Omnisend Review (2023): Vad du kan förvänta dig av Omnisend

Att få kontakt med kunder är en av de viktigaste sakerna du kan göra som företag. Ju mer du når ut till dina kunder, desto mer sannolikt är det att du bygger en framgångsrik relation som leder till framtida möjligheter.

Verktyg som Omnisend, en marknadsföringstjänst för marknadsföringsplattform, förenkla konsten att ansluta till kunder genom att låta dig nå dem enligt ett visst schema.

Med funktioner som sträcker sig hela vägen från målsidor till avancerad segmentering för e-handelsmärken har Omnisend verkligen mycket att erbjuda. Idag ska vi titta på funktionerna och funktionerna i Omnisend för att avgöra om det är en bra investering för dig.

Vad är Omnisend?

Omnisend är en populär plattform för marketing automation. Även om denna lösning ofta annonseras som ett e-postmarknadsföringsverktyg, Omnisend-plattformen möjliggör omnikanal marknadsföring, så att du kan nå dina kunder i olika landskap.

Omnisend positionerar sig som en plattform som specialiserar sig specifikt på att sälja produkter till kunder. Lösningen vänder sig till företag av alla storlekar, från små företag till multinationella organisationer. Omnisend kommer också med ett brett utbud av mallar för att hjälpa dig att skapa mer uppslukande personliga e-postmeddelanden.

Detta inkluderar ett stort urval av automatiska funktioner för att segmentera din lista. Utöver detta integrerar plattformen perfekt med Facebook och olika andra SMS-marknadsföringsverktyg också. Omnisend-miljön är utmärkt för att fostra och fånga leads.

Omnisend är kanal rik på funktioner som hjälper dig att skapa engagerande, övertygande och kraftfulla former för leadgenerering.

Dessa verktyg fungerar utmärkt för att förbättra dina leadsfångsthastigheter. Alternativen sträcker sig från registreringsrutor till popup-fönster och lyckohjulsprodukter.

Omnichannel stöder också fördjupad analys med klickkartor, instrumentpaneler i realtid och så mycket mer. Sammantaget tillhandahåller Omnisend allt som marknadsförare behöver för att förenkla omnichannel-kampanjer för marknadsföring och tillväxt.

Omnisend För- och nackdelar

Omnisend-funktioner

Detta gör det också lättare att skapa professionella meddelanden. När du kopplar detta till produktväljarfunktionen skapad av Omnisend, och CTR-boosters från företaget, har du också möjlighet att skapa och skicka e-postmeddelanden som dina prenumeranter verkligen vill kolla in.

Låt oss ta en titt på några av de grundläggande funktionerna i Omnisend.

E-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring är en kärnkomponent i Omnisend. Hur dina e-postmeddelanden ser ut och den professionella formateringen du väljer kan säga mycket om ditt företag. Du kan enkelt anpassa var och en av Omnisend-mallarna för att göra det enklare att skapa fantastiska, professionella e-postmeddelanden på nolltid. Det finns till och med möjligheten att dela sparade mallar mellan anslutna butiker.

Drag-och-släpp-innehållsredigeraren innebär att du kan få tillgång till en rad funktioner för dina e-postmeddelanden på några minuter utan att behöva oroa dig för kodning. Dynamiska rabattkoder, skraplotter, produktrekommendationer och den fantastiska produktväljaren kommer som standard.

Det finns också marknadsföringskampanjer om kanaler att överväga. Till skillnad från andra e-postmarknadsföringsverktyg fokuserar Omnisend inte enbart på e-post. Du kan också skapa och starta marknadsföringskampanjer som täcker ett brett urval av kanaler, från sociala medier till SMS-meddelanden. Integrationer med dina favoritappar gör det enkelt att skapa en konsekvent upplevelse.

Användare kan också slå samman flera kommunikationskanaler och sociala mediekanaler i en enda enhetlig miljö. Detta gör det mycket enklare att automatisera dina kampanjer och se till att allt levereras vid rätt tidpunkt för ditt team.

Smarta segmenteringsfunktioner

Alla dina kunder är olika, så det är viktigt att skapa en e-postmarknadsföringsupplevelse som är unik för varje grupp. Funktionen Omnisend smart segmentering ser till att du enkelt kan dela upp din lista i mindre grupper. Lösningen kommer med utmärkt tillgång till kundprofildata, shoppinghistorik och fler filter för att bygga målgruppssegment som du antingen kan utesluta eller inkludera beroende på vad du vill rikta in dig på.

Det finns också möjlighet att basera dina segment på en mängd olika faktorer. Du kan till exempel dela upp din publik baserat på deras demografi, relationen de har med ditt företag, köpvanor och mer. Det finns även segment för automatisk förnyelse tillgängliga, som gör att du intelligent kan kategorisera kunder baserat på kampanjaktivitet och de kanaler de använder för att få kontakt med ditt företag.

Denna typ av segmentering är otroligt bra när det gäller att skapa mer personliga kampanjer som verkligen talar till din publik.

Intelligent rapportering

Rapportering är ofta ett måste för alla e-postmeddelanden eller automatiserade marknadsföringskampanjer. Du måste förstå exakt vad som händer med din publik så att du kan skapa de mest kraftfulla resultaten för dina kampanjer. Omnisends rapporteringsfunktioner stöder djupgående och omfattande marknadsföringskampanjer.

Omnisends anpassade rapporter hjälper dig att utveckla en effektivare e-poststrategi för företag och arbetsflöden för designautomatisering som passar din publik. Du kan till och med skapa anpassade rapporter från din marknadsföringsautomationsplattform baserat på mätvärden och KPI: er som är viktigast för dig. Ett alternativ kan till exempel vara att undersöka publikens språk och plats.

Fördjupade undersökningar gör att du verkligen kan gå igenom de olika delarna i dina e-poststrategier, så att du kan få fler kunder tillbaka till din webbutik. Med Omnisen kommer du snabbt att upptäcka vad som fungerar och inte fungerar för dina strategier, och du kan också komma åt A / B-testning.

Lead Generation Solutions och Automation

Omnisend hjälper dig att bygga dina e-postkampanjer från början till slut, vilket inkluderar att få människor att registrera sig för dina meddelanden i första hand. Det finns gott om alternativ för företag som vill fånga leads, inklusive registreringsrutor, popup-widgets och gamification-alternativ. Du kan använda lyckosamma lösningar med dina registreringsformulär för att uppmuntra fler registreringar.

När småföretag har övertygat kunderna att registrera sig för sin e-postmarknadsföringsstrategi finns det en rad automatiseringsfunktioner i Omnisend som hjälper dig att vårda kunder. Du kan börja med välkomstmeddelanden och experimentera med en rad olika segmenteringsalternativ för anpassade målgrupper. Med hjälp av kunddata är det enkelt att designa e-postmeddelanden för ditt e-handelsföretag som talar direkt till din målkund.

Till skillnad från många andra alternativ för e-postmarknadsföringsplattformar kommer Omnisend med en rad förbyggda automationsarbetsflöden, så att du inte behöver ta reda på hur du ska följa upp kunderna från grunden. De förbyggda lösningarna i din programvara för e-postmarknadsföring bidrar till den övergripande användarvänligheten för Omnisend-kunder.

Om du behöver extra hjälp har Omnisend också inbyggd artificiell intelligens för att ge anpassade förslag baserat på shoppingbeteende och kundprofiler.

Omnisend-integrationer och kundsupport

Även Omnisend har många inbyggda funktioner, det ger också kunder tillgång till verktyg för att utöka deras e-postfunktionalitet. Till exempel kan du integrera med CRM-verktyg, e-handelsplattformar, försäljningstjänster, logistik och sjöfartstjänster, och mer. Alternativen sträcker sig hela vägen från integrationer med Shopify och WooCommerce, att stödja för Opencart, Shopify Plus, Square Online, prestashop och Magento.

Det är definitivt värt att kolla in de integrationer som finns tillgängliga från den här tjänsten om du vill förbättra din e-poststrategi genom att ansluta saker som SMS, sociala medier och e-post med CRM-data, försäljningslösningar och mer.

Ur ett kundsupportperspektiv, Omnisend erbjuder både e-post- och livechattsupport dygnet runt. Användare uppmuntras dock generellt att titta på självbetjäningslösningarna som en onlinekunskapsbas innan de löser problem med hjälp av serviceteamet.

Om du är en företagsanvändare eller professionell användare får du en dedikerad kontoansvarig som en del av tjänsten. Det här är en kontaktpunkt som du kan använda för att säkerställa att alla problem snabbt kan lösas.

Omnisend Prissättning

Trots att det är en mycket omfattande omnikanalsmarknadsföringsautomationsplattform är Omnisend fortfarande mycket prisvärd.

Alla paket kommer med en 14-dagars provperiod, och det finns en gratisversion tillgänglig för ett helt år.

Denna gratisversion är ganska generös, med ett erbjudande på 250 kontakter och 500 meddelanden varje månad. Om du precis har börjat med e-postmarknadsföring, så får du allt du behöver här.

Det finns tillgång till en dra-och-släpp e-postredigerare, förbyggda e-postmallar, webbplatsspårning med historik i upp till en månad och olika registreringsformulär.

Du kan fortfarande segmentera din målgrupp med gratispaketet och få tillgång till grunderna för försäljningsrapportering. Det finns till och med klickkartor (visuella rapporter om klick), så att du kan lära dig mer om vilka delar av din e-post som fångar mest uppmärksamhet.

När det är dags för återaktivering av ditt Omnisend-konto har du några premiumalternativ att välja mellan, till exempel:

• Standardplanen börjar på $16 per månad: för 500 kontakter och upp till 6000 e-postmeddelanden per månad, samt automatiseringsrapporter och arbetsflödesautomatisering för din e-postmarknadsföring, Facebook messenger marknadsföring och sms-kampanjer. Du kan publicera obegränsade registreringsformulär, registrera flera användare på samma konto och skapa upp till 20 segment för din målgrupp. Du får även support för livechatt, tredjepartsintegrationer, A/B-testkampanjer och tillgång till avancerade verktyg som produktväljare och produktrekommendatorer som hjälper dig att föreslå rätt kläder och mode eller andra produkter till kunder. Registreringsformulär i Wheel of Fortune-stil finns också tillgängliga.
• Pro-planen börjar på $59 per månad: Den här planen täcker allt du får i standardpaketet, men du har 500 kontakter och obegränsade e-postmeddelanden istället. Användare kan skapa upp till 50 segment för att anpassa meddelanden, och du får webbplatsspårning med en 6-månaders datahistorik. Du kommer också att låsa upp ett bredare utbud av tredje part plugins, samt upp till 20,000 99 push-meddelanden per månad för marknadsföring och orderbekräftelse. Du kommer att kunna använda din egen anpassade domän, få tillgång till leveranssupport och använda Google Ads kundmatchning för inriktning. Det finns till och med XNUMX USD i SMS-krediter per månad.

Omnisend recension: Finishing Thoughts

Omnichannel-marknadsföring blir allt viktigare i den digitala världen. Om du har en webbutik och vill ansluta till dina kunder i en rad miljöer, kan omnisend vara den perfekta lösningen för dig. Omnisend är ett utmärkt val om du menar allvar med att använda e-handelsautomation för att få kontakt med din målgrupp.

Den här tjänsten levereras med allt du behöver för att frodas online, inklusive övergivna vagnautomationer, mallar för kundåteraktivering och korsförsäljning, transaktionsmeddelanden och uppföljningsstöd för beställningar. Alla dessa sparar mycket tid och kan hjälpa dig att få ut det mesta av dina konverteringsstrategier.

Omnisend är också ett fantastiskt verktyg om du vill skapa mycket professionella segmenterade kampanjer med vackra mönster och massor av integrationsalternativ. Du kan dock ha några problem med den här tjänsten om du vill dyka ner i vissa analysnivåer, som att ta reda på vilka e-postklienter din kund använder.

Om du planerar att använda något som Omnisend för din e-postmarknadsföring är det definitivt värt att registrera dig för åtminstone den kostnadsfria provperioden, så att du kan testa funktionaliteten. Detta kan vara den perfekta produkten för dig.