Shopify การขายต่อยอดเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถใช้ประโยชน์ได้ เพิ่มรายได้ ยอดขาย และมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย.
โดยพื้นฐานแล้ว การขายต่อยอดทำให้คุณมีโอกาสโน้มน้าวลูกค้าให้ซื้อผลิตภัณฑ์รุ่นที่มีราคาแพงกว่าที่พวกเขาสนใจอยู่แล้ว
แม้ว่าจะต้องใช้เวลาและความพยายามสักระยะหนึ่งในการฝึกฝนศิลปะแห่งการขายต่อยอด แต่ผลตอบแทนที่ได้ก็ถือเป็นเรื่องมหัศจรรย์
คุณไม่เพียงเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยในร้านค้าของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสามารถเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า และปูทางไปสู่ความภักดีต่อแบรนด์ที่ดีขึ้น
ดังนั้น คุณจะขายต่อยอดได้อย่างไร Shopify?
นี่คือสิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้ในบทความนี้:
- แนวคิดและประโยชน์ของการขายต่อยอดใน Shopify.
- วิธีสร้างและใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดที่มีประสิทธิภาพ
- วิธีเลือกแอปการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องที่เหมาะสม
- วิธีดำเนินการเทคนิคการขายต่อยอดให้ประสบความสำเร็จ
- วิธีเพิ่มเวลาการขายข้อเสนออย่างมีประสิทธิภาพ
- วิธีพัฒนาข้อเสนอการขายต่อยอดที่เกี่ยวข้องและน่าดึงดูดใจ
- วิธีเปรียบเทียบสินค้าเพื่อช่วยในการขายต่อยอด
- วิธีสร้างความเร่งด่วนในข้อเสนอการขายต่อยอด
- วิธีปรับปรุงประสบการณ์การขายต่อยอด
- วิธีดึงดูดลูกค้าหลังการซื้อ
- วิธีติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
- วิธีลดความซับซ้อนของข้อเสนอการขายต่อยอดเพื่อความชัดเจนของลูกค้า
ความหมายของ Shopify การขายต่อยอด?
ก้าวแรกในการเรียนรู้ Shopify การขายต่อยอดคือความเข้าใจ จริงๆ แล้ว "การขายต่อยอด" หมายถึงอะไร. การขายต่อยอดเป็นเทคนิคการขายที่ใช้ในการโน้มน้าวลูกค้าให้ซื้อสินค้าเวอร์ชันพรีเมียม อัปเกรด หรือมีราคาแพงกว่าของสินค้าที่พวกเขาแสดงความสนใจไปแล้ว
การขายต่อ สามารถปรับปรุงรายได้ของคุณให้เป็น Shopify เจ้าของร้านโดยช่วยให้คุณเชื่อมต่อและจูงใจลูกค้าด้วยความตั้งใจในการซื้อในระดับสูง
คุณไม่ได้เพียงแค่กำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายและขอให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์ที่แพงที่สุดของคุณ คุณกำลังเสนอตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับผู้ที่เพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในรถเข็นหรือซื้อสินค้าไปแล้ว
โปรดจำไว้ว่า ความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าปัจจุบันคือ สูงขึ้นถึง 65% กว่าจะขายให้ใหม่.
โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขายต่อยอดไม่เหมือนกับการขายต่อเนื่อง
แต่ทำไม?
แม้ว่ากลยุทธ์ทั้งสองมีเป้าหมายที่จะปรับปรุงมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณ แต่การขายต่อยอดนำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมมากขึ้นแก่ลูกค้า ในขณะที่การขายต่อเนื่องจะดึงความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์เสริม
ตัวอย่างเช่น ในพื้นที่เทคโนโลยี "การขายต่อยอด" ลูกค้าอาจเกี่ยวข้องกับการเสนอคอมพิวเตอร์เวอร์ชันขั้นสูงให้พวกเขา การขายต่อเนื่องเกี่ยวข้องกับการเสนออุปกรณ์เสริมให้เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่พวกเขาเลือกเช่น เมาส์และคีย์บอร์ด
วิธีการขายต่อยอด Shopify: การใช้กลยุทธ์การเพิ่มยอดขาย
ข่าวดีก็คือการสร้างข้อเสนอการขายต่อยอดและแคมเปญ Shopify ค่อนข้างตรงไปตรงมา
กลยุทธ์ที่ง่ายที่สุดคือการใช้แอปการขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่อง ซึ่งมีให้จาก Shopify ตลาดแอพ
โซลูชั่นส่วนใหญ่จะรวมเครื่องมือสำหรับ ทั้งการขายต่อยอดและการขายต่อในบริการเดียวเพื่อให้คุณสามารถรวมการขายต่อยอดก่อนและหลังการซื้อของคุณเข้ากับกลยุทธ์การขายต่อเนื่อง เช่น การแสดงสินค้าที่ลูกค้าซื้อบ่อยด้วยกัน
โปรดทราบว่าแม้ว่าเครื่องมือบางตัวจะมีแผนใช้งานฟรี แต่เครื่องมือบางตัวอาจกำหนดให้คุณต้องชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก
บางส่วนของที่ดีที่สุด Shopify แอพและเครื่องมือเพิ่มยอดขาย ได้แก่:
- Zipify อัปเซลล์เพียงคลิกเดียว: ออกแบบมาสำหรับ Shopify Plus ลูกค้า Zipify Upsell ปรับปรุงมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยโดยให้ลูกค้าอัปเกรดการซื้อของตนได้ทันที
- ขายต่อยอดและขายต่อ – ขายง่าย: แอปแบบครบวงจรสำหรับกระตุ้นยอดขายด้วยการเพิ่มยอดขาย การขายต่อเนื่อง และการซื้อแบบหมุนร่วมกันบ่อยครั้ง
- Adoric – เพิ่มยอดขายป๊อปอัปและการตลาดผ่านอีเมล: แอปนี้รวมวิธีการมากมายในการเพิ่มยอดขาย เช่น การเพิ่มยอดขายในคลิกเดียว จดหมายข่าว และการส่งข้อความ SMS
- เพิ่มยอดขายอย่างกล้าหาญ: เครื่องมือที่สะดวกสบายซึ่งช่วยให้บริษัทสามารถขายต่อยอดในหลายสถานที่ รวมถึงผ่านป๊อปอัป ในตะกร้าสินค้า หรือหน้าหลังการซื้อ
- รังผึ้ง: เครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับการสร้างช่องทางการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่อง พร้อมด้วยข้อความติดตามผลและการทดสอบแยก A/B
เมื่อคุณตัดสินใจว่าแอปและวิดเจ็ตการขายต่อยอดใดที่คุณจะใช้บนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการพัฒนากลยุทธ์สำหรับวิธีการขายของคุณ
9 เคล็ดลับการขายต่อยอด: วิธีขายต่อยอดอย่างมีประสิทธิภาพ Shopify
ในขณะที่ การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องสามารถขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ กุญแจสู่ความสำเร็จคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับกลยุทธ์ที่ถูกต้อง.
คุณจะต้องแน่ใจว่าได้มอบข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า กระตุ้นการดำเนินการ และเพิ่มยอดขายอย่างสม่ำเสมอ
ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณกำลังพัฒนากลยุทธ์การขายต่อยอดที่เหมาะสม
1. ตัดสินใจว่าเมื่อใดที่จะขายต่อยอด
ขั้นแรก คุณต้องตัดสินใจว่าคุณจะนำเสนอข้อเสนอการขายต่อยอดให้กับลูกค้าเมื่อใด มีตัวเลือกไม่กี่ตัวที่นี่
กลยุทธ์ที่พบบ่อยที่สุดคือการพยายามขายต่อยอดลูกค้าของคุณในระหว่างเส้นทางการซื้อ เมื่อพวกเขายังคงพิจารณาทางเลือกของพวกเขาอยู่
คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์เพิ่มยอดขายเมื่อลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเพื่อเปลี่ยนกลับเป็นข้อเสนอที่ดีกว่า หรือแสดงผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมในตะกร้าสินค้า เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายที่สูงขึ้น
คุณยังสามารถลองใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดในการชำระเงิน ซึ่งเสนอของขวัญ ส่วนลด และรางวัลอื่นๆ ฟรีแก่ลูกค้า หากพวกเขาซื้อสินค้าที่มีราคาแพงกว่า
ติดต่อเราโดยตรง คุณสามารถพิจารณาการขายต่อยอดหลังการซื้อได้. ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลหรือข้อความถึงลูกค้าของคุณหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อ หรือนำทางพวกเขาไปยังหน้าขอบคุณที่คุณเสนอทางเลือกให้พวกเขาอัปเกรดการซื้อของพวกเขา
โพสต์การซื้อต่อและข้อเสนอการขายต่อเนื่องสามารถเป็นได้ วิธีที่ดีในการเพิ่มอัตราการแปลงเนื่องจากทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าเสริมหรือสินค้าพรีเมี่ยมได้ง่าย ๆ โดยไม่ต้องกรอกรายละเอียดการชำระเงินอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม คุณเสี่ยงที่ลูกค้าจะละทิ้งเว็บไซต์ของคุณทันทีที่พวกเขาซื้อเสร็จ และพลาดข้อความของคุณไป
2. สร้างข้อเสนอที่เกี่ยวข้องสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
ทั้งกลยุทธ์การขายต่อยอดและการขายต่อนั้นขึ้นอยู่กับความเกี่ยวข้องเป็นอย่างมาก ลูกค้าไม่ต้องการถูกกดดันให้ใช้จ่ายเงินกับผลิตภัณฑ์มากขึ้น เว้นแต่พวกเขาจะคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาจริงๆ
ซึ่งหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่าข้อเสนอการขายต่อยอดของคุณดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของคุณได้จริง
การสร้างข้อเสนอการขายต่อเนื่องนั้นค่อนข้างง่าย เนื่องจากเจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่มีความคิดที่ดีว่าผลิตภัณฑ์ใดเข้ากันได้ดี
หากลูกค้าสนใจที่จะซื้อรถของเล่นไฟฟ้า การเข้าถึงชุดแบตเตอรี่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก
การสร้างข้อเสนอการขายต่อยอดนั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย
คุณต้องคาดการณ์ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรจริงๆ และอะไรที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาใช้จ่ายมากขึ้น กลยุทธ์ที่ดีในการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จคือการใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ใช้ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกได้จาก Shopify การวิเคราะห์และ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อของลูกค้าและพิจารณาว่าคุณสามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอระดับพรีเมียมเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณได้จากที่ใด
3. ทำให้ข้อเสนอการขายต่อยอดน่าดึงดูด
แม้ว่าคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับฟีเจอร์โบนัส ฟังก์ชันการทำงาน หรือผลิตภัณฑ์เสริมเพิ่มเติมอาจเพียงพอที่จะโน้มน้าวลูกค้าบางรายให้ซื้อเพิ่ม แต่บางรายก็ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย
ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องหาวิธีโน้มน้าวลูกค้าว่าพวกเขาได้รับข้อเสนอที่ดีกว่าจากข้อเสนอการขายต่อยอดของคุณ
เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้พยายามกดดันลูกค้าให้จ่ายเงินเพิ่มมากเกินไป
โดยทั่วไป วิธีที่ดีที่สุดคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันระดับพรีเมียมของคุณไม่เป็นเช่นนั้น มากกว่า 125% ของราคา ของโซลูชันที่ลูกค้าของคุณเลือกไว้แล้ว
คุณยังสามารถ ใช้เทคนิคการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ และข้อเสนออื่นๆ เพื่อทำให้ข้อเสนอของคุณดูน่าสนใจยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น ลองพิจารณา:
- หาก ของขวัญฟรีพร้อมข้อเสนอการขายต่อยอดเช่น รายการโบนัสหรืออุปกรณ์เสริม
- เสนอการจัดส่งฟรีหรือการรับประกันฟรีให้กับลูกค้าที่ใช้จ่ายมากกว่า
- การส่งมอบโบนัสพิเศษ เช่น การห่อของขวัญฟรี หรือการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ในแบบของคุณ
- การให้ส่วนลดแก่ลูกค้าในการซื้อสินค้าแบบมัดรวม (เมื่อเปรียบเทียบกับราคาซื้อแยกชิ้น)
- ให้ลูกค้า “สมัครสมาชิกและบันทึก” Amazon ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยมอบส่วนลด 5% ให้กับลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อซ้ำๆ
ทดลองใช้เทคนิคการขายต่อยอดต่างๆ เพื่อดูว่าตัวเลือกใดที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจของคุณได้มากที่สุด คุณสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของแคมเปญช่องทางการขายของคุณได้ใน Shopify Analytics
4. เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ในนามของลูกค้าของคุณ
อีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มโอกาสในการขายต่อลูกค้าของคุณให้ประสบความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถเห็นประโยชน์ของการอัปเกรดเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่าได้อย่างง่ายดาย
เมื่อคุณแสดงชุดการขายต่อยอดบนหน้ารถเข็น หน้าขอบคุณ หรือหน้าผลิตภัณฑ์ เน้นคุณประโยชน์หลักของสินค้าที่แพงที่สุดเมื่อเทียบกับทางเลือกอื่นที่ราคาไม่แพง
เจ้าของร้านสามารถทำให้กระบวนการเปรียบเทียบเป็นเรื่องง่ายได้หลายวิธี เช่น คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นได้ชัดเจนว่าพวกเขาจะจ่ายเงินเท่าไหร่สำหรับสินค้าแต่ละรายการในแพ็คเกจ เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงส่วนลดที่ตนประหยัดได้
คุณยังสามารถใช้ภาพหมุนและวิดีโอเพื่อแสดงคุณสมบัติพิเศษและคุณประโยชน์ของโซลูชันระดับพรีเมียมได้
5. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน
ความเร่งด่วนเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ บ่อยครั้งที่ลูกค้าละทิ้งรถเข็นและเลิกซื้อเนื่องจากรู้สึกว่าการทำธุรกรรมไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน
พวกเขาคิดว่าตนเองจะได้รับข้อเสนอหรือข้อตกลงเดียวกันในภายหลัง ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสุขที่ใช้เวลาช็อปปิ้งมากขึ้น และตัดสินใจอย่างไม่ลดละ
หากคุณโน้มน้าวลูกค้าว่าพวกเขาจะไม่สามารถรับข้อตกลงเดียวกันได้ในอนาคต พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มตัวจับเวลานับถอยหลังให้กับข้อเสนอการขายต่อยอดของคุณ โดยบอกลูกค้าว่าพวกเขามีเวลาเพียงระยะเวลาหนึ่งในการใช้ประโยชน์จากข้อตกลง
คุณยังสามารถใช้ตัวนับสต็อกเพื่อแสดงให้ลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันเห็นว่าสินค้าคงคลังกำลังจะหมด ความขาดแคลนอาจเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นยอดขาย แค่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื่อสัตย์กับกลยุทธ์เร่งด่วนของคุณ.
ในขณะที่การใช้ประโยชน์จาก FOMO สามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้ 2.5% ถึงมากกว่า 10% ลูกค้าจะหมดศรัทธาในธุรกิจของคุณหากพวกเขาคิดว่าคุณโกหกเพื่อให้ได้ยอดขาย
6. ปรับปรุงประสบการณ์
ความสะดวกสบายเป็นกุญแจสำคัญสู่ประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพของลูกค้าในโลกอีคอมเมิร์ซ แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะชอบแนวคิดในการซื้อผลิตภัณฑ์ราคาแพงกว่า หรือเพิ่มผลิตภัณฑ์เสริมลงในตะกร้าของพวกเขา พวกเขาไม่ต้องการผ่านกระบวนการค้นหาผ่านหน้าผลิตภัณฑ์ และอัปเดตตะกร้าสินค้าด้วยตนเอง
ที่สุด Shopify แอปขายต่อยอดจะช่วยให้คุณสามารถทำให้กระบวนการอัปเดตตะกร้าสินค้าของลูกค้าเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากข้อตกลงได้ด้วยคลิกเดียว
การเข้าถึงข้อตกลงควรให้ความรู้สึกเรียบง่ายและตรงไปตรงมาสำหรับลูกค้าของคุณทั้งก่อนและหลังการขายเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดหลังการชำระเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มรายละเอียดการชำระเงินเป็นครั้งที่สอง.
7. สนทนาต่อด้วยอีเมล
ช่องทางการขายต่อยอดของคุณไม่ควรสิ้นสุดทันทีที่ลูกค้าตกลงที่จะใช้จ่ายกับธุรกิจของคุณมากขึ้น คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการได้รับความภักดีและมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าได้มากขึ้น หากคุณดำเนินบทสนทนาต่อไป
ตัวอย่างเช่น ใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งข้อความยืนยันคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณ เพื่อแสดงความยินดีกับข้อเสนอสุดพิเศษของพวกเขา
มอบรายละเอียดการติดตามและอัปเดตคำสั่งซื้อให้กับลูกค้าของคุณเป็นประจำ ให้ธุรกิจของคุณอยู่ในใจเสมอและเพิ่มระดับความพึงพอใจ
ยิ่งคุณใช้เวลาดูแลลูกค้าด้วยกลยุทธ์การตลาดมากเท่าไร การโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อมากขึ้นในอนาคตก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น
คุณยังสามารถส่งข้อเสนออื่นให้กับลูกค้าของคุณทางอีเมลหลังจากที่พวกเขาได้รับคำสั่งซื้อ โดยขอให้พวกเขา “สมัครและบันทึก” หรือซื้อผลิตภัณฑ์เสริม
แอปขายต่อยอดจำนวนมากมีเทมเพลตที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างอีเมลเหล่านี้ลงในแคมเปญของคุณได้ ให้แน่ใจว่าคุณ ทดสอบ A/B แต่ละข้อความที่คุณส่งเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
8. ติดตามอัตราการแปลงของคุณ
เมื่อคุณใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือทำให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแต่ละแคมเปญ
แอปส่วนใหญ่ที่มีสำหรับการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องจะช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลตลอดการเดินทางของลูกค้า
คุณสามารถ ติดตามจำนวนข้อเสนอการขายต่อยอดในรถเข็นที่ลูกค้าของคุณยอมรับพวกเขาตอบสนองเชิงบวกต่อคำแนะนำผลิตภัณฑ์บ่อยเพียงใด และใช้จ่ายกับผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมมากเพียงใด
คุณยังสามารถใช้ Shopify Analytics รวมกับ Google Analytics เพื่อติดตามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ของคุณและอัตราคอนเวอร์ชันโดยรวม
ใช้ข้อมูลที่คุณรวบรวมเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การขายเพิ่มของคุณ คิดทบทวนผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่คุณแนะนำ และปรับปรุงข้อเสนอของคุณตามความต้องการของลูกค้า
เคล็ดลับโบนัส: ทำให้มันเรียบง่าย
สุดท้ายนี้ เมื่อคุณเริ่มใช้กลยุทธ์การขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณจะดำเนินการได้อย่างง่ายดาย
เจ้าของร้านค้าจำนวนมากทำผิดพลาดโดยนำเสนอสินค้ามากเกินไปจนล้นหลาม ทั้งในหน้าผลิตภัณฑ์ หน้าชำระเงิน และหน้าขอบคุณ อย่างไรก็ตาม การกระทำเช่นนี้อาจทำให้ลูกค้าเกิดความหงุดหงิดและเหนื่อยล้าได้
ทำให้ข้อเสนอของคุณเรียบง่าย จุดสนใจ ในการใช้แอปเดียวหรือส่วนเสริมสำหรับป๊อปอัปและข้อเสนอการขายต่อยอดของคุณและอย่าเสี่ยงที่จะทำให้ลูกค้าของคุณต้องตัดสินใจไม่ถูก
กล่าวอีกนัยหนึ่ง อย่าให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์พรีเมี่ยมที่แตกต่างกันมากเกินไป
เมื่อคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ และกลยุทธ์การขายต่อยอดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด คุณสามารถค่อยๆ ปรับแต่งแคมเปญของคุณ โดยใช้การแบ่งกลุ่ม คำแนะนำอัตโนมัติแบบไดนามิก และช่องทางการขายที่ครอบคลุม
เริ่มการขายต่อยอดบน Shopify
Shopify การขายต่อยอดอาจดูเหมือนเป็นแนวคิดที่ยุ่งยากในตอนแรก แม้ว่าการขายต่อยอดและการขายต่อเนื่องอาจเป็นวิธีที่ดีในการแนะนำลูกค้าใหม่ให้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของลูกค้าปัจจุบันของคุณ แต่ก็มาพร้อมกับความท้าทายบางประการ
การพิจารณาว่าเมื่อใดควรนำเสนอข้อเสนอการขายต่อยอด ผลิตภัณฑ์ใดที่จะแนะนำ และวิธีเพิ่ม Conversion ด้วยข้อตกลงต้องใช้เวลา
ด้วยเคล็ดลับข้างต้น และทางขวา Shopify appคุณสามารถเริ่มทดลองเพิ่มยอดขายได้ในเวลาอันรวดเร็ว
ยิ่งคุณทดลองมากเท่าใด แคมเปญการขายของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น
ความคิดเห็น 0 คำตอบ