นี่คือปัญหาใหญ่ 5 ข้อที่มีความพยายามในการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซที่มีประสบการณ์รู้ดีล

ไม่มีสูตรวิเศษเมื่อพูดถึงการตลาดให้กับลูกค้า

ใช้เวลาทดสอบทำผิดพลาดและเรียนรู้สิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการ

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดที่จะ หาลูกค้าใหม่ และนำสิ่งเก่ากลับมาด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่ และแนวคิดเดียวกันของการทดสอบและการทำผิดพลาดก็เป็นจริงสำหรับสิ่งนั้น

ปัญหาคือว่า ร้านค้าออนไลน์มากมาย มีปัญหากับการกำหนดเป้าหมายใหม่ ดังนั้นอะไรคือปัญหาใหญ่ของการพยายามกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ

คำอธิบายสั้น ๆ ของการกำหนดเป้าหมายใหม่

คุณเคยสงสัยบ้างไหมว่าทำไมอินเทอร์เน็ตดูเหมือนจะอ่านใจคุณเมื่อพูดถึงโฆษณา คุณอาจค้นหาทีวีใหม่บน Amazon แล้วทันใดนั้นทุกเว็บไซต์ที่คุณไปรู้ว่าคุณกำลังซื้อทีวีใหม่

นี่คือการกำหนดเป้าหมายใหม่

มันเกิดขึ้นผ่านเครือข่ายโฆษณาเช่นเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google หรือ Facebook

เนื่องจากมี บริษัท จำนวนมากที่ลงทะเบียนในเครือข่ายเหล่านี้และเว็บไซต์จำนวนมากมีโฆษณาจากเครือข่ายเดียวกันจึงมีการเชื่อมต่อทั้งหมด

การกำหนดเป้าหมายใหม่ทำได้ด้วยความช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ คุ้กกี้. ดังนั้นคุณมองหาทีวีใน Amazon และคุกกี้ถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณด้วยข้อมูลผลิตภัณฑ์ทีวี จากนั้นคุณข้ามไปยังบล็อกกีฬาที่คุณชื่นชอบและคุณรู้อะไรบ้าง บล็อกนั้นเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายของ Google ดังนั้นโฆษณาจะเปิดเผยทีวีที่ตรงกับที่คุณพิจารณาในอเมซอน ดีเหรอ?

มันเป็นระบบที่สวยงามสำหรับพ่อค้าที่ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนความจำให้คนกลับมาที่ร้านของคุณ คิดว่าเป็นอีกวิธีการหนึ่งในรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างยกเว้นเครือข่ายโฆษณาจะทำงานส่วนใหญ่ให้คุณ

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไรลองสำรวจปัญหาที่ใหญ่กว่าที่คุณอาจมีกับการพยายามกำหนดเป้าหมายใหม่

ปัญหาการกำหนดเป้าหมายใหม่ # 1: ไม่ จำกัด ความถี่ในการโฆษณาของคุณ

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าโฆษณาความถี่สูง มีผลกระทบทางลบต่อวิธีที่ผู้บริโภคดูแบรนด์

หากคุณเคยไปเดทและตระหนักว่าเขาเป็นคนขี้เหนียวเกินไปคุณจะรู้ถึงความรู้สึกนั้น ลูกค้าจะรู้สึกตื่นเต้นมากขึ้นเมื่อพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า พวกเขาคิดว่า "พวกเขาพบฉันได้อย่างไรไม่ว่าฉันจะไปที่ไหน" และเกือบจะดูสิ้นหวังจนถึงจุดที่ลูกค้าอาจคิดว่า บริษัท ของคุณไม่ใช่สิ่งที่ดีสำหรับการเริ่มต้น

แทนที่จะเป็นเรื่องน่ารำคาญให้ จำกัด ความถี่ในการโฆษณาของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ความพยายามในการกำหนดเป้าหมายซ้ำของคุณน่าดึงดูดยิ่งขึ้น แต่สร้างสภาพแวดล้อมที่ผู้บริโภคไม่ได้ใส่ใจ

ปัญหาการกำหนดเป้าหมายใหม่ # 2: การใช้โฆษณาที่น่าเบื่อเหมือนเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก

ด้วยเหตุผลบางประการในหัวของเราการสร้างโฆษณาหนึ่งรายการและเผยแพร่ไปทั่วอินเทอร์เน็ตจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล คุณยังเห็นสิ่งนี้ในการตลาดปกติซึ่ง บริษัท ส่งโพสต์โซเชียลมีเดีย แต่รวมภาพการเขียนคำโฆษณาและเนื้อหาดิจิทัลเดียวกันไว้ใน จดหมายข่าวทางอีเมล, Twitter และโฆษณาแบนเนอร์

ตรรกะบางส่วนอาจมาจากการที่สินทรัพย์ดิจิทัลมีราคาแพงและใช้เวลานานในการสร้าง คุณคิดว่า“ ฉันได้สร้างภาพที่สวยงามสำหรับโซเชียลมีเดียแล้วทำไมไม่ใช้มันทุกที่ล่ะ”

ความคิดนี้สามารถทำให้คุณมีปัญหาในการกำหนดเป้าหมายใหม่

นึกถึงโฆษณาทั้งหมดที่ผู้คนเห็นทุกวัน พวกเขาถูกถล่มจนถึงจุดที่ผู้บริโภคจำนวนมากเพียงแค่ปิดกั้นโฆษณาโดยไม่รู้ตัว จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาเริ่มเห็นโฆษณาเดิมจากคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า

พวกเขาไม่สนใจพวกเขาคล้ายกับวิธีที่ผู้ขับขี่เริ่มมองข้ามสัญญาณ จำกัด ความเร็วโดยไม่รู้ตัว พวกเขารู้ว่ามีสัญญาณ แต่ไม่มีการลงทะเบียนในใจที่จะตอบ

ปัญหาการกำหนดเป้าหมายใหม่ # 3: หน้าต่างคุกกี้ของคุณยาวเกินไปหรือสั้นเกินไป

หน้าต่างคุกกี้เริ่มต้นสำหรับหลาย ๆ เครือข่ายโฆษณา คือ 30 วัน ดูเหมือนจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ในความเป็นจริงคุณกำลังใช้เงินมากเกินไปกับลูกค้าที่ไม่ต้องการแปลงหรือคุณ จำกัด โอกาสในการดึงดูดลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อหลังจาก 30 วัน . โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมเช่นการเดินทางและการทำศัลยกรรม

เวลาล่าช้าจนกว่าจะพบ Conversion ได้ในส่วนการวิเคราะห์ของเครือข่ายโฆษณาของคุณ ดังที่คุณเห็นลูกค้าบางรายมีเส้นทางการแปลงนานกว่าผู้อื่น

ซึ่งหมายความว่า บริษัท หนึ่งอาจมีลูกค้าที่ใช้เวลาในการตัดสินใจ แต่ในที่สุดพวกเขาก็เริ่มทริกเกอร์และทำการซื้อ รายการที่มีราคาแพงมักจะซื้อในลักษณะนี้ ในทางกลับกันธุรกิจของคุณอาจพบว่าลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว หลังจากนั้นโอกาสในการได้รับ Conversion จะลดลงอย่างมีนัยสำคัญ

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถิติของคุณเองดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ หน้าต่างคุกกี้ 30 วันนั้นยาวหรือสั้นเกินไป ใครจะรู้ - จริง ๆ แล้วมันอาจจะเป็นจุดบน!

ปัญหาการกำหนดเป้าหมายใหม่ # 4: คุณไม่ได้ใช้การแบ่งกลุ่ม

การแบ่งกลุ่มคือกระบวนการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของคุณใหม่โดยอิงจากสิ่งที่บุคคล (หรือกลุ่มลูกค้า) กำลังซื้อ การแบ่งกลุ่มคือ ยอดนิยมกับการตลาดอีเมล (การส่งอีเมลเป้าหมายไปยังคนที่ใช่) และโฆษณาไม่แตกต่างกัน

ตามค่าเริ่มต้นเครือข่ายโฆษณาส่วนใหญ่จะตรวจสอบว่ามีการส่งแคมเปญการกำหนดเป้าหมายซ้ำไปยังผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทุกคน

ก็ไม่เหมาะใช่มั้ย

ดังนั้นคุณกำลังส่งโฆษณาการกำหนดเป้าหมายซ้ำเดียวกันให้กับคนสองคนนี้หรือไม่: คนที่ซื้อรองเท้าวิ่งและผู้หญิงกำลังค้นหาสายคาดศีรษะ

ลูกค้าแต่ละรายนั้นไม่เหมือนใครดังนั้นคุณจะมีอัตราการแปลงที่ดีขึ้นหากคุณแบ่งกลุ่มตามสิ่งที่ผู้คนกำลังช็อปปิ้งและประเภทของคนที่พวกเขาเป็น

ปัญหาการกำหนดเป้าหมายใหม่ # 5: การค้นหาตั๋วทอง

Blogsหลักสูตรและสื่อการฝึกอบรมอื่นๆ ถือเป็นเครื่องมือที่ดีในการติดตามเทรนด์ในอุตสาหกรรมของคุณและค้นหาข้อมูลเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ แต่ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจำนวนมากกลับติดกับดักที่พวกเขาต้องค้นหาตั๋วทองอยู่เรื่อยๆ

พวกเขาคิดว่าถ้าพวกเขาอ่านมากพอเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่บางคนจะให้สูตรที่สมบูรณ์แบบแก่พวกเขา

แต่ไม่มีสิ่งใดมาทดแทนการทดสอบและล้มเหลวและลองอีกครั้ง

คุณจะไม่มีทางทำให้ถูกต้องในครั้งแรก แต่คุณจะต้องปรับปรุงในครั้งต่อไปและครั้งหลังจากนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตลาดและการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเรื่องของการกำหนดกลยุทธ์เพื่อความสำเร็จ คุณต้องทดสอบกลยุทธ์นั้นจากนั้นย้อนกลับไปดูว่าอะไรถูกอะไรผิดพลาด

หากคุณกำลังมองหาสูตรเวทย์มนตร์ที่จะเพิ่ม ROI ของคุณอย่างค้างคืนคุณต้องเสียเวลา

คุณพร้อมที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการกำหนดเป้าหมายใหม่หรือไม่?

สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการระบุปัญหาด้วยความพยายามในการกำหนดเป้าหมายใหม่คือโดยทั่วไปพวกเขาจะแก้ไขได้ง่าย สละเวลาสักครู่เพื่อคั่นหน้านี้เพื่อเตือนตัวเองเกี่ยวกับวิธีการที่เหมาะสมในการกำหนดเป้าหมายใหม่

หลังจากนั้นแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณมีคำถามใด ๆ

มารยาทภาพส่วนหัวของ จอชมาร์ติน