En djupgående ShippingEasy Granskning: Allt du behöver veta

Har du stött på ShippingEasy innan? Om inte, frukta aldrig för att du är på rätt plats. Detta ShippingEasy recension kommer att bryta ner allt du behöver veta om denna plattform. Så förhoppningsvis kommer du i slutet av detta blogginlägg att få en bättre uppfattning om huruvida denna lösning uppfyller behoven hos ditt företag.

Låter det bra för dig? Fab. Låt oss dyka rakt in!

Vem är ShippingEasy?

Om du inte hade samlats från ShippingEasyheter, ShippingEasy är en leveransprogramvara (Duh!). Deras uppgift är att göra din orderuppfyllningsprocess mer hanterbar genom att automatisera så mycket av proceduren som möjligt.

Den här lösningen är en mjukvara-som-en-tjänst-typ som levereras som en webbaserad app. Huvudkontoret ligger i Austin, TX, ShippingEasy verkligen utmärker sig när det gäller att effektivisera leveransupplevelsen.

Hur uppnår de detta?

ShippingEasy ger integrerade integrationer med praktiskt taget alla större e-handelsplattform. Det är genom dessa integrationer som ShippingEasy kan lansera sitt automatiska fraktsystem och ge dig branta portorabatter. Om du till exempel väljer USPS kan du spara upp till 46%.

Bäst av allt, du kan bearbeta alla dina beställningar från var och en av dina försäljningskanaler - allt från bekvämligheten med en instrumentpanel.

ShippingEasy Granskning - hemsida

ShippingEasy Granskning: Hur använder jag ShippingEasy?

Du kommer att vara glad att höra, ShippingEasy lever upp till sitt namn. Det är enkelt att använda. Faktum är att hela processen för en beställning tar mindre än fem minuter.

Gränssnittet är enkelt att navigera, och eftersom det är intuitivt intuitivt tar det inte lång tid att komma igång. Innan du vet ordet av kommer du att använda ShippingEasy fullt ut.

Inga uppenbara buggar plågar systemet och alla menyer och funktioner är tydligt märkta - vad ska man inte älska ?!

Så, hur fungerar det?

Först börjar du med att importera dina beställningar till ShippingEasy från vad som helst e-handelslösning du använder. Om du till exempel har en Shopify lagra, ange bara din Shopify URL och detta bör automatiskt omdirigera dig till din Shopify adminpanelen.

Du måste sedan installera ShippingEasy app från Shopify App Store. När du har laddat ner pluginprogrammet väljer du “Sync” inuti ShippingEasy, och din Shopify order ska överföras utan att du behöver göra något annat.

När du kan se dina beställningar inuti ditt ShipEasy-konto klickar du på de du vill uppfylla och välj sedan "Skapa sändningar." Tryck nu på fliken "Sändningar". Detta är punkten där du kan ställa in dina leveransparametrar, dvs.

  • Din valda leverantör
  • Din porto
  • Förpackningstyp
  • Leveransens vikt

Du får idén.

När du är klar med det kan du välja att köpa och skriva ut dina fraktetiketter. Eller så kan du hoppa över det här nu och gå direkt till betalningen. Om du bestämmer dig för att titta på deras utskriftssida kan du skriva ut följande material:

  • Picklists
  • Fraktetiketter
  • Förpackningar

När du har skrivit ut de nödvändiga dokumenten är du redo att skicka dina kundbeställningar.

Top Tips: Ställ in leveransregler för att hjälpa dig automatisera processen. När du har gjort det trycker du bara på knappen "Köp & skriv ut" på sidan "Beställningar". Detta kommer automatiskt att köpa och skriva ut dina fraktetiketter och / eller förpackningar för dig.

Praktisk hack: Du kan också använda ShippingEasy för att filtrera och skapa anpassade vyer för dina beställningar. Detta gör det lättare för dig och ditt team att hitta specifika kundorder. Inte bara det, ShippingEasy gör det enkelt att sortera, kombinera, dela och kombinera kundorder igen. Borta är de dagar där sådana typer av kundservicefrågor var huvudvärk!

Vad gör ShippingEasy Automatisera?

Vi har berört ShippingEasyautomatiseringsfunktioner, så annat än att skriva ut fraktetiketter automatiskt, vad gör det? ShippingEasy har att erbjuda?

Kort sagt, alla följande:

  • ShippingEasy kan automatiskt kartlägga operatörer baserat på leveranspreferensen för dina kunder.
  • Du kan skapa leveransregler för paket enligt deras: vikt, leveranspreferens, paketstorlek etc.
  • Du kan välja att automatiskt lägga till försäkringar i specifika typer av leveranser

Bara för att nämna några.

ShippingEasy översyn

ShippingEasy recension: ShippingEasy Funktioner

Funktionerna nedan ingår i alla ShippingEasybetalda planer:

  • Alexa Skill: Om du äger en Amazon Echo-enhet kan du använda Amazon Skill för att spela upp din beställningsinformation högt, skicka fraktetiketter till skrivaren, ta reda på hur många beställningar som måste uppfyllas, be om fraktinsikter osv. Allt via röst kommando.
  • Ett gratis Stamps.com-konto
  • Flerkanalssynkronisering: Du kan hantera order från alla försäljningskanaler i realtid.
  • Automatiska och märkta e-postmeddelanden (komplett med spårningsinfo).
  • En fraktkalkylator: Visa realtidspriser och tjänster från flera transportörer
  • Fraktetiketter med bunttryck
  • Anpassade formulär för internationella transporter
  • Du kan skicka skanningsbaserade returetiketter och / eller skicka returetiketter på begäran.
  • Tillgång till rabatterad fraktförsäkring
  • När en beställning har lagts kan du skriva ut fraktetiketter automatiskt
  • Skapa anpassade integrationer med ett API.

Vad sägs om lagerhanteringsfunktioner?

Här är de:

  • Du kan hantera ditt lager över alla dina försäljningskanaler.
  • Ställ in låga tröskelvärden och varningar
  • Tilldela produkter till dina leverantörer (detta är praktiskt när du beställer lager).
  • Skapa inköpsorder på din instrumentpanel.

ShippingEasy översyn

ShippingEasy Recension: Fördelarna

  • Högklassig kundservice: Det finns massor av rapporter ShippingEasyVåra kundsupportrepresentanter är hjälpsamma, vänliga och mycket snabba att komma tillbaka till dig.
  • Du behöver bara tillgång till en webbläsare och en internetanslutning för att komma åt ShippingEasyplattform
  • Det är intuitivt att använda
  • ShippingEasyAutomationsfunktionerna sparar massor av tid, minskar sannolikheten för mänskliga fel och påskyndar hela leveransprocessen.
  • Tillgången till kommersiella Plus-priser med USPS är en enorm fördel!
  • ShippingEasy har utmärkta rapporteringsfunktioner

ShippingEasy har också flera infödda integrationer, vilket gör det till en lek att ansluta till en mängd olika online-marknadsplatser, kundvagnar, fraktföretag etc.

Nedan har vi listat några av de mer populära:

  • Shopify
  • amason
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Strip Relay
  • Xero
  • Intuit Quickbooks
  • Stitch Labs
  • FedEx
  • POSTEN
  • USPS
  • DHL

Detta är en sammanfattad lista. Det finns massor av andra ShippingEasy integrationer, men vi kommer inte tråka dig med dem här.

Utöver det, ShippingEasy tillhandahåller också ett API, så att du kan bygga anpassade integrationer för att ansluta till vilken annan programvara du använder för att driva ditt företag.

Vi nämnde just ett sekund sedan det ShippingEasy ger enastående rapporteringsfunktioner, så låt oss utforska det lite mer detaljerat. Du hittar en flik inuti din ShippingEasy instrumentpanel som ger en snabb ögonblicksbild av tillståndet för dina försändelser. Det finns också en flik där du kan se mer omfattande rapporter om följande datapunkter:

  • Komplett frakt
  • Fraktdestinationer
  • Frakttjänster
  • Fraktmarginal (alla, inhemska och internationella)
  • Oskickade order
  • Produktförsäljning

Utöver allt ovan kan du också köra dina egna anpassade rapporter.

ShippingEasy översyn

ShippingEasy: Nackdelarna

  • ShippingEasygränssnittet anpassar sig inte till storleken på alla webbläsarfönster.
  • Det finns några rapporter om fakturering efter annullering: Vissa användare som annullerade sina ShippingEasy abonnemang fakturerades fortfarande varje månad.
  • Vissa kunder säger att några av ShippingEasyfunktioner behöver förbättras. Nämligen att påskynda datainmatningsprocessen och att anpassningen av deras paket kan förbättras.

Men för att vara rättvis mot ShippingEasy, de är stolta över att ha en mycket aktiv sida med funktioner. Detta gör att de kan ta itu med frågor innan de blir ett mer betydelsefullt problem.

ShippingEasy Recension: Kundtjänst

Vi nämnde kundservice i fördelen av denna recension. ShippingEasyVår kundsupport är oöverträffad - det finns ganska mycket att täcka här, så vi har gett det ett eget avsnitt.

Som du snart ser när vi börjar prata om prissättning varierar nivån på stöd du har rätt till. Detta beror på den betalade planen du har valt. Med gratisprogrammet får du bara tillgång till kunskapsbasen och communityforumet. Som sådan kan du inte få tillgång till någon form av personlig support (e-post, livechatt, etc.)

Men var inte rädd, både mängden och kvaliteten på deras online-dokumentation är häpnadsväckande. När du har rådfrågat den här resursen behöver du oftare inte kontakta supportpersonalen. Men om du gör det och du prenumererar på en betald prenumeration, säger användarna ShippingEasy ger snabba och hjälpsamma svar.

Förutom ShippingEasysupportcenter, här är en lista över deras andra kundtjänstkanaler:

  • Frakt resurser: Detta gör vad det står på tennet. Här hittar du all information du behöver om saker som förändringsfrekvens, tabeller, internationell frakt etc.
  • Community Forum: Här kan du posta dina frågor eller bläddra igenom problem som redan har publicerats och lösts av andra användare.
  • Dela feedback: Klicka på detta för att rapportera ett fel eller begära en funktion.
  • Blogg: Det är här ShippingEasy inlägg om dess produktuppdateringar. Du hittar också massor av artiklar med praktiska hack om hur man utför effektiv och kostnadseffektiv frakt.
  • Kontakta kundtjänst: Du kan kontakta deras kundtjänstpersonal måndag till fredag, från 8:6 till XNUMX:XNUMX CST, via telefon, e-post eller livechatt.

ShippingEasy översyn

ShippingEasy Granskning: Hur mycket kommer ShippingEasy Sätt dig tillbaka?

Detta är förmodligen delen av ShippingEasy Granska det du är mest intresserad av. Så du blir lättad att höra, ShippingEasy ger utmärkt valuta för pengarna.

De baserar sina avgifter på antalet leveranser du skickar en månad. Så, ganska mycket, ju mer du skickar, desto mer betalar du. Här är en mer detaljerad titt på alla deras prisplaner:

Startmotor (gratis)

Du kan skicka 50 leveranser per månad utan kostnad. Men du har bara rätt till kunskapsbasen för självhjälp och gemenskapsforum, du kan inte få tillgång till någon annan utbildning eller form av kundsupport. Du kan inte heller anpassa leveransetiketter.

Grundplanen

För $ 29 per månad är det här du får:

  • 500 leveranser per månad
  • Live chat, e-post och telefonstöd och tillgång till deras kunskapsbas
  • Exklusiv installation och träning
  • Du kan skicka med alla deras tillgängliga transportörer
  • Rabatterade USPS-priser
  • Anpassningsbara fraktetiketter

Plusplanen

För $ 49 per månad får du allt i Basic-planen, liksom:

  • 1,500 leveranser per månad
  • Avancerad och dedikerad utbildning
  • Rabatterade USPS kubikrabatter

Välj plan

För 69 dollar per månad får du allt i de två tidigare buntarna, plus:

  • 3,000 leveranser per månad
  • En dedikerad kundframgångsrådgivare

Premium- och företagsplaner

Sist men inte minst, för $ 99 per månad, får du allt som nämns ovan, men du har också rätt till totalt 6,000 6,000 leveranser per månad. Det är också värt att notera; det finns en företagsplan. Detta är utformat för företag som behöver göra mer än 149 XNUMX leveranser per månad. Detta sätter dig tillbaka $ XNUMX per månad, och för de pengarna kan du skicka ett obegränsat antal beställningar.

För ytterligare en månadsavgift ...

Om du vill utöka antalet ShippingEasy funktioner tillgängliga för dig, kan du prenumerera och betala en månadsavgift för att få tillgång till deras:

  • Marknadsföringsverktyg
  • Kundhanteringsverktyg
  • Funktioner för lagerhantering
  • Amazon produktgranskning spårningsverktyg

Låt oss cirkla tillbaka till ShippingEasy: s verktyg för kundhantering; vad inkluderar detta?

  • Multikanals kundhantering: Du kan spåra kunder på flera försäljningskanaler och övervaka kundaktivitet och kommunikation.
  • Kundsegmentering (detta gör att du kan skicka mer anpassat marknadsföringsmaterial till specifika delar av din publik)
  • E-postmarknadsföring verktyg

Så var noga med att tänka på det när du börjar anpassa din ShippingEasy betald plan.

ShippingEasy översyn

Redo att börja använda ShippingEasy?

Efter att ha gjort vår forskning och vägt upp allt i detta ShippingEasy granskning, verkar det ShippingEasy är en utmärkt all-app. I skrivande stund går denna lösning bara från styrka till styrka. Användare älskar att gränssnittet är otroligt enkelt att ta itu med, programvaran fungerar smidigt och kundsupporten är oklanderlig.

Som alla programvaror som en tjänst som plattform, ShippingEasy är inte utan brister. Men alla de vi har stött på och listat i denna recension verkar inte vara stora röda flaggor. För att inte tala om, teamet på ShippingEasy arbetar kontinuerligt med att förbättra programvaran, så vi förutsäger bara större och bättre saker från ShippingEasy senare på linjen.

Har du någonsin använt ShippingEasy innan? Eller ska du använda den för första gången? I så fall skulle vi gärna höra dina tankar, funderingar och åsikter i kommentarfältet nedan. Låt oss starta konversationen. Hörs snart!

ShippingEasy
Betyg: 4.0 - Granskning av

Rosie Greaves

Rosie Greaves är en professionell innehållsstrateg som specialiserar sig på allt inom digital marknadsföring, B2B och livsstil. Förutom e-handelsplattformar kan du hitta henne publicerad på Reader's Digest, G2 och Judicious Inc. Kolla in hennes webbplats Blogg med Rosie för mer information.