ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบ B2B และธุรกิจแบบ B2C ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้ค้าส่งต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างความมั่นใจว่าลูกค้าจะมีความสุข ที่จะช่วยทิ้งรอยยิ้มไว้บนใบหน้าของลูกค้าโดยใช้สิทธิ แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ สำหรับธุรกิจของคุณมีความจำเป็น หนึ่งในแพลตฟอร์มดังกล่าวคือ Sana Commerce Cloud ดังนั้นในการทบทวน Sana Commerce นี้ เรากำลังเจาะลึกถึงสิ่งที่โซลูชันอีคอมเมิร์ซนี้มีให้
เราต้องผ่านมันไปให้ได้ เรามาเริ่มกันเลยดีกว่า
Sana Commerce Cloud คืออะไร?
ศานาพาณิชย์ เกิดในปี 2007 ที่เมืองรอตเตอร์ดัม ประเทศเนเธอร์แลนด์ CEO ของบริษัทคือ Michiel Schipperus และบริษัทมีเป้าหมายที่จะจัดหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อช่วยผู้จัดจำหน่าย ผู้ผลิต และผู้ค้าส่งในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ของตน กล่าวคือ โดยกำจัดระบบไซโลและภาวะแทรกซ้อนที่ไม่จำเป็นและที่พักซึ่งเกิดจากโซลูชันอีคอมเมิร์ซกระแสหลักบางตัว
สำหรับผู้เริ่มต้น ธุรกิจดัตช์นี้ช่วยให้ผู้ประกอบการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่ให้ข้อมูลที่เชื่อถือได้และแม่นยำแก่ลูกค้า แพลตฟอร์มนี้ทำได้โดยทำให้ระบบ Microsoft Dynamics ERP ของคุณ (การวางแผนทรัพยากรองค์กร) และฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซทำงานเป็นโครงสร้างแบบรวมเป็นหนึ่งเดียว ด้วยเหตุนี้ คุณจึงต้องรักษาฐานข้อมูลเพียงแห่งเดียว โดยมีการอัปเดตข้อมูลตามเวลาจริง
ในขณะที่เขียน มีการใช้โดยธุรกิจมากกว่า 1,500 แห่งทั่วโลกในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงยานยนต์ เคมีภัณฑ์ การก่อสร้าง อาหารและเครื่องดื่ม การผลิต เวชภัณฑ์ อิเล็กทรอนิกส์ การจัดจำหน่าย และการค้าปลีก นอกจากนี้ ลูกค้าที่โดดเด่นกว่าบางรายของพวกเขา ได้แก่ Mitsubishi, Hummert International และ Pepco
Sana Commerce ยังเสนอ:
ความยืดหยุ่น: Sana Commerce นำเสนอส่วนหน้าและส่วนหลังที่แยกจากกันซึ่งสร้างขึ้นจากเฟรมเวิร์ก React สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจที่คิดล่วงหน้าสามารถพาณิชย์แบบไม่มีหัวพร้อมและได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่นทั้งหมดของโครงสร้างนี้
ประสิทธิภาพที่รวดเร็ว: Sana Commerce Cloud ปรับปรุงประสบการณ์ส่วนหน้าด้วยประสิทธิภาพของเพจความเร็วสูง อันที่จริง เป็นแอปพลิเคชันหน้าเดียว (SPA) แรกที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจ B2B อย่างชัดเจน
การตรวจสอบ Sana Commerce Cloud: ข้อดีและข้อเสียของ Sana Commerce
เราจะครอบคลุมข้อมูลจำนวนมาก แต่ให้เราเริ่มการรีวิว Sana Commerce นี้ด้วยรายการข้อดีและข้อเสียที่รวบรวมไว้:
จุดเด่น:
- เหมาะสำหรับธุรกิจ B2B และ B2C
- มันถูกตรวจสอบอย่างดี
- มีห้องสมุดแหล่งข้อมูลออนไลน์ บล็อก และส่วนคำถามที่พบบ่อย
- คุณสามารถขอการประเมินฟรีและการสาธิตส่วนบุคคลที่เหมาะกับธุรกิจของคุณก่อนที่คุณจะใช้จ่ายเงินที่หามาอย่างยากลำบาก
- Sana ผสานรวมกับส่วนเสริมจำนวนมาก รวมถึง Amazon Pay, World Pay, PayPal, FedEx, UPS และ MailChimp
จุดด้อย:
- ไม่มีราคาบนเว็บไซต์ของ Sana Commerce
- ไม่มีการทดลองใช้ฟรีในขณะที่เขียน
- เว็บไซต์ไม่ได้เขียนในภาษาที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ใช้ครั้งแรก
- ผู้ตรวจสอบบางคนกล่าวว่าพวกเขาพบว่าซอฟต์แวร์น่าใช้
ฟีเจอร์ Sana Commerce Cloud
Sana Commerce นำเสนอคุณลักษณะหลายอย่าง แต่เรากำลังแบ่งเขตในชุดฟังก์ชันการทำงานหลักดังต่อไปนี้:
การจัดการใบสั่งซื้อ
แม้ว่าธุรกิจจะให้ความสำคัญกับรูปลักษณ์ของเว็บไซต์เป็นเรื่องปกติ แต่การมีแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
ฟีเจอร์การจัดการคำสั่งซื้อของ Sana มีเป้าหมายเพื่อทำสิ่งนี้อย่างแม่นยำ
ได้อย่างไร
โดยนำเสนอความสามารถดังต่อไปนี้:
การประมวลผลคำสั่งซื้อแบบ B2B และ B2C และการจัดการการคืนสินค้า
ที่โดดเด่นที่สุดคือ คุณสามารถ:
- แสดงการคำนวณตะกร้าสินค้าแบบเรียลไทม์
- แก้ไขคำสั่งซื้อ (รวมถึงหลังจากที่วางคำสั่งซื้อแล้ว)
- แจ้งสถานะการสั่งซื้อให้กับลูกค้า
- อนุญาตให้สั่งซื้อที่ผ่านมาเพื่อจัดลำดับใหม่ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
- อำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าที่คล่องตัว
- ใช้กระบวนการขอใบเสนอราคามาตรฐาน (RFQ) ของ ERP
- ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้แบบเรียลไทม์
- ลูกค้าสามารถบันทึกรถเข็นไว้เพื่อซื้อในภายหลัง
- ผู้ซื้อจะได้รับประโยชน์จากการเรียกเก็บเงินแบบไดนามิกและที่อยู่สำหรับจัดส่ง
- ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงการชำระเงินแบบขั้นตอนเดียว
- ลูกค้าสามารถดูคู่มือผลิตภัณฑ์ออนไลน์
ไม่จำเป็นต้องพูด ข้อมูลข้างต้นช่วยทำให้กระบวนการสั่งซื้อและการคืนสินค้าง่ายขึ้นสำหรับคุณ ทีมงาน และที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าของคุณ
จัดระเบียบและแสดงผลิตภัณฑ์
คุณลักษณะการจัดการคำสั่งซื้อของ Sana Commerce จะสร้างหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติโดยอิงจากผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในระบบ ERP และระบบจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (หรือที่เรียกว่าระบบ PIM)
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับผลิตภัณฑ์ใน ERP การดำเนินการนี้จะถูกสะท้อนในร้านค้าออนไลน์ของคุณในแบบเรียลไทม์ ด้วยเหตุนี้ ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณจึงแสดงภาพที่ถูกต้อง ความพร้อมจำหน่ายสินค้า การให้คะแนน บทวิจารณ์ คำอธิบายผลิตภัณฑ์ ราคา และอื่นๆ
คุณสามารถมอบประสบการณ์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นได้
คุณสามารถแปลร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นหลายภาษาโดยใช้ชุดภาษาที่พร้อมใช้งานของ Sana คุณยังแปลได้เพียงบางหน้าตามความพร้อมของผลิตภัณฑ์ในประเทศต่างๆ ฟังก์ชันนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการขยายขอบเขตการเข้าถึงทั่วโลก
จัดการประวัติการสั่งซื้อออนไลน์และออฟไลน์
คุณสามารถเก็บข้อมูลการสั่งซื้อออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดไว้ในที่เดียวผ่าน Sana Commerce Cloud ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถดูคำสั่งซื้อที่ผ่านมากับคุณผ่านอีเมล โทรศัพท์ และแฟกซ์
การบูรณาการ ERP ดั้งเดิม
การรวม ERP ดั้งเดิมของ Sana Commerce ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่สูญเสียยอดขายใดๆ คุณไม่เคยตกอยู่ในสถานการณ์ที่คุณต้องแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง กล่าวคือ เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ และข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บไว้ในที่เดียว ซึ่งทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการขจัดการจำลองแบบ ไซโล และความสับสน
ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
เพื่อให้อยู่เหนือคู่แข่ง การรักษาลูกค้าให้มีความสุขด้วยการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเป็นสิ่งสำคัญ Sana Commerce ช่วยคุณทำสิ่งนี้โดย:
การจัดการบัญชีจากแผงควบคุมส่วนกลางเดียว
จากความสะดวกของแดชบอร์ดบัญชีเดียว คุณและลูกค้าของคุณสามารถดูคำสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละราย ใบเสนอราคา การคืนสินค้า ฯลฯ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถดูประวัติบัญชีของพวกเขากับธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์/อีเมลไปยังทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณ
การออกใบแจ้งหนี้ที่มีประสิทธิภาพ
คุณสามารถให้ลูกค้าชำระใบแจ้งหนี้ออนไลน์ได้ และลูกค้า B2B สามารถชำระใบแจ้งหนี้หลายใบพร้อมกันเพื่อประหยัดเวลาและลดข้อผิดพลาด
กระบวนการขอใบเสนอราคามาตรฐาน ERP
Sana Commerce ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของสถานการณ์การสั่งซื้อที่แตกต่างกัน ซึ่งรวมถึงอุตสาหกรรมต่างๆ สิ่งที่คุณขาย และผู้ที่คุณขายให้ ลูกค้าของคุณสามารถสร้างหรือเสนอราคาคำสั่งซื้อโดยใช้กระบวนการขอใบเสนอราคามาตรฐานของ ERP
นักออกแบบภาพ
Sana Commerce มาพร้อมกับนักออกแบบภาพแบบลากแล้ววางที่ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์สำหรับติดต่อกับลูกค้าที่รองรับการซื้อจากทุกช่องทาง นอกจากนี้ ทุกหน้าเป็น responsiveและเป็นแบบเป็นมิตรต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เดสก์ท็อป และแท็บเล็ต
นอกจากนี้ คุณยังสามารถให้ลูกค้าซูมดูคุณสมบัติเฉพาะจากภาพผลิตภัณฑ์เดียวได้อีกด้วย จากที่นี่ ลูกค้ายังสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในตะกร้าสินค้าและดูข้อมูลผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมได้ ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับลูกค้า B2B ที่ขายชิ้นส่วนอะไหล่ เป็นต้น
ข้อมูลเชิงลึกของ Sana Commerce Cloud
คุณสามารถดูข้อมูลเชิงพาณิชย์ทั้งหมด เช่น การวิเคราะห์เว็บ ข้อมูลหมายเลขคำสั่งซื้อ มูลค่าคำสั่งซื้อ จำนวนลูกค้า และรายได้ จากแดชบอร์ดเดียว แทนที่จะใช้ Google Analytics Sana ใช้ Piwik PRO เพื่อเสนอข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลการคลิกแก่ลูกค้า การวิเคราะห์เหล่านี้เป็นแบบจำเพาะต่อลูกค้าและไม่ระบุตัวตน ดังนั้นคุณจึงสามารถดูการซื้อของลูกค้าแต่ละรายและเส้นทางการคลิกได้
ซานา เพย์
เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ธุรกิจของคุณต้องนำเสนอออนไลน์ที่ปลอดภัยและตรงไปตรงมา ขั้นตอนการชำระเงิน Sana Pay ตั้งเป้าที่จะทำให้การซื้อไม่ยุ่งยากโดยอนุญาตให้ธุรกิจของคุณยอมรับการชำระเงินของลูกค้าผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลักๆ ทั้งหมด และการชำระเงินผ่านธนาคาร
คุณลักษณะการชำระเงินส่วนบุคคลนี้ผสานรวมกับ ERP และเว็บไซต์ Sana Commerce ของคุณได้อย่างราบรื่น Sana Pay ยังช่วยเพิ่มการแปลงโดยทำให้การซื้อซ้ำเป็นเรื่องง่ายและมอบประสบการณ์การชำระเงินที่กำหนดเอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้หลายสกุลเงิน
integrations
ที่ด้านบนสุดของคุณสมบัติหลักที่กล่าวถึงข้างต้น คุณยังสามารถเข้าถึงแอพ Sana ได้อีกด้วย Sana ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินหลายราย รวมถึง Amazon Pay และ PayPalตลอดจนบริการการตลาดอัตโนมัติทางอีเมล เช่น MailChimp และการผสานรวมฟีดผลิตภัณฑ์สำหรับตลาดต่างๆ เช่น Amazon, Facebook และ eBay แน่นอนว่า Sana Commerce ยังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งยอดนิยม เช่น UPS, FedEx และ United States Postal Service (USPS)
Sana Commerce สามารถกำหนดค่าโซลูชันใบเสนอราคา (CPQ) และระบบจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถบูรณาการได้ ซึ่งทั้งสองระบบมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดเก็บและจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ
รีวิว Sana Commerce Cloud: ราคา Sana Commerce
Sana Commerce มีแผนราคาสามแบบให้เลือก แพ็คเกจที่เหมาะสมสำหรับคุณนั้นขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทเป็นหลัก:
- พอร์ทัลลูกค้า
- Standard
- Enterprise
ในขณะที่เขียนไม่มีราคาบนเว็บไซต์ Sana ดังนั้น หากคุณสนใจ คุณจะต้องติดต่อ Sana Commerce โดยตรงเพื่อขอใบเสนอราคา
ที่กล่าวว่า มาดูกันว่าแผนการกำหนดราคาแต่ละแบบมีอะไรบ้าง:
พอร์ทัลลูกค้า
แพ็คเกจนี้มุ่งเป้าไปที่ธุรกิจที่ต้องการลดความซับซ้อนของระบบ O2C (Order to Cash) และช่วยให้ลูกค้าสามารถดูและชำระค่าผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้
ด้วยแผนนี้ คุณจะได้รับ:
- การรวม ERP ดั้งเดิม
- เรียกดูแคตตาล็อก
- เข้าถึงเอกสารและข้อมูลทางประวัติศาสตร์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- คุณสมบัติการจัดการบัญชีลูกค้า
- คุณสมบัติการจัดการใบแจ้งหนี้
- ความสามารถในการชำระเงินออนไลน์
- การจัดการ RMA
- สภาพแวดล้อมการผลิตและการทดสอบ
- เข้าถึงผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า
- อัพเดทสินค้าทุก XNUMX สัปดาห์
- ทีมงานโครงการ
Standard
แผนนี้เป็นที่นิยมมากที่สุดในสามแผน เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการขายออนไลน์อย่างรวดเร็วโดยใช้ Sana Commerce Cloud ลูกค้าแผนมาตรฐานจะได้รับทุกอย่างในแผนพอร์ทัลลูกค้า บวกกับ:
- CMS ที่ใช้งานง่าย (ระบบจัดการเนื้อหา)
- ความสามารถในการสั่งซื้อแบบเรียลไทม์
- สภาพแวดล้อมการทดสอบพิเศษสำหรับนักพัฒนา
- ใบสมัครหน้าเดียว
- B2B ปรับปรุงขั้นตอนการชำระเงินด้วย Sana Pay
- เว็บสโตร์และการวิเคราะห์ ERP
- 50,000 ผู้เข้าชมเว็บไซต์ต่อเดือน
- ผลิตภัณฑ์ 10,000
- การฝึกเสนาแบบมีไกด์
- แผนการเก็บรักษาสำรอง
- SLA กำหนดการตอบสนองและเวลาในการแก้ไข
Enterprise
แผนนี้ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการลดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ ที่นี่ ลูกค้าจะได้รับทุกอย่างตามรายการในสองโปรแกรมข้างต้น บวกกับ:
- คุณสามารถรองรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ได้มากถึง 200,000 คนต่อเดือน
- คุณสามารถลงรายการสินค้าได้มากถึง 150,000 รายการ
- สภาพแวดล้อมการยอมรับเพิ่มเติมสำหรับนักพัฒนา
- เพิ่มความปลอดภัยด้วยเว็บแอปพลิเคชันของ Sana Commerce และการป้องกัน API (WAAP)
- แผนการเก็บรักษาข้อมูลสำรองแบบขยายเวลา
- เวลาตอบสนองและความละเอียดที่เร็วขึ้น
Sana Commerce Cloud Review: การสนับสนุนลูกค้าและคำวิจารณ์จากผู้ใช้
ศานาพาณิชย์ สัญญาว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่ดี แต่สิ่งที่เกี่ยวกับการสนับสนุนที่แพลตฟอร์มเสนอให้ลูกค้าของตัวเอง
เว็บไซต์ Sana มี Resource Library ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงบล็อกเกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ เอกสารไวท์เปเปอร์ รายงาน การสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ และอินโฟกราฟิก นอกจากนี้ยังมีกรณีศึกษาบนเว็บไซต์ Sana ซึ่งคุณสามารถค้นหาและกรองตามอุตสาหกรรม ภูมิภาค และเป้าหมายทางธุรกิจ ดังนั้นคุณจึงสามารถดูว่าธุรกิจในอุตสาหกรรมของคุณใช้ Sana อย่างไรและความสำเร็จของพวกเขาเป็นอย่างไร ภาคส่วนที่โดดเด่น ได้แก่ เกษตรกรรม อิเล็กทรอนิกส์ การก่อสร้าง การขายส่ง การดูแลสุขภาพ การผลิต และอื่นๆ อีกมากมายทั่วโลก
Sana University มีการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญของ Sana อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้ฝังอยู่ในส่วน Partner Program ของเว็บไซต์ Sana แทนที่จะเป็นในส่วนทรัพยากร ดังนั้น คุณจะต้องออกล่าเพื่อค้นหามัน! ที่นี่คุณจะพบศูนย์กลางชุมชนของ Sana ด้วย คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุน การฝึกอบรม สื่อการตลาด และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Sana Commerce เวอร์ชันล่าสุดได้ที่นี่ ขออภัย คุณไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่นี้โดยไม่มีบัญชี
หากคุณต้องการติดต่อ Sana คุณสามารถทำได้ผ่านแชทสดหรือโทรศัพท์ คุณสามารถติดต่อ Sana ทางโทรศัพท์ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9 น. ถึง 5 น. และมีสองหมายเลขให้เลือก หมายเลขหนึ่งเป็นหมายเลขในสหรัฐอเมริกาและหมายเลขหนึ่งอยู่ในเนเธอร์แลนด์ คุณยังสามารถเชื่อมต่อผ่าน โซเชียลมีเดีย – โดยเฉพาะ Facebook, Instagram, Twitterและ LinkedIn
การตรวจสอบ Sana Commerce Cloud: Sana Commerce เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่?
แม้ว่าจะไม่มีโซลูชันอีคอมเมิร์ซใดที่สมบูรณ์แบบ 100% แต่สิ่งสำคัญคือต้องพยายามค้นหาโซลูชันที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจแบบ B2B และ B2C ของคุณ เมื่อคุณได้อ่านบทวิจารณ์ Sana Commerce ของเราแล้ว หวังว่าคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นว่าสิ่งนี้สามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง
Sana Commerce เป็นข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นเพราะสามารถใช้ข้อมูลและตรรกะที่มีอยู่ที่จัดเก็บไว้ใน Microsoft Dynamics หรือ Microsoft Dynamics 375 ERP ของคุณ ด้วยเหตุนี้ มันสามารถทำให้แพลตฟอร์ม ERP และอีคอมเมิร์ซของคุณทำงานเป็นหนึ่งเดียว ซึ่งช่วยขจัดความยุ่งยากที่ไม่จำเป็นออกไปได้ไกล
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว หากพิจารณาจากชื่อเสียงทางออนไลน์ที่เร่าร้อนของ Sana ก็อาจคุ้มค่าที่จะลอง
คุณพร้อมหรือยังที่จะลอง www.sana-commerce.com? หรือคุณกำลังพิจารณาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เช่น Shopify, BigCommerce,หรือ Magento? ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างว่าคุณเข้าร่วมได้อย่างไร!
ความคิดเห็น 0 คำตอบ