ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือผู้ที่วางแผนจะเริ่มต้นธุรกิจออนไลน์ในอนาคตการตลาดอีคอมเมิร์ซจะมีบทบาทอย่างแน่นอนในการดึงดูดลูกค้าและรับรู้ข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
โลกของการตลาดอีคอมเมิร์ซนี้มักดูเหมือนเป็นเรื่องที่น่ากลัวโดยประเภทการตลาดตั้งแต่การเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ไปจนถึงการมีส่วนร่วมของผู้มีอิทธิพลและ การตลาดอีเมล เพื่อการโฆษณาอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม การตลาดออนไลน์ไม่จำเป็นต้องน่าเบื่อเสมอไป
ไม่เพียงแต่คุณจะพบเครื่องมือที่จะช่วยคุณตลอดเส้นทางเท่านั้น แต่ยังมีเคล็ดลับมากมายให้ใช้ประโยชน์เพื่อปรับปรุงการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณและดึงดูดลูกค้าด้วยวิธีใหม่ ๆ
ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจพื้นฐานของการตลาดอีคอมเมิร์ซ มันคืออะไรกันแน่? ประเภทต่างๆที่ต้องพิจารณามีอะไรบ้าง? คุณควรเจาะลึกการตลาดทุกรูปแบบพร้อมกันหรือทำเพียงด้านเดียว?
ทั้งหมดนี้เป็นคำถามที่ดีที่จะเกิดขึ้น เราพร้อมที่จะตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอธิบายให้คุณทราบถึงข้อมูลเชิงลึกของการตลาดอีคอมเมิร์ซ ด้วยวิธีนี้คุณจะเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับโอกาสที่มีให้กับธุรกิจของคุณทำให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนขึ้นว่ารูปแบบการตลาดอีคอมเมิร์ซใดที่ควรค่าแก่การติดตาม
อ่านต่อเพื่อเรียนรู้หลักสูตรความผิดพลาดในการตลาดอีคอมเมิร์ซตั้งแต่คำจำกัดความพื้นฐานของแนวปฏิบัติไปจนถึงการรวบรวมเคล็ดลับเพื่อปรับปรุงการตลาดของคุณโดยไม่คำนึงถึงขนาดของการดำเนินงานของคุณ
สารบัญ
การตลาดอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
การตลาดอีคอมเมิร์ซเกี่ยวข้องกับเทคนิคและเครื่องมือที่บริษัทนำมาใช้เพื่อค้นหาลูกค้าใหม่และแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการจัดซื้อ ในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมลูกค้าเก่าด้วย
การตลาดอีคอมเมิร์ซทำงานโดยส่งผู้เยี่ยมชมร้านค้าผ่านวงจรชีวิตของลูกค้า ดึงดูดลูกค้าเหล่านั้นผ่านช่องทางการขายบนอีคอมเมิร์ซ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าที่จ่ายเงินในที่สุด
ในระยะสั้นการตลาดอีคอมเมิร์ซช่วยให้อัตรา Conversion ของคุณเปลี่ยนไป เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ แขกเป็นผู้ที่ชำระค่าสินค้าของคุณ
โดยทั่วไปแล้วการทำการตลาดสำหรับร้านค้าออนไลน์ยังคงเป็นแบบออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการตลาดโซเชียลมีเดียการตลาดผ่านอีเมลและตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมายในการเข้าถึงลูกค้าเก่าและใหม่ อย่างไรก็ตามเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่รอบคอบรู้ด้วยว่าการตลาดนั้นใหญ่กว่าอินเทอร์เน็ต
นั่นเป็นเหตุผลที่การตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการตลาดแบบปากต่อปากและการตลาดแบบตัวต่อตัว นอกจากนี้ยังไม่หมดคำถามที่จะต้องพิจารณากลยุทธ์ทางการตลาดทางกายภาพเช่นโฆษณาทางทีวีและป้ายโฆษณา
กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับความสามารถของ บริษัท ในการรักษาความยืดหยุ่นและทำงานกับเครื่องมือที่เหมาะสม ไม่มีการบอกว่าเทคโนโลยีใหม่ ๆ จะออกมาในอนาคตดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องไม่ถูกรวมเข้ากับโซลูชันการตลาดเดียวมากเกินไปตลอดอายุธุรกิจของคุณ
โดยรวมแล้วการตลาดอีคอมเมิร์ซควรคำนึงถึงค่าใช้จ่ายของคุณ ไม่มีทางที่จะหาลูกค้าใหม่ได้โดยไม่ต้องทำการตลาดอีคอมเมิร์ซดังนั้นเสื้อเชิ้ตหรือสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ทุกตัวที่ขายจะต้องมีบรรทัดต่อหน่วยในตัวเลขทางบัญชีของคุณที่แสดงให้คุณเห็นว่าการหาลูกค้ารายนั้นมีค่าใช้จ่ายเท่าใดผ่านทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ
เช่นเดียวกับหัวข้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดไม่มีใครตอบได้ บริษัท ออนไลน์อย่าง Dollar Shave Club ประสบความสำเร็จทางการตลาดด้วยโฆษณาทางโทรทัศน์ตลก ๆ และ YouTube ร้านค้าออนไลน์อื่น ๆ เช่นนาฬิกา MVMT มีโฆษณาพอดคาสต์
ดังนั้นคุณต้องหาแนวทางดำเนินการที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ นั่นหมายความว่าคุณควรผลักดันอย่างหนักกับผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดียหรือไม่? มีศักยภาพที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะวางตลาดในงานแสดงสินค้าหรือไม่?
ในบทความนี้เราจะช่วยคุณค้นพบช่องทางการตลาดที่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ ในขณะที่คุณอ่านให้ทำเครื่องหมายประเภทการตลาดอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจของคุณ หลังจากนั้นคุณสามารถเริ่มทดสอบทีละรายการเพื่อดูว่าวิธีใดเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
ประเภทต่างๆของการตลาดอีคอมเมิร์ซ
โปรดทราบว่าอาจมีประเภทการตลาดอีคอมเมิร์ซมากกว่าเก้าประเภท นี่คือรูปแบบหลักของการตลาดโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการขายสินค้าออนไลน์ นอกจากนี้เรายังพยายามอย่างเต็มที่ในการรวมช่องทางการตลาดที่แตกต่างกันเป็นหมวดหมู่ที่ครอบคลุมมากเกินไปทำให้คุณมีมุมมองที่ชัดเจนในแต่ละหมวดหมู่เฉพาะ
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 1: การโฆษณา
ผู้คนมักสับสนระหว่างการโฆษณากับการตลาดและในทางกลับกัน อย่างไรก็ตามการตลาดเป็นหมวดหมู่ร่มและโฆษณาอยู่ภายใต้หมวดหมู่นั้น
ดังนั้นการโฆษณาจึงเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์
การโฆษณาเป็นรูปแบบการตลาดที่ไม่เหมือนใครเพราะมันหมายถึงวิธีที่คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงและเกือบทุกครั้งเกี่ยวข้องกับการที่ บริษัท จ่ายค่าธรรมเนียมในการลงรายการโฆษณาเหล่านั้นในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง
โชคดีที่โลกออนไลน์ในปัจจุบันมีเครื่องมือกำหนดเป้าหมายที่น่าทึ่งสำหรับโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถโฆษณาบนสถานที่ต่างๆเช่น Google และ Facebook โดยกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันแล้ว คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรอายุเพศและตำแหน่งทางออนไลน์ได้อีกด้วย
โดยทั่วไปการโฆษณาแบบชำระเงินมีให้บริการในพื้นที่ต่อไปนี้:
- เว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Instagram, Facebook และ Pinterest
- เครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing และ DuckDuckGo
- เว็บไซต์อื่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงเว็บไซต์เหล่านั้นหรือโดยใช้เครือข่ายโฆษณา
- พิมพ์เอกสารเช่นนิตยสารและป้ายโฆษณา
- สื่อภาพเช่นภาพตัวอย่างในโรงภาพยนตร์หรือโฆษณาทางทีวี
เครื่องมือที่ช่วยในการโฆษณา
- โฆษณา Google - ร้านค้าครบวงจรสำหรับการสร้างกำหนดเป้าหมายและจ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่แสดงบน Google และเครือข่าย
- Google Merchant Center - วิธีที่ดีที่สุดในการให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าสู่ระบบในส่วน Google Shopping ของเครื่องมือค้นหา กล่าวโดยย่อคือผู้เยี่ยมชมสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้โดยตรงผ่าน Google
- โฆษณา Facebook - แดชบอร์ดสำหรับกำหนดค่าและกำหนดเป้าหมายโฆษณาให้ไปได้ทั้งบน Facebook และ Instagram
- โฆษณา Pinterest - ผู้จัดการโฆษณาที่คุณเลือกวัตถุประสงค์แทรกการออกแบบและผลิตภัณฑ์ของคุณจากนั้นเปิดตัวโฆษณาให้ผู้ใช้ Pinterest ดู
- โฆษณา Amazon - โซลูชั่นเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของคุณใน Amazon
- โฆษณา Bing - แพลตฟอร์มโฆษณาเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้นผ่านเครื่องมือค้นหา Bing
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 2: การตลาดทางอีเมล
การตลาดทางอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีการทำการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับทั้งร้านค้าที่มีตัวตนจริงและที่ดำเนินการทางออนไลน์โดยเฉพาะ
ส่งอีเมลถึงลูกค้า มีข้อดีหลายประการ ประการแรก ผู้คนเปิดอีเมลเป็นประจำ ไม่ต้องพูดถึง พวกเขามักจะคาดหวังสิ่งต่างๆ เช่น โปรโมชั่นและข้อความจากบริษัทต่างๆ เมื่อเทียบกับการส่งข้อความส่วนตัวในสถานที่ต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดียหรือการส่งข้อความ
การตลาดทางอีเมลมักเป็นธุรกิจการตลาดลำดับแรกสำหรับร้านค้าออนไลน์ สาเหตุนี้เป็นเพราะคุณสามารถเริ่มสร้างรายชื่อสมาชิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมากเสนอวิธีต่างๆในการใช้การตลาดทางอีเมล
การส่งข้อความอีเมลมีหลายรูปแบบในโลกอีคอมเมิร์ซ:
- รายรับ.
- จดหมายข่าว
- ข้อความในรถเข็นที่ละทิ้ง
- ข้อเสนอส่งเสริมการขาย
- อีเมลความภักดีของลูกค้า
- คำแนะนำผลิตภัณฑ์
- ข้อความลงทะเบียนบัญชี
- การมีส่วนร่วมอีกครั้งหรืออีเมลลูกค้าที่เลิกใช้
- ขายดีและขายข้าม
และนี่เป็นเพียงรสชาติของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณเท่านั้น สิ่งที่ยอดเยี่ยมคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ Bigcommerce และ WooCommerce มีการผสานรวมการตลาดผ่านอีเมลแล้ว นอกจากนี้เครื่องมือการตลาดทางอีเมลยอดนิยมเช่น Sendinblue และ Omnisend ยังมีคุณลักษณะระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซในตัวเพื่อแนะนำผู้ใช้ของคุณตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า
เครื่องมือที่ช่วยในการทำการตลาดทางอีเมล
- Omnisend - หนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในตลาด มีการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญเทมเพลตที่สวยงามและเวิร์กโฟลว์อีคอมเมิร์ซอัตโนมัติ
- Klaviyo - ตัวเลือกสำหรับการตลาดทั้งอีเมลและ SMS ผ่านหลายแพลตฟอร์ม คุณลักษณะต่างๆ ได้แก่ การแบ่งกลุ่มการใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลและการรายงาน
- MailChimp - หนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม ไม่ได้สร้างขึ้นเพื่ออีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ แต่มีระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพเพื่อจุดประสงค์นั้น
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 3: การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
หากการตลาดทางอีเมลเป็นแกนนำเก่าแก่ของการค้าปลีกและการตลาดดิจิทัลโซเชียลมีเดียคือโลกตะวันตก ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาแพลตฟอร์มโซเชียลได้มาและหายไปในขณะที่เครือข่ายยอดนิยมมีการพัฒนาอยู่เป็นประจำ นั่นทำให้เกิดภูมิทัศน์ที่น่าตื่นเต้น แต่ยุ่งยากสำหรับเจ้าของร้านค้าออนไลน์
อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปโซเชียลมีเดียช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ในบรรยากาศสบาย ๆ นอกจากนี้ยังนำเสนอโอกาสที่หายากสำหรับลูกค้าเหล่านั้นในการโต้ตอบกับแบรนด์ผ่านคุณสมบัติการแสดงความคิดเห็นและการติดแท็ก
เครือข่ายโซเชียลยอดนิยม ได้แก่ Facebook, Instagram และ Twitterยังมีตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมาย
ส่วนที่น่าสนใจเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือธุรกิจบางประเภทเติบโตได้ในเครือข่ายเดียว แต่มีปัญหากับผู้อื่น ตัวอย่างเช่นแบรนด์เสื้อผ้ามักจะประสบความสำเร็จบน Instagram ในขณะที่ร้านค้างานฝีมือหรือการออกแบบไปที่ Pinterest (แม้ว่า Instagram ก็คุ้มค่าสำหรับพวกเขาเช่นกัน)
การตลาดโซเชียลเกี่ยวข้องกับโพสต์ทั่วไปที่เข้าถึงผู้ติดตามในขณะเดียวกันก็พยายามค้นหากระบวนการที่เป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับลูกค้าใหม่ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถแชร์โพสต์บล็อกบน Facebook และเห็นลูกค้าแชร์โพสต์นั้นกับคนอื่น ๆ ที่ไม่ได้ติดตามคุณบน Facebook
โฆษณาโซเชียล
อีกวิธีหนึ่งในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการโฆษณา จาก Facebook ไปยัง Pinterest และ Instagram ถึง Twitterเครือข่ายโซเชียลหลัก ๆ ล้วนมีโอกาสในการโฆษณา
แม้ว่าเราจะสัมผัสกับเครือข่ายโฆษณาหลักบางแห่งบนโซเชียลมีเดีย แต่นี่คือรายชื่อคู่แข่งอันดับต้น ๆ :
เนื้อหาออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย
อีกวิธีหนึ่งในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือการใช้เนื้อหาโซเชียลแบบออร์แกนิก โดยพื้นฐานแล้วเนื้อหาออร์แกนิกเป็นวิธีที่แปลกใหม่ในการบอกว่าคุณกำลังใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กตามที่ตั้งใจจะใช้
ในระยะสั้นโพสต์บนโซเชียลประกอบด้วยสิ่งต่างๆเช่นรูปภาพ GIF วิดีโอลิงก์หรือแม้แต่ความคิดที่เป็นข้อความ
กลยุทธ์เนื้อหาโซเชียลที่มั่นคงเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างผู้ติดตามของคุณและทำให้ลูกค้าปัจจุบันสามารถติดต่อคุณได้อย่างเป็นทางการน้อยลง
ขายบนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลคอมเมิร์ซมีวิวัฒนาการตลอดเวลาและวิธีการกำหนดค่านั้นขึ้นอยู่กับโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมด
แพลตฟอร์มโซเชียลบางแพลตฟอร์มให้คุณสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซเล็ก ๆ สำหรับประมวลผลการชำระเงินของคุณผ่านระบบของพวกเขา นี่เป็นข้อดีเพราะลูกค้าของคุณไม่ต้องออกจากเครือข่ายโซเชียลที่ชื่นชอบ แต่ก็เป็นข้อเสียสำหรับแบรนด์ของคุณเช่นกันเนื่องจากพวกเขาไม่เคยเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ
แพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Pinterest และ Instagram อนุญาตให้มีการติดแท็กผลิตภัณฑ์รูปแบบต่างๆ โดยพื้นฐานแล้วคุณสามารถโพสต์รูปภาพผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณและใส่แท็กและลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์จริงได้ ซึ่งจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ได้
โซเชียลเน็ตเวิร์กมีแนวโน้มที่จะปรับเปลี่ยนกฎและความสามารถในการขายทางโซเชียลเป็นครั้งคราว (ดูเหมือนว่า Facebook จะทำเช่นนี้ตลอดเวลา) ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ขาย แต่อาจทำกำไรได้หากคุณค้นหาระบบที่เหมาะสมและกำหนดค่าส่วนโซเชียลคอมเมิร์ซที่ต้องการ
เครื่องมือที่ช่วยในการทำการตลาดบนโซเชียลมีเดีย
- เครื่องมือตั้งเวลาโซเชียล - เหมาะสำหรับจัดการเนื้อหาโซเชียลทั่วไปของคุณ เครื่องมือรวมถึงตัวเลือกเช่น Buffer และ Hootsuite.
- เครือข่ายโฆษณาโซเชียล - ลิงก์จะรวมอยู่ด้านบน เครือข่ายสังคมอื่น ๆ อีกมากมายมีระบบโฆษณาของตัวเองเช่นกัน
- เครื่องมือออกแบบโซเชียลอย่างรวดเร็ว - ไม่ใช่ว่าเจ้าของธุรกิจออนไลน์ทุกคนจะเป็นนักออกแบบกราฟิก ดังนั้นเราขอแนะนำเครื่องมือเช่น Canva และ อะโดบี เอ็กซ์เพรส เพื่อค้นหาเทมเพลตและออกแบบโพสต์โซเชียลที่สวยงามอย่างรวดเร็วเพื่อให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 4: การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา
การทำการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาไม่จำเป็นต้องมีอะไรมากไปกว่าเว็บไซต์ที่เผยแพร่ซึ่งเครื่องมือค้นหาเหล่านั้นสามารถเข้าถึงได้เพื่อรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ที่จัดทำดัชนีสามารถพบได้ในหน้าแรกของ Google หรือ Bing สำหรับคำหลักบางคำ แต่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการแข่งขันของคำหลักนั้นและสิ่งที่ผู้คนกำลังค้นหา
ดังนั้นการมีไซต์ที่จัดทำดัชนีจึงมักจะเป็นขั้นต่ำที่ว่างเปล่าเมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)
กลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเพิ่มเติม ได้แก่ การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย (กล่าวถึงก่อนหน้านี้) แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งของเครื่องมือค้นหา (ซึ่งกล่าวถึงก่อนหน้านี้ในบทความนี้) และการปรับปรุงการค้นหาทั่วไป
SEO แบบออร์แกนิกอาจฟังดูเหมือนคุณนั่งเฉยๆและปล่อยให้อินเทอร์เน็ตทำงานแทนคุณ และนั่นเป็นทางเลือกอย่างแน่นอน แต่โอกาสในการปรับปรุงอันดับของเครื่องมือค้นหาอยู่ในมือของคุณเอง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มการจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณและในทางกลับกันดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้น:
- ลงทะเบียนโดเมนเว็บไซต์และแผนผังเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือค้นหาหลัก ๆ
- ลงชื่อสมัครใช้ Webmaster Tools เมื่อมี โมดูลเหล่านี้นำเสนอโดยเครื่องมือค้นหาเช่น Google และ Bing มีรายงานเพื่อตรวจสอบความสำเร็จของกลยุทธ์เครื่องมือค้นหาของคุณพร้อมกับเคล็ดลับในการปรับปรุง
- เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณเพื่อความเร็วที่เร็วขึ้นและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยปกติจะเกี่ยวข้องกับการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพขนาดใหญ่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณพร้อมใช้งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และส่วนอื่น ๆ ของการล้างเว็บไซต์
- เพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์และหน้าเว็บไซต์ทั้งหมดสำหรับเรื่องนั้นด้วยคำหลักที่ไม่เพียง แต่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณเท่านั้น แต่ยังใช้สำหรับการค้นหาเป็นประจำ
- สร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพที่ยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ของคุณ โพสต์บล็อกวิดีโอและอินโฟกราฟิกให้โอกาสสำหรับทรัพยากรของลูกค้าที่มีคุณภาพสูงในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับคำหลักเป้าหมายได้
- เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการชำระเงินของคุณ การวางสินค้าลงในตะกร้าสินค้าออนไลน์และชำระเงินง่ายแค่ไหน? ทุกอย่างตั้งแต่จำนวนขั้นตอนที่จำเป็นไปจนถึงความรวดเร็วของไซต์เข้ามามีบทบาท
เครื่องมือที่ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ – แต่ละแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมี plugins หรือส่วนเสริมเพื่อทำให้กระบวนการปรับแต่งภาพเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น TinyIMG เป็นวิธีแก้ปัญหายอดนิยมสำหรับ Shopify และ Smush เคล็ดลับสำหรับ WooCommerce เว็บไซต์
- ศูนย์กลางการค้นหาของ Google - ชุดเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลเว็บสำหรับวิเคราะห์เนื้อหาของคุณและระบุวิธีเพิ่มผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาของคุณ Bing มีเวอร์ชันนี้เช่นกัน
- ตัวล้างฐานข้อมูล – แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เสนอการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อัตโนมัติ plugins ที่ทำความสะอาดฐานข้อมูลของคุณและปรับปรุงเวลาในการโหลด ตัวล้างฐานข้อมูลขั้นสูง plugin ทำงานได้ดีสำหรับ WooCommerce.
- Google Keyword Planner - นี่เป็นเครื่องมือสำคัญในการค้นหาคำหลักที่ผู้คนค้นหาจริงๆ ผู้วางแผนเป็นเลิศในการคิดคำหลักใหม่ตรวจสอบปริมาณการค้นหาและดูว่าคำหลักเหล่านี้มีความสามารถในการแข่งขันสูงเกินไปหรือไม่
- เครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ SEO ขั้นสูง - เครื่องมือเหล่านี้มีราคาแพง แต่มีศักยภาพในการเพิ่มผลกำไรของคุณอย่างไม่น่าเชื่อ Ahrefs และ Semrush ใช้เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
- บล็อกของคุณ - บล็อกจะสร้างทรัพยากรสำหรับลูกค้าและศักยภาพในการพัฒนาผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา WordPress เสนอตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณสามารถจับคู่กับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ Shopify, Bigcommerceและอื่น ๆ มีเครื่องมือเขียนบล็อก แต่ก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพขนาดนั้น
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 5: การสร้างเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพ
การสร้างเนื้อหามีความสัมพันธ์อย่างดีกับการเพิ่มประสิทธิภาพของเครื่องมือค้นหาเนื่องจากเนื้อหาที่คุณสร้างจะบอกให้เครื่องมือค้นหาทราบว่าคุณกำลังนำเสนอเนื้อหาเพิ่มเติมให้กับลูกค้า ไม่ต้องพูดถึงบล็อกการสร้างวิดีโอและรูปแบบอื่น ๆ ของการสร้างเนื้อหาเสริมผลิตภัณฑ์ที่คุณขายทางออนไลน์
ลูกค้าชอบที่จะเห็นภาพเบื้องหลังของแบรนด์ของคุณและพวกเขาจะชื่นชอบบทแนะนำหรือคู่มือผลิตภัณฑ์เพื่อให้เข้าใจสินค้าที่เพิ่งซื้อไปมากขึ้น
สำหรับร้านค้าออนไลน์เนื้อหาจะอยู่ในหมวดหมู่ต่อไปนี้:
- เนื้อหาบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
- เนื้อหาที่ให้ข้อมูลในทุกๆ หน้าของเว็บไซต์ของคุณ รวมถึงคำถามที่พบบ่อยและหน้าแรก
- บล็อกของคุณ
- การตลาดเนื้อหาภายนอกเช่นการโพสต์ของผู้เยี่ยมชมการสร้างวิดีโอบน YouTube และแม้แต่สิ่งที่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
ความพยายามทางการตลาดเนื้อหามักทำงานโดยการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณทางอ้อมและเสนอความช่วยเหลือที่เกี่ยวข้องสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณหรืออุตสาหกรรมที่ขายสินค้าของคุณ
ตัวอย่างเนื้อหาเพื่อให้คุณเริ่มต้น
- อินโฟกราฟิกที่อธิบายถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือสถานะของอุตสาหกรรมของคุณ
- พ็อดคาสท์เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับทางเลือกในการดำเนินชีวิตที่สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ภาพเบื้องหลังหรือภาพโปรโมตที่สามารถเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียและบล็อกของคุณ
- บทแนะนำการโพสต์บล็อกบทความวิธีใช้และการสรุปผลิตภัณฑ์
- วิดีโอที่เน้นผลิตภัณฑ์หรือแสดงการใช้งานจริง
- กรณีศึกษาเพื่อพิสูจน์ประสิทธิภาพของสิ่งที่คุณขาย
- eBooks หรือนิตยสารออนไลน์ที่มีเนื้อหาขนาดยาวที่ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับกลยุทธ์เชิงลึกสำหรับการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตที่เกี่ยวข้องหรือวิธีการทำงานกับผลิตภัณฑ์
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 6: Influencer Relationships
Influencer คือคนที่มีการติดตามที่สำคัญในช่องเฉพาะ คนดังเป็นผู้มีอิทธิพลที่ถูกต้องกว่า แต่ปัจจุบันหลายคนบนโซเชียลมีเดียเรียกตัวเองว่าเป็นผู้มีอิทธิพล
แนวคิดเบื้องหลังการตลาดประเภทนี้เป็นเรื่องง่าย: ติดต่อผู้ที่มีกลุ่มใหญ่และเกี่ยวข้องดังต่อไปนี้ ดูว่าพวกเขาต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติหรือไม่อาจจะผ่านบล็อกหรือโพสต์โซเชียลมีเดีย จากนั้นคุณจ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพล
โปรดทราบว่าคุณควรทำการบ้านเนื่องจากหลายคนมีผู้ติดตามหลายพันคนใน Instagram แต่พวกเขาไม่ใช่ผู้ติดตามที่ใช้งานอยู่ นอกจากนี้คุณยังต้องการคนที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณตั้งแต่แรก การเป็นหุ้นส่วนควรมีเหตุผล
เครื่องมือที่จะช่วยในการทำ Influencer Marketing
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นเรื่องยากเนื่องจากมีผู้ที่ไม่ได้มีอิทธิพลจำนวนมากที่อ้างว่าพวกเขามีคุณภาพตามมา อย่างไรก็ตามคุณสามารถเริ่มการค้นหาบนเว็บไซต์เช่น HypeAuditor or Upfluence.
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 7: การตลาดพันธมิตร
การตลาดพันธมิตรอาจเป็นส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมการสร้างเนื้อหาทั้งหมด บล็อกเกอร์ใช้มันเช่นเดียวกับแพลตฟอร์มแนะนำออนไลน์มากมาย
แนวคิดเบื้องหลังการตลาดแบบพันธมิตรนั้นค่อนข้างง่าย แบรนด์สร้างโปรแกรมการตลาดพันธมิตร บล็อกเกอร์ / นักการตลาดลงทะเบียนและโปรโมตแบรนด์ ทุกการซื้อผ่านลิงค์พันธมิตรที่ไม่ซ้ำกันจะส่ง“ ค่าธรรมเนียมผู้ค้นหา” ไปยังบล็อกเกอร์ / นักการตลาด
สำหรับร้านค้าออนไลน์โปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรสามารถเข้าถึงและมีศักยภาพมากกว่าการตั้งค่าผู้มีอิทธิพลใด ๆ
โดยพื้นฐานแล้วเป็นการทำการตลาดฟรีจนกว่าจะมีการซื้อจริง คุณกำหนดโครงสร้างการจ่ายเงินและจัดเตรียมเครื่องมือสำหรับนักการตลาดในการสร้างบัญชีของตนเองและลิงก์พันธมิตร นักการตลาดเหล่านั้นแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปแบบต่างๆเช่นจดหมายข่าวบล็อกโพสต์และช่องทางโซเชียลมีเดีย
เครื่องมือที่ช่วยในการทำการตลาดพันธมิตร
- โกแอฟโปร - แอพจัดการพันธมิตรที่ยอดเยี่ยมสำหรับ Shopify. แพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น Bigcommerce และ Volusion จัดหาโปรแกรมเสริมผู้จัดการพันธมิตรด้วย
- โปรแกรมพันธมิตรสำหรับ WooCommerce - plugin for WooCommerce ด้วยการตั้งค่าพันธมิตรตามบทบาทและเครื่องมือแบ่งปันทุกประเภท
- อ้างอิงขนม - อ้างอิงจากรูปแบบการอ้างอิงมากขึ้น ReferralCandy เหมาะหากคุณต้องการให้ค่าคอมมิชชั่นพันธมิตรหรือรางวัลแก่ลูกค้าทั่วไปเมื่อพวกเขาแนะนำ บริษัท ของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัว
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 8: Shopping Experience Marketing
เราเรียกสิ่งนี้ว่าหมวดหมู่การตลาด "ประสบการณ์การช็อปปิ้ง" เนื่องจากเนื้อหาส่งเสริมการขายส่วนใหญ่ได้รับการนำเสนอขณะที่ผู้ใช้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณและเรียกดูแคตตาล็อก
ประเด็นของการตลาดนอกสถานที่ของคุณไม่ได้อยู่ที่การโจมตีผู้ใช้ด้วยป๊อปอัปซ้ำ ๆ ซึ่งดึงความสนใจออกไปจากสิ่งที่พวกเขากำลังดูอยู่ ในความเป็นจริงแนวคิดทั้งหมดของการขัดจังหวะลูกค้าคือการสร้างสมดุล
กุญแจสำคัญคือการหลีกเลี่ยง แต่บางครั้งก็ให้คุณค่าที่มากกว่าแก่ลูกค้าหากพวกเขาต้องการหรือจำเป็น
ตัวอย่างของการตลาดประเภทนี้คือแชทบ็อตซึ่งดำเนินการโดยมนุษย์และบอท กล่องแชทจำนวนมากเหล่านี้ตอบคำถามเกี่ยวกับขนาดและรายละเอียดผลิตภัณฑ์อื่น ๆ คุณยังสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่อาจตรงกับความต้องการของพวกเขา
ป๊อปอัปยังเป็นส่วนสำคัญของการตลาดบนเว็บไซต์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม ป๊อปอัปควรปรากฏขึ้นเพียงครั้งเดียวในขณะที่ลูกค้าอยู่ในไซต์ของคุณ และต้องมอบสิ่งที่คุ้มค่า เช่น คูปองส่วนลด 25% เพื่อ ลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ.
กลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ ในสถานที่หรือประสบการณ์การช็อปปิ้ง ได้แก่ :
- ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
- คำแนะนำและการปรับขนาดเอกสาร
- คำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
- Wishรายชื่อโมดูล
- กรณีศึกษา.
- ใบรับรอง
- ความคิดเห็นของลูกค้า
เครื่องมือที่ช่วยในการทำการตลาดนอกสถานที่
- แชทสด - นี่คือช่องแชทที่ยอดเยี่ยมในการทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มใด ๆ และใช้บอทหากจำเป็น
- ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการขายต่อเนื่อง - แม้ว่าแอพนี้มีไว้สำหรับ Shopifyคุณสามารถค้นหาส่วนเสริมอื่น ๆ สำหรับแพลตฟอร์มต่างๆ
- Bigcommerce Wishรายการ – ตรวจสอบกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อดูว่ามีรายการสินค้าที่ต้องการรวมอยู่ด้วยหรือไม่ คุณอาจต้องหา plugin หรือธีมพิเศษที่มีฟังก์ชั่นการใช้งาน
- ความคิดเห็นของลูกค้าสำหรับ WooCommerce - สะสมหลักฐานทางสังคมสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยแผงบทวิจารณ์ของลูกค้า อีกครั้งแพลตฟอร์มอื่น ๆ ก็มีแอปสำหรับสิ่งนี้เช่นกัน
การตลาดอีคอมเมิร์ซแบบที่ 9: Local Outreach
การตลาดแบบปากต่อปากเป็นพื้นที่หนึ่งของการเผยแพร่ในท้องถิ่น แต่ยังเกี่ยวข้องกับการที่แบรนด์ของคุณออกไปสู่โลกแห่งความเป็นจริงเพื่อเป็นพันธมิตรกับแบรนด์อื่น ๆ เยี่ยมชมงานในอุตสาหกรรมและขายผลิตภัณฑ์ของคุณที่ตลาด
สำหรับการตลาดออนไลน์การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ในพื้นที่ต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของคุณ
วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับร้านค้าออนไลน์ทุกแห่ง แต่เป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการเข้าสู่ตลาดหากคุณมุ่งเน้นไปที่สถานที่เฉพาะเจาะจง
เป้าหมายคือการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับพื้นที่ในท้องถิ่นนั้น ๆ และสร้างหน้า Landing Page เฉพาะสำหรับภูมิภาคเหล่านั้น
เคล็ดลับและกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซยอดนิยม
ตอนนี้คุณมีความรู้และเครื่องมือในการเริ่มต้นใช้งานการตลาดอีคอมเมิร์ซแล้วอย่าลังเลที่จะอ่านเคล็ดลับในการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณและพัฒนากลยุทธ์ที่มั่นคงต่อไป
ใช้การทดสอบอัจฉริยะ
การทดลองเข้ามามีบทบาทในหลาย ๆ ด้านของการตลาดอีคอมเมิร์ซ หากคุณใช้เครื่องมือออนไลน์อาจมีโมดูลการทดสอบบางประเภทเพื่อดูว่าแผนการตลาดของคุณมาถูกทางหรือไม่
ตัวอย่างนี้คือการทดสอบ A / B สำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลและ worflow อัตโนมัติ
นักออกแบบกราฟิกได้รับการฝึกฝนให้รู้ว่ารูปแบบและสีใดที่ขายได้ แต่โชคไม่ดีที่สัญชาตญาณของพวกเขาไม่ดีพอที่จะแข่งขันในโลกของอีคอมเมิร์ซ คุณควรลืมสัญชาตญาณและโอกาสโดยสร้างเทมเพลตการตลาดทางอีเมลหลายๆ แบบและทดสอบดูว่าแบบใดมีประสิทธิภาพดีที่สุด
เครื่องมือทดสอบอื่น ๆ ได้แก่ แอปการวิจัยคีย์เวิร์ดแผนที่ความร้อนของเว็บไซต์แบบภาพและแม้แต่แบบสำรวจลูกค้า
รับข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณ
การสำรวจลูกค้าที่มีคุณภาพช่วยให้ทราบว่าลูกค้าของคุณชอบและไม่ชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะได้รับข้อเสนอแนะที่เป็นเป้าหมายมากขึ้นจากลูกค้าโดยการใช้พื้นที่เพื่อให้พวกเขาพูดถึงความคิดของพวกเขาไม่ว่าจะผ่านโมดูลการตรวจสอบฟอรัมหรือโซเชียลมีเดีย
อย่าลืมติดตามไซต์รีวิวออนไลน์เป็นประจำเพื่อรวบรวมข้อมูลและทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้ลูกค้าพอใจหรือไม่พอใจ
ใช้การกำหนดเป้าหมายและการวิจัยผู้บริโภคก่อนที่จะใช้จ่ายเงินในการตลาด
เช่นเดียวกับการทดสอบ A / B ไม่มีเหตุผลที่จะต้องเสียเงินไปกับการโฆษณาหากคุณกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคและทำการออกแบบตามสัญชาตญาณหรือความชอบ
การสร้างแคมเปญโฆษณาบน Facebook หรือ Google อาจมีราคาแพง ดังนั้นคุณควรใช้เครื่องมือของพวกเขาเพื่อดูว่าการออกแบบประเภทใดใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจของคุณเอง
นอกจากนี้ให้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดเป้าหมายเพื่อให้โฆษณาของคุณแสดงต่อผู้ที่อาจต้องการซื้อจากคุณเท่านั้น
สร้างสรรค์ - อย่าเอาแต่ส่งโปรโมชั่น
บาง บริษัท ถูกแบนในแผนกบุคลิกภาพเมื่อสิ่งที่พวกเขาส่งออกไปคือคูปองและโปรโมชั่น
อาจดูเหมือนว่าลูกค้าของคุณต้องการส่วนลด แต่การเชื่อมต่อกับมนุษย์สามารถตอบสนองวัตถุประสงค์ที่ดีกว่าได้
ใช้ Zappos เป็นต้น ในช่วงต้น Zappos เป็นที่รู้จักในการส่งการ์ดขอบคุณที่เขียนด้วยลายมือในบางกล่อง พวกเขายังให้รางวัลแก่ลูกค้าแบบสุ่มด้วยการจัดส่งข้ามคืน นอกจากนี้เว็บไซต์ Zappos ยังเต็มไปด้วยเนื้อหาเบื้องหลังที่แสดงให้โลกภายนอกเห็นว่าพนักงานมีความแปลกประหลาดและน่าเชื่อถือเพียงใด
ลูกค้าชื่นชมว่าพวกเขาซื้อจากคนจริงไม่ใช่ บริษัท ที่ไม่เปิดเผยหน้า แสดงให้พวกเขาเห็นด้วยความคิดสร้างสรรค์ของคุณ
การเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์เป็นประจำ
การเพิ่มยอดขายมักดูเหมือนพนักงานขายพยายามให้คนซื้อของมากขึ้น โชคดีที่อินเทอร์เน็ตทำให้การขายเพิ่มขึ้นไม่ต่อเนื่อง
มีข้อความมากมายที่ส่งถึงลูกค้าตั้งแต่ใบเสร็จรับเงินขอบคุณไปจนถึงจดหมายข่าวทางอีเมล ทั้งหมดนี้อาจรวมถึงคำแนะนำและการเพิ่มยอดขาย คุณสามารถแสดงยอดขายในพื้นที่ชำระเงินของคุณได้เช่นกัน ส่วนที่ดีก็คือคำแนะนำไม่ได้ปรากฏขึ้นบนใบหน้าของลูกค้าและทำให้พวกเขาเสียสมาธิจากสิ่งที่พวกเขาเคยทำมาก่อน
คิดว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นตัวเลือกทางการตลาดที่ทำงานได้
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีราคาถูกและมีประสิทธิภาพ ลองนึกถึงวิธีที่จะทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียหรือช่องทางอื่น ๆ ขอวิดีโอโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณหรือจัดการแข่งขันเพื่อขอให้ผู้ใช้เสนอแนวคิดสำหรับแคมเปญการตลาดใหญ่ครั้งต่อไปของคุณ
ทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะไม่เห็นแหล่งข้อมูลการสนับสนุนลูกค้าของคุณ
อีคอมเมิร์ซมีแนวโน้มที่ไม่มั่นคงในการซ่อนทรัพยากรของลูกค้าเหมือนเป็นเรื่องที่ต้องอาย
พื้นที่ส่วนท้ายกลายเป็นจุดเริ่มต้นในการถ่ายโอนรายการลิงก์ที่นำไปสู่สิ่งต่างๆเช่นฟอรัมบล็อกและฐานความรู้
เป็นเรื่องแปลกเพราะการสนับสนุนลูกค้าของคุณเป็นหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดที่ให้บริการฟรีที่ดีที่สุดที่คุณมี
ทรัพยากรเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าของคุณเห็น แต่ไม่ใช่ความคิดที่ดีที่จะรวมไว้ในเมนูหลักของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ทั้งหมดของคุณดูดีบนอุปกรณ์มือถือ
ผู้คนจับจ่ายบนอุปกรณ์พกพานั่นไม่ใช่ความลับ
ทำการทดสอบอย่างเข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าธีมหรือการออกแบบเว็บไซต์ของคุณมีลักษณะและทำงานได้อย่างถูกต้องบนแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน
ข้อสรุปของเราเกี่ยวกับการตลาดอีคอมเมิร์ซ
หากการพูดคุยด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซทั้งหมดนี้ทำให้คุณรู้สึกหนักใจอย่าหงุดหงิด
เริ่มต้นด้วยข้อเสนอแนะหรือแนวทางปฏิบัติด้านการตลาดและดูว่า บริษัท ของคุณสามารถทำได้ดีเพียงใด
วิธีที่ดีที่สุดคือตั้งเป้าหมายที่เล็กลงสามารถบรรลุได้และเป็นรูปธรรมเพื่อให้มีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ความพยายามทางการตลาดของคุณจะได้รับแรงผลักดันและคุณจะเปลี่ยนไปใช้กลยุทธ์ทางการตลาดแบบใหม่ได้ง่ายขึ้น
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตลาดอีคอมเมิร์ซโดยทั่วไปโปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
ความคิดเห็น 0 คำตอบ