Constant Contact Recension av e-postmarknadsföring (aug 2022) – Allt du behöver veta

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

Oavsett om du är en nuvarande ägare av e-handel eller en spirande online-säljare som vill starta bör du förhoppningsvis vara medveten om värdet som e-postmarknadsföring kan ge ditt företag.

Processen att välja rätt e-postmarknadsföringsprogram för ditt företag kan dock lämna dig med huvudvärk. Det finns många alternativ tillgängliga och det har gjort marknaden ganska mättad.

E-postmarknadsföring är i sin helhet kopplad till din försäljning, marknadsföring och CRM (kundrelationshantering) verksamhet. Få detta rätt och processen att identifiera när och vilken typ av e-postmeddelanden du ska skicka till dina kalla, varma och kvalificerade leads blir en sömlös process som kan ha en enorm inverkan på din onlineverksamhet.

Alla de olika programvarualternativen har sina egna unika uppsättningar av styrkor och svagheter, så noggrann och metodisk forskning krävs för att säkerställa att du hittar den bästa passformen för dig.

Men vi har gjort det lättare för dig genom att skapa en ögonblicksbild av för- och nackdelarna med en av branschens största aktörer inom Constant Contact.

Constant Contact Granskning: Översikt

constant contact granskning - hemsida

Constant Contact är en av de längst etablerade e-postleverantörerna i världen. Företaget grundades 1995, bara fyra år efter att Tim Berners Lee uppfann World Wide Web som vi känner det.

Eftersom de fanns runt på internet, har detta bidragit till att ge dem en viktig spelare och de kan skryta med över 650,000 180 kunder i 200 olika länder. Samtliga företag som använder sin tjänst skickar totalt XNUMX miljoner e-postmeddelanden per dag.

Vad gör Constant Contact en stor konkurrent till sådana verktyg som MailChimp och Get Response, är det faktum att tekniken alltid utvecklas. Constant Contact har konsekvent lagt till nya funktioner som undersökningar, sociala kampanjer och till och med verktyg för webbplatsbyggande till mixen under åren. Många av de andra ledarna i e-postlandskapet erbjuder inte samma mångfald.

Förr, Constant Contact hade också ett eget hanteringsverktyg för händelser, men detta togs så småningom bort. Istället måste du använda Eventbrite-integrationen för att komma åt liknande funktioner idag. Den goda nyheten är att Eventbrite bara är en av de många integrationer som finns tillgängliga från Constant Contact i dag. Det finns över 400 appar och integrationer som stödjer dagens företagsledare.

Constant Contact Granskning: Prissättning

När du tittar på prissidan kan du bli vilseledd till att tänka att det bara finns två prisplaner, en till 20 dollar per månad och en till 45 dollar.

constant contact prissättning

Men om du gräver lite djupare är dessa två priser bara tillgängliga om du har upp till 500 kontakter på ditt konto.

Om du till exempel flyttar upp till 500-2500 kontakter i paketet Email Plus kommer priset att stiga till $ 70 per månad.

Särskilt, oavsett vilket paket du väljer för din e-postmarknadsföring med Constant Contact, kan du låsa upp en rad funktioner. E-postplanen ger dig ett urval av kraftfulla verktyg för att skicka professionella e-postmeddelanden och utöka din kontaktlista. E-post plus är dock det bättre alternativet om du letar efter en möjlighet att ta din marknadsföring till nästa nivå med automatisering, dynamiskt innehåll, undersökningar och mer.

Webbplatser och nätbutiker för Constant Contact är också tillgänglig nu. Dessa verktyg är inte bara tillägg, de ingår som en del av Email Plus och ditt e-postkonto utan extra kostnad. Det tas också ut en transaktionsavgift på 1.5 % för varje försäljning som görs via en onlinebutik. Om du vill använda en anpassad domän på din webbplats kan du köpa en eller ansluta något som du redan äger.

Båda paketen erbjuder obegränsade e-postmeddelanden vilket är en stor fördel. Den enda skillnaden är att paketet Email Plus erbjuder 10 användare i motsats till 1 och har en större fillagringskapacitet på 2 GB snarare än 1 GB.

Förskottspriser

Constant Contact erbjuder en betaltjänst så att du kan spara på dina månatliga kostnader. Betala i 6 månader i förskott så får du 10% rabatt. Betala i 12 månader så får du 15% rabatt.

Gratis provplan - en 30-dagars gratis provperiod erbjuds dig innan du registrerar dig och du kan avbryta när som helst utan att debiteras.

Du kan ladda upp så många kontakter du vill under den kostnadsfria provperioden. Hur många du har i slutet av din kostnadsfria testperiod kommer att avgöra vilket kontrakt du har på.

Besök här för att registrera dig Constant Contact fri rättegång.

Constant Contact erbjuder också olika rabatter för ideella organisationer. Du kan få 20 % rabatt på ett förbetalt 6-månaderskonto hos Constant Contact, eller 30 % rabatt om du väljer alternativet 12-månaders förskottsbetalning. För närvarande finns det ingen rabatt om du bara betalar månad till månad.

Constant Contact Granskning: Funktioner

Funktionerna nedan som innehåller konsolen (Plus) är endast tillgängliga i paketet Email Plus som börjar på $ 45 i motsats till $ 20 per månad-paketet.

Den smarta och intuitiva e-postredigeraren gör det enkelt för människor från vilken bakgrund som helst att anpassa och skapa vackra e-postmeddelanden som sticker ut på alla enheter.

Kontakthantering – väldigt praktiskt att du kan ladda upp dina kontakter från Excel eller Outlook eller en CRM-tjänst som Salesforce. Du har möjlighet att anpassa din kontakt med taggar som "Instagram Fan", "Hot lead" eller "Lost customer"

Listbyggande verktyg – Det är viktigt att utöka din lista Constant Contact använder ett lättintegrerat registreringsformulär som du kan placera på din webbplats. Alternativt kan du använda deras Facebook-app för att börja samla in kontaktinformation från dina fans

Listbyggnadsverktyg

Spårning & Rapportering – se dina sändningar, öppningar, genomklickningar och mer med lättförståeliga rapporter. Du kan också jämföra olika kampanjer, se klickkartor och jämföra prestanda mellan dator och mobil

e-postrapportering

Anpassningsbara mallar – välj bland över 100 e-postmallar som alla är mobila-responsive. Om du är ett litet företag kan du också dra nytta av deras utbud av gratis stockbilder, istället för att teckna ett dyrt abonnemang hos en bildleverantör

Bildbibliotek – förutom att få tillgång till gratis bilder kan du också köpa bilder via Bigstock till ett rabatterat pris. Du kan också integrera med dina sociala medieplattformar så att du enkelt kan ladda upp från Facebook och Instagram

Marknadsföringskalender – en online- och utskrivbar marknadsföringskalender är tillgänglig för att säkerställa att du inte missar några viktiga helgdagar

E-postschemaläggning – schemalägg dina e-postmeddelanden för framtiden, dessutom, Constant Contact ger dig feedback baserat på dina mest framgångsrika sändningstider, liksom den bästa branschstandarden

Mobile App – ta med dig dina e-postmeddelanden när du är på språng. Du kan se rapporter och schemalägga e-postmeddelanden direkt från appen

Automatisering av e-postmarknadsföring – E-postmarknadsföring automatisering genom Constant Contact ger företag friheten att arbeta smartare när de kommunicerar med konsumenter. Det finns välkomstlösningar för e-post för nya prenumeranter, utlösta e-postserier, kontaktsegmentering och möjligheten att skicka om e-postmeddelanden till personer som inte öppnar sina meddelanden från början. Du kan också låsa upp Constant Contacts kraftfulla urval av listbyggande verktyg.

Constant Contact Mobile App

Email Plus-funktioner:

E-postautomatisering (Plus) - låter dig automatiskt schemalägga e-postmeddelanden för dina kunder. Perfekt för att programmera e-postmeddelanden som ska skickas ut för att fira födelsedagar och jubileer

Event Marketing (Plus) - planera och hantera deltagare för kommande popup-fönster, evenemang eller insamlingar samt skicka evenemangsinbjudningar

händelseregistreringar

Online Donationer (Plus) - kör ett välgörenhetsevenemang? Du kan spåra donationer från kunder på samma plats som du spårar öppnings- och klickfrekvenser

Undersökningar & undersökningar (Plus) - välj mellan 7 typer av enkätfrågor, från glidskalor till flervalsval. Du kan också bifoga dina enkäter till din Facebook-sida eller webbplats

Kuponger (Plus) – öka försäljningen med mobil-responsive kuponger. Få realtidsstatistik om vem som har använt dina kuponger och vem som har delat dem. Du kan också se vem som är intresserad men som inte har använt det för att hjälpa dig omvandla dem till en rea

Ämnesrad A / B-testning (Plus) - testa två ämnesrader med en procentandel av dina kunder för att se vilka som har samlat den bästa öppna frekvensen. Du kan sedan skicka den vinnande ämnesraden till resten av listan

a / b-testning av ämnesrader

Andra anmärkningsvärda funktioner

Hantera studsar – om ett e-postmeddelande studsar så hålls det på is i 15 dagar innan de försöker skicka igen. Constant Contact erbjuder också ett avsnitt "rekommenderat för borttagning" som kan hjälpa dig att rensa upp din lista när du går framåt

språk – du har möjlighet att byta till 1 av 10 olika språk. Dessa språk är mestadels europeiska

Sociala medier marknadsföring: Constant Contact erbjuder nu ett brett urval av marknadsföringsverktyg för sociala medier för att stärka din digitala närvaro. Företag kan få tillgång till en komplett inkorg för sociala medier, funktioner för sociala inlägg och analyser. Rapporteringsinformationen gör det enkelt att se hur sociala kampanjer presterar, samtidigt som du gör uppdateringar och säkerställer att du enkelt kan svara på kommentarer eller direktmeddelanden.

Full integration med Facebook- och Instagram-annonser är också tillgänglig. Du kan skapa sociala annonser som driver webbplatstrafik, varumärkesmedvetenhet och försäljning. Kom ihåg att optimera dina annonser med detaljerade insikter och mätvärden allt eftersom.

Spårningsverktyg: Constant Contacts realtidsspårningsverktyg gör att företag kan se exakt vem som klickar på deras innehåll i realtid. När du vet vem som interagerar med och delar dina e-postmeddelanden kan du skapa mer effektiva kampanjer. Det finns till och med ett alternativ att segmentera kontakter och skapa mer avancerade, riktade listor baserat på innehållet varje person interagerar med.

Uppstartnings Guide: Constant Contact ser till att du kan hoppa in i e-postmarknadsföring med rätt fokus. Om du är upptagen med att försöka utveckla ett framgångsrikt företag, Constant Contact kan hjälpa. Företaget erbjuder en gratis översiktsguide för marknadsföring på nätet. Den här guiden täcker allt från praktiska råd om hur du hjälper människor att hitta dig online, till tips om hur du kan förbereda dig för framgång. Det finns också insikter om hur onlinemarknadsföring kan fungera bäst för dig.

Webbplatsbyggare: Om du har fastnat och kämpar för att utveckla en onlinenärvaro för ditt varumärke, då Constant Contact kan hjälpa. Den AI-drivna webbplatsbyggaren är ett av de senaste tilläggen till Constant Contact miljö. Med det här verktyget är det möjligt att skapa en professionellt utseende, mobiloptimerad webbplats på några minuter. Lösningen är helt gratis att använda, och den kommer med tillgång till högkvalitativa bilder, mallar och mer. Om du inte har mycket teknisk kompetens, kan webbplatsbyggaren med Constant Contact kan spara mycket tid och ansträngning. Dra-och-släpp-funktionalitet gör livet mycket enklare.

Webbutik: Det är inte bara grundläggande webbplatser som Constant Contact stöder för moderna användare, men även flexibla butiker. Om du letar efter ett bekvämt och engagerande sätt att sälja produkter online, Constant Contact ger dig en lösning som är gratis att installera. Den bekväma 24-timmars e-handelsbutiken är tillgänglig att dela med konsumenter över hela världen, oavsett om du driver ett litet företag eller ett större företag. Constant Contact butiker kan sälja fysiska eller digitala produkter. Den kraftfulla e-handelsplattformen säkerställer också utmärkta upplevelser för kunder på vilken enhet som helst.

Constant Contact Granskning: Användarvänlighet

Ofta när e-postmarknadsföringsexperter gillar Constant Contact börja lägga till extra funktioner till sina verktyg, kan de börja lida av problem, som komplexitet eller förvirrande back-end-miljöer. Det verkar dock inte vara fallet när man skapar e-postmarknadsföringskampanjer med Constant Contact. Denna lösning för e-postmarknadsföring med sin egen kostnadsfria webbplats och e-handelsverktyg gör det enkelt att komma online och få kontakt med kunder.

Att skapa en kampanj är lika enkelt som att välja från e-post, evenemang, undersökning eller automatisering i din instrumentpanel. Kom ihåg att dra-och-släpp-redigeraren hjälper dig att få dina kampanjer att se otroliga ut också. Om du vill återbesöka eller kopiera en kampanj kan du söka efter nyckelord eller datum i din e-postmarknadsföringstjänst.

För din e-postmarknadsföringskampanj använder du en mall för att komma igång och byter sedan till dra-och-släpp-redigeraren för att justera dina layoutalternativ. Du kan justera saker som text och få tillgång till Google-teckensnitt. Det finns också möjlighet att importera PDF- och blogginläggsteasers till e-postmeddelanden.

När du har ett nyhetsbrev eller en kampanj redo att gå kan du använda automatiserings- och schemaläggningsverktyg för att avgöra när det går till dina kunder. Dessa verktyg är vanliga på konkurrerande plattformar som SendinBlue och Get Response

En av de andra stora sakerna som gör Constant Contact så användarvänlig är det faktum att den kommer med en mängd olika integrationsalternativ, inklusive Eventbrite och Shopify. Integrationen från Eventbrite gör det möjligt för prenumeranter att svara på omröstningar, OSA, ladda ner nya kuponger eller till och med göra donationer direkt från sin e-postadress. Du kan också lägga till produkter och köpknappar i e-postmeddelanden eller lägga till e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar för att följa upp möjliga kunder. Detta är en enorm funktion för e-säljare och återförsäljare direkt till konsument.

Constant Contact Granskning: Kundtjänst

Vi behöver alla lite extra hjälp ibland, och det är därför det är så viktigt att hitta ett e-postmarknadsföringsverktyg som kommer med professionell support. Constant Contact har några hjälpalternativ att välja mellan. Livesupport för både chatt och samtal erbjuds på båda paketen. Förutom det finns det också:

  • Kunskapsbas – steg för steg guider, instruktionsartiklar och handledningar
  • Seminarier och utbildning – webbseminarier och tutorials tillgängliga online såväl som lokala evenemang (mest i USA)
  • Community – Det finns ett forum att interagera med Constant Contact användare samt en chans att uttrycka din feedback för nya idéer

Telefonsupport är tekniskt sett inte 24/7 när det gäller tillgänglighet, men du får fortfarande en generös mängd support. Företaget är öppet från 8 till 10 på måndagar till torsdagar och 8 till 9 på fredagar. Du kan komma i kontakt mellan 8 och 8 på lördagar och söndagar också.

Om du inte hittar någon att svara på dina frågor om Constant Contact på de traditionella kanalerna kan du alltid överväga att nå ut genom Twitter.

Appar & integrationer

Constant Contact erbjuder 270 appar och integrationer som tillgodoser allt från mycket uppenbart till mycket nisch.

Den integreras också sömlöst med Google Analytics som gör att du kan spåra framgången för dina kampanjer när de landar på din webbplats.

Constant Contact integreras också med många av de populära CRM-system till exempel Salesforce. Därför kan du doppa i din CRM för att se dina rapporter och planera uppföljningskampanjer.

Här är några av de mest populära app- och integrationsalternativen från Constant Contact:

  • Facebook: Den officiella Facebook-appen "join my mailing list" hjälper dig att samla kontakter från din företagssida med Facebook.
  • Eventbrite: Den här appen kombinerar kraften i evenemangsmarknadsföring med e-postmarknadsföring, så att du kan få kontakt med din publik och marknadsföra fantastiska upplevelser. Lägg till händelser i valfri e-postmall, skicka uppföljningsmail, spåra registreringar och mer på samma plats.
  • Salesforce: Du kan integrera direkt Constant Contact med Salesforce. Ju mer information du kan samla in om din publik, desto lättare är det att skapa personliga meddelanden till dina konsumenter.
  • mindbody: Denna applikation gör det enklare för företag att effektivisera de dagliga uppgifterna genom tidsbesparande funktioner som onlinebokning, automatiserad uppgiftshantering, verktyg för kundrelationer, betalningar, personalschemaläggning, detaljerade rapporter och verktyg för försäljningsställen.
  • Quickbooks: Engagera kunder, partners och potentiella kunder i realtid med finansiell information från QuickBooks-appen.
  • 3DCart e-handelsintegration: Synkronisera sömlöst din e-handelsbutik med din Constant Contact konto. Engagera dina kunder, potentiella kunder och partners på några sekunder.
  • Shopify: Genom SyncApps kan du automatiskt synkronisera kritisk kunddata mellan Constant Contact, och din Shopify e-handelssystem.
  • WooCommerce: Byggd på WordPress och helt öppen källkod, WooCommerce betyder att du kan modifiera allt du väljer. Constant Contact kan ansluta till denna funktion via Zapier.
  • HootSuite: Med HootSuite kan du använda den sociala webben för att lansera marknadsföringskampanjer, utöka din målgrupp och distribuera riktade budskap över kanaler över hela webben. Aktivera appen i Hootsuite-appkatalogen för att komma igång.

Vem ska överväga Constant Contact? Fördelar och nackdelar

Constant Contact är ett utmärkt marknadsföringsverktyg för företag av alla former och storlekar. Även om många organisationer anser att denna programvara är ett bättre val för småföretag, snarare än stora företag, finns det viss skalbarhet tillgänglig med Constant Contact.

Om du inte har mycket tid eller pengar att spendera på e-postmarknadsföring, då Constant Contact kommer att göra det lättare för dig att utveckla en professionell bild online. Det finns ett brett utbud av mallar att välja mellan, alternativ för att avbryta prenumerationen som hjälper dig att få ut det mesta av din e-postlista och olika andra fantastiska funktioner att upptäcka.

Gratisversionen är ett trevligt alternativ för mindre företag, men du kan behöva överväga att uppgradera till e-postplus-planen om du menar allvar med e-postmarknadsföring. Det kan också de mer kreativa företagen på marknaden idag finna Constant Contact är lite begränsad när det kommer till saker som anpassning och skräddarsydda element.

Constant Contact är sannolikt det rätta valet för dig om du letar efter ett e-postmarknadsföringsverktyg med avancerade funktioner till ett lågt pris. Med en mobilapp för både apple och android kan du styra din constant contact e-postkampanjer vart du än går. Dessutom constant contact prisstruktur är bra för dem som inte har mycket pengar att spendera.

E-postbyggaren på Constant Contact är verkligen lätt att använda, och det låter dig hantera många uppgifter förutom att skicka e-post. Du kan till exempel engagera dig i evenemangsinbjudningar, registreringar och biljetthantering om du har e-post plus-planen.

Fördelar

  • leveransbarhet - Constant Contact har en av de bästa leveransnivåerna inom sitt område. De levererar exceptionellt till alla större e-postföretag som Outlook, Gmail och Yahoo
  • E-postval – det finns ett stort utbud av e-postmeddelanden som klassiska, nyhetsbrev, autosvar, evenemang, undersökningar och kuponger
  • Användarvänlighet – det är ganska förenklat och det finns inte många alternativ att välja mellan så det är väldigt lätt att få kläm på
  • Priser – Jämfört med sina konkurrenter är de mycket konkurrenskraftiga på prissättning
  • Mallar – mängden e-postmallar och bilder till ditt förfogande gör det mycket snabbt och enkelt att skapa en kampanj från grunden

Nackdelar

  • Automation – automationsalternativen är väldigt grundläggande. Du har de uppenbara alternativen som födelsedags-/årsjubileumspåminnelser men det stannar där. Om du letar efter en allt-i-ett-mjukvara för marknadsföringsautomatisering som också fungerar som ett CRM-system, då är det här inte för dig
  • E-postdesign – Trots att det finns en uppsjö av e-postmallar och bilder till ditt förfogande kan designen av dem vara lite restriktiv. Det betyder att det inte finns mycket flexibilitet för att redigera dina e-postkampanjer eller registreringsformulär

Är ConstantContact lämplig för mig?

Ja

Om du är ett litet företag som inte har expertis att utforma HTML-e-postmallar och bara vill ha en out-of-the-box-lösning är detta perfekt för dig.

Det första paketet med upp till 500 kontakter på $ 20 är mycket konkurrenskraftigt och är en bra utgångspunkt. Det enkla att använda systemet och de fantastiska alternativen som finns tillgängliga för att öka din e-postlista är en bra utgångspunkt.

Constant Contact kommer att tilltala dig om du inte vill maxa ditt kreditkort på en e-postmarknadsföringsplattform. Med en gratis provperiod att utforska, och olika integrationer med andra ledande verktyg, kan den här produkten vara ett utmärkt alternativ till alternativ som Hubspot och MailChimp.

Nej

Om du behöver något mer sofistikerat för dina e-postmarknadsföringskampanjer, då Constant Contact kanske inte är rätt val. Constant Contact kanske inte för stora företag som befinner sig i det skede där de är avancerade i sin marknadsföringsautomation.

Om du är mycket medveten om ditt varumärke kan de tillgängliga mallarna göra dig besviken på grund av att de inte är särskilt anpassningsbara. Constant Contact kämpar för att erbjuda de bästa funktionerna på marknaden för den mer premiumplanen, även om du får extra element som målsidor för att hjälpa dig hitta nya kunder. Du kanske vill överväga en alternativ mjukvarulösning om du vill ha saker som avancerad listhantering, analyser och olika anpassningsalternativ.

Constant Contact: Slutsats

Constant Contact är fullt medveten om att de är en lösning för småföretag och de spelar till den styrkan magnifikt. Med dra och släpp redigering, enkel uppladdning för dina kontaktlistor och olika andra användarvänliga funktioner, Constant Contact lockar en bred publik av användare. Du kan använda den här plattformen för att ta din strategi för hantering av potentiella kunder till nästa nivå, genom att samla kunder från LinkedIn, Facebook och runt om på webben.

Styrkan hos Constant Contact inkluderar användarvänlighet, prissättning, bra integrationer, plus en fantastisk leveranshastighet för att säkerställa att dina e-postmeddelanden ses och läses. Webbplatsen och Facebook-registreringsformulären kan säkerställa att du kan börja bygga din lista så fort du startar din prenumeration. Dessutom gillar vi det faktum att Constant Contact kommer med information om saker som engagemang och öppningsrater.

Det finns dock andra leverantörer som erbjuder mer sofistikerad marknadsföringsautomation Constant Contact vet vad de är och de gör det väldigt bra.

Registrera dig för din Constant Contact fri rättegång i dag.

ConstantContact
Betyg: 4.5 - Granskning av

Richard Protheroe

Content Marketer på Veeqo. Med Veeqo kan du länka ditt Amazon Seller Central-konto till dina andra försäljningskanaler för att bättre hantera ditt lager och frakt.

Kommentarer 0 Responses

Lämna ett svar

E-postadressen publiceras inte.

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.