รูปภาพ 9 วิธีสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์ของคุณ

คนรักที่จะเห็นสิ่งที่พวกเขาซื้อ. รูปภาพมีวิธีดึงดูดผู้คน เนื่องจากรูปภาพสามารถสื่อสารข้อความในวิธีที่ชัดเจนกว่าบางครั้งอาจดีกว่าคำจึงจำเป็นต้องพิจารณาวิธีการ รูปภาพสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ.

ความจริงก็คือลูกค้าคาดหวังความสดใหม่ความเย้ายวนใจและความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่กลับไปที่ไซต์ และสิ่งนี้ถูกเน้นโดยการวิจัยจาก Invesp:

  • ผู้ซื้อออนไลน์ 56% มีแนวโน้มที่จะช็อปบนไซต์ที่ให้คำแนะนำส่วนบุคคลมากกว่า
  • 57% ของผู้ซื้อจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลหากพวกเขาได้รับประโยชน์จากมัน
  • โฆษณาในแบบของคุณแปลงได้ดีกว่าโฆษณาทั่วไป 10 เท่า

หนึ่งในธีมของโพสต์นี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้ภาพที่ยอดเยี่ยมเพื่อเข้าถึงอารมณ์ของลูกค้าและมีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ของคุณดังนั้นจึงเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ

ในตอนท้ายของวัน, มีหลักการทางจิตวิทยาที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อ และ รูปภาพที่ถูกต้องเป็นส่วนพื้นฐานของสิ่งนี้

ดึงดูดความสนใจของลูกค้าด้วยภาพลักษณ์ที่ถูกต้อง

เรียนหลังจากเรียน แสดงให้เห็นว่าเมื่อเราซื้อผลิตภัณฑ์มันเป็นเหตุผลทางอารมณ์ มันเกินกว่าจะบอกว่าผู้ใช้เพียงแค่เบราว์เซอร์เขา / เธอยังต้องการสัมผัส และนี่คือที่มาของภาพที่ถูกต้องที่จะเล่น ในขณะที่ภาพที่ถูกต้องสามารถปรับปรุงการแปลงของคุณมันขึ้นอยู่กับคุณที่จะดึงดูดความรู้สึกของผู้ใช้ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้ภาพหรือเทคนิคที่ช่วยให้พวกเขาจินตนาการถึงประสบการณ์กับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ของคุณ ตัวอย่างเช่น, ใกล้ชายฝั่ง ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ขายแว่นตาและคอนแทคเลนส์มีคุณสมบัติ "ลองได้" ที่ให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาต้องการอะไรในแว่นตาใหม่

ได้ด้วยภาพที่ถูกต้องที่ให้ประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้และดึงดูดความสนใจกับอารมณ์ของพวกเขาคุณสามารถปรับปรุงการแปลงในเว็บไซต์ของคุณและการมีส่วนร่วมที่คุณมีกับกลุ่มเป้าหมาย

การใช้ภาพที่ดึงดูดอารมณ์ของลูกค้า

ภาพที่มีคุณภาพและรายละเอียดมีวิธีดึงดูดความรู้สึก ของลูกค้าซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากคุณต้องการให้เว็บไซต์ของคุณแปลง ใช้ภาพถ่าย 360 องศาและวางไว้อย่างระมัดระวังในพื้นที่ที่ลูกค้าของคุณสามารถเข้าใจรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ การแสดงผลิตภัณฑ์ในมุมและรายละเอียดมากมายเท่าที่จะเป็นไปได้ช่วยให้ลูกค้ารู้เพียงเห็นสิ่งที่พวกเขาได้รับ แต่ยังสามารถระบุได้ด้วย คุณมีแนวโน้มที่จะลดหนูกลับของคุณเมื่อคุณให้มุมมองอื่นเพราะคุณจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาได้รับอะไร สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าราคาแพงต้องมีการดูทางเลือกอื่นเนื่องจากผู้ซื้อออนไลน์ที่เข้ามาในเว็บไซต์ดังกล่าวจะสนใจผลิตภัณฑ์ของแท้เป็นอย่างมาก ไซต์อีคอมเมิร์ซหนึ่งเว็บไซต์ที่ใช้กลยุทธ์นี้ได้ดีคือ Tigerdirect.com Tigerdirect.com เสนอมุมมองที่หลากหลายของผลิตภัณฑ์และเป็นเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมในการวิเคราะห์เมื่อมันมาถึงหน้าผลิตภัณฑ์

การใช้ภาพขนาดใหญ่เพื่อเพิ่มการแปลง

ภาพขนาดใหญ่เพิ่มการแปลง. ในระหว่างการทดสอบ A / B การประมูลของ Skinner จะทำให้รูปภาพในแค็ตตาล็อกออนไลน์ของพวกเขาเพิ่มขึ้น 28% ผลลัพธ์ - ผู้เยี่ยมชม 63% คลิกที่ปุ่มเพื่อเริ่มการเสนอราคา แม้ว่าภาพที่ใหญ่ขึ้นหมายถึงเนื้อหาของหน้าเว็บส่วนใหญ่จะต้องกดลงใต้ครึ่ง แต่ก็แสดงให้เห็นว่าผู้เข้าชมมีความกังวลเกี่ยวกับภาพมากกว่าการเลื่อนลงเพื่อดูเนื้อหาเพิ่มเติม

ในการทดสอบ A / B อื่น ดำเนินการโดยหน่วยงานเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงอัตราการแปลงภาพบนเว็บไซต์ของลูกค้า MALL.CZ การระเบิดภาพสินค้าบนเว็บไซต์นำไปสู่ยอดขายเพิ่มขึ้น 9.46% ซึ่งหมายความว่าไม่ว่าภาพสินค้าขนาดใหญ่ประเภทใดจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

การใช้ภาพที่เกี่ยวข้อง

มันไม่เพียงพอที่จะเลือกภาพใด ๆ ค่อนข้างจำเป็นต้องเลือกรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อความบนหน้า Landing Page ในการทดสอบโดย ExactTarget เพื่อดึงดูดความสนใจไปสู่ ​​Premier Digital Marketing Conference, ExactTarget แทนที่ภาพแล็ปท็อปบนหน้า Landing Page ด้วยภาพการประชุมที่เหมาะสมกว่า

ExactTarget

ผลที่ได้สำหรับภาพที่สองเอาชนะได้ 40.18% ทำไมภาพที่สองนี้ต้องเอาชนะภาพแรกที่เกิดขึ้นเนื่องจากความเกี่ยวข้องมันเกี่ยวข้องกับความคิดของการประชุมการตลาดที่มีชีวิตชีวา ผู้ใช้จะต้องรู้สึกถึงการเชื่อมโยงกับภาพที่สองนี้มากขึ้นเนื่องจากมีสถานที่ที่สมบูรณ์แบบ

แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่จะเลือกรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับข้อความในหน้า Landing Page ภาพที่น่าสนใจ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเป้าหมายของเว็บไซต์ของคุณทำมากกว่าสวยงามเว็บไซต์ แต่ไดรฟ์ผลลัพธ์อย่างแน่นอน

ใช้ข้อมูลการติดตามสายตาไปที่ ปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซบางแห่งในปัจจุบันใช้ข้อมูลการติดตามสายตาและนำไปใช้กับเว็บไซต์ของพวกเขา เห็นได้ชัดว่ามีคนธรรมดาจำนวนมากในการที่ผู้คนเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขา มีบทเรียนและสิทธิประโยชน์มากมายที่คุณสามารถได้รับจากข้อมูลการติดตามสายตา เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณบนเว็บไซต์ของคุณ

  • คนรักสื่อ
  • ใช้ภาพที่เหมาะสม การใช้ภาพผิดอาจลดความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ลงได้
  • ชายและหญิงมองดูสิ่งต่าง ๆ เพื่อให้ภาพของคุณเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมเท่านั้น
  • ความเรียบง่ายอาจให้อัตราการแปลงที่คุณต้องการ การออกแบบที่เรียบง่ายและลบองค์ประกอบที่ไม่จำเป็นในเว็บไซต์ของคุณสามารถแนะนำลูกค้าของคุณให้ดำเนินการกับไซต์ของคุณ
  • ผู้คนอ่านจากซ้ายไปขวา นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องวางปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือแม้กระทั่งสร้างเขตข้อมูลบนเว็บเพจให้สูงขึ้นไปทางด้านซ้าย

ใช้คำรับรองและวิดีโอ

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่ข้อความรับรองลูกค้าวิดีโอมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ ให้การตลาดเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณเพิ่มความน่าเชื่อถือของคุณทำให้ธุรกิจของคุณน่าจดจำมากขึ้นและยกระดับการบริการลูกค้า นอกจากนี้ ตามการศึกษาข้อความรับรองยอดขายเพิ่มขึ้น 34% ทุกคนมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้ารายอื่นแนะนำ ตัวอย่างเช่น Neil Patel ผู้ก่อตั้งต้นกล้าด่วนยอมรับว่าหน้าเช็คเอาต์ที่มีข้อความรับรองในแถบด้านข้างมีการแปลงดีกว่าหน้าเช็คเอาต์ 6.38% ที่ไม่ได้รวมข้อความรับรองสำหรับเขา โปรแกรมสมาชิก Sprout ด่วน. ข้อความรับรองในตอนท้ายของวันเสนอหลักฐานทางสังคมให้กับลูกค้าว่าผลิตภัณฑ์ของคุณควรจะลองและซื้อ

การใช้ป้ายความน่าเชื่อถือ

คุณอาจถามว่าป้ายความน่าเชื่อถือเกี่ยวข้องกับการปรับปรุงอัตราการแปลงอย่างไร ความจริงก็คือเมื่อการฉ้อโกงทางออนไลน์ยังคงเพิ่มขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกปลอดภัย ตามแนวทางปฏิบัติที่ผ่านการทดสอบเวลาบอกว่าเมื่อลูกค้าของคุณไว้วางใจหรือเชื่อในตัวเขาเขา / เธอมีแนวโน้มที่จะซื้อจากคุณ

การใส่“ ตราสัญลักษณ์ความน่าเชื่อถือ” ในหน้าชำระเงินเป็นโอกาสในการเพิ่มการแปลง กระเป๋าบ่าว แบรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่มุ่งมั่นที่จะปฏิวัติการช็อปปิ้งกระเป๋าถือออนไลน์ที่ผ่านการทดสอบแล้ววางตราความไว้วางใจบนเว็บไซต์และค้นพบ มีการเพิ่มขึ้น 10.27% และ 98% โอกาสที่จะเอาชนะต้นฉบับในขณะที่การสำรวจผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้น 60.42%

มี ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ

คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเป็นภาพที่แสดงถึงจุดเอียงระหว่างการตีกลับและการแปลง คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณคือสิ่งที่กระตุ้นให้บุคคลดำเนินการออนไลน์หรือไม่ว่าจะดาวน์โหลดเพลงหรือกรอกแบบฟอร์มหรือทำการซื้อ นี่คือเหตุผลที่มันสามารถบัญชีมากกว่า 35% ของอัตราการแปลงของคุณ

หลักการออกแบบเพื่อเพิ่มอัตราการแปลง

ถ้าเนื้อหาเป็นราชาการออกแบบก็คือราชินี ใช้สีที่สื่อถึงความรู้สึกที่เหมาะสมและอย่าลืมมองหาสีที่แตกต่างจากสีพื้นหลังในหน้าของคุณ สีเขียวบนพื้นหลังสีเหลืองจะไม่ดีเท่าสีเหลืองบนฟ้า รูปแบบสีที่คุณใช้บนเว็บไซต์ของคุณควรเป็นสีที่ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมได้ทันที

นี่คือสาเหตุบางส่วนที่คุณควรปรับภาพในเว็บไซต์ของคุณ:

  • การปรับภาพให้เหมาะสมจะทำให้ขนาดไฟล์ต่ำกว่าขนาดภาพอื่นโดยเฉลี่ย
  • รูปภาพประกอบด้วย 64 เปอร์เซ็นต์ของเว็บเพจโดยเฉลี่ย
  • การเพิ่มประสิทธิภาพของภาพแบบไม่สูญเสียทำให้ภาพดูเหมือนกันในขณะที่ลดขนาดไฟล์ในพื้นที่ 20-40 เปอร์เซ็นต์สำหรับ PNG และ 5-20 เปอร์เซ็นต์สำหรับ JPEG
  • การปรับภาพให้เหมาะสมที่สุดในเว็บไซต์ของคุณนั้นเป็นงานง่าย ๆ ที่คุณสามารถทำได้

ต่อไปนี้เป็นวิธีที่คุณสามารถปรับภาพให้เหมาะสมที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ:

การเพิ่มประสิทธิภาพการสูญเสีย

คุณสามารถดาวน์โหลดและใช้งานได้ ImageOptim สำหรับ OS X หรือ FileOptimizer สำหรับ Windows และ Linux เพื่อปรับแต่งรูปภาพของคุณให้เหมาะสม ด้วยแอปพลิเคชันเหล่านี้สิ่งที่คุณต้องทำคือลากและวางโฟลเดอร์รูปภาพลงในแอปพลิเคชันและให้เวลาในการทำงาน กระบวนการนี้ง่ายและคุณสามารถลดขนาดไฟล์ภาพได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนรูปลักษณ์

แก้ไขขนาดของภาพของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพจริงมีขนาดเท่ากับพื้นที่ที่คุณต้องการให้แสดง

ลบและตรวจสอบภาพ

คุณสามารถตรวจสอบการตัดสินใจออกแบบก่อนหน้านี้บนเว็บไซต์ของคุณและวิเคราะห์หากคุณยังต้องการภาพทุกภาพ ลบหรือตรวจสอบภาพของคุณ

ใช้รูปแบบไฟล์ที่ถูกต้อง

วันนี้มีสามรูปแบบภาพสำคัญให้เลือก อาจเป็น JPEG, PNG และ GIF หากคุณต้องการรูปถ่ายให้เลือก JPEG หากคุณต้องการภาพถ่ายที่โปร่งใสให้เลือก PNG ที่สูญเสียไป หากคุณต้องการภาพเคลื่อนไหวเลือก GIF ที่สูญเสีย

ตั้งชื่อไฟล์ภาพของคุณ

อีกวิธีที่คุณสามารถปรับภาพให้เหมาะสมคือการตั้งชื่อไฟล์ของคุณแทนที่จะใช้มันด้วยชื่อดั้งเดิม

ชื่อ

เครื่องมือสำหรับการปรับภาพให้เหมาะสม:

  • TNG PNG

จิ๋ว

TNG PNG รองรับการบีบอัดไฟล์. png และ jpeg สามารถบีบอัดรูปภาพได้มากถึง 20 ภาพในแต่ละครั้งโดยใช้เครื่องมือนี้ ภาพแต่ละภาพสามารถดาวน์โหลดและบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือบัญชี Dropbox

  • คอมเพรสเซอร์

คอมเพรสเซอร์

Compressor.io เป็นเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณเลือกระหว่างการลดคุณภาพสูงและการบีบอัดคุณภาพเดียวกัน อย่างไรก็ตามการบีบอัดคุณภาพของภาพเดียวกันนี้มีให้สำหรับรูปภาพ JPG และ PNG เท่านั้น การประหยัดไฟล์นั้นมีขนาดเล็กและไม่ใหญ่เท่ากับ TINY PNG

  • เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ JPEG

jpeg

ในขณะที่ เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ JPEG เป็นเครื่องมือที่ใช้ลดขนาดไฟล์คุณภาพของภาพที่บีบอัดไม่ดีเท่าต้นฉบับ นอกจากนี้ยังไม่อนุญาตให้ทำการบีบอัดภาพจำนวนมาก

  • Optimizilla

Zilla

หนึ่งในคุณสมบัติที่สำคัญของ Optimizilla คือมันช่วยให้คุณสามารถควบคุมการลดคุณภาพ มีตัวเลื่อนที่สะดวกที่ให้คุณเลือกระดับ 1-100 ว่าต้องการลดคุณภาพเท่าใด

  • คราเคน

คราเคน

คราเคน เป็นเครื่องมือที่มีคุณสมบัติคล้ายกับ Compressor.io ซึ่งคุณสามารถเลือกระหว่างการลดคุณภาพสูงและการบีบอัดคุณภาพเดียวกัน อย่างไรก็ตามคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดด้วย Kraken.io เนื่องจากคุณสามารถปลดล็อกและปรับขนาดรูปภาพบันทึกลงในกล่องอัพโหลดจำนวนรูปภาพไม่ จำกัด และมีขนาดไฟล์รูปภาพที่ไม่ จำกัด

รูปภาพที่ทำให้เกิดการแปลง

ภาพคุณภาพสูง ที่สร้างการรับรู้ในใจของลูกค้าที่พวกเขาเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพสูง บริษัท หนึ่งที่ทำสิ่งนี้ได้ดีมากคือ Airbnb. ตามรายชื่อเว็บไซต์ที่พักออนไลน์ที่มีรูปถ่ายมืออาชีพถูกจองมากกว่ารายการที่มีรูปถ่ายมือสมัครเล่นสองเท่า

รูปภาพที่แสดงถึงลูกค้า

ผู้ซื้อที่คาดหวังสามารถเห็นเขา / เธอใช้ผลิตภัณฑ์เมื่อพวกเขาเห็นลูกค้ารายอื่นที่ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ รูปภาพเป็นของจริงมากขึ้นสำหรับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเมื่อพวกเขาแสดงลูกค้าเป้าหมาย นี่อาจเป็นการตรวจสอบทางสังคมเนื่องจากผู้ซื้อที่คาดหวังจะคิดว่าคนอื่นมีความสุขในการใช้ผลิตภัณฑ์

สรุป

  • ใช้ภาพที่ดึงดูดอารมณ์ลูกค้าของคุณ
  • ภาพขนาดใหญ่จะมีประสิทธิภาพมากกว่าภาพขนาดเล็กในการเพิ่มการแปลง
  • ให้ภาพของคุณมีความเกี่ยวข้อง
  • ภาพของคุณควรมีรายละเอียดและมีมุมมองทางเลือกของผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • ให้ภาพของคุณนำทางลูกค้าของคุณไปยังพื้นที่ที่ต้องการซึ่งพวกเขาสามารถตัดสินใจได้
  • ใช้คำรับรองและวิดีโอ
  • ใช้ป้ายความน่าเชื่อถือ
  • ใช้เครื่องมือเพื่อปรับคุณภาพของภาพให้เหมาะสม
  • ใช้ประโยชน์จากหลักการออกแบบบางอย่างเพื่อปรับปรุงการแปลง

มารยาทภาพส่วนหัว of Toma Varsano

ไมค์เดนมาร์ก

ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ที่ @TruConversion. นักการตลาดเนื้อหาและบล็อกเกอร์ธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่ได้รับการรับรอง (CPRS) ได้รับการรับรองการตลาดขาเข้า HubSpot