Square för Retail Review (2023) – Allt du behöver veta

Square är en av de mest kända lösningarna i världen för e-handel med småföretag, mobilförsäljning och backend-företagsledning. Företaget erbjuder inte bara ett av de mest prisvärda POS-system på marknaden idag, men det kommer också med en rad andra verktyg för att hjälpa köpmännen att göra sin förmögenhet.

Till exempel, om du driver en viss typ av verksamhet, Square kan ge dig en mjukvarulösning som är skräddarsydd för att passa dina behov.

Två av de viktigaste vertikalerna som Square fokuserar på idag är restauranger och detaljhandel.

Square för detaljhandeln är den lösning som vi ska titta på i dagens granskning.

Låt oss börja.

Vad är Square för detaljhandel?

Square för detaljhandel is Squares mycket fokuserade strategi för att erbjuda enkla försäljningslösningar för dagens detaljhandelsföretag. Lösningen fungerar i kombination med betalningssystem och POS-hårdvara för att hjälpa ditt företag att hantera dagliga transaktioner.

Denna POS-lösning är speciellt skapad för dagens moderna återförsäljare - oavsett storlek eller bransch. Tillsammans med alla funktioner du kan förvänta dig av Square, kommer detaljhandelns POS också med tillgång till andra funktioner som är avsedda att hjälpa dig att driva ditt företag mer effektivt, inklusive personal-, lager- och kundhanteringsprogramvara.

Square för detaljhandel är unikt i det nuvarande POS-utrymmet eftersom det skräddarsys specifikt för murare och murbruk. Även om du också kan göra digital försäljning är huvudfokus för denna lösning att hjälpa dagens företag att driva en mer effektiv butik i den verkliga världen.

Funktioner inkluderar:

• Supportpunkt för försäljning
• Onlinesäljningsstöd
• Verktyg för lagerhantering
• Anpassad rapportering
• Dedikerad hårdvara
• Utbud av sätt att acceptera betalningar
• Verktyg för personalhantering
• Verktyg för hantering av kundrelationer

Square för detaljhandelsgranskning: prissättning

Innan du kan investera i din nya kassalösning måste du veta att du har råd. Lyckligtvis, Square har rykte om att erbjuda toppmodern teknik till en överkomlig pris. De Square app för småföretag detaljhandeln kommer till en överkomlig månadsavgift som gör det enkelt att hantera ditt företag. Även om de flesta kreditkortsbehandlingsverktyg är relativt överkomliga idag, finns det få alternativ för försäljningsställen med samma breda utbud av korttransaktionsverktyg och backoffice-funktioner som Square.

Exempelvis Square för detaljhandel prissättningsstrukturen är ganska imponerande. Du betalar 60 $ per månad för varje register du behöver, samt en genomsnittlig transaktionskostnad på 2.5% plus $ 0.10 för varje mottagen betalning.

SquareAvgiftsstrategi ger bonusbesparingar till handlare som hanterar en genomsnittlig biljettstorlek på cirka 40 dollar. Om du är en något mindre återförsäljare kan det ta ett tag innan du börjar se fördelarna med den här lösningen. Om du är ett större företag tar du dock kreditkortsbetalningar Square kommer snabbt att löna sig, oavsett om du accepterar svepbetalningar, magstripe, eller andra korttransaktioner.

Om du behöver en extra kassa på samma plats i din butik, behöver du bara betala 20 dollar vardera - vilket hjälper till att hålla kostnaderna lite lägre.

En särskilt fördelaktig sak om Square för Retail prissättning, är att du kan få en gratis testperiod innan du förbinder dig till någonting. Du har hela trettio dagar på dig att kolla in programvaran själv och se hur den går innan du börjar betala. Naturligtvis gäller inte samma kostnadsfria testversion för någon hårdvara du vill använda, men det är ett utmärkt sätt att se till att du är säker på din investering.

Om du vill ha ytterligare tjänster inbyggda i din Square för detaljhandelspaket, då kan du behöva betala lite extra där också. Till exempel:

• Kort i arkiv kostar 3.5% + 0.15 $ - det här är avgiften för att lagra en kunds kortinformation i filen (med deras tillstånd), så att du inte behöver ange sina uppgifter igen.
• E-handel kostar 2.9% plus + $ 0.30 för varje transaktion - detta ger dig möjlighet att ge dina kunder möjlighet att köpa produkter och tjänster online.
• Fakturor kostar 2.9% plus $ 0.30 för varje transaktion: Detta gör att du kan skicka professionella fakturor till dina kunder.

På plussidan, oavsett vad du samtycker till prismässigt från Square för detaljhandeln är det värt att notera att det inte finns några långsiktiga kontrakt för att knyta dig till dina val. Det är bra nyheter för småföretagare som inte alltid har råd att knytas till ett specifikt alternativ för kreditkortsbehandling. Även om du uppenbarligen inte får tillbaka dina pengar för någon hårdvara du väljer att köpa, till exempel en Square registrera eller iPad kan du sluta använda Square lösning för betalning i realtid när som helst.

Om du behöver lite hårdvara för att följa din POS-programvara, är här några av de priser du kan förvänta dig att betala. Till exempel:

• Square för detaljhandelspaket: $ 634 för ett chip och kontaktlös kortläsare, Square Stativ, skrivare, skrivardriven kassalåda och 25 rullar kvittopapper. Du kan kasta in en iPad för ytterligare 329 $.
• Kvittoskrivare: $ 299 för en komplett skrivare som har tillgång till en anslutning för resten av ditt POS-system. Du kan koppla detta till din kortläsare via Ethernet-kabel eller USB.
• Square Stativ och kontaktlös chipläsare: $ 169 för båda. Detta gör att du kan använda din surfplatta som din Square POS och ta betalningar med kontaktlösa enheter och standardbetalkort eller kreditkort.
• Streckkodsläsare: $ 119 för en skanner som du kan använda för att hålla koll på ditt lager genom anpassade streckkoder som du kan utforma i din Square för POS i detaljhandeln.
• Kassalåda: Det finns ett urval av alternativ här, inklusive Star Micronics för $ 109 och APG för $ 219.

Square för detaljhandelsgranskning: betalningshantering

Nu när vi har täckt hur mycket Square för detaljhandel kostar, låt oss ta en titt på vad du kan åstadkomma med den här lösningen för behandling av kreditkortsbetalningar.

När du loggar in på appen för första gången blir du ombedd att göra en rad saker, inklusive att bygga ut din unika lagerkatalog, gå in i personalkatalogen och anpassa dina kvitton. När du har lagt till all din information kan du kolla in hela djupet av din Square funktioner.

Eftersom det förmodligen det mest väsentliga med en POS-lösning kan göra är att betala betalningar, är det värt att titta på dessa funktioner först.

Om du registrerar dig för Square för detaljhandeln, då måste du använda Square som din betalningsbehandlare.

Detta ger dig tillgång till ett robust och enkelt betalningssystem. Men det betyder också att det finns en risk att du kan uppleva förseningar i betalningar då och då.

Square fungerar som en samlare, vilket innebär att de använder ett stort handelskonto för att täcka alla sina kunder. Resultatet av denna struktur är att kontoinnehav, avslutningar och andra problem ibland är ett problem. Om du till exempel tar för många kreditkortsbetalningar på ett litet antal arbetsdagar, då Square kanske tror att något går fel med ditt system. Detsamma gäller om du plötsligt börjar ta NFC-betalningar på din Square registrera dig eller din kundkatalog ändras plötsligt.

De åtgärder som Square tar för att skydda detaljhandelsappen från bedrägerier innebär att avsaknaden av en alltför stor månadsavgift medför den ständiga risken för att något kan gå fel med din back office-behandling när Square stänger plötsligt av dig.

Om du kan följa Square Regler och servicevillkor för detaljhandeln, då kommer du att dra nytta av ett kraftfullt och uppslukande betalningssystem. Square för detaljhandel kan acceptera alla större kreditkort, samt processchip, magstripe och kontaktlösa betalningar också.

Dina POS kommer med tillgång till:

• Avancerade kassafunktioner
• Retur- och utbyteshantering
• Lagerhantering från ditt POS
• Kundprofiler
• Virtuell terminal

Din virtuella terminal tillåter dig att acceptera betalningar via en webbläsare till en något högre behandlingsavgift, och det säkerställer också att du kan skicka fakturor till dina kunder. Dessutom, om du vill snabbt få de pengar du tjänar från ditt detaljhandelsföretag, Square erbjuder omedelbara betalningar mot en extra avgift på 1% också. Om du letar efter ett sätt att få pengarna från din försäljningsapp till ditt bankkonto inom ett minimalt antal arbetsdagar, då Square har du täckt

Square för detaljhandelsgranskning: lager och kundhantering

En av de saker som gör Square för detaljhandeln så övertygande är att det inte bara är en grundläggande miljö för hantering av betalningar och transaktioner.

Du kan också använda Square för att få ut det mesta av de relationer som du bygger med dina kunder och målgrupp. Ett av de bästa sätten att öka dina chanser till långsiktig försäljning och framgång är att få mer kontroll över ditt lager och hantera dina kundrelationer. Från att lagra relevant kontaktinformation på din iPad, till att se till att du har din kundkatalog till hands när någon köper, den här detaljhandelsappen är perfekt för det konkurrenskraftiga småföretaget.

Lagerhantering på Square för detaljhandeln är en bit kaka. Från insidan av din iPad-app kan du organisera ditt lager efter kategori, generera och skriva ut unika streckkodsetiketter, överföra och spåra lager över flera platser och mer. Det finns så mycket mer i denna applikation för småföretag än streckkodssökning och kreditkortsbehandling.

Du kan också skapa inköpsorder och skicka dem till leverantörer, spåra dina inköpsorderstatusar, få meddelanden när ditt lager börjar ta slut, och så vidare. Du kommer också att ha tillgång till ett obegränsat antal SKU och möjlighet att anpassa din katalog med produktvarianter också.

Med en fullständig översikt över ditt lager är det också lättare att spåra värdet på det lager du har tillgängligt:

Å andra sidan, Square för detaljhandeln har du också tillgång till Customer Relationship Management-verktyg i din POS-app. Med dessa verktyg kan du skapa kundprofiler automatiskt när människor gör betalningar. Dessutom kan du spåra kundens inköpshistorik, automatisera kundsegment och mer.

Dina tillgängliga alternativ för att ansluta till kunder och bygga djupare relationer ökar när du köper Square Marknadsföring för 15 USD extra per månad. Den här funktionen låter dig designa anpassade marknadsföringsmail, skapa trattkampanjer och spåra effekten av dina ansträngningar på en POS-instrumentpanel. Tillgång till ett komplett utbud av kontaktinformation i din kundkatalog gör din Square app för försäljningsapp mer övertygande.

För småföretagare som vill gå utöver kreditkortsbehandling, android- och apple-betalningar och streckkodsscanning är denna realtidslösning ett utmärkt sätt att tjäna mer pengar. Inte bara kan du spåra kostnaden för varor från din mobilapp, utan du kan använda din iPad eller mobilapp för att förbättra din anslutning till kunderna. Du kan till och med se om en populär artikel har låg lagerstatus, så att du kan beställa mer så snabbt som möjligt och eventuellt minska risken för att förlora kunder också.

En särskilt spännande funktion tillgänglig från Square för detaljhandel är alternativet att registrera dina kunder för ett digitalt lojalitetsprogram. Du måste betala extra $ 45 per månad för detta, men det ger kunderna möjlighet att välja en lojalitetsplan vid kassan och tjänar poäng för varje köp de gör. Detta är ett bra sätt att uppmuntra upprepade kunder.

Square för detaljhandelsgranskning: personalhantering och rapportering

Kunder och lager är inte det enda du behöver för att hantera som detaljhandelsägare. Du vill också hålla koll på dina anställda. Det är därför Squares detaljhandelslösning tar backoffice till nästa nivå. Utöver ett antal alternativ för swipe-betalningar, NFC, streckkodsskanning och mer, Square tar kreditkortshantering och betalningar till nästa nivå.

Square for Retail har tillgång till en mängd funktioner för medarbetarhantering, som ger dig möjlighet att spåra anställdas timmar och prestanda med hjälp av saker som den inbyggda tidsklockan. Det finns också möjlighet att ställa in anpassade behörigheter för din POS-app baserat på plats eller anciennitet.

För en extra kostnad på $ 34 per månad kan du också lägga till den extra funktionen av Square Lön till mixen. Denna enkla men effektiva programvara hjälper dig att köra löneadministration genom att integrera antalet timmar som dina teammedlemmar arbetat i ett rapporteringssystem. Därifrån kan du distribuera betalningar till anställda via direkt insättning eller check.

Square till och med gör det hårda arbetet med att beräkna skatt och källskatt för ditt företags räkning också, vilket gör det lättare att hålla din skatt på rätt spår.

På tal om att hålla saker på rätt spår finns det många rapporter tillgängliga för att ge dig en bättre överblick över ditt företags resultat också. Square for Retail erbjuder detaljerad rapportering för saker som:

• Kostnaden för dina varor och hur mycket du säljer enligt kategori, tidsram eller plats.
• Beräknad vinst och hur mycket du sannolikt kommer att tjäna på ditt nuvarande lager eller lager.
• Brutto försäljning: hur ditt företag går under specifika datainmåner, tider på dygnet och på vissa platser.
• Försäljning per kategori: Hur objekt i vissa kategorier säljer.
• Personalförsäljning: Visa försäljningsvolym av en anställd för att hjälpa dig att identifiera topputövare och enkelt hantera personal.
• Rabatter: Spåra hur dina kampanjer presterar.

Du kan också spåra dina arbetskraftskostnader och jämföra dem med försäljningen du gör för att säkerställa att du ordnar din bemanning korrekt.

Square för detaljhandelsgranskning: användarvänlighet

Ett intuitivt och funktionsrikt försäljningssystem är allt bra och bra.

Men du måste känna dig bekväm att använda Square för detaljhandel om du kommer att få ut det mesta. Som ägare av ett litet företag kan det vara svårt att vänja sig till saker som kreditkortsbehandling, iPad-hantering, EMV- och NFC-betalningar och så vidare. Du behöver ett verktyg som kommer att förenkla korttransaktioner och kreditkortsbehandling varje dag du driver ditt företag.

Den goda nyheten är att ställa in Square för detaljhandeln - eller någon annan Square redogörelse för den delen är ganska enkelt. Du kan hitta massor av vägledning online för att hjälpa dig gå igenom processen utan problem, även om chansen är att du inte behöver dem. Det enda du måste tänka på är att du bör vara försiktig med att konfigurera ditt konto. Om Square kämpar för att verifiera din identitet på grund av ett skrivfel, kommer du inte att kunna skapa ditt konto.

När du har konfigurerat din profil kan du komma åt den webbaserade instrumentpanelen för Square för detaljhandel. Det ser likadant ut för alla andra Square POS, så om du har använt det här verktyget tidigare kommer du inte att ha några problem. På instrumentpanelen måste du skapa en enhetskod för alla register du använder och skapa din fysiska och onlinebutik.

Den goda nyheten är att Square för detaljhandeln ger alla uppmaningar du behöver på vägen, så du kommer inte att bli för förvirrad över vad du behöver göra nästa. Systemet går också igenom saker som att länka ditt företags bankkonto till systemet och bygga din artikelkatalog.

Det finns också möjlighet att ställa in din onlinebutik med en smart webbplatsbyggare också. Om du använder det här alternativet kan du automatiskt synkronisera alla dina butiksinformation och online-beställningsinformation.

Det finns också möjlighet att genomföra pick-up i butiken, så att kunder kan beställa vad de vill ha på nätet och sedan komma och hämta det personligen. Allt de behöver göra är att dra sitt kreditkort när de kommer i butiken så att du kan se exakt vad de har beställt online.

Square för detaljhandel: tillägg och tillägg

En annan sak som gör Square för detaljhandel så enkelt och uppslukande att använda är det faktum att det kommer med olika tillägg för att uppgradera din upplevelse. Till exempel nämnde vi tillgängligheten av saker som Square Lön så att du kan spåra dina betalningar för anställda ovan. Lön finns i 32 stater, och det rullar alltid ut till nya platser.

Andra alternativ för tillägg inkluderar Squares exceptionella marknadsföringslösningar. Med Square Marknadsföring, du kan integrera dina försäljningsstrategier med Facebook- och Instagram-kampanjer, eller så kan du schemalägga e-postmeddelanden för att få kontakt med kunderna och uppmuntra dem att komma tillbaka till din butik. Det är ett utmärkt sätt att förbättra dina chanser att upprepa försäljning på dagens konkurrenskraftiga marknad.

Du behöver inte vara designer eller marknadsföringsexpert för att komma igång heller; Square marknadsföring ger massor av mallar för att komma igång. När du väl har valt den stil som tilltalar dig finns det möjlighet att anpassa dina kampanjer med några grundläggande förändringar.

Bortsett från Square Lojalitetsfunktion, som också ger dig ett annat sätt att ansluta till din publik och bygga dina möjligheter för framtida långsiktiga köp, du kan också lägga till presentkort till din Square för detaljhandelsupplevelse.

Presentkort, som dina marknadsföringskampanjer, har tillgång till mallar som hjälper till att påskynda processen att skapa fördjupande mönster. Du kan anpassa utseendet på alla presentkort du skapar för att matcha dina märkesfärger.

Det är uppenbart att det finns mycket mer i denna försäljningsapp än kreditkortshantering och korttransaktioner. Om du vill förvandla din iPad till ett av de mest uppslukande systemen för konsumenthantering och försäljning, då Square för detaljhandeln kan ge dig allt det back-end-support du behöver. Det finns även möjlighet att uppgradera din upplevelse med hårdvara som Square Registrera.

Square för detaljhandel: säkerhet och kundservice

En av de saker som gör Square för detaljhandeln, och Square, i allmänhet, mer tilltalande för dagens företag, är det faktum att det är så pålitligt och säkert. Lösningen kommer med möjligheten att acceptera betalningar från praktiskt taget vad som helst, inklusive chipkort, magstripe, och Google eller Apple Pay också. Dessutom får du snabba insättningar till ditt bankkonto inom 48 timmar eller mindre.

Mer viktigt, Square för detaljhandeln, som alla Square POS produkter, kommer också med tillgång till Square Säkra. De Square Säker funktion är utbudet av säkerhetselement som Square sätter in för att skydda ditt företag från bedrägerier och andra gemensamma problem. Du får tillgång till bedrägeribeskydd dygnet runt, tvisthantering och mer, allt som en del av din Square för detaljhandelsabonnemang.

Det enda problemet med SquareVårt åtagande att erbjuda en sådan säker upplevelse är att det är lätt för företag att bli utestängda från sitt konto för helt oskyldiga handlingar, som att ta mer försäljning än normalt en dag. Om detta händer behöver du lite support från kundtjänst.

Kundtjänstalternativ för Square användare inkluderar saker som:

• Telefonsupport: Tillgänglig måndag till fredag ​​mellan 6 och 6 PST: Du måste begära en kundkod och gå igenom en felsökningsprocess innan du går igenom en levande människa.
• E-postsupport: Detta är ett biljettbaserat system som kräver att du tillhandahåller grundläggande information om ditt problem och sedan väntar på svar från Square. Du får vanligtvis ett svar på ditt problem inom 24 timmar.
• Sociala medier: Om du följer Square på Instagram, Facebook eller Twitter, kanske du kan ansluta till Square team genom snabbmeddelanden. Denna lösning är dock inte alltid så pålitlig som den borde vara.

Om du inte kan få tag på Square team av någon anledning, då kan du också göra DIY-metoden för att lösa ditt problem och se om du kan hitta ett svar på ditt problem på Squares kunskapsbas. Hjälpcentret är mycket omfattande, så det bör ha all information du behöver för att svara på de flesta grundläggande frågorna. Det finns också en Square community-sida där du kan felsöka problem genom att diskutera dina problem med andra Square köpmän.

Is Square för detaljhandeln rätt för dig?

Om du driver en medelstor till massiv detaljhandelsverksamhet som har flera platser, eller om du är en storhandelsförsäljare, då Square för detaljhandel kan vara det perfekta sättet att omvandla ditt kassasystem och ta dina transaktioner till nästa nivå. I sista hand, Square för detaljhandeln är förmodligen inte rätt lösning för mindre företag som behöver grundläggande funktioner. Om du precis har börjat kan du hitta mer värde i Square POS.