ในโลกของระบบการชำระเงินออนไลน์พฤติกรรมที่ทรงพลังทั้งสองคือ เพย์พาล vs Skrill. คนอื่น ๆ เป็นคนแคระโดยการเปรียบเทียบและอาศัยอยู่ในขอบของการชำระเงินออนไลน์และใช่ว่าจะรวมถึงคนที่ชอบ Payoneer และ Authorize.Net (และ BitCoin ไม่ได้อยู่ในเรดาร์สำหรับผู้ค้าส่วนใหญ่ในขณะนี้)
แม้จะมีขนาดใหญ่ แต่ก็ยังน่าทึ่งที่ธุรกิจออนไลน์จำนวนมากหลีกเลี่ยงโซลูชันการชำระเงินเหล่านี้ เหตุผลประการหนึ่งคือค่าใช้จ่าย แต่ยังมีเรื่องราวมากกว่านั้นอีกมากมาย ความน่าเชื่อถือเป็นปัญหาสำคัญสำหรับผู้ขายและ PayPal แสดงแนวโน้มที่จะล็อกบัญชีก่อนและถามคำถามในภายหลังอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้เกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาด้วยผลที่ทำให้ PayPal เกือบจะเป็นคำพูดสกปรกในหมู่ผู้ค้ามากพอ ๆ กับที่ "อเมริกันเอ็กซ์เพลส"
สำหรับผู้บริโภคในทางกลับกัน เพย์พาล (อ่านเต็มของเรา ตรวจสอบ PayPal) เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมจริงๆ และค่อนข้างเป็นเพราะความนิยมนี้กับผู้บริโภคที่คุณต้องพิจารณาอย่างจริงจังเกี่ยวกับการรวมเป็นตัวเลือกการชำระเงินหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการดังกล่าว
เหตุผลหลักประการหนึ่งที่ผู้บริโภคชื่นชอบ PayPal มากก็คือพวกเขาไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลทางการเงินของตนกับผู้ค้าโดยตรง ซึ่งถือเป็นข้อดีสำหรับพวกเขาในแง่ที่ว่าพวกเขาต้องไว้วางใจข้อมูลทางการเงินของตนกับหน่วยงานเดียวเท่านั้น แทนที่จะต้องไว้วางใจหน่วยงานอื่นหลายแห่ง
พวกเขาสามารถลงทะเบียนรายละเอียดของพวกเขาครั้งเดียวกับ PayPal จากนั้นพวกเขาสามารถใช้บัญชีเดียวเพื่อโต้ตอบกับผู้ค้าหลายรายโดยไม่เคยเปิดเผยข้อมูลทางการเงินของตนให้กับผู้ขายเลยแม้แต่ครั้งเดียว ข้อดีอีกอย่างของ PayPal (และ Skrill) คือลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเพียงแค่มีบัญชีธนาคารปกติและยังสามารถชำระเงินและรับเงินได้
ดังนั้นเนื่องจาก PayPal ได้รับความนิยมจากผู้บริโภคเป็นอย่างมากจึงควรพิจารณาแม้จะคำนึงถึง เรื่องสยองขวัญ คุณจะได้ยินจากผู้ค้ารายอื่น ความจริงก็คือหากคุณมีทุกอย่างเป็นระเบียบและดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้องมีโอกาสดีที่คุณจะไม่มีปัญหากับ PayPal
น่าเสียดายที่ PayPal ยอมลดตัวลงในแง่ของการบริการลูกค้า ดูเหมือนว่าจะไม่ง่ายเลยที่จะแก้ไขปัญหาและเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าและปฏิบัติตามกฎระเบียบปฏิบัติตามกฎและแนวทางอย่างแท้จริง ดูเหมือนจะไม่มีที่ว่างสำหรับนามธรรมสามัญสำนึกหรืออธิบายสถานการณ์พิเศษใด ๆ
Skrill (อ่านเต็มของเรา รีวิว Skrill) เป็นคู่แข่งที่เล็กกว่าของพวกเขา (แต่ยังคงสูงตระหง่านเหนือผู้อื่น) และดูเหมือนจะไม่ดึงดูดความสนใจใด ๆ ใกล้เคียงกับ PayPal เท่าที่ควร กว่า PayPal ตาม ผู้ร้องเรียนหลายคน ในอินเตอร์เน็ต.
ตอนนี้ปัญหาที่ชัดเจนก็คือในทั้งสองกรณีหากบัญชีของคุณถูกล็อกคุณสามารถคาดหวังว่าจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการแก้ไขปัญหา หากคุณไม่มีช่วงเวลาที่ยากลำบากและทุกอย่างเป็นไปอย่างสมบูรณ์แบบนั่นก็ยอดเยี่ยม แต่ไม่ต้องนับมัน ด้วยเหตุนี้อย่าปล่อยให้เงินเหลืออยู่ในบัญชีของคุณ คุณควรมีนิสัยในการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของคุณเป็นประจำ ไม่มีบริการใดตอบแทนคุณสำหรับความภักดีหรือการปล่อยให้เงินของคุณอยู่เฉยๆในระบบของพวกเขา
PayPal vs Skrill: ข้อดีข้อเสียของแต่ละระบบ
Skrill | เพย์พาล | |
ภาษา | 7 ภาษายุโรปที่สำคัญ | แทบทุกภาษา |
สกุลเงิน | 40 | 20 |
หลายสกุลเงินต่อบัญชี? | สำหรับบัญชีวีไอพีเท่านั้น | ไม่จำกัด |
วิธีการตรวจสอบ | ถอนผลรวมเล็กน้อยจากบัญชีของคุณ | ฝากเงินจำนวนเล็กน้อยเข้าบัญชีของคุณ |
การลงทะเบียนและตรวจสอบเวลา * | วัน 1 | 2 วัน |
บัญชีที่อนุญาตต่อลูกค้าหนึ่งราย | 1 | 2 |
เรียกเก็บเงินคุณสำหรับ ... | การส่งเงิน | รับเงิน |
ค่าธรรมเนียมการฝาก | จาก 0% ถึง 7% จากทั้งหมด | ฟรี |
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมร้านค้า | 2.99% (+ จำนวนคงที่) | 4.5% (+ จำนวนคงที่) |
ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน | % 2.99 3.99 ไป% | ฟรี |
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน | ฟรี | จาก 0.5% ถึง 7.4% จากทั้งหมด |
ค่าธรรมเนียมบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว | € 1 ต่อเดือนหลังจาก 12 เดือน | ฟรี |
พนัน | อนุญาตและสนับสนุน | ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า |
โบนัสในการสมัครเล่นการพนัน? | ใช่ผ่านโปรโมชั่นที่นำเสนอ | เอ่อ…ไม่นะ! |
สามารถใช้เพื่อซื้อหรือขายบริการสำหรับ "ผู้ใหญ่" | ใช่ - พวกเขาไม่ได้ตัดสินคุณธรรมส่วนบุคคลของคุณสำหรับคุณ | ไม่ใช่ถ้าพวกเขารู้ว่าคุณกำลังซื้อหรือขายอะไร |
การยอมรับของผู้ค้า | มีพ่อค้าน้อยมากที่รับชำระผ่าน Skrill | ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง แต่ไม่ใช่ในระดับสากล |
มีบัตรเดบิต MasterCard ให้บริการ | ลูกค้าทุกคน | เฉพาะลูกค้าสหรัฐฯ |
* ระยะเวลาที่เราใช้ในการสร้างและยืนยันบัญชีระหว่างการทดสอบนี้ ประสบการณ์ของคุณอาจแตกต่างกัน
เมื่อคุณเสนอการชำระเงินผ่านบริการเหล่านี้โดยทั่วไปคุณจะสามารถรับการชำระเงินผ่าน MasterCard หรือ Visa (และบางครั้งก็เป็นบัตรอื่น ๆ ) ตราบเท่าที่คุณมีบัญชีการค้า ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องตั้งระบบการชำระเงินแยกต่างหากเพื่อรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับการยกเว้นภาระในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI โดยใช้บริการเหล่านี้
ตอนนี้สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องนึกถึงเมื่อตัดสินใจคือลูกค้าจะไม่พอใจหากคุณไม่ได้เสนอวิธีการชำระเงินที่ต้องการ ซึ่งอาจทำให้คุณเสียค่าขายได้ ยิ่งคุณเสนอตัวเลือกการชำระเงินได้มากเท่าไหร่คุณก็จะได้รับยอดขายมากขึ้นเท่านั้น นอกเหนือจาก PayPal และ Skrill ที่เห็นได้ชัดแล้วคุณยังสามารถพิจารณาวิธีการชำระเงินที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักเช่น 7-eleven Smart Payments (ลูกค้าสามารถพิมพ์บัตรกำนัลและนำไปที่ 7-eleven เพื่อชำระเงินที่ไม่ต้องชำระเงินผ่านเคาน์เตอร์ แต่นี่เป็น ไม่มีให้บริการในบางประเทศ)
ประเด็นก็คือวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ทั้งหมดมีข้อดีและข้อเสีย บางครั้งวิธีหนึ่งอาจมีค่าธรรมเนียมสูงกว่าวิธีอื่นและนั่นทำให้พ่อค้าที่ต้องเสียเงินเลือกเฉพาะวิธีที่มีค่าธรรมเนียมต่ำกว่า นี่คือความผิดพลาด เป็นวิธีที่ดีกว่าที่จะได้รับ 96% ของการขายมากกว่า 0% ของการขายซึ่งจะเกิดขึ้นหากลูกค้าของคุณออกเดินทางไปยังไซต์อื่นเมื่อคุณไม่เสนอวิธีการชำระเงินที่พวกเขาต้องการ
เพียงจำไว้ว่าวิธีการชำระเงินใดที่คุณเสนอคุณจะต้องโอนเงินบ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่หายากซึ่งเงินของคุณอาจถูกแช่แข็งในขณะที่บริการการชำระเงินดำเนินการตรวจสอบ
PayPal ไม่เป็นไร ตราบใดที่คุณตรวจสอบรายละเอียดทั้งหมดที่ขอ และสูงสุด USD 500 ต่อธุรกรรม
PayPal เล่นเพื่อพระเจ้า หากมันเป็นกฎในสหรัฐอเมริกาที่ยิ่งใหญ่ มันก็เป็นกฎในโลก และแม้แต่ในรัฐอื่น ๆ พวกเขาก็สร้างกฎของตัวเอง นอกจากนี้ ยังมีการใช้ค่าธรรมเนียมที่สูงที่สุดในตลาด ลองนึกภาพว่าคุณมีร้านค้าที่ขายสินค้าต่ำกว่า 10 ยูโร ค่าธรรมเนียมอาจสูงถึงหลายเปอร์เซ็นต์ได้อย่างง่ายดาย หากคุณทราบว่าธนาคารให้ 1 หรือต่ำกว่า 1 เปอร์เซ็นต์จากเงินออมของคุณ ก็เป็นปริศนาว่าทำไมผู้คนยังคงใช้การชำระเงินเหล่านั้น สำหรับบัญชี Skrill เพียงแค่เพื่ออัพโหลดเงิน พวกเขาจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 1 เปอร์เซ็นต์จากคุณโดยไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เพียงแค่คิดในฐานะผู้บริโภค แต่ในฐานะที่ผู้เขียนบทความนี้ชี้ให้เห็นว่าในฐานะร้านค้าออนไลน์ คุณควรมีมัน เพราะยังมีเหยื่อจำนวนมากที่ไม่รู้ถึงนโยบายของตน ถึงเวลาแล้วที่สกุลเงินดิจิทัลจะกลายเป็นเรื่องทั่วไป และอำนาจของธนาคารที่โลภมากเหล่านี้จะละลายไปอย่างรวดเร็ว
การใช้ PayPal ในเอลซัลวาดอร์เป็นเรื่องปกติแต่เป็นไปไม่ได้ที่จะรับเงินของคุณ คุณต้องมีบัญชี Pyoneer หรือบัญชี LLC ของสหรัฐอเมริกา…ภาษีอีกแล้ว…
ฉันจะรับการสนับสนุน Paypal ได้อย่างไร ทุกคนที่มีอีเมลของพวกเขากรุณาช่วย
สวัสดีครับ คุณอา โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า หรือเข้าถึงศูนย์แก้ปัญหาหากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว
-
Bogdan – บรรณาธิการที่ ecommerce-platforms.com
ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินไม่ฟรีสำหรับ PayPal ฉันทำงานให้กับบริษัทในออสเตรเลียและ PayPal คิดค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินเป็น USD จาก AUD 3% นี่เป็นเมื่อสองวันก่อนของการเขียนนี้
บทความที่ดี ขอบคุณ😀
Skrill เป็นระบบการชำระเงินที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยใช้ มีมาตรการที่เรียกว่า 'ความปลอดภัย' มากเกินไปที่คุณต้องทำทุกครั้งที่คุณต้องการทำธุรกรรมด้วยเงินของคุณเอง ตัวอย่างเช่น พวกเขาขอให้คุณอัปโหลดรูปถ่ายบัตรประจำตัวของคุณ อัปโหลดรูปถ่ายบิลค่าสาธารณูปโภค ฯลฯ มันน่ารำคาญและน่าหงุดหงิดมาก และพวกเขาใช้เวลาหลายวันในการตอบกลับอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นคนที่อาศัยอยู่นอกสหราชอาณาจักร ฉันขอแนะนำให้คุณอย่าใช้ Skrill มีตัวเลือกที่ดีกว่ามาก
เช่น?
คุณพูดถูกซูซาน ฉันก็มีประสบการณ์แย่ๆ เหมือนกันกับ Skrill พวกเขาเอาเงิน 500 ของฉันไป และไม่มีใครตอบกลับอีเมลของฉัน และบัญชีของฉันก็ถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลใดๆ พวกเขาแย่กว่านี้อีกและยังทำตัวเหมือนพวกหลอกลวงอีกด้วย
เฮ้ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ!
อย่างไรก็ตาม คุณรู้หรือไม่ว่ามีการบูรณาการ 7/11 กับ Woocommerce หรือไม่ เราทำงานในเอเชียและผู้คนชอบที่จะจ่ายบิลที่ 7/11 🙂
สวัสดี เอ็กกอร์
ไม่ใช่ว่าฉันรู้ คุณได้ลองติดต่อ WooCommerce ทีม?
-
Bogdan – บรรณาธิการที่ ecommerce-platforms.com