En djup fraktLätt granskning: Allt du behöver veta

Har du stött på ShippingEasy tidigare? Om inte, rädd aldrig för att du är på rätt plats. Denna ShippingEasy-granskning kommer att dela upp allt du behöver veta om den här plattformen. Så, förhoppningsvis, i slutet av detta blogginlägg, har du en bättre uppfattning om huruvida denna lösning uppfyller behoven i ditt företag.

Låter det bra för dig? Fab. Låt oss dyka rakt in!

Vem levererar enkelt?

Om du inte hade samlat in från ShippingEasy namn, ShippingEasy är en leveransprogramvara (Duh!). Deras uppgift är att göra din orderuppfyllningsprocess mer hanterbar genom att automatisera så mycket av proceduren som möjligt.

Den här lösningen är ett paket med mjukvara som en tjänst som levereras som en webbaserad app. Med huvudkontor i Austin, TX, är ShippingEasy verkligen utmärkt när det gäller att effektivisera leveransupplevelsen.

Hur uppnår de detta?

ShippingEasy erbjuder infödda integrationer med praktiskt taget alla större e-handelsplattform. Det är genom dessa integrationer som ShippingEasy kan lansera sitt automatiska fraktsystem och ge dig branta portorabatter. Om du till exempel väljer USPS kan du spara upp till 46%.

Det bästa av allt är att du kan behandla alla dina beställningar från var och en av dina försäljningskanaler - allt från bekvämligheten med en instrumentpanel.

ShippingEasy Review - hemsida

ShippingEasy granskning: Hur använder jag ShippingEasy?

Du kommer att vara glad att höra, ShippingEasy lever upp till sitt namn. Det är enkelt att använda. Faktum är att hela processen för en beställning tar mindre än fem minuter.

Gränssnittet är enkelt att navigera, och eftersom det är intet mindre än intuitivt tar det inte lång tid att komma igång. Innan du vet det använder du ShippingEasy till fullo.

Inga uppenbara buggar plågar systemet, och alla menyer och funktioner är tydligt märkta - vad är inte att älska ?!

Så, hur fungerar det?

Först börjar du med att importera dina beställningar till ShippingEasy från vad som helst e-handelslösning du använder. Om du till exempel har en Shopify lagra, ange bara din Shopify URL och detta bör automatiskt omdirigera dig till din Shopify admin panel.

Du måste då installera ShippingEasy-appen från Shopify app store. När du har laddat ner plugin-programmet väljer du "Synkronisera" inuti ShippingEasy och din Shopify order ska överföras utan att du behöver göra något annat.

När du kan se dina beställningar inuti ditt ShipEasy-konto klickar du på de du vill uppfylla och välj sedan "Skapa sändningar." Tryck nu på fliken "Sändningar". Detta är punkten där du kan ställa in dina leveransparametrar, dvs.

  • Din valda leverantör
  • Din porto
  • Förpackningstyp
  • Leveransens vikt

Du får idén.

När du är klar med det kan du välja att köpa och skriva ut dina fraktetiketter. Eller så kan du hoppa över det här nu och gå direkt till betalningen. Om du bestämmer dig för att titta på deras utskriftssida kan du skriva ut följande material:

  • Picklists
  • Fraktetiketter
  • Förpackningar

När du har skrivit ut de nödvändiga dokumenten är du redo att skicka dina kundbeställningar.

Top Tips: Ställ in leveransregler för att hjälpa dig automatisera processen. När du har gjort det trycker du bara på knappen "Köp & skriv ut" på sidan "Beställningar". Detta kommer automatiskt att köpa och skriva ut dina fraktetiketter och / eller förpackningar för dig.

Handy Hack: Du kan också använda ShippingEasy för att filtrera och skapa anpassade vyer för dina beställningar. Detta gör det lättare att hitta specifika kundorder för dig och ditt team. Inte bara det, ShippingEasy gör det enkelt att sortera, kombinera, dela och kombinera kundorder. Borta är de dagar där de här typerna av kundtjänstfrågor var huvudvärk!

Vad gör ShippingEasy automatisera?

Vi har berört ShippingEasy's automatiseringsfunktioner, så annat än att skriva ut fraktetiketter automatiskt, vad har ShippingEasy att erbjuda?

Kort sagt, alla följande:

  • ShippingEasy kan automatiskt kartlägga transportörer baserat på leveranspreferensen för din kund.
  • Du kan skapa leveransregler för paket enligt deras: vikt, leveranspreferens, paketstorlek etc.
  • Du kan välja att automatiskt lägga till försäkringar i specifika typer av leveranser

Bara för att nämna några.

ShippingEasy Review

ShippingEasy granskning: ShippingEasy funktioner

Funktionerna nedan ingår i alla ShippingEasy: s betalningsplaner:

  • Alexa Skill: Om du äger en Amazon Echo-enhet kan du använda Amazon Skill för att spela upp din orderinformation högt, skicka fraktetiketter till skrivaren, ta reda på hur många beställningar som måste uppfyllas, be om leveransinsikter etc. allt via röst kommando.
  • Ett gratis Stamps.com-konto
  • Flerkanalssynkronisering: Du kan hantera order från alla försäljningskanaler i realtid.
  • Automatiska och märkta e-postmeddelanden (komplett med spårningsinfo).
  • En fraktkalkylator: Visa realtidspriser och tjänster från flera transportörer
  • Fraktetiketter med bunttryck
  • Anpassade formulär för internationella transporter
  • Du kan skicka skanningsbaserade returetiketter och / eller skicka returetiketter på begäran.
  • Tillgång till rabatterad fraktförsäkring
  • När en beställning har lagts kan du skriva ut fraktetiketter automatiskt
  • Skapa anpassade integrationer med ett API.

Vad sägs om lagerhanteringsfunktioner?

Här är de:

  • Du kan hantera ditt lager över alla dina försäljningskanaler.
  • Ställ in låga tröskelvärden och varningar
  • Tilldela produkter till dina leverantörer (detta är praktiskt när du beställer lager).
  • Skapa inköpsorder på din instrumentpanel.

ShippingEasy Review

ShippingEasy Review: The Pros

  • Högsta kundservice: Massor av rapporter säger ShippingEasy: s kundsupportrepresentanter är hjälpsamma, vänliga och mycket snabba att komma tillbaka till dig.
  • Du behöver bara åtkomst till en webbläsare och en internetanslutning för att komma åt ShippingEasy's plattform
  • Det är intuitivt att använda
  • ShippingEasy's automatiseringsfunktioner sparar massor av tid, minskar sannolikheten för mänskliga fel och påskyndar hela leveransprocessen.
  • Tillgången till kommersiella Plus-priser med USPS är en enorm fördel!
  • ShippingEasy har utmärkta rapporteringsfunktioner

ShippingEasy har också flera infödda integrationer, vilket gör det till en lek att ansluta till en mängd olika online-marknadsplatser, kundvagnar, fraktföretag etc.

Nedan har vi listat några av de mer populära:

  • Shopify
  • amason
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Strip Relay
  • Xero
  • Intuit Quickbooks
  • Stitch Labs
  • FedEx
  • POSTEN
  • USPS
  • DHL

Detta är en kondenserad lista. Det finns massor av andra ShippingEasy-integrationer, men vi kommer inte att bära dig med dem här.

Utöver detta tillhandahåller ShippingEasy också ett API, så att du kan bygga anpassade integrationer för att ansluta till allt annat program som du använder för att driva ditt företag.

Vi nämnde just ett sekund sedan det ShippingEasy ger enastående rapporteringsfunktioner, så låt oss utforska det i lite mer detalj. Du hittar en flik inuti din ShippingEasy-instrumentbräda som ger en snabb stillbild av leveransernas tillstånd. Det finns också en flik där du kan se mer omfattande rapporter på följande datapunkter:

  • Komplett frakt
  • Fraktdestinationer
  • Frakttjänster
  • Fraktmarginal (alla, inhemska och internationella)
  • Oskickade order
  • Produktförsäljning

Utöver allt ovan kan du också köra dina egna anpassade rapporter.

ShippingEasy Review

ShippingEasy: The Cons

  • ShippingEasy gränssnitt anpassar sig inte efter storleken på alla webbläsarfönster.
  • Det finns några rapporter om fakturering efter avbokning: Vissa användare som avbrutit sin ShippingEasy-prenumeration faktureras fortfarande varje månad.
  • Vissa kunder säger att några av ShippingEasy's funktioner behöver förbättras. Nämligen att påskynda datainmatningsprocessen och att anpassningen av deras packningslipp kunde förbättras.

Men för att vara rättvisa mot ShippingEasy är de stolta över att ha en sida med mycket aktiva funktioner. Detta gör att de kan ta itu med frågor innan de blir ett mer betydande problem.

ShippingEasy Review: Kundtjänst

Vi nämnde kundservice i fördelen av denna recension. ShippingEasyKundtjänst är oöverträffad - det finns ganska mycket att täcka här, så vi har gett det ett eget avsnitt.

Som du snart ser när vi börjar prata om prissättning varierar nivån på stöd du har rätt till. Detta beror på den betalade planen du har valt. Med gratisprogrammet får du bara tillgång till kunskapsbasen och communityforumet. Som sådan kan du inte få tillgång till någon form av personlig support (e-post, livechatt, etc.)

Men frukta aldrig, både mängden och kvaliteten på deras online-dokumentation är häpnadsväckande. När du har konsulterat den här resursen behöver du ofta än inte kontakta supportpersonalen. Men om du gör det och du har prenumererat på en betalad prenumeration, säger användare ShippingEasy ger snabba och användbara svar.

Här är en lista över de andra kundtjänstkanalerna förutom ServiceEasy: s supportcenter:

  • Frakt resurser: Detta gör vad det står på tennet. Här hittar du all information du behöver om saker som förändringsfrekvens, tabeller, internationell frakt etc.
  • Community Forum: Här kan du posta dina frågor eller bläddra igenom problem som redan har publicerats och lösts av andra användare.
  • Dela feedback: Klicka på detta för att rapportera ett fel eller begära en funktion.
  • Blogg: Det är här ShippingEasy poster om sina produktuppdateringar. Du hittar också massor av artiklar med praktiska hackar om hur du utför effektiv och kostnadseffektiv frakt.
  • Kontakta kundtjänst: Du kan kontakta deras kundtjänstpersonal måndag till fredag, från 8:6 till XNUMX:XNUMX CST, via telefon, e-post eller livechatt.

ShippingEasy Review

ShippingEasy Review: Hur mycket kommer ShippingEasy att sätta dig tillbaka?

Detta är förmodligen den del av ShippingEasy Review som du är mest intresserad av. Så du blir lättad att höra, ShippingEasy ger utmärkt värde för pengarna.

De baserar sina avgifter på antalet leveranser du skickar en månad. Så, ganska mycket, ju mer du skickar, desto mer betalar du. Här är en mer detaljerad titt på alla deras prisplaner:

Startmotor (gratis)

Du kan skicka 50 leveranser per månad utan kostnad. Men du har bara rätt till kunskapsbasen för självhjälp och gemenskapsforum, du kan inte få tillgång till någon annan utbildning eller form av kundsupport. Du kan inte heller anpassa leveransetiketter.

Grundplanen

För $ 29 per månad är det här du får:

  • 500 leveranser per månad
  • Live chat, e-post och telefonstöd och tillgång till deras kunskapsbas
  • Exklusiv installation och träning
  • Du kan skicka med alla deras tillgängliga transportörer
  • Rabatterade USPS-priser
  • Anpassningsbara fraktetiketter

Plusplanen

För $ 49 per månad får du allt i Basic-planen, liksom:

  • 1,500 leveranser per månad
  • Avancerad och dedikerad utbildning
  • Rabatterade USPS kubikrabatter

Välj plan

För 69 dollar per månad får du allt i de två tidigare buntarna, plus:

  • 3,000 leveranser per månad
  • En dedikerad kundframgångsrådgivare

Premium- och företagsplaner

Sist men inte minst, för $ 99 per månad, får du allt som nämns ovan, men du har också rätt till totalt 6,000 6,000 leveranser per månad. Det är också värt att notera; det finns en företagsplan. Detta är utformat för företag som behöver göra mer än 149 XNUMX leveranser per månad. Detta sätter dig tillbaka $ XNUMX per månad, och för de pengarna kan du skicka ett obegränsat antal beställningar.

För en extra månadsavgift ...

Om du vill utöka antalet ShippingEasy-funktioner tillgängliga för dig kan du prenumerera och betala en månadsavgift för att få tillgång till deras:

  • Marknadsföringsverktyg
  • Kundhanteringsverktyg
  • Funktioner för lagerhantering
  • Amazon produktgranskning spårningsverktyg

Låt oss gå tillbaka till ShippingEasy's kundhanteringsverktyg; vad inkluderar detta?

  • Multikanals kundhantering: Du kan spåra kunder på flera försäljningskanaler och övervaka kundaktivitet och kommunikation.
  • Kundsegmentering (detta gör att du kan skicka mer anpassat marknadsföringsmaterial till specifika delar av din publik)
  • E-postmarknadsföring verktyg

Så se till att tänka på det när du börjar anpassa din ShippingEasy betalade plan.

ShippingEasy Review

Redo att börja använda ShippingEasy?

Efter att ha gjort vår forskning och vägt allt upp i denna ShippingEasy-granskning verkar det som om ShippingEasy är en utmärkt allround-app. I skrivande stund går denna lösning bara från styrka till styrka. Användare älskar att gränssnittet är otroligt enkelt att få tag på, mjukvarans smidiga drift och kundsupporten är oklanderlig.

Som alla programvaror som en tjänst som plattform, ShippingEasy är inte utan dess brister. Men alla de vi har mött och listade i denna recension verkar inte vara stora röda flaggor. För att inte tala, teamet på ShippingEasy arbetar kontinuerligt med att förbättra programvaran, så vi förutspår bara större och bättre saker från ShippingEasy senare.

Har du någonsin använt ShippingEasy tidigare? Eller ska du använda den för första gången? I så fall skulle vi gärna höra dina tankar, bekymmer och åsikter i kommentarrutan nedan. Låt oss starta konversationen. Hörs snart!

ShippingEasy
Betyg: 4.0 - Granskning av

Rosie Greaves

Rosie Greaves är en professionell innehållsstrateg som specialiserar sig på allt inom digital marknadsföring, B2B och livsstil. Förutom e-handelsplattformar kan du hitta henne publicerad på Reader's Digest, G2 och Judicious Inc. Kolla in hennes webbplats Blogg med Rosie för mer information.