การเลือกซอฟต์แวร์การวิเคราะห์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งจำเป็น มันไปโดยไม่บอกว่าคุณต้องการเข้าใจลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายของคุณดีขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งการมีส่วนร่วมและรูปแบบการซื้อของพวกเขาดังนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกระตุ้นยอดขายและกลยุทธ์การตลาดของคุณ ที่นี่เรามาดูซอฟต์แวร์วิเคราะห์เช่น Mixpanel และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเราจะจัดโซนในแผนการกำหนดราคาของ Mixpanel
แต่ก่อนที่เราจะทำอย่างนั้นขอสรุปคร่าว ๆ ว่า Mixpanel คือใคร
Mixpanel คือใคร
Mixpanel เป็น เครื่องมือวิเคราะห์ ออกแบบมาเพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับ บริษัท ที่จะเข้าใจและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของพวกเขา แพลตฟอร์มนี้วิเคราะห์ขั้นตอนที่ลูกค้าใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอพของคุณ นอกจากนี้ยังติดตามว่าลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างไร
ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าแชร์โพสต์จากคุณ Twitter โปรไฟล์ บนหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของตัวเอง Mixpanel จะบันทึกสิ่งนี้ หรือตัวอย่างเช่นหากพวกเขาอัปโหลดภาพหรือสตรีมวิดีโอที่คุณอัปโหลด Mixpanel จะวิเคราะห์และวัดทุกอย่าง!
Mixpanel มีให้สำหรับองค์กรที่ต้องการซื้อไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใดหรือมีเงินเท่าไรก็ตาม - เปิดตัวในปี 2009 โดย Suhail Doshi และ Tim Treffen สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในซานฟรานซิสโกและตอนนี้พวกเขามีสำนักงานในออสตินนิวยอร์กซอลต์เลกซิตีซีแอตเทิลบาร์เซโลนาลอนดอนและสิงคโปร์
ภารกิจของพวกเขาตามวัสดุสื่อของพวกเขาคือ“ เพิ่มอัตราของนวัตกรรม” และวิสัยทัศน์ของพวกเขาเพื่อ“ ให้อำนาจแก่ทุกคนในการได้รับคำตอบที่พวกเขาต้องการเพื่อดำเนินการอย่างมีความหมาย” และจากสิ่งที่เราสามารถบอกได้จากการวิจัยของเราพวกเขาทำได้ดีทั้งคู่!
ราคาของ Mixpanel
มีสามคำ Mixpanel แผนการกำหนดราคา ไม่น่าแปลกใจที่ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่บริษัทของคุณต้องการให้ Mixpanel ทำ การกำหนดราคาของ Mixpanel จะขึ้นอยู่กับระบบ MTU เป็นหลัก สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ ระบบนี้ย่อมาจากระบบติดตามผู้ใช้รายเดือน ดังนั้น อัตราการกำหนดราคาจะคำนวณจากจำนวนผู้ใช้ที่ "ดำเนินกิจกรรมที่เข้าเงื่อนไขในแต่ละเดือน แทนที่จะคำนวณจากโปรไฟล์หรือกิจกรรมของผู้ใช้แต่ละราย"
ลองดูแผนเหล่านี้โดยละเอียด ...
ทดลองใช้ฟรี
ผู้ใช้สามารถขอ Mixpanel สำหรับ ทดลองฟรีแต่ก่อนอื่นคุณจะต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขายก่อนดำเนินการต่อ
แผนเริ่มต้น
นี่เป็นแพ็คเกจฟรีดังนั้นผู้ใช้จะสามารถเข้าถึง:
- บัญชีพนักงานไม่ จำกัด จำนวน
- ประวัติข้อมูล 90 วัน
- ผู้ใช้ที่ติดตามรายเดือน 1,000 ราย
- ฟีเจอร์การวิเคราะห์ทั้งหมดรวมถึงผองเพื่อนโฟลว์และอื่น ๆ
แผนการเติบโต
การกำหนดราคาสำหรับแผนนี้เริ่มต้นที่ $ 799 ปี. เมื่อลูกค้าซื้อแผน Mixpanel พวกเขาสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ The Mixpanel เว็บไซต์ มีแถบเลื่อนการกำหนดราคาที่มีประโยชน์เพื่อให้ลูกค้าได้รับความรู้สึกที่แม่นยำสำหรับค่าใช้จ่ายของแพ็คเกจก่อนที่จะไปข้างหน้า อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้วอัตราการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ
แผนการเติบโตมอบทุกอย่างให้ผู้ใช้ในแผนเริ่มต้นบวก:
- มากถึง 25,000 MTUs
- ประวัติข้อมูล 12 เดือน
- คุณสามารถทำการคาดการณ์ได้สิบครั้งในคราวเดียว
อัตราการกำหนดราคาแตกต่างกันไป แต่ลูกค้าสามารถประหยัดได้มากถึง 30% หากจ่ายเป็นรายปีมากกว่ารายเดือน การกำหนดราคาเริ่มต้นที่ 1,000 MTU และยิ่งคุณคิดว่าคุณต้องการมากเท่าใดมันก็มีค่าใช้จ่ายมากขึ้น ตัวอย่างเช่นการใช้แถบเลื่อนบน Mixpanel เว็บไซต์ที่คุณมี MTU 10,000 รายเดือนคุณจะซื้อแผนราคา Mixpanel ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 304.08 ต่อเดือนหรือ $ 3,649 ต่อปี
ภายในแผนการกำหนดราคานี้คุณสามารถเพิ่มความพิเศษได้ ตัวอย่างเช่นเริ่มต้นด้วยตัวเลือก 1,000 MTU สำหรับการเพิ่ม $ 19.48 ต่อเดือนคุณสามารถเพิ่มตัวเลือก“ ข้อความและการทดสอบ” สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากไปยังผู้ใช้ทาง SMS การแจ้งเตือนแบบพุชและอีเมล
สำหรับการเพิ่ม $ 12.98 ต่อเดือนคุณสามารถซื้อ Mixpanel Data Pipelines สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถซิงค์ข้อมูลของคุณได้ คุณสามารถส่งออกข้อมูล Mixpanel ไปยังโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลของคุณเองเช่น Azure, BigQuery, Redshift Spectrum และ Snowflake
แผนวิสาหกิจ
การกำหนดราคาสำหรับแผนนี้ได้รับการปรับแต่งเพื่อให้ไม่มีราคาปรากฏบนเว็บไซต์ของพวกเขาในขณะที่เขียน แผนนี้มุ่งเป้าไปที่องค์กรขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณมากขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
ใครก็ตามที่ต้องการซื้อแผนการกำหนดราคานี้จะได้รับทุกอย่างในแผนการเติบโตบวก:
- พอร์ทัล sign-on เดียว
- คุณสามารถกำหนดบทบาทและการอนุญาต
- ประวัติข้อมูลที่ปรับแต่งได้
- การวิเคราะห์กลุ่ม / B2B
นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าถึงตัวเลือกเพิ่มที่กล่าวไว้ข้างต้นภายใต้แผนการเติบโต นอกจากนี้ยังมีส่วนเสริมอื่น ๆ ที่เรียกว่า Group Analytics สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวิเคราะห์ข้อมูลตาม บริษัท อุปกรณ์และบัญชี (หรือตามหมวดหมู่อื่น ๆ ที่คุณใช้เพื่อกำหนดลูกค้าของคุณ)
Mixpanel กล่าวว่านี่เป็นวิธีการอนุญาตให้ บริษัท ต่างๆ“ วัดและปรับปรุงสุขภาพบัญชีของคุณ” กล่าวอีกนัยหนึ่งธุรกิจสามารถดูได้ว่าลูกค้ารายใดมีส่วนร่วมกับพวกเขาและดูเหมือนว่าพวกเขาจะไปที่อื่น
แง่มุมของ Mixpanel นี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามกิจกรรมของผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังเช่า พวกเขาใช้ตัวอย่างของจักรยานเช่า แต่คุณสามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ใด ๆ เช่นการเช่าเครื่องมือการเช่ารถยนต์และอื่น ๆ มันจะแสดงให้เห็นว่าสินทรัพย์นั้นถูกเช่าบ่อยเท่าไหร่และเป็นเช่นไร
มีคุณสมบัติทุกอย่าง Mixpanel แผนการกำหนดราคาได้ เหล่านี้อยู่ด้านล่าง:
- การจัดการข้อมูลขั้นสูง: สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดหมวดหมู่กิจกรรมและการกระทำเพื่อช่วยให้คุณจัดการข้อมูลได้ดีขึ้น
- เข้าถึง API โครงสร้างพื้นฐานและการรวมระบบที่ใช้ข้อมูลร่วมกันระหว่าง Mixpanel และเครื่องมืออื่น ๆ
- การตรวจสอบและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ: เป็นการแจ้งเตือนทันทีที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อการวัดของคุณเพิ่มขึ้นหรือลดลงอย่างกะทันหัน คุณจะเห็นว่าผู้ใช้คนใดทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
- การบำรุงรักษาแบบไม่มีรหัส: สิ่งนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปเช่นข้อมูลที่ซ้ำกันโดยไม่ต้องเขียนโค้ดบรรทัดเดียว
- การวิเคราะห์หลัก: สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์สิ่งที่ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ / แอพของคุณต้องการมีส่วนร่วมกับคุณ
- แดชบอร์ดที่กำหนดเองสำหรับอีเมลมือถือทีวี
และอุปกรณ์บนเว็บ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถดูการวัดของคุณในขณะที่คุณกำลังเดินทางและคุณสามารถแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานได้เช่นกัน! - รายงานเชิงสำรวจที่อนุญาตให้ผู้ใช้ประเมินรูปแบบพฤติกรรมของลูกค้า
- การปฏิบัติตาม GDPR
- การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: ช่วยให้คุณมีข้อมูลว่าอะไรจะทำให้ผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับไซต์ของคุณมากขึ้น
- การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
แดชบอร์ดภาพรวม
ผู้ใช้จะได้รับภาพรวมแดชบอร์ดที่ช่วยให้คุณติดตาม KPI เฉพาะผู้ใช้รายวันและรายเดือนอัตราการแปลงความภักดีของลูกค้าและอัตราการเก็บรักษา
แดชบอร์ดสามารถแชร์กับสมาชิกในทีมได้แม้ว่าจะไม่มี Mixpanel บัญชี
ผู้ใช้สามารถระบุตำแหน่งและสาเหตุที่ผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์หรือแอพได้ ด้วยข้อมูลนี้คุณจะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการเดินทางของลูกค้าเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถเห็นการกระทำของผู้ใช้โดยรอบผลิตภัณฑ์ / เว็บไซต์ / แอปของคุณแบบเรียลไทม์
นอกจากนี้คุณยังสามารถจัดกลุ่มผู้ใช้เป็นกลุ่มเพื่อนเช่นผู้ใช้ครั้งแรกหรือผู้ใช้บ่อยซึ่งช่วยให้คุณสามารถระบุแนวโน้มในการตลาดและการขายของคุณ
Mixpanel ยังระบุว่าผู้ใช้รายใดมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เหล่านั้นโดยตรงซึ่งจะเป็นการเพิ่มโอกาสในการทำคะแนนการแปลง
Mixpanel เข้ากันได้กับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
- Windows
- Mac
- คลาวด์, SaaS, เว็บ
- iOS มือถือ
- มือถือ Android
ใครชอบ Mixpanel
เว็บไซต์ของพวกเขาบอกเราว่า 26,000 บริษัท เป็นแฟนตัวยง พวกเขาแสดงรายการปืนใหญ่รวมถึง 30% ของ Fortune 100 บริษัท ที่จดทะเบียนในเว็บไซต์ของพวกเขารวมถึง Uber Twitter, Hinge, Samsung และ Expedia อย่างไรก็ตามองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางก็ใช้ซอฟต์แวร์เช่นเดียวกับมือปืนรับจ้าง
จากทั้งหมดนี้ลูกค้าอาจได้รับการอภัยสำหรับการกระโดดขวาและเลือกแผนการกำหนดราคา Mixpanel ที่พวกเขาต้องการ
การรวม Mixpanel
Mixpanel ผสานรวมกับแอปพลิเคชั่นจำนวนมากซึ่งรวมถึง:
- ปรับ
- Customer.io
- กำไร
- GitHub
- การรวม iOS
- อิออน
- การรวม Javascript
- LiveChat
- MailChimp
- Optimizely
- Segment.io
- ลิงสำรวจ
- Tealium
- เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ใน Visual
- Zapier
บอกรายละเอียดฉันเพิ่มเตืม
Mixpanel ลดความซับซ้อนของวิธีการที่ บริษัท หรืออิสระอิสระ / เริ่มต้นสามารถเข้าใจฐานลูกค้าได้ดีขึ้น
ในตลาดทุกวันนี้เมื่อทุกองค์กรมีเว็บไซต์หรือแอพ (หรือทั้งสองอย่าง) และสื่อสังคมออนไลน์การมีสถานะออนไลน์ไม่เพียงพอ คุณต้องรู้ว่าใครใช้พวกเขาอย่างไรและทำไม
นี่คือที่ Mixpanel มาช่วยเหลือโดยการวิเคราะห์และติดตามพฤติกรรมของลูกค้าของคุณ หากคุณเป็นผู้เริ่มต้นทำงานหรือเป็นอิสระคุณสามารถใช้แผนการกำหนดราคาฟรีได้
เนื่องจาก Mixpanel ทำงานบน Mobile Analytics หมายความว่าคุณสามารถเขียนอีเมลได้โดยไม่ต้องใช้คำสั่ง SQL ในข้อมูลของแอพ คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ด้านเทคนิคจำนวนมากในการใช้ Mixpanel ซึ่งน่าจะเป็นเหตุผลหนึ่งที่ว่าทำไมมันถึงได้รับความนิยม
ใช่เราได้กำหนดไว้แล้วว่า Mixpanel ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูว่ามีใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาและดูผลิตภัณฑ์ของพวกเขา แต่ถึงกระนั้นมันก็ดำเนินต่อไปเนื่องจากผู้ใช้สามารถดู
- ใครดูผลิตภัณฑ์และออกจากหน้านั้น
- ใครละทิ้งรถเข็น
- ใครซื้อของบางอย่าง
- ผู้ที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณเช่นลงทะเบียนรับจดหมายข่าวของคุณหรือสร้างบัญชีลูกค้า
ความสามารถของ Mixpanel ในการสร้างรายงานการเก็บรักษาช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจฐานลูกค้าของพวกเขาได้ดีขึ้นซึ่งทำให้การวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณง่ายขึ้น แต่ยังรวมถึงการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มุ่งเน้นลูกค้ามากขึ้นด้วย ใช้อย่างถูกต้อง Mixpanel ให้ข้อมูลที่คุณต้องการในการขยายธุรกิจของคุณ
บริการลูกค้าของ Mixpanel คืออะไร
ก่อนอื่นเว็บไซต์ใช้งานง่าย แต่สำหรับคนที่ไม่ได้ฝึกหัดคำศัพท์บางคำอาจรู้สึกหนึบเล็กน้อย
อย่างไรก็ตามมีทรัพยากรจำนวนมากรวมถึง:
ไลบรารีเนื้อหา
ที่นี่คุณสามารถเข้าถึงได้ Mixpanel กิจกรรมการสัมมนาผ่านเว็บรายงานและอัปเดตผลิตภัณฑ์
ศูนย์ช่วยเหลือ
นี่คือศูนย์กลางของการสนับสนุนลูกค้าของ Mixpanel ที่นี่คุณจะพบคำแนะนำและคำแนะนำในการตั้งค่าวิธีใช้การวิเคราะห์และการจัดการบัญชี
ชุมชน Mixpanel
นี่คือสิ่งที่บอกไว้อย่างชัดเจน คุณสามารถโพสต์คำถาม แบ่งปันข้อมูล เรียนรู้ และทำงานร่วมกับผู้ใช้ Mixpanel คนอื่นๆ
พันธมิตร Mixpanel
Mixpanel ได้ร่วมมือกับ บริษัท อื่น ๆ เพื่อช่วยเหลือลูกค้าด้วย กลยุทธ์การวิเคราะห์. พันธมิตรสามารถพบได้ตามหมวดหมู่ที่ตั้งทั่วโลกและระดับของพวกเขา
บล็อกสัญญาณ
ที่นี่คุณสามารถ เข้าถึงบล็อก ในหลากหลายวิชารวมถึงชื่อเรื่องเช่น:
- การปรับปรุงอัตราการแปลง
- ผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่?
- การควบคุมข้อมูล: โปรแกรม 8 ขั้นตอน
เพียงเพื่อชื่อไม่กี่
ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมกับ Mixpanel 24/7 ผ่านวิดเจ็ตแชทสด Mixpanel ยังมีการฝึกอบรมแบบตัวต่อตัวและการสัมมนาผ่านเว็บ
ผู้ใช้ Mixpanel พูดว่าอะไร
โดยทั่วไปแล้วมันเป็นบวก ความคิดเห็นออนไลน์หลากหลายให้ Mixpanel ระดับ 4 ถึง 5 ดาวส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาจะแนะนำให้คนอื่น ๆ ผู้ร้องเรียนทำเช่นนั้นเกี่ยวกับแผนการกำหนดราคา พวกเขาบอกว่ามันจะกลายเป็นราคาแพงหากคุณเป็น บริษัท ที่มีจำนวนมากที่จะติดตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่ามันใช้งานง่ายและติดตั้งและภูมิใจนำเสนอการผสานการทำงาน
ผู้ใช้ชอบที่ Mixpanel ทำให้ชีวิตการทำงานของพวกเขาง่ายขึ้น ซอฟต์แวร์ของ Mixpanel ช่วยให้พวกเขาแบ่งกลุ่มฐานลูกค้าและกำหนดเป้าหมายด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ มีอะไรจะไม่ชอบไปกว่านี้อีก!
ให้สถิติ Mixpanel แก่ฉัน
ระบุว่ามี 26,000 บริษัท ในบัญชีรายชื่อและมีลูกค้าทั่วโลกสถิติดูดีมาก แอปและเว็บไซต์ประมาณ 250,000 แห่งใช้ Mixpanel โดยมีผู้ใช้ 4.5 พันคนที่น่าติดตามทุกวัน
รอบขึ้น
ในขณะที่ Mixpanelการกำหนดราคามีราคาแพงโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ซึ่ง บริษัท ต่างๆจะใช้ตัวเลือกการจ่ายเงินจริงจะไม่สามารถเจาะลึกลงไปได้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากมีคุณสมบัติมากมายให้เลือกใช้งานฟรีองค์กรขนาดเล็กสามารถใช้ Mixpanel เพื่อผลในเชิงบวก พวกเขาควรจะได้รับความเข้าใจที่มากขึ้นว่าลูกค้าของพวกเขาเป็นใครในเวลาไม่นาน!
คุณเคยใช้ Mixpanel มาก่อนหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นเรายินดีที่จะรับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่เราได้กล่าวไว้ในบทวิจารณ์นี้ วางสายลงในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างและเริ่มการสนทนากัน!
ความคิดเห็น 0 คำตอบ