Shopify POS vs Square POS (2024): อันไหนดีที่สุด?

ทำให้การเลือกที่ถูกต้องระหว่าง Shopify POS vs Square POS ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

Shopify และ Square ยืนอยู่ในโซลูชันการค้าแบบครบวงจรที่รู้จักกันดีสำหรับผู้นำธุรกิจในปัจจุบัน เครื่องมือเหล่านี้สามารถสนับสนุนผู้นำธุรกิจในการชำระเงินแบบออฟไลน์ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือแม้แต่สร้างตัวตนทางออนไลน์

ทั้งสอง Shopify และ Square มีคุณสมบัติที่น่าทึ่งมากมายที่จะนำเสนอเพื่อช่วยคุณขาย อย่างไรก็ตาม พวกเขาทั้งสองมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันในการพิจารณา วันนี้เราจะมาดูสิ่งสำคัญที่สุดที่คุณต้องรู้เมื่อเลือกระหว่าง Shopify และ Square.

Shopify POS vs Square POS: การแนะนำ

ได้อย่างรวดเร็ว, Shopify POS และ Square POS มีความคล้ายคลึงกัน โซลูชันทั้งสองมีฟีเจอร์ POS มากมาย รวมถึงเครื่องมือสำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเอง เสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า จัดการสมาชิกในทีม และอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม Square มีไว้สำหรับผู้ค้าปลีกรายย่อยและผู้ขายรายใหม่ที่ไม่มีสถานะออนไลน์มากนัก บริษัทเป็นที่รู้จักดีที่สุดในด้านการสนับสนุนโซลูชันการขายหน้าร้านบนมือถือ และสามารถนำเสนอฮาร์ดแวร์คุณภาพสูงที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จทางออฟไลน์

Shopify มีไว้สำหรับผู้ค้าออนไลน์ที่อาจเสี่ยงออฟไลน์ในบางครั้ง กับ Shopifyคุณจะได้รับโซลูชันการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ครอบคลุมอย่างยิ่ง พร้อมส่วนเสริมและการบูรณาการหลายพันรายการ

อย่างไรก็ตามไม่มีแอปจุดขายเฉพาะอุตสาหกรรมด้วย Shopifyในขณะที่ Square มีเครื่องมือเฉพาะสำหรับบริษัทที่ให้บริการและร้านอาหาร

Shopify POS vs Square POS: คุณสมบัติของซอฟต์แวร์

สำหรับบริษัทที่ค้นหาโซลูชัน ณ จุดขายที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาทุกสิ่งที่ผู้ให้บริการโซลูชันของคุณนำเสนอ ทั้งจากมุมมองของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์

มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง Shopify สามารถทำได้ก่อน

Shopify POS คุณสมบัติ

Shopify เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องคุณสมบัติการขายออนไลน์ที่มีให้สำหรับผู้นำธุรกิจในปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการขายออฟไลน์ได้เช่นกัน Shopify มีโซลูชันซอฟต์แวร์มากมายสำหรับการเปิดตัวธุรกิจออนไลน์ของคุณเอง

กับ Shopifyคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่น่าทึ่งพร้อมตัวเลือกการปรับแต่งที่มากกว่าที่คุณจะได้รับ Square. เทคโนโลยีนี้มาพร้อมกับคุณสมบัติ CRM ในตัว คุณจึงสามารถสร้างโปรไฟล์สำหรับลูกค้าของคุณ ส่งอีเมลถึงพวกเขา และสร้างแคมเปญการตลาดได้

Like Square, Shopify ช่วยให้คุณติดตามระดับสต็อกในทุกช่องทาง พิมพ์บาร์โค้ด และแม้กระทั่งติดตามการเคลื่อนไหวของสินทรัพย์ในช่องทางต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนเครื่องมือทางการตลาดมากมาย เช่น คูปอง บัตรของขวัญ คุณลักษณะส่วนลด และอื่นๆ เพื่อเพิ่มโอกาสของคุณที่มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าจะสูงขึ้น และมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย

จากมุมมองของซอฟต์แวร์ Shopify ยังเปล่งประกายด้วยการผสานรวมที่หลากหลาย ทั้งคู่ Shopify และ Square นำเสนอการผสานรวมที่หลากหลายสำหรับทุกฟังก์ชันที่คุณคิดได้ แต่ Shopify ผสานรวมกับแอพอีคอมเมิร์ซมากกว่า 2000 รายการในขณะที่ Square เสนอน้อยกว่า 200 เล็กน้อย

คุณสมบัติซอฟต์แวร์บางอย่างที่คุณคาดหวังได้จาก Shopify POS รวมถึง:

• พร้อมสำหรับการทำธุรกรรมในกว่า 175 ประเทศ มากกว่า Squareถึงแม้ว่า Shopify Payments มีให้บริการในบางประเทศ
• เครื่องมือการชำระเงินและการขายที่มีให้เลือกมากมาย รวมถึง Shopify Payments (ตัวประมวลผลการชำระเงินภายในองค์กร)
• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่กว้างขวางสำหรับการขายออนไลน์
• การจัดส่งระหว่างประเทศและการชำระเงินกับผู้ให้บริการที่หลากหลายเมื่อคุณซื้อของออนไลน์
• โปรแกรมความภักดี บัตรของขวัญ และตัวเลือกคูปองที่มีอยู่แล้วในระบบนิเวศ เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น
• ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าในเชิงลึก การแบ่งกลุ่มลูกค้า และการสร้างโปรไฟล์ลูกค้า คุณจึงสร้างแคมเปญส่วนบุคคลได้
• การผสานรวมกับเครื่องมือต่างๆ นับพัน เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทางการตลาด SEO และการขายได้มากขึ้นใน Shopify แบ็กเอนด์
• เครื่องมือทางการตลาดในตัวและการผสานรวมกับการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมและโซลูชันการตลาดโซเชียลมีเดีย
• ตัวเลือกการจัดการสินค้าคงคลังที่น่าประทับใจพร้อมการซิงค์ผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์มากมาย

Square POS คุณสมบัติ

Square ซอฟต์แวร์ขายหน้าร้านใช้งานง่ายและยืดหยุ่น คุณสามารถเข้าถึงฟังก์ชันที่คุณต้องการผ่านฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Squareหรือผ่านแอปสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ในสภาพแวดล้อมนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงตัวประมวลผลการชำระเงิน เครื่องมือสำหรับจัดการทีมของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ทุกอย่างยังได้รับการออกแบบมาเพื่อความเรียบง่ายโดยสมบูรณ์

Square, ชอบ Shopifyมีเครื่องมือให้เลือกมากมายสำหรับบริษัททุกประเภท เพื่อให้คุณขายได้ง่ายทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ได้ฟรี โดยที่สินค้าคงคลังจะซิงค์กับสินค้าคงคลังของคุณแบบออฟไลน์ ดังนั้นคุณจะไม่มีสินค้าหมดโดยไม่คาดคิด

Square ยังรองรับการผสานรวมกับโซเชียลมีเดีย ดังนั้นคุณจึงสามารถขายบนช่องทางที่ผู้ชมของคุณเข้าชมบ่อยที่สุดได้ เป็นโบนัสเพิ่มเติม Square มีโซลูชันซอฟต์แวร์เฉพาะที่ออกแบบมาสำหรับธุรกิจบางประเภท ตัวอย่างเช่น Square สำหรับร้านอาหารช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือพัฒนาเมนูและวิธีแก้ปัญหาสำหรับการจัดการชั้นร้านอาหารของคุณ

สำหรับทีมที่เข้าถึง Square POSมีโซลูชันมากมายสำหรับการตั้งเวลา การจัดการ และการจ่ายเงินให้กับสมาชิกในทีมด้วยเครื่องมือในตัว และคุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกในเชิงลึกสำหรับการติดตามประสิทธิภาพ การวิเคราะห์เหล่านี้รวมกับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา

คุณสมบัติซอฟต์แวร์บางอย่างที่นำเสนอจาก Square รวมถึง:

• ความพร้อมใช้งานสำหรับการทำธุรกรรมใน 7 ประเทศที่แตกต่างกัน (ค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับ Shopify)
• โซลูชันเฉพาะสำหรับร้านอาหาร สถานประกอบการค้าปลีกขนาดเล็ก และการนัดหมาย
• ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น Google และ Apple Pay แม้ว่าคุณจะต้องใช้ Square เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินของคุณ
• การขายหลายช่องทางผ่านช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ รวมถึงเว็บไซต์ของคุณเอง eBay ช่องทางโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
• โปรแกรมความภักดี (ด้วยค่าใช้จ่ายเพิ่ม 45 ดอลลาร์ต่อเดือน) และการจัดเก็บข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติสำหรับบัญชี
• เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังที่มีการซิงค์ในทุกช่องทางของคุณ
• ข้อมูลเชิงลึกและสถิติของลูกค้า การจัดการโปรไฟล์ลูกค้า และตัวเลือกการลงทะเบียนการตลาดทางอีเมลสำหรับการตลาด
• บูรณาการ: บูรณาการกับเครื่องมือชั้นนำเช่น WooCommerce, Xero และ Wixรวมถึงการเข้าถึง API เฉพาะ

Shopify POS vs Square POS: ฮาร์ดแวร์

ซอฟต์แวร์เป็นเพียงส่วนหนึ่งของปริศนาสำหรับผู้ที่รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิตผ่านจุดขาย นอกจากนี้ คุณจะต้องนึกถึงฮาร์ดแวร์ที่คุณจะใช้เพื่อขับเคลื่อนธุรกรรมออฟไลน์ ทั้งคู่ Shopify และ Square มีตัวเลือกมากมายให้เลือก

กับ Squareคุณสามารถรับระบบ POS ที่ใช้ได้กับการชำระเงิน Android หรือ Apple ได้โดยตรงจากสมาร์ทโฟนของคุณ หรือคุณสามารถใช้ประโยชน์จากแม็กฟรีstripe เครื่องอ่านบัตรรวมอยู่ในทั้งหมด Square แพ็คเกจราคา เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่คุณต้องจ่ายเมื่อใช้ระบบนี้เมื่อชำระเงิน

สำหรับผู้ที่ต้องการสิ่งที่ครอบคลุมมากขึ้น มี Square ลงทะเบียนเริ่มต้นที่ $799 ต่อเดือนพร้อมทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการสนับสนุนลูกค้าและการซื้อในแพ็คเกจเดียว นอกจากนี้ยังมี Square Terminal ในราคา 299 ดอลลาร์ พร้อมมอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับความต้องการทางธุรกิจของคุณ คุณยังสามารถพิมพ์ใบเสร็จในเครื่องเดียวกับที่คุณใช้สำหรับกำหนดราคาการชำระเงินได้อีกด้วย

รางวัล Square ขาตั้งช่วยให้คุณเปลี่ยน iPad ของคุณให้เป็นจุดขายได้ทันทีด้วยแอพ POS ประมวลผลการชำระเงินในราคา $ 169 หรือมี Square Reader สำหรับชิปการ์ดอย่างง่าย Apple Pay และ Google Pay ในราคา $49 คุณใช้โซลูชันผู้เชี่ยวชาญได้ Square สำหรับขายปลีกหรือ Square ออนไลน์สำหรับร้านอาหาร

นอกเหนือจากการนำเสนอเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมแล้ว Shopify POS ยังมีทุกสิ่งที่คุณต้องการจากมุมมองของฮาร์ดแวร์ด้วย ผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่เป็นโซลูชันของบุคคลที่สาม เช่น Wiseเครื่องอ่าน Pad 3 สำหรับรับชำระเงินด้วยการแตะ และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต่างๆ

คุณยังสามารถสร้างระบบการจัดการการชำระเงินและการสั่งซื้อที่สมบูรณ์ด้วยฮาร์ดแวร์จาก Shopifyแม้ว่าโซลูชัน POS มักจะมาจากผู้ขายบุคคลที่สาม คุณยังสามารถใช้โทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ตเป็นฐานหลักได้อีกด้วย Shopify ระบบจุดขายพร้อมเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและเทคโนโลยีการลงทะเบียนที่เพิ่มเข้ามา

Shopify VS Square ราคา

มันอาจจะไปโดยไม่บอก แต่จำนวนเงินที่คุณใช้ไป Shopify or Square อาจแตกต่างกันเล็กน้อย หากคุณตัดสินใจเข้าถึงเครื่องมือฮาร์ดแวร์ต่างๆ ควบคู่ไปกับ Square ระบบการชำระเงิน คุณจะต้องใช้จ่ายเพิ่มอีกนิด ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากบริการผสานรวมอีคอมเมิร์ซและส่วนเสริมพรีเมียมต่างๆ ด้วย Shopify, ราคาของคุณก็จะเพิ่มขึ้นด้วย

ทั้งสอง Shopify และ Square มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่คล้ายกันมาก แต่มีค่าใช้จ่ายเริ่มต้นที่เกี่ยวข้องกับ Shopify. ตัวอย่างเช่น กับ Shopifyคุณต้องจ่ายเงินสำหรับ Shopify แผนการ, และคุณ Shopify POS การสมัครสมาชิก ตัวเลือกได้แก่:

• Basic Shopify: $39 ต่อเดือนพร้อมคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ไม่จำกัด ช่องทางการขายที่หลากหลาย และใบรับรอง SSL ฟรี โดยมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเริ่มต้นที่ 1.7% บวก 0 เซ็นต์
• Shopify: $105 ต่อเดือนสำหรับทุกอย่างตั้งแต่พื้นฐาน พร้อมรายงานมาตรฐาน วิธีการชำระเงินในท้องถิ่นที่หลากหลาย ผู้ติดต่อไม่จำกัด และที่ตั้งสินค้าคงคลังและบัญชีพนักงานสูงสุด 5 แห่ง ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเริ่มต้นที่ 1.6% บวก 0 เซ็นต์
• Advanced Shopify: $ 399 ต่อเดือนสำหรับคุณสมบัติทั้งหมดของ Shopifyบวกกับอัตราค่าจัดส่งที่คำนวณโดยบุคคลที่สาม ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซ รายงานขั้นสูง บัญชีพนักงาน 15 บัญชี และสถานที่ตั้งสูงสุด 8 แห่ง ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเริ่มต้นที่ 1.5% บวก 0 เซ็นต์

บริการ POS Lite สำหรับการรับชำระเงินด้วยตนเองในทันทีนั้นรวมอยู่ในแพ็คเกจทั้งหมดฟรี อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการอัปเกรดสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่เร็วขึ้น เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูง และการอนุญาตของพนักงาน คุณจะต้องจ่ายเพิ่ม $89 ต่อเดือน

ราคาสำหรับ Square มีหลากหลายรูปแบบให้พิจารณา มีแอป POS เวอร์ชันฟรี โดยมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมประมาณ 2.5% บวก 10 เซนต์ต่อธุรกรรม คุณจะต้องพิจารณาค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับ Square อุปกรณ์

Square ยังมีโซลูชันร้านค้าในเวอร์ชันขั้นสูงกว่า เช่น Professional ที่ $12 ต่อเดือน ประสิทธิภาพที่ $26 ต่อเดือน และ Premium ที่ $72 ต่อเดือน

หากคุณต้องการเข้าถึงตัวเลือกขั้นสูงเช่น Square สำหรับร้านอาหารและ Square สำหรับการขายปลีก แต่ละตัวเลือกจะมีแพ็คเกจราคาที่แตกต่างกันออกไป Square สำหรับร้านค้าปลีกและร้านอาหารเริ่มต้นที่ $60 ต่อเดือน ในขณะที่ Square สำหรับการนัดหมายอยู่ที่ประมาณ $0-$90 ต่อเดือน

ความแตกต่างอย่างหนึ่งระหว่าง Square และ Shopify คือค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงินในขณะที่ Shopify มีค่าธรรมเนียมการปฏิเสธการชำระเงิน $15 ไม่มีค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดย Square. แม้ Shopify มีตัวเลือกที่ถูกกว่าบางอย่างเช่น Shopify Lite, มันยังคงทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากกว่า Square ทั้งหมด

Shopify POS vs Square POS: ประสิทธิภาพและการวิเคราะห์

จากมุมมองด้านประสิทธิภาพ บอกเลยว่าไม่ปลอดภัย Square ไม่ Shopify จะทำให้คุณผิดหวัง ทั้งสองเป็นระบบที่ใช้งานง่ายสำหรับการเก็บเงิน ในแต่ละโซลูชัน คุณจะได้รับเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับตลาดออนไลน์ เช่น Amazon และมีโฮสต์ของ Shopify และ Square POS เครื่องมือระบบให้เลือก

Square ทำงานในโหมดออฟไลน์หรือออนไลน์ คุณจึงสามารถชำระเงินแบบเรียลไทม์และอัปโหลดไปยังเครื่องมือติดตามของร้านค้าของคุณในภายหลัง ขึ้นอยู่กับการเลือกแผนการกำหนดราคาของคุณ Shopify ยังเสนอการเข้าถึงเครื่องมือมากมายสำหรับการติดตามและจัดการทีมของคุณ พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ที่จะช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากร้านค้าของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด

คุณสามารถใช้เครื่องมือทั้งสองอย่างเป็น POS บนมือถือ เข้าถึงเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับการติดตามสินค้าคงคลัง และใช้คุณลักษณะอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อขายบนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน

รางวัล Shopify App Store ช่วยให้คุณสร้างฟังก์ชันพิเศษในซอฟต์แวร์ POS ของคุณได้ และเครื่องมือทั้งสองมาพร้อมกับตัวเลือกฮาร์ดแวร์ POS มากมาย ซึ่งสามารถรับชำระเงินได้หลากหลาย รวมถึงการชำระเงินผ่านมือถือและ PayPal คุณยังได้รับแม็กstripe อ่านฟรีด้วย Square.

หากมีสิ่งใดผิดพลาดกับโซลูชัน ณ จุดขายของคุณ คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล และความช่วยเหลือเกี่ยวกับฐานความรู้ DIY เพื่อช่วยคุณแก้ไขทุกอย่างตั้งแต่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปจนถึงปัญหาเกตเวย์การชำระเงิน

Shopify vs Square POS: คำตัดสิน

ทั้งสอง Shopify และ Square นำเสนอโซลูชัน POS ที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ขายในปัจจุบันซึ่งเต็มไปด้วยเครื่องมืออันมีค่า คุณสามารถใช้บริการแต่ละอย่างเพื่อสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้ แม้ว่าจะพูดได้ว่าเป็นเรื่องจริงก็ตาม Shopify มีฟังก์ชันมากมายที่จะนำเสนอในพื้นที่นี้ โซลูชันทั้งสองยังมาพร้อมกับตัวเลือกต่างๆ สำหรับการประมวลผลบัตรเครดิต

คุณสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทางออนไลน์หรือออฟไลน์ ตั้งค่าการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส และสร้างโปรไฟล์สำหรับลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม, Square เป็นทางออกเดียวที่มาพร้อมกับแผนฟรีเพื่อให้คุณออนไลน์ได้ Shopifyในทางกลับกัน มีเทมเพลตให้เลือกมากกว่า แอพที่มีประสิทธิภาพสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android และตัวเลือกร้านค้าที่ปรับแต่งได้มากมาย

หากคุณกำลังมองหาสิ่งที่ล้ำหน้ากว่าสำหรับ POS ของคุณ Shopify ให้ความสะดวกในการใช้งานและความสามารถที่หลากหลายซึ่งธุรกิจกำลังเติบโตต้องการ อีกทางหนึ่ง หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่หวังจะเริ่มขายได้อย่างรวดเร็วโดยมีค่าธรรมเนียมต่ำและเรียบง่าย Square สามารถเป็นเครื่องมือสำหรับคุณ