หากคุณเคยอยู่ในแวดวงอีคอมเมิร์ซ คุณคงทราบดีว่าการขนส่งมีความสำคัญเพียงใด ท้ายที่สุดแล้ว มันเชื่อมโยงกับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแยกไม่ออก และถ้าคุณไม่เคยใช้ชีวิตอยู่ใต้ก้อนหินมาก่อน คุณจะรู้ว่า Amazon Prime ได้กำหนดมาตรฐานของความสะดวกสบาย ดังนั้น ตอนนี้ลูกค้าจึงคาดหวังเวลาในการจัดส่งเพียงไม่กี่วัน และมักคาดหวังการจัดส่งฟรีหรือต้นทุนต่ำ
ด้วยเหตุนี้ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ในปี 2022 70% ของผู้ค้าปลีกออนไลน์กำลังทำงานเพื่อปรับปรุงการติดตามในformatเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และ 38% กังวลเกี่ยวกับการบรรลุความคาดหวังในการส่งมอบของลูกค้า
นี่คือที่มาของโซลูชันการปฏิบัติตามสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น รวดเร็ว และง่ายขึ้น
ทางเลือกหนึ่งคือ เครือข่ายเรือ. ดังนั้น ในที่นี้เราจะกล่าวถึงบริการที่ ShipNetwork มอบให้ ราคาเท่าไหร่ และสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะเป็นพันธมิตรกับพวกเขา
มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องฝ่าฟัน เรามาเริ่มกันเลย!
ShipNetwork คืออะไร?
ShipNetwork เดิมชื่อ Rakuten Super Logistics มาก่อน เจ้าของใหม่เปลี่ยนชื่อในฤดูร้อนปี 2022
แล้ว ShipNetwork ทำอะไร?
กล่าวโดยย่อคือจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติตามคำสั่งรวมถึงคลังสินค้า kitการจัดเตรียมและการบรรจุ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดหา เทคโนโลยีคลังสินค้า การส่งคืน และการจัดส่ง ดังนั้น ด้วยการเป็นพันธมิตรกับบริการจัดการสินค้า เช่น ShipNetwork คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่น ๆ ของธุรกิจของคุณ เช่น การตลาดและการบริการลูกค้า และเอนหลังทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อเข้ามา
โดยรวมแล้ว ShipNetwork มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีใน อุตสาหกรรมเติมเต็ม. ในช่วงเวลานี้ บริษัทได้สร้างเครือข่ายพันธมิตรด้านการจัดส่งและคลังสินค้าที่น่าประทับใจทั่วสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการดำเนินการใน 1 วัน และลูกค้าของคุณเพลิดเพลินกับเวลาในการจัดส่ง 1-2 วัน
นอกเหนือจากนี้ ShipNetwork ยังให้การสนับสนุนในสหรัฐอเมริกาและรับประกันความถูกต้อง 100% ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการดำเนินการตามผลิตภัณฑ์ในตอนท้าย โปรดวางใจได้ว่าคุณจะได้รับความคุ้มครอง
ขั้นตอนการตั้งค่า ShipNetwork นั้นง่ายมาก คุณเริ่มต้นด้วยการรวมตะกร้าสินค้าหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้ากับ API ของ ShipNetwork ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดในการทำเช่นนี้ – ShipNetwork มาพร้อมกับการผสานรวมแบบเนทีฟสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ต่อไป คุณจะจัดส่งสินค้าคงคลังของคุณไปยังเครือข่ายศูนย์ปฏิบัติตามของ ShipNetwork ซอฟต์แวร์อัจฉริยะจะเชื่อมโยงคำสั่งซื้อแต่ละรายการในร้านค้าของคุณไปยังศูนย์จัดการสินค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประมวลผล
รีวิว Shipnetwork: บริการหลักของ ShipNetwork
ตอนนี้เราได้ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานแล้ว เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shipnetwork กำหนดไว้เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย:
ปฏิบัติตามคำสั่ง
อย่างที่เราบอกใบ้ไปแล้วว่า เครือข่ายเรือ ให้บริการปฏิบัติตามคำสั่งอย่างรวดเร็วพร้อมรับประกันความถูกต้องของคำสั่ง 100% นอกจากนี้ บริษัทยังสัญญาว่าจะตอบสนองคำสั่งซื้อได้ 100% ภายในวันทำการถัดไป สิ่งนี้อาจทำให้คุณรู้สึกสบายใจเมื่อคำนึงถึงชื่อเสียงที่ดีของคุณ!
ShipNetwork จัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในคลังสินค้าหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา จากจุดนั้น ผลิตภัณฑ์ของคุณจะสามารถค้นหา หยิบ และบรรจุได้อย่างง่ายดายเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา
อนึ่ง รายละเอียดการสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งโดยอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มการจัดการการปฏิบัติตาม SmartFill ของ ShipNetwork สิ่งนี้ทำให้ทีมของ ShipNetwork ทราบว่าสินค้าใดที่จะรวมไว้ในคำสั่งซื้อและตำแหน่งที่จะค้นหาสินค้าเหล่านั้นในคลังสินค้า จากนั้นทุกคำสั่งซื้อจะถูกบรรจุอย่างระมัดระวังและได้รับฉลากการจัดส่ง จากนั้นระบบจะสแกนและระดับสินค้าคงคลังของคุณจะถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติ
ศูนย์ปฏิบัติตามของ ShipNetwork เข้าถึงมากกว่า 98% ของสหรัฐอเมริกาภายในสองวันด้วยการขนส่งภาคพื้นดิน คลังสินค้าของพวกเขาตั้งอยู่ในสถานที่สำคัญทั่วชายฝั่งตะวันตก ชายฝั่งตะวันออก รัฐทางใต้ตอนกลาง และทางตะวันตกตอนกลาง สถานที่ที่โดดเด่น ได้แก่ ชิคาโก ลาสเวกัส รีโน แอตแลนตา ออสติน เดนเวอร์ และซอลท์เลคซิตี้
เอ็กซ์พาร์เซล
อย่างที่เราเพิ่งพูดไป ShipNetwork มีเครือข่ายการจัดส่งภายใน 1 วัน ซึ่งอย่างที่คุณคงเดาได้ หมายความว่าคำสั่งซื้อภาคพื้นดินทั้งหมดทั่วสหรัฐอเมริกาสามารถไปถึงปลายทางได้ภายใน 2-XNUMX วัน
บริการ Xparcel ของ ShipNetwork ช่วยให้คุณเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่สามารถลดเวลาขนส่งและค่าขนส่งได้ ผู้ให้บริการ ได้แก่ FedEx, USPS, UPS และ DHL แต่ยังมีผู้ให้บริการในภูมิภาคและท้องถิ่นอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ให้บริการ Xparcel ทุกรายยังมีการติดตามพัสดุ ดังนั้นคุณจึงสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของพวกเขาได้
หากคำสั่งซื้อต้องเดินทางไกลออกไป Xparcel มีความเร็วในการจัดส่งที่หลากหลาย การขนส่งภาคพื้นดินมาตรฐานมักจะเสร็จสิ้นภายใน 3-8 วัน การจัดส่งแบบเร่งด่วนใช้เวลา 2-5 วัน และการจัดส่งแบบพรีเมียมใช้เวลา 1-3 วัน การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นมีค่าใช้จ่ายสูง แต่คุณจะต้องติดต่อทีมเพื่อขอใบเสนอราคา
การจัดการผลตอบแทน
แม้ว่า ShipNetwork จะให้ความถูกต้อง 100% ในการสั่งซื้อของพวกเขา (หมายความว่าจะไม่มีการบรรจุและจัดส่งสินค้าที่ผิดพลาดหรือแตกหัก) แต่ก็ยังมีลูกค้าที่ต้องการ คืนสินค้า เพราะมันไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาหวังไว้
โชคดีที่ ShipNetwork ยังมีบริการจัดการการส่งคืน ซึ่งรวมถึงการเติมสต็อกสินค้าที่ส่งคืนไปยังสินค้าคงคลังของคุณตามความเหมาะสม อื่นwise, รายการที่เสียหายจะถูกทิ้งตามคำแนะนำ
นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า ShipNetwork รวบรวมการส่งคืนและส่งไปยังสถานที่เฉพาะตามกำหนดเวลาเพื่อลดต้นทุนการขนส่ง
สุดท้าย คุณสามารถทำงานร่วมกับทีม Shipnetwork เพื่อวางแผนการจัดการผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ทีมงานสามารถให้ใบเสนอราคาสำหรับบริการเฉพาะที่คุณต้องการได้
Kitทิ้ง
การใช้ผลิตภัณฑ์ kitเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงยอดขายและตัดสินใจในการจัดส่งอย่างชาญฉลาด
สำหรับคนที่ไม่ได้ฝึกหัด, kitting ช่วยให้คุณสามารถจัดกลุ่มสินค้าหลายรายการเป็น SKU ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อถือว่าสินค้าเหล่านั้นเป็นสินค้าที่สามารถจัดส่งได้รายการเดียว คือมีการบรรจุสินค้าและจัดส่งพร้อมกัน
Kitรายการ ting ยังสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อ ในแง่ของการตลาด คุณต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างเสริมซึ่งกันและกันอย่างไร สิ่งนี้ช่วยอธิบายให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับรายการพิเศษดังกล่าว
คุณสามารถ kit รวมจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ทีมงาน ShipNetwork สามารถรวบรวม kitอยู่ในคลังสินค้าทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อชุดรวม. หรือคุณสามารถให้ ShipNetwork บรรจุหีบห่อสำเร็จรูปล่วงหน้าได้ kit เพื่อลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และเวลาดำเนินการ
กล่องสมัครสมาชิก
อีกวิธีหนึ่งในการรักษายอดขายและรายได้อย่างสม่ำเสมอคือการขายกล่องสมัครสมาชิก สิ่งเหล่านี้อาจจัดส่งทุกๆ เดือนหรือในช่วงเวลาอื่นที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ShipNetwork ทำให้ง่ายขึ้นโดยเสนอบริการเติมเต็มการสมัครสมาชิก พวกเขาจะรวบรวมและบรรจุองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดของกล่องสมัครสมาชิกของคุณและจัดส่งในเวลาที่เหมาะสม
ค่าระวาง
ShipNetwork ยังให้ความช่วยเหลือหากคุณต้องการจัดหาหรือเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์จากทั่วประเทศหรือนอกสหรัฐอเมริกา บริการ SmartFreight ของพวกเขาสามารถจัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่รับสินค้าจนถึงส่งของ และมาพร้อมกับการติดตามแบบ door-to-door
ShipNetwork มีร้านค้ามากมายสำหรับอัตราที่แข่งขันได้สำหรับการขนส่งในขนาดต่างๆ เช่น การบรรทุกน้อยกว่ารถบรรทุก (LTL) หรือบรรทุกเต็มรถบรรทุก (FTL) ดังนั้นคุณจึงสามารถเลือกการขนส่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับความต้องการในการขนส่งสินค้าของคุณ
ShipNetwork ดูแลสิ่งต่อไปนี้:
- เตรียมใบเสนอราคาอัตราค่าขนส่งเพื่อให้คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ดีที่สุด
- การจัดทำใบตราส่งสินค้า (เป็นเอกสารสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้ผู้ส่งออกระหว่างประเทศได้รับการชำระเงินและผู้นำเข้าได้รับสินค้า)
- การจองผู้ให้บริการ
- กำหนดการรับของ
- แจ้งเตือนผู้ส่งหรือผู้รับสินค้าเกี่ยวกับวันที่จัดส่งโดยประมาณ
- ให้ลูกค้ามีหลักฐานการจัดส่ง
บริการเพิ่มเติม
สุดท้าย คุณจะทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อกำหนดพิเศษ เช่น ของที่ต้องเก็บในอุณหภูมิที่กำหนด?
โชคดีที่ ShipNetwork มีบริการเพิ่มเติมที่จำเป็น เช่น:
- ติดตามล็อต: คุณสามารถติดตามและเติมเต็มสินค้าตามวันหมดอายุและความสดใหม่ คุณยังสามารถเรียกคืนผลิตภัณฑ์ตามห่วงโซ่อุปทานได้หากผลิตภัณฑ์นั้นมีความสดใหม่หรือหากมีข้อกังวลใดๆ เกิดขึ้น
- การควบคุมอุณหภูมิ: สินค้าหลายชนิดได้รับประโยชน์จากการควบคุมอุณหภูมินอกเหนือจากอาหารและเครื่องดื่ม ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์กระดาษ ผลิตภัณฑ์ที่มีกาว เครื่องดนตรี อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ ShipNetwork มีที่ตั้งศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งควบคุมอุณหภูมิในสหรัฐอเมริกา
- โครงการที่กำหนดเอง: ShipNetwork ยินดีที่จะเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร
เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ คุณจะต้องหารือเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณกับ ShipNetwork เพื่อสร้างแผนการปฏิบัติตามและรับใบเสนอราคาที่ถูกต้อง
รีวิว ShipNetwork: การผสานรวมของ ShipNetwork
ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบว่า ShipNetwork ทำงานร่วมกับของคุณ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพื่อการติดตั้งที่ราบรื่นและตรงไปตรงมา ซึ่งช่วยให้โอนคำสั่งซื้อไปยังโซลูชันการจัดการคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ
การผสานรวมอีคอมเมิร์ซประกอบด้วย:
- Shopify
- WooCommerce
- อีเบย์
- ตลาด Walmart
- รถเข็น
- Volusion
- BigCommerce
- ที่ปรึกษาช่องทาง
- Magento
- อเมซอน
Shipnetwork ยังรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งและให้ส่วนลดการจัดส่งพิเศษแก่คุณ คุณควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเหล่านี้จัดส่งในภูมิภาคที่คุณขายอยู่หรือไม่
การผสานรวมการจัดส่งที่โดดเด่น ได้แก่ :
- ดีเอชแอ
- ไมล์แรก
- ไปรษณีย์สหรัฐ
- ยูพีเอส
- Shipstation
รีวิว ShipNetwork: การกำหนดราคา
ShipNetwork เสนอราคาที่กำหนดเองได้เนื่องจากพวกเขาเชื่อว่าไม่มีธุรกิจใดที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงไม่มีโครงสร้างราคาใดที่เหมาะกับทุกธุรกิจ คุณจะต้องติดต่อกับ ShipNetwork เพื่อขอใบเสนอราคาและหารือเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณ
รีวิว ShipNetwork: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
https://ecommerce-platforms.com/go/TryShipNetworkShipNetworkสามารถติดต่อทีมขายของทางโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกการสนับสนุนที่พวกเขาเสนอให้เมื่อคุณเป็นลูกค้านั้นยังไม่ชัดเจนนัก ด้วยตัวแทนภายในบริษัทที่พร้อมให้บริการบนชายฝั่งตะวันออกและตะวันตก อย่างไรก็ตาม คุณควรได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วจาก ShipNetwork แห่งใดแห่งหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ไม่ว่าคุณจะประจำอยู่ที่ใด
นอกเหนือจากนี้ ShipNetwork ยังมีผู้ประสานงานคลังสินค้าซึ่งมีหน้าที่ดูแลให้มีการสื่อสารที่รวดเร็วระหว่างคลังสินค้าและการจัดการสินค้า
นอกจากนี้ ShipNetwork ยังมีแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดการสินค้า แหล่งข้อมูลรวมถึง eBooks กรณีศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บ และพอดแคสต์ นอกจากนี้ยังมีบล็อก ShipNetwork ที่ครอบคลุมหัวข้อเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การเติมเต็ม และการจัดส่ง
รีวิว ShipNetwork: ข้อดีและข้อเสีย
ก่อนที่เราจะสรุป ต่อไปนี้คือบทสรุปโดยย่อของข้อดีและข้อเสียที่สำคัญที่เราสังเกตเห็นเกี่ยวกับ ShipNetwork:
ข้อดี👍
- มีบริการแบบกำหนดเองมากมาย เช่น kitการเติมเต็มการสมัครสมาชิกการติดตามล็อตและการควบคุมอุณหภูมิ
- ด้วยบริการ Xparcel คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง และติดตามพัสดุของคุณได้
- รับประกันความถูกต้อง 100%
- ให้การจัดการการคืนสินค้าที่สมบูรณ์ รวมถึงการเติมสต็อกสินค้าคงคลังของคุณ
- ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมมากมาย
- คุณสามารถรับส่วนลดการจัดส่งจากผู้ให้บริการรายใหญ่เช่น DHL, USP และ USPS
- มีฐานที่ตั้งทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาโดยมีคลังสินค้าหลายแห่ง ทำให้มั่นใจได้ถึงเวลาในการจัดส่งที่รวดเร็วขึ้น
ข้อเสีย👎
- ราคาไม่โปร่งใส
- ไม่มีศูนย์ช่วยเหลือที่ทุ่มเทให้กับการตอบคำถามที่พบบ่อยหรือแหล่งข้อมูลที่เจาะลึกเกี่ยวกับคุณลักษณะใด ๆ
- เราไม่พบคำจำกัดความที่แน่นอนของการรับประกันความถูกต้อง 100%
- ยังไม่ชัดเจนว่าช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือได้อย่างไร เนื่องจากแหล่งข้อมูลออนไลน์มุ่งเน้นไปที่การขายเป็นหลัก
ShipNetwork Review: คำตัดสินสุดท้ายของเรา
เครือข่ายเรือ สัญญาบริการที่น่าเชื่อถือ ถูกต้อง และรวดเร็วสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยเครือข่ายคลังสินค้าและผู้ให้บริการจัดส่งที่กว้างขวาง นอกจากนี้ยังรับประกันการขนส่งภาคพื้นดินที่รวดเร็ว การติดตามพัสดุภัณฑ์ การส่งคืนที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ และบริการแบบกำหนดเองที่หลากหลาย
หากคุณเป็นผู้ค้าในสหรัฐอเมริกา การขอใบเสนอราคาโดยตรงจาก ShipNetwork อาจเป็นความคิดที่ดีในการทำความเข้าใจราคาของพวกเขา
ข้อเสียใหญ่ของ ShipNetwork คือมีเพียงเล็กน้อยformatออกไปที่นั่นในขณะนี้เพื่อทำความเข้าใจบริการของพวกเขาอย่างเต็มที่ ดูดีบนกระดาษ แต่เนื่องจากพวกเขาได้รับช่วงต่อจาก Rakuten Super Logistics จึงยังไม่เห็นว่าพวกเขาจะเปลี่ยนบทวิจารณ์ที่ไม่ดีที่บริษัทได้รับภายใต้การเป็นเจ้าของเดิมหรือไม่
ในขณะนี้ เห็นได้ชัดว่าการออกแบบเว็บไซต์กำลังหาจุดที่เหมาะสม น่าเสียดายที่เว็บไซต์ของพวกเขามีความโปร่งใสไม่เพียงพอเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า สิ่งที่รวมอยู่ในราคา และใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือความผิดพลาดในการจัดส่ง
นั่นทำให้เราสิ้นสุดการตรวจสอบ ShipNetwork นี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในความคิดเห็นด้านล่าง!
ความคิดเห็น 0 คำตอบ