ที่ผ่านมาเราเคยเห็นรางวัลลูกค้ามาหมดแล้ว startups แย่งชิงความสนใจ
สิ่งกีดขวางบนถนนสู่ความสำเร็จคือพวกเขาพยายามทำตัวให้แฟนซีเกินไป พ่อค้าดิ้นรนกับการตั้งค่าในขณะที่ลูกค้าไม่เข้าใจวิธีการเช็คอินหรือแลกของรางวัล
แต่นั่นไม่ใช่กรณีที่มี flocking ระบบผลตอบแทนความภักดีของลูกค้าเห็นว่ามันกลับไปยังระบบบัตรตอกแบบเดิมได้เพียงบิดดิจิตอล
พื้นที่ แอพพลิเคชั่นการ์ด flok พรั่งพร้อมแดชบอร์ดที่เพรียวบางพร้อมกับสิ่งต่าง ๆ เช่นการแจ้งเตือนแบบพุชและการตลาดผ่านอีเมล
เราตื่นเต้นที่จะทดสอบมันดังนั้นโปรดอ่านหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม
flok เสนออะไร?
ฟีเจอร์หลักจาก flok นั้นเกี่ยวข้องกับ punch card ดิจิตอลที่คุณสามารถติดตั้งและออกแบบภายในไม่กี่นาที มีเพียงรางวัลเดียวในการกำหนดค่าและผู้ค้าจะกำหนดจำนวนหมัดที่ต้องการก่อนที่ลูกค้าจะได้รับรางวัลนั้น ดังนั้นจึงไม่ซับซ้อนสำหรับผู้ค้าและลูกค้าคุ้นเคยกับระบบการเจาะห้าหรือสิบแบบดั้งเดิม
คุณได้รับการออกแบบสโมสรความภักดีของคุณด้วยทุกสิ่งตั้งแต่สีไปจนถึงโลโก้และพื้นหลังไปจนถึงชื่อธุรกิจ เปิดตัวโปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าเพื่อค้นหาธุรกิจของคุณในแอพพลิเคชั่น นอกจากนี้คุณยังสามารถแบ่งปันโปรแกรมความภักดีใหม่ของคุณกับผู้ติดตามที่คุณมีอยู่แล้วบนโซเชียลมีเดียหรือผ่านทางอีเมล
ผลักดันการแจ้งเตือน
การรันโปรแกรมรางวัลลูกค้าเป็นขั้นตอนแรกที่มั่นคง แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคนเหล่านั้นออกจากร้านของคุณ มีโอกาสที่ดีที่พวกเขาหลายคนจะไม่กลับมาหรืออาจจะคิดว่าจะไปหาคู่แข่งเพราะราคาที่ดีกว่าหรืออะไรทำนองนั้น
นั่นคือสิ่งที่แจ้งเตือนผลักดันเข้ามาเล่น นี่คือหนึ่งในรูปแบบการตลาดที่ดีที่สุดเนื่องจากข้อความตรงไปยังโทรศัพท์ของลูกค้า เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ต้องการละเมิดมัน แต่จะช่วยให้ประกาศเมื่อคุณมีโปรโมชั่นรางวัลใหม่หรือเหตุการณ์
การตลาดอีเมล์
เราชอบที่จะทำตลาดด้วยเหตุผลบางอย่างและการตลาดผ่านอีเมลก็เป็นหนึ่งในนั้น เวลาส่วนใหญ่คุณจะต้องใช้เครื่องมือทางการตลาดอีเมลแยกต่างหากเพื่อออกแบบและส่งข้อความ แต่ flok นั้นรวมเข้ากับระบบเดียว พวกเขามีแม่แบบบางอย่างสำหรับคุณที่จะสร้างแบรนด์และข้อความเหล่านี้สามารถใช้เพื่อเสริมการแจ้งเตือนแบบพุชที่คุณส่งออกไป
พูดคุยกับลูกค้า
การแชทกับลูกค้าเป็นอีกแง่มุมหนึ่งที่น่าสนใจ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงผ่านแผงควบคุม flok ในขณะที่พวกเขาส่งข้อความจากโทรศัพท์ของคุณ มันยังมีหุ่นยนต์ที่ส่งการตอบกลับอัตโนมัติหากคุณยังไม่พร้อม
สัญญาณเตือนตำแหน่ง
เนื่องจากโทรศัพท์มือถือลงทะเบียนตำแหน่งของผู้ใช้อย่างต่อเนื่องจึงเหมาะสมสำหรับธุรกิจที่จะใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ Flok มีสัญญาณบอกตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมซึ่งจะจดจำเมื่อลูกค้าเดินเข้าไปในร้านของคุณ จากนั้นสามารถส่งข้อความต้อนรับพวกเขาไปยังร้านค้าของคุณ มันตรวจสอบลูกค้าด้วยเช่นกันทำให้โปรแกรมรางวัลของคุณทำงานได้โดยที่พวกเขาไม่ต้องปัดหรือคลิกที่อะไรก็ตาม
ไม่ว่าคุณจะเข้าใจผิดหรือเพียงต้องการวิธีทักทายลูกค้าของคุณในวิธีที่ต่างออกไปสัญญาณก็สวยเท่ห์
ราคา
โปรแกรมรางวัล Flok ไม่มีสัญญาพร้อมกับทดลองใช้ฟรี 7 วัน ดังนั้นคุณสมัครใช้งานแผนการกำหนดราคาใดที่คุณต้องการทดลองใช้จากนั้นคุณสามารถยกเลิกได้ก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรีหรือเริ่มการชำระเงินของคุณ
เมื่อพิจารณาจากโปรแกรมรางวัลที่มีการนำมาใช้อย่างดีมีศักยภาพที่แข็งแกร่งในการเพิ่มความถี่ของลูกค้าซ้ำและเพิ่มรายได้ของคุณ
- Starter - $ 16.58 ต่อเดือนสำหรับแอปที่กำหนดเอง, บัตรเจาะดิจิทัล, แชท, CRM, สมาชิกชมรม 250 คน, ข้อความผลักดัน 500 ข้อความต่อเดือน, ผู้จัดการการสนทนาในแอปเท่านั้นและการสนับสนุนการเริ่มต้นใช้งานและอีเมล
- วีไอพี - 66.58 เหรียญต่อเดือนสำหรับทุกอย่างในแผนก่อนหน้าสมาชิก 1,000 คน 2,000 ข้อความต่อเดือน 1,000 อีเมลต่อเดือนสัญญาณเตือนและการตรวจจับอัตโนมัติการเชื่อมต่ออัตโนมัติการซื้อในแอปการวิเคราะห์ผู้จัดการการสนทนาเต็มรูปแบบและการสนับสนุนของ ผู้จัดการบัญชีจาก flok
- ที่สุด - $ 99.91 ต่อเดือนสำหรับทุกสิ่งในแผนก่อนหน้านี้สมาชิกคลับ 5,000 คนข้อความ Push 10,000 ข้อความต่อเดือนอีเมล 5,000 ฉบับต่อเดือนและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่จะช่วยเหลือคุณตลอดเส้นทาง
- Enterprise - แผนนี้กำหนดให้คุณต้องติดต่อ flok เพื่อขอใบเสนอราคา แต่เว็บไซต์ระบุว่าดีที่สุดสำหรับแฟรนไชส์และธุรกิจที่มีหลายสถานที่
โปรดทราบว่านี่เป็นราคาเมื่อคุณจ่ายเงินล่วงหน้าหนึ่งปี คุณมีตัวเลือกในการจ่ายรายเดือน แต่ก็ทำให้ราคาแพงขึ้นเล็กน้อยในระยะยาว
ฝ่ายบริการลูกค้า
ดังกล่าวในส่วนการกำหนดราคาประเภทการสนับสนุนของคุณขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คุณจ่าย อย่างไรก็ตามแต่ละแผนได้รับรูปแบบของการสนับสนุนและพวกเขาทั้งหมดดูน่าเชื่อถือ ตัวอย่างเช่น flok ให้คุณตั้งค่าทั้งหมดด้วย onboarding ในแผนเริ่มต้น หลังจากนั้นคุณสามารถส่งอีเมลเพื่อรับการสนับสนุน แพ็คเกจ VIP ให้ผู้จัดการบัญชีในขณะที่ Ultimate มีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะคุณสามารถโทรโดยตรง
เว็บไซต์ flok แสดงหมายเลขโทรศัพท์แบบฟอร์มการติดต่อทางอีเมลและกล่องแชทเล็ก ๆ ที่มุมล่างขวามือของเว็บไซต์ ดูเหมือนจะไม่มีฐานความรู้ แต่บล็อกและแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่น ๆ ควรจะครอบคลุมคำถามใด ๆ ที่คุณมี ไม่ต้องพูดถึงสำหรับตัวเลือกแพคเกจบางอย่างผู้ใช้ flok อาจมีผู้จัดการบัญชีหรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านดังนั้นปัญหาและคำถามทั้งหมดสามารถส่งไปยังพวกเขาได้
โดยรวมแล้ว flok มีฐานข้อมูลส่วนใหญ่ที่ครอบคลุมในแง่ของการสนับสนุนลูกค้า เป็นที่ชัดเจนว่าพวกเขาได้ลงทุนในลูกค้าของพวกเขาเนื่องจากพนักงานบางคนได้รับมอบหมายให้ดูแลพนักงานให้ความช่วยเหลือโดยเฉพาะ
ใครควรพิจารณาฟลาย
โปรแกรมผลตอบแทนเฆี่ยนมีประโยชน์ค่อนข้างน้อยกว่าระบบผลตอบแทนค้าปลีกอื่น ๆ ที่เราเคยเห็นในอดีต ไม่เพียง แต่จะรวมถึงโปรแกรมบัตรเจาะที่ยอดเยี่ยม แต่คุณยังได้รับแอพมือถือที่กำหนดเองพร้อมข้อความพุช ส่วนใหญ่คุณจะต้องจ่ายค่านี้ผ่านบริการเพิ่มเติม แต่มันถูกห่อด้วยกระดาษ
ดังนั้นฉันขอแนะนำ flok ให้กับธุรกิจค้าปลีกที่หลากหลาย การตั้งค่าด้วย flok ใช้เวลาสองสามนาทีและมีเครื่องมือรีมาร์เก็ตติ้งหลายรายการเช่นบีคอนทางภูมิศาสตร์และการแจ้งเตือนแบบพุช ราคาต่ำและคุณสามารถตรวจสอบว่าโปรแกรมรางวัลของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด
ไม่สำคัญว่าคุณจะเปิดร้านขายฮาร์ดแวร์ร้านขายขนมหรือร้านเบเกอรี่ flok เสนอโปรแกรมรางวัลแบบง่าย ๆ ที่ไม่สับสนสำหรับลูกค้าหรือผู้ค้า ดังนั้นทุกคนที่มีร้านค้าปลีกก็ควรที่จะยิง
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบทวิจารณ์นี้หรือหากคุณได้ลองใช้กับร้านค้าปลีกของคุณโปรดให้ข้อเสนอแนะกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง
ความคิดเห็น 0 คำตอบ