Lightspeed Restaurang POS recension: The Ins and Outs

Om du är i besöksnäringen är det här ett stycke värt att läsa. Lightspeed har mycket i beredskap för handlare som driver livliga restauranger. Trots det är det lämpligt att ha en bucket list med de viktigaste verktygen som passar kraven i din egen affärsmiljö. Onödigt att säga att i nuläget är automatiserade system övervägande i centrum.

Och så är det Lightspeed.

Men här är vad du borde veta. Du måste ta reda på vad just din restaurang behöver när det gäller att sköta de dagliga ärenden. Tja, det finns bara ett sätt att komma ut stark. Inledningsvis måste du kalibrera omfattningen av ditt företags verksamhet. Med det till hands är du bra att gå. Om Lightspeed motsvarar dina förväntningar, se dig inte tillbaka. Ge det bara ett försök.

Men en fråga. Vilka är de rätta pekarna att väga in? Tja, du måste gå med grunderna först. Till exempel måste du göra någon form av due diligence för att avgöra om POS kan hjälpa dig med personalhantering. Det är nästan omöjligt att ha ett örnperspektiv på varje anställd på alla

han samma gång. Saker kan gå ballistik.

Menade inte att bli rädd. Du är på rätt plats. Du vet varför? Denna recension släpper ut i det fria, alla Lightspeeds funktioner. Det tar dig upp i fart med Lightspeeds integration och tillägg, hårdvara, kitchen display system, kundinriktad display och många fler.

Så låt oss komma in i svängningen av saker.

 

Lightspeed Restaurangrecension: Kort översikt

Tja, om du trodde det Lightspeed är endast utformad för detaljhandeln, det är dags att få fakta raka. Den här versionen är i huvudsak en iPad POS-lösning som är lämpligt byggd för restaurangtransaktioner. Så vad gör det ganska distinkt från resten? Det är nischfokuserat. olikt andra POS-system som är långt ifrån varumärket, sorterar de hotellägare på ett passande sätt.

Även om funktionerna kan verka lite trassliga och ogenomträngliga, är användargränssnittet väljusterat så att du inte behöver några expertkunskaper. Detsamma gäller back-office. Den är tydlig och har enkla knappar för att starta upp din navigering. Vid första anblicken kan detta verka skrämmande. Kanske på grund av de flera alternativ som Lightspeed kommer med. Men när du väl ger den en djupgående genomgång kan du bli tvungen att ändra berättelsen.

👉 När allt Lightspeed tillåter användaren att göra anpassningar oavsett karaktär. Tekniskt sett är den byggd för följande företagsinställningar:

• Barer / nattklubbar
• Snabbtjänstfogar
• Full tjänst
• Hotellrestauranger
• caféer

Men listan slutar inte här.

Lightspeed är perfekt för utomhusevenemang och matbilar också. Bara så du vet. Och logiken är ganska enkel. Det är tillräckligt flexibelt för att anpassa sig till transaktioner som mobilorder från kunder. Låt mig lära dig hur. Antag att du har haft problem med långa frågor på din restaurang nyligen. Som ett medel för att mildra en sådan brist tillåter detta fantastiska kassasystem dina kunder att göra tidigare beställningar direkt till din kitchen. Låter fantastiskt, eller hur? Men det är bara en strimla, eller om du wish, ett bildspel av exakt vad Lightspeed är kapabel till.

Nämn bara allt du kan förvänta dig av en restaurangs POS-system; Lightspeed är sugen på att visa alla dess funktioner. På den noten måste du rusta dig för dess excentriska strategi för att lösa krävande uppgifter. Redan från början kan du bli förbryllad över dess arbetssätt, för att vara rättfram. På baksidan måste du inse det Lightspeed är inte vilket vanligt POS-system som helst. Men samtidigt kanske du vill gräva lite via guiden och videorna för att ta dig runt back-office.

Men var inte skrämmande dock. Det är för ditt eget bästa. Faktum är, Lightspeed kommer i nivå med den typ av produktivitet du aggressivt letar efter.

Fortfarande inte övertygad? Tja, om inte, låt oss komma in på de verkliga fakta.

Lightspeed Restaurangrecension: Business Compatibility

Eftersom hela systemet är molnbaserat kan en användare enkelt få tillgång till dess funktioner antingen via webben eller appen. Så länge du har aktivt internet är du redo att gå. Om dina data försvinner kan du fortfarande fungera offline. Men här är fångsten. Du måste installera någon hårdvara som går under namnet 'Lite Server'.

Så här är vad det gör.

Enheten håller din lokala databas säker när du förlorar internetanslutningen medan du betjänar dina kunder. Som ett resultat säkerhetskopierar den oavbrutet dina transaktioner på Lightspeeds servrar. Om du driver en stor restaurang, så att säga, där dataförlust kan vara så skadligt, är det bättre Lightspeed i djup övervägande.

Tvärtom, det är tråkigt att säga att systemet inte behandlar kort när det är offline. Jag vet att detta kan frustrera vissa köpmän vars kunder ofta använder detta betalningssätt. Men låt oss bara ta en vild gissning och vara av den uppfattningen att dataförlust inte bara sker på ett slumpmässigt sätt. Jag menar, vi är på 21-talet, eller hur? Spara för sällsynta fall.

Du kan göra alla justeringar på din POS med hjälp av back office. Restaurangens terminal är kompatibel med alla iPad-enheter (3: e generationen och högre).

Men här är det mer.

Som tidigare nämnts, Lightspeeds restaurangprogramvara passar perfekt för företag inom hotellbranschen. Med det i åtanke är du på en bättre plats att veta var du ska placera ditt företags behov. Men det behöver inte spela någon roll. Oavsett om du driver ett litet kafé eller en hamburgare, Lightspeed har fixat dig, oavsett vad.

Om du är i en snabbservicemiljö som en bar gör detta POS-system allt felfritt och ojämförligt. Du kan vidarebefordra alla beställningar till bartendern med ett klick på en knapp. Utöver det låter det dig öppna flikar för vanliga kunder samt dela räkningar om det behövs. Lightspeed är rätt passform för kreditkortshantering. Om du levererar vid sidan av kan du välja denna POS. Ingen som helst ånger.

Som en tumregel är det tillräckligt att bekanta sig med kraven på hårdvara och operativsystem (OS). Förutom iPad, Lightspeed är kompatibel med iPhones. Det ger dig möjlighet att komma åt back-office via valfri webbläsare.

Vad sägs om storleken på mitt företag?

Ytligt sett, Lightspeed verkar som en POS-system vilket är idealiskt utformat för små och medelstora anläggningar. Det betyder inte att det inte klarar avancerade restauranger. Det finns ingen gräns för antalet register som användaren kan inkludera.

Lightspeed Restaurangrecension: Lätt att använda

Eftersom Lightspeed är ett fullt fungerande molnskyddat system, detta ger dig bekvämligheten att fortsätta med dina affärstransaktioner från vilken plats som helst. Du kommer helt klart att bli helt imponerad av dess eleganta och otänkbara användargränssnitt. På instrumentpanelen finns det alla typer av knappar du kan spela med.

Det är på dig att göra anpassningar för att helst passa dina behov. Enkelt uttryckt finns det massor av högavkastande och fruktbara widgets till ditt förfogande. Från detta ändamål kan du anpassa dina rapporter för att ange daglig försäljning, genomsnittligt ordervärde, utgifter och många fler. För att komma med instruktiva data på ett systematiskt sätt kan du välja mellan diagram och diagram för att generera dina rapporter.

Förutom det kan du sortera widgetarna i alla typer av format du är bekväm med. Lightspeed har ett par instruktionsvideor på instrumentpanelens skärm. Om du möter några navigeringsproblem kan du lära dig några hack från dessa klipp. Det är värt att notera att videorna inte bara är begränsade till grunderna.

Överraskande kan du lära dig hur du konfigurerar alla dina POS-inställningar från denna punkt. Guiden är tillräckligt omfattande i den utsträckning att den fångar till och med de mindre ofta använda funktionerna. Instrumentpanelen ger dig den perfekta platsen att finjustera dina rapporter, lägga till användare och konfigurera enheter som kvittonskrivare. I samma slut kan du ställa användbara planlösningar och hantera betalningsmetoderna.

Som du kanske vet är ett skickligt POS-system ett som låter dig skapa flera personalkonton. Det är fallet med Lightspeed. På så sätt är det enkelt för dig att delegera uppgifter. Av säkerhetsskäl måste varje personal logga in från din restaurangs frontend. På detta sätt kan du synligt spåra alla åtgärder av varje anställd.

Lightspeed Restaurangrecension: Huvudfunktioner

Lightspeeds instrumentpanel

Till att börja med kan du ställa in flera användarkonton och sortera dem i kategorier. De anställd ledning sparar tid på många sätt. Du kan ställa in användargrupper så att de passar dina kockar, servitörer, bartendrar och kassörer. Det verkar som det mest noggranna sättet att övervaka alla uppgifter som utförs av din personal. Dessa kategorier hjälper dig att tilldela arbete enkelt. Du kan skilja vilken servitör som ska tjäna ett visst bord.

Bortsett från det kan du spara dina kunders information till och öppna flikar för att ange det förfallna beloppet, och e-posta kvitton till dem. Instrumentpanelen ger dig en oklanderlig upplevelse när du vill produkt ledning. 

Och så här.

I en restaurangliknande miljö är en välorganiserad menylista ett måste. Ingen annan väg runt det. I så fall låter instrumentpanelen dig använda sina filter i ett bud för att sluta med önskade resultat. Produktsektionen är uppdelad i fyra distinkta delar. Den har "Aperitif" som står för alkoholhaltiga drycker som serveras före en måltid. Det finns "förrätter" och "huvud" -meny. Sist men inte minst finns det ett rabattavsnitt.

Här kan du automatiskt utfärda rabatter till dina kunder om de beställer måltider till ett förinställt pris. Låt oss anta att du hanterar leveranser, du kan justera priser och skattesatser för sådana tjänster. Ändå kan du använda samma på samma instrumentpanel modifieringsmedel avsnitt för att lägga till en serviceavgift eller inkludera en ny måltidskombination. På tal om det, modifieringsfunktionen låter dig skriva in specialbeställningar i systemet och omedelbart skicka dem till kitchen

Gå vidare till ingrediensspårning.

Du kan lägga till alla de vanligaste ingredienserna via backoffice. Det virtuella ingrediensalternativet gör att du kan hålla koll på alla dina råvaror. Vanligtvis vägs ingredienserna i gram, liter eller kg för enkel ansvarsskyldighet. Beroende på vilken typ av måltid ditt lag förbereder uppdaterar systemet alla lagernivåer omedelbart.

Detta innebär att du aldrig får slut på ingredienser oväntat. Om ingredienserna tappas markerar systemet alla relevanta menyalternativ som 'inte tillgängliga'. Det här är minst sagt perfektion och exakthet. Eftersom Lightspeed har motsvarande integration plugins, kan du koppla ditt konto till MarketMan. Det är en applikation som är mest känd för ingrediensspårning och arbetar stadigt för att hantera alla dina inköpsorder.

Som ett botemedel mot de överväldigande långa frågorna i matstället, Lightspeed skär av slacket genom att sätta fram a mobil beställning systemet. Det är dock inget komplicerat. En servitör kan låta en kund göra en beställning på en iPad och skicka den direkt till kitchen. Du kan också ge dina kunder en mängd betalningsinställningar.

Point of Sale-appen

Lightspeed's POS är utformad för att hjälpa dig att hantera flera transaktioner från en enda punkt. Användaren kan justera planritningarna med hjälp av dess anpassningsbara byggare. Detta gör att du kan skapa en layout som gör det lätt att skilja mellan de reserverade borden och de som är öppna.

När det gäller tidsinställd händelser, Lightspeed har den mest lämpliga inställningen för att hjälpa dig att ge erbjudanden till dina vanliga kunder. Här är en illustration. Du kan sälja drycker halva priset under happy hour. Om du vet vad jag menar. Eller ännu bättre, du kan ställa in speciella dagar där du ger två måltider till priset av en.

Dess utskriftsteknik är avancerad och banbrytande. Appen låter dig hantera dina arbetsflöden genom att skicka order till kitchen som sedan skrivs ut på valfritt språk. Låt oss anta att du har skickat ett menyalternativ som kallas "Heavy lunch bundle", teamet i kitchen får det som "ris, lammkotletter och grönsaker".

Eftersom det fungerar på molnteknik kan du komma åt all försäljning i realtid från vilken plats som helst. Den kommer med ett offline-läge som gör att användaren kan fortsätta arbeta även när det inte finns någon internetanslutning. Lite-servern håller din data säker och när internet är tillbaka synkroniserar den alla dina ingångarformatjon.

För att förbättra rörligheten kan du ta iPad-kiosk till där kunderna sitter. Vid sidan av varje menyalternativ kan du lägga till foton och en kort beskrivning för att förbättra kundernas upplevelse. Den mobila kassan låter dig ta betalningar även vid utomhusevenemang.

Lojalitetsprogram

Om du vill behålla dina kunder, kan du bättre belöna dem då och då. Lojalitetsprogrammet har en anpassningsbar app för kunder där de kan spåra sina poäng. Lightspeed Restaurang låter dig få tag på marknadsföringsverktygen som ofta är praktiska när du behöver göra tydliga kampanjer via SMS eller push-aviseringar.

När det passar dig i din instrumentpanel kan du spåra hur kunderna spenderar och se hur dina kampanjer presterar. Om du gör ett par transaktioner då och då, Lightspeed låter dig automatisera sådana processer anmärkningsvärt. För att vara exakt låter den dig sätta dina anpassade marknadsföringskampanjer i autopilotläge.

Du kan göra några justeringar av dina kampanjer baserat på kundernas vanor. Med hänsyn till det faktum att Lightspeed matar dig med välgrundade rapporter, är det motiverat att föreslå att du inte kan gå fel med målgruppen. På detta sätt ökar du din försäljning enormt. Men du borde nästan alltid imponera på dina kunder.

Du måste göra det enkelt att segla för kunder om de vill lösa in sina poäng. Så småningom kommer de att fortsätta sippra i din restaurang regelbundet. Om du har varit i gästfrihetsfältet länge, måste du inse hur grymt och betungande det är att locka nya kunder än att behålla de gamla.

Efter att ha noterat det är det ganska mycket uppfyllande och i god praxis att belöna dina mest lojala kunder ibland.

POS-hårdvara

Som du kan förvänta dig av vilket vanligt POS-system, Lightspeed säljer den mest lämpliga och slitstarka hårdvaran som använder förstklassig teknologi för att hantera alla möjliga uppgifter. Oavsett om du vill konfigurera din iPad med POS-hårdvaran eller inte, skär den fortfarande över det absoluta minimumet. Med denna speciella bunt skiljer sig saker och ting ganska mycket om vi kontrasterar det mot hårdvara från andra företag.

👉 IPad-hårdvaran kit levereras med följande komponenter:

• Lite server
• Kassalådan
• LAN-mottagarskrivare
• Lightspeed iPad-stativ
• Kitchen-skrivare

POS accepterar nästan alla större kort (EMV). Om du är bosatt i USA fungerar det bäst med Cayan och Mercury. Användare i Europa kan koppla POS med iZettle att bearbeta betalningar från kunder.

Lightspeed Restaurangrecension: Integrationer och tillägg

👉 Integrationer är av stor betydelse och värde när du driver ett sådant företag. Lightspeeds POS Systemet är byggt för att smidigt ansluta till tillämpliga applikationer från tredje part. Ta en titt på några av de tjänster som erbjuds av tredjepartsappar som Lightspeed integreras med:

1. Rapportering- Det synkroniseras med appar som Avero och Datateer som hjälper användarna att fatta sunda beslut när de hanterar sina restauranger. De hjälper dig att övervaka alla dina försäljningsställen från en punkt och beräkna vinstmarginalerna.
2. Redovisning – För att skapa ett bra register över alla finansiella transaktioner, Lightspeed's POS ansluter till välrenommerade appar som Quickbooks och Xero.
3. Lojalitet- Du kan arbeta med en app som LoyalAction för att öka din butiks trafik genom att förbättra engagemanget med dina kunder. Dessutom låter det dig anpassa och skicka behagliga presentkort.
4. Lagerhantering-  Som det är fallet med andra POS-system, Lightspeed validerar också förmågan att arbeta med uppdaterade lagernivåer. I ljuset av detta är du på känn när en ingrediens behöver köpas. POS länkar till appar som MarketMan och Growzer för att hantera alla backoffice-transaktioner på ett ögonblick.
5. Online beställning-  Om du tänker erbjuda leveranstjänster till dina kunder är det framsynt att arbeta med rätt mjukvara. Som ett resultat, Lightspeed integreras med onlinebeställningswebbplatser som Menufy och Mobi2Go.

Lightspeed Restaurangrecension: Prissättning

POS har ett vanligt använt paket som går för $69 per månad. För detta pris får du 1 kraftfullt register, personlig träning och 24 / 7 kundsupport.

Andra fördelar inkluderar en säker molnsäkerhetskopiering, grundläggande rapporter och gratis uppdateringar. Som ni vet har alla företag inneboende behov. Det här är varför Lightspeeds team rekommenderar att du begär en anpassad offert.

Lojalitetsplanen kommer inte heller gratis. Det mest populära paketet kostar $ 49 per månad.

Helpdesk

I händelse av hinder eller frågor kan en användare nå Lightspeeds supportteam via e-post, telefon eller livechatt. Som ett annat alternativ kan du titta på instruktionsvideorna och hänvisa till de väl detaljerade guiderna. Observera att dess telefonsupport fungerar 24/7. Dess bloggsektion uppdateras kontinuerligt med informatinnehåll som upplyser användarna mer om att driva sina respektive företag.

👍 Lightspeed Restaurangrecension: Fördelar

• Pålitlig kundservice
• Instrumentpanelen är responsive och användarvänlig
• Snabbövervakad rapportering
• Avancerad medarbetarledning

👎 Lightspeed Restaurangrecension: Cons

• Priset är lite högt för småägare som äter mat.
• Offline-läget begränsar betalningshanteringen
• Dess integrationskapacitet är begränsad till några få appar

Inslag Up

Med hänsyn till alla funktioner, skulle jag rekommendera detta POS-systemdividualer som driver gästfrihetsrelaterade företag. Om du kör på dess funktioner via den kostnadsfria testversionen är det tydligt att se hur Lightspeed kopplas ihop imponerande med både fullständiga och snabba service transaktioner. Dess iPad-kiosk ger, för att vara exakt, en känsla av lättnad för de nervsprickande väntetiderna genom att öka orderstorleken.

Om din restaurang är hektisk, Lightspeed är den mest idealiska följeslagaren du behöver införliva i all din dagliga verksamhet. Å andra sidan har den några brister. Teamet måste titta närmare på sitt integrationssystem och inkludera effektiva CRM-verktyg. Jag förväntar mig att den kommer i kontakt med anmärkningsvärda e-postmarknadsföringsverktyg som MailChimp och liknande.

Trots ovanstående, Lightspeed tävlar mot sina nära rivaler ganska materiellt. Denna POS är lämplig för alla företagsägare som vill och övervaka alla kitchen verksamhet samt de anställda med minimal ansträngning. Framför allt ger jag Lightspeed en tumme upp. Denna POS är med dig överallt och när som helst.