Square för Retail Review (2023) – Allt du behöver veta

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

Square är en av de mest kända lösningarna i världen för e-handel med småföretag, mobilförsäljning och backend-företagsledning. Företaget erbjuder inte bara ett av de mest prisvärda POS-system på marknaden idag, men det kommer också med en rad andra verktyg för att hjälpa köpmännen att göra sin förmögenhet.

Till exempel, om du driver en viss typ av verksamhet, Square kan ge dig en mjukvarulösning som har skräddarsytts för att passa dina behov.

Två av de viktigaste vertikalerna som Square fokuserar på idag är restauranger och detaljhandel.

Square för detaljhandeln är lösningen som vi kommer att titta på i dagens granskning.

Låt oss börja.

Vad är Square för detaljhandel?

square för detaljhandelsgranskning - hemsida

Square för detaljhandel is Squares högfokuserade synsätt på att erbjuda enkla säljlösningar för dagens detaljhandelsföretag. Lösningen fungerar tillsammans med betalningshanteringssystem och POS-hårdvara för att hjälpa ditt företag att hantera dagliga transaktioner.

Denna POS-lösning är speciellt skapad för dagens moderna återförsäljare – oavsett storlek eller bransch. Tillsammans med alla funktioner du kan förvänta dig av Square, kommer detaljhandelns POS också med tillgång till andra funktioner som är avsedda att hjälpa dig att driva ditt företag mer effektivt, inklusive personal-, lager- och kundhanteringsprogramvara.

Square for Retail är unik i det nuvarande POS-området eftersom det skräddarsys specifikt för fysiska återförsäljare. Även om du kan göra digital försäljning också, är huvudfokus för denna lösning att hjälpa dagens företag att driva en mer effektiv butik i den verkliga världen.

Funktioner inkluderar:

  • Supportpunkt för försäljning
  • Onlinesäljningsstöd
  • Verktyg för lagerhantering
  • Anpassad rapportering
  • Dedikerad hårdvara
  • Utbud av sätt att acceptera betalningar
  • Verktyg för personalhantering
  • Verktyg för hantering av kundrelationer

Square för detaljhandelsfördelar och nackdelar

Fördelar 👍

  • Avancerad anpassad rapportering
  • Lagerhantering på flera platser
  • Fantastisk kundrelationshantering
  • Olika tillägg och integrationer
  • Alternativ för personalhantering
  • Konkurrenskraftig prissättning
  • Utbud av hårdvarualternativ

Nackdelar 👎

  • Begränsad kundsupport
  • Vissa problem med kontoinnehåll

Square för detaljhandelsgranskning: prissättning

Innan du kan investera i din nya POS-lösning måste du veta att du har råd med det. Lyckligtvis, Square har rykte om att erbjuda toppmodern teknik till en överkomlig pris. De Square app för småföretag detaljhandeln kommer till en överkomlig månadsavgift som gör det enkelt att hantera ditt företag. Även om de flesta kreditkortsbehandlingsverktyg är relativt överkomliga idag, finns det få alternativ för försäljningsställen med samma breda utbud av korttransaktionsverktyg och backoffice-funktioner som Square.

Exempelvis Square för detaljhandel prisstrukturen är ganska imponerande. Du betalar $60 per månad för varje register du behöver, samt en genomsnittlig transaktionskostnad på 2.5 % plus $0.10 för varje mottagen betalning.

Square Avgifter för detaljhandeln

Squares avgiftsstrategi ger bonusbesparingar till handlare som hanterar en genomsnittlig biljettstorlek på cirka $40. Om du är en lite mindre återförsäljare kan det ta ett tag innan du börjar se fördelarna med denna lösning. Men om du är ett större företag, ta sedan igenom kreditkortsbetalningar Square kommer snabbt att löna sig, oavsett om du accepterar svepbetalningar, magstripe, eller andra korttransaktioner.

Om du behöver en extra POS på samma plats i din butik, behöver du bara betala $20 vardera – vilket hjälper till att hålla kostnaderna lite lägre.

En särskilt fördelaktig sak om Square för Retails prissättning, är att du kan få en gratis provperiod innan du förbinder dig till något. Du har hela trettio dagar på dig att kolla in programvaran själv och se hur den fungerar innan du börjar betala. Naturligtvis gäller samma kostnadsfria testversion inte för någon hårdvara du vill använda, men det är ett utmärkt sätt att se till att du är säker på din investering.

Om du vill ha ytterligare tjänster inbyggda i din Square för detaljhandelspaket, då kan du behöva betala lite extra där också. Till exempel:

  • Kort på fil kostar 3.5 % + $0.15 – detta är avgiften för att lagra en kunds kortuppgifter i fil (med deras tillåtelse), så att du de inte behöver ange sina uppgifter igen.
  • E-handel kostar 2.9% plus + $ 0.30 för varje transaktion - detta ger dig möjlighet att ge dina kunder möjlighet att köpa produkter och tjänster online.
  • Fakturor kostar 2.9% plus $ 0.30 för varje transaktion: Detta gör att du kan skicka professionella fakturor till dina kunder.

På plussidan, oavsett vad du accepterar prissättning-wise från Square för detaljhandeln är det värt att notera att det inte finns några långtidskontrakt som binder dig till dina val. Det är goda nyheter för småföretagare som inte alltid har råd att vara bundna till ett specifikt kreditkortshanteringsalternativ. Även om du uppenbarligen inte kommer att få tillbaka dina pengar för någon hårdvara du väljer att köpa, såsom en Square registrera, eller iPad, kommer du att kunna sluta använda Square lösning för betalning i realtid när som helst.

Om du behöver lite hårdvara för att följa din POS-programvara, är här några av de priser du kan förvänta dig att betala. Till exempel:

  • Square för detaljhandelspaket: $ 634 för ett chip och kontaktlös kortläsare, Square Stativ, skrivare, skrivardriven kassalåda och 25 rullar kvittopapper. Du kan kasta in en iPad för ytterligare 329 $.
  • Kvittoskrivare: $299 för en komplett skrivare som kommer med tillgång till en anslutning för resten av ditt POS-system. Du kommer att kunna länka detta till din kortläsare via Ethernet-kabel eller USB.
  • Square Stativ och kontaktlös chipläsare: $ 169 för båda. Detta gör att du kan använda din surfplatta som din Square POS och ta betalningar med kontaktlösa enheter och standardbetalkort eller kreditkort.
  • Streckkodsläsare: 119 $ för en skanner som du kan använda för att hålla reda på ditt lager genom anpassade streckkoder som du kommer att kunna designa i din Square för POS i detaljhandeln.
  • Kassalåda: Det finns ett urval av alternativ tillgängliga här, inklusive Star Micronics för $109 och APG för $219.

Square för detaljhandelsgranskning: betalningshantering

Nu när vi har täckt hur mycket Square för detaljhandel kostnader, låt oss ta en titt på vad du kan åstadkomma med denna kreditkortsbetalningslösning.

När du loggar in på appen för första gången blir du ombedd att göra en rad saker, inklusive att bygga ut din unika lagerkatalog, gå in i personalkatalogen och anpassa dina kvitton. När du har lagt till alla dina information, kan du kolla in hela djupet av din Square funktioner.

Eftersom förmodligen det viktigaste en POS-lösning kan göra är att behandla betalningar, är det värt att ta en titt på dessa funktioner först.

Om du registrerar dig för Square för Retail, då måste du använda Square som din betalningsbehandlare.

Detta ger dig tillgång till ett robust och enkelt betalningssystem. Det betyder dock också att det finns en risk att du kan uppleva förseningar i betalningarna då och då.

Square fungerar som en samlare, vilket innebär att de använder ett stort handelskonto för att täcka alla sina kunder. Resultatet av denna struktur är att kontoinnehav, avslutningar och andra problem ibland är ett problem. Om du till exempel tar för många kreditkortsbetalningar på ett litet antal arbetsdagar, då Square kanske tror att något går fel med ditt system. Detsamma gäller om du plötsligt börjar ta NFC-betalningar på din Square registrera dig eller din kundkatalog ändras plötsligt.

De åtgärder som Square tar för att skydda sin återförsäljarapp från bedrägeri innebär att avsaknaden av en överdriven månadsavgift kommer med den ständiga risken att något kan gå fel med din backoffice-behandling när Square stänger plötsligt av dig.

Om du kan följa Square Detaljhandelsregler och användarvillkor, då kommer du att dra nytta av ett kraftfullt och uppslukande betalningssystem. Square för detaljhandel kan acceptera alla större kreditkort, samt processchip, magstripe och kontaktlösa betalningar också.

Dina POS kommer med tillgång till:

  • Avancerade kassafunktioner
  • Retur- och utbyteshantering
  • Lagerhantering från ditt POS
  • Kundprofiler
  • Virtuell terminal

Din virtuella terminal låter dig acceptera betalningar via en webbläsare för en något ökad hanteringsavgift, och den säkerställer också att du kommer att kunna skicka fakturor till dina kunder. Dessutom, om du är angelägen om att snabbt få pengarna du tjänar från ditt detaljhandelsföretag, Square erbjuder även omedelbara betalningar mot en extra avgift på 1 %. Om du letar efter ett sätt att få pengarna från din försäljningsapp till ditt bankkonto inom ett minimalt antal arbetsdagar, Square har du täckt

Square för detaljhandelsgranskning: lager och kundhantering

En av de saker som gör Square för detaljhandeln så övertygande är att det inte bara är en grundläggande miljö för att hantera betalningar och transaktioner.

Du kan också använda Square för att få ut det mesta av de relationer du bygger med dina kunder och målgrupp. Ett av de bästa sätten att öka dina chanser till långsiktig försäljning och framgång är att få mer kontroll över ditt lager och hantera dina kundrelationer. Från att lagra relevant kontakt iformation på din iPad, för att se till att du har din kundkatalog till hands när någon köper, är den här detaljhandelsappen perfekt för det konkurrenskraftiga småföretaget.

Lagerhantering på Square för Retail är en piece of cake. Från insidan av din iPad-app kommer du att kunna organisera ditt lager efter kategori, generera och skriva ut unika streckkodsetiketter, överföra och spåra lager på flera platser och mer. Det finns så mycket mer i den här småföretagsapplikationen än streckkodsskanning och kreditkortshantering.

Du kan också skapa inköpsorder och skicka dem till vendors, spåra dina inköpsorderstatusar, få meddelanden när ditt lager börjar ta slut, och så vidare. Du kommer också att ha tillgång till ett obegränsat antal SKU och möjlighet att anpassa din katalog med produktvarianter också.

Med en fullständig översikt över ditt lager är det också lättare att spåra värdet på det lager du har tillgängligt:

Å andra sidan, Square för detaljhandeln kommer också med tillgång till Customer Relationship Management-verktyg i din POS-app. Dessa verktyg låter dig skapa kundprofiler automatiskt när folk gör betalningar. Dessutom kan du spåra din kunds köphistorik, automatisera kundsegment och mer.

Dina tillgängliga alternativ för att ansluta till kunder och bygga djupare relationer ökar när du köper Square Marknadsföring för 15 USD extra per månad. Den här funktionen låter dig designa anpassade marknadsföringsmail, skapa trattkampanjer och spåra effekten av dina ansträngningar på en POS-instrumentpanel. Tillgång till ett komplett utbud av kontakter iformation i din kundkatalog gör din Square app för försäljningsapp mer övertygande.

För småföretagare som vill gå längre än kreditkortshantering, Android- och Apple-betalningar och streckkodsskanning är denna realtidslösning ett utmärkt sätt att tjäna mer pengar. Du kan inte bara spåra kostnaden för varor från din mobilapp, utan du kan använda din iPad eller mobilapp för att förbättra din kontakt med kunder. Du kommer till och med att kunna se om en populär vara har låg lagerstatus, så att du kan beställa snabbare så fort som möjligt och eventuellt minska risken att förlora kunder också.

En särskilt spännande funktion tillgänglig från Square för detaljhandel är alternativet att registrera dina kunder för ett digitalt lojalitetsprogram. Du måste betala extra $ 45 per månad för detta, men det ger kunderna möjlighet att välja en lojalitetsplan vid kassan och tjänar poäng för varje köp de gör. Detta är ett bra sätt att uppmuntra upprepade kunder.

Square för detaljhandelsgranskning: personalhantering och rapportering

Kunder och lager är inte det enda du behöver hantera som detaljhandelsföretagare. Du vill också ha koll på dina anställda. Det är därför Squares detaljhandelslösning tar backoffice till nästa nivå. Utöver en rad alternativ för svepbetalningar, NFC, streckkodsskanning och mer, Square tar kreditkortshantering och betalningar till nästa nivå.

Square for Retail kommer med tillgång till en mängd funktioner för personalhantering, som ger dig möjlighet att spåra anställdas timmar och prestationer med hjälp av saker som den inbyggda klockan. Det finns också möjlighet att ställa in anpassade behörigheter för din POS-app baserat på plats eller tjänstgöring.

För en extra kostnad på $ 34 per månad kan du också lägga till den extra funktionen av Square Lön in i mixen. Denna enkla men effektiva programvara hjälper dig att sköta lönehantering genom att integrera antalet timmar som dina teammedlemmar arbetat i ett rapporteringssystem. Därifrån kommer du att kunna distribuera betalningar till anställda via direkt insättning eller check.

Square gör även det hårda arbetet med att beräkna skatt och källinnehåll för ditt företags räkning, vilket gör det lättare att hålla din skatt på rätt spår.

På tal om att hålla saker på rätt spår, det finns massor av rapporter tillgängliga för att ge dig en bättre överblick över ditt företags resultat också. Square for Retail erbjuder detaljerad rapportering för saker som:

  • Kostnaden för dina varor och hur mycket du säljer enligt kategori, tidsram eller plats.
  • Prognostiserade vinster och hur mycket du sannolikt kommer att tjäna på ditt nuvarande lager eller lager.
  • Brutto försäljning: hur ditt företag går under specifika datainmåner, tider på dygnet och på vissa platser.
  • Försäljning per kategori: Hur objekt i vissa kategorier säljer.
  • Personalförsäljning: Visa försäljningsvolym av en anställd för att hjälpa dig att identifiera topputövare och enkelt hantera personal.
  • Rabatter: Spåra hur dina kampanjer presterar.

Du kan också spåra dina arbetskostnader och jämföra dem med försäljningen du gör för att säkerställa att du ordnar din personal på rätt sätt.

Square för detaljhandelsgranskning: användarvänlighet

Ett intuitivt och funktionsrikt försäljningssystem är allt bra och bra.

Men du måste känna dig bekväm att använda Square för detaljhandel om du ska få ut det mesta av det. Som småföretagare kan det vara svårt att vänja sig vid saker som kreditkortshantering, iPad-hantering, EMV- och NFC-betalningar och så vidare. Du behöver ett verktyg som kommer att förenkla korttransaktioner och kreditkortshantering för varje dag du driver ditt företag.

Den goda nyheten är att ställa in Square för detaljhandeln - eller någon annan Square konto för den delen är ganska okomplicerat. Du kan hitta massor av vägledning online för att hjälpa dig gå igenom processen utan problem, även om chansen är stor att du inte behöver dem. Det enda du bör tänka på är att du bör vara försiktig med att konfigurera ditt konto. Om Square kämpar för att verifiera din identitet på grund av ett stavfel, kommer du inte att kunna skapa ditt konto.

Square för detaljhandel

När du har konfigurerat din profil kommer du att kunna komma åt den webbaserade instrumentpanelen för Square för detaljhandel. Det ser likadant ut för alla andra Square POS, så om du har använt det här verktyget tidigare kommer du inte att ha några problem. På instrumentpanelen måste du skapa en enhetskod för alla register du använder och etablera din fysiska butik och onlinebutik.

Den goda nyheten är att Square for Retail tillhandahåller alla uppmaningar du behöver längs vägen, så att du inte kommer att bli alltför förvirrad över vad du behöver göra härnäst. Systemet leder dig också genom saker som att länka ditt företags bankkonto till systemet och bygga din artikelkatalog.

Det finns också möjlighet att konfigurera din onlinebutik med en smart webbplatsbyggare. Om du väljer det här alternativet kommer du att automatiskt kunna synkronisera alla dina lagerdetaljer i butik och onlinebeställning.

Det finns också möjlighet att implementera hämtning i butik, så att kunder kan beställa vad de vill ha online och sedan komma och hämta det personligen. Allt de behöver göra är att dra sitt kreditkort när de kommer till butiken så att du kan se exakt vad de har beställt online.

Square för detaljhandel: tillägg och tillägg

En annan sak som gör Square för detaljhandel så enkelt och uppslukande att använda är det faktum att det kommer med olika tillägg för att uppgradera din upplevelse. Till exempel nämnde vi tillgängligheten av saker som Square Lön så att du kan spåra dina betalningar för anställda ovan. Lönelistan är tillgänglig i 32 delstater, och den rullas alltid ut till nya platser.

Andra alternativ för tillägg inkluderar Squares exceptionella marknadsföringslösningar. Med Square Marknadsföring, du kan integrera dina försäljningsstrategier med Facebook- och Instagram-kampanjer, eller så kan du schemalägga e-postmeddelanden för att få kontakt med kunder och uppmuntra dem att komma tillbaka till din butik. Det är ett utmärkt sätt att förbättra dina chanser till upprepad försäljning på dagens konkurrensutsatta marknad.

Du behöver inte vara designer eller marknadsföringsexpert för att komma igång heller; Square marknadsföring tillhandahåller massor av mallar för att komma igång. När du väl har valt den stil som tilltalar dig, finns det möjlighet att anpassa dina kampanjer med några grundläggande ändringar.

Bortsett från Square Lojalitetsfunktion, som också ger dig ett annat sätt att ansluta till din publik och bygga dina möjligheter för framtida långsiktiga köp, du kan också lägga till presentkort till din Square för detaljhandelsupplevelse.

Presentkort, som dina marknadsföringskampanjer, har tillgång till mallar som hjälper till att påskynda processen att skapa fördjupande mönster. Du kan anpassa utseendet på alla presentkort du skapar för att matcha dina märkesfärger.

Det är uppenbart att det finns mycket mer i den här försäljningsappen än kreditkortshantering och korttransaktioner. Om du vill förvandla din iPad till ett av de mest uppslukande systemen för konsumenthantering och försäljning, då Square för detaljhandeln kan ge dig all back-end support du behöver. Det finns till och med möjligheten att uppgradera din upplevelse med hårdvara som Square Registrera.

Square för detaljhandel: säkerhet och kundservice

En av de saker som gör Square för detaljhandeln, och Square, i allmänhet, mer tilltalande för dagens företag, är det faktum att det är så pålitligt och säkert. Lösningen kommer med möjligheten att acceptera betalningar från praktiskt taget vad som helst, inklusive chipkort, magstripe, och Google eller Apple Pay också. Dessutom får du snabba insättningar till ditt bankkonto inom 48 timmar eller mindre.

Mer viktigt, Square för detaljhandeln, som alla Square POS produkter, kommer också med tillgång till Square Säkra. De Square Säker funktion är utbudet av säkerhetselement som Square sätter in för att skydda ditt företag från bedrägerier och andra gemensamma problem. Du får tillgång till bedrägeribeskydd dygnet runt, tvisthantering och mer, allt som en del av din Square för detaljhandelsabonnemang.

Det enda problemet med Squares engagemang för att erbjuda en så säker upplevelse är att det är lätt för företag att stängas ute från sitt konto för helt oskyldiga handlingar, som att ta mer försäljning än normalt en dag. Om detta händer kommer du att behöva lite support från kundtjänst.

Kundtjänstalternativ för Square användare inkluderar saker som:

  • Telefonsupport: Tillgänglig måndag till fredag ​​mellan 6 och 6 PST: Du måste begära en kundkod och gå igenom en felsökningsprocess innan du når en levande människa.
  • E-postsupport: Detta är ett biljettbaserat system som kräver att du tillhandahåller grundläggande informatom ditt problem och vänta sedan på svar från Square. Du kommer vanligtvis att få svar på ditt problem inom 24 timmar.
  • Sociala medier: Om du följer Square på Instagram, Facebook eller Twitter, kanske du kan ansluta till Square team genom snabbmeddelanden. Den här lösningen är dock inte alltid så tillförlitlig som den borde vara.

Om du inte kan få tag i Square team av någon anledning, då kan du också göra DIY-metoden för att lösa ditt problem och se om du kan hitta ett svar på ditt problem på Squares kunskapsbas. Hjälpcentret är mycket omfattande, så det borde ha alla information behöver du svara på de flesta grundläggande frågorna. Det finns också en Square community-sida där du kan felsöka problem genom att diskutera dina problem med andra Square köpmän.

Is Square för detaljhandeln rätt för dig?

Om du driver ett medelstort till massivt detaljhandelsföretag som har flera platser, eller om du är en storhandlare, Square för detaljhandel kan vara det perfekta sättet att omvandla ditt kassasystem och ta dina transaktioner till nästa nivå. I sista hand, Square för detaljhandel är förmodligen inte den rätta lösningen för mindre företag som behöver grundläggande funktioner. Om du precis har börjat, kommer du att kunna hitta mer värde i Square POS.

Rebekah Carter

Rebekah Carter är en erfaren innehållsskapare, nyhetsreporter och bloggare som specialiserat sig på marknadsföring, affärsutveckling och teknik. Hennes expertis täcker allt från artificiell intelligens till programvara för e-postmarknadsföring och enheter med utökad verklighet. När hon inte skriver spenderar Rebekah det mesta av sin tid på att läsa, utforska det fria och spela.

Kommentarer 0 Responses

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.