสร้างความเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจถูกมองว่าน่ารำคาญ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งไซต์ของคุณเป็น responsive สำหรับใช้กับอุปกรณ์ขนาดเล็ก
  • เพิ่มและทดสอบช่องค้นหาบนไซต์ของคุณ ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหารายการ คอลเลกชัน และโพสต์บนบล็อกได้อย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนที่ 12: พิจารณาแอพที่อาจช่วยในการขยายธุรกิจของคุณ

ปพลิเคชัน

ง่ายที่จะลงน้ำด้วยแอพบน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ.

การจัดการกับแอปเป็นเรื่องสนุก แต่แอปสามารถเปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ทำให้แดชบอร์ดของคุณยุ่งเหยิง และทำให้ไซต์ช้าลง ดังนั้นเราจึงไม่สนับสนุนให้คุณเริ่มเพิ่มแอปหลายสิบแอป

ให้ยึดเฉพาะสิ่งสำคัญและแอปที่คุณอาจต้องเพิ่มคุณลักษณะที่จำเป็นซึ่งไม่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มแอปแชร์โซเชียลมีเดีย มีมากมาย แต่ควรหาธีม/เทมเพลตที่มีปุ่มแบ่งปันทางสังคมอยู่แล้ว

อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่าคุณต้องการแอปการตลาดผ่านอีเมลขั้นสูง หรืออาจบางอย่างที่ช่วยคุณขายการสมัครรับข้อมูล หรือแม้แต่แอปสำหรับการผสานรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีของคุณ ทั้งหมดนี้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม ตราบใดที่คุณยังหามันไม่เจอในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหรือธีมเว็บไซต์ของคุณ

โดยรวมแล้ว คุณควรคิดถึงวิธีเพิ่มฟังก์ชันการทำงานโดยไม่จำเป็นต้องใช้แอป หากสามารถเข้ารหัสแบบกำหนดเองได้ ให้ดำเนินการนั้น หากคุณพบธีมที่มีคุณลักษณะนี้ ให้ดำเนินการดังกล่าว อื่นwise, มองเข้าไปในแอพ เพียงเก็บไว้ให้น้อยที่สุด

ขั้นตอนที่ 13: เชื่อมโยงไปยังช่องทางการขายอื่นๆ

ช่องทางการขาย

เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณอาจต้องการเริ่มขายในช่องทางการขายอื่นๆ เช่น Amazon, eBay หรือแม้แต่โซเชียลเน็ตเวิร์ก

เริ่มต้นด้วยการเพิ่มช่องทางการขายหนึ่งหรือสองช่องทางที่คุณมีประสบการณ์ ถ้าคุณไม่มีประสบการณ์กับช่องทางใดเลย อย่างน้อย แสดงว่าคุณกำลังเริ่มต้นกระบวนการขายแบบหลายช่องทางด้วยช่องทางที่จำกัด ช่วยให้คุณกลายเป็นผู้ขายขั้นสูงในช่องทางหนึ่งก่อนที่จะย้ายไปที่อื่น ไม่มีเหตุผลที่จะทำให้ตัวเองผอมเกินไปในช่วงเริ่มต้นธุรกิจของคุณ

ดูช่องทางการขายประเภทต่อไปนี้:

  • ตลาดออนไลน์เช่น Etsy, Amazon และ eBay
  • เครือข่ายโซเชียลที่มีแพลตฟอร์มการขาย เช่น Facebook, Instagram และ Pinterest
  • เครือข่ายโฆษณา เช่น โฆษณา Google Shopping และ Instagram
  • วิธีการขายทางเลือก เช่น จุดขายหรือเครื่องรูดบัตรผ่านมือถือ

ขั้นตอนที่ 14 ในรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซ: เพิ่มตัวประมวลผลการชำระเงิน (และเลือกวิธีการชำระเงิน)

เกตเวย์

ผู้ค้าออนไลน์สามารถรวบรวมยอดขายได้ด้วยวิธีการประมวลผลการชำระเงินเท่านั้น ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ Authorize.net, Stripe, Squareและ PayPal

ตัวเลือกเกตเวย์การชำระเงินของคุณขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ หลายคนต้องการให้คุณยึดติดกับเกตเวย์การชำระเงินที่ต้องการในขณะที่คนอื่นมีตัวเลือกในการรวมเข้ากับหลายร้อย

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามขั้นตอนในการสร้างบัญชีผู้ประมวลผลการชำระเงิน การได้รับการอนุมัติ และดำเนินการทดสอบธุรกรรมเพื่อดูว่าทั้งหมดทำงานได้หรือไม่

นี่เป็นเวลาที่ดีในการเพิ่มวิธีการชำระเงินหลายวิธีในไซต์ของคุณ หลายวิธีมีประโยชน์ในการแปลงเนื่องจากบางคนชอบตัวเลือกการชำระเงินบางอย่างมากกว่าวิธีอื่นๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีการชำระเงินที่ควรพิจารณา:

  • บัตรเครดิตรายใหญ่
  • บัตรเดบิต.
  • Google Pay
  • แอปเปิ้ลจ่าย
  • PayPal
  • Bitcoin
  • ตรวจสอบ
  • ธนาณัติ.
  • การชำระเงิน ACH

ขั้นตอนที่ 15: กำหนดค่าองค์ประกอบการวิเคราะห์และการทดสอบ

เครื่องมือวิเคราะห์ระดับต่างๆ มาพร้อมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ข้อมูลเชิงลึกพื้นฐานมักจะประกอบด้วยกราฟแบบเรียลไทม์ รายงานรายเดือน และข้อมูลเกี่ยวกับการขาย รายได้ ข้อมูลลูกค้า และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม เราแนะนำให้ก้าวไปอีกขั้นเพื่อปรับปรุงข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:

  • ตั้งค่า Facebook Pixel และ Analytics เพื่อติดตามการรับส่งข้อมูลทั้งหมดที่มาจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก
  • พิจารณาเพิ่มองค์ประกอบการติดตามจากทุกเครือข่ายสังคมที่คุณมี
  • กำหนดค่าหน้า Google Analytics เพื่อขยายตามการติดตามอีคอมเมิร์ซของคุณ
  • ลงทะเบียนไซต์ของคุณด้วยเครื่องมือติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาทั้งหมด เช่น Google Search Console และ Webmaster Tools
  • ใช้ URL แบบสั้น โค้ด QR และสตริงการสืบค้น URL เพื่อติดตามลิงก์ทั้งหมดที่แชร์
  • ใช้การติดตามในแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ เช่น การเปิดใช้งานรายงานและข้อมูลเชิงลึกสำหรับการคลิกการตลาดทางอีเมล การละทิ้งตะกร้าสินค้า และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า

การทดสอบร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณไปพร้อมกับการวิเคราะห์ เจ้าของร้านค้าทุกคนควรทดสอบฟังก์ชันการทำงานของไซต์ของตนก่อนเปิดตัว และควรทำการทดสอบนี้ต่อไปทุกเดือนหรือทุกไตรมาส โดยมักจะจับคู่กับรายงานการวิเคราะห์และประสิทธิภาพที่อาจแสดงปัญหาหรือศักยภาพของเว็บไซต์

ในการทดสอบร้านค้าออนไลน์ของคุณ ให้ใช้กลยุทธ์ต่อไปนี้:

  • เปิดใช้งานแคมเปญการทดสอบ A/B สำหรับทุกแง่มุมของไซต์ของคุณ ตั้งแต่ปุ่มไปจนถึงข้อความ และการส่งข้อความอีเมลไปจนถึงขั้นตอนการชำระเงิน
  • ทดสอบกระบวนการสั่งซื้อทั้งหมดหลายครั้ง ตั้งแต่การลงจอดบนเว็บไซต์ไปจนถึงการดูสินค้า การเพิ่มสินค้าในรถเข็น ไปจนถึงการเช็คเอาท์และประมวลผลการชำระเงิน
  • เรียกใช้ทุกอินสแตนซ์ของการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าใบเสร็จ อีเมลการสมัครรับข้อมูล และข้อความยืนยันอื่นๆ ทั้งหมดไปที่กล่องขาเข้าหรือไม่
  • รวมเว็บไซต์ทั้งหมดเพื่อดูเนื้อหา รูปภาพ ปุ่ม ลิงก์ แบบฟอร์มป๊อปอัป และองค์ประกอบอื่น ๆ ในทุกหน้าที่แสดงต่อสาธารณะ นี่เป็นเวลาที่ดีในการจดบันทึกเกี่ยวกับเวลาในการโหลดหน้าเว็บและปัญหาใดๆ ที่คุณพบเกี่ยวกับความปลอดภัยของไซต์ (เช่น ใบรับรอง SSL ของคุณ)
  • วิเคราะห์ SEO โดยรวมของเว็บไซต์จากอินเทอร์เฟซแบ็กเอนด์และโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบ SEO เพื่อดูว่าทุกอย่างได้รับการปรับให้เหมาะสมหรือไม่
  • ดูหน้าทั้งหมดบนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์หลายประเภทเพื่อดูว่าไซต์นั้นครบถ้วนหรือไม่ responsive และเข้ากันได้กับทุกสิ่ง
  • เรียกใช้การทดสอบการชำระเงินหลายรายการเพื่อดูว่าตัวประมวลผลการชำระเงินทำงานได้ดีเพียงใด สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการชำระเงินจริงก่อนที่จะถือว่าทุกอย่างดีต่อลูกค้าของคุณ
  • ดูว่าแอพรวมทั้งหมดของคุณใช้งานได้หรือไม่

สรุป: คั่นรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซนี้เพื่อการอ้างอิงในอนาคต

นั่นคือทั้งหมดที่มีในรายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซของเรา! ด้วยคู่มือนี้ คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ได้อย่างมั่นใจด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแทบทุกอย่าง โดยไม่พลาดสิ่งจำเป็นใดๆ เช่น หน้าคอลเลกชัน หน้าข้อกำหนดในการให้บริการ หรือองค์ประกอบการสนับสนุนลูกค้าที่สำคัญที่สุด

อย่างไรก็ตาม คุณควรกลับมาตรวจสอบสถานะการออกแบบเว็บโดยรวมและโครงสร้างพื้นฐานของไซต์เป็นประจำ บางสิ่งอาจเปลี่ยนแปลงในส่วนที่คุณต้องแก้ไขหน้าผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของคุณ หรือบางทีคุณอาจต้องอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวตามการปรับกฎหมายท้องถิ่น รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซนี้ยังเป็นช่องทางให้คุณเร่งกระบวนการสร้างไซต์ได้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณบุ๊กมาร์กหน้านี้ในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อใช้สำหรับความพยายามในอนาคตที่คุณอาจมี หรือหากคุณต้องการส่งต่อให้เพื่อนหรือธุรกิจ พันธมิตรที่ทำงานบนเว็บไซต์ของตนเอง หลังจากผ่านกระบวนการเพียงครั้งเดียว และมีทรัพยากรอย่างเช่น รายการตรวจสอบการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซของเราแล้ว คุณควรจะสามารถผ่านมันไปได้อย่างรวดเร็วในครั้งต่อไป!

แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคำถามใด ๆ ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แบ่งปันความคิดของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำอื่นๆ เมื่อเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์

ภาพเด่นของ curtsey จาก ไมค์โรเจอร์ส

โจวอร์นิมอนต์

Joe Warnimont เป็นนักเขียนในชิคาโกที่เน้นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซ WordPress และโซเชียลมีเดีย เมื่อไม่ได้ตกปลาหรือฝึกโยคะ เขากำลังสะสมแสตมป์ที่อุทยานแห่งชาติ (แม้ว่าจะเป็นสำหรับเด็กเป็นหลักก็ตาม) ดูพอร์ตโฟลิโอของโจ เพื่อติดต่อและดูผลงานที่ผ่านมา

ความคิดเห็น 34 คำตอบ