Drömmer du om en dag att äga slutliga webbutik. Lyckligtvis är vi här för att hjälpa till med allt du behöver veta om skapa en onlinebutik.
År 2023 förväntas e-handelsförsäljningen bli total $ 5.5 biljoner över hela världen. Dessa siffror förväntas öka under de kommande åren, eftersom fler konsumenter fortsätter att förlita sig på den digitala miljön för snabba och bekväma köp.
Den goda nyheten för dagens verkliga företagare är att bygga en onlinebutik snabbt blir en mycket lättare. Tack nätbutiksbyggare gillar Shopify och Wix, du har otaliga sätt att designa en e-handelswebbplats och börja tjäna pengar genom Pay Pal och kreditkortsbetalningar på nolltid.
Naturligtvis - det finns fortfarande några utmaningar att övervinna.
Om du vill få ut mesta möjliga av din online e-handel, måste du veta hur man gör allt från att köpa ditt eget domännamn, till att skapa en SEO-strategi för digital tillväxt via Google och andra sökmotorer.
Så här är din ultimata guide om hur du skapar en onlinebutik.
Steg 1: Välj rätt produkter
Skriv "hur man skapar en onlinebutik" i vilken sökmotor som helst, och du kommer säkert att få massor av artiklar som berättar hur du ställer in ditt onlineföretag med en e-handelsplattform som Shopify, eller hur man säljer produkter via Amazon. Men innan du kan komma till den punkten måste du börja med att välja rätt produkter för din onlinebutik.
Att välja rätt produkter betyder att tänka noga över vad du vill åstadkomma med din egen onlinebutik. En övervägande av dina passioner och vad du vet mest om hjälper dig att hitta din nisch. Fråga dig själv:
- Vilken bransch är du mest bekväm med? Har du en bakgrund inom mode, hårvård, datoranvändning eller något helt annat? Hur kommer det att påverka din försäljningsstrategi?
- Vilka problem försöker du lösa? Annat än att tjäna pengar, vad vill du göra med din online-verksamhet? Vill du göra livet lättare för föräldrar eller hjälpa barnen att ha roligare?
- Vilken typ av produkter brinner du för? Om du älskar de produkter du säljer kommer det att bli mycket lättare att marknadsföra dem på ett sätt som fångar publikens uppmärksamhet.
När du har en lista över potentiella produkter och nischer som du vill utforska måste du göra det validera din idé. Detta innebär att man undersöker marknaden för att se om det finns några bevis för att din produkt kommer att locka vinster.
Det finns ett antal sätt som du kan validera din nisch, men de flesta börjar med ett sökordsverktyg. Ange ett nyckelord för din bransch i något som Semrush hjälper dig att se vad människor söker på nätet.
Kom ihåg att bara fler människor söker efter en viss produkt betyder inte att det kommer att vara rätt alternativ för ditt e-handelsföretag. De bästa produkterna för dig kommer vanligtvis att vara de som har hög potential, men låg konkurrens.
Nyckelordssvårigheter är det statistik som du måste kontrollera när det gäller att förstå konkurrens. Till exempel kan du leta efter musikinstrument och upptäcka att det finns mer volym för "köpa gitarr" än "köpa fiol".
Men om nyckelordet svårt också är mycket högt för gitarrer, kan du kämpa för att bryta dig loss från råtta-loppet genom att fokusera bara på gitarrer.
Steg 2: Validera dina e-handelsidéer
Bortsett från att validera dina idéer genom att kontrollera att det finns gott om sökvolym för den produkt eller nisch som du kommer att fokusera på är det också värt att se till att du kan tävla genom att titta på tävlingen.
Konkurrentanalys kan vara en knepig sak när du startar din digitala verksamhet.
Å ena sidan vill du inte bli för trångt och oroa dig för vad din tävling gör. Den här typen av tänkande kan leda till att du försöker kopiera och klistra in din konkurrents strategi, vilket gör det svårare för dig att sticker ut.
Å andra sidan, en konkurrentanalys hjälper dig också att se vilka produkter som säljs av din tävling är mest värdefulla och populära.
Om du till exempel vill vara modeförsäljare kan du kolla in andra modeföretag i ditt område och ta reda på vad deras mest sålda produkter är.
Du kan också använda förklaring av skillnaden för att ta reda på om det finns några kundbaser som dina konkurrenter inte täcker. Till exempel kanske de största modemärkena i din region erbjuder mycket bra kläder, men de har inte sektioner för långa och små köpare. Dessa extra nischer kan hjälpa dig att locka fler kunder och differentiera dig själv.
Konkurrentanalys ger dig också en inblick i hur mycket du kan förvänta dig sälja ditt online lager för. Denna information kommer väl till pass när du tar reda på om din e-handelsverksamhet kan vara lönsam efter att du har redovisat leverans- och försäljningskostnader.
Konkurrentanalys kan börja med en enkel sökning på Google.
Du kan dock också spåra konkurrenter genom att utvärdera några hashtags relaterade till din bransch på sociala medier eller titta på kommentarerna kvar på branschforum.
Steg 3: Sourcing ditt lager
När du vet vilken typ av produkter du ska sälja online måste du ta hand om dessa artiklar.
En del människor tror att de måste spåra en byggare av onlinebutiker eller skapa ett konto på amason innan de börjar köpa lager. Men det är vanligtvis mycket lättare att bestämma hur du ska leverera ditt lager först.
Att besluta vad du ska göra för lager kommer att göra det lättare att avgöra om du kommer att behöva köpa saker från en leverantör, eller om du behöver en e-handel webbplats byggare som kommer med dropshipping verktyg inbyggt.
Din första alternativet för att köpa lager köper det från en leverantör och säljer det själv. Det fantastiska med detta val är att du har full kontroll över leveranskedjan. Du kan själv kontrollera beståndets kvalitet och se till att du levererar bästa möjliga upplevelser till din målgrupp.
Tyvärr kommer lagerhållning av dina produkter och leverans av dem själv också med några nackdelar. Till exempel måste du investera kontanter i att köpa artiklar som får inte sälja. Dessutom måste du betala för allt från att lagra dessa produkter i ett lager, till att hantera frakt på egen hand. Detta kan göra att din egen onlinebutik blir mycket dyrare.
Det andra alternativet, dropshipping, blir ett alltmer populärt och användarvänligt alternativ eller e-handelsföretagare som vill ha saker enkelt. Med dropshipping, kan du fortfarande köpa högkvalitativa artiklar från din onlinebutik. Skillnaden är att du bara köper de varor som dina kunder redan har beställt, vilket minskar dina kostnader signifikant.
Dessutom med dropshipping, leverantören du väljer kommer att hantera beställningen uppfyllandet å dina vägnar. Du behöver inte skicka något själv, vilket gör ditt företag till ett slags mellanman i försäljningsprocessen. Det krävs ingen investering på förhand här, och du kan njuta av fördelarna med att kunna arbeta med otaliga dropshipping leverantörer genom tillägg för WordPress och Shopify - bland andra. Du kan till och med komma åt dropshipping med BigCommerce.
Men som nämnts tidigare finns det några webbplatsbyggare som inte erbjuder det bästa dropshipping verktyg för att bygga en framgångsrik webbutik. Det är viktigt att komma ihåg när du går till nästa steg.
Steg 4: Välj din webbsajtbyggare för e-handel
Okej, du vet vad du ska sälja och hur du ska sälja det. Nu är det dags att gå in i den snygga skitna processen att bygga din onlinebutik steg för steg.
För att sälja produkter online, kommer du att behöva en webbplats som inte bara lockar kunder med sökmotoroptimering och diverse plugins, men uppmuntrar också till köp. En bra kassaprocess och välskrivna produktsidor är viktiga, liksom alternativ för att göra betalningar med flera metoder, som Stripe och PayPal.
Det största problemet du troligen kommer att möta när du väljer en webbplatsbyggare är att det finns det så många alternativ där ute, det är svårt att veta var man ska börja. Om du inte har någon erfarenhet av att utforma en e-handelswebbplats kan du välja mellan Shopify, Wix or BigCommerce är ofta lättare sagt än gjort.
Även om vi inte kan berätta vilken e-handelssajtbyggare som ska användas, kan vi erbjuda våra råd för vissa sorters butiker. Till exempel:
Om du bygger en stor e-handel butik
Om din plan är att bygga en enorm e-handelswebbplats som säljer hundratals produkter till kunder över hela världen, då behöver du en mycket specifik typ av webbplatsbyggare. Shopify är vanligtvis det bästa valet för företag som i allmänhet omsätter $ 1000 eller mer och behöver sälja minst 10 produkter.
Shopify är känt över hela världen för sitt utmärkta urval av teman och produktalternativ att välja mellan. Dessutom finns det olika prissättningspaket tillgängliga, så att du kan hitta något som sannolikt passar dina budgetbehov.
Med premiumprodukter som Shopify Plus när ditt företag växer till en viss nivå, Shopify gör det enkelt att skala ditt företag efter dina behov. Det är definitivt en av de mest skalbara butiksbyggnadslösningarna på marknaden. Dessutom kan du börja med de billigaste planerna och jobba dig upp också!
Om du bygger en liten e-handelsbutik
Så, om du är ett litet företag som bara vill komma igång med några nya produkter? Väl, Shopify kommer fortfarande att ge dig den funktionalitet som du behöver för att sälja objekt till potentiella kunder. Men du kommer antagligen ha en mycket enklare och billigare tid med något annat.
Till exempel, Wix är ett av de mest populära helt molnbaserade programvarualternativen för företag som vill starta sin nya onlineverksamhet från grunden. Wix sticker ut som en fantastisk one-stop-shop om du är en entreprenör med väldigt lite teknisk kunskap. Eftersom allt är väldigt enkelt att använda behöver du inte oroa dig för att anställa en professionell som gör det hårda arbetet för dig.
Wix bryter upp att skapa en webbplats i en serie enkla steg så att du kan röra dig i en tid och en takt som passar dig. Dessutom alla Wix prisplaner kommer med en 14 dagars gratis provperiod, så att du kan testa programvaran innan du hoppar in. Webbplatsen erbjuder saker som dra-och-släpp-funktionalitet, responsive och gratis teman, kraftfull rapportering, SEO-verktyg och så mycket mer.
Medan alternativ som Shopify och Wix är bra för företagare som behöver bygga hela sin onlinebutik från början - du kanske undrar vad du kan göra om du redan ha en hemsida. Om du till exempel redan har en WordPress-webbplats måste du leta efter en eCommerce-butiksbyggare som låter dig ansluta dina försäljningsverktyg till din befintliga webbplats.
Du kanske till och med väljer att hålla dig till något liknande WooCommerce, som implementerar onlinebutikfunktioner i WordPress-upplevelsen, så att du kan börja tjäna pengar på din webbplats mycket snabbare.
Steg 5: Att välja rätt plan
Kom ihåg, oavsett vilken väg du väljer att ta när du väljer en webbutik byggare, måste du tänka på vilken typ av plan du har råd. Företag som Weebly kommer med mycket små prissättningspaket, som börjar på cirka $ 12 per månad, medan andra är mycket dyrare.
Dessutom, ju mer funktionalitet du behöver, desto mer måste du betala. De flesta leverantörer av onlinebutiker kommer att förbättra funktionerna som du kan komma åt beroende på hur mycket du är villig att ta bort. Till exempel kan du få saker som realtidsanalys för din e-handelswebbplats eller målsidor för att skapa din e-postlista på högre nivåer.
När du beslutar om den plan som är rätt för dig:
- Ta reda på hur många produkter du ska sälja: Om du bara planerar att driva ett litet företag kan du förmodligen klara med en liten plan som inte har många extra funktioner. Till exempel, BigCommerce och Shopify lägg inte produktgränser för någon av deras planer. Men ju fler produkter du säljer, desto mer kommer du förmodligen att dra nytta av att uppgradera till en bättre plan. Det beror på att du kan spara mycket kontant i transaktionsavgifter på högre betalda planalternativ.
- Bestäm vilka funktioner du behöver: Hur avancerad behöver du att din e-handelslösning ska vara? Letar du efter något som kan ta emot en massa olika betalningar från saker som PayPal och stripe? Behöver du integrationer med saker som Google AdWords? Kontrollera vilka funktioner som finns tillgängliga med varje paket innan du investerar.
- Tänk på support: Inte bara ger högre nivå paket dig möjligheten att sälja fler produkter och dela dina tjänster med fler människor i ditt team, utan de kan också få bättre kundsupport. Om du tror att du behöver mycket handhållning för att få ditt företag igång, kan ett premiumpaket vara det bästa alternativet.
- En sak som är värd att komma ihåg när du väljer din e-handel webbplats byggare paketet är att billigare inte alltid betyder bättre. Även om det är frestande att fokusera all din energi på att hitta något som passar din budget, desto mer du betalar, desto mer får du.
Att till exempel betala för ett högre paket kan tillåta dig åtkomst till saker som flerkanalsintegration. Detta innebär att du kan sälja på andra kanaler förutom din webbplats, som Facebook och Instagram. Fler försäljningsalternativ innebär också fler möjligheter att få nya kunder online.
Andra funktioner i prisnivåer på hög nivå kan omfatta saker som övergivna vagnsåterhämtning, som kan hjälpa dig att återhämta sig var som helst upp till 15% av din förlorade försäljning. Innan du dyker först med att välja den billigaste e-handeln byggaren för din butik, se till att du verkligen får mest valuta för pengarna ur paketet.
Kan du bygga en onlinebutik gratis?
Om du kämpar för att ta reda på det bästa prissättningspaketet för dina behov visar sig vara ett besvär, kan du kanske välja att undersöka gratisalternativ.
Det viktigaste att komma ihåg här är att även om du kan hämta programvaran för att bygga din onlinebutik gratis, så finns det andra saker kommer att kosta dig.
Till exempel måste du fortfarande betala för dina leveranser och hantera kostnaderna för saker som fraktpriser eller transaktionspriser från dina kortprocessorer. Tänk inte på att du kan skapa något ur ingenting.
Den goda nyheten är att du kan bygga det mesta av din butik gratis, med en SaaS-lösning som Square Online Store. Denna enkla lösning gör det möjligt för företagare att bygga grunderna i sin onlinebutik gratis. Det bästa är att du inte behöver veta mycket om kodning och webbdesign för att börja bygga din webbplats. Du kan hoppa rakt in med dra-och-släpp-funktionalitet.
Naturligtvis innebär denna enkelhet också att upplevelsen du får från Square det är osannolikt att vara så avancerade som de lösningar som du kan hitta från andra webbplatsbyggare på marknaden. På plussidan, utan att spendera ett öre, har du tillgång till:
- Ett gratis domännamn och URL
- Gratis obegränsad värd för din webbplats
- Lagringsspårning och lagerhantering
- Responsive teman för din webbdesign
- Integrerade rapporteringsfunktioner
- Integration med POS-verktygen från Square
- Support i hämtning i butik
Det enda du verkligen betala för med Square är transaktionsavgifterna (och fraktavgifterna - men det är standard för alla e-handelswebbplatser). Transaktionsavgifterna uppgår till 2.9% av varje försäljning du gör, plus ytterligare 0.30 USD per försäljning. Det är verkligen inte ett dåligt pris jämfört med några av de andra transaktionsavgifterna som du kan se online.
Dessutom används Square Online Store kommer också med extrakostnader som du kan välja in frivilligt. Till exempel kan du uppgradera till Professional-kontot för $ 16 per månad eller $ 12 per månad som betalas årligen. Detta ger dig tillgång till anpassad kod, webbplatsstatistik och marknadsföringsverktyg.
Steg 6: Få ditt domännamn
När du har valt dina digitala butiksbyggnadsverktyg kan du börja fundera över att förbättra din online-närvaro med rätt domän namn.
Om du är ny i småföretag som säljer online, är ett domännamn den bit i URL: n som markerar namnet på din butik. Om du till exempel var Ebay.com skulle ditt domännamn vara eBay. Det är den primära domänen och det är vad dina kunder troligt kommer ihåg.
De flesta onlinebutiksbyggare låter dig skapa en underdomän som yourname.wix.com som är kopplad till namnet på e-handelsplattformen. Du måste dock gå utöver det om du vill skapa en professionell bild för din webbplats.
Lyckligtvis du kan köpa ditt domännamn via företag som Wix, Shopify, eller BigCommerce, brukar spendera mellan 10 och 20 dollar per år. Dessutom kan du använda andra företag som domain.com för att köpa ett domännamn någon annanstans och länka det till din butiksbyggare.
För att få ut mesta möjliga av ditt domännamn:
- Välj rätt högsta domän: TLD- eller toppdomänen är biten i slutet av din URL, som .com eller .co.uk. Vanligtvis är .com-domänen det bästa alternativet för att få mest kunduppmärksamhet, även om du säljer i Storbritannien.
- Vara unik: Undvik alla namn eller titlar som redan finns, eller så kan du hamna i problem med upphovsrätten. Se samtidigt till att namnet du väljer är lätt att komma ihåg och stava, så att dina kunder lätt kan komma tillbaka.
- Lägg till ett nyckelord: Ibland är det bra att lägga till ett populärt sökord i ditt domännamn om du vill förbättra din sökmotors ranking. Var dock försiktig med detta. Du vill inte att ditt domännamn ska vara för långt heller.
När du har registrerat ditt domännamn, se till att du ställer in en påminnelse som gör att du kan förnya det en gång om året. Detta sparar lite tid och energi. Om du redan äger ett domännamn ska du inte få panik. Du borde vanligen kunna överföra ditt domännamn till din byggmästarsida. Kontakta din nuvarande domänleverantör för att göra detta. För att enkelt kunna använda, sortera ett domännamn med din domänbyggare. Det gör att du lanserar din onlinebutik från början mycket tydligare.
Steg 7: Välj ditt e-handelstema
Har du dina produktidéer, ditt domännamn och din värd helt uppradade?
Utmärkt.
Nu är det dags att verkligen börja leva din webbutik till liv.
Alla de ledande butiksbyggarna online har ett brett urval av teman eller mallar som du kan använda för att få din webbplats till att se otrolig ut - utan att vara en designexperter. Välja teman i BigCommerce och Shopify är tillräckligt lätt, allt du behöver göra är att klicka på något från byggmästarnas marknadsplats och du är redo att gå.
Många andra butiksbyggare följer samma formel, från Squarespace, Till Weebly. Det beror på att de flesta företag vet att dagens företagare inte har tid att lära sig att arbeta med kod på egen hand. En drag and drop-byggare gör det mycket lättare att hoppa till handling med din butik utan att behöva oroa dig för att investera i expertis.
Dra-och-släpp-funktionaliteten hos din butiksbyggare innebär också att du kan justera olika delar av teman och mallarna som du väljer. Till exempel kan du uppdatera färgerna så att du kan upprätthålla en enhetlig varumärkesbild över alla plattformar.
Du kan också lägga till extra, som widgetar, kontaktsidor för dina kunder och logotyper som visas på varje webbplatssida.
Kom ihåg att även om anpassning är tillgänglig med praktiskt taget alla butiksbyggare och e-handelsteman, kan du bara åstadkomma så mycket om ditt verktyg har begränsade funktioner. Innan du hoppar in i något tema ska du se till att du har tillgång till de nyckelfunktioner som kommer att glädja dina kunder, till exempel gallerier, kartor och till och med en om oss-sida.
Precis som online-butiksbyggare kommer vissa mallar med fler funktioner än andra. Det finns till och med teman som finns med vissa funktioner som redan är inbyggda.
Steg 8: Anpassa ditt e-handels-tema
När du har valt temat eller mallen som du ska använda, kan du gå in i administratörsverktyget i din onlinebutiksbyggare för att börja anpassa. Det fina med de flesta moderna e-handelsplattformar är att de arbetar hårt för att göra anpassning så enkel som möjligt. Du bör kunna dra och släppa komponenter till din butiks sidor och ändra saker som:
- Textstorlek och typsnitt
- Bilder och bakgrundsfotografering
- Färgschemat
- Produkternas och innehållets position
- Funktioner som tillgång till sociala medier
Många onlinebutikbyggare tillåter dig också att bädda in saker som appar som kan hjälpa till med att beräkna fraktpriser eller tjäna kunder för din e-postlista.
Kom ihåg att det finns mer att anpassa din webbutik än att bara arbeta på din hemsida. Även om det är sant att din hemsida är det första som dina kunder ser, och det första som sannolikt lämnar ett varaktigt intryck på din publik, är det också bara en del av hela webbplatsen.
Allt från dina produktsidor till din kassaprocess bör vara engagerande och lätt att använda om du vill att dina kunder ska bli en framgång.
Glöm inte att prioritera navigering också. En smidig navigeringsprocess är helt avgörande för att tjäna försäljning online. De flesta shoppare kommer helt enkelt att överge din webbplats om det inte är lätt för dem att hitta vad de vill ha utan krångel. Se till att din navigering är enkel att använda på din webbplats, oavsett om dina kunder surfar från en stationär dator eller en smartphone.
När fler kunder fortsätter att engagera sig med e-handelsföretag via mobilen nuförtiden, blir det allt viktigare att se till att du kan tillhandahålla samma sömlösa upplevelse på alla enheter. Se till att de enda mallarna du överväger för dina webbplatser är de som är det responsive.
Medan du arbetar med att anpassa ditt tema för e-handelssajter, glöm inte att tänka på hur din UX kommer att påverka din sökmotorrangering också.
Även om man lägger till mer plugins och stora bilder till dina sidor kan verka som en bra idé till en början, du måste få rätt balans mellan att locka potentiella kunder med dina produktbeskrivningar och att sakta ner din webbplats.
Innan du startar din webbplats, se till att den fungerar snabbt och laddas bra. Detta hjälper dig att få en bättre position hos Google i sökrankningen. Det borde också innebära att du ger bättre allmänna upplevelser till din publik också.
Steg 9: Börja lista dina produkter
Att lista dina produkter och skapa dina produktsidor är en av de mest avgörande och komplex delar av att designa en vinnande online-verksamhet. När du har skapat en snygg butik med din mall måste du gå in i lagerhanteringen och produktsidorna med din butiksbyggare för att börja lägga till de objekt du vill sälja.
Kom ihåg att de viktigaste sakerna du behöver inkludera i varje produktlista är:
- Objektets namn
- Priset - inklusive fraktpriser
- Den kategori som objektet tillhör
- Foton av produkten
- Recensioner från nöjda kunder
Om du väljer en dropshipping metod för att leverera dina varor till dina kunder, då kan du kanske direkt synkronisera produktbeskrivningarna och bilderna från din leverantörs webbplats till din egen, vilket kan spara lite tid och ansträngning. Detta beror på vilken typ av funktioner som din butiksbyggare har plugins kan tillhandahålla.
Kom ihåg att din e-handelswebbplats också dikterar hur många produkter du kan lägga till din webbplats och antalet tillgängliga alternativ för varje produkt. Till exempel vissa webbplatser som Shopify ger dig möjlighet att sälja samma skjorta i en mängd olika färger och storlekar.
Hur du skriver dina produktbeskrivningar
När du listar produkter online är en av de första sakerna du behöver tänka på hur du ska göra att dina produktbeskrivningar sticker ut. Detta är din chans att bli riktigt unik och visa upp exakt vad som gör ditt varumärke annorlunda.
Undvik klichéer eller teknisk jargong som kommer att förvirra din publik och se till att du använder maktord som verkligen hanterar de problem du ska lösa för din målgrupp. Ditt fokus borde vara på att hjälpa din publik att förstå hur dina produkter kommer att göra deras liv bättre.
Kom ihåg att också optimera dina produktbeskrivningar för SEO. Sökorden och termerna som du använder i dina beskrivningar gör det lättare att rangordna på Google och fånga uppmärksamheten hos din målgrupp.
Hur man tar produktbilder
När du har fått ner dina produktbeskrivningar måste du arbeta med bilderna nästa. Precis som dina produktbeskrivningar kan dina bilder göra eller bryta dina chanser att lyckas online. Du måste se till att du använder högkvalitativa bilder för att fånga kundens uppmärksamhet och visa upp din professionella karaktär.
Var konsekvent och hålla alla dina bilder i samma storlek om du kan. Detta hjälper till att ge dina kunder en konsekvent upplevelse när de är på din webbplats. Se också till att du tar dina egna foton snarare än att bara ta bilder från någon annanstans på webben.
Om du kan bli extra snygg med saker som 360-graders rotationer som gör att din kund kan se din produkt från olika vinklar eller zoomalternativ, kan du också prova det.
Vad sägs om att skapa produktkategorier?
Du kan också ta dig tid att skapa de perfekta produktlistorna för att tänka på om du ska utveckla produktkategorier. Produkt kategorier hjälpa till att organisera dina objekt i olika listor. Uppenbarligen är det osannolikt att den här typen av saker kommer att behövas om du bara säljer en handfull produkter. Men om du driver ett större företag kommer kategorier att göra transaktionsresan mycket enklare för dina kunder.
Fråga dig själv vad du vill hitta om du landade på din webbplats och hur du ska hitta exakt vad du behöver. Behöver du till exempel organisera dina produkter efter prisintervall för personer som handlar med en budget? Vill du ha en sida med utvalda produkter där du kan markera några av de mest sålda artiklarna i din lista?
Vissa människor ordnar bara sina kategorier efter de olika produkterna de säljer. Om du till exempel driver ett modeföretag online är det vettigt att du måste ha olika kategorier för saker som klänningar, kjolar, skor, jeans och så vidare.
Se till att vad du än gör med dina produktsidor; du säkerställer att dina kunder enkelt kan lägga till de varor de vill ha i sin varukorg. Det sista du vill är att övertyga dina kunder om att de ska köpa av dig, bara för att jaga bort dem från kassasidan eftersom de inte har kunnat hitta knappen "lägg till i varukorgen".
Steg 10: Upprätta dina betalningsmetoder
Nu är vi det verkligen matlagning.
När du har fått en lista över produkter på din webbplats kan du börja tänka på hur du ska tjäna pengar med dessa artiklar. Med andra ord, vilken typ av betalningsmetoder accepterar du?
Tänk på att de betalningsmetoder som finns tillgängliga på din webbplats för småföretag kan avgöra om dina kunder väljer att köpa av dig eller inte. En onlinebutik med flera betalningsmetoder, som PayPal, Stripe och kreditkortsbetalningar är mycket mer attraktiv än någon som endast accepterar banköverföringar.
Den goda nyheten är att det vanligtvis är enklare att etablera betalningsmetoder för ditt företag än du kanske tror. De flesta byggare av e-webbplatser gör det enkelt för dig att bestämma exakt hur du vill ta emot kontanter från dina kunder. Det mest populära sättet att lägga till betalningar i din e-butik inkluderar:
- Med hjälp av betalningsparti-paket: Dessa allt-i-ett-mjukvarulösningar ansluter kundvagnen i din butik till ett kortbehandlingsnätverk du väljer.
- Använda betalningsportaler och handelskonton: I det här fallet samarbetar du med en specifik bank som hanterar och accepterar betalningar åt dig. Sedan kan du kanalisera pengarna till ditt företagskonto när du gör en försäljning.
- Kreditkortsbetalning: Här kan du använda en förenklad process som integreras med din befintliga butikskassa. Till exempel, Shopify erbjuder sin egen betalningsport för detta ändamål. På detta sätt behöver kunder inte lämna din webbplats när de vill kolla in.
Det finns ingen strategi för alla storlekar för att implementera den perfekta betalningsportalen. Du måste tänka på hur många försäljningar du förväntar dig att göra och vilken typ av person som vill köpa dina produkter. Vissa företag, som BigCommerce ger dig fler alternativ än andra. Till exempel, BigCommerce har tillgång till över 60 olika betalningsportar, inklusive Apple Pay och One-Touch från PayPal.
Du kan också behöva ställa dig några grundläggande frågor när du bedömer dina betalningsportalternativ, till exempel:
- Kommer jag att behöva betala några installationsavgifter?
- Finns det några transaktioner eller månadsavgifter att oroa sig för?
- Finns det några straffavgifter att tänka på, och vad utlöses av?
- Finns det några förseningar i överföringarna? Hur snabbt kan jag kräva mina pengar?
- Vad gör jag om jag behöver hjälp eller support från teamet? Finns det mycket bra kundservice?
Kom ihåg att du kan välja att ta flera olika typer av betalningsmetoder om din e-handel butiksbyggare tillåter det. Tänk också på att olika betalningsmetoder har olika avgifter och utgifter att beakta. Bortsett från transaktionsavgifter, kommer de flesta betalningsprocessorer också med avgifter som 1% av din försäljning och en extra $ 0.10 för varje köp. Priset du behöver betala beror på ditt val av e-handelsplattform.
Företag som Shopify avstå från transaktionsavgifterna som är förknippade med betalningsbehandling om du samtycker till att använda företagets egna egna betalningsprocessor Shopify Payments.
Steg 11: Ta reda på din leveransstrategi
Om du bestämde dig för att göra en dropshipping lagra långt tillbaka i början av den här guiden, då kan du förmodligen hoppa över det här avsnittet. Drop shippers hanterar leveransen åt dig, även om du fortfarande kan behöva välja exakt hur snabbt du vill skicka objekt till dina kunder.
Å andra sidan, om du har att göra med orderuppfyllelse på egen hand, kommer du att behöva tänka på många olika komponenter när det gäller frakt. Olika eCommerce-webbplatsbyggare har olika alternativ för frakt. Du måste börja med att lägga till företagets ursprungsadress på din webbplats och sedan börja ta reda på vilken typ av leveransinställningar du vill etablera.
Kom ihåg att vara realistisk om var du ska kunna skicka till. Även om det kan vara frestande att skicka produkter över hela världen så att du kan få kontakt med alla kunder, skulle fraktkostnaderna vara enorm. Du måste tänka på vem du rimligen kan samarbeta med för att få dina produkter till de regioner som troligen kommer att få bästa avkastning.
Här är några av de olika typerna av leveransalternativ som du kan överväga för din webbplats:
- Gratis frakt: Om du har råd att lägga priset på frakten i kostnaden för produktproduktionen, är gratis frakt ett bra sätt att sälja fler produkter. Folk älskar att få gratis frakt - även om det bara är tillgängligt när de spenderar ett visst belopp. Du kan använda denna strategi för att öka antalet försäljningar du gör till dina kunder.
- Frakt med fast pris: Frakt med fast pris innebär att du erbjuder samma pris oavsett vilken produkt du levererar eller vart den ska. Detta är ofta ett bra val för butiker som säljer många liknande varor. Du kan tappa mycket pengar om du erbjuder denna ränta när du levererar klumpiga och små föremål, dock.
- Citat i realtid: Många e-handel butiker börjar nu erbjuda leverans offert i realtid baserat på saker som beställningsstorlek, destination och vikt. Kunderna tycker ofta att detta alternativ är mer öppet och ärligt. Detta är också ett bra alternativ för företag som har ett brett utbud av varor att sälja från sin onlinebutik.
- Lokal eller butiksupphämtning: Om du också har ett lokalt distributionscenter för din webbplats kan du överväga att ge dina kunder möjlighet att hämta de artiklar de vill ha gratis från ditt lager. Detta kan spara lite pengar. Du kan emellertid behöva investera i strategier som gör att du kan leverera bättre ansikte-till-ansikte-upplevelser med dina kunder.
De flesta onlinebutikbyggare ger dig möjlighet att erbjuda ett brett utbud av olika leveransprodukter. Vissa företag kan till och med kunna samarbeta med lufttrafikföretag som FedEx och USPS för att leverera en och samma dag leverans till sina kunder. Många stora e-handel webbplatsbyggare gillar BigCommerce och Shopify har redan partners med kurirer. Om din webbplatsbyggare har ett budsamarbete kan det innebära att de kan erbjuda lägre priser på dina fraktjänster.
Steg 12: Få de extra funktionerna strykade ut
Det är lätt att anta att när du har prissatt och levererat är du redo att starta din onlinebutik. Men det finns några andra steg som du måste ta först. Tänk till exempel på hur du ska spåra momssatserna och skatterna på din webbplats. Oavsett om du gillar det eller inte, måste du ta itu med skatter och andra utgifter vid någon tidpunkt.
Att välja en webbplatsbyggare som kan beräkna saker som momssats för dig automatiskt kan vara ett utmärkt sätt att göra denna process mycket enklare. Du kan också överväga att undersöka mjukvarulösningar som integreras med dina fakturerings- och redovisningsverktyg. På så sätt kan du spåra dina utgifter och försäljning mer utförligt på baksidan av din webbplats.
Om du är orolig för dina skatter och hur mycket arbete det kommer att kräva för att få reda på allt är det nu den perfekta tiden att börja prata med en professionell om dina alternativ. Även om vissa småföretag kommer att känna sig bekväma att hantera skatter på egen hand, kommer majoriteten av stora företag att behöva hjälp av en professionell revisor.
Tillsammans med skatter, ytterligare ett övervägande som många företag glömmer bort är säkerhet. När du säljer online behöver du ett sätt att övertyga dina kunder om att de kan lita på dig. När allt kommer omkring kommer du att ta deras kredit- och betalkortsinformation.
Att ha ett SSL-certifikat för din webbplats kan ge dina kunder extra trygghet. Ett säkert sockellagcertifikat krypterar data som rör sig mellan din kund och din webbplats för att göra din webbplats säkrare. De flesta e-handelsplattformar kommer med ett gratis SSL-certifikat som ingår i deras planer. Du måste dock lägga till detta om du inte får det gratis hos din leverantör.
Titta på andra saker som kan göra att dina kunder också känner sig säkrare, till exempel:
- Certifierings- och säkerhetsmärken som du kan lägga till på din webbplats
- GDPR-regler i dina villkor
- En säker utcheckningsprocess som inkluderar saker som verifierat med visum
Ju mer bekväma dina kunder känner att dela sina personliga detaljer med dig, desto mer sannolikt är det att du kommer att få försäljning.
När din säkerhet och skatter är helt under omslag är du redo att testa och förhandsgranska din webbplats. Ta dig lite tid att gå igenom varje sida på denna punkt. Du kan även testa processen att göra ett köp på detta sätt. Du behöver inte följa med att faktiskt skicka dig själv ett objekt, men du kan kontrollera processen.
Steg 13: Publicera och marknadsföra din onlinebutik
Okej, du är ganska mycket redo att börja sälja nu.
Du borde ha lagt till dina produkter på din webbplats, skapat ett tema som gör att ditt företag sticker ut och ordnade ditt sjöfart inställningar. Om du är säker på att din webbplats är säker och skatteklar kan du förhandsgranska din webbplats. Detta är funktionen som e-butiksbyggare ge dig att se till att allt fungerar perfekt innan du går live.
När du träffat publicera allt du behöver göra är att marknadsföra din webbutik.
Det finns olika sätt att göra detta, inklusive:
- Bloggning och innehållsmarknadsföring: Innehållsmarknadsföring är ett av de bästa sätten att driva trafik till en onlinebutik. Du måste blogga om ämnen som är relaterade till de objekt du säljer. Dessutom är det viktigt att se till att du publicerar massor av högkvalitativa bloggar som faktiskt ger värde till din publik. Lägg inte bara in samma saker som dina konkurrenter skriver. Gör något unikt.
- Få bakåtlänkar och samarbeta med andra företag: Om du behöver ett första boost för att få ditt företag från marken kan saker som influencer-marknadsföring och backlinking vara oerhört användbara. För att dra nytta av dessa strategier måste du hitta tankeledare i ditt utrymme och övertyga dem om att det är en bra idé att arbeta med dig. Du kanske kan spåra de personer du behöver på sociala medier, eller så kan du hitta dem på branschforum.
- Använd onlineannonser: Online-annonsering genom saker som Google AdWords kan göra det mycket lättare att sälja dina produkter online. Med rätt sökord och innehåll för att sälja dina produkter kan du tjäna massor av ny trafik på nolltid. Den enda nackdelen med onlineannonsering som PPC är att den inte tjänar långsiktig försäljning. Till skillnad från organisk trafik, vilket ger dig blandade resultat över tid, levererar PPC endast trafik så länge du är villig att fortsätta investera i den.
- Prova sociala medier: En stor del av att bygga en närvaro för din online-verksamhet online idag är att utveckla en relation med din målgrupp. Du kan göra detta genom att skapa en strategi för dina favoritkanaler på sociala medier. Ta reda på var dina kunder spenderar sin tid på webben och skapa en profil som gör att du kan interagera med dem regelbundet. Kom ihåg att inte bara publicera bara annonser för dina nya produkter. Ge också mycket annat värdefullt innehåll!
- Skapa en e-postlista: Kom ihåg att e-postlistor är ett av de bästa sätten att tjäna långvariga kunder. När dina kunder kommer till din webbplats bör de ha ett sätt att registrera sig för ditt nyhetsbrev. Detta ger dig ett sätt att fortsätta kontakta med din publik, även om de inte är redo att köpa direkt. Du kan till och med använda e-post för att göra enstaka kunder till upprepade klienter. Butiksägarna kan lägga till popup-formulär på sin webbplats som förvandlar kunder till prenumeranter nästan direkt, eller bara be dem att registrera sig när de gör ett köp.
Kom ihåg att oavsett kampanj- eller försäljningsstrategi du använder för att sälja dina egna produkter är det avgörande att analyssystem har installerats så att du kan mäta din framgång. Att spåra prestandan i din butik när det gäller allt från sidklick till avvisningsfrekvens säkerställer att du ständigt växer i rätt riktning.
Titta på statistik som:
- Hur länge människor spenderar på din webbplats
- Hur många prenumeranter får du
- Avvisningsfrekvens och hur ofta människor lämnar din webbplats
- Antal besökare från olika enheter
- Hur många kommer till din webbplats från sociala medier
- Konverteringsgrader och vinstmarginaler
- Antal återkommande kunder
- Bästsäljande och säljsäljande produkter
När du lär dig mer om den produkt och sidor som dina kunder gillar mest, kommer du att kunna förbättra och uppdatera din webbplats så att den passar dina målgrupps krav.
Lycka till med din onlinebutik!
Du är redo att gå!
Om du har följt alla stegen ovan, inklusive:
- Hitta din nisch och dina egna produkter
- Validera dina idéer
- Få ett domännamn
- Välj en e-handelsmall
- Anpassa din webbplats
- Lägga till dina produkter
- Välja dina betalningsmetoder
- Sortera ut frakt
- Att hantera skatt och säkerhet
- Förhandsgranska och publicera
- Främjande
Du har allt du behöver för att driva en framgångsrik webbutik. Kom bara ihåg att du kanske måste tänka på några extra saker också beroende på vilken typ av butik du ska bygga. Vissa företag vill börja experimentera med affiliate-marknadsföring för att öka försäljningen. Andra kommer att behöva se till att de har en bra strategi för kundtjänststrategi, i händelse av att deras kunder behöver hjälp.
Dessa bonus funktioner kräver olika mängder ansträngning beroende på din butiksstruktur. Till exempel om du kör en dropshipping butik, då kan din leverantör också vara villig att hantera saker som kundtjänst för dina räkning.
Lycka till med att bygga din egen onlinebutik!
FAQ
Hur startar jag min egen onlinebutik?
Att inrätta en onlinebutik är enklare än du tror. Till att börja med behöver du ett domännamn, en webbplatsbyggare och en idé om de produkter du ska sälja. Starta din butik med din webbplatsbyggare och se till att du anpassar ditt webbplatstema så att det passar ditt märke. Lägg till produktlistor, tillsammans med priser och leveransdetaljer, och implementera spårningsverktyg för att undersöka prestanda på din webbplats och hur mycket du tjänar.
Hur mycket kostar det att inrätta en onlinebutik?
Allt beror på dig. A dropshipping butik kostar ofta mycket mindre än en butik där du hanterar beställning uppfyllandet på egen hand, för med dropshipping, det finns ingen initial investering. Kostnaderna för en webbutik kan inkludera allt från e-handelsplattform programvara till:
- E-postmarknadsföring verktyg
- Fraktkostnader
- transaktionsavgifter
- Månadliga mjukvaruavgifter
- Professionell assistans kostar
- Domännamn och värd
- Professionella teman och widgets
- App skapande
- Supply chain management
Din butik kan vara så dyr eller så billig du vill - beroende på din affärsplan.
Hur startar jag en onlinebutik utan inventering?
Inventering är en av de största initialkostnaderna för att driva en onlinebutik. Du kan dock undvika dessa avgifter helt genom att använda en dropshipping lösning, tycka om Spocket. Med dropshipping, du behöver ingen inventering. Istället väljer du de artiklar som du vill sälja och lägger till dem på din webbplats. När en kund köper en av dessa produkter, din dropshipping leverantör skickar det till dem istället för dig.
Behöver jag en webbplats för att sälja online?
Inte nödvändigtvis kan du sälja produkter genom en rad marknadsplatser som Amazon, eBay eller Etsy för att komma igång om du föredrar det. Men det är mycket mer professionellt för dig att ha din egen webbplats. Det finns också en del möjligheter att sälja via sociala medier också, beroende på din nisch.
Behöver onlinebutiker en företagslicens?
Alla företag behöver en företagslicens. Det spelar ingen roll om du säljer från en traditionell butik för tegel och murbruk eller online. Om du undersöker en expert för att se till att du har rätt licenser kan du spara några allvarliga böter.
