อีคอมเมิร์ซก้าวสู่ระดับโลก: วิธีเอาชนะความท้าทายและเพิ่มยอดขาย

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จเช่น ร้านค้าปลีก ในโลกปัจจุบันคุณต้องขายออนไลน์ อีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นมาตรฐานการปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเศรษฐกิจที่ใหญ่ที่สุดในโลก ใน 2014 เพียงอย่างเดียว8.2% ของการค้าปลีกในเอเชียแปซิฟิก 6.7% ในยุโรปตะวันตกและ 6.3% ในอเมริกาเหนือทำออนไลน์ ตัวเลขเหล่านี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 18%, 10% และ 9% ตามลำดับภายในปี 2018 แม้ในประเทศที่พัฒนาน้อยกว่า แต่อีคอมเมิร์ซก็สามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายขึ้น ใช้เงินประมาณ 2 ล้านล้านดอลลาร์ในการขายออนไลน์ต่อปี หากคุณต้องการเติบโตเป็นธุรกิจคุณต้องเริ่มขายออนไลน์

แต่อีคอมเมิร์ซยังไม่เสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงกฎของเกม มันกำลังเติบโตไปทั่วโลกโดยมียอดขายข้ามพรมแดนคิดเป็น 25% ของตลาดอีคอมเมิร์ซ มันเป็นจริงมากขึ้นและราคาไม่แพง นี่เป็นความจริงส่วนใหญ่ของการซื้อแบบดิจิทัลเช่นเพลงและหนังสือ แต่ไม่ จำกัด เฉพาะอาณาจักรนั้น เมื่อลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากตลาดต่างประเทศอีคอมเมิร์ซทั่วโลกทำให้ผู้ค้าปลีกมีโอกาสขยายตัวมากขึ้น ตลาดเอเชียถูกดึงดูดไปยังอีคอมเมิร์ซทั่วโลกโดยเฉพาะ คุณไม่ต้องการที่จะพลาดในภูมิภาคขนาดใหญ่เช่นนี้

Amazon.com has long led the pack in terms of e-commerce in the West. 2 billion products were purchased from Amazon Marketplace sellers in 2014, with 44% of customers going directly to Amazon without researching other possibilities. As a seller on Amazon, you’re not limited to your own region. All it takes to allow sales in other markets is ticking a box.

Global e-commerce, however, has its hurdles. Any cross-border trading comes with complexities, especially regarding currencies and pricing. These are some of the problems you’ll come across, and the solutions you need to know about.

อุปสรรคด้านลอจิสติกส์

If you’re selling digital products, cross-border logistics should not present too much of a problem. However, if you’re selling physical products, you’ll run into significant challenges. You’ll have to weigh up the costs of these logistics, as they can be a decisive factor in whether cross-border commerce is an option for you.

แต่ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถรับมือกับค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าข้ามพรมแดน แต่ก็มีความยุ่งยากเช่นภาษีศุลกากรและเอกสารประกอบรวมถึงข้อบังคับในระดับภูมิภาคที่คุณต้องปฏิบัติตาม

แล้วก็มีเรื่องของนโยบายการคืนสินค้า ผลตอบแทนจะเพิ่มค่าใช้จ่ายของคุณและซับซ้อนกระบวนการของคุณ หากคุณไม่มีกระบวนการด้านลอจิสติกส์ที่ครอบคลุมคุณจะประสบปัญหามากมาย

Remember, customers hold you accountable for their satisfaction, regardless of the challenges you’re facing. If they don’t get their product on time, or struggle to return it, they’ll pin that on you, and your reputation will suffer.

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับตลาดต่างประเทศเป็นความท้าทาย คุณไม่สามารถแปลงราคาเป็นดอลลาร์หรือปอนด์เป็นสกุลเงินของภูมิภาคได้ ประการแรกการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนและอัตราปัจจุบันอาจไม่ดีอย่างยิ่งสำหรับภูมิภาคที่คุณต้องการขายให้ ในขณะที่ราคาเหมาะสมสำหรับคุณมันจะดูเหมือนไม่มีเหตุผลสำหรับพวกเขาเมื่ออัตราแลกเปลี่ยนเปลี่ยนในความโปรดปรานของพวกเขา

ประการที่สองค่าครองชีพแตกต่างกันทั่วโลก เพียงแค่ดูที่ Big Mac Index จะทำให้คุณมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับความคาดหวังของผู้คนทั่วโลก อาหารที่ McDonald's ในสหราชอาณาจักรมีค่าใช้จ่าย 5 ปอนด์ นั่นแปลเป็น ZAR115 (แรนด์แอฟริกาใต้) ราคาอาหารที่ McDonald's ในแอฟริกาใต้? ประมาณ ZAR50!

ดังนั้นในขณะที่คุณอาจเรียกเก็บเงินในราคาที่สมเหตุสมผลมากในภูมิภาคของคุณเนื่องจากความคาดหวังของค่าจ้างและค่าครองชีพที่แตกต่างกันอาจดูสูงเกินไป

ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ

อีกสิ่งที่คุณไม่สามารถแปลได้ก็คือคุณทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร จากการแปลคำอธิบายไปสู่รูปภาพและสโลแกนสิ่งใดที่มีความหมายในภูมิภาคของคุณอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างไปจากที่อื่นอย่างสิ้นเชิง

You’ll need to hire a native speaker of the region’s language (if they speak a different language to yours). They will need to be familiar with marketing in that region and know the do’s and don’ts. Simply posting it on Amazon won’t do the work for you.

เงินตราต่างประเทศ

Then there’s the problem of foreign exchange rates. The Forex market is constantly fluctuation. And while your currency might be relatively stable, another country’s currency might not be. You might start selling at an appropriate price in the target currency. But then that currency plummets, and you’re left earning significantly less than you were before.

แม้ว่าราคาจะยังคงเหมือนเดิมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอาจทำได้ยากและคุณสามารถสูญเสียเปอร์เซ็นต์สูงเมื่อคุณแปลงผ่านธนาคาร

โซลูชัน

After talking so much about issues, let’s discuss some solutions, right?

บริการจัดส่ง

วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับปัญหาด้านลอจิสติกส์คือการร่วมมือกับ บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการจัดส่งระหว่างประเทศ บริษัท เหล่านี้รับผิดชอบกระบวนการจัดส่งอย่างเต็มรูปแบบทำให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ซื้อที่ไม่ได้รับบาดเจ็บและผลตอบแทนนั้นจะเกิดขึ้นโดยไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม บริษัท เหล่านี้คิดราคาสูงซึ่งอาจเป็นข้อห้าม

ทางออกที่ดีที่สุดคือการทำงานใน บริษัท ของคุณ เรียนรู้วิธีการใช้ประโยชน์จากบริการไปรษณีย์ในประเทศเป้าหมายของคุณ การจัดตั้งทีมเพื่อจัดการกับสิ่งนี้จะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของคุณ

ราคา

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับตลาดต่างประเทศไม่ใช่เรื่องง่าย มันจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการรวมถึงการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศคู่แข่งในตลาดท้องถิ่นต้นทุนการขนส่งขนาดของตลาดและอื่น ๆ

มันเป็นสิ่งสำคัญเช่นกันที่คุณมีคนที่รู้จักตลาดดี คุณสามารถทำงานกับใครบางคนในภูมิภาคเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดราคาในสิ่งนี้ คำแนะนำสั้น ๆ.

การตลาด

Again, it is key to work with people who know the foreign markets. They should be a native speaker if the country’s language is different. Idioms and phrases which sound right in one language, often sound crazy in another. Someone who has merely learnt the language will not naturally distinguish.

สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องพยายามอย่างมาก คุณไม่จำเป็นต้องมีทีมการตลาดใหม่ทั้งหมด ทีมปัจจุบันของคุณสามารถทำการวิจัยและคุณสามารถจ้างที่ปรึกษาเพื่อทำงานกับพวกเขาเป็นประจำผ่าน Skype

If you’re looking for more tips, you might like this post about การตลาดอีคอมเมิร์ซ.

เงินตราต่างประเทศ

ในที่สุดเรามีความท้าทายของการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศโดยไม่มีการสูญเสียมหาศาล โชคดีที่นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหา บริษัท โอนเงินเสนอตัวเลือกต่าง ๆ เช่นสัญญาซื้อขายล่วงหน้าซึ่งกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนของคุณในอนาคตถึงสองปี

You can also use a e-tailor foreign bank account offered by some currency transfer companies. You’ll technically have bank accounts in multiple locations, which cuts the costs of foreign exchange to a minimum. Furthermore, the money transfer company will handle it all for you.

คุณสามารถดูคำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับบริการเหล่านี้ โดยคลิกที่นี่.

สรุป

อีคอมเมิร์ซเป็นวิธีการขายสินค้าที่เติบโตเร็วที่สุดอย่างหนึ่ง พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนกำลังเข้าถึงได้มากขึ้นและเป็นที่นิยมทำให้คุณมีโอกาสขายผลิตภัณฑ์ของคุณสู่ตลาดต่างประเทศ น่าเสียดายที่พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนมาพร้อมกับความท้าทายที่พอสมควร

However, the challenges should not stop you from considering foreign markets. Your competitors will gain an advantage over you, and you might even suffer from local customers buying from foreign markets. To grow as a retailer in today’s world, you need to take full advantage of globalisation. There are solutions to the hurdles, and if used properly, they’ll cost you very little.

จุดเด่นของภาพ ไซมอนเวเกอร์

ความคิดเห็น 0 คำตอบ

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.