นโยบายความเป็นส่วนตัวฟรีนโยบายการคืนสินค้าและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับอีคอมเมิร์ซ

มาเผชิญหน้ากันเถอะ แม้แต่การคิดถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการคืนสินค้า หรือหน้าข้อกำหนดในการให้บริการก็ฟังดูน่าเบื่อ อย่างไรก็ตามมันก็จำเป็น

สร้างขึ้นเพื่อให้คุณปกป้องตัวเอง ลูกค้า และสภาพแวดล้อมโดยรวมในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ นโยบายเหล่านี้ใช้เวลานานในการเขียน และไม่มีราคาถูกหากคุณไปหาทนายความ อย่างไรก็ตาม เราไม่แนะนำให้เขียนสิ่งเหล่านี้เพียงอย่างเดียว

มิฉะนั้น คุณอาจจบลงด้วยช่องโหว่ในนโยบายการคืนสินค้าหรือเงื่อนไขความเป็นส่วนตัว ทำให้เกิดสถานการณ์ที่ยุ่งยากสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ โชคดีที่มีตัวเลือกมากมายบนอินเทอร์เน็ตสำหรับการค้นหานโยบายความเป็นส่วนตัวฟรี รวมถึงเทมเพลตต่างๆ สำหรับสิ่งต่างๆ เช่น นโยบายการคืนสินค้าและข้อกำหนดในการให้บริการ

สิ่งที่ดีที่สุดคือ ตัวสร้างนโยบาย (อธิบายไว้ด้านล่าง) เสนอโดย Shopifyแต่ในทางเทคนิคคุณสามารถทำการค้นหาอย่างรวดเร็วของ Google เพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง

เพื่อทำความเข้าใจถึงความสำคัญของนโยบายเหล่านี้เราขอแนะนำให้อ่านด้านล่างเพื่อหาสาเหตุที่คุณต้องรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณ

เหตุใดคุณจึงต้องมีหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวในร้านค้าของคุณ?

เรากำลังจะครอบคลุมสามด้าน: นโยบายการคืน / คืนเงินเงื่อนไขการบริการและนโยบายความเป็นส่วนตัว ร้านค้าออนไลน์ทุกร้านต้องการสิ่งเหล่านี้และเป็นเรื่องดีที่มีความรู้เกี่ยวกับสาเหตุที่คุณใส่ไว้ในเว็บไซต์ของคุณ เป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากมีคนพยายามฟ้องคุณหรือหากลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับนโยบายใดนโยบายหนึ่ง

นโยบายสำหรับสินค้าส่งคืนและคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้าเป็นอีกแนวทางหนึ่งสำหรับลูกค้า มันสรุปสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องผ่านหากพวกเขามีปัญหากับการซื้อของพวกเขาและต้องการที่จะส่งมันกลับไปยัง บริษัท ของคุณ

โอกาสที่คุณจะไม่ได้รับปัญหาทางกฎหมายใด ๆ หากนโยบายการคืนสินค้าของคุณไม่ดีนัก แต่นโยบายนี้เป็นนโยบายที่สำคัญที่สุดสำหรับการตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์ต่อลูกค้า

คุณไม่จำเป็นต้องเสนอผลตอบแทนหรือคืนเงิน แต่ขอแนะนำอย่างยิ่ง ด้วยวิธีนี้ผู้คนสามารถตรวจสอบเพื่อดูว่าพวกเขาต้องคืนสินค้านานแค่ไหนและพวกเขาอาจเต็มใจซื้อจากคุณมากกว่าหากแนวทางการคืนสินค้าของคุณชัดเจนกระชับและเป็นธรรม

ใช้บริการมา

หน้าข้อกำหนดในการให้บริการมีรายละเอียดของกฎทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณต้องปฏิบัติตามเมื่อเรียกดูรอบ ๆ และช็อปปิ้งบนไซต์ของคุณ นี่เป็นการป้องกันมากกว่าสำหรับคุณ แต่ยังสามารถแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นว่าพวกเขาอยู่ในเว็บไซต์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดในการให้บริการจะเปิดเผยว่าลูกค้าไม่ได้รับอนุญาตให้โพสต์ความคิดเห็นที่หยาบคายหรือแฮ็กร้านค้าออนไลน์ของคุณ

นอกจากนี้ยังเป็นการดีสำหรับการพูดคุยเกี่ยวกับสแปมและสิ่งอื่น ๆ ที่มีลักษณะนั้น เพจนี้มีชื่อที่แตกต่างกันมากมาย ตัวอย่างเช่น คุณอาจได้ยินชื่อเรียกว่าข้อกำหนด เงื่อนไขการใช้งาน หรือข้อกำหนดและเงื่อนไข

โดยรวมแล้วเหตุผลหลักที่คุณต้องการให้หน้าข้อกำหนดในการให้บริการคือการเปิดเผยให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ที่ได้รับผลกระทบจากอินเทอร์เน็ตเช่นความคิดเห็นที่น่าเกลียดหรือไวรัส นอกจากนี้คุณสามารถอ้างถึงข้อกำหนดในการให้บริการของคุณหากลูกค้าพยายามที่จะฟ้องร้องคุณเริ่มโต้แย้งกับคุณ

หมายเหตุสุดท้าย: เกตเวย์การชำระเงินที่ถูกกฎหมายส่วนใหญ่จะกำหนดให้คุณต้องมีข้อกำหนดในการให้บริการบนเว็บไซต์ของคุณ มิฉะนั้น คุณอาจไม่ได้รับการอนุมัติ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การไม่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซนั้นไม่เพียงแต่ผิดกฎหมายเท่านั้น แต่การมีนโยบายดังกล่าวยังเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณใช้ข้อมูลของพวกเขาอย่างไร ลูกค้าส่วนใหญ่ทราบดีว่าข้อมูลอย่างที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัตรเครดิต และสิ่งอื่นๆ จะถูกเก็บรวบรวมเมื่อพวกเขาซื้อของออนไลน์ อย่างไรก็ตาม พวกเขาคาดหวังว่าคุณจะปกป้องข้อมูลเหล่านั้นและบอกพวกเขาว่าคุณทำอย่างไร

ดังนั้นนโยบายความเป็นส่วนตัวจะสร้างความเชื่อมั่นระหว่างคุณและลูกค้าของคุณและคุณจะหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายในประเทศส่วนใหญ่เมื่อคุณใช้เวลาในการดำเนินการกับเว็บไซต์ของคุณ

สุดท้ายคุณจะมีปัญหาในการรับเกตเวย์การชำระเงินเพื่ออนุมัติหากคุณไม่มีนโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเว็บไซต์ของคุณและ บริษัท เกตเวย์การชำระเงินตั้งอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ เช่นสหรัฐอเมริกาแคนาดาสหราชอาณาจักรออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ประเทศเหล่านี้ทั้งหมดและอีกมากมายมีกฎหมายที่กำหนดให้คุณรวมนโยบายความเป็นส่วนตัวในร้านอีคอมเมิร์ซ

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมจาก Shopify สำหรับการสร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรีและอื่น ๆ

เห็นว่ามันน่าเบื่อและน่าเบื่อที่จะรวบรวมนโยบายความเป็นส่วนตัว Shopify มอบเครื่องมือง่ายๆที่สร้างขึ้นมาเพื่อคุณ.

พวกเขาแจ้งให้คุณสมัครสมาชิก ฟรี 14 วัน Shopify การทดลอง เช่นกัน แต่คุณมีตัวเลือกที่จะสละสิ่งนั้นหากคุณต้องการ นอกจากนี้คุณไม่จำเป็นต้องเป็น Shopify ลูกค้าเพื่อรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรี

นอกจากนี้ยังมีเทมเพลตสำหรับ นโยบายการคืนสินค้า และ เงื่อนไขการให้บริการนโยบาย. ฉันอยากจะแนะนำสิ่งนี้ให้กับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซทุกคนเพราะใช้เวลาสักครู่และคุณไม่ต้องไปคุยกับทนายความเพื่อเขียนรายการเหล่านี้

Shopify ระบุว่าสิ่งนี้ไม่ควรใช้แทนที่ปรึกษาด้านกฎหมาย แต่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าแม่แบบนโยบายปฏิบัติตามกฎหมายและพร้อมที่จะไปยังไซต์ใดก็ได้

รับนโยบายความเป็นส่วนตัวฟรีของคุณตอนนี้

ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบอีกครั้ง Shopify นโยบายความเป็นส่วนตัวฟรี เครื่องกำเนิดไฟฟ้า. นอกเหนือจากนั้นโปรดทราบว่านโยบายเหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำให้ บริษัท ของคุณครอบคลุมในกรณีที่ลูกค้าพยายามอ้างว่าคุณทำอะไรผิดกฎหมาย

ลูกค้าส่วนใหญ่จะไม่เคยดูหน้าเหล่านี้บนไซต์ของคุณ แต่คุณสามารถเดิมพันได้ว่าอย่างน้อยผู้ใช้จำนวนมากจะต้องการดูนโยบายการคืนสินค้าของคุณ

ไม่ต้องพูดถึง แค่เห็นว่าคุณมีนโยบายดังกล่าวก็จะทำให้ลูกค้าสบายใจและอาจทำให้พวกเขาอยากซื้อจากคุณ

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายการส่งคืนข้อกำหนดในการให้บริการหรือข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบให้วางสายในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ