SharpSpring-prissättning - Vilken plan ska du välja?

Här är en detaljerad granskning av SharpSprings prisstrategi.

SharpSpring-prissättning är inte ett nytt ämne på den här bloggen. Om du har varit en entusiastisk läsare av våra CRM-granskningsartiklar, är jag säker på att priserna på SharpSpring redan är ett välkänt ämne. Vår omfattande SharpSpring granskning artikel utforskade de korta detaljerna om programvarupaketen plus motsvarande kostnader.

Men medan artikeln förklarar SharpSprings funktioner ganska noggrant, är prisinformationen ganska lätt. SharpSpring är ett omfattande system för marknadsföringsautomation och kundrelationer, vars utbud av prissättningsalternativ kan tyckas förvirrande till en början, särskilt för nybörjare och nybörjare.

Så för att hjälpa dig här är en detaljerad granskning av SharpSpring-prissättning strategi. Den här artikeln går utöver grunderna för att urskilja prissättningsalternativ för små och medelstora företag, byråer och företag, liksom deras tillhörande paketfunktioner.

I slutändan bör du därför kunna identifiera en lämplig prisplan för ditt företag eller byrå, samt få en bra bild av vad du kan förvänta dig att betala över lång tid.

Nu, för att börja med, låt oss se över vad SharpSpring handlar om att jogga vårt minne ...

Vad är SharpSpring?

sharpsprings hemsida

Ok, jag ska erkänna att det beskrivs SharpSpring är inte så enkelt som det kan verka. Medan företaget i grunden kallar sig en komplett försäljnings- och marknadsföringsplattform, har de senaste åren sett det förvandlas till något lite mer komplicerat än så.

Vad menar jag?

Tja, låt oss inse det. ”Försäljning och marknadsföringslösning ” är vad vi skulle säga om de flesta standardmjukvarualternativ i detta segment. SharpSpring har å andra sidan många verktyg som går utöver dessa gränser.

Utifrån våra granskningsresultat verkar SharpSpring vara en slags cocktail. Den kombinerar e-postmarknadsföring med marknadsföringsautomation, marknadsföring på sociala medier, bloggning, avancerad kontaktspårning, kundrelationshantering, plus engagemang på plats via webbformulär och målsidor. Alla dessa funktioner erbjuds i olika skalor för att tillgodose olika användarsegment.

Så faktum är att SharpSpring är i huvudsak en mångfacetterad molnbaserad plattform för omnikanals marknadsföring, kundrelationsengagemang, automatiserade interaktioner och intelligent spårning av flera enheter. Den strävar efter att hjälpa små, medelstora och stora webbaserade företag att locka kunder, kvalificera dem och sedan till slut konvertera dem till lojala kunder.

Vi presenterar SharpSpring

När vi dyker djupare än så visar det sig att den exakta målmarknaden är mycket mer specialiserad.

Till att börja med har vi små och medelstora företag. SharpSpring underlättar ganska stora försäljnings- och marknadsföringsteam med ett brett utbud av verktyg för att få upp till 20,000 XNUMX kontakter samtidigt.

sharpspring marknadsföringsautomation

Utöver det kommer vi till byrånivå. Och som du redan gissat är detta den delen av SharpSpring som är byggd specifikt för digitala marknadsföringsbyråer. De får flera verktyg för att hantera och rulla ut automatiserade omni-kanalkampanjer för sina kunder.

Så naturligtvis kan du satsa att SharpSpring för byråer är mer avancerad och dyrare än SharpSpring för små och medelstora företag.

På plussidan, oavsett vilket paket du väljer för prissättning, kommer du att få samma sensationella användarvänlighet som du behöver när du försöker expandera och växa ditt företag. Till exempel har Sharpspring-prissättning på alla nivåer saker som obegränsat stöd, kampanjspårning och mycket mer.

Om du letar efter ett bekvämt marknadsföringsautomatiseringsverktyg som är idealiskt för större företag, och om du inte är orolig för budgeten, kan detta vara lösningen för dig.

Sharpspring-funktioner

Plattformen stannar dock inte där. SharpSpring råkar utöka sin kapacitet ytterligare och in i etablerade stora företag. Det exakta paketnamnet här är SharpSpring för företag och det erbjuder anpassade planer för alltför stora team.

Därför är SharpSpring mer eller mindre den typ av lösning du skulle tänka på om du vill:

  • Var värd för byråns kunder på en konsol för flera klienter, där du kan fortsätta att köra automatiska kampanjer via e-post, sociala medier, webbformulär, målsidor och bloggar.
  • Bädda in avancerad digital marknadsföringsautomation med kundrelationshanteringssystem, innehållshanteringssystem, formbyggare, etc.
  • Effektivisera flera säljteam, marknadsföringsteam och deras verksamhet med ett allt-i-ett-system.
  • Håll koll på både dina digitala marknadsföringsstrategier och leda engagemangsansträngningar genom att förlita dig på intelligent analys i realtid.
  • Utnyttja konstgjord intelligens för att identifiera, rikta in och framgångsrikt konvertera leads baserat på exakta beteendebaserade insikter.
  • Automatisera huvuddelen av dina repetitiva CRM- och marknadsföringsuppgifter så att du kan fokusera på andra affärsaktiviteter eller kanske förbättra dina byrå-klientrelationer.

Med ett så stort antal användningsfall är det nu förståeligt varför SharpSpring har tagit sig tid att gruppera sina produktalternativ. SharpSpring för SMB, SharpSpring för byråer och SharpSpring för företag är en mycket mer organiserad installation i motsats till att ha allomfattande produktpaket.

Och ja, vi kommer att gå igenom alla planer inom kort.

Men, innan detta, har du någonsin undrat vem som för närvarande använder denna plattform?

Fördelar och nackdelar med SharpSpring

SharpSpring-proffs

  • SharpSpring är kostnadseffektivt om du har att göra med ett stort team av användare.
  • Varje SharpSpring-prisplan rymmer ett obegränsat antal användare.
  • Funktioner och kundsupport är obegränsat för alla användare.
  • SharpSpring kombinerar avancerade funktioner för hantering av kundrelationer med solida marknadsföringsautomatiseringsfunktioner.
  • SharpSpring kommer optimerad för tre olika användningsskalor - små och medelstora företag, marknadsföringsbyråer plus företag.

SharpSpring Cons

  • SharpSpring kan vara kostsamt för enskilda användare, solopreneurs, frilansare och startups.
  • SharpSpring tillåter dig inte att betala för endast utvalda funktioner. Det är antingen du får allt eller ingenting.
  • SharpSpring erbjuder inte en kostnadsfri testversion eller ett gratis paketalternativ.
  • SharpSpring begränsar kontaktvolymen.

SharpSpring-prissättning - Målmarknad

Även SharpSpring är inte exakt den mest populära intelligenta marknadsförings- eller CRM-automatiseringsplattformen, den har lyckats locka till sig en anständig mängd användare.

målmarknad för skärpa

Enligt publicerade branschrapporter finns det för närvarande nära 8,000 företag som aktivt använder SharpSpring för sina automatiserade kampanjer. De flesta av dem är inom marknadsförings- och reklamindustrin, medan datorprogramvara och IT kommer två respektive tredje.

Hur stora är dock företagen?

Tja, om du är nyfiken på storleken på lagen här, visar det sig SharpSpring är ganska populärt bland företag vars arbetskraftsvolym faller var som helst mellan 10 och 50. Det betyder små till medelstora företag med en genomsnittlig årlig intäkt på $ 1 miljon till $ 10 miljoner.

Och medan SharpSpring fortsätter att växa globalt, är mer än hälften av sina användare baserade i USA. Resten köper sina molnbaserade verktyg från Storbritannien, Kanada, Nederländerna, Brasilien, Spanien, Sydafrika, etc.

Som sagt, här är några av de framstående byråerna och företagen som har investerat stort i SharpSpring:

  • Sök Revolutions, LLC
  • PlanStartGrow
  • Lighthouse Marketing Services, Inc.
  • GetIT Comms
  • FunnelBud
  • Easyfish marknadsföring
  • Demodia GmbH
  • Brytons Hemförbättring
  • Biznet Digital
  • Ljusa ringar
  • ProShred Security
  • IntelliCheck
  • Shaw Golv
  • Wellcare
  • Praxair
  • hyundai
  • Staples

SharpSprings prisstrategi

Tja, om du är bloggare, startföretag, solopreneur eller frilansare, är de dåliga nyheterna att SharpSpring inte är så billig. Och nej, ledsen att säga, men du får inte en gratis prisplan här. Inte ens en gratis prövning under en begränsad tid.

Det bästa du kan hoppas på här är en gratis demo. Annars bör du förvänta dig att börja med $ 550 per månad. Ta en titt på skärmdumpen nedan för den senaste prissättningen.

skarpa priser

Men gör mig inte fel. De SharpSpring prissättningsstrategi är inte alla undertryck. På den ljusa sidan garanterar du åtminstone en komplett uppsättning funktioner och obegränsat stöd.

Ja det stämmer. SharpSpring erbjuder generöst för varje enskild användare alla sina marknadsföringsautomationer och verktyg för hantering av kundrelationer. Dessutom rymmer varje plan ett obegränsat antal användare.

Detta betyder i grund och botten det för bara $ 550 en månad, kan du gå vidare och bekvämt introducera ett team med över 55 kollegor. Och med det skulle kostnaden drastiskt sjunka till en liten 10 $ per användare.

Om du driver ett företag med flera byråpartner får du värdet av att kunna dela din bloggbyggare och dynamiska former med otaliga medarbetare utan att behöva utfärda dem ett individuellt besökar-ID. Detta gör en stor skillnad för alla företag som försöker spåra saker som Google AdWords och formprestanda med ett stort team.

Inte illa, inte dåligt alls. Speciellt för en robust lösning som kombinerar e-postmarknadsföring, sociala medier marknadsföring, CRM, marknadsföringsautomation, intelligent spårning av flera enheter, webbformulär och målsidor på en plattform.

Tyvärr, precis när saker verkar titta upp, visar det sig att det finns en viktig varning. Medan SharpSpring är vänlig nog att erbjuda obegränsade användare, obegränsade funktioner och obegränsat stöd, begränsar det kontakten. Startnivåplanen stöder inte mer än 1,500 10,000 kontakter, varvid den efterföljande sträcker sig till XNUMX XNUMX kontakter.

Villkoren börjar bara ändras när vi kommer till byråns nivå SharpSpringprissätter. Dess paket är dyrare med lite fler funktioner, medan användare på Enterprise-nivå betalar de högsta priserna.

Låt oss nu ta reda på detaljerna genom att utforska vart och ett av de tre alternativen - SharpSpring-prissättning för små och medelstora företag, SharpSpring-prissättning för byråer och SharpSpring-prissättning för företagare:

SharpSprings prisschema för små och medelstora företag

detaljerade priser för sharpspring

SharpSpring främst strävar efter att tjäna små till medelstora företag. Och eftersom behoven hos detta marknadssegment är ganska standard, erbjuder SharpSpring företag en rad planer att välja mellan direkt från bat.

Men få det här. Det bästa med alla planer här är deras obegränsade funktioner. Även om detta paket i huvudsak är alternativet på startnivå, kommer SharpSpring för små och medelstora företag med i stort sett allt du behöver för att köra dina automatiska kampanjer.

När det gäller till exempel e-postmarknadsföring kommer varje plan här med automatiserade trigger-e-postmeddelanden, e-postmarknadsarbetsflöden, smarta e-postmeddelanden, upp till 5 MB bilagor, efter klickat beteendebaserad e-postspårning, transformativ e-postanalys, testmail skickning , leda vårdande kampanjer, en HTML Editor, anpassade sammanslagningsvariabler för personlig e-postmarknadsföring, anpassningsbara HTML-mallar, en drag-and-drop-malldesigner, responsiv e-postdesign, dynamisk e-postmarknadsautomation, plus snabb designer för e-postmarknadsföring.

Då gör automatiseringarna möjlighet att spåra leads över flera enheter, förvandla övergivna kundvagnar till inlösta transaktioner, engagera dina webbbesökare med innehåll som är designat just för dem, ställa in enkla tredjepartsintegrationer i marknadsföringsautomationsplattformen, hålla leads uppdaterade med triggers och filter , uppdatera ditt team direkt med e-post- och textvarningar, skapa rika personligheter för att skräddarsy dina kampanjer, supercharge marknadsföringsautomation med dynamiska listor, fokusera dina kampanjer med blypoäng, förbättra konverteringsgraden med blyvårdande och bygga visuella automatiseringsarbetsflöden.

SharpSpringwebblankett, å andra sidan, ger dig kraften att tilldela personas vid formulärinlämning, testa dina webbformulärautomationer, förhandsgranska webbformulär innan du publicerar, länk via CMS integrationer, skapa iögonfallande knappar för uppmaning till handling, lägg till en postback-URL för att synkronisera information omedelbart, få direktsändningar med Webex och GoToWebinar, använda automatiserad webbformulärfyllningsprogramvara, generera anpassade rapporter för att spåra och visa webbformulärprestanda, redigera formulär med hjälp av dra-och-släpp-formulärbyggaren, Samla detaljerad information via anpassade fält, samt integrera inbyggd programvara från tredje part.

Sedan när det gäller sociala kampanjer får du visa social avkastning från slutet till slut, utlösa automatiseringar baserad på social aktivitet, identifiera heta leads och förespråkare för varumärken, övervaka samtal som är viktiga, posta en gång på ett obegränsat antal konton, hantera alla dina sociala mediekonton, posta direkt eller schemalägg framåt, plus titta på allt ditt planerade innehåll.

Plattformen kombinerar vidare det med hanteringsverktyg för kundrelationer som låter dig spåra beröringspunkter med blymedlemskap, anpassa fält, handlingssteg, rapporter och filter, visa dina framsteg och exakt förutse framtida prestanda, visa en tidslinje med betydande händelser för varje kontakt , poängsändningar baserade på engagemang, sidspårning, passform och fullständig information, njut av konversationer på flera plattformar med sociala länkar på kontaktsidor, bifoga påminnelser till möjligheter och kontakter, ge ditt team med sociala anteckningar, använd det enkla dra-och-släpp gränssnitt för att flytta tillfällen över avtalsstadier, skapa anpassade avtalssteg för att spåra framstegen i en möjlighet, samt planera personliga uppföljningsmeddelanden från ditt säljteam.

Här är SharpSpring prissättningsplaner som följer med dessa funktioner:

  • 1,500 XNUMX kontakter: Om du är ett litet företag med upp till 1,500 kontakter, kan du utnyttja SharpSpring för $ 550 en månad. Detta ger dig obegränsat stöd och utbildning samt ett obegränsat antal användare.
  • 10,000 XNUMX kontakter: Detta är fortfarande en plan för småföretag. Men till skillnad från det förra rymmer det upp till 10,000 kontakter för en högre månatlig prenumerationsavgift på $850. Tack och lov upprätthåller åtminstone ett obegränsat antal användare plus obegränsad kundsupport.
  • 20,000 XNUMX kontakter: Detta är den billigaste av de tre. Och eftersom det är reserverat för upp till 20,000 kontakter, det borde perfekt tjäna ett typiskt medelstort företag. Den tillhörande prissättningen är $1250 en månad för ett obegränsat antal användare och obegränsad kundsupport.

Planalternativen slutar dock inte där. Det visar sig att det finns en extra ombordplan du kan köpa för att komplettera något av de tre paketen när du kommer igång. Prissättningen börjar emellertid på ett enormt $1,800.

Men igen, det är bara en engångskostnad. Dessutom kommer SharpSprings experter fortsätta att hålla saker nere åt dig i cirka 60 dagar. Detta innebär ungefär två månaders lärande av rep från professionella och genom att få dem att hjälpa dina teammedlemmar att utveckla sina individuella CRM- och marknadsföringsautomationsfärdigheter.

SharpSpring-prisplan för byråer

skarpa priser för byråer

Detta är punkten där paketets funktioner drastiskt förändras. Medan de tre planerna vi just har utforskat är optimerade för företag, erbjuder SharpSprings prisschema för byråer planer som är specialbyggda för att betjäna marknadsföringsbyråer.

Kom att tänka på det, jag skulle säga att det här är ett prisvärt drag från SharpSpring, överväger webbaserade byråer övervägande övervägs av leverantörer av marknadsföringsautomationslösningar.

Som sagt, de verktyg som erbjuds här är något annorlunda jämfört med SharpSprings prisplaner för små och medelstora företag. Byråns paket kompletterar i princip vad SMB får med agentspecifika hanteringsfunktioner.

SharpSpringSyftet med detta är att ge digitala marknadsföringsbyråer en grund för att inte bara vara värd för och betjäna sina kunder i enlighet därmed, samtidigt som den autonoma kontrollen över hela byråramen upprätthålls.

Med andra ord får byråer privilegiet att hantera sina egna oberoende affärssystem (inklusive deras prissättning och varumärke) medan de kör på SharpSpring och dess tillhörande kampanjverktyg.

En sak du kan förvänta dig av en sådan installation är förmågan att integrera klienter i ditt byråskonto. Och det är precis det som SharpSpring levererar och därmed hjälper dig att hantera kunder effektivt.

Varje enskilt byråkonto har en inloggningsskärm, där du får åtkomst till ett omdirigerbart webbaserat gränssnitt. Att ta med kunder ombord är lika enkelt som att lägga till dem i ditt konto och sedan ställa in en personlig åtkomstpunkt för varje individ. Detta bör därefter effektivisera alla dina klientverksamheter plus aktiviteter.

Och om dina kunder föredrar att utnyttja verktyg från ett annat CRM-programvara, SharpSpring har du fortfarande täckt. Det integreras med ett brett utbud av tredjepartsformbyggare, såväl som CMS- och CRM-plattformar för att spara besväret med att övertyga dina klienter att migrera.

Det finns ett brett utbud av förbyggda appintegrationer, plus ett dynamiskt robust API med stor flexibilitet.

Men gör mig inte fel. SharpSpring litar inte helt på tredjepartslösningar när det gäller klientens CRM. Det är fullt kapabelt att vara värd för dina kunder inom sin egen inbyggda CRM.

Och i händelse av utmaningar eller svårigheter på vägen kan du gå vidare och utnyttja den obegränsade supporten. SharpSprings tekniska supportteam är tillgängligt via flera kanaler, och de berömmer att de är lyhörda. De kan snabbt hjälpa dig att få dina byrå- och klientsystem igång.

Annars skulle alternativet här vara självhjälp genom handledning. Och SharpSpring råkar vara extremt tillförlitlig också, eftersom det kommer med många fyndiga videor för byråer.

Nu med dessa och många andra byråspecifika funktioner, SharpSpring för byråer är förståeligt dyrare än dess alternativa SMB-paket.

Men förvänta dig inte att hitta ett detaljerat prisschema. Det finns inga standardplaner för SharpSpring för byråanvändare. Du måste istället kontakta företaget direkt för din egen anpassade offert.

I slutändan får du dock åtminstone behålla huvuddelen av dina kunders intäkter. Med SharpSpring kan du till och med specificera dina byråavgifter utan att åta dig ett långtidsavtal. I slutändan borde du kunna behålla cirka 75% av de totala intäkterna du tjänar från tjänsterna.

Det är en riktigt generös siffra och mycket gynnsammare än de priser som de flesta andra byråautomationslösningar tar ut.

SharpSprings prisschema för företag

SharpSpring för företag, å andra sidan, kommer med planer som liknar SharpSpring för små och medelstora företag, men optimerade för stora team.

Med andra ord, detta är SharpSpring-prisnivån där du kan köpa obegränsade funktioner - obegränsade mallar, obegränsade sociala konton, obegränsad utbildning plus obegränsade användare.

Och eftersom företagsteam vanligtvis har många användare, stannar inte SharpSpring med obegränsade användarrättigheter. Du bör också kunna hantera dina team med dynamiska användarroller och detaljerade granskningsloggar.

Gränssnittet i sig är omklassificerbart och det går vidare att tillhandahålla flera inloggningar, omedelbara meddelanden, vitmärkta sändningsdomäner, dedikerad IP-adress samt försäljnings- och marknadsförings-e-postmallar.

En annan prisvärt sak med SharpSpring for Enterprises är dess stora användarupplevelse. Den rejäl prissättningen bör ge dig specialiserad kundsupport plus onboarding, så dina team kan ha en enkel tid med flera marknadsförings- och försäljningsverktyg.

I själva verket SharpSpring till och med erbjuder dig en dedikerad kontohanterare så snart du registrerar dig. De hjälper dig att konfigurera hela systemet och anpassa det baserat på ditt företags struktur, verksamhet och kampanjmål.

Det slutar dock inte där. Dina försäljnings- och marknadsföringsteam får också dra nytta av obegränsad utbildning och personlig vägledning. De är fria att kontakta SharpSprings agenter via telefon, e-post eller chat, för snabb hjälp.

Det är dock värt att notera att SharpSpring inte erbjuder någon prisinformation på sitt Enterprise-paket. Det betyder att du inte hittar ett schema med planer här. Det enda alternativet du har är att kontakta SharpSpring direkt för en anpassad offert.

Vem är SharpSpring bäst för?

I slutändan när du söker efter det bästa automatiserings- och CRM-verktyget måste du tänka noga över vilken typ av verksamhet du försöker driva och vilken lösning som passar dig bäst. Varje verktyg online, från Marketo till Google Adwords, har en specifik målkund i åtanke. Även om du alltid kan lägga till funktionalitet i olika verktyg med saker som Zapier och tredjepartsintegrationer, är det lättare att välja en tjänst som levererar allt du behöver på en gång.

SharpSpring, enligt vår åsikt, passar bäst för små byråer och medelstora företag som behöver dela sin blogglösning med flera anställda samtidigt. Om du arbetar med dynamiskt innehåll på en webbplats med ett team av experter, kan du lita på denna flerpartis CRM-integration för att hålla alla anslutna på samma sida.

Med så mycket stöd för team inom denna sidbyggare, för alla från kontorsanställda till frilansare på länkadeIn, är det mycket lättare att få arbete utan att behöva lita på gmail-meddelanden. Även om arbetsflödesbyggaren är avancerad kommer den med en mycket liten inlärningskurva. Du kan till och med uppdatera och förbättra dina marknadsföringsplaner från din telefon med appar för Android tillgängliga online.

SharpSpring förmodligen kommer inte att bli den valmässiga byggaren för små företag som har en begränsad budget att arbeta med. Prissättningsmodellen gör att det här verktyget verkar extremt dyrt. Sanningen är dock att den faktiskt bara är designad för ett annat slags företag - ett som måste kombinera flera användare på samma plats.

Om du gick till någon annan SaaS-lösning på webben idag, som HubSpot eller Salesforce, och försökte sprida funktionaliteten över flera användare, skulle du faktiskt betala mycket mer än du skulle göra med SharpSpring för dina marknadsföringskampanjer.

Is SharpSpring perfekt för alla? Absolut inte. Prissättningen som du ser på den här lösningen indikerar emellertid tydligt att det finns mer i den här tjänsten än du kanske tror. Håll dig inte med och tänker att SharpSpring är marknadens dyraste CRM. Sanningen är att det bara priser saker lite annorlunda.

SharpSpring-prissättning - dom

Många faktorer kommer in när du utvärderar kostnaden för en plattform med lika många verktyg som SharpSpring. Vissa människor kanske anser att det är en rimlig lösning, men andra känner det SharpSpringPrissättningen är lite på hög sida.

Du kan också hävda att konkurrenter gillar SendinBlue är billigare och mycket generösare när det gäller gratispaket.

Och det skulle visserligen vara ett rättvist argument måste jag säga. Men än en gång är det inte avgörande. Långt ifrån att det är ärligt.

Du ser, även om SharpSprings prissättning kan tyckas vara oroväckande hög till en början, närmare granskning av dess planers kostnader plus deras motsvarande paketfunktioner kan ändra dig.

SharpSpring råkar vara en av få CRM- och marknadsföringsautomationsprogramvara som inte håller något kvar. Det kastar in alla funktioner oavsett din plan prissättning.

Och det är den viktigaste prisskillnaden mellan SharpSpring och liknande SendinBlue.

Men jag medger att denna programvarulösning inte är för alla. Trots att det gör ett bra jobb med att betjäna små och medelstora företag, byråer och företag, är SharpSprings prissättning lite begränsande för de lägre marknadssegmenten.

Solopreneurs, små startups, frilansare och bloggare har omöjligt råd att investera minst 550 dollar per månad i en marknadsföringslösning. ROI skulle helt enkelt inte lägga till.

Jämför det nu med stora team. För åtminstone $ 550 en månadfår du samarbeta med så många gruppmedlemmar som du vill. Och det är den söta platsen här. I grund och botten minskar SharpSprings prissättning per användare när du utvidgar storleken på ditt team.

Därför är SharpSpring allt övervägt endast ekonomiskt för stora försäljnings- och marknadsföringsteam.

SharpSpring
Betyg: 4.5 - Granskning av

Davis Porter

Davis Porter är en B2B- och B2C-e-handelsundersökare som är särskilt besatt av digitala försäljningsplattformar, onlinemarknadsföring, värdlösningar, webbdesign, molnteknologi samt programvara för hantering av kundrelationer. När han inte testar olika applikationer hittar du förmodligen honom som bygger en webbplats eller hejar Arsenal FC på.