Shopify ภาพรวมการช็อปปิ้งบน YouTube

Shopify เป็นผู้นำในโลกอีคอมเมิร์ซเมื่อพูดถึงการขายหลายช่องทาง แพลตฟอร์มนี้มีเครื่องมือในการซิงค์และขายผลิตภัณฑ์กับเว็บไซต์เช่น Google และ Walmart และคุณสามารถแสดงรายการหรือเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์โซเชียล เช่น Facebook, Instagram และ TikTok

หลังจาก Shopifyการประกาศคุณสมบัติใหม่ระหว่าง Shopifyฉบับฤดูหนาว '23เราได้เรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ได้เปิดตัวคุณลักษณะสำหรับการขายสินค้าบน YouTube ในภาพรวม YouTube Shopping นี้ เราจะเจาะลึกถึงสิ่งที่นำเสนอใน YouTube Shopping วิธีตั้งค่า และสิ่งที่คุณคาดหวังในแง่ของราคา (คำใบ้: ฟรีสำหรับทุกคน Shopify ผู้ใช้)

YouTube Shopping คืออะไร

วางจำหน่ายใน Shopifyฉบับฤดูหนาว '23, ช้อปปิ้งบน YouTube เป็นส่วนหนึ่งของหมวดหมู่ "ขายข้ามช่องทาง" ของคุณสมบัติใหม่จาก Shopify. นี่หมายความว่ามันเข้ากันได้กับแอพหลายช่องอื่น ๆ ที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในฐานะ Shopify ผู้ใช้ รวมถึงตัวเลือกต่างๆ เช่น Instagram, Walmart และ Facebook (ซึ่งทั้งหมดนี้อนุญาตให้ซิงค์กับไฟล์ Shopify เก็บ).

YouTube Shopping เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่อนุญาต Shopify ร้านค้าเพื่อซิงค์สินค้าจากพวกเขา Shopify ร้านค้าด้วยช่อง YouTube

คุณยังสามารถขายผลิตภัณฑ์โดยลงรายการผลิตภัณฑ์เหล่านั้นด้วยวิดีโอ YouTube ที่เกี่ยวข้อง การกำหนดค่าส่วนใหญ่เกิดขึ้นผ่าน Shopify แดชบอร์ด แต่คุณยังคงสามารถใช้เครื่องมือวิดีโอที่มีประสิทธิภาพของ YouTube เพื่อแก้ไขและอัปโหลดได้

แนวคิดนี้มีไว้สำหรับผู้ค้าเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่แท้จริงซึ่งต่างจากการกดโฆษณา ด้วยวิธีนี้ ผู้ค้าอาจจัดรายการขายสดหรือนำเสนอบทแนะนำเกี่ยวกับวิธีใช้สินค้า เพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับวิดีโอ จากนั้นจึงตัดสินใจซื้อตามปฏิกิริยาของพวกเขา

คุณลักษณะ YouTube Shopping ช่วยให้ขายใน:

• วิดีโอ YouTube สด
• วิดีโอ YouTube ที่บันทึกไว้ล่วงหน้า

นอกจากนี้ คุณสามารถแสดงรายการลิงก์ผลิตภัณฑ์ในที่ต่างๆ บน YouTube:

• ด้านล่างวิดีโอ (ในคำอธิบาย YouTube)
• ติดแท็กตลอดสตรีมสด
• ตรึงไว้ในส่วนแชทของวิดีโอ

โดยรวมแล้ว YouTube Shopping รวบรวมเครื่องมือค้นหาวิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเข้ากับหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใช้งานง่ายที่สุด แบรนด์ต่าง ๆ กำลังค้นหาวิธีที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นในการเข้าถึงลูกค้าของพวกเขา และการผสานรวมนี้เปิดโอกาสสำหรับการเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่น การซิงค์ที่คล่องตัว และตัวเลือกในการลดจำนวนงานที่ทำบนแดชบอร์ดหลาย ๆ อัน

คุณลักษณะที่ดีที่สุดจาก YouTube Shopping

การสร้างวิดีโอสำหรับ YouTube ขึ้นอยู่กับความสามารถในการสร้างสรรค์ของคุณ ถึงกระนั้น YouTube Shopping ก็มีชุดเครื่องมือที่สะดวกสบายสำหรับการซิงค์ Shopify ผลิตภัณฑ์กับช่อง YouTube ของคุณ แสดงรายการลิงก์ผลิตภัณฑ์ในความคิดเห็น และเรียกใช้สตรีมสดในขณะที่แนะนำผลิตภัณฑ์ในกระบวนการ

ดังนั้น คุณไม่ควรคาดหวังว่า YouTube Shopping จะทำให้การตัดต่อวิดีโอหรือการตั้งค่าตัวกรองเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แต่เป็นระบบสำคัญที่คุณต้องช่วยสร้างรายได้จากวิดีโอ กล่าวโดยสรุปคือ ตอนนี้งานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวิดีโอแบรนด์มีจุดประสงค์ที่มีผลมากขึ้น

ในส่วนนี้ เราจะเจาะลึกคุณลักษณะที่ดีที่สุดบางส่วนที่คุณได้รับหลังจากติดตั้ง YouTube Shopping (ผ่านแอป Google ใน Shopify).

ประสบการณ์การช็อปปิ้งสดใน YouTube Shopping

ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดคือประสบการณ์ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีชีวิตชีวา เชื่อมโยงกับแบรนด์ และตื่นเต้นที่จะซื้อ กล่าวโดยย่อ ดีที่สุดคือการช้อปปิ้งให้สนุก แทนที่จะเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อหน่าย หรือในที่ที่มีมนุษย์หรือองค์ประกอบโต้ตอบน้อย น่าเสียดายที่ร้านค้าออนไลน์มักจะรู้สึกเช่นนั้น: หุ่นยนต์ ลูกค้าหลายคนโอเคกับเรื่องนี้ แต่คนอื่นๆ มองว่าการช้อปปิ้งเป็นงานอดิเรกมากกว่า คุณจะพบว่าผู้ซื้อจำนวนมากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ดูสินค้าจริงก่อนที่จะกดปุ่มซื้อ

นั่นคือที่ ช้อปปิ้งบน YouTube มาพร้อมกับคุณสมบัติในการสร้างและใช้งานประสบการณ์การช็อปปิ้งสด โดยพื้นฐานแล้ว แอปนี้ช่วยให้คุณสร้างวิดีโอสดผ่าน YouTube และจัดการชุมนุมเพื่อให้ผู้คนหารือเกี่ยวกับรายการต่างๆ ถามคำถาม และเรียนรู้เพิ่มเติม

ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสตรีมสดคือคุณสามารถแชร์ลิงก์ผลิตภัณฑ์ผ่านคำอธิบายหรือช่องแชทได้ มีแม้กระทั่งองค์ประกอบภาพซ้อนภาพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูสตรีมสดต่อได้ในขณะที่ไปซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ

ดังที่เราจะอธิบายในส่วนด้านล่าง ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจากของคุณ Shopify เก็บซิงค์กับ Shopify. ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแชร์รายการเวอร์ชันที่อัปเดตล่าสุดได้โดยไม่ต้องสงสัยว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนราคาหรือคำอธิบายหรือไม่

การตั้งค่าเช่นนี้ช่วยให้คุณบริหารเครือข่ายการช็อปปิ้งของคุณเองได้ เชิญแขกมาอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ทำบทแนะนำฟรีเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์ หรือสร้างวิดีโอเมื่อใดก็ตามที่คุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะประกาศ

บริหารงานขาย

เหมือนทุกอย่างใน Shopifyยอดขายที่คุณสะสมโดยตรงจาก YouTube Shopping จะปรากฏบน Shopify แผงควบคุม.

ไม่จำเป็นต้องไปที่ YouTube เพื่อดูว่าลูกค้ารายใดอาจคลิกผ่านเพื่อซื้อสินค้า คุณลักษณะนี้ยังช่วยขจัดความจำเป็นในการตรวจสอบ Google Analytics อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากคุณสามารถดูสถิติช่องทางการขายได้โดยตรงจาก Shopify แผงควบคุม.

คุณจะเห็นสถิติเช่น:

• การขาย
• แสดงผล
• ยอดขายสุทธิเมื่อเวลาผ่านไป

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับประสิทธิภาพของวิดีโอ YouTube ของคุณ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณปรับปรุงเนื้อหาได้ คุณอาจพบว่าวิดีโอบางรายการได้รับการแสดงผลทุกประเภท แต่ไม่มียอดขาย บางทีอาจถึงเวลาเปลี่ยนคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณแล้ว!

การติดตามแบบครบวงจรจาก YouTube ช่วยเพิ่มความสามารถในการจัดการข้อมูลการขายจากหลายช่องทาง คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของวิดีโอได้โดยตรงจาก Shopify แผงควบคุม.

ควบคุมจากแดชบอร์ดเดียว

แม้ว่าเราจะสันนิษฐานว่าทุกคนที่ใช้ YouTube จะยังคงเข้าสู่ YouTube เพื่ออัปโหลดและแก้ไขวิดีโอ แต่ส่วนสำคัญของสมการการค้าจะได้รับการจัดการภายใน Shopify แผงควบคุม.

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถดูได้ทุกอย่างตั้งแต่เมตริกวิดีโอไปจนถึงข้อมูลการขาย Shopify. Shopify ยังซิงค์รายละเอียดสินค้าทั้งหมดกับ YouTube โดยอัตโนมัติ ทำให้คุณสามารถจัดการรายการสดได้ แทนที่จะต้องกระโดดไปมาจากแดชบอร์ดหนึ่งไปยังแดชบอร์ดถัดไป

นอกจากนี้ เรายังสนุกกับการทำงานของ Google/YouTube ใน Shopify ให้คุณเริ่มกระบวนการสร้างวิดีโอเหล่านั้นได้ภายใน Shopify. ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้รายการสตรีมมิงแบบสดจาก Shopify. มันเปิดหน้าต่างไปยังหน้า YouTube ของคุณจริง ๆ แต่ทั้งหมดเชื่อมต่อกลับ Shopifyปล่อยให้คุณมีกระบวนการของเหลวเดียว

นอกเหนือจากนั้น การจัดการผลิตภัณฑ์ YouTube ทั้งหมดเกิดขึ้นใน Shopify. เลือกผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงในวิดีโอบางรายการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บล็อกผลิตภัณฑ์บางรายการไม่ให้ซิงค์ (หากไม่มีเหตุผลที่จะต้องปักหมุดผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในวิดีโอ) มีแม้แต่ฟังก์ชันแบบแมนนวลเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในวิดีโอใดๆ ของคุณ เพียงไปที่ การสร้างรายได้ > ช้อปปิ้ง ภายใน Shopify แผงควบคุม.

ซิงค์ Shopify ผลิตภัณฑ์ไปยัง YouTube

การซิงค์ผลิตภัณฑ์คืออะไร ใน Shopifyซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดไปยังการผสานรวม เช่น YouTube

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซอาจเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในวิดีโอ YouTube ของตน แต่สงสัยว่าการอัปเดตผลิตภัณฑ์ในอนาคตจะส่งผลต่อวิดีโอ YouTube หรือไม่ นั่นคือจุดรวมของเครื่องมือการช็อปปิ้งบน YouTube: องค์ประกอบต่างๆ เช่น ราคา จำนวนสต็อก รูปภาพ และคำอธิบายยังคงได้รับการอัปเดต ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องแก้ไขวิดีโอ YouTube หลังจากแนะนำการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณไม่มีสินค้าในสต็อก ในกรณีนั้น คุณไม่จำเป็นต้องรีบไปที่ YouTube เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้ทราบว่าวิดีโอนั้นขายหมดแล้ว แทน, Shopify ทำการเปลี่ยนแปลงโดยลบออกจากวิดีโอทั้งหมดหรือระบุป้ายกำกับว่า "ขายหมดแล้ว"

การซิงค์สินค้าจะรักษารายละเอียดของสินค้าที่ถูกต้องบน YouTube โดยดึงมาจากแคตตาล็อกร้านค้าของคุณโดยตรง

การอัปเดต YouTube Shopping:

• ชื่อสินค้า
• คำอธิบายผลิตภัณฑ์
• ภาพ
• ราคา
• สายพันธุ์
• จำนวนสต็อคและสถานะ
• รายละเอียดการจัดส่ง
• น้ำหนักและขนาด
• หมวดหมู่
• ประเภทสินค้า
• แท็ก
• และอื่น ๆ อีกมากมาย!

การปักหมุดผลิตภัณฑ์ไปยังวิดีโอ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้ YouTube เป็น Shopify ช่องทางการขายคือนำวิดีโอที่คุณมีอยู่และปักหมุดผลิตภัณฑ์ไว้

เมื่อตรึงผลิตภัณฑ์แล้ว ผู้ชมสามารถ:

• ชอบวิดีโอและผลิตภัณฑ์
• สมัครสมาชิกช่องของคุณ
• ซื้อสินค้าโดยไปที่เว็บไซต์ของคุณโดยตรง

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการปักหมุดคือคุณสามารถเพิ่มรายการในหลายๆ ที่ทั่วทั้ง YouTube

ปักหมุดสินค้าไปที่:

• ส่วนคำอธิบายใต้วิดีโอ YouTube
• ในพื้นที่ความคิดเห็น (มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์)
• ในโมดูลแชทเมื่อใช้งานสตรีม YouTube แบบสด
• ให้กับวิดีโอนั่นเอง

วิธีตั้งค่า YouTube Shopping ใน Shopify

เพื่อเปิดใช้งาน YouTube Shopping ใน Shopify, คุณต้องการ:

• แอคทีฟ Shopify บัญชี (พื้นฐาน, Shopifyแผนขั้นสูงหรือแผน Plus)
• บัญชี YouTube/Google
• เพิ่มผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณด้วยการกำหนดค่าเกตเวย์การชำระเงิน

จากทั้งหมดนั้น คุณสามารถไปยังการติดตั้งแอป Google (YouTube เป็นของ Google) ได้ใน Shopify. คุณลักษณะนี้ไม่ได้มาพร้อมกับคุณโดยอัตโนมัติ Shopify บัญชี แต่มีอยู่ใน Shopify แอพสโตร์.

เปิดของคุณ Shopify แผงควบคุม. ไปที่ แอป > เพิ่มแอปหรือนำทางโดยตรงไปที่ หน้าแอป Google ภายใน Shopify แอพสโตร์.

คลิก เพิ่มแอพ ปุ่มเพื่อเริ่มติดตั้ง Google Channel ในร้านค้าของคุณ โปรดจำไว้ว่า คุณต้องเคยเข้าสู่ระบบมาก่อน Shopify บัญชีสำหรับ App Store เพื่อเชื่อมโยงแอพกับร้านค้าของคุณ

หากคุณมีหลาย ๆ Shopify บัญชี เลือกบัญชีที่คุณต้องการติดตั้งแอป หน้าถัดไปจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการผสานรวม พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลที่แอปต้องใช้ในการทำงาน ตัวอย่างเช่น แอป Google สามารถเข้าถึงข้อมูลต่างๆ เช่น ข้อมูลการติดต่อและตำแหน่งที่ตั้งของคุณได้

คลิก เพิ่มช่องทางการขาย เพื่อดำเนินการต่อ

ตอนนี้คุณมีช่องทางการขายของ Google ที่ใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์บน Google ได้ฟรี เข้าถึงลูกค้าด้วย Google Ads และจัดการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้โดยตรงผ่าน Shopify. และเมื่อพิจารณาว่านี่เป็นภาพรวมของ YouTube Shopping เราจะพูดถึงวิธีกำหนดค่าคุณลักษณะ YouTube Shopping ผ่านแอป Google เป็นหลัก

คลิกที่นี่เพื่อ เชื่อมต่อบัญชี Google. อีกครั้ง YouTube เป็นของ Google ดังนั้นนั่นคือวิธีที่คุณเข้าถึงหน้า YouTube ของคุณ

หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะสร้างบัญชี Google Merchant Center ให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณอาจเห็นข้อความแจ้งว่าคุณต้องยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของ Shopify เว็บไซต์. หากเป็นเช่นนั้น ไปที่ Google Merchant Center และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ ภายใต้ จองทางเว็บไซต์ คุณจะเห็นสองตัวเลือกสำหรับการยืนยันความเป็นเจ้าของ: การเพิ่มแท็ก HTML ลงในเว็บไซต์ของคุณหรือการยืนยันด้วย Google Tag Manager ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งให้เสร็จสิ้นเพื่อดำเนินการตั้งค่า Google ต่อไป Shopify.

หมายเหตุ 2: เนื่องจาก Google ต้องการความไว้วางใจในระดับสูงในการแสดงรายการผลิตภัณฑ์บนไซต์ของตน พวกเขาจึงต้องการให้คุณมี Shopify บัญชีนี้ตั้งค่าไว้อย่างสมบูรณ์เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้ ดังนั้นคุณต้องเพิ่มวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง ลบรหัสผ่านร้านค้าออนไลน์ เพิ่มนโยบายการคืนเงิน เพิ่มเงื่อนไขการบริการ และยืนยันว่าคุณได้เพิ่มข้อมูลติดต่อลงในร้านค้าแล้ว ซึ่งทั้งหมดนี้จำเป็นก่อนที่จะดำเนินการต่อในส่วน YouTube

หลังจากนั้น คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่า YouTube Shopping ให้เสร็จสมบูรณ์:

1. เปิด ช้อปปิ้งบน YouTube ส่วนใน Shopify แอป Google
2. คลิก เริ่มต้นเลย.
3. ยืนยันว่าช่อง YouTube ของคุณและ Shopify จัดเก็บทั้งสองตรงตามข้อกำหนดทั้งหมดเพื่อขายบน YouTube
4. ใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่มีให้เพื่อเลือกช่อง YouTube ของคุณ
5. ดำเนินการและยืนยันการตั้งค่าฟีดผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
6. ยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการจาก YouTube
7. คลิกที่ ตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ ปุ่ม

ตอนนี้คุณได้กำหนดค่า YouTube Shopping แล้ว Shopify. คุณจะเห็นช่อง YouTube ของคุณซิงค์กับ Shopify โดยไปที่ ภาพรวมสินค้า or การตั้งค่า หน้าภายในช่องทางการขายของ Google

YouTube Shopping: ราคาเท่าไหร่

YouTube Shopping ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ นอกเสียจากว่าคุณต้องสมัครรับข้อมูลรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้ Shopify แผน: พื้นฐาน, Shopifyขั้นสูงหรือพลัส

นอกเหนือจากนั้น แอป Google และฟีเจอร์ YouTube Shopping ที่มาพร้อมกับแอปนั้นฟรีทั้งหมด แน่นอน คุณสามารถเผยแพร่โฆษณา Google หรือ YouTube (ซึ่งมีค่าใช้จ่าย) ผ่านแอป Google ได้เสมอ แต่นั่นไม่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ YouTube Shopping ที่เรากำลังพูดถึง

รีวิวการช็อปปิ้งบน YouTube ของเรา

ในการนี​​้ ช้อปปิ้งบน YouTube การตรวจสอบ เราได้เน้นข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีกำหนดค่า YouTube Shopping ใน Shopifyและเราจะเจาะลึกถึงวิธีการที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ค้าด้วย Shopify บัญชี นอกจากนี้ เรายังอธิบายคุณลักษณะที่ดีที่สุดจากแอป YouTube Shopping โดยเฉพาะคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณแสดงวิดีโอสดแบบอินเทอร์แอกทีฟพร้อมตัวเลือกให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณได้โดยตรง

เราหวังว่าคุณจะตื่นเต้นกับ YouTube Shopping ใน Shopify. ประกาศในระหว่าง Shopifyฉบับฤดูหนาว '23 ให้ดูว่าที่ไหน Shopify เป็นแพลตฟอร์ม: เราเข้าใจดีว่า Shopify ช่วยให้ธุรกิจขยายไปทั่วโลกและขายในหลายช่องทาง ด้วย YouTube Shopping นั่นเป็นเพียงอีกช่องทางในการค้นหาลูกค้าใหม่ด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ

โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณได้ลอง YouTube Shopping แล้ว Shopify. แบ่งปันความคิดใด ๆ ที่คุณมีเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซ หรือถ้าคุณสามารถคิดคำถามใด ๆ ระหว่างทางได้