PayPal เทียบกับ Shopify (2024): คุณต้องการโซลูชันใด

Shopify เทียบกับ PayPal: ธุรกิจของคุณต้องการโซลูชันใด?

เมื่อดูเผินๆ การเปรียบเทียบอาจดูผิดปกติเล็กน้อย หลังจากนั้น, Shopify และ PayPal เสนอชุดเครื่องมือที่แตกต่างกันมากสำหรับกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน

Shopify เป็นแพลตฟอร์มการค้าที่ครอบคลุมในขณะที่ PayPal เป็นเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการประมวลผลการชำระเงินและการโอนเงินแบบเพียร์ทูเพียร์.

อย่างไรก็ตาม มีองค์ประกอบที่ทับซ้อนกันที่ต้องพิจารณา. เครื่องมือทั้งสองมีความสามารถในการประมวลผลการชำระเงินของตัวเอง และทั้งสองมีโซลูชัน ณ จุดขาย

วันนี้เราจะมาดูคุณสมบัติที่เทียบเคียงได้ของ PayPal และ Shopify เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณ

คำตัดสินฉบับย่อ

• Shopify เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาระบบนิเวศแบบครบวงจรเพื่อการพาณิชย์พร้อมระบบประมวลผลการชำระเงินที่ครอบคลุม ระบบขาย ณ จุดขาย และแพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์
• เพย์พาล เป็นโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าที่ต้องการโซลูชั่นที่น่าเชื่อถือสำหรับการประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศและการจัดการธุรกรรมด้วยตนเองที่เป็นมิตรกับงบประมาณ

Shopify เทียบกับข้อดีและข้อเสียของ PayPal

Shopify เทียบกับ PayPal: การเปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว

ทั้งสอง Shopify และ PayPal เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจ กำลังมองหาการดำเนินการร้านค้าออนไลน์หรือกลยุทธ์การขายแบบ Omnichannel

ความหมายของ Shopify POS?

Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมและได้รับความนิยมมากที่สุด. กับ Shopify ร้านค้า เจ้าของธุรกิจสามารถขายสินค้าทุกประเภทรวมทั้งสินค้าทางกายภาพและเสมือนจริง หรือการสมัครสมาชิก

นอกจากนี้ยังมี Shopify มีระบบจุดขายของตัวเอง (Shopify POS)ซึ่งช่วยให้มีโอกาสการขายแบบ Omnichannel ที่แข็งแกร่ง มีระบบประมวลผลการชำระเงินเฉพาะใน Shopify ระบบนิเวศ รู้จักกันในนาม Shopify Payments.

PayPal POS คืออะไร

ในทางกลับกัน PayPal มีชื่อเสียงระดับโลกในด้านบริการชำระเงินออนไลน์ที่สะดวกสบาย. เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการชำระเงินที่น่าเชื่อถือที่สุด โดยรองรับตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย นอกจากนี้ มีระบบ POS ของตัวเอง: เพย์พาล Zettle.

แตกต่าง Shopifyอย่างไรก็ตาม PayPal ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเป็นของตัวเอง อย่างไรก็ตาม เจ้าของธุรกิจออนไลน์สามารถบูรณาการโซลูชั่นเข้ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้ เช่น Shopify.

 

Shopify เทียบกับ PayPal: โซลูชัน POS

ทั้งเพย์ออล Zettle และ Shopify POS เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทำธุรกรรมในโลกที่มีหน้าร้านจริง พวกเขาทั้งสองมอบเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ค้าในการขายด้วยตนเอง แต่จะแตกต่างกันในบางแง่มุม

เริ่มต้นด้วยการดูราคา

Shopify POS ราคา

Shopify POS มีให้เลือกสองรูปแบบ: Shopify POS ไลท์และ Shopify POS มือโปร. โซลูชัน Lite มีอยู่ในแทบทุกเครื่อง Shopify แผนการกำหนดราคารวมถึงแพ็คเกจเริ่มต้นราคา $5 ต่อเดือน โซลูชันระดับพรีเมียมมีให้บริการในราคา 89 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือนต่อสถานที่ตั้ง หรือมีมาให้ในตัว Shopify Plusซึ่งเริ่มต้นที่ 2,000 เหรียญต่อเดือน

แม้ว่าบริการ Lite จะเสนอให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Shopify ผู้ใช้ คุณจะต้องมี Shopify แผนตั้งแต่ $ 5 ถึง $ 399 ต่อเดือน ในทางกลับกัน ฮาร์ดแวร์มีราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานที่คุณต้องการ เครื่องอ่านการ์ด เริ่มต้นที่ $ 39ในขณะที่ชุดขายปลีก ค่าใช้จ่าย $ 219และ ShopifyPOS มือถือของ”Shopify POS Go" ค่าใช้จ่าย $ 399.

คุณยังสามารถเช่าฮาร์ดแวร์ได้จาก Shopify เริ่มต้นที่ $9 ต่อวัน ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ ช่วงรูปแบบ 2.4% ถึง 2.9% ขึ้นอยู่กับของคุณ Shopify แผนการ

ราคา POS ของ PayPal

แตกต่าง ShopifyPayPal เสนอการสมัครสมาชิกฟรีหรือซอฟต์แวร์ POS แม้ว่าคุณจะต้องมีบัญชี PayPal แต่คุณสามารถสร้างบัญชีได้ฟรี

ราคาฮาร์ดแวร์เริ่มต้นที่ประมาณ 79 ดอลลาร์สำหรับเครื่องอ่านการ์ด หรือ 199 ดอลลาร์สำหรับเต็ม Zettle สถานีปลายทาง (อุปกรณ์เคลื่อนที่แบบมือถือ)

Shopify เทียบกับ PayPal: คุณสมบัติ POS ที่สำคัญ

จากมุมมองของคุณสมบัติ Shopify และ PayPal มีความสามารถบางอย่างที่ทับซ้อนกัน ทั้งสองรองรับวิธีการชำระเงินหลายวิธี ตั้งแต่การชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ไปจนถึงใบแจ้งหนี้ การชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินมือถือ (Apple Pay และ Google Pay) และบัตรของขวัญ นอกจากนี้ ทั้งสองยังรวมถึงสินค้าคงคลัง การขาย คำสั่งซื้อ และการจัดการลูกค้า

อย่างไรก็ตาม Shopify มีชุดคุณลักษณะโดยรวมที่แข็งแกร่งกว่ามาก. ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับการตลาด เช่น การผสานรวมกับโซเชียลมีเดียและ Merchant Center ของ Google นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือการจัดการพนักงาน ประสบการณ์การชำระเงินที่ปรับแต่งได้ และการแบ่งส่วนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ยังมี Shopify POS รวมถึงการเข้าถึง Shopifyเครื่องมือสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบครบวงจรซึ่งคุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพด้วยเทมเพลตที่ปรับแต่งได้ ความสามารถทางการตลาดขั้นสูง และเครื่องมือสร้างแบรนด์

แม้ว่า PayPal จะมีฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมบางอย่าง เช่น เครื่องมือสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังแบบหลายช่องทางและหลายร้านค้า แต่ก็ยังขาดความสามารถในการจัดการขั้นสูงมากมาย

นอกจากนี้ยังไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือสร้างร้านค้าออนไลน์ของตัวเองอีกด้วย ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องรวม PayPal เข้ากับเครื่องมือสร้างร้านค้าที่มีอยู่ เช่น BigCommerce, Wix, WooCommerce,หรือ Shopify.

คุณอาจพบว่าเครื่องมือการจัดการคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังบางอย่างหายไปเมื่อคุณรวมเทคโนโลยี POS ของ PayPal เข้ากับร้านค้าของคุณ

การจัดการสินค้าคงคลัง

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Shopify POSคุณสามารถเข้าถึงชุดเครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังที่ซิงโครไนซ์และสอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์ในร้านค้าจริงและแพลตฟอร์มออนไลน์ทั้งหมดของคุณ

แม้แต่รุ่น Lite ของ Shopify POS มาพร้อมกับคุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลังที่จำเป็นซึ่งซิงค์กับแพลตฟอร์มของคุณเพื่อติดตามช่องทางและที่ตั้งทั้งหมด

พลัส, Shopify POS Pro นั้นยอดเยี่ยมมากสำหรับการติดตามความพร้อมของสินค้าคงคลังด้วยการสแกนบาร์โค้ด คุณยังสามารถโอนสต็อกระหว่างสถานที่ ตั้งค่าการแจ้งเตือนสต็อกต่ำ และรับการคาดการณ์ความต้องการเพื่อช่วยคุณตัดสินใจการเติบโตของธุรกิจอย่างชาญฉลาด

ด้วย PayPal Zettleคุณสมบัติการจัดการสินค้าคงคลังยังค่อนข้างดีอีกด้วย คุณสามารถนำเข้าข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมากเข้าสู่ระบบได้โดยใช้สเปรดชีต นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนการอัปเดตระดับสต็อกอัตโนมัติผ่านบัญชีธุรกิจ PayPal ของคุณอีกด้วย

คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อคุณมีสินค้าเหลือน้อย และเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกพื้นฐานเกี่ยวกับแนวโน้มการช้อปปิ้งออฟไลน์และออนไลน์

การขาย Omnichannel

ในท้ายที่สุด Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการขายแบบ Omnichannel อย่างน้อยก็ในความเห็นของเรา โซลูชันดังกล่าวช่วยให้ผู้ค้าสามารถดำเนินกลยุทธ์ Omnichannel อย่างเต็มรูปแบบในหลากหลายวิธี

คุณสามารถขายในร้านค้า ผ่านตลาดกลางและโซเชียลมีเดีย และบนเว็บไซต์ของคุณเอง นอกจากนี้ คุณยังให้ตัวเลือกแก่ลูกค้า เช่น "ซื้อในร้านค้าและจัดส่งให้ลูกค้า" หรือ "ซื้อทางออนไลน์และคืนสินค้าในร้านค้า" ได้ด้วย มีตัวเลือกการรับและจัดส่งในพื้นที่ด้วย

PayPal ยังนำเสนอความสามารถแบบ Omnichannel บางส่วนพร้อมการผสานรวมสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดซื้อขายบางแห่ง นอกจากนี้ยังรองรับร้านค้าที่มีตัวเลือกการรับสินค้าในร้านค้าและการรับสินค้าริมทางด้วย อย่างไรก็ตาม ความสามารถยังไม่ก้าวหน้าเท่าที่ควร Shopify.

แอพและการบูรณาการ

หากต้องการรวมเครื่องมือต่างๆ เข้าด้วยกัน ทั้งสองอย่าง Shopify และ PayPal เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม Shopify เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีความยืดหยุ่นมากที่สุด โดยมีแอปและส่วนเสริมหลายพันรายการให้บริการผ่านตลาดออนไลน์

งานวิ่งการกุศล Shopify แพลตฟอร์มรองรับการทำงานร่วมกับเกตเวย์การชำระเงิน เครื่องมือการบัญชี การตลาด และโซลูชันการขาย

เพย์พาล Zettle ยังมีตัวเลือกการรวมที่หลากหลายและการเข้าถึง API อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกการเชื่อมต่อน้อยกว่า โดยส่วนใหญ่ PayPal จะทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแอปที่เลือก เช่น QuickBooks เพื่อตอบสนองความต้องการด้านบัญชีของคุณ

Customer Support

หากคุณพบปัญหาเมื่อใช้งาน Shopify Paymentsหรือโซลูชัน POS จาก Shopifyคุณสามารถเข้าถึงคำถามที่พบบ่อย คำแนะนำออนไลน์ บล็อก และวิดีโอได้มากมาย ที่ Shopify ทีมบริการลูกค้ายังให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์ แชทสดและอีเมล

เพย์พาล Zettle ยังมีการสนับสนุนที่ค่อนข้างรวดเร็ว แม้ว่าโดยปกติแล้วจะจำกัดอยู่เพียงบางเวลาทำการตลอดวันธรรมดา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ คุณสามารถขอความช่วยเหลือผ่านการแชท โทรศัพท์ หรืออีเมล หรือตรวจสอบแหล่งข้อมูลออนไลน์ของ PayPal

Shopify vs Zettle: การประมวลผลการชำระเงิน

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม	ไม่มี	ไม่มี
ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต	2.4-2.9% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ 2.4% ถึง 2.7% สำหรับการชำระเงินด้วยตนเอง (ขึ้นอยู่กับคุณ Shopify วางแผน)	5.4% บวก 30 เซ็นต์สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ 2.29% ถึง 3.49% สำหรับการชำระเงินด้วยตนเอง
ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน	1.5% สำหรับผู้ค้าในสหรัฐฯ หรือ 2% ในภูมิภาคอื่นๆ	4% เมื่อส่งเงินแบบ peer-to-peer หรือชำระค่าสินค้าและบริการ หรือ 3% สำหรับธุรกรรมอื่นๆ
ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน	$15	$20
เวลาจ่ายเงิน	โดยปกติ 1-3 วันทำการ	1 5-วันทำการ

ดังกล่าวข้างต้น Shopify และ PayPal ไม่เพียงแต่สามารถเทียบเคียงได้กับระบบจุดขายเท่านั้น พวกเขาทั้งสองยังทำหน้าที่เป็น "แพลตฟอร์มการชำระเงิน" ที่มีความสามารถในการประมวลผลการชำระเงินในตัว เครื่องมือทั้งสองผสมผสานการใช้งานง่ายเข้ากับความยืดหยุ่น และการคุ้มครองผู้ขายที่ครอบคลุม

อย่างไรก็ตามด้วย Shopifyลูกค้าสามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้โดยไม่ต้องนำเว็บไซต์ของคุณ ในขณะที่การชำระเงิน PayPal จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อประสบการณ์ผู้ใช้

ค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินบนทั้งสองแพลตฟอร์มก็แตกต่างกันเล็กน้อยเช่นกัน Shopify ผู้ค้าต้องเสียค่าธรรมเนียม 15 ดอลลาร์ ในขณะที่ทีมแก้ไขข้อโต้แย้งกำลังประเมินคำขอปฏิเสธการชำระเงิน คุณสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมนี้ได้หากการปฏิเสธการชำระเงินได้รับการแก้ไขตามความโปรดปรานของผู้ค้า

PayPal เรียกเก็บเงินจากผู้ค้าในสหรัฐฯ 20 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับการปฏิเสธการชำระเงินแต่ละครั้ง และสามารถขอคืนค่าธรรมเนียมนี้ได้หากปัญหาได้รับการแก้ไขตามที่ผู้ค้าเห็นชอบ

สำหรับการจ่ายเงิน Shopify Payments ผู้ใช้สามารถโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของตนได้โดยตรง และโดยปกติจะได้รับเงินภายใน 1-3 วันทำการ PayPal ใช้เวลาสูงสุด 3-5 วันทำการในการโอนเงิน ขึ้นอยู่กับบัญชีธนาคารและกระบวนการของธนาคาร

บูรณาการและความพร้อมใช้งาน: Shopify Payments เทียบกับเพย์พาล

Shopify Payments ถูกรวมเข้ากับ Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเป็นเอกสิทธิ์ของ Shopify ภูมิประเทศ. น่าเสียดายที่นี่หมายความว่าไม่สามารถใช้กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นได้ อย่างไรก็ตาม มีให้บริการในกว่า 23 ประเทศและภูมิภาค

ในทางกลับกัน PayPal มีความยืดหยุ่นและเข้าถึงได้ง่ายกว่ามาก เป็นหนึ่งในตัวเลือกการประมวลผลการชำระเงินเริ่มต้นสำหรับ Shopify ร้านค้าที่ให้การเข้าถึงบริการ PayPal Express Checkout ได้ทันที

นอกจากนี้ PayPal ยังสามารถทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้หลากหลายตั้งแต่ Squarespace และ BigCommerce, To Wix และ WooCommerce.

เมื่อเทียบกับ Shopify, PayPal มีให้บริการในกว่า 200 ประเทศ ทำให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับผู้ค้าระหว่างประเทศ

Shopify เทียบกับ PayPal: คิดให้จบ

ท้ายที่สุดแล้ว หากคุณกำลังมองหาโซลูชันการชำระเงินและบริการ POS ที่ยอดเยี่ยม ทั้งสองอย่าง Shopify และ PayPal เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

เพย์พาล เป็นตัวเลือกที่ยืดหยุ่นกว่าหากคุณกำลังมองหาความสามารถในการประมวลผลการชำระเงินที่เรียบง่ายแม้ว่าค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมอาจสูงขึ้นเล็กน้อยก็ตาม

ติดต่อเราโดยตรง Shopify เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังมองหาโซลูชันการขายแบบ Omnichannel พร้อมชุดเครื่องมือ POS ที่แข็งแกร่ง และฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ. นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดหากคุณต้องการเข้าถึงเว็บไซต์และเครื่องมือสร้างร้านค้าที่ครอบคลุม

คำถามที่พบบ่อย