ข้อตกลงที่น่าดึงดูดใจเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีมาเป็นเวลานับพันปี อินเทอร์เน็ตทำให้ข้อตกลงเหล่านี้สามารถหาได้ทางออนไลน์เท่านั้น
และด้วยเหตุนี้ มันจึงสร้างการเข้าถึงและตัวเลือกที่ไม่เคยมีมาก่อนให้กับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ
Flash Sales ทำงานอย่างไร?
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคำนึงถึงความแพร่หลายและความรวดเร็วของอินเทอร์เน็ต การขายแบบแฟลชสามารถสร้างผลกำไรได้เป็นพิเศษ เครื่องมือในการกระตุ้นการซื้อ การเพิ่มรายได้ และการกำจัดสินค้าคงคลังส่วนเกิน
แต่ความสำเร็จในการขายแฟลชนั้นขึ้นอยู่กับมากกว่าแค่การเสนอราคาที่ต่ำกว่าปกติถึง 40 ถึง 70 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งการนำเสนอของข้อตกลงมีความสำคัญ
คุณต้องดึงดูดความสนใจของผู้คนก่อนแล้วจึงชักชวนให้พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์อย่างชำนาญ การออกแบบเว็บไซต์หรือหน้าเว็บลดราคาช่วงแฟลชสามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากและจบลงด้วยความล้มเหลว แม้จะเสนอราคาที่ต่ำกว่าคู่แข่งของคุณมากก็ตาม
ไม่มีวิธีใดที่จะดีไปกว่าการเรียนรู้และประยุกต์ใช้สิ่งที่ได้ผลมากกว่าการเรียนรู้จากร้านค้าที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการนำเสนอการออกแบบที่ชนะเลิศ
ตัวอย่างการขายแฟลชที่ดีที่สุด
ในบทความนี้ เราจะดูตัวอย่างที่ดีที่สุดของเว็บไซต์ขายแฟลชบางส่วน เราได้รวมแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักทั่วโลกและแบรนด์ที่อาจไม่เป็นที่รู้จักนอกอุตสาหกรรมหรือประเทศของตนเข้าด้วยกันโดยเจตนา
เราทำสิ่งนั้นเพื่อแสดงให้เห็นว่าร้านค้าไม่จำเป็นต้องอาศัยพลัง ชื่อเสียง และความสามารถในการจดจำของแบรนด์เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการขายแฟลช ร้านค้าออนไลน์ทุกขนาดสามารถดึงมูลค่าที่เหมาะสมที่สุดจากการขายแฟลชได้หากพวกเขาทุ่มเทความพยายาม
1. Bed Bath & Beyond

หนึ่งในข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดที่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีสต็อกสินค้าจำนวนมากจากแบรนด์ต่างๆ คือการไม่สามารถระบุได้อย่างแน่ชัดว่าแฟลชเซลครอบคลุมสินค้าใดบ้าง
แม้ว่าจะดูดีสำหรับตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์และเวลาบนไซต์ ความผิดหวังของผู้เข้าชมส่วนใหญ่ที่ไม่พบสิ่งที่พวกเขาคิดว่าเป็นส่วนหนึ่งของการขายอาจส่งผลเสียในระยะยาว
เมื่อลูกค้าเริ่มเห็นการขายแบบแฟลชของเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งในรูปแบบคลิกเบต ความหมายและผลกระทบจะลดลงเท่านั้น
Bed Bath and Beyond หลีกเลี่ยงอันตรายนี้โดยทำให้เห็นได้ชัดเจนตั้งแต่ต้นของหน้าเว็บ Flash สินค้าที่ลดราคา แบรนด์ที่รวมอยู่ และความประหยัดที่เป็นไปได้
สำหรับลูกค้าที่ถือสินค้าชิ้นใดชิ้นหนึ่งพวกเขาจะทราบทันทีจากหน้าเพจว่าเป็นส่วนหนึ่งของการขายหรือไม่ ส่วนที่เหลือของหน้าแสดงส่วนลดอื่นๆ ที่มี (แม้ว่าจะไม่สูงชันเท่ากับการขายแฟลช) และผลิตภัณฑ์ราคาต่ำที่ผู้เข้าชมอาจสนใจ
ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าที่เข้ามาที่เพจนั้นมีแนวโน้มที่จะพบสิ่งที่พวกเขาอาจจะชอบ แม้ว่าจะไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการขายแบบแฟลชก็ตาม
นอกจากนี้ Bed Bath & Beyond ยังมีนาฬิกาจับเวลาอยู่ใกล้ด้านบนสุดเพื่อให้ผู้เข้าชมทราบว่ามีเวลานานแค่ไหนก่อนช่วงแฟลชเซลล์จะหมดลง ซึ่งเป็นวิธีการที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อให้ผู้เข้าชมรู้สึกถึงความเร่งด่วน
2. ลูกเสือแอนด์โคคิดส์

แม้ว่าเพจ Bed Bath & Beyond จะเน้นไปที่เพจเป็นหลัก แต่ความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ก็ไม่ได้เป็นอุปสรรคต่อความสำเร็จของการขายแบบแฟลชเสมอไป ทุกอย่างขึ้นอยู่กับวิธีดำเนินการแนวคิดและไม่ว่าจะนำเสนอในลักษณะที่มีการจัดระเบียบเพียงพอสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพเพื่อไปยังผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนที่พวกเขาจะสนใจอย่างรวดเร็วหรือไม่
Scout & Co. Kids ใช้แนวทางนี้โดยมีหน้าแฟลชเซลล์ที่มีแบนเนอร์แสดงรายการแบรนด์หลักๆ บางส่วนที่ครอบคลุมในข้อเสนอนี้ก่อน หลังจากนั้น จะแสดงรายการหลายร้อยรายการที่สะอาดและเป็นระเบียบหลายหน้าพร้อมส่วนลดพิเศษ
สินค้าจะถูกจัดเรียงตาม "คุณลักษณะเด่น" ก่อน ดังนั้นร้านค้าจึงสามารถนำเสนอต่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกในการขาย ตัวกรองที่ใช้งานง่ายบนเพจช่วยให้ผู้เยี่ยมชมมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจะสนใจตามแบรนด์ ขนาด และดูว่าสินค้านั้นมีอยู่ในสต็อกหรือขายหมดแล้ว
เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมหน้าใด ๆ ของเว็บไซต์ทุกคนรู้ว่ามีช่วงแฟลชเซลล์ที่กำลังดำเนินอยู่ จะมีแบนเนอร์ระบุไว้ที่ด้านบนของทุกหน้า
3. งานอาบน้ำและร่างกาย

หน้าแรกคือหน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในบรรดาเว็บไซต์ใดๆ หากร้านค้ากำลังดำเนินการประกาศใด ๆ ที่ผู้เข้าชมเว็บไซต์จะเห็นจำนวนสูงสุดเท่าที่เป็นไปได้ หน้าแรกก็เป็นสถานที่ที่เหมาะสมที่สุด
เมื่อตระหนักถึงข้อเท็จจริงนี้ Bath & Body Works จะไม่เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับการลดราคาพิเศษให้เหลือเพียงรายการสินค้าในแถบนำทางหรือแบนเนอร์บางๆ ที่ด้านบนของทุกหน้าบนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ผู้เข้าชมจะถูกแบนเนอร์ขนาดใหญ่ที่ครอบครองพื้นที่ส่วนใหญ่เหนือส่วนพับของเว็บไซต์โจมตีแทน หน้าแรก.
ในการประกาศ ทางร้านจะให้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าพวกเขาอาจพลาดข้อเสนอดีๆ มากมาย แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะทำให้พวกเขาอยากรู้มากพอที่จะคลิกผ่านไปที่หน้าลดราคาพิเศษ
สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดกิจกรรมแฟลชเซลล์ที่มุ่งกระตุ้น FOMOโดยระบุว่าการขายเกี่ยวกับอะไร ระดับส่วนลดที่มี และเชิญชวนให้ผู้เยี่ยมชมคลิกปุ่มหรือลิงก์หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม บนหน้าเว็บ flash sale รูปภาพของสินค้าแต่ละรายการจะมาพร้อมกับคะแนนเฉลี่ยที่อิงตามการดูของผู้ซื้อในอดีต รวมถึงการบ่งชี้ความพร้อมในแบบเรียลไทม์
4. เครือข่ายการถักนิตติ้ง

Flash Sale จะมีประโยชน์อะไรหากไม่มีใครรู้ว่ามีขายอยู่? อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งต่อความสำเร็จในการขายคือการส่งเสริมการขายที่ไม่เพียงพอ มีหลายวิธีที่ไซต์สามารถแจ้งให้ผู้ที่มีแนวโน้มเป็นผู้ซื้อทราบว่ามีโอกาสที่พวกเขาอาจต้องการใช้เพื่อใช้ประโยชน์ เครือข่ายถักใช้ฟีดการแจ้งเตือนแบบโซเชียลมีเดียในสถานที่ให้เกิดประโยชน์สูงสุดที่มุมขวาบนของหน้า
เมื่อผู้เยี่ยมชม (ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของเว็บไซต์หรือผู้เยี่ยมชมใหม่) คลิกที่ไอคอนการแจ้งเตือน พวกเขาจะได้รับฟีดที่แสดงยอดขายแบบจำกัดเวลาที่มีอยู่ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าที่ใกล้จะหมด
ต่างจากข้อความอีเมลส่งเสริมการขายที่มีความเสี่ยงที่จะถูกฝังอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลอื่น ๆ มากมาย การแจ้งเตือนมีการมองเห็นที่สูง และเปิดโอกาสให้ผู้เยี่ยมชมดำเนินการตามแรงกระตุ้นได้ทันที นอกจากนี้ การแจ้งเตือนยังสร้างได้ง่ายกว่าอีเมลทางการตลาดอย่างมาก และมีข้อความที่กระชับมากกว่าที่ผู้ใช้ต้องอ่านก่อนที่จะดำเนินการตามคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิกที่การแจ้งเตือน พวกเขาจะถูกนำทางไปยังหน้าจริงที่มีการลดราคาแฟลช
5. ดอกไม้

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซจะรับประกันความโดดเด่นทางภาพของการขายแบบแฟลชได้อย่างไร แต่ในขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงไม่ให้เป็นอุปสรรคต่อความสามารถของนักช้อปออนไลน์ในการนำทางเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น เป็นความสมดุลที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์ต้องคำนึงถึงตลอด การขายที่ขัดขวางการเดินทางของผู้ซื้อถือเป็นการเอาชนะตัวเอง
Blume ซึ่งเป็นร้านค้าที่เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ดูแลตนเอง ดูเหมือนว่าจะเข้ากันได้ดีกับการใช้หน้าต่างป๊อปอัปแบบย่อขนาดอย่างชาญฉลาด โดยปกติแล้ว เมื่อนำเสนอด้วยหน้าต่างป๊อปอัปที่โปรโมตการขายแฟลช ผู้เข้าชมมักจะสงสัยว่าการปิดหน้าต่างจะหมายถึงการสูญเสียข้อเสนอพิเศษหรือไม่ (เพราะนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นบางครั้ง)
ลูกค้า Blume ที่ต้องการปิดป๊อปอัปและช็อปปิ้งต่อก่อนก็ไม่ต้องกังวลกับเรื่องนั้น หากพวกเขาเลือกที่จะปิดป๊อปอัปและกลับไปที่หน้าต่างหลัก สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือป๊อปอัปจะถูกย่อให้เล็กสุดและไปที่ด้านล่างของหน้าจอ
และเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะรับข้อเสนอ พวกเขาเพียงแค่คลิกหน้าต่างที่ย่อเล็กสุดแล้วป๊อปอัปก็จะกลับสู่โหมดเต็มหน้าจอ
มันเป็น win-win ลูกค้าที่ต้องการเข้าซื้อและออกจากเว็บไซต์อย่างรวดเร็ว เพราะพวกเขารู้อยู่แล้วว่าต้องการอะไร มีตัวเลือกในการเพิกเฉยและผ่านป๊อปอัปแฟลชเซลไปได้เลย ผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการขายจะสามารถเข้าถึงได้เสมอ
ห่อขึ้น
การขายแฟลชสามารถสร้างรายได้จำนวนที่ไม่เคยมีมาก่อน เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ที่ดี สิ่งนั้นจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการปรับใช้อย่างถูกต้องเท่านั้น ไม่มีขนาดใดที่เหมาะกับทุกคนเท่าที่การออกแบบเว็บไซต์แบบแฟลชดำเนินไป
คิดถึงแบรนด์ของคุณ กลยุทธ์ที่ครอบคลุม เป้าหมายของการขายแฟลช และกำหนดการออกแบบที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะทำให้คุณบรรลุเป้าหมาย
เมื่อคุณตกลงในการออกแบบและเค้าโครงแล้ว ให้ตรวจสอบประสิทธิภาพและทำการเปลี่ยนแปลงตามที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับการขายแฟลชในปัจจุบันและอนาคต
ความคิดเห็น 0 คำตอบ