ShipBob เทียบกับ Shipwire: 3PL ไหนดีกว่ากัน?

การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็นแง่มุมที่น่าเบื่อแต่จำเป็นมากสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ 

คุณสามารถมีเว็บไซต์ที่หรูหราที่สุด สินค้ายอดนิยม และกลยุทธ์ทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จ 

…แต่การร่วมทุนของคุณนั้นถึงวาระที่จะล้มเหลว เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเลือกบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้จึงมีความจำเป็น 

อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวเลือกมากมาย การเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณอาจทำให้ปวดหัวได้ 

ดังนั้นเราจึงตัดเสียงรบกวนด้วยการเปรียบเทียบโซลูชันชั้นนำสองรายการ:

1. ShipBob
2. ชิปไวร์

แต่ถ้าคุณไม่มีเวลาอ่านทั้งหมดของฉัน ShipBob เทียบกับการเปรียบเทียบ Shipwire ไม่ต้องกังวล ฉันมีคุณครอบคลุม นี่คือบรรทัดล่างสุด:

• ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซและบริการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่คุณสามารถจัดการได้ ShipBob และแดชบอร์ดที่เกี่ยวข้องของ ShipWire
• ShipBob ดำเนินงานทั่วโลก โดยมีศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 40 แห่งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และยุโรป ในทางตรงกันข้าม ShipWire มีศูนย์ปฏิบัติตาม 27 แห่งที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป สหราชอาณาจักร จีน และออสเตรเลีย
• ShipBob มีการบูรณาการ 110 รายการ ในขณะที่ ShipWire เสนอมากกว่า 200 รายการ  
• ทั้งสองแพลตฟอร์มนำเสนอคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่คุณสามารถดูระดับสินค้าคงคลัง สถานะคำสั่งซื้อ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อและค่าจัดส่ง และอื่นๆ
• ไม่มีแพลตฟอร์มใดแสดงราคาบนเว็บไซต์ คุณต้องติดต่อแผนกขายเพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเองแทน 

บทนำเพียงพอแล้ว เรามาสนใจประเด็นสำคัญของเรื่องนี้กันดีกว่า ShipBob เทียบกับรีวิว Shipwire

รีวิวโดยรวม: ShipBob

โดยสังเขป, ShipBob เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามที่ดำเนินธุรกิจมาตั้งแต่ปี 2014 และดำเนินงานในกว่า 220 ประเทศ ใช้ซอฟต์แวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ในเครือข่ายการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเพื่อปรับเวลาตอบสนองให้เร็วขึ้นและลดต้นทุน

นี่คือ อย่างไร ShipBob โรงงาน: 

• ผสานรวมร้านค้าออนไลน์ของคุณเข้ากับ ShipBob (เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบูรณาการด้านล่าง) ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งต่อคำสั่งซื้อไปที่ ShipBob โดยอัตโนมัติและอำนวยความสะดวกในการไหลของข้อมูลแบบสองทางระหว่าง ShipBob และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ
• ต่อไป ให้ส่งสินค้าของคุณเข้าคลังสินค้า ShipBobศูนย์ปฏิบัติตามของ ShipBob มีศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายแห่งกระจายอยู่ทั่วสหราชอาณาจักร ยุโรป สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย และแคนาดา คุณสามารถแบ่งสินค้าคงคลังตามสถานที่ต่างๆ เพื่อจัดเก็บสินค้าให้ใกล้กับลูกค้าของคุณมากขึ้น ไม่ต้องพูดเลย สิ่งนี้ช่วยลดต้นทุนและเวลาในการขนส่งได้  
• จากนั้นเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ ShipBob หยิบ แพ็ค และจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังพวกเขาโดยตรง หากคุณแบ่งพื้นที่โฆษณาออกเป็นมากกว่าหนึ่งรายการ ShipBob ศูนย์ปฏิบัติการที่อัลกอริธึมของมันจะเลือกคลังสินค้าและผู้ขนส่งที่มีการตอบกลับเร็วที่สุดในราคาที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

ShipBob ให้การบูรณาการแบบครบวงจรสำหรับ:

• Shopify
• BigCommerce 
• อเมซอน
• Walmart 

ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการจัดการคำสั่งซื้อ ShipBob ติดตามคำสั่งซื้อของคุณทุกขั้นตอน คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อตามสถานะ ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างรวดเร็ว และตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ต้องดำเนินการ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูไทม์ไลน์อย่างรวดเร็วว่าคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในขั้นตอนใดของการดำเนินการจัดส่ง และแบ่งปันข้อมูลการติดตามกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ 

ในส่วนของการบริหารสินค้าคงคลังนั้น ShipBob ทำให้ง่ายต่อการดูสถานะสินค้าคงคลังและปริมาณสินค้าคงคลังที่ศูนย์ปฏิบัติตามใด ๆ ที่คุณใช้ ShipBob ยังสามารถช่วยระบุสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้าซึ่งมีต้นทุนการจัดเก็บสูง และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของหน่วยที่ขายเมื่อเวลาผ่านไปตามช่องทาง คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณเติมสต็อก และคุณมีตัวเลือกในการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์และทำการร้องขอการโอนสินค้าคงคลัง

คุณสามารถใช้ได้ ShipBobเครื่องมือการวิเคราะห์และรายงานเพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งต่อไปนี้ได้ดียิ่งขึ้น:

• ศูนย์ปฏิบัติตามคลังสินค้าใด
• คุณคงเหลือสินค้าคงคลังไว้กี่วันก่อนที่สินค้าจะหมด
• ผลกระทบที่โปรโมชันของคุณมีต่อระดับสต็อก
• มูลค่าสินค้าในรถเข็นโดยเฉลี่ย ค่าจัดส่ง และวันที่อยู่ระหว่างการขนส่งของวิธีการจัดส่งทุกวิธี
• ต้นทุนการดำเนินการต่อคำสั่งซื้อ
• ต้นทุนการจัดเก็บต่อหน่วย

..และอื่น ๆ.

คุณยังสามารถเลือกได้ว่าจะใช้กล่องที่มีตราสินค้าแบบกำหนดเองหรือบรรจุภัณฑ์ธรรมดาฟรี

สุดท้าย ShipBob ให้บริการการจัดการการคืนสินค้าที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถ:

• สร้างป้ายกำกับการส่งคืนสินค้า
• ติดตามการกลับมาของพวกเขา
• นำผลิตภัณฑ์ของคุณกลับมาประมวลผลกลับไปยังสินค้าคงคลังที่มีอยู่ 

ข้อดีข้อเสียของการใช้ ShipBob

รีวิวโดยรวม: Shipwire

ShipWire เป็นอีกหนึ่งโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ของบุคคลที่สาม. มีประสบการณ์มากกว่า 40 ปีและดำเนินงานใน 164 ประเทศ ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจากศูนย์ปฏิบัติตาม 27 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร ยุโรป และจีน ชอบ ShipBobส่วนใหญ่อยู่ในสหรัฐอเมริกา (18)

Shipwire เสนอบริการแบ่งออกเป็น XNUMX ประเภท:

• เติมเต็มอีคอมเมิร์ซ B2C: คุณสามารถดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้บริโภคได้
• คลังสินค้า: คุณสามารถจัดเก็บผลิตภัณฑ์ในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก
• การปฏิบัติตามตลาด:สิ่งนี้ช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินการแบบ Omnichannel โดย Amazon, Etsy, Walmart, Target และอื่นๆ อีกมากมาย
• การปฏิบัติตาม B2B: การจัดส่งที่รวดเร็วและการปฏิบัติตามแนวทางการกำหนดเส้นทางการค้าปลีกระหว่างประเทศเมื่อจัดส่งสินค้าคงคลังจำนวนมากไปยังธุรกิจขนาดใหญ่ เช่น Target และ Walmart
• ย้อนกลับโลจิสติกส์และการคืนสินค้า: ShipWire จัดการการคืนสินค้า รวมถึงการติดตามและการตรวจสอบการคืนสินค้า 
• Dropshipping: ShipWire รองรับ dropshipping รูปแบบธุรกิจผ่านช่องทางการขายที่หลากหลาย
• ยานพาหนะ: คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งโดยใช้ตัวเลือกที่คุ้มต้นทุนและเร็วที่สุดตามพารามิเตอร์ที่คุณตั้งค่าไว้ล่วงหน้า
• ข้ามแดน: จัดส่งระหว่างประเทศไปยังหลายสถานที่ ShipWire จัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการส่งออก ภาษี อากรจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย 

ShipWire ทำงานอย่างไร?

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ทีมผู้เชี่ยวชาญของ ShipWire จะเชื่อมต่อช่องทางการขายของคุณเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการคำสั่งซื้อและสินค้าคงคลังเพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณได้ 

เมื่อคุณส่งสินค้าไปยังศูนย์ปฏิบัติตามที่คุณเลือกแล้ว และลูกค้าของคุณเริ่มทำการสั่งซื้อ ShipWire จะกำหนดเส้นทางคำสั่งซื้อไปยังศูนย์ปฏิบัติตามที่ใกล้กับลูกค้ามากที่สุดเพื่อลดเวลาในการจัดส่ง คุณสามารถตั้งค่าพารามิเตอร์ผ่านแดชบอร์ด ShipWire ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า ShipWire จะเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุดโดยอัตโนมัติตามความเร็วหรือต้นทุน จากนั้น ShipWire จะหยิบ แพ็ค และส่งคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณ 

จากแดชบอร์ดเดียวกัน คุณสามารถดูตัวชี้วัดต่างๆ เช่น หมายเลขคำสั่งซื้อ ประสิทธิภาพการขาย การคืนสินค้า ระดับสินค้าคงคลัง และอื่นๆ 

การรับประกันการจัดส่งของ ShipWire หมายความว่ามีราคาจัดส่งต่ำที่สุดที่เป็นไปได้สำหรับทุกคำสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังจัดส่งคำสั่งซื้อในวันเดียวกัน โดยที่คำสั่งซื้อจะไปถึงศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อภายในเวลา 5 น. ตามเวลาท้องถิ่น 

ShipWire ร่วมมือกับผู้ให้บริการ 15 ราย รวมถึงบริการภายในประเทศ เช่น Australia Post, Canada Post, UPS และผู้ให้บริการข้ามพรมแดน เช่น DHL และ FedEx 

ShipWire ยังมีการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ รวมถึง Amazon, Shopify, อีเบย์ และ Magento. เป็นที่น่าสังเกตว่าการบูรณาการของ ShipWire นั้นถูกจัดเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• พาณิชย์
• โซลูชัน CRM และ ERP
• คืนสินค้า
• หน่วยงานและที่ปรึกษา
• Dropshippers และศูนย์กลางการเติมเต็มในเมือง

ข้อดีข้อเสียของการใช้ ShipWire

ShipBob เทียบกับ ShipWire: คุ้มค่าเงินที่สุด

ในบล็อกโพสต์แห่งหนึ่ง ShipBob ระบุว่า 'ไม่ใช่โซลูชันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ถูกที่สุดในตลาด โดยอธิบายว่าตัวเองเป็นบริการระดับพรีเมียม' 

ในทางตรงกันข้าม, ชิปไวร์ เว็บไซต์ระบุว่า 'ปรับคำสั่งซื้อให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติสำหรับเส้นทางการจัดส่งที่สั้นที่สุด เร็วที่สุด และคุ้มค่าที่สุด'

อย่างไรก็ตาม เป็นการยากที่จะตอบว่าแพลตฟอร์มใดเสนอราคาที่คุ้มค่าที่สุด เนื่องจากไม่มีแพลตฟอร์มใดมีราคาที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ของตน 

คำถามที่พบบ่อย

ที่ไหน ShipBob และอิงจาก ShipWire? 

ทั้งสองเป็นบริษัทของสหรัฐฯ ShipBobสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมืองชิคาโก สหรัฐอเมริกา สำหรับ ShipWire มีสำนักงานใหญ่ในซิลิคอนวัลเลย์ แคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา 

Do ShipBob และ ShipWire ตอบสนองคำสั่งซื้อไปยังทุกประเทศทั่วโลกหรือไม่? 

แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีการจัดส่งทั่วโลก แต่เว็บไซต์ของ ShipWire ระบุว่าจัดส่งไปยัง 164 ประเทศเทียบกับประเทศอื่น ๆ ShipBob200+. 

ShipBob ตอบสนองคำสั่งซื้อไปยังประเทศในด้านต่อไปนี้: 

• แอฟริกา
• เอเชีย
• ออสเตรเลีย
• สหภาพยุโรป
• ตะวันออกกลาง
• นิวซีแลนด์
• อเมริกาเหนือ (แคนาดา)
• สิงคโปร์
• UK
• สหรัฐอเมริกา

ในขณะที่เขียน เราพบเพียงรายชื่อประเทศที่ถูกจำกัดของ ShipWire เท่านั้น รวมถึงคิวบา อิหร่าน และเกาหลีเหนือ นอกจากนี้ยังมีรายชื่อประเทศที่มีความเสี่ยงสูงซึ่งสามารถดำเนินการจัดส่งได้ตามคำขอของผู้ค้าเท่านั้น

มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ShipBob และแดชบอร์ดของ ShipWire?

ShipBob vs Shipwire: ความคิดสุดท้ายของฉัน

นั่นคือจุดจบของฉัน ShipBob เทียบกับรีวิว ShipWire หวังว่าตอนนี้คุณคงมีภาพรวมที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่แต่ละบริษัทนำเสนอ และการบริการจัดการคำสั่งซื้อและจัดส่งนั้นเหมาะสมกับคุณหรือไม่ 

โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่าทั้งสองบริการมีฟังก์ชันการบูรณาการที่หลากหลายและรายการศูนย์ปฏิบัติการให้เลือกใช้มากมาย นอกจากนี้ การสมัครใช้บริการทั้งสองบริการยังดูง่ายดายอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลราคาใดๆ ได้เลยหากไม่ได้ติดต่อทีมขาย 

อย่างไรก็ตาม เราจะไม่พูดถึงเรื่องนั้น ShipBob มีคะแนนเกือบสี่ดาวจากห้าดาวบน Trustpilot ในขณะที่ Shipwire มีคะแนนเพียง 2.2 เท่านั้น 

ที่กล่าวว่า ShipBob ไม่มีบริการจัดส่งในวันเดียวกัน (แม้ว่าจะให้บริการจัดส่งแบบสองวันก็ตาม) ในขณะที่ Shipwire เสนอการจัดส่งในวันเดียวกัน

ตอนนี้ ถึงเวลาที่คุณเลือกแล้วว่าจะเลือกบริษัทไหน หรือค้นหาข้อมูลต่อไปเพื่อค้นหาบริษัทจัดส่งและดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ 

คุณพร้อมที่จะลอง ShipBob หรือ ShipWire? บอกเราทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็นด้านล่าง