ShipBob vs ShipHero: การเปรียบเทียบโดยสมบูรณ์ของบริษัทที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้

ในบทความนี้ ฉันกำลังดูผู้ให้บริการเติมเต็ม XNUMX ราย ShipBob และ ShipHero. ที่นี่ เราจะสำรวจวิธีการทำงาน ข้อดีและข้อเสีย และตอบคำถามที่พบบ่อยบางส่วน หวังว่าเมื่อสิ้นสุดการเปรียบเทียบนี้ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่า ShipBob or ShipHero สำหรับคุณ 

แต่ก่อนอื่น สำหรับใครก็ตามที่ต้องการพาดหัวข่าวในตอนนี้ นี่คือข้อค้นพบที่สำคัญบางส่วนของฉัน:

• ShipBob และ ShipHero ทั้งสองเสนอบริการคลังสินค้าและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อสำหรับธุรกิจที่ต้องการให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อแก่ลูกค้า 
• ShipBob มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางมากกว่า ShipHero มุ่งเป้าไปที่การดำเนินงานที่ใหญ่ขึ้นมากขึ้น 
• ทั้งสองแพลตฟอร์มมีการบูรณาการจำนวนมากกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ตลาดออนไลน์ ผู้ให้บริการขนส่ง และอื่นๆ 
• ทั้งสองมีอัตราความแม่นยำที่น่าประทับใจด้วย ShipBob ที่ 99.95% และ ShipHero ที่ 99% 
• ShipBob มี ศูนย์ปฏิบัติตามในสหรัฐอเมริกา,แคนาดา,สหราชอาณาจักร,ยุโรป และออสเตรเลีย ในขณะที่ ShipHeroอยู่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา 

แค่คำนำก็เพียงพอแล้ว เรามาเจาะลึกสาระสำคัญของเรื่องนี้กันดีกว่า ShipBob vs ShipHero ทบทวน:

คำแนะนำของคุณ ShipBob

ShipBob มีมาตั้งแต่ปี 2014 และเป็นอยู่ มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง. 

เว็บไซต์บอกเราว่ามีอัตราความแม่นยำในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ 99.95% สำหรับธุรกิจกว่า 7,000 แห่งที่เป็นพันธมิตรด้วย 

ShipBob ดำเนินงานทั่วโลกผ่านศูนย์ปฏิบัติตามมากกว่า 40 แห่ง ซึ่งส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา (35 แห่ง) อย่างไรก็ตาม ยังมีศูนย์ปฏิบัติตามในออสเตรเลีย (2) สหราชอาณาจักร (3) แคนาดา (1) และยุโรป (2) เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศและต่างประเทศ รวมถึง FedEx, Evri, DHL, Australia Post, Royal Mail, USPS และ UPS 

ShipBob เสนอการจัดส่งที่รวดเร็ว ตัวอย่างเช่น ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา 100% ให้บริการจัดส่งด่วนภายใน 2 วัน และสำหรับผู้บริโภคชาวยุโรปและสหราชอาณาจักร 90% มีบริการจัดส่งภายใน 2-3 วัน 

สมมติว่าคุณขายผ่าน Facebook, Google, Instagram, Shopifyหรือ Walmart และคุณเลือกที่จะเสนอการจัดส่งด่วนภายใน 2 วัน ในกรณีนี้คุณสามารถแสดงได้ ShipBobป้ายสถานะการจัดส่งภายใน 2 วันเพื่อเน้นย้ำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าพวกเขาจะได้รับสินค้าอย่างรวดเร็ว 

ShipBob ยังมี:

• ชุดการปรับแต่ง: คุณสามารถแสดงแบรนด์ของคุณด้วยบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง ส่วนแทรกทางการตลาด สติกเกอร์ บาร์โค้ด บันทึกของขวัญ และอื่นๆ อีกมากมาย มันน่าสังเกตว่า ShipBob ไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับส่วนแทรกทางการตลาด ป้ายกำกับการจัดส่งที่มีชื่อแบรนด์ของคุณ บรรจุภัณฑ์ธรรมดาแบบมาตรฐาน หรือกล่องที่มีแบรนด์แบบกำหนดเอง อย่างไรก็ตาม จะเรียกเก็บเงิน 0.50 ดอลลาร์ต่อธนบัตรที่พิมพ์ออกมา และมีค่าธรรมเนียมสำหรับบาร์โค้ด ป้ายกำกับ และสติกเกอร์ 
• เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์: ข้อมูลเหล่านี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับระดับสต็อก เวลาการส่งมอบคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย หมายเลขการเติมเต็มคำสั่งซื้อ และอื่นๆ 

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า ShipBob มีการบูรณาการ 110 รายการ รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดเช่น BigCommerce, Shopify, WooCommerce, อเมซอน และอีเบย์ คุณยังจะพบการผสานรวมในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• การบัญชีภาษีและการเงิน
• เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ การตลาด และการพัฒนาเว็บไซต์
• การตลาดอีคอมเมิร์ซ CRM และการสนับสนุนลูกค้า
• โซลูชันบรรจุภัณฑ์และการออกแบบแบบกำหนดเองของอีคอมเมิร์ซ
• โซลูชั่นการขนส่งสินค้าและการขนส่ง
• การจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อ
• แพลตฟอร์มการจัดการคืนสินค้า

จากทั้งหมดที่กล่าวมานี่คือวิธีการ ShipBob งาน (โดยสรุป):

• เชื่อมต่อร้านค้าของคุณด้วย ShipBob
• ส่ง ShipBob ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ShipBob จัดเก็บผลิตภัณฑ์ไว้ในศูนย์ปฏิบัติตาม
• เมื่อลูกค้าสั่งซื้อ ShipBob หยิบ แพ็ค และส่งคำสั่งซื้อไปยังปลายทาง

ข้อดีและข้อเสียของการใช้ ShipBob Fulfillment

คำแนะนำของคุณ ShipHero

ShipHero เปิดตัวมาตั้งแต่ปี 2013 และนำเสนอบริการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและจัดส่งแบบครบวงจรให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ D2C และ Fortune 500 ขนาดใหญ่ เว็บไซต์ระบุว่ามีความแม่นยำในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ 99% ให้การจัดส่งเร็วขึ้น 30% และลดต้นทุนคลังสินค้า 35%

ShipHero ได้จัดส่งคำสั่งซื้อมากกว่า 100 ล้านรายการ โดยมีระยะเวลาจัดส่งเฉลี่ย 3.5 วันจากคลังสินค้าที่พวกเขาเป็นเจ้าของและดำเนินการอย่างเต็มที่ มีคลังสินค้าทั้งหมดเก้าแห่งตั้งอยู่ในเพนซิลเวเนีย เท็กซัส ฟลอริดา (2 แห่ง) เนวาดา ยูทาห์ แคลิฟอร์เนีย และแคนาดา (2 แห่ง) 

โดยแบ่งข้อเสนอหลักออกเป็นสองส่วน:

1. ของมัน ระบบการจัดการคลังสินค้า: สำหรับผู้ใช้ที่มีคลังสินค้าของตนเองในการจัดการและรวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า การจัดการสินค้าคงคลัง แอพมือถือ iOS สำหรับการหยิบและบรรจุผลิตภัณฑ์ ราคาจัดส่งแบบเรียลไทม์ และเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์  
2. การดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากภายนอกอย่างเต็มที่: ตามที่คุณอาจเดาได้ บริการนี้ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการดำเนินการตามคำสั่งซื้อจากภายนอก ซึ่งรวมถึงการเข้าถึง PostHero ซึ่งเป็นฟีเจอร์ติดตามการจัดส่งของแพลตฟอร์ม บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง การจัดการบัญชีถุงมือสีขาว (เช่น บริการเฉพาะบุคคล) และ ParcelView ซึ่งถ่ายภาพพัสดุที่พร้อมจัดส่งก่อนออกจากคลังสินค้า

ส่วนเรื่องการจัดส่งมี XNUMX ทางเลือกครับ ในแต่ละกรณี ราคาจะขึ้นอยู่กับน้ำหนักบรรจุภัณฑ์และความเร็วในการจัดส่งที่ต้องการ:

1. การจัดส่งสินค้ามาตรฐาน: สามถึงเจ็ดวัน – คำสั่งซื้อที่ได้รับก่อน 12 น. (ET) จะถูกจัดส่งในวันทำการเดียวกัน (วันจันทร์-วันศุกร์)
2. จัดส่งด่วน 2 วัน: มีจำหน่ายสำหรับ 48 รัฐของสหรัฐอเมริกาตอนล่างเท่านั้น – คำสั่งซื้อที่ได้รับก่อน 1 น. (ET) จะถูกจัดส่งในวันทำการเดียวกัน
3. การจัดส่งแบบเร่งด่วนข้ามคืน: ขอย้ำอีกครั้งว่าฟีเจอร์นี้ใช้ได้เฉพาะใน 48 รัฐของสหรัฐอเมริกาตอนล่างเท่านั้น โดยคำสั่งซื้อที่มีน้ำหนักสูงสุด 20 ปอนด์ที่ได้รับก่อน 1 น. (ET) จะถูกจัดส่งในวันเดียวกัน วันจันทร์-ศุกร์

จากทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น มีการขยายราคาสำหรับดินแดนของสหรัฐอเมริกา รวมถึงฮาวาย อลาสกา และอื่นๆ รวมถึงการจัดส่งเพิ่มเติมในวันเสาร์และวันอาทิตย์ในช่วงฤดูท่องเที่ยว 

ShipHero เป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการขนส่งในประเทศและต่างประเทศมากมาย รวมถึง Australia Post, Canada Post, FedEx, DPD, DHL และอื่นๆ อีกมากมาย 

ShipHero ยังมีการบูรณาการในคลิกเดียวที่หลากหลาย (68) รวมถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดยอดนิยมเช่น BigCommerce, Magento2, MyStoreไม่มี, Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, Google Shopping และ Walmart 

นอกเหนือจากการบูรณาการที่กล่าวข้างต้นแล้ว ยังมีอื่นๆ ที่จัดเป็นประเภทต่อไปนี้:

• การจัดการผลตอบแทน
• ผู้ให้บริการจัดส่ง
• พันธมิตรบูรณาการ
• อื่นๆ (เช่น Klaviyo และ Inventory Planner)

ที่จะไปด้วย ShipHeroโปรดติดต่อทีมขายก่อนเพื่อรับใบเสนอราคาที่แม่นยำยิ่งขึ้นและช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชี 

อย่างไรก็ตามเราทราบเรื่องต่อไปนี้เกี่ยวกับ ShipHeroราคาของ:

• ค่าธรรมเนียมอัตราเหมารวมรวมการรับหนึ่งครั้งต่อการจัดส่ง และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 0.33 ดอลลาร์ต่อการรับต่อการจัดส่ง 
• ค่าธรรมเนียมเหมารวมรวมค่าบรรจุ กล่อง และค่าจัดส่งแล้ว 
• ค่าแรงต่ำกว่า $1.50 ต่อแพ็คเกจ

ข้อดีและข้อเสียของการใช้ ShipHero การบรรลุเป้าหมาย

ShipBob vs ShipHero: คำถามที่พบบ่อย

ทำทั้งสองอย่าง ShipBob และ ShipHero มีบริการจัดส่งระหว่างประเทศหรือไม่?

ใช่ ทั้งคู่เสนอตัวเลือกนี้ เนื่องจากทั้งคู่เป็นพันธมิตรกับบริษัทจัดส่งระหว่างประเทศ เช่น DHL 

พวกเขาจ้างคลังสินค้าจากภายนอกหรือไม่? 

ShipHero เป็นเจ้าของคลังสินค้าทั้งหมดและบริหารจัดการการดำเนินงานทั้งหมดด้วยพนักงานของตนเอง 

ในทำนองเดียวกัน ShipBob เดิมทีเป็นเจ้าของโกดังทั้งหมด อย่างไรก็ตาม เมื่อพวกเขาขยายออกไป ตอนนี้พวกเขามีศูนย์เพียงสิบแห่งเท่านั้น (ซึ่งไม่ได้ระบุศูนย์ใดไว้) 

ลูกค้าประเภทไหนใช้ ShipBob และ ShipHero?

มันเป็นส่วนผสมที่แท้จริง 

ShipBob และ  ShipHeroเว็บไซต์ของเราจะยกตัวอย่างกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จ 

ตัวอย่างเช่นบางส่วนของ ShipBobลูกค้าที่โดดเด่นที่สุดของ ได้แก่ แบรนด์อาหารเสริมสมุนไพร Peak and Valley เครื่องสำอาง Hero และบริษัทเกม 100 Thieves 

ShipHero ได้แก่บริษัทค้าปลีก Canada Tire, ธุรกิจผลิตภัณฑ์ดูแลผิวสำหรับผู้ชาย Black Wolf Nation และ Primitive Skateboarding  

ShipBob vs ShipHero: คำตัดสินสุดท้ายของฉัน

วุ้ย ในที่สุดเราก็มาถึงจุดจบของเรื่องนี้แล้ว ShipBob vs ShipHero ทบทวน หวังว่าตอนนี้คุณจะมีข้อมูลเพียงพอที่จะเข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าบริการเหล่านี้มีอะไรให้บ้างและบริการใดดีที่สุดสำหรับคุณ 

ท้ายที่สุดแล้วมันขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณเป็นพันธมิตรกับใคร อย่างไรก็ตาม ฉันขอแนะนำให้ติดต่อทีมขายทั้งสองทีมเพื่อทำความเข้าใจราคาให้ดียิ่งขึ้น เนื่องจากทั้งสองทีมไม่ทำให้การวิจัยด้วยตนเองเป็นเรื่องง่าย

คุณพร้อมที่จะลอง ShipBob or ShipHero? แจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง