Den ultimata Amazon Pay-recensionen

Amazon är ett namn som de flesta känner till idag. Företaget ansvarar för allt från världens största onlinemarknad till cloud computing-lösningar via AWS. Amazon har också sin egen lösning som kallas betaltjänstleverantör Amazon Pay.

Även om Amazon Pay inte är lika känd som några av de andra PSP-apparaterna på marknaden idag (som PayPal), är det ett populärt val för många e-handelsbutiksägare. Den lättanvända plattformen säkerställer att du kan ge dina kunder ett snabbt och enkelt sätt att slutföra sina inköp på din webbplats. Det finns även stöd för saker som onlinedonationer och återkommande betalningar.

Till skillnad från andra lösningar för betalningshantering har Amazon också fördelen att fylla i din betalningshantering. Det betyder att när du har integrerat Amazon Pay med din webbplats behöver dina kunder inte lämna webbplatsen för att slutföra en transaktion med dig. Ännu bättre, Amazon integreras med ett stort urval av onlinebutikbyggare, Inklusive Shopify, Magento, och många andra.

Här är allt du behöver veta om Amazon Pay.

Vad är Amazon Pay? En introduktion

Amazon Pay är en bekväm online betalningslösning utformad för att ge kunderna fler sätt att betala för de varor de vill ha. Den här lättanvända tjänsten har redan klienter som Lenovo och Canon. Det ersätter äldre tjänster som tidigare erbjudits av företaget, som Checkout av Amazon och Simple Pay av Amazon. Även om Amazon Local Register också upphör, verkar Amazon Pay inte erbjuda någon direkt ersättning för denna mobila betaltjänst.

Amazon Pay, eller Amazon Payments, är populärt eftersom det, precis som PayPal, är väldigt enkelt att registrera sig och integrera systemet i din webbplats. Du behöver ett Amazon-konto som säljare för att använda det, även om du inte nödvändigtvis behöver lista produkter som kan säljas på Amazon. Vi skulle förmodligen rekommendera att du listar på Amazon såväl som din e-handelswebbplats om du använder Amazon Pay, dock. Det är ett bra sätt att locka fler kunder.

Amazon Pay har en acceptabel policy för användning, som dikterar vilka produkter du inte får sälja om du vill använda denna betalningsmetod. Om du kan följa den policyn kan du på kort tid börja acceptera betalkort och kredit- eller bankkontobetalningar från dina kunder. När en kund slutför en transaktion med din småföretagsbutik får de en enkel onlinebetalningsupplevelse.

En annan fördel med att använda Amazon Pay-betalningshantering är att kunden får tillgång till Amazons populära A-to-Z-garanti. Kunder kan till och med spara tid genom att använda frakt- och faktureringsinformationen de har på sitt Amazon-konto när de köper något. Detta sparar mycket tid jämfört med att använda verktyg som Stripe.

Amazon Pay För- och nackdelar

Amazon Pay är precis som alla andra betalningstjänster i listan över fördelar och nackdelar. Å ena sidan får du en tjänst som är mycket enkel att använda och tillgänglig. Å andra sidan stöder Amazon Pay inte saker som PayPal, och transaktionsavgifterna kan vara ganska höga. Låt oss ta en närmare titt på positiva och negativa med denna tjänst:

Amazon Pay -proffs 👍

• Mycket lätt att använda
• Levereras med tillgång till Amazon-bedrägeriskydd
• Kunder kan spara tid på att ange sina leveransuppgifter
• Amazon-märkesigenkänning uppmuntrar till bättre förtroende
• Utmärkt inställning är utmärkt för kundupplevelse
• Integreras med de flesta stora e-handelsplattformar
• Snabbt och bekvämt för kunderna
• Inga avgifter för tidig uppsägning
• Bra för företag som säljer på Amazon eller utanför

Amazon Pay Nackdelar 👎

• Inget stöd för PayPal-betalningar
• Kunder behöver ett Amazon-konto för att göra en betalning
• Ökad risk att stängas av om Amazon Pay tror att du inte följer reglerna
• Blandade recensioner om funktionalitet

Amazon Pay Review: Funktioner

Amazon Pay kanske inte är lika populärt som PayPal än, men det får snabbt mycket uppmärksamhet i många branschmiljöer. För närvarande är Amazon Pay endast tillgängligt för handlare i Japan, USA, EU och Storbritannien. Om du vill använda Amazon Pay måste du ha en etablerad och fysisk närvaro i det land som du ska behandla transaktioner i. Du behöver en gatuadress, ett kreditkort och ett bankkonto.

Som du förmodligen förväntar dig är Amazon Pay full av praktiska funktioner som är utformade för att förenkla saker för alla betaltjänstleverantörer. Funktionerna inkluderar allt från återkommande fakturastöd till ett inbyggt utchecknings- och bedrägerisystem. Amazon Pay ger också handlare en policy för betalningsskydd som hjälper dig att skydda dig mot eventuella återbetalningsavgifter för potentiella bedrägliga transaktioner.

Andra funktioner inkluderar:

• Rösttransaktionsstöd: Amazon Pay-systemet hjälper nu kunder att göra donationer och köp med ingenting annat än deras röst. Om din kund har en Alexa-enhet kan du skapa en Alexa Skill och lägga till Amazon Pay till den färdigheten om du vill aktivera röstköp. Det finns ett extra pris att överväga om du vill att Amazon Pay ska erbjuda röstalternativet, så kom ihåg det när du budgeterar.
• Välgörenhetsdonationer: Ideella organisationer kan samla in donationer via Amazon Pay-tjänsten. Det finns stöd för rabatterade priser om du också har ett ideellt företag. Det är en bra bonus, och inte något som varje betaltjänstleverantör kan erbjuda, så det är värt att kolla in det.
• Flera integrationsalternativ: Med den här tjänsten har du olika alternativ för att integrera en säljlösning som du väljer. Integrationerna inkluderar plug-and-play-alternativ som bygger på populära e-handelsprogramvarulösningar, för anpassade lösningar som passar alla företags behov. Du har total frihet att välja den integration som bäst passar dina tekniska kunskaper och affärsbehov.
• Amazon Seller Central: Säljare som använder Amazon Pay har ett särskilt imponerande användargränssnitt att arbeta med på sin backend. Amazon Pay-handlargemenskapen har tillgång till Amazon Seller Central-instrumentpanelen för konverteringar. Här kan du hitta all information du behöver för att förändra din onlineförsäljning. Du kan hantera rapporter, charge anspråk och kolla om du har några väntande beställningar att hantera. Det finns information om returförfrågningar, köparmeddelanden och till och med premium/icke-premium ej levererade varor

Hur skiljer sig Amazon Pay från tidigare tjänster?

Om du tidigare har använt Amazon-tjänster för betalningar och transaktioner kan Amazon Pay se lite bekant ut för dig. Men den här tjänsten kombinerar faktiskt flera olika avvecklade tjänster från Amazon till en allt-i-ett-miljö. Betala med Amazon och Amazon Payments är bara tidigare iterationer av Amazon Pay-miljön. Dessa har samma identiska funktioner och priser.

Å andra sidan var Checkout av Amazon den tjänst som du kunde använda för att sälja digitala och fysiska produkter på nätet. Medan båda tjänsterna hade samma funktioner på grundnivå, har Amazon Pay en mycket kraftfullare och strömlinjeformad integration med webbplatser för försäljning av handlare.

Amazon Pay ersätter också tjänsten Simple Pay. Amazon Simple Pay-lösningen gav handlarna friheten att sälja alla typer av digitala produkter online. Du kan också använda Simple Pay för att samla in donationer för en ideell organisation. Kassan från Amazon hade mycket liknande funktioner, men det fanns inget stöd med Simple Pay för fysiska och materiella varor. Amazon Simple Pay slutade köra 2015 och kontoinnehavare flyttades till Amazon Pay istället.

Den enda funktionen som Amazon Pay inte verkar ersätta är Amazon Local Register. Detta var en lösning som använde en plug-in swiper och smartphone-appar för att tillåta betalningar med en surfplatta eller smartphone. Trots uppenbar popularitet slutade Amazon Local Register att ta in nya kunder den 30^th oktober 2015. Tjänsten stängdes helt av 2016, och Amazon har inte kommit med någon ersättare än.

Amazon Pay Review: Prissättning

Det viktigaste som många företag behöver tänka på innan de börjar använda en ny onlinebetaltjänst är hur mycket de behöver spendera. Oavsett om du driver ett litet företag eller ett stort företag har du förmodligen inte råd med massiva månadsavgifter.

Lyckligtvis är Amazons prisstruktur ganska enkel och transparent. olikt andra e-handelslösningar, Amazon erbjuder avgifter baserade på en fast prisstruktur. Upplevelsen är enkel att förstå och okomplicerad, med priser baserade på köparens plats och typen av transaktion i fråga.

Det finns tre kategorier av transaktionsavgiften som du måste vara medveten om om du experimenterar med Amazon Pay. Dessa inkluderar:

Webb och mobil

Det finns en behandlingsavgift på 2.9% plus en $ 0.30 auktorisationsavgift för varje transaktion du tar via en webb- och mobilapplikation. Du kan också betala en behandlingsavgift på 3.9% med auktorisationsavgiften på 0.30 USD om du har att göra med gränsöverskridande transaktioner. Var försiktig med att internationell försäljning inte kostar dig för mycket extra avgifter.

Alexa aktiverade inköp

För inköp som hanteras via Alexa smart assistent ökar behandlingsavgiften till 4.0% om du skickar hemma, med en auktoriseringsavgift på 0.30 USD. Men om du ska sälja internationellt ökar behandlingsavgiften till 5.0% medan auktorisationsavgiften förblir densamma.

Välgörenhetsorganisationer

Som nämnts ovan kan du spara lite pengar på din Amazon Pay-upplevelse om du är en välgörenhetsorganisation. Det finns en transaktionsavgift på 2.2% i det här fallet, plus att du fortfarande måste betala $ 0.30 auktorisationsavgift för varje transaktion.

Om du ska sälja över gränserna med din välgörenhetsgrupp eller ta donationer från hela världen ökar hanteringsavgiften till 3.2%, medan auktorisationsavgiften förblir densamma.

Extra avgifter

När det gäller kostnad är Amazon Pay ganska imponerande. Till skillnad från många traditionella betalningsprocessorer finns det inga irriterande kontoinställningsavgifter att oroa sig för. Betalningsprocessorn har inga oväntade månadsavgifter eller PCI-avgifter. Du behöver inte skriva ett kontrakt för att få tillgång till din nya utcheckningsprocess, och det finns inga avgifter för tidig uppsägning.

Amazon gör det enkelt att hantera kostnader genom att ta ut avgifter på de transaktioner du bearbetar. Det betyder att du bara betalar när du använder tjänsten. Själva hanteringsavgifterna är en procentandel av varje transaktionsbelopp, så kostnaden beror på betalningsinformationen och om dina kunder använder presentkort.

Bli betald

En sak du bör vara medveten om när du börjar använda Amazon Pay med din Shopify or BigCommerce webbplats, är att när du först lägger till den här tjänsten i din kundvagn, måste du vänta lite längre för att få de pengar du tjänar. Amazon har ett reservsystem som håller alla betalningar i Amazon-reserven i 14 dagar.

Det betyder att du inte kan få tillgång till dina pengar från Amazon-kunder i 14 dagar, då finns det ytterligare ett innehav på din fond i cirka sju dagar. Det finns också ett utbetalningsschema för varje försäljningsdag. I händelse av att företagare behöver hantera en återbetalning erbjuder Amazon Pay möjlighet att betala en liten $ 7 omtvistad transaktionskostnad och skatt.

Att behöva vänta på dina pengar är en av de mest frustrerande delarna av att använda Amazon Pay som din card_processors-lösning. En annan irritation är att innan du kan börja använda kreditkortsbehandlingsteknik måste du se till att ditt bankkonto är kopplat till ditt säljarkonto så att du kan ta emot pengarna från din e-handelswebbplats. Amazon ber också företagare att tillhandahålla giltig kreditkortsinformation om de skulle få negativa kontosaldon.

Avbeställning

Amazon gör det enkelt att få ett handelskonto för kreditkortsbehandling. Du behöver inte förbinda dig till ett långsiktigt kontrakt för att komma igång, och att använda tjänsten är en enkel månad till månad-process. Du behöver inte ens avbryta ditt konto om du vill sluta sälja, eftersom du bara betalar för de transaktioner du bearbetar.

Lyckligtvis erbjuder Amazon ett enkelt alternativ att avsluta ditt konto om du vill. Det finns en länk som du kan använda för att kontakta en representant för säljarsupport, och du kan kontakta den här personen för att stänga kontot åt ​​dig. Oroa dig inte för eventuella avgifter för förtida uppsägning. Med Amazon kan du stänga av ditt konto när du vill utan några påföljder. Detta är ett bra alternativ till många av de andra betalningsbehandlare du hittar på Google som kräver betydande varning innan du stänger av något.

Amazon Pay Review: Kundtjänst

Så bra som Amazon Pay kan vara för företag som letar efter ett enkelt sätt att sälja online, det är viktigt att komma ihåg att det alltid finns en chans att du så småningom kan behöva lite support. Kundtjänst är en viktig sak att kontrollera när du letar efter ett handelskonto. Kom ihåg att om något går fel med dina försäljningslösningar kommer du inte att kunna behandla transaktioner eller samla in pengar från kunder.

Innan du skapar ditt nya konto hos Amazon, kolla in hjälpavsnittet. Nyligen konsoliderade Amazon Pay alla resurser som det erbjuder för säljarhjälp på en enda onlinesida. Här kan du komma åt information om hur du hanterar en återbetalning med mera. Hjälpavsnittet erbjuder också insikter för handlare och kunder, så att du också kan hänvisa dina kunder till den här sidan om de har problem med betalningsprocessen.

Det finns dokumentation tillgänglig från Amazon Seattle om du behöver hjälp med att konfigurera integrationer, som en länk till en tredjeparts kundvagn som är kompatibel med Amazon Pay och dess betalningsportal. Du kan också ta reda på hur du använder SDK. Du kan kolla in hjälpavsnittet på Amazon Pay-webbplatsen om du vill lösa några problem med ditt konto själv. Det finns dock också traditionella alternativ för tjänster tillgängliga om du behöver vägledning med till exempel cashback.

Kundtjänst för alla online-återförsäljare sker via alla vanliga kanaler, inklusive telefon, e-post och chatt. Kom bara ihåg att du måste vara registrerad med ett Amazon-konto innan du kan komma åt något av dessa alternativ.

Vanliga problem med Amazon Pay

Det finns många positiva saker att tänka på Amazon Pay. De flesta älskar hur enkelt det är att checka in och checka ut med tjänsten. Det finns dock några problem som du kanske märker ju längre du använder tjänsten. Till exempel nämnde vi ovan att det kan ta lite tid innan du får dina pengar från Amazon, vilket är ett allvarligt problem för en företagsägare som behöver få betalt snabbt.

Det finns också några rapporter om att Amazon håller pengar i 90 dagar och till och med stänger av konton utan varsel eller varning. I vissa fall kommer du att kunna lösa sådana problem relativt snabbt. Vissa fall pågår dock i flera månader, vilket kan vara förödande för ditt företag.

Det finns också mycket olycka på nätet om godkännandeprocessen som kunderna måste gå igenom för att faktiskt börja sälja på webben. Att bli ombedd att skicka ytterligare dokument efter godkännande är en vanlig fråga för vissa kunder. En av de vanligaste problemen med Amazon Pay är också bedrägerianklagandena som företaget gör.

Det finns fall online där företag klagar på att Amazon felaktigt har anklagat dem för bedrägeri eller att sälja föremål som är förfalskade. Om du anklagas för en kriminell handling av Amazon kan detta få farliga resultat för ditt företag och dig som individ. Amazon kommer också att frysa ditt konto om det misstänker något fel, så du kommer inte att kunna fortsätta sälja.

Ska du använda Amazon Pay?

Som en betalningshanteringslösning för den digitala tidsåldern har Amazon Pay mycket att göra. Först och främst är det värt att notera att de flesta av dina kunder redan känner till Amazon och är bekväma med tanken på att köpa via ett Amazon-konto. Tyvärr ger det dig också några begränsningar att arbeta med Amazon Pay.

När du börjar sälja med Amazon kan du inte bearbeta några betalningar PayPal, och detta utesluter ett av de mest populära onlinebetalningsformaten. Du kanske kan komma runt det här problemet genom att använda Amazon och andra gateways som stöder PayPal också, men detta kan leda till en mer komplicerad utcheckning för dig och dina kunder.

Amazon kan också vara lite dyrt jämfört med några av de andra konkurrenterna på marknaden. Det är dock värt att komma ihåg att företaget inte erbjuder några extra avgifter eller återkommande priser som du behöver oroa dig för. Detta gör försäljning via Amazon mycket mer transparent. Om du redan är en säljare med Amazon är det också mycket meningsfullt att fortsätta använda tjänsten för att ansluta till dina kunder på din e-handelssida också.

Amazon Pay erbjuder betydande fördelar för säljare som vill kunna hantera transaktioner enkelt, visa rapporter på några sekunder och få support från kundtjänst så snabbt som möjligt. Du är till och med skyddad från alla typer av problem, inklusive bedrägerierelaterade cashback-anspråk som passar in i den skyddspolicy som initierats av tjänsten.

Kunder behöver inte ens lämna din webbplats för att slutföra en försäljning med Amazon Pay, vilket kan innebära att de tycker att kassaprocessen är mer enkel och tilltalande. Ju mindre du utsätter dina kunder för friktion i köpcykeln, desto bättre.

Amazon Pay -dom

I slutändan är Amazon Pay ett tilltalande val för många handlare som behöver hjälp med att generera mer försäljning online. Om du redan har ett traditionellt handelskonto kan du eventuellt skapa fler försäljningsmöjligheter med Amazon Pay. Det kostar ingenting för dig att registrera dig och betala när du reser så att du inte behöver oroa dig för några långvariga kontrakt eller månadsavgifter.

Amazon Pay levereras med ett superintuitivt gränssnitt och många användare som redan har konton med tjänsten. Det betyder att dina kunder sannolikt kommer att känna sig relativt säkra att köpa från dig om du har en Amazon Pay-kassa. Det fantastiska namnkännandet som du får med den här betalningsprocessorn kan göra att du sticker ut som en mer tilltalande återförsäljare.

Även om Amazon Pay är lite dyr, och det kommer utan tillgång till PayPal, har det fortfarande tillräckligt med att de flesta köpmän kommer att kunna trivas med denna betaltjänst. Vi rekommenderar att du provar.