มันเป็นอีคอมเมิร์ซหรืออีคอมเมิร์ซ? มาหาคำตอบกันดีกว่า

มันเป็นอีคอมเมิร์ซหรืออีคอมเมิร์ซ? คำตอบสั้น ๆ คือ: ทั้งสองอย่าง

เมื่อมองดูเผินๆ นี่ดูเหมือนเป็นการโต้แย้งเรื่องความหมาย ท้ายที่สุดแล้ว เกือบทุกคนที่อ่านตัวสะกดทั้งสองตัวจะเข้าใจทันทีว่าทั้งสองมีความหมายเหมือนกัน นั่นก็คือ พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

สิ่งต่างๆ ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป โดยเฉพาะในบริบทของการตลาดดิจิทัลและการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

ในโลกที่เต็มไปด้วยการแข่งขันแย่งชิงลูกตา การสะกดคำมักมีความสำคัญ สิ่งที่เราจะสร้างคือไม่ว่าในกรณีของอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซหรือไม่

วิวัฒนาการทางประวัติศาสตร์ของคำศัพท์

พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หมายถึง การซื้อและขายสินค้าและบริการผ่านเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เครือข่ายโทรคมนาคม และอินเทอร์เน็ตโดยรวม ไม่เพียงแต่ครอบคลุมธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกิจกรรมอื่นๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจโดยรวมอีกด้วย

ประวัติความเป็นมาของพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ย้อนกลับไปในช่วงปลายทศวรรษ 1940 โดยเริ่มแรกเป็นการแลกเปลี่ยนเอกสารทางธุรกิจ และระบบการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางเทเล็กซ์ คำนี้เริ่มใช้กันในช่วงทศวรรษปี 1960 และ 1970

Michael Aldrich นักประดิษฐ์ชาวอังกฤษ ถือเป็นบิดาแห่งพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์สมัยใหม่ ในปี 1979 เขาได้สร้างระบบการช็อปปิ้งที่อำนวยความสะดวกในการประมวลผลธุรกรรมระหว่างธุรกิจและผู้บริโภคโดยใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ จนกระทั่งห้าปีต่อมา คำว่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ได้รับการกำหนดตามกฎหมายเป็นครั้งแรกผ่านพระราชบัญญัติพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของรัฐแคลิฟอร์เนียปี 1984

คาดว่าธุรกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์แบบ end-to-end ครั้งแรกจะเกิดขึ้น เกิดขึ้นในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 1994.

Google Books Ngram Viewer บ่งชี้ว่าการใช้คำนี้เริ่มได้รับความนิยมจริงๆ จากประมาณ 1995ไม่น่าแปลกใจเลยที่ช่วงเวลาดังกล่าวเป็นช่วงเวลาเดียวกับที่อินเทอร์เน็ตเพิ่งเริ่มได้รับการยอมรับอย่างแพร่หลาย พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในรูปแบบย่อต่างๆ กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของวรรณกรรมออนไลน์และออฟไลน์นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

ผลกระทบของ SEO ของการสะกดรูปแบบต่างๆ

โปรแกรมดูแกรม แสดงให้เห็นว่าการใช้อีคอมเมิร์ซแพร่หลายมากกว่าอีคอมเมิร์ซมาก ช่องว่างนี้จะเห็นได้ชัดเมื่อคุณเรียกใช้คำค้นหาสำหรับการสะกดคำอย่างใดอย่างหนึ่ง ผลตอบแทนอีคอมเมิร์ซ ผลลัพธ์ 3.5 พันล้าน ในขณะที่อีคอมเมิร์ซส่งผลให้เกิด ผลลัพธ์ 1.47 พันล้าน.

อย่างไรก็ตาม สิ่งต่างๆ จะเปลี่ยนไปเมื่อคุณเปรียบเทียบการสะกดทั้งสองคำ Google แนวโน้ม ซึ่งเป็นภาพสะท้อนของความสนใจในการค้นหาแบบสัมพันธ์กัน มันแสดงให้เห็นว่าหลังจากหลายเดือนของการเปลี่ยนตำแหน่งไปมา อีคอมเมิร์ซแซงหน้าอีคอมเมิร์ซอย่างเด็ดขาดในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2005 โดยมีช่องว่างเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่นั้นมา

มีคำอธิบายที่สมเหตุสมผลสำหรับความแตกต่างระหว่าง Ngram Viewer และ Google Trends

อีคอมเมิร์ซเป็นการสะกดที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ เป็นค่าเริ่มต้นที่ใช้ในพจนานุกรมหลักๆ ทั้งหมด รวมถึง Oxford, Cambridge, Merriam-Webster และ Collins อีคอมเมิร์ซยังเป็นตัวสะกดที่นิยมใช้ตามคำแนะนำสไตล์การเขียนชั้นนำ เช่น Chicago Manual of Style และ Associated Press Style Guide Ngram Viewer จึงแสดงถึงการใช้คำนี้ในเชิงวิชาการมากขึ้น

ที่กล่าวว่า เป็นที่น่าสังเกตว่าช่องว่างระหว่างการสะกดทั้งสองนั้นถึงจุดสูงสุดในปี 2002 เมื่ออีคอมเมิร์ซเกิดขึ้นบ่อยกว่าอีคอมเมิร์ซประมาณ 900%

ในปี 2019 ช่องว่างความถี่ในการใช้งานลดลงเหลือ 600% บางทีอาจเป็นเครื่องชี้ให้เห็นความจริงที่ว่าสัดส่วนที่มีนัยสำคัญมากขึ้นของผู้เล่นในอุตสาหกรรม นักวิจัย นักวิจารณ์ชั้นนำ และผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปกำลังเอนเอียงไปทางอีคอมเมิร์ซ การเปลี่ยนแปลงที่กำลังพัฒนานี้สอดคล้องกับการค้นพบของ Google Trends

ในส่วนของ SEO นั้น Google และเครื่องมือค้นหาชั้นนำอื่นๆ ได้เปลี่ยนจากการยึดติดกับการสะกดคำและอื่นๆ ไปสู่จุดประสงค์ในการค้นหาและบริบทการค้นหาที่ชาญฉลาด

ดังนั้น มีโอกาสที่การใช้คำใดคำหนึ่งจะให้ผลการค้นหาเดียวกันในลักษณะเดียวกับที่ Google จะแสดงชุดผลลัพธ์ที่ถูกต้องเมื่อข้อความค้นหามีการสะกดผิดเล็กน้อย

มาตรฐานอุตสาหกรรมและการตั้งค่า

อีคอมเมิร์ซอาจเป็นการสะกดคำที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในหนังสือและวรรณกรรมทางวิชาการ อย่างไรก็ตาม ดังที่ Google Trends แสดงให้เห็น มีความแตกต่างระหว่างการอ้างอิงทางวิชาการ/วารสารที่เกี่ยวข้องกับพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มากกว่า และการใช้งานเชิงพาณิชย์และไม่เป็นทางการ

คุณสามารถดูการแบ่งการตั้งค่าการสะกดคำนี้ในเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงได้โดยดูที่เพียง ผลลัพธ์ 10 อันดับแรก (ซึ่งเป็น URL เดียวกันสำหรับทั้งข้อความค้นหาอีคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซ)

ตัวอย่างเช่น Techtarget, Investopedia, Wikipedia, Britannica, Forbes, Toppr และ The-Future-of-Commerce ใช้อีคอมเมิร์ซ ในทางกลับกัน ยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรมอย่าง Amazon ก็เช่นกัน Bigcommerce และ Shopify (บางส่วนของ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ) ชอบอีคอมเมิร์ซ

ความแตกต่างนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นสีขาวดำเสมอไป เว็บไซต์อาจมีทั้งการสะกดปรากฏในหน้าที่แตกต่างกัน แม้แต่มืออาชีพในอุตสาหกรรมก็ชอบ นีล พาเทล (จาก NeilPatel.com), Andrew Youderian (จาก eCommerceFuel.com) และ คาร์ล ลิลรูด (จาก KarlLillrud.com) ใช้การสะกดทั้งสองสลับกันบนเว็บไซต์ของตนเอง

ถึงกระนั้น ก็น่าสนใจที่เว็บไซต์อุตสาหกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่แท้จริงดูเหมือนจะสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ และในฐานะองค์กรที่อาจคอยติดตามกิจกรรมของผู้ใช้อีคอมเมิร์ซ พวกเขาอาจเข้าสู่บางสิ่งได้

ข้อควรพิจารณาเชิงปฏิบัติในการสร้างเนื้อหา

การใช้การสะกดที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ และขึ้นอยู่กับบริบท นั่นอาจหมายถึงการเลือกใช้อีคอมเมิร์ซหรืออีคอมเมิร์ซ

หากเว็บไซต์ของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เป็นนักวิชาการหรือนักข่าว การสะกดด้วยยัติภังค์อาจเป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

แต่หากเนื้อหาส่วนใหญ่มีไว้สำหรับ SEO ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ และผู้อ่านที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคทุกวัน อีคอมเมิร์ซอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า เป็นคำที่ใช้บ่อยที่สุดในคำค้นหา

คุณได้รับผลประโยชน์ SEO ทั้งหมดจากอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ยังคงใช้การสะกดคำที่ผู้อ่านส่วนใหญ่จะจดจำและเข้าใจ บุคคลทั่วไปไม่รู้สึกผูกพันที่จะต้องปฏิบัติตามพจนานุกรมหรืออนุสัญญาอุตสาหกรรม พวกเขาอาจกำลังรีบและไม่จำเป็นต้องใส่ยัติภังค์

แนวโน้มและการคาดการณ์ในอนาคต

จากแนวโน้มการใช้งานทางวิชาการของการสะกดทั้งสองแบบแสดงให้เห็นในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา มีความเป็นไปได้ทุกประการที่ความถี่ในการใช้งานทางวิชาการจะค่อยๆ มาบรรจบกัน

อีคอมเมิร์ซสามารถก้าวไปข้างหน้าได้ในลักษณะเดียวกัน อีเมลเกินกว่าอีเมล เป็นการย่อที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ นั่นก็เหมือนกับวิธีการเล่นกีฬา ทำให้เป็นมาตรฐานมากกว่า e-sports และ ebook มากกว่า e-book.

การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นแล้วที่ด้านหน้าคำค้นหา อีคอมเมิร์ซง่ายต่อการอ่านและเขียน เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับอีเมล esports และ ebook การใช้งานที่ได้รับความนิยมสามารถผลักดันให้อีคอมเมิร์ซเป็นคำจำกัดความเริ่มต้นในพจนานุกรมได้ในที่สุด

คำถามที่พบบ่อย

ประสิทธิภาพ SEO ระหว่าง “อีคอมเมิร์ซ” และ “อีคอมเมิร์ซ” แตกต่างกันหรือไม่?

ไม่ อัลกอริธึมการค้นหาค่อยๆ เคลื่อนออกจากการมุ่งเน้นไปที่การสะกดและความถูกต้องทางไวยากรณ์ของคำค้นหา และมุ่งไปสู่การทำความเข้าใจบริบทและจุดประสงค์ของผู้ใช้ ดังนั้นการสะกดคำใดคำหนึ่งจะให้ประสิทธิภาพที่เหมือนกัน

เสิร์ชเอ็นจิ้นหลัก ๆ จัดการกับการสะกดคำต่าง ๆ ของอีคอมเมิร์ซอย่างไร

พวกเขาไม่ถือว่าการสะกดทั้งสองแตกต่างกันอีกต่อไป ไม่ว่าเว็บไซต์หรือผู้ใช้จะอ้างถึงอีคอมเมิร์ซหรืออีคอมเมิร์ซ เครื่องมือค้นหาหลัก ๆ เข้าใจว่าพวกเขากำลังพูดถึงการค้าอิเล็กทรอนิกส์

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำใช้การสะกดคำอะไรและเพราะเหตุใด

อีคอมเมิร์ซ อาจเป็นเพราะผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยส่วนใหญ่ชอบใช้การสะกดคำนี้กับข้อความค้นหา

ฉันควรเปลี่ยนการสะกดของอีคอมเมิร์ซบนเว็บไซต์ของฉันเพื่อให้ SEO ดีขึ้นหรือไม่

นั่นไม่จำเป็นในตอนนี้และอาจจะไม่ใช่ในอนาคตด้วยซ้ำ แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะกลายเป็นการสะกดคำในพจนานุกรมที่โดดเด่น แต่เครื่องมือค้นหามักจะให้ความสำคัญกับจุดประสงค์ในการค้นหามากกว่าความถูกต้องทางไวยากรณ์

การเลือกใช้ตัวสะกดส่งผลต่อการมีส่วนร่วมและความสามารถในการอ่านของผู้ใช้อย่างไร

การสะกดคำสามารถกำหนดการมีส่วนร่วมและความสามารถในการอ่านได้ขึ้นอยู่กับลักษณะของผู้ฟัง ผู้ชมที่เป็นนักวิชาการและนักข่าวมองว่าอีคอมเมิร์ซมีความเป็นมืออาชีพมากกว่า ในขณะที่คนอื่นๆ อาจจะรู้สึกสบายใจกับอีคอมเมิร์ซมากที่สุด

สรุป

นักวิชาการและนักข่าวใช้อีคอมเมิร์ซ ธุรกิจการค้าทางอินเทอร์เน็ตชอบอีคอมเมิร์ซ ในบริบทของ SEO สิ่งนี้อาจไม่สำคัญมากนัก อัลกอริธึมการค้นหามีแนวโน้มที่จะขับเคลื่อนต่อไปโดยเน้นจุดประสงค์ในการค้นหาและบริบทการค้นหา

ความหมายจากมุมมองของผู้ใช้การค้นหา การสะกดทั้งสองตัวจะให้ผลลัพธ์การค้นหาที่ใกล้เคียงกัน

สิ่งสำคัญคือ ไม่ว่าเลือกตัวสะกดแบบใดก็ตาม ทางที่ดีที่สุดคือทำให้สอดคล้องกันในทุกเนื้อหา สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านและการเชื่อมโยงกัน

มิฉะนั้น ผู้อ่านอาจเริ่มตั้งคำถามถึงความเข้าใจของตนเกี่ยวกับความหมายของคำในบริบทของเว็บไซต์ของคุณ หากพวกเขาสังเกตเห็นว่ามีการสะกดทั้งสองแบบที่จุดต่างๆ บนหน้าเว็บหรือเว็บไซต์เดียวกัน