ShipNetwork Review: บริการ Fulfillment นี้เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

หากคุณเคยอยู่ในแวดวงอีคอมเมิร์ซ คุณคงทราบดีว่าการขนส่งมีความสำคัญเพียงใด ท้ายที่สุดแล้ว มันเชื่อมโยงกับความพึงพอใจของลูกค้าอย่างแยกไม่ออก และถ้าคุณไม่เคยใช้ชีวิตอยู่ใต้ก้อนหินมาก่อน คุณจะรู้ว่า Amazon Prime ได้กำหนดมาตรฐานของความสะดวกสบาย ดังนั้น ตอนนี้ลูกค้าจึงคาดหวังเวลาในการจัดส่งเพียงไม่กี่วัน และมักคาดหวังการจัดส่งฟรีหรือต้นทุนต่ำ

ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ จึงไม่น่าแปลกใจที่ในปี 2022 ผู้ค้าปลีกออนไลน์ 70% พยายามปรับปรุงข้อมูลการติดตามเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า และ 38% กังวลเกี่ยวกับการตอบสนองความคาดหวังในการจัดส่งของลูกค้า

นี่คือที่มาของโซลูชันการปฏิบัติตามสำหรับการจัดส่งที่ราบรื่น รวดเร็ว และง่ายขึ้น 

ทางเลือกหนึ่งคือ เครือข่ายเรือ. ดังนั้น ในที่นี้เราจะกล่าวถึงบริการที่ ShipNetwork มอบให้ ราคาเท่าไหร่ และสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะเป็นพันธมิตรกับพวกเขา

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องฝ่าฟัน เรามาเริ่มกันเลย!

ShipNetwork คืออะไร?

ShipNetwork เดิมชื่อ Rakuten Super Logistics มาก่อน เจ้าของใหม่เปลี่ยนชื่อในฤดูร้อนปี 2022

แล้ว ShipNetwork ทำอะไร?

กล่าวโดยย่อคือจัดการทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติตามคำสั่งรวมถึงการจัดเก็บสินค้า การจัดชุดและการบรรจุ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการจัดส่ง เทคโนโลยีคลังสินค้า การส่งคืนสินค้า และการจัดส่ง ดังนั้น การเป็นพันธมิตรกับบริการจัดส่งเช่น ShipNetwork จะทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ เช่น การตลาดและการบริการลูกค้า และไม่ต้องกังวลใจเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา

โดยรวมแล้ว ShipNetwork มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีใน อุตสาหกรรมเติมเต็ม. ในช่วงเวลานี้ บริษัทได้สร้างเครือข่ายพันธมิตรด้านการจัดส่งและคลังสินค้าที่น่าประทับใจทั่วสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับประโยชน์จากการดำเนินการใน 1 วัน และลูกค้าของคุณเพลิดเพลินกับเวลาในการจัดส่ง 1-2 วัน

นอกเหนือจากนี้ ShipNetwork ยังให้การสนับสนุนในสหรัฐอเมริกาและรับประกันความถูกต้อง 100% ดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับการดำเนินการตามผลิตภัณฑ์ในตอนท้าย โปรดวางใจได้ว่าคุณจะได้รับความคุ้มครอง

ขั้นตอนการตั้งค่า ShipNetwork นั้นง่ายมาก คุณเริ่มต้นด้วยการรวมตะกร้าสินค้าหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้ากับ API ของ ShipNetwork ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดในการทำเช่นนี้ – ShipNetwork มาพร้อมกับการผสานรวมแบบเนทีฟสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลัก ซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง 

ต่อไป คุณจะจัดส่งสินค้าคงคลังของคุณไปยังเครือข่ายศูนย์ปฏิบัติตามของ ShipNetwork ซอฟต์แวร์อัจฉริยะจะเชื่อมโยงคำสั่งซื้อแต่ละรายการในร้านค้าของคุณไปยังศูนย์จัดการสินค้าที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการประมวลผล

รีวิว Shipnetwork: บริการหลักของ ShipNetwork

ตอนนี้เราได้ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานแล้ว เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shipnetwork กำหนดไว้เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย:

ปฏิบัติตามคำสั่ง

อย่างที่เราบอกใบ้ไปแล้วว่า เครือข่ายเรือ ให้บริการปฏิบัติตามคำสั่งอย่างรวดเร็วพร้อมรับประกันความถูกต้องของคำสั่ง 100% นอกจากนี้ บริษัทยังสัญญาว่าจะตอบสนองคำสั่งซื้อได้ 100% ภายในวันทำการถัดไป สิ่งนี้อาจทำให้คุณรู้สึกสบายใจเมื่อคำนึงถึงชื่อเสียงที่ดีของคุณ! 

ShipNetwork จัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ในคลังสินค้าหลายแห่งในสหรัฐอเมริกา จากจุดนั้น ผลิตภัณฑ์ของคุณจะสามารถค้นหา หยิบ และบรรจุได้อย่างง่ายดายเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามา 

อนึ่ง รายละเอียดการสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งโดยอัตโนมัติผ่านแพลตฟอร์มการจัดการการปฏิบัติตาม SmartFill ของ ShipNetwork สิ่งนี้ทำให้ทีมของ ShipNetwork ทราบว่าสินค้าใดที่จะรวมไว้ในคำสั่งซื้อและตำแหน่งที่จะค้นหาสินค้าเหล่านั้นในคลังสินค้า จากนั้นทุกคำสั่งซื้อจะถูกบรรจุอย่างระมัดระวังและได้รับฉลากการจัดส่ง จากนั้นระบบจะสแกนและระดับสินค้าคงคลังของคุณจะถูกอัปเดตโดยอัตโนมัติ

ศูนย์ปฏิบัติตามของ ShipNetwork เข้าถึงมากกว่า 98% ของสหรัฐอเมริกาภายในสองวันด้วยการขนส่งภาคพื้นดิน คลังสินค้าของพวกเขาตั้งอยู่ในสถานที่สำคัญทั่วชายฝั่งตะวันตก ชายฝั่งตะวันออก รัฐทางใต้ตอนกลาง และทางตะวันตกตอนกลาง สถานที่ที่โดดเด่น ได้แก่ ชิคาโก ลาสเวกัส รีโน แอตแลนตา ออสติน เดนเวอร์ และซอลท์เลคซิตี้

เอ็กซ์พาร์เซล

อย่างที่เราเพิ่งพูดไป ShipNetwork มีเครือข่ายการจัดส่งภายใน 1 วัน ซึ่งอย่างที่คุณคงเดาได้ หมายความว่าคำสั่งซื้อภาคพื้นดินทั้งหมดทั่วสหรัฐอเมริกาสามารถไปถึงปลายทางได้ภายใน 2-XNUMX วัน 

บริการ Xparcel ของ ShipNetwork ช่วยให้คุณเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่สามารถลดเวลาขนส่งและค่าขนส่งได้ ผู้ให้บริการ ได้แก่ FedEx, USPS, UPS และ DHL แต่ยังมีผู้ให้บริการในภูมิภาคและท้องถิ่นอีกด้วย ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ให้บริการ Xparcel ทุกรายยังมีการติดตามพัสดุ ดังนั้นคุณจึงสามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งของพวกเขาได้

หากคำสั่งซื้อต้องเดินทางไกลออกไป Xparcel มีความเร็วในการจัดส่งที่หลากหลาย การขนส่งภาคพื้นดินมาตรฐานมักจะเสร็จสิ้นภายใน 3-8 วัน การจัดส่งแบบเร่งด่วนใช้เวลา 2-5 วัน และการจัดส่งแบบพรีเมียมใช้เวลา 1-3 วัน การจัดส่งที่รวดเร็วขึ้นมีค่าใช้จ่ายสูง แต่คุณจะต้องติดต่อทีมเพื่อขอใบเสนอราคา 

การจัดการผลตอบแทน

แม้ว่า ShipNetwork จะให้ความถูกต้อง 100% ในการสั่งซื้อของพวกเขา (หมายความว่าจะไม่มีการบรรจุและจัดส่งสินค้าที่ผิดพลาดหรือแตกหัก) แต่ก็ยังมีลูกค้าที่ต้องการ คืนสินค้า เพราะมันไม่ใช่สิ่งที่พวกเขาหวังไว้

โชคดีที่ ShipNetwork ยังเสนอบริการจัดการการส่งคืนสินค้า ซึ่งรวมถึงการเติมสินค้าที่ส่งคืนเข้าคลังของคุณเมื่อเหมาะสม มิฉะนั้น สินค้าที่เสียหายจะถูกทิ้งตามคำแนะนำ 

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า ShipNetwork รวบรวมการส่งคืนและส่งไปยังสถานที่เฉพาะตามกำหนดเวลาเพื่อลดต้นทุนการขนส่ง 

สุดท้าย คุณสามารถทำงานร่วมกับทีม Shipnetwork เพื่อวางแผนการจัดการผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซให้เหมาะกับความต้องการของคุณ ทีมงานสามารถให้ใบเสนอราคาสำหรับบริการเฉพาะที่คุณต้องการได้

Kitทิ้ง

การนำชุดผลิตภัณฑ์มาใช้ถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายและตัดสินใจจัดส่งอย่างชาญฉลาด 

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคย การจัดชุดสินค้าช่วยให้คุณสามารถรวมสินค้าหลายรายการเข้าเป็น SKU ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้ถือว่าเป็นสินค้าที่จัดส่งได้ชิ้นเดียว กล่าวคือ สินค้าจะถูกบรรจุและจัดส่งพร้อมกัน

Kitรายการ ting ยังสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อ ในแง่ของการตลาด คุณต้องแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างเสริมซึ่งกันและกันอย่างไร สิ่งนี้ช่วยอธิบายให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรจ่ายเพิ่มเล็กน้อยสำหรับรายการพิเศษดังกล่าว

คุณสามารถประกอบชุดอุปกรณ์ได้แบบเสมือนจริงจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ ทีมงาน ShipNetwork สามารถประกอบชุดอุปกรณ์ในคลังสินค้าได้ทุกครั้งที่มีการสั่งซื้อชุดอุปกรณ์. หรือคุณสามารถให้ ShipNetwork บรรจุชุดสำเร็จรูปไว้ล่วงหน้าเพื่อลดข้อผิดพลาดของมนุษย์และระยะเวลาในการดำเนินการ

กล่องสมัครสมาชิก

อีกวิธีหนึ่งในการรักษายอดขายและรายได้อย่างสม่ำเสมอคือการขายกล่องสมัครสมาชิก สิ่งเหล่านี้อาจจัดส่งทุกๆ เดือนหรือในช่วงเวลาอื่นที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ShipNetwork ทำให้ง่ายขึ้นโดยเสนอบริการเติมเต็มการสมัครสมาชิก พวกเขาจะรวบรวมและบรรจุองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดของกล่องสมัครสมาชิกของคุณและจัดส่งในเวลาที่เหมาะสม

ค่าระวาง

ShipNetwork ยังให้ความช่วยเหลือหากคุณต้องการจัดหาหรือเคลื่อนย้ายผลิตภัณฑ์จากทั่วประเทศหรือนอกสหรัฐอเมริกา บริการ SmartFreight ของพวกเขาสามารถจัดการกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่รับสินค้าจนถึงส่งของ และมาพร้อมกับการติดตามแบบ door-to-door

ShipNetwork มีร้านค้ามากมายสำหรับอัตราที่แข่งขันได้สำหรับการขนส่งในขนาดต่างๆ เช่น การบรรทุกน้อยกว่ารถบรรทุก (LTL) หรือบรรทุกเต็มรถบรรทุก (FTL) ดังนั้นคุณจึงสามารถเลือกการขนส่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับความต้องการในการขนส่งสินค้าของคุณ

ShipNetwork ดูแลสิ่งต่อไปนี้:

• เตรียมใบเสนอราคาอัตราค่าขนส่งเพื่อให้คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ดีที่สุด
• การจัดทำใบตราส่งสินค้า (เป็นเอกสารสำคัญในการสร้างความมั่นใจให้ผู้ส่งออกระหว่างประเทศได้รับการชำระเงินและผู้นำเข้าได้รับสินค้า)
• การจองผู้ให้บริการ
• กำหนดการรับของ
• แจ้งเตือนผู้ส่งหรือผู้รับสินค้าเกี่ยวกับวันที่จัดส่งโดยประมาณ
• ให้ลูกค้ามีหลักฐานการจัดส่ง

บริการเพิ่มเติม

สุดท้าย คุณจะทำอย่างไรหากผลิตภัณฑ์ของคุณมีข้อกำหนดพิเศษ เช่น ของที่ต้องเก็บในอุณหภูมิที่กำหนด?

โชคดีที่ ShipNetwork มีบริการเพิ่มเติมที่จำเป็น เช่น:

• ติดตามล็อต: คุณสามารถติดตามและเติมเต็มสินค้าตามวันหมดอายุและความสดใหม่ คุณยังสามารถเรียกคืนผลิตภัณฑ์ตามห่วงโซ่อุปทานได้หากผลิตภัณฑ์นั้นมีความสดใหม่หรือหากมีข้อกังวลใดๆ เกิดขึ้น
• การควบคุมอุณหภูมิ: สินค้าหลายชนิดได้รับประโยชน์จากการควบคุมอุณหภูมินอกเหนือจากอาหารและเครื่องดื่ม ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์กระดาษ ผลิตภัณฑ์ที่มีกาว เครื่องดนตรี อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และอื่นๆ ShipNetwork มีที่ตั้งศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งควบคุมอุณหภูมิในสหรัฐอเมริกา 
• โครงการที่กำหนดเอง: ShipNetwork ยินดีที่จะเป็นพันธมิตรกับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่ไม่เหมือนใคร

เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ คุณจะต้องหารือเกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณกับ ShipNetwork เพื่อสร้างแผนการปฏิบัติตามและรับใบเสนอราคาที่ถูกต้อง

รีวิว ShipNetwork: การผสานรวมของ ShipNetwork

ขั้นแรก คุณควรตรวจสอบว่า ShipNetwork ทำงานร่วมกับของคุณ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพื่อการติดตั้งที่ราบรื่นและตรงไปตรงมา ซึ่งช่วยให้โอนคำสั่งซื้อไปยังโซลูชันการจัดการคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ

การผสานรวมอีคอมเมิร์ซประกอบด้วย:

• Shopify
• WooCommerce
• อีเบย์
• ตลาด Walmart
• รถเข็น
• Volusion
• BigCommerce
• ที่ปรึกษาช่องทาง
• Magento
• อเมซอน

Shipnetwork ยังรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่งต่างๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดส่งและให้ส่วนลดการจัดส่งพิเศษแก่คุณ คุณควรตรวจสอบว่าผู้ให้บริการเหล่านี้จัดส่งในภูมิภาคที่คุณขายอยู่หรือไม่

การผสานรวมการจัดส่งที่โดดเด่น ได้แก่ :

• ดีเอชแอ
• ไมล์แรก
• ไปรษณีย์สหรัฐ
• ยูพีเอส
• Shipstation

รีวิว ShipNetwork: การกำหนดราคา

ShipNetwork เสนอราคาที่กำหนดเองได้เนื่องจากพวกเขาเชื่อว่าไม่มีธุรกิจใดที่เหมือนกัน ดังนั้นจึงไม่มีโครงสร้างราคาใดที่เหมาะกับทุกธุรกิจ คุณจะต้องติดต่อกับ ShipNetwork เพื่อขอใบเสนอราคาและหารือเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณ

รีวิว ShipNetwork: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

https://ecommerce-platforms.com/go/TryShipNetworkShipNetworkสามารถติดต่อทีมขายของทางโทรศัพท์ได้ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกการสนับสนุนที่พวกเขาเสนอให้เมื่อคุณเป็นลูกค้านั้นยังไม่ชัดเจนนัก ด้วยตัวแทนภายในบริษัทที่พร้อมให้บริการบนชายฝั่งตะวันออกและตะวันตก อย่างไรก็ตาม คุณควรได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็วจาก ShipNetwork แห่งใดแห่งหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ไม่ว่าคุณจะประจำอยู่ที่ใด 

นอกเหนือจากนี้ ShipNetwork ยังมีผู้ประสานงานคลังสินค้าซึ่งมีหน้าที่ดูแลให้มีการสื่อสารที่รวดเร็วระหว่างคลังสินค้าและการจัดการสินค้า

นอกจากนี้ ShipNetwork ยังมีแหล่งข้อมูลที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดการสินค้า แหล่งข้อมูลรวมถึง eBooks กรณีศึกษา การสัมมนาผ่านเว็บ และพอดแคสต์ นอกจากนี้ยังมีบล็อก ShipNetwork ที่ครอบคลุมหัวข้อเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การเติมเต็ม และการจัดส่ง

รีวิว ShipNetwork: ข้อดีและข้อเสีย

ก่อนที่เราจะสรุป ต่อไปนี้คือบทสรุปโดยย่อของข้อดีและข้อเสียที่สำคัญที่เราสังเกตเห็นเกี่ยวกับ ShipNetwork:

ShipNetwork Review: คำตัดสินสุดท้ายของเรา

เครือข่ายเรือ สัญญาบริการที่น่าเชื่อถือ ถูกต้อง และรวดเร็วสำหรับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยเครือข่ายคลังสินค้าและผู้ให้บริการจัดส่งที่กว้างขวาง นอกจากนี้ยังรับประกันการขนส่งภาคพื้นดินที่รวดเร็ว การติดตามพัสดุภัณฑ์ การส่งคืนที่มีการจัดการเต็มรูปแบบ และบริการแบบกำหนดเองที่หลากหลาย

หากคุณเป็นผู้ค้าในสหรัฐอเมริกา การขอใบเสนอราคาโดยตรงจาก ShipNetwork อาจเป็นความคิดที่ดีในการทำความเข้าใจราคาของพวกเขา 

ข้อเสียที่สำคัญของ ShipNetwork ก็คือตอนนี้มีข้อมูลน้อยมากที่จะอธิบายบริการของพวกเขาได้ครบถ้วน ซึ่งก็ดูดีบนกระดาษ แต่เนื่องจากบริษัทได้เข้ามาเทคโอเวอร์ Rakuten Super Logistics จึงยังไม่แน่ชัดว่าบริษัทจะแก้ไขคำวิจารณ์เชิงลบที่บริษัทได้รับในช่วงที่บริษัทเป็นเจ้าของก่อนหน้านี้ได้หรือไม่

ในขณะนี้ เห็นได้ชัดว่าการออกแบบเว็บไซต์กำลังหาจุดที่เหมาะสม น่าเสียดายที่เว็บไซต์ของพวกเขามีความโปร่งใสไม่เพียงพอเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า สิ่งที่รวมอยู่ในราคา และใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนหรือความผิดพลาดในการจัดส่ง

นั่นทำให้เราสิ้นสุดการตรวจสอบ ShipNetwork นี้ แจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไรในความคิดเห็นด้านล่าง!