Om du kör en fysisk (tegel och murbruk) detaljhandel, då är det få verktyg som är viktigare än din försäljningspunkt. Denna kombination av hårdvara och programvara kommer att säkerställa att du kan ta betalningar från kunder direkt medan du också uppdaterar ditt lager.
Snabb dom
Square är ett av de mest kända mobila försäljningsställen i branschen.
Enkelt och effektivt Square POS ger dig mer kontroll över ditt företag back-end, med betalningsbehandling, medarbetarhantering och lagerstöd.
Så är det rätt verktyg för att öka ditt företags tillväxt?
Låt oss ta reda på.
Square POS Egenskaper
Smakämnen Square POS systemet är en kombination av hårdvara och en egenutvecklad app som kan användas på din mobila enhet (smartphone eller surfplatta) eller en annan specialpunkt.
Till skillnad från andra elektroniska POS-system, Square skiljer sig från sina konkurrenter genom att överge alla månatliga prisplaner.
Du betalar bara för dina hanteringsavgifter per transaktion – vilket kan spara en hel del pengar på lång sikt.
👉 Dessutom, för en sådan prisvärd POS, Square kommer också packad med fantastiska funktioner, inklusive:
- Realtidsanalys
- Square instrumentpanel för administrativa uppgifter
- Lagerhantering
- Kundens feedback och anpassade profiler
- Köp historier och sparade kort
- Enkel att använda fakturering
- Snabba insättningar på ditt bankkonto
- Bedrägeribekämpning och datasäkerhet
- Olika hårdvarualternativ
Fascinerad?
Låt oss dyka lite djupare.
Square Försäljningsställen Pros
- Inga månatliga avgifter och rimliga behandlingskostnader
- Stöd för en rad hårdvara och OS-alternativ
- Fungerar i offline-läge
- Brett utbud av rika funktioner
- Alternativ för att uppgradera och skala
- Enkel funktionalitet
- Fantastisk kundhantering
- Fördjupad lagerhantering
Square Försäljningsplats Nackdelar 👎
- Begränsad kundsupport
- Möjligheter till frysning och avstängning av konto
Square POS Hårdvarealternativ
Du har en mängd olika alternativ när det gäller att använda Square POS systemet.
Beroende på företagets storlek och karaktär kan du välja att köpa en omfattande hårdvarulösning, som t.ex. Square Registrera.
Å andra sidan, om du bara letar efter något enkelt Square terminalen kan vara rätt i din gränd.
👉 Här är vad som är tillgängligt just nu:
- Smakämnen Square Registrera: Ett komplett system för betalningshantering, POS-programvara och hårdvara (inklusive kvittotryck och andra verktyg). För närvarande stöder registret dock inte Bluetooth, webbläsaråtkomst eller ytterligare appar.
- Smakämnen Square Skick: Använd din iPad som försäljningsställe med enkel plugin-maskinvara. Du får ett stativ, kontaktlös och chipkortläsare och en docka för din Square Läsarsystem.
- Smakämnen Square POS terminala: Här kan du acceptera alla typer av betalningar, skriva ut kvitton med mera utan att lägga till din telefon eller surfplatta. Det är en enkel allt-i-ett-enhet för betalningar och kvitton.
???? Smakämnen Square POS systemet accepterar alla större kreditkort (Visa, Mastercard, American Express), vilket innebär att du ska kunna hantera betalningar enkelt. De Square läsare, som kommer som en del av de flesta paket, kan också ta betalningar från Google och Apple Pay.
Square betalningssystem har också möjlighet att inkludera avancerad hårdvara.
Alternativen sträcker sig från kvittoskrivare och surfplattor till kortläsare, kassalådor, streckkodsläsare och Square buntsatser.
Försäljningsapp
Medan Square POS hårdvara är till hjälp, programvaran är där magin verkligen händer.
den fria Square Point of Sale-appen är verktyget som ger dig full kontroll över ditt kassasystem. Med intuitiv betalning, lagerhållning och orderhantering kan du driva hela din verksamhet via en iPad eller smartphone.
Ännu mer imponerande?
Därför att Square vet att olika typer av företag fungerar på unika sätt, det finns olika typer av appar beroende på din bransch.
👉 Dessa inkluderar:
- Square för detaljhandel
- Square Bokningar
- Square POS system
- Square för restauranger
Smakämnen POS från Square är mer än bara ett grundläggande verktyg. Det är ett av de mest omfattande alternativen på marknaden, vilket är förvånande med tanke på dess pris. Du kan hantera öppna beställningar och tippa kaféer eller restauranger, låta dina kunder öppna en flik med dig. Det finns också lagerhantering så att du kan spåra lagernivåer och skilja mellan produkttyper.
När det gäller fakturering kan du skicka eller schemalägga fakturor direkt från din Square POS, skriv ut ett kvitto eller skicka ett direkt till din kund e-post. På tal om dina kunder finns det till och med alternativet att skapa dedikerade profiler så att du kan ansluta till varje klient på en djupare nivå.
👉 Några av de mest imponerande funktionerna inkluderar:
- Biljett- och kvittottryck
- Anpassningsbar köksdisplaykompatibilitet
- Signatur och tips vid mottagandet
- Presentkvitton
- Anställdas ledning
- Kund lojalitet
- Bidragen
- Rabatter och kuponger
- Tips och öppna beställningar
- Spårning av objekt och lager
- Offline-kortbetalning
Betalningar och betalningshantering
Vi kunde prata om Square POS app i flera dagar.
Låt oss istället titta på några av de funktioner som du bryr dig mest om.
För det första, Square säkerställer att du inte behöver använda någon annan betalningsprocessor eller ett annat verktyg för att hantera din företagsekonomi. Du kan acceptera kreditkort, betalkort, kontanter, presentkort och checkar, allt genom din valda maskinvara, och Square POS app.
Att skicka fakturor är enkelt med anpassade mallar och Square ger även stöd för dataskydd och säkerhet. Tyvärr kan verktyget för upptäckt av bedrägerier göra ditt liv lite komplicerat genom att leda till att konton fryser utan anledning - men vi kommer tillbaka till det senare.
För nu, låt oss ta en titt på hur Square hanterar betalningshantering.
👉 Funktioner inkluderar:
- Insättningar direkt till ditt bank- eller PayPal-konto på en arbetsdag
- Spara kundkort på filen för upprepade köp (utan att skada PCI-överensstämmelse)
- Länka till tredjepartsintegrationer för mer djupgående fakturor. Appar som Xero och Intuit Quickbooks som är mycket erkända kan synkronisera väl med Square.
- Använd din virtuella terminal på Square POS systemet för att ange kreditkortsbetalningar från alla internetanslutna enheter.
- Offline-betalningar säkerställer att du kan hantera ditt företag även om du inte har någon anslutning.
- Avbetalningar gör att du kan ställa in dina användare för återkommande betalningar - kanske för långsiktiga betalningsplaner eller medlemsavgifter
Eftersom din betalningsdashboard helt anpassningsbara är det lättare att få fullständig kontroll över ditt verksamhets back-end. Du kan ta bort alla widgetar från din startsida, vilket kanske inte är relevant för dig och lägga till nya appar och integrationer för mer djupgående support.
Kundupplevelse & Lagerhantering
Idag väljer du bästa POS-system handlar inte bara om att behandla betalningar snabbt.
Pålitlig hårdvara och mjukvara är avgörande. Men du vill också se till att du ger dina kunder en fantastisk upplevelse så att du kan förvandla dem till upprepade köpare.
Till skillnad från de flesta POS-alternativ, Square hjälper till med det, genom Square Katalog.
Med ett omfattande hanteringsverktyg för kundprofiler kan du spara viktig information om varje kund, spåra deras köphistorik och kontaktinformation och till och med säkert spara kreditkortsuppgifter.
Förutom att du kan skicka anpassade kvitton med varje korttransaktion kan du också begära feedback från dina kunder genom att be dem att granska sina köp via ett digitalt kvitto. Detta är särskilt användbart när det gäller att bygga ditt varumärkes rykte.
För att öka dina chanser till en bra recension, Square erbjuder också omfattande lagerhantering, så att du kan se till att du alltid har de produkter som dina kunder letar efter. Om du uppgraderar till Square för Retail-appen som vi nämnde ovan får du mycket fler funktioner i din lagerhanteringstjänst. Men du måste också betala lite mer för privilegiet.
👉 Funktioner i det grundläggande lagerhanteringsverktyget inkluderar:
- Objektkategorier / varianter
- Tillägg till objektändringar
- Bilder och beskrivningar
- Antal lager
- Skattesatshantering
- Bulk lager export / import
- Online- och butiksinventarsynkronisering
- Justera lagernivåer
Analys och betalningsspårning
En annan särskilt imponerande aspekt av Square POS systemet?
Det levereras med inbyggd analys.
Square POS systemet spårar din försäljning och delar upp dem i visuella grafer och bilder så att du kan se vilka av dina produkter som driver dina intäkter. Du kan övervaka dina köpshistorier, undersöka erfarenheterna från nya kunder och mer.
Om du vill ta reda på om du presterar bättre den här veckan än vad du gjorde veckan innan kan du ställa in en analysöversikt baserad på tid. Du kan också designa sammanfattande rapporter som du skickar till intressenter och chefer automatiskt via e-post.
👉 Genom realtidsanalys och försäljningsrapportering, Square POS ger dig mer makt att fatta välgrundade beslut om ditt företags framtid. Du kan:
- Kontrollera analysen var som helst när som helst
- Se hur din försäljning går över tid
- Spåra försäljningen med Square instrumentbräda
- Läs mer om dina kunder
Tillgängliga tillägg
Vi har redan nämnt att Square POS appen finns i olika smaker beroende på din bransch. De Square för detaljhandel, Square för restaurangeroch Square Mötesappar har var och en sina egna specialfunktioner och prissättningskrav att tänka på.
Ovanpå det finns det också andra tillägg för att lägga till mer funktionalitet i ditt POS.
👉 Till exempel kan du lägga till:
- Medarbetarhantering för $ 5 per användare per månad - Detta täcker klockan in / ut-funktioner, anställdsspecifika åtkomstbegränsningar, tidkortrapporter och mer.
- Square Marknadsföring för $ 15 per månad - Grundläggande marknadsföringsverktyg som e-postmarknadsföringskampanjer som skickas via ditt kassa.
- Square Lojalitet för $ 25 per månad - Skapa ditt eget lojalitetsprogram med digitala hålkort och differentierade belöningar.
- Presentkort för 80 cent vardera (fysiskt) - Spåra dina presentkort, inlösen och återbetalningar via ditt kassa. Digitalkort kostar 2.9% per transaktion plus 30 cent.
- Square Lön för $ 29 per månad och $ 5 per anställd: Få ut det mesta av din lönestrategi och håll dina teammedlemmar nöjda.
Square POS Enkel användning
Med så många funktioner, Square måste vara en smärta att använda, eller hur?
Inte enligt vår åsikt.
Smakämnen Square POS systemet är en enkel och okomplicerad lösning för många typer av företag. Oavsett om du är en liten företagsägare som driver en restaurang eller en butik, finns det mycket få gränser för vad du kan göra med rätten Square uppstart. Allt du behöver göra är att bestämma vilken typ av POS du vill skapa.
Smakämnen Square POS hårdvara är robust och lätt att följa, oavsett om du använder ett komplett system eller bara din surfplatta. Dessutom kan Square instrumentpanelen betyder att det är en lek att lägga till objekt och kategorier i ditt kassa. Du kan till och med lägga till bulkartiklar med CSV-importalternativet.
Med Square, vem som helst kan börja ta betalningar inom några ögonblick.
Bara att ladda ner Square Point of Sale-appen och logga in i din butik för att börja.
Du får ett rutnät som visar alla produkter du har lagt i instrumentpanelen. Därifrån kan du ange storlek, kvantitet, rabatter och moms för varje artikel när du säljer dem. Det finns också en praktisk knapp som heter "Split" som låter dig dela kostnaderna mellan flera kunder eller olika betalningsformer.
???? När kunderna är redo att göra en betalning kan de antingen doppa eller svepa sitt kort beroende på vad du valt Square hårdvara. Det finns också möjlighet att ta mobilbetalningar på Square läsare (från både iOS- och Android-enheter) - som sätter dig för framtiden för kreditkortshantering.
Tyvärr är det inte allt solsken och rosor.
Smakämnen Square POS är oerhört aggressiv när det gäller att slå tillbaka mot bedrägerier. Det betyder att även om något litet händer i ditt företag - som om du har en bra försäljningsdag, kan du riskera att ditt konto fryses utan anledning. Square säger inte ens varför du har tappat ditt konto i vissa fall.
Smakämnen Square POS systemet kan vara lätt att använda, men det är också lätt att förlora ditt konto också.
Square POS Priser
Square POS prissättningen är lite mer komplicerad än de flesta POS-system.
Först och främst behöver du inte betala en månadsavgift för dina betalningar. Du måste dock ge en liten del av din inkomst till Square för varje transaktion som en behandlingsavgift.
Dessa transaktionsavgifter varierar beroende på vilken typ av verktyg du använder.
👉 Till exempel:
- Square POS med mobil kortläsare - 2.75%
- Square Registrera - 2.6% plus 10 cent
- Square Terminal - 2.6% plus 10 cent
- Square för detaljhandel - 2.6% plus 10 cent
- Square för restauranger - 2.6 ^% plus 10 cent
- Square Bokningar - 2.75%
- Square Möten för team - 2.6% plus 10 cent
- Inbyggt kort- 3.5% plus 15 cent
- e-handelsförsäljning - 2.9% plus 30 cent
Alla dessa avgifter är per transaktion.
Tillsammans med dessa betalningar måste du också tänka på kostnaden för att köpa din första hårdvara för Square POS systemet.
👉 Priserna på några av de mest populära utrustningarna är:
- 999 $ för Square Registrera
- 199 $ för Square stå (chip och kontaktlös)
- 399 $ för Square Terminal
- 49 $ för Square Läsare (chip och kontaktlös)
- 10 $ för Square läsare för Magstripe
- 35 $ för Square Läsare för Chip
Du kan också köpa extra tillbehör från Square shoppa, som presentkort till dina kunder som fungerar automatiskt med din Square POS systemet. Om du behöver en surfplatta att börja driva ditt företag med Squarekan du köpa en av dem också.
Kundservice
Så vad händer om du behöver nå ut till Square team för extra hjälp?
Det finns några alternativ.
Du kan tweeta företaget på sociala medier (@SqSupport) eller skicka ett e-postmeddelande. Det finns också telefonstöd tillgängligt från 6 till 6 PT.
Square gör ofta vad det kan för att ge dig en högkvalitativ kundupplevelse. Det är dock långt ifrån perfekt.
Den största frågan?
???? Om din Square kontot har avslutats på grund av deras strikta algoritm för bedrägeribekämpning, då kommer du att kämpa för att få någon form av svar från teamet. Du kommer bara att kunna kommunicera med gruppen via e-post, och det tar dagar att få svar.
Det finns alltid möjlighet att växla till Square kunskapsbas för hjälp istället. Utbudet av hjälpartiklar och inlägg är faktiskt ganska otroligt. Det finns ett omfattande urval av genomgångar tillgängliga, komplett med skärmdumpar och vägledning för praktiskt taget alla funktioner du kan tänka dig.
Dessutom används Square har en robust grupp av handlare som du också kan vända dig till för extra hjälp.
Is Square POS rätt för dig?
Ska du använda Square POS?
För det mesta, Square erbjuder ett av de mest intuitiva och robusta försäljningssystemen du hittar på marknaden - för priser som är ganska konkurrenskraftiga. Även om vissa människor klagar över att avgifterna är för höga, är de faktiskt mycket bättre än några av de kreditkorthanteringskostnader som du ser någon annanstans.
Smakämnen Square POS systemet är snabbt och användarvänligt, med otaliga tillägg och anpassningsalternativ som du kan använda för att göra det till ditt eget. Dessutom har du en rad olika val när det gäller att bygga ut ditt företag med hårdvara.
Det största problemet med Square?
Frysningar och kontolås som verkar hända nästan utan anledning. Om du säljer för mycket en dag eller något om din betalningshanteringstrategi kan du riskera att förlora din Square konto plötsligt. Det betyder att stora företag bara inte fungerar bra med Square. Istället kan verktyget passa bättre för mindre återförsäljare, snabbservicerestauranger, kaféer, popup-butiker och mobilföretag.
Vidare läsning:
Kommentarer 0 Responses