SendGrid Review (2023): Den kompletta guiden

E-postmarknadsföring är fortfarande ett av de mest värdefulla verktygen i världen av digital marknadsföring. Genom e-postlösningar kan du se till att du ansluter till din målgrupp vid alla rätt stunder i köpresan. E-post kan till och med hålla ditt varumärke framåt i ett hav av konkurrens.

Det enda problemet? Att hantera en fullständig e-poststrategi på egen hand skulle ta mycket tid (och arbete). Det är därför det finns så många företag som erbjuder e-postmarknadsföringslösningar för företag att utforska idag. Idag ska vi utforska bara en av de ledande produkterna runt, SendGrid.

SendGrid hjälper marknadsförare och utvecklare med sina e-postmarknadsföringskampanjer. Du kan använda den här lösningen för e-postleverans, transaktionsmeddelanden, kampanjhantering och publikengagemang. Tack vare saker som listhantering och A / B-test är du på väg till bättre kundrelationer på nolltid.

SendGrid erbjuder till och med en rad olika sätt att engagera sig i tjänsten, från åtkomst till SMTP API om du är utvecklare, till att använda allt-i-ett-e-postmarknadsföringsplattformen.

Låt oss titta närmare på vad du kan göra med SendGrid.

Vad är SendGrid?

Sedan lanseringen 2009 har SendGrid haft en enorm tillväxt. Den här e-postmarknadsföringslösningen syftar till att stödja alla slags människor på vägen till bättre e-postupplevelser. Oavsett om du är marknadsförare, utvecklare eller VD för ditt eget företag, kommer SendGrid att hjälpa dig att uppnå dina mål med ett sensationellt urval av verktyg.

SendGrid är ett intressant val för dagens företagsledare, eftersom det går utöver några av de vanligaste funktionerna du kan hitta på andra plattformar. SendGrid är särskilt bra på att leverera automatiserade transaktionsmeddelanden, och det är fantastiskt för support och expertvägledning. Du kan till och med skapa anpassade lösningar med API: et.

Några utmärkta element i SendGrid inkluderar:

• Kraftfulla API-anpassningar
• Responsive reklammeddelanden som fungerar var som helst
• Rapporter för insikter om prestanda och leverans
• Marknadsföringskampanj via e-post med hög volym
• Tillgång till SMS-marknadsföring också
• Automatiserade transaktionsmeddelanden
• Fler experter och supporttekniker än någon annan

SendGrid-proffs 👍

Som en banbrytande leverantör av e-postmarknadsföringslösningar har SendGrid fått mycket positiv uppmärksamhet från nöjda kunder. Det finns gott om kundrecensioner där ute som berättar om fördelarna med SendGrid-plattformen eller API. Fördelarna inkluderar:

• SendGrid är den viktigaste konkurrenten på transaktionsmarknaden för e-post och stöder kunder som Spotify och Pinterest.
• Bra stöd för både nybörjare och erfarna e-postmarknadsförare. Det finns massor av videor och guider som hjälper dig att komma igång, samt chatt och e-poststöd.
• SendGrid tillhandahåller sensationella rapport- och analysfunktioner. Du kan kontrollera vem som markerar meddelanden som skräppost, vilka e-postmeddelanden som levereras och vilken typ av data som finns tillgänglig.
• Du kan experimentera med alla typer av olika e-postmeddelanden, inklusive nyhetsbrev, transaktionsmeddelanden automatiserade för att passa din kunds köpresa och mer.
• Det finns en gratis nivå så att du kan skicka upp till 6,000 e-postmeddelanden per månad till 2,000 kontakter utan att spendera en förmögenhet. Det finns också en gratis nivå på API-alternativet.
• SendGrid erbjuder ett lättanvänt API som gör det möjligt för användare att skapa fler anpassade upplevelser för e-postmarknadsföring.

SendGrid Nackdelar 👎

Så underbart som SendGrid kan vara för många kunder, kommer det inte att tilltala alla. Det finns några nackdelar med den här produkten som kan skicka dig att leta någon annanstans efter din e-postmarknadsfunktion. Till exempel:

• SendGrid har tidigare haft problem med leverans, med vissa företag som inte kan uppnå de bästa priserna.
• Om du inte har en teknisk bakgrund kan det vara svårare att anpassa och förbättra din SendGrid-upplevelse.
• SendGrid har inte en sandbox eller testläge så att du kan experimentera med integrationer om du använder API-funktionaliteten

Prissättning för SendGrid

Det finns många funktioner och funktioner att tänka på SendGrid innan du fattar ditt beslut om att prova plattformen själv eller inte. Innan vi kommer till den delen, låt oss dock titta närmare på vad du kan betala för SendGrid.

Det första du bör veta är att det finns två avsnitt i SendGrids prisstrategi. Det första alternativet är "E-post API-planer" som tilltalar utvecklare, medan det andra är "Marknadsföringskampanjplaner". Låt oss se vad du får med var och en.

Kampanjplaner för marknadsföring

En enorm fördel med SendGrid är att du kan börja med en helt gratis plan. Den "gratis" planen stöder upp till 2,000 6,000 kontakter och låter dig skicka upp till XNUMX XNUMX e-postmeddelanden per månad, men det finns ingen dedikerad IP-åtkomst, och vissa funktioner saknas.

För extra funktioner och funktionalitet måste du uppgradera till minst Basic-planen, som börjar på $ 15 per månad. För varje premiumplan ökar ditt pris baserat på antalet kontakter du vill lagra och antalet e-postmeddelanden du skickar per månad.

Låt oss undersöka varje alternativ lite mer:

• Free: 2,000 kontakter och 6,000 e-postmeddelanden per månad: Design och kodredigering, A / B-testning, 1 registreringsformulär, tillgång till en lagkamrat, segmentering, biljettstöd, automatisering och 3 e-posttestkrediter
• Grundläggande: Börjar på $ 15 per månad: Alla gratis funktioner, inklusive 5 registreringsformulär, handlingsbar insikt, 10 e-posttestkrediter och biljett- och chattstöd.
• Avancerat: Börjar på $ 60 per månad: Alla funktioner i Basic plus 15 registreringsformulär, 1,000 60 lagkamrater, dedikerad IP-adress, XNUMX e-posttestkrediter, automatisering för dina e-postmeddelanden, chatt, biljett och telefonsupport.

På andra sidan staketet har du API-planerna för SendGrid. Dessa är utformade för utvecklare som vill integrera e-postfunktionalitet i befintliga verktyg och lösningar. Återigen finns det en gratis plan för att komma igång här, som kommer med en massa funktioner, men ingen tillgång till e-postvalidering, subanvändarhantering eller dedikerade IP-adresser.

Precis som i marknadsföringssegmentet börjar var och en av API-planerna till ett visst pris, men kostnaden ökar baserat på hur många e-postmeddelanden du skickar per månad.

Alternativ för API-planen inkluderar:

• Free: E-postmarknadsföringsplanen för $ 0 per månad levereras med API: er, SMTP-relä och webbhooks, dynamisk mallredigering, biljettstöd, leveransoptimering och analys.
• Essentials: 14.95 dollar per månad upp till 50,000 29.95 e-postmeddelanden, eller 50,000 dollar per månad mellan 100,000 XNUMX och XNUMX XNUMX e-postmeddelanden. Alla funktioner gratis ingår.
• Pro: 85.95 dollar per månad upp till 200,000 249 e-postmeddelanden, 250,000 dollar per månad från 600,000 449 till 1,300,000 749 e-postmeddelanden, 1,300,000 dollar per månad upp till 1.5 XNUMX XNUMX e-postmeddelanden, eller XNUMX dollar per månad från XNUMX XNUMX XNUMX till XNUMX miljoner. Alla funktioner i Essential, plus en dedikerad IP, biljett-, chatt- och telefonsupport och subanvändarhantering.
• Premiärminister: Anpassad prissättning med alla funktioner i Pro, samt 5,000 e-postvalidering och prioriterat support.

Om du går igenom din plan eller skickar fler e-postmeddelanden än du har betalat för, inkluderar SendGrid en liten avgiftsavgift i din fakturering.

SendGrid-funktioner

Nu när du vet hur prissättningen ser ut för SendGrid kan vi börja titta närmare på de potentiella funktioner som du kanske vill dra nytta av. Några av de funktioner som verkligen gör att SendGrid sticker ut från andra e-postmarknadsföringslösningar inkluderar dess e-postmallmotor, anpassad API-integration och unik feedbackslinga.

SendGrid kan hjälpa dig att övervaka ditt e-post rykte och anpassa DKIM-funktionalitet. Det finns ett SMTP-relä, hantering av undertryckningslistor och spårning av prenumeration, samt telefonsupport och chatt dygnet runt för vissa användare också. Låt oss undersöka några av de tillgängliga funktionerna.

SendGrid e-postmarknadsföringsfunktioner

E-postmarknadsföringssektionen i SendGrid är utformad för att hantera alla dina e-postmarknadsföringsbehov åt dig. Du kan bygga dina kampanjer efter dina behov med hjälp av en responsive mallbibliotek eller bygg din egen mall från grunden. E-postdesignfunktionen tilltalar alla typer av företag, eftersom du kan växla mellan HTML, eller dra och släpp. Det finns till och med möjligheten att använda båda lösningarna samtidigt.

SendGrid gör det enkelt att skapa automatiseringsflöden med ett omfattande konstruktionssystem som erbjuder några av de bästa resultaten på marknaden. Du kan bygga effektiva automatiseringsstrategier och till och med automatisera återkommande e-post. Några funktioner inkluderar:

• Enkel automatisering: Att skapa fantastiska e-postautomatiseringsflöden är enkelt med SendGrid. Du får en centraliserad bild av alla meddelanden du får och kan skapa övertygande droppserier baserat på tid. Det finns också möjlighet att mäta resultat och optimera därefter.
• leveransbarhet: SendGrid hjälper dig att maximera dina leveransresultat med dedikerade IP-adresser och anpassade domäner. Du kan dra nytta av relationer med ledande leverantörer av inkorgstjänster och få leveranssupport från ett brett urval av experter.
• Laghantering: Om du behöver hjälp med att hantera alla dina teammedlemmar på ett ställe kan du göra det. Du kan styra utformningen av transaktions- och marknadsföringsmeddelanden på ett ställe, få rapporteringssynlighet på hela e-postupplevelsen och mer.
• E-postaktivitetshistorik: 30 dagars e-postaktivitetshistorik innebär att du inte har några problem att kontrollera vad som händer med dina e-postkampanjer.
• Ytterligare dedikerad IP-adress: Du kan distribuera trafik över dedikerade IP-adresser för att stödja ett starkare avsändarrykte och öka leveransresultaten
• Automatisering av e-postmarknadsföring: Engagera dig med ett brett urval av automatiska återkommande e-postmeddelanden, eller designa din egen droppserie på några ögonblick.
• Registreringsformulär: Skapa formulär för att samla in information från dina kunder och lägg till den direkt i dina marknadsföringskampanjer. Du kan till och med använda dubbel opt-in.
• E-posttestning: Kontrollera att dina e-postmeddelanden fungerar korrekt med förhandsgranskningar av rendering av inkorgen, länkvalidering och skräpposttestning.
• Listhantering: Se till att du skickar rätt meddelanden till rätt personer med segmenterade kundlistor.
• E-poststatistik: Spåra resultatet för varje e-post med analyser som stöder mer datadrivet beslutsfattande.

SendGrid lovar en kraftfull nivå av optimeringsförmåga, expertis och skalbarhet för företag som snabbt vill förbättra och utveckla sin e-postmarknadsföringsstrategi.

De inbyggda e-postmallarna och redigeringsfunktionen innebär att du enkelt kan designa dina e-postmeddelanden från grunden, eller så kan du bygga dem baserat på befintliga mönster som SendGrid redan har på plats. Redaktörerna låter dig välja avsedd målgrupp för dina kampanjer och genomföra A / B-tester för att kontrollera eventuella problem med prestanda.

SendGrid e-postplattformsfunktioner

Om du väljer att gå all-out och investera i SendGrid plattform lovar företaget allt du behöver för att få en bättre kundupplevelse. Inom plattformen kan du centralisera din e-postkommunikation och få en bättre bild av din kundresa.

Det intuitiva gränssnittet gör det snabbt och enkelt att anpassa kommunikationen via transaktions- och reklam-e-post. Du kan skapa varumärkesmallar för att glädja din publik och visa upp en unik varumärkesimage. Du kommer också att kunna övervaka hur dina kampanjer fungerar med omfattande analyser och insikter.

Plattformen ger i princip företag mer kontroll, så att de kan spåra hela e-postprogrammet, samarbeta med teammedlemmar över försäljnings- och marknadsföringsstrategier och mer.

Funktioner inkluderar:

• Lagsamarbete: Det är lättare att ge fantastiska kundupplevelser när alla i ditt team kan arbeta tillsammans. Med ett omfattande e-postprogram som stöder samarbete över flera team gör SendGrid samarbete enkelt. Du kan hantera mallar för dina marknadsförings- och transaktionsmeddelanden på samma plats och arbeta tillsammans med felsökningsstrategier.
• Komplett insikt: Spåra avkastningen på alla dina e-postkampanjer, hantera och organisera kundkategorier och arbeta tillsammans med team för strategier för att få mer lönsamma resultat.
• Leverans av inkorgen: SendGrid lovar branschledande leveranspriser för inkorgen. Plattformen ger dig tillgång till support från experter som kan hjälpa till med leveransoptimering och efterlevnad. Det finns också ISP-övervakning och uppsökande, dedikerat IP-stöd och skicka riktlinjer för bästa praxis.
• skalbarhet: Du kan enkelt skicka tusentals e-postmeddelanden utan att oroa dig för att hantera din e-postinfrastruktur ensam. Den distribuerade molnbaserade e-postplattformen från SendGrid levererar tillförlitlighet samtidigt som kraven på SOC 2 typ 2-certifiering följs.

SendGrid API-funktioner

En av de saker som gör SendGrid så tilltalande är att det kommer med tillgång till sitt eget e-post-API. För utvecklare betyder det att det är möjligt att skapa en anpassad kommunikationsstrategi som anpassas till företagets behov.

API-lösningen tillåter användare att göra så mycket mer än vad de kunde göra med en vanlig SaaS-e-postleverantör som MailChimp. Genom det dedikerade API: et kan du leverera miljarder e-postmeddelanden per månad till riktade kunder. Twilio API-funktionen innebär också att du kan ansluta din e-postmarknadsföring med SMS-reklam för en bredare räckvidd.

SendGrid API-lösningar är designade av utvecklare för utvecklare och hjälper små företag att uppnå mer med sina kampanjer. Det finns snabba felsökningsfunktioner och ett intuitivt gränssnitt för dataanalys. De RESTful API: erna och olika programmeringsspråk ger dig friheten att designa på det sätt som passar dig. Det finns också gott om kundsupport om du behöver extra hjälp.

SendGrid konstaterar att du kan leverera utmärkta e-postkampanjer med anpassade DKIM-, SPF-poster, dedikerade IP-adresser och mer via API. Det finns också konsultation tillgänglig från leveranssexperter och partnerskap med leverantörer som Microsoft och Gmail.

Dessutom får du för utvecklare som arbetar som ett team en enda plattform där alla kan interagera samtidigt. E-post-API: et från SendGrid erbjuder:

• Dynamiska mallar: E-postmallar med villkorlig formatering och HTML-rendering med teststöd som nås av API-anrop.
• API för validering av e-post: Få realtidsresultat för att fånga problem med adressater och minimera antalet potentiella studsar.
• SMTP-: Skicka e-post via en ledande molnbaserad SMTP-tjänst för enklare integrationer och mer flexibla e-postmiljöer.
• E-posttestning: SMS dina e-postmeddelanden med återgivning av inkorgen, länkens giltighet och förbättrad prestanda mot skräppostfilter.

SendGrid Ytterligare funktioner: Vad annat finns tillgängligt?

SendGrid syftar till att leverera effektiva upplevelser för företag i alla storlekar. Om du letar efter en e-postleverantör som kan erbjuda utmärkta leveranspriser och gott om support för prenumeranter, kan det här vara lösningen för dig. Med SendGrid kan du skapa kontaktlistor och segmentera din publik för att förbättra dina chanser för kreditkortstransaktioner.

Den höga nivån på leverans av e-post innebär att även när du skickar nyhetsbrev i bulk, kommer du fortfarande att kunna lita på att nå så många kunder som möjligt. SendGrid gör det enkelt att skicka e-post och ser till att du har de verktyg som krävs för att kontrollera viktiga mätvärden, som öppna priser och engagemang. Medan du kan skapa bra e-postmeddelanden med Mandrill, Mailgun och olika andra tjänster, går SendGrid utöver att få resultat.

Extra funktioner i e-postleveranstjänsten inkluderar:

• Integrerat e-posttest: Användarvänligt e-posttest innebär att du kan skicka så många e-postmeddelanden som Uber utan problem och söka efter skräppost eller trasigt innehåll när du går.
• Dedikerad IP: Du behöver inte skicka e-post från din egen e-postserver för att se professionell ut. Du får din egen dedikerade IP-adress för att undvika att tjära med samma borste som spammare i ett liknande nätverk.
• E-postvalidering: E-postvaliderings-API: et innebär att du kan testa din kontaktlista för eventuella ogiltiga, inaktiva eller felaktiga e-postmeddelanden, vilket minskar din avvisningsfrekvens.

Som du kan förvänta dig av alla ledande e-postmarknadsföringslösningar idag, kommer SendGrid-systemet också med robust rapportering så att du kan kontrollera hur bra dina e-postmeddelanden presterar. Det finns gott om information om saker som antalet skickade e-postmeddelanden. Du kan kontrollera realtids- och historisk statistik, undersöka unika öppningsfrekvenser och klick och till och med kontrollera avregistreringar.

En omfattande rapporteringsfunktion innebär att du kan få en enkel inblick i hur de nya funktionerna i dina e-postmeddelanden påverkar din publik. Allt du behöver göra är att logga in på din SendGrid konto, och du kan också skicka skräppostrapporter till dina medarbetare.

SendGrid-plattformen säkerställer att du inte behöver förlita dig på en skärmdump för att dela statistik med kollegor. Alla kan komma åt information och alternativ för lösenordsåterställning på samma enkla plattform. Du kan jämföra postlådeleverantörer med din analys och kontrollera fördelarna med att inte använda en delad IP. Det finns också möjlighet att analysera potentiella kunder med detaljerad publikinformation.

Anpassade rapporter och stöd för dataexport gör att det också är enkelt att dela information med aktieägare.

SendGrid Review: Kundtjänst och tjänster

SendGrid är också en av få e-postleverantörer på marknaden som erbjuder Experttjänster.

Med andra ord kan du få support från specialister som kan hjälpa dig att förbättra din påverkan på dina kunder. Expertservicetjänsten ger dig insikt från en enorm datapool med mer än 70 miljarder e-postmeddelanden varje månad. Du får vägledning från experter som stöder några av de bästa varumärkena runt om i världen, och SendGrid-teamet har också över 130 års kombinerad erfarenhet.

SendGrid erbjuder vägledning för varje steg i din e-postmarknadsföringsstrategi, och du kan välja den hjälp som är bäst lämpad för dig. Till exempel, a startup att utforska e-postmarknadsföring för första gången kan få hjälp med installationen, medan en mer avancerad användare kan få hjälp med att analysera sitt e-postprogram och hitta potentiella problem. SendGrid hjälper till med:

• Bygg din e-poststrategi så att du får rätt första gången
• Lösa leveransproblem och se till att du når inkorgen
• E-postanalys och presentera information i ett lättsmält format
• Pågående samråd med experter som har över 130 års erfarenhet

Du får också stöd i form av olika resurser på SendGrid. Det finns ett omfattande kunskapscenter där du kan hitta svar på vanliga frågor. En statussida hjälper dig att alltid kontrollera din e-postleverantörs status och det finns också massor av bloggar och guider.

För dem som behöver lite mer hjälp betyder videor, podcaster och webbsändningar att du har gott om möjligheter att lära dig mer när du går.

SendGrid Review: The Verdict

Det kan inte förnekas att SendGrid är en kraftfull produkt för alla som vill dra nytta av e-postmarknadsföring. Oavsett om du använder Twilio SendGrid SMS-lösning, bygger e-postfunktioner på din WordPress-webbplats med API: erna eller bara skapar e-postkampanjer, har SendGrid allt.

SendGrid support är oöverträffad, med massor av vägledning och experthjälp för allt du kan behöva veta. Du kan till och med komma åt plugin integrationer för saker som Zapier, Twilio och Googles molnplattform för att utöka vad du kan åstadkomma på plattformen.

SendGrid är det perfekta tillskottet till din marknadsföring av innehåll och sociala medier, och hjälper dig att få kraftfulla resultat från dina e-post- och SMS-meddelandekampanjer. Du kan även ansluta din strategi till LinkedIn och andra kanaler.

Under hela tiden kan du ha ditt eget supportteam som arbetar på samma plattform som du och få tillgång till verktyg som håller dig utanför skräppostmappen när du når ut till dina kunder. Det är inte konstigt att SendGrid är så populärt.