B2B e-handel (2023): 5-stegsguide för att skapa, bygga och växa ett B2B-e-handelsföretag

26 biljoner US $.

Det är den globala B2B-inkomstinkomsten för 2030.

B2B: s e-handelsmarknadsstorlek växer snabbt YoY, men det finns en stor utmaning här:

50% av B2B-köpare föredrar att köpa via B2C-plattformar.

Problemet?

B2C-e-handelswebbplatser och företag utvecklades snabbt och lämnade B2B-portaler långt efter, och idag ger de en rikare kundupplevelse än de flesta B2B-e-handelsportaler.

Om du vill göra det stort som en B2B e-handelsverksamhet, måste du anpassa, förändra och ändra snabbt.

Och vi ska visa dig exakt hur. Steg för steg.

Låt oss dyka in:

Innehållsförteckning

Steg 1: Välj en nisch för att ställa in ditt B2B-e-handelsföretag

Det finns ett enkelt men välkänt talesätt i marknadsföringsvärlden:

“Rikdomen ligger i nischarna”.

Ingenting kan vara sannare.

Det är alltid bättre att vara hajen i ett litet damm snarare än att försöka vara en val i ett hav.

Och detta är särskilt sant i B2B och e-handel - du är mycket bättre på att fokusera på en specifik nisch eller subnisch än att försöka ta på dig alla branscher och marknadsplatser på en gång.

Till och med Amazon började med att fokusera på böcker. De svängde efter de växte.

Det finns tre enkla faktorer att tänka på när du väljer en nisch för din B2B-e-handel:

1. Det borde vara tillräckligt stort.

Jag stöter ofta på B2B-företagare som väljer att bygga företag i mycket små mikronischer som säljer ett mycket litet sortiment.

Jag medger att det är lättare att marknadsföra din produkt och växa när din inriktning är specifik.

Och ja - det är lättare att lyckas eftersom konkurrensen i sådana mikronischer är låg.

Problemet?

Efter en viss punkt växer tillväxten. Enkelt uttryckt, om nisch är för liten, kommer målgruppen också att vara liten. Och du kommer inte att kunna växa efter en viss punkt.

Så välj alltid en nisch där du har tillräckligt med utrymme för tillväxt, och samtidigt är tillräckligt specifik så att du kan vara ett känt varumärke inom det området.

2. Det borde vara lukrativt och icke-commoditized idealt.

Föreställ dig att välja en nisch där människor är märkesblinda. Dessa är commoditized nischer, där det är mycket svårt att bygga ett varumärke eller tjäna kundlojalitet genom produktkvalitet, på grund av det enkla faktumet att det kan finnas massor av spelare på marknaden, och produkten av samma eller liknande kvalitet kan vara tillgänglig från en mängd olika källor.

Mat är det bästa exemplet.

Problemet med detta scenario är inte att det är svårt att flytta lager - det är att det är svårt att göra goda vinster i sådana nischer på grund av konkurrensen.

Du är alltid bättre på att fokusera på lukrativa icke-kommoditerade nischer där du kan bygga ett varumärke och tjäna högre marginaler.

Konceptet att lägre priser löser köpinvändningar är en myt.

3. Det bör ha en stadig tillväxttrend.

Ta en titt på Google Trends-rapporten om "e-postmarknadsföring" under de senaste tre åren:

Åh ja - det släpper folk. Nyare (och bättre) tekniker som chatbots och push-meddelanden får långsamt dragkraft och förbipasserar e-postmarknadsföring.

Så tänk på detta:

Om du är en B2B-e-handelsmarknad som säljer programvarulösningar för e-automatisering på din portal kommer du att ha problem om några år.

Och här är lektionen:

Välj alltid nischer som är vintergröna eller de som har en växande innehållstrend.

Tänk på "chatbots":

Lägg märke till den stadiga tillväxten?

Nu är det en bra nisch just där.

Undrar du hur du letar efter växande trender?

Det enklaste sättet är att söka efter ditt nischord i Google Trends och titta på diagrammet under de senaste 2 -5 åren. Det borde ge dig en rättvisande uppfattning om nischen trender uppåt eller nedåt.

Steg 2: Utför en Market Fit / Gap-analys för att se om du löser ett verkligt problem

Du skulle bli chockad över att lära dig om antalet företag som faktiskt inte löser ett problem.

I alla företag är det absolut nödvändigt att du löser ett problem på marknaden.

Det är faktiskt vad entreprenörskap handlar om: att lösa problem runt oss.

Många företag misslyckas eftersom de inte löser problem eller försöker lösa problem på mättade marknader där det finns bättre eller överlägsna lösningar.

En marknadsanpassning eller gapanalys hjälper dig att förstå problem i de nischer / marknader du väljer och ger dig en framgång.

Så hur kör vi en marknadsanpassad analys?

Det är enkelt:

Du frågar människor vad problemen är.

Då idéer du produkter.

Och sedan når du till samma människor och ser om produkten kommer att lösa sina problem.

Bortsett från att hjälpa dig att få en hel del insikter om marknaden kommer en marknadsanalysanalys också att hjälpa dig att få den första dragkraften som är avgörande för att fatta rätt beslut i början.

Så det första steget är att nå ut till människor - inte bara människor - människor som passar din nischköpare / kundperson och fråga dem om deras problem.

Tänk på detta.

Jag ville en gång bygga ut en uppsättning programvarulösningar för grundaren / marknadsföringsgemenskapen som jag kunde sälja via min webbplats.

Typiskt B2B-e-handelsscenario.

Utmaningen?

Jag visste inte alla problem i nischen.

Så jag gjorde det uppenbara.

Jag meddelade helt enkelt grundare och marknadsförare på LinkedIn och intervjuade dem, en efter en.

Och så här automatiserade jag processen (det här är bara en B2B-kanal som du kan använda för att samla in data och idéer. Det finns massor av kanaler och metoder, inklusive konversationer ansikte mot ansikte, som du kan använda för detta).

Jag sökte först efter grundare och marknadsförare på LinkedIn Sales Navigator:

Fördelen med att använda Sales Navigator på LinkedIn är enkelheten att prospekteringsmöjligheter och filter - om jag letade efter att undersöka problem som grundare och marknadsförare möter i USA kan jag helt enkelt ange filter:

Geografi: USA

Företagets huvudantal: Alla sträcker sig från 1-5000 (över 5000 skulle vara stora företag som kanske inte passar vår målgrupp), och

Åldersnivå: CXO: er, ägare, partners och VP: er.

Den enkla 3-filtersökningen får oss 6.5 Mn resultat av användare, och om vi bara vill nå ut till användare som är aktiva på LinkedIn (endast 30% av LinkedIn-användare är aktiva på plattformen), har vi en lista med 645,000 XNUMX användare - användare som faller in i vår målgrupp.

Men det finns en utmaning här: för varje sökning på LinkedIn visar de oss bara de första 1000 resultaten.

Så det är absolut nödvändigt att vi filtrerar ytterligare ned för att få alla resultat.

Det bästa sättet att göra detta är att filtrera resultat stad efter stad.

Så säg att jag riktade mig till användare i USA, jag kommer att göra en lista över alla amerikanska städer och använda stadsnamnet som geografifilter. Detta hjälper mig att få upp till 1000 resultat för varje stadsfilter jag använder - det är ett snabbt hack runt 1000 sökresultatgränser i LinkedIn Sales Navigator.

Letar du efter en lista över alla amerikanska städer?

Jag har satt samman hela listan här: Bara göra en kopia.

Nästa steg når ut till dessa användare och intervjuar dem eller ställer frågor.

Men vi vill inte göra det en efter en, eller hur?

Här är en enkel hack som du kan konfigurera för att automatisera detta.

Och den bästa delen?

Det tar mindre än fem minuter att konfigurera:

Phantombuster-automatisering för LinkedIn automatisk meddelanden

På LinkedIn, om du vill meddela någon, bör de vara en första grads anslutning till dig (tänk vänner på Facebook).

Här ligger utmaningen - du måste skicka dem en anslutningsbegäran / inbjudan, och de måste acceptera det innan du kan meddela dem.

Här kommer Phantombuster in:

Jag skryter mycket om Phantombuster och jag älskar det - den har massor av API- och automatiseringsinställningar som du kan använda för att automatisera olika sociala mediehackar, och de har en gratis provperiod till att börja med 🙂

Tänk på Phantombuster som en uppsättning program som körs på molnet. Du kan ansluta det till dina sociala mediekonton via en sessionskaka och ställa in automatiseringar.

Vi kommer att använda Phantombuster's Sales Navigator Search Export API för att skrapa listor över användare som vi just blivit förväntade på i Sales Navigator, och sedan använda Network Booster API för att skicka personliga anslutningsförfrågningar med frågor eller intervjuinbjudningar så att vi kan börja samtal.

Här är en stegvis steg-tutorialvideo från min Art of Growth Hacking-tutorials där jag täcker hela processen steg för steg:

Bara för att sammanfatta, detta är processen som vi följer för detta:

1. Vi filtrerar först stad efter stad (från listan ovan med amerikanska städer) och kopierar och klistrar in sökadresserna (webbläsarsökadresser) i ett Google-ark.

2. Vi ändrar sedan behörigheterna för Google-bladet till "Alla med länken kan visa".

3. Vi använder 'Sales Navigator Search Export API' i Phantombuster API-butik och börjar fylla i formuläret:

Kopiera först webbläsarsessionkakan för ditt LinkedIn-konto.

Så här kan du få din webbläsarsession cookie:

Öppna LinkedIn i din webbläsare och högerklicka på> Inspektera element:

Klicka på pilens nedrullningsikon bredvid 'Nätverk' och välj 'Program' i rullgardinsmenyn:

När det är klart, välj https://www.linkedin.com nedan Cookies och kopiera 'Värde' för 'li_at' -elementet i tabellen.

Det här är din LinkedIn-sessionskaka. Klistra in detta Phantombuster Sales Navigator Search Export API-formulär.

I fältet '' Sökord för LinkedIn '' klistrar du in länken till google-ark (den ovan där vi listade sök-URL: erna) och i 'Antal profiler att skrapa' anger du 1000.

Ange kolumnnamnet på kolumnen i arket där du har klistrat in listan med sökadresser för försäljningsnavigatorn för fältet "Kolumnnamn som du vill söka termer eller webbadresser från".

När det gäller "Antal rader i ditt kalkylblad att bearbeta per lansering" vill jag ställa in det till ett säkert intervall på 100 per lansering. Allt ovanför det kan pissa av LinkedIn.

Jag vill också markera rutan "Ta bort dubbletter av profiler" längst ned så att alla resultat vi får i CSV-resultatfilen är unika.

Klicka nu på 'Spara' och 'Starta'.

Beroende på antalet försäljningsnavigeringssökadresser som du vill skrapa kan du starta API flera gånger för att skrapa användarlistor och detaljer.

Du kan ladda ner CSV-filens resultat från avsnittet Filer i API: s konsol:

Denna CSV-fil kommer bland annat att inkludera webbadresserna till LinkedIn-profilen, för- och efternamn och företagsnamn för alla användare som du skrapade.

Jag vill ladda upp CSV till ett Google-kalkylblad. Detta kommer också att krävas i nästa steg.

4. Nu när vi har utsikterna finns det två metoder vi kan använda för att nå ut:

Vi kan antingen direkt meddela dem på LinkedIn, eller så kan vi ta reda på deras e-postmeddelande och skapa en uppsökande kampanj. Jag kommer att följa den första metoden, eftersom du får mycket fler svar på det sättet.

Vi kommer att använda LinkedIn Network Booster API i Phantombuster API-butik för detta:

Klicka på "Använd API". När du klickar på "Hamburger-ikonen" under "Konsol" ombeds du fylla i följande fält:

Sessionscookie: samma som tidigare

Kalkylark-URL för personer att bjuda in: Klistra bara in arkets URL (glöm inte att ange behörigheter för arkåtkomst till "Alla med länken kan visa") där du laddade upp de skrapade resultaten CSV-data till.

Kolumnnamn för att få profil-URL: er: Namnet på kolumnen som har LinkedIn-profil-URL: er.

Antal inbjudningar per lansering: 10

Meddelande:  Det är här vi behöver presentera "ställa" - frågor för att stjäla idéer om problem och möjliga lösningar från dem.

Jag gillar att bjuda in dem till en intervju så att jag kan ställa frågor till dem (de tenderar att ge detaljerade svar och dela fler åsikter när jag pratar med dem, i motsats till att skriva ut i ett chattfönster - folk är lata).

Här är en mall som har fungerat riktigt bra för mig:

”Jag svär på Merlins skägg att jag inte är en bot. Jag behöver bara lite råd. Har en minut?"

Det är roligt, uppriktigt och hoppar rakt till punkten. Och det fungerar:

Du kan också använda anpassningsfält i Phantombuster och skapa en inbjudan som:

”Hej # förnamn #, jag svär på Merlins skägg att jag inte är en bot. Jag behöver bara lite råd. Har en minut?"

När du har fyllt i meddelandefältet markerar du även kryssrutan 'Inaktivera profilskrapning' - ditt API blir snabbare på det sättet.

Det är allt!

Klicka på "Spara".

Nu badass-delen.

Det vi gjorde just nu var att konfigurera API: n och definiera hur man kör automatiseringen.

Låt oss nu gå vidare och ställa in API: n så att den körs automatiskt dag efter dag och vecka efter vecka.

Vi gör detta från 'Inställningar' i API-instansen på fliken 'Mina API: er:

Så här ser skärmen 'Inställningar' ut:

I Starta, markera 'Upprepat (avancerat)'. Vi kommer att ställa in API: t för att starta flera gånger varje dag, på specifika dagar och månader:

För "Valda minuter", välj "En gång per timme" i rullgardinsmenyn.

Jag vill vanligtvis begränsa anslutningsbegäran till 100 / dag, så med tanke på att varje lansering skickar ut 10 anslutningsbegäranden (vi ställer in detta i föregående steg), måste vi ställa in automatiseringen för att starta API 10 gånger varje timme .

En sak att tänka på här är att ställa in den så att den körs från och med morgon 8 och framåt (i din målgrupps tidszon, som i detta fall är USA: s tidszon).

Kolla bara dessa timmar i avsnittet "Valda timmar".

För "Valda dagar", välj bara "Varje dag" i rullgardinsmenyn.

På samma sätt, för "Valda veckodagar", välj "Varje dag i veckan" och för "Valda månader", välj "Varje månad" i rullgardinsmenyn.

För 'Fillagring'> 'Mapphantering ', kryssa i' Blanda nya och gamla filer (nya filer med samma namn skriver över gamla filer) '.

Detta innebär att efter varje lansering av API kommer den nya resultatfilen att läggas till den föregående resultatfilen.

Avmarkera "Ladda bilder" i "Headless browser options". Detta kommer att göra API-körningen snabbare och därmed använda dina mindre API-minuter.

Klicka sedan på "Spara".

Inställningsskärmen i slutet av installationen ska se ut så här:

Det är allt! Det är här den verkliga kraften i Phantombuster ligger - du kan ställa in automatiseringar som körs i dagar, månader och år utan att du behöver lyfta ett finger.

Phantombuster kontrollerar automatiseringsinställningarna varje minut, och om villkoren är uppfyllda, startas automatiskt.

Vi kan bränna igenom hela listan över framtidsutsikter som vi skrapade långsamt utan att behöva göra något manuellt arbete.

Nu när automatiseringarna har konfigurerats, låt oss ta en titt på hur vi ska intervjua utsikterna som svarar.

Svaren dyker upp som meddelanden i din LinkedIn-inkorg som visas i exemplen ovan från min egen inkorg.

Nästa steg är att sätta ihop en frågeformulär för marknadsgapanalys för att samla insikter, idéer och problem från dessa utsikter.

Detta kommer att variera mycket för varje bransch och nisch, men i slutändan måste du tänka på frågor som får förmåner att kasta ljus på problem de står inför i din nisch.

Säg, jag letar efter att sälja mjukvaruprodukter på min B2B-webbplats i nisch för marknadsföring av innehåll.

Mitt frågeformulär ser ut så här:

- Har du någonsin provat innehållsmarknadsföring för ditt företag?

- Vilka är några smärtpunkter du har mött?

- Har du provat några automatiseringsinställningar för att automatisera någon del av din innehållsmarknadsföringsprocess?

- Vad är några program du har hittat användbara för skapande, distribution eller marknadsföring av innehåll? Är du nöjd med dem och har du några förslag på förbättringar?

- Vad är några program du vill ha för samma ändamål? Vilka är några funktioner i dessa program som du skulle uppskatta?

- Hur mycket skulle du vara villig att betala för dessa programvaror? (de ovan föreslagna programvarorna)

- Har du några andra problem som du har märkt i innehållsmarknadsföringsutrymmet som du vill dela?

Målet med ovanstående frågeformulär är att identifiera "luckor" - möjligheter på marknaden som du kan fokusera på.

Utmaningen?

Den första intervjun eller samtal eller uppsättning svar från den första utsikterna ger dig inte en bra idé.

Den andra kommer inte heller.

Men efter ett dussin av dem börjar du märka mönster - verkliga problem som många människor i din målgrupp står inför idag.

Dessa är den verklig möjligheter.

Jag skulle vanligtvis göra 30-50 intervjuer innan jag fattar ett beslut om vilka problem jag vill fokusera på.

Detta kommer inte bara att hjälpa mig att validera det problem som jag försöker lösa med de produkter jag kommer att sälja i min butik - det kommer också att hjälpa mig att förstå framtida affärsmöjligheter och också skapa några anslutningar som kan hjälpa mig att få lite initialt dragning.

När jag har en uppsättning problem jag vill fokusera på börjar jag ta reda på lösningar, undersöka befintliga lösningar för dessa problem på marknaden och börja prototypa eller anskaffa lösningar för produkter.

Tips: Om du ska sälja programvara, vet bara att det finns massor av vita etikettprodukter på marknaden för nästan varje problem inom innehållsmarknadsföring. Du kan bara köpa en vit etikettprodukt med huvudåterförsäljarrättigheter och sedan arbeta med ett team av utvecklare för att lägga till nya funktioner eller ompaketera och märka den som din egen.

Steg 3: Hur man väljer en plattform och bygger webbplatsen

Nästa stora steg när du startar din butik är att ställa in webbplatsen och se till att den är optimerad för konvertering, drift och leverans.

Vad är # 1-myten om webbutveckling för e-handel?

Att du måste anställa en utvecklingsbyrå eller ett team för att göra det.

Det finns bokstavligen hundratals byggare och plattformar för e-handelsprogramvara där ute som kommer att komma igång i en jippy till 1/100 av kostnaden.

Heck- vi byggde till och med en hel blogg runt e-handelsplattformar :)

Vad är en b2b-e-handelsplattform?

Det är en e-handelsplattform byggd eller anpassad för B2B-användare och användningsfall.

Allt du behöver göra är att hitta rätt och ställa in din webbplats för e-handel.

Innan vi börjar överväga vilka e-handelsplattformar vi ska överväga, finns det några baslinjefunktioner som vi måste diskutera:

1. Order- och betalningsalternativ:

Det finns en stor utmaning i B2B-e-handelsutrymmet jämfört med vanliga B2C-e-handelswebbplatser:

Ordervolymer och genomsnittliga betalningar är mycket högre.

Det är därför beställningsanpassning och prissättning eller betalningsvillkor och flöden varierar mycket för B2B-e-handelswebbplatser.

Och detta kopplas till de typiska e-handeln-backend-frågorna - alla dina uppfyllelsecentrumssystem eller CRM: er, kundserviceverktyg och kataloger och lagerdatabaser måste fungera och integreras tillsammans för att skapa ett enda flöde som fungerar sömlöst.

Och om du funderar på en e-handel butik som tjänar både B2B- och B2B-användare, det blir mer komplicerat.

Du vill erbjuda dynamisk prissättning (t.ex. baserat på deras geografi eller baserat på produkttillgänglighet och involverade kostnader eller skatter i deras geografiska område) och leveransservice (tänk hyperlocal produkter och tjänster).

2. Kredit:

Ytterligare en avgörande funktion för B2B-e-handelsportaler.

Den här funktionen typ av överförts från offline-verksamhet och försäljning - B2B-varor eller produktförsäljning innebär traditionellt att erbjuda kreditlinjer eller försenade betalningar efter leverans.

Och traditionella B2C-e-butiker erbjuder inte det här alternativet. Och baserat på tillgången på kreditpartners i olika geografier, måste du också kunna erbjuda den här funktionen som du finner lämpligt.

3. Kundtjänst och UX:

När du kör en B2B e-handelstjänst är det vettigt att erbjuda fantastisk kundtjänst. Anledningen till enkla medelvärden är höga. Det är ROI meningsfullt.

När det gäller UX bör webbplatsen erbjuda mycket personifierade shoppingupplevelser - och erbjuda alternativ för att bygga lojala kunder - inklusive lojalitetsprogram och inbyggda segmenterings- eller personaliseringsfunktioner.

Nu när vi har de viktigaste kraven som vi måste beakta när vi väljer en plattform, låt oss ta en titt på några av de bästa B2B-e-handelslösningarna och plattformarna på marknaden idag:

1. SuiteCommerce från NetSuite:

NetSuites SuiteCommerce passar bäst för B2B-e-handelsföretag inom detaljhandel, tillverkning, grossist, marknadsföring, FMCG och SMCG.

De är kända som e-handelsplattformen byggd runt kunder - och erbjuder en 360-graders vy av kundinteraktioner, vilket gör det möjligt för användare att planera marknadsföring, kampanjer och merchandising baserat på faktiska kunddata.

Dessutom är de omnichannel, vilket innebär att de tillåter förmågan att engagera sig över plattformen, vilket ger djupare personalisering.

Den verkliga kraften i 360-graders kundvy är att förstå kundens livslängd - där du får en tydlig förståelse av alla interaktioner och transaktioner med alla kunder i ett enda system.

Du kan använda den här informationen för att fatta bättre datasäkrade beslut om marknadsföring och målgrupper som är mest lönsamma för din e-handel.

Och plattformen erbjuder ett bra partnerekosystem (säg, som WordPress dev community).

De erbjuder också bra betalningsintegrationer och alternativ (mer om det ovan), och du kan enkelt skapa separata betalningsstrukturer, skattesatser och valutor för olika geografier.

2. Magento:

En av de mest kända och robusta B2B-e-handelsplattformarna med öppen källkod där ute.

Om du är en nybörjare, finns det mycket att veta här:

• Magento är otroligt komplex och inte särskilt bra för lekmananvändaren. Det kräver nästan alltid programmering och utvecklingskunskap.
• Det är själv värd, som WordPress - du behöver dina egna servrar och skalbar molninfrastruktur för att konfigurera den.
• Det är öppen källkod, vilket betyder att det är gratis.
• Och eftersom det är öppen källkod, har det en av de största dev-samhällena där ute.
• Och igen, eftersom den är öppen källkod och är själv värd, är den mycket flexibel och anpassningsbar, och det finns nästan inget slut på anpassningsalternativen om du har en utvecklingshjälp tillgänglig.

3. Shopify

Shopify eftersom en plattform är utformad för att vara enkel att installera och enkel att använda.

De erbjuder allt du behöver i en B2B-e-handelsplattform - från anpassade betalnings- och beställningsalternativ till kundtjänstverktyg och integrationer.

Den bästa delen?

De erbjuder några mördarfunktioner som är viktiga för B2B-användare - som:

- möjligheten att erbjuda grossistpriser och lösenordsskyddade butiker för utvalda grossistkunder. Funktionen hjälper dig att implementera ABM (kontobaserade marknadsföringskampanjer) med fokus på individubbla stora värdekonton.

-Här är en intressant uppgift - mindre än 10% av B2B-inköp görs med kredit- eller betalkort. Överväldigande 50 procent av dem görs via anpassade betalningsplaner, kreditalternativ och inköpsorder.

Även Shopify erbjuder inte direkta alternativ för kreditgränser, betalningsplaner eller prenumerationer, de har en robust appbutik som erbjuder tredjeparts b3b-e-handelsappar för alla dessa.

- För företag med flera platser erbjuder de möjligheten att ställa in lokala flerspråkiga versioner av din webbplats, inklusive valutaomvandlare och språköversättare. De har till och med inbyggda skatteräknare och data för över 70 XNUMX jurisdiktioner så att du inte behöver ställa in alla dessa manuellt.

De har också tredjepartsappar som erbjuder ytterligare anpassning för flera platser e-handel företag och B3B e-handel kataloger.

-För variabel prissättning (tänk grossistkunder och speciell bulkprissättning för stora köpare) erbjuder de ett taggsystem där du kan definiera en tagg för ett specifikt kundkonto, och när du ställer in en prislista över produkter, använd samma tagg igen så att dessa kunder kan utnyttja den reducerade bulk- / grossistpriserna.

Notera: Vi blir ofta frågade om vilka B2B-e-handel CMS som ska användas. De flesta plattformar som vi diskuterade ovan har inbyggda CMS i dem- BigCommerce och Shopify har de bästa enligt vår åsikt.

4. BigCommerce

En sak jag älskar BigCommerce är hur det förblir i nivå med självvärd superanpassningsbara alternativ som Magento- de försöker inte tvinga användare att anta förinställda mallar och arbetsflöden och erbjuder massor av anpassningsfunktioner.

Från POV för en B2B-ägare för e-handel, är betalningsalternativ och anpassning av beställningar och priser de viktigaste funktionerna för en B2B-e-handelsplattform.

BigCommerce erbjuder villkorligt innehåll och villkorlig prissättning för detta. Baserat på inställda ”kundgrupper” kan du välja att visa eller dölja hela kategorier och ställa in olika prisnivåer eller strukturer för olika kundgrupper som grossist- eller bulkbeställningskunder etc.

Och slutligen erbjuder de också att begränsa frakt och betalning alternativ för olika kundgrupper - säger, tillåter bara vissa typer av betalningsalternativ för EU-regionen och en viss uppsättning sjöfart partners för kunder från den specifika regionen.

Dessa fyra plattformar är mina fyra huvudval. Och bland dessa vill jag gilla mig Bigcommerce or Shopify.

Steg 4: 2 Beprövade tillväxtstrategier för att växa ditt B2B e-handelsföretag

Vet du vad jag älskar med B2B?

Inriktning är mycket enklare och lätt att göra. Du har en mycket bättre uppfattning om vem dina målkunder är och var du kan hitta dem online.

Det är faktiskt en av de viktigaste fördelarna med b2b-e-handelsföretag.

Det bästa sättet att hitta dina målkunder är genom att titta på dina befintliga försäljningsdata och kartlägga köparen persona.

Vad är en köparen?

En köpare-persona är helt enkelt en representation eller insamling av data om dina ideala kunder, baserat på faktisk marknadsundersökning och befintlig kundinformation.

En detaljerad köpare-persona är oerhört viktig för alla företag - det hjälper dig att förstå hur du marknadsför din produkt eller tjänst, var dina kunder umgås online, vad deras gillar, intressen och smärtpunkter är och hur du kommer att kunna locka dem till ditt företag.

När du driver ett B2B-företag, helst bör du ha åtminstone dessa element på din köpers personkarta:

- deras plats (geografiskt fokus)

- deras jobb (deras positioner i deras företag / företag)

-industrin

-företagets storlek (antal anställda som arbetar på deras företag

-en idé om var de tenderar att umgås online

-likar, intressen, smärtspoäng osv

Varför är dessa detaljer viktiga?

För om du vill växa ditt företag måste du ta reda på vilka "tillväxtkanaler" som fungerar mer än marknadsföringsstrategier.

Betrakta LinkedIn som en tillväxtkanal. Det är det största professionella nätverket för sociala medier i världen. Och det är en bra B2B-tillväxtkanal.

Men LinkedIn är genomförbart endast om dina kunder eller målgrupp är aktiva på plattformen. Och det enda sättet att ta reda på detta är genom att förstå vem de är - från en tydligt kartlagd köparen.

Och här är det uppenbara problemet-

Inte alla tillväxtkanaler fungerar för ditt företag. Precis som LinkedIn ovan som inte passar de flesta B2C-företag.

Innehållsmarknadsföring, en annan tillväxtkanal, kanske inte passar bra för branscher där människor inte är vana att undersöka på nätet.

I den här artikeln kommer jag att täcka två tillväxtkanaler som har visat sig vara effektiva för de flesta B2B-företag där ute - LinkedIn och kall e-post.

Jag ska visa dig steg för steg hur du implementerar tillväxtstrategier effektivt över dessa kanaler och förklarar hela processen.

1. Hur man märker dig som tankeledare på LinkedIn och genererar bly

Fram till för några år sedan var LinkedIn ett mestadels ignorerat sociala medienätverk av professionella.

De flesta användare använde den bara för att anställa.

Och sedan började LinkedIn kraftigt marknadsföra två funktioner på plattformen - det nya LinkedIn-flödet och Sales Navigator.

LinkedIn-flödet introducerades av LinkedIn för att främja skapandet av innehåll på LinkedIn - något som andra plattformar som Facebook och Instagram hade börjat länge tillbaka.

Så när de introducerade flödet hade de en enorm utmaning - de var tvungna att ta med fler innehållsskapare och utgivare på plattformen - de var tvungna att stimulera innehållsskapande.

Och hur stimulerar du innehållsskapande för ett socialt nätverk bestående av professionella?

Mer exponering - mycket mer exponering än andra sociala mediekanaler.

Och det var så det började.

Med ökad räckvidd för varje inlägg på LinkedIn-flödet började innehållsskapare och utgivare som delar innehåll på LinkedIn få mycket fler visningar, engagemang och följaktligen mer affärer och leads från LinkedIn än Facebook eller Twitter eller till och med Instagram.

Idag har ett inlägg i LinkedIn i genomsnitt 7x fler visningar än något annat socialt medianätverk där ute.

Detta kommer säkert att förändras om ett år eller två eftersom fler och fler innehållsskapare börjar tävla om exponering på plattformen, men fram till dess är Linkedin ett av de bästa sociala medienätverken för att generera organisk exponering och dragkraft för ditt varumärke.

Och sedan finns det Sales Navigator.

LinkedIn lanserade först en fristående försäljningsnavigatörsprodukt 2014 för att hjälpa sina användare att hitta affärspotentialförsäljningar på plattformen.

Men när du tar ett ögonblick och funderar på det, är LinkedIn ett av de enda sociala medienätverken där ute som erbjuder en sådan produkt - en prospekteringsmotor med bokstavligen miljoner potentiella potentiella kunder som du kan marknadsföra till.

Nu när vi har båda dessa element tydliga, låt oss gå in på de faktiska stegen för tillväxthackning på LinkedIn.

Det finns tre delar i LinkedIn-tillväxthackning:

a. Optimera din LinkedIn-profil

b. Automationsinställningar för att bygga ett relevant nätverk och göra anslutningar

c. Innehållsmarknadsföring på LinkedIn

Låt oss täcka var och en av dessa i detalj:

a. Optimera din LinkedIn-profil för att tydligt kommunicera ditt erbjudande

När kunderna frågar mig varför de inte genererar leads på LinkedIn berättar jag för dem att orsaken till nr 1 är att de inte har en optimerad profil som tydligt kommunicerar vad de erbjuder som en tjänst eller produkt.

Detta beror på att LinkedIn fungerar annorlunda än de flesta online marknadsföring och tillväxtkanaler.

När du hittar någon intressant på Linkedin, säger från ett innehåll eller från ett sökresultat eller ett meddelande, kolla du först deras profil.

Detta ändrar dynamiken helt och hållet eftersom nu alla resultat som når ut till dig för en affärsundersökning beror på att du har en optimerad profil.

Och de flesta användare har inte en optimerad LinkedIn-profil.

Låt oss ta en titt på hur du kan framställa tankeledande och förtroende genom din profil på Linkedin:

- din profilbild, namn och tagline:

Oavsett var du stöter på en användare på LinkedIn är tre element synliga - profilbilden, namnet och taglinjen.

Du bör locka användare att kolla in din profil med hjälp av dessa tre element så bäst du kan.

Profilbild: Helst bör du ha en ren upplyst profilbild av dig som ler. Det finns ett gäng verktyg som Snappr som använder bildigenkänning och maskininlärning för att analysera ditt foto och ger dig en uppfattning om hur bra det ska fungera och hur du kan förbättra det, men det grundläggande målet är detsamma:

Använd en upplyst huvudbild på dig som ler.

Namn: Bara en pekare här - använd ett uttalbart namn. Superkomplexa namn har visat sig avskräcka människor, och det är svårt att få förtroende. Använd bara något som är kortare eller ett smeknamn.

Tagline:  Du har bokstavligen 5-10 sekunder av användaruppmärksamhet när någon landar på din profil. Efter profilbilden och namnet är det första du märker i profilen din taglinje.

Hur du tydligt kommunicerar vem du är här kommer att avgöra om de fortsätter att vara intresserade.

Något som jag föredrar att använda i taglines är ett ambitiöst mål som det här:

Det framställer omedelbart tänkt ledarskap och ser spännande ut för besökare.

- din omslagsbild

Nu är din omslagsbild ett stort stycke fastigheter på din LinkedIn-sida som du kan använda för att få uppmärksamhet på ditt varumärke eller din webbplats.

Jag skulle alltid rekommendera att du använder en märkesomslagsbild som den här:

-Din LinkedIn-sammanfattning

Sammanfattningsavsnittet är ännu ett avsnitt om ignorera LinkedIn-profiler. Det är en plats där du tydligt kan förmedla ditt säljförslag - det fungerar som din tonhöjd.

Som visas på bilden finns det en grundläggande skelettstruktur som jag vill följa för sammanfattningar av LinkedIn.

1 - förklara vem du är och vad du gör

2- tydligt förklara (med enkla ord) vad du erbjuder som en tjänst eller produkt

3 - vad är några bra märken som du har arbetat med?

4 - hur kan utsikterna komma i kontakt med dig?

5- En länk till ett kontakt- / konsultationsformulär på din webbplats eller någon annanstans. LinkedIn låter oss lägga till länkar i sammanfattningsavsnittet. Så använd dem. 90% av de ledningar vi får hos min byrå kommer via länken 'Gratis konsultation' ovan.

- Erfarenheter och färdigheter

Det är en viktig punkt att tänka på när du optimerar dina erfarenhets- och kompetensavsnitt - tänk på din LinkedIn-profil som en målsida. Precis som hur vi inte lägger till distraherande element på en målsida är det bäst att inte lägga till något som är irrelevant till dina erfarenhets- och färdighetsavsnitt.

Det finns inget oprofessionellt med att lägga till irrelevanta upplevelser och färdigheter - det är bara att de kan distrahera dina profilbesökare.

- Rekommendationer

Det finns en vanlig missuppfattning att profilen och beteckningen för den person som ger dina rekommendationer bör vara imponerande.

Sanningen?

Det spelar ingen roll.

Besökare klickar vanligtvis inte på för att veta profiler för personer som lämnar rekommendationer på din profil - de läser bara själva rekommendationerna.

Så bara se till att rekommendationens faktiska innehåll är bra. Vem som helst kan lämna rekommendationerna så länge de inte har samma efternamn (om du vet vad jag menar :))

b. Ställ in automatiseringar för att bygga ett relevant nätverk och starta konversationer

Kom ihåg att jag nämnde hur en icke-optimerad profil är nr 1 anledningen till att de flesta användare inte kan generera leads från LinkedIn?

Vet du vad som är orsaken till nr 2?

Det är ett irrelevant nätverk.

När vi börjar använda LinkedIn kommer de flesta av våra grundläggande anslutningar att vara våra kollegor, kollegor och bekanta. Men det finns ett problem här - de flesta av dessa användare passar inte vår målköpspersonal.

Och följaktligen går alla dina LinkedIn-marknadsföringsinsatser förgäves eftersom ditt innehåll inte ses av rätt personer som skulle vara intresserade av det och köpa från dig.

Hur löser vi detta?

Gå in i Phantombuster.

Kommer du ihåg hur vi konfigurerade Phantombuster för att automatiskt ansluta till användare från vår lista tidigare?

Samma exakta steg för steg-process kan också användas för att kontinuerligt lägga till målanvändare till ditt LinkedIn-nätverk som anslutningar så att när vi äntligen startar innehållsmarknadsföring, kommer de att vara de första som ser och engagerar sig i vårt innehåll.

Och istället för det intervallelaterade anslutningsmeddelandet vi använde tidigare kan vi använda något liknande:

”Hej # förnamn #, stötte på ett av dina inlägg på LinkedIn häromdagen. Tänkte att jag skulle nå ut och ansluta. ”

Fördelen här är att när du lägger några minuter på dig för att lägga till det kommer möjligheter att läggas till ditt nätverk på autopilot dag ut och dag utan att du behöver kontrollera varje dag.

Och eftersom du lägger till en personlig inbjudan och eftersom din profilbild och taglinje nu är optimerade får du en mycket högre acceptans för dina anslutningsförfrågningar.

Om du vill gå överbord och även ställa in meddelandesekvenser för att försöka sälja till dessa kunder (tänk kall e-post på LinkedIn) kan du använda verktyg som GrowthLead.

c. Börja Killer Content Marketing på LinkedIn 

Det finns två delar i innehållsmarknadsföring - en är innehållsskapande, och den andra är innehållsreklam. Låt oss prata om skapa innehåll först.

Det finns ett antal innehållsgenrer och -typer som fungerar riktigt bra på LinkedIn-videor, bilder, fallstudier, slumpmässiga länkandelar och till och med historier och pulsartiklar.

Men den typen som har fungerat riktigt bra för oss och för våra kunder är personliga upplevelser.

Genom inlägg av personlig erfarenhet ensam har jag kört över 2MN-visningar till mitt innehåll på LinkedIn.

Låt mig förklara:

Med personliga erfarenheter menar jag enkla tankeväckande berättelser om verkliga hinder och utmaningar du har mött, framgångar du har haft och lektioner du har lärt dig på vägen, både i ditt yrkesmässiga och personliga liv.

Jag tror att skälen till personlig erfarenhet fungerar så bra är att de fungerar som ett mönsterbrott från det vanliga innehållet vi ser på LinkedIn.

Och när du pratar öppet om sårbara upplevelser och misslyckanden med dina anslutningar på LinkedIn bygger det förtroende.

Lägg märke till engagemanget och visa räkningar? Det är 200 3 visningar för 3 inlägg under tre dagar.

När är sista gången du såg den typen av dragkraft och exponering i nya blogginlägg? Det är därför LinkedIn är så kraftfullt.

Det spelar ingen roll om innehållet inte är direkt relaterat till vad ditt erbjudande som produkt eller tjänst via din butik - så länge det är en insiktsfull personlig upplevelsepost, kommer det att hjälpa till att generera leads, förutsatt att vi marknadsför innehållet.

/ lead magnet Hackviral LinkedIn content marketing guide

Vilket tar oss till nästa avsnitt av LinkedIn innehållsmarknadsföring- marknadsföring av innehåll.

Konceptet är enkelt:

Om du inte marknadsför innehållet du skapar missar du ROI och snabb dragkraft. Du måste religiöst marknadsföra allt innehåll du delar på LinkedIn.

Hur?

Det tog mig månader att räkna ut detta-

Svaret är skida.

LinkedIn-pods är grupper av innehållsskapare på LinkedIn som hjälper till att engagera varandras innehåll.

Jag vet - låter halt.

Men varje innehållsalgoritm där ute på sociala medier tar hänsyn till det engagemang som ditt innehåll får under den första timmen efter att du publicerat innehållet.

Om du får betydande engagemang är det en signal till algoritmen att ditt innehåll är engagerande och att det bör visas för fler användare och mer av ditt 2: a och 3: e graders nätverk på LinkedIn.

Vi använder pods för att helt enkelt hacka den här funktionen i algoritmen.

Du kan välja att skapa manuella pods på WhatsApp eller Facebook genom att bjuda in andra innehållsskapare, dela LinkedIn-postlänkar i gruppen varje dag och få alla medlemmar att engagera (gilla och kommentera) med varandras innehåll.

Eller så kan du välja att använda en betald programvara som Lempod som automatiserar engagemang.

Fördelen med att använda Lempod är att du kan gå med i podgrupper som hanteras av andra och välja att gå med i branschspecifika eller platsspecifika skidor för att hålla engagemanget relevant.

Och engagemanget (gillar och kommentarer) automatiseras. Tillägget ansluts automatiskt till medlemmar i LinkedIn-konton och gillar och kommenterar automatiskt på delade LinkedIn-inlägg från medlemskontona - sparar massor av tid.

Det sammanfattar LinkedIn-tillväxthackning.

Liksom alla andra marknadsföringskanaler där ute kommer LinkedIn inte att erbjuda dig en genväg till massiv dragkraft. Du måste religiöst skapa och marknadsföra innehåll och lägga till mer relevanta anslutningar till ditt nätverk för att börja generera kvalificerade leads till din e-handel.

Och när du skapar och delar mer innehåll kommer fler användare (som passar din målköpspersonal) att lära känna dig, som du och så småningom lita på dig.

Efter denna punkt kommer de att nå dig som ledare om kravet skulle uppstå.

2. Hur man skapar en stabil ström av bly genom att automatisera B2B-kallt e-post

Vad är en vanlig amatörmyt i onlinemarknadsföring?

Kald e-post fungerar inte.

Sanningen?

Konventionell kall-e-post - den skräppostformade typen fungerar inte längre. Men det finns fortfarande sätt att låta kall e-post fungera mycket bra för dig.

Och jag ska visa dig steg för steg:

a. Utsikterna till potentiella potentiella kunder för din kalla e-postkampanj

Kommer du ihåg det arket där vi importerade hela listan över framtidsutsikter som vi skrapade från LinkedIn med hjälp av Phantombuster tidigare?

Tänk på att du har en liknande lista över framtidsutsikter som du förväntade dig från LinkedIn Sales Navigator - prospekter som passar din köpare och är potentiella potentiella kunder.

Vi måste hitta e-postadresser för dessa möjligheter för att nå dem via en kall e-postkampanj.

Lyckligtvis finns det verktyg som Anyleads eller Hunter som låter dig hitta e av prospekter som använder för- och efternamn och deras domän / företagsnamn.

Och lyckligtvis för dig har jag byggt upp ett anpassat Google-ark som du kan använda Anyleads och Hunter API: er för detta utan någon kodkännedom.

/ blymagnet Growthetics Email Toolkit Google-ark

För Hunter är allt du behöver göra att ange för- och efternamn och företags- / domännamn i Hunter Email Finder-arket, kopiera API-nyckeln från ditt konto i den angivna cellen och kopiera formeln (i rad 3) ner och skriptet får automatiskt resultaten och importerar data till arket.

Nästa steg är att använda Hunter Email Verifier för att verifiera alla e-postadresser som finns i steget ovan. Hoppa INTE det här steget. Det är mycket viktigt att du verifierar e-postadresser du hittar så att du bara använder giltiga e-postadresser. Det är viktigt för leveransgraden.

Och precis som hur du använde Hunter Email Finder-arket, allt du behöver göra är att gå till Hunter Email Verifier-arket, ange listan över e-postmeddelanden du behöver för att verifiera i kolumn A, kopiera / klistra in API-nyckeln i den angivna kolumnen och dra formeln (i rad 3) nedåt så att skriptet importerar JSON-resultaten till arket.

Bara för att sammanfatta kartlade vi först vår köparpersonal, skrev sedan in filtren i Sales Navigator på LinkedIn, varifrån vi skrapade resultat (1000 per webbadress för sökresultat) med Phantombuster och använde sedan e-postverktygetkit ovan för att hitta e-postadresser och verifiera dem med Hunter API.

Tips: Du kan också använda Anyleads för e-postprospektering och automatisering - ovanstående verktygkit ark har också ark för det.

Nu när vi har e-postadresser för potentiella kunder (ta bara bort alla utsikter som vi inte fick verifierade e-postmeddelanden för med verktygetkit ark), låt oss gå vidare till nästa steg, som är e-postmallen.

b. Skapa en stjärnmall som skiljer sig från andra e-postmeddelanden.

Vad är målet # 1 med att använda en e-postmall?

Det är att ha en skalbar format som du kan använda till personalisering den där står ut från andra e-postmeddelanden.

Både personaliseringen och mallens unika är lika viktiga.

Om du väljer att kopiera en mall från internet och använda den för din kalla e-postkampanj, kan jag lova dig en sak: samma utsikter kommer att ha fått minst två e-postmeddelanden med exakt samma mall före din. Låt det sjunka in.

Du måste skapa din egen mall. Kopiering av din mall från webben är ett säkert recept för att din e-post ska skräppostlistas eller ignoreras och din sender poäng påverkas.

Så hur skapar du en bra mall?

Detta beror starkt på den tjänst eller produkt som du försöker erbjuda, men det finns två delar som jag gillar att strö i alla mina mallar - personaliseringsfält och humor.

Här är en typisk mall som jag använde för en butik som säljer programvaror för innehållsmarknadsföring, det exempel vi ansåg i början:

Ämne: Skulle gärna höra mer om {company_name}

Hej {first_name},

Jag märkte att du är {job_title} på {företag_namn} och jag tänkte att ni av alla människor vet hur viktigt varumärke och en konsekvent ström av leads är för ditt företag.

Här på {our_company_name} hör vi ofta saker som:
· Är innehållsmarknadsföring effektiv?
· Hur kan vi automatisera flerkanals innehållsmarknadsföring och spåra resultat?
· Hur kan jag börja se ROI på mina innehållsmarknadsföringsinsatser?

På {our_company_name} började vi med dessa problem och har nu en rad programvarulösningar som kan hjälpa dig generera avkastning från innehållsmarknadsföring genom automatisering, strategi och spårning. Skulle du ha 15 minuter lite tid den här veckan att chatta om några faktiska användningsfall om hur våra program hjälper?

Du kan schemalägga ett samtal här: {meeting_booking_link}

Prata snart,
{Din signatur}

Anmärkningar: Kopiera inte ovanstående mall ord för ord. Fungerar inte. Gör ändringar enligt din affärs- och tjänst / produktmodell och erbjudanden.

Nu när vi är klara med mallen, låt oss ta en titt på hur du ställer in kampanjen:

c. Konfigurera och automatisera kampanjen:

Det finns massor av e-postverktyg där ute. Jag har experimenterat kommer alla - Buzzstream, Pitchbox, Mailshake, NinjaOutreach och till och med HubSpot Försäljningssekvenser.

Men här är saken:

Du måste skicka e-postmeddelanden från ditt Gsuite-konto och inte använda programvaror som skickar det med Gmail: s API.

Anledningen är enkel:

Gmail-servrar spårar vilka e-postmeddelanden som skickas ut via det faktiska e-postmeddelandet och via tredje parts automatiseringsverktyg med API: er. Och leveransgraden kommer alltid att vara bättre för e-postmeddelanden som skickas direkt via Gmail / Gsuite.

Av den anledningen kommer vi att använda GMass för att skapa utkast i Gsuite / Gmail och sedan skicka dessa e-postmeddelanden.

Jag gillar att använda betalda, uppvärmda (e-postmeddelanden som har använts i några månader före uppsökningen), flera Gsuite-konton inställda på en syster TLD (säger, om ecommerce-platforms.com är din huvudsida, e-handelsplattformar. netto kommer att vara en syster TLD) som har en giltig SPF / DKIM-post för uppsökande kampanjer.

Steg 1: Skapa kolumner för alla anpassningsfält som du har använt i det uppsökande kampanjkalkylarket som listar alla möjligheter:

För ovanstående mall ser det ut så här.

Eftersom företagsnamn, förnamn och jobbnamnfält redan finns där i listan har jag bara bytt namn på dessa kolumner till anpassningsfälten i mallen.

Steg 2: Installera sedan Gmass Chrome-tillägget och öppna ditt Gsuite-konto:

Du måste också ge åtkomstbehörigheter:

Steg 3: Skapa ett utkast med din e-postmall och signatur.

Steg 4: Anslut det till Google-arket som visar alla möjligheter. Klicka bara på kalkylarkikonen längst upp:

Välj sedan Googles kalkylblad (och arket i det kalkylbladet) där vi har listat alla möjligheter och anpassningsfält.

Nästa steg är att ställa in kampanjen via GMass:

Klicka först på pilikonen på den röda GMass-knappen nära Skicka-fältet på din kompositionsskärm. GMass öppnar nu en inställningsskärm.

För det andra anger du några e-postadresser (de som du äger) bara för att testa hur e-postmeddelanden kommer att se ut.

För det tredje, avmarkera Öppnar och klickar i "Spåra". De flesta program för e-post-uppsökande använder domäner som kan ha blivit svartlistade av Google eftersom alla deras användare använder samma spårningsdomän. Ange antingen din egen anpassade spårningsdomän eller avmarkera spårning öppnas och klickar.

För det fjärde väljer du "Skapa bara utkast" i aktion. Detta ser till att inga e-postmeddelanden skickas ut och att utkast skapas med e-postmallen fylld med personaliseringsfält - dvs. ett e-postutkast för varje mottagare. Jag vill sedan granska varje e-post för grammatiska frågor / besvärliga formuleringar och sedan skicka dem, en efter en. Detta är den verkliga kraften hos GMass.

För det femte, för automatisk uppföljning, kan du välja att använda en följningsmall som den här:

Hej {{first_name}},

Såg du min tidigare e-post?

Låt mig veta om du har lite tid att chatta om hur {our_company_name} förändrar spelet för automatisering av innehållsmarknadsföring.

Ser fram emot att höra tillbaka.

Bäst,
{{Signature}}

Du kan också ställa in upp till 8 uppföljningar som kan schemaläggas att skickas ut automatiskt varje vecka eller några dagar.

Sjätte, för schemaläggning, ställ bara in tiden som "Nu" eftersom vi bara skapar utkast.

Det är det, du är redo att gå!

Klicka bara på den röda GMass skicka-knappen så kommer utkasten att skapas automatiskt, och du kan gå vidare och granska och skicka var och en av dem manuellt.

Det är så jag föredrar, men du kan välja att låta GMass hantera all automatisering - jag vill bara granska e-postmeddelandena och skicka dem ut en efter en.

Här är 12 bästa metoder som jag alltid gillar att följa för kalla e-postkampanjer:

1. Giltighetsregeln på 10% / månad- Varje månad går ungefär 10% av e-postmeddelandena ogiltiga på grund av jobbbyten, företag som stängs av och e-postleverantörsbyten.

Så tiden mellan prospekteringsprocessen (där du hittar och verifierar e-postadresserna) och uppsökningsprocessen (där du skickar e-postmeddelanden) ska alltid hållas låg och aldrig över en månad.

2. Skapa e-postmallar (utan bilder och inte mer än en extern länk i hela e-postadressen); använder sig av humor i e-postmeddelanden hjälper mycket att få svar; och hantverk flera mallar och delat test för att ta reda på vad som fungerar bäst.

3. tidtabell e-postmeddelanden för morgon från tisdag till torsdag

4. Ha en enkel signatur utan mycket formattext, bilder och länkar – det påverkar leveranshastigheten.

5. Uppföljning minst två gånger, men gå inte mer än fyra, och kontrollera alltid att det är personer som svarar och ber om att välja bort det avlägsnas från listan.

Anledningen till att vi gör detta är att uppsökande programvara automatiskt tar bort kunder som svarar från de schemalagda uppföljningssekvenserna endast om de använder samma e-postadress för att svara.

Låt mig förklara:

Om du skickar ett e-postmeddelande till, säg, [e-postskyddad] som är inställd för att vidarebefordra alla e-postmeddelanden till [e-postskyddad], och de svarar och ber om att avsluta prenumerationen på det nya e-postmeddelandet, då kommer uppsökningsprogramvaran inte att upptäcka e-postmeddelandet från samma utsikter.

Så det är viktigt att du manuellt kontrollerar alla potentiella kunder som ber sig om att prenumerera eller sluta skicka e-postmeddelanden. Eller nästa e-postmeddelande får dig rapporterad för skräppost.

6. Använd YAMM / GMass för att nå ut och använd den för att skapa utkast i Gmail, granska manuellt och skicka sedan ut.

Detta kan vara mer tidskrävande, men i slutändan kommer den här metoden att säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas ut verkar som vanliga e-postmeddelanden som skickas ut från Gmail / Gsuite och inte massa uppsökande e-postmeddelanden.

7. Förvara dagligen skicka gränser till under 50 per dag (10 per dag för nya e-postadresser; och steg upp med 10 varje vecka till 50).

Gå ALDRIG över 150 per e-postadress per dag.

Även om de officiella sändningsgränserna för Gsuite är 2000 per dag och det för Gmail är 500 per dag, når de flesta användare inte denna gräns. Om du går överbord (över 50 eller 100) kommer det att se ut som om du skickar e-postmeddelanden och sedan kommer du att resa till Gmail: s spamfilter.

8. Använd värmas upp alias för e-postuppsökning.

Det kommer att visas mycket onaturligt för Gmail när du börjar massa e-post från en ny Gmail-adress från första dagen. Det är alltid bättre att först värma upp en Gmail / Gsuite-adress genom normal användning under en månad eller så, och sedan börja uppsöka den.

9. Helst ha en systerdomän / TLD och Gsuite-inställningar för bulk-e-post, bara för att hålla överordnad domän säker (tror exempel.net om exempel.com är huvuddomänen)

10. Spårning bör helst göras med UTM-taggar och inte spåra länkar från uppsökande verktyg. De flesta outreach tracking programvaror använder vanliga spårningsdomäner för alla sina kunder.

Föreställ dig att domänen får spam som listas eftersom en användare har krossat sin kampanj.

Om du använder samma domänlänk för spårning kommer den att sätta igång Gmail-skräppostfilter med säkerhet.

11. Ibland kommer du inte att kunna hitta e-postadresser för vissa utsikter. I sådana fall kan du använda Auto Text Expander (förlängning av krom) för att fylla i webbplatsen kontaktformulär snabbt.

12. Om Gmail skickar dig en skräppostvarning/ begränsar din sändning, det är ett tecken på att du gör saker fel.

Stoppa kampanjen, ändra din e-postadress och dina mallar och starta sedan om.

Det sammanfattar kall e-post. Om det görs rätt, är det en bra tillväxtkanal som du kan använda för att skaka ledningar.

Steg 5: Hur man implementerar en experiment / snabb tempotestprocess för tillväxthackning

Detta är kanske det viktigaste avsnittet i denna artikel.

Som jag nämnde många gånger tidigare kommer en strategi eller metod inte att fungera för alla typer av företag och industrier under alla tidsperioder, över geografier och platser.

Det enda sättet att förstå och ta reda på vad som fungerar för ditt företag är att experimentera med så många strategier du kan och ta reda på vad som fungerar och vad som inte fungerar.

Du kanske känner att det är bättre att bara lägga ut allt ditt marknadsföringsarbete till en B2B-e-handelsbyrå, men som någon som driver en sådan byrå, lita på mig när jag säger att det är bättre att implementera en tillväxtram internt från början- det kommer att göra underverk för ditt företag.

Detta är essensen av tillväxthackning- snabb tempotest för att förstå vad som fungerar. Och med varje framgångsrikt experiment som ger ett positivt resultat får du validerat lärande.

När du lär dig mer får du förstå vad du ska göra och vad du inte gör och får också insikter i hur du kör bättre, djupare och mer framgångsrika experiment.

Skulle du tro mig om jag berättade att Google, Amazon, Facebook, Uber, etc, alla använder snabba experiment för att växa snabbt?

Jeff Bezos citerade till och med offentligt att Amazonas tillväxt var direkt proportionell mot antalet experiment de genomförde.

Därför är tillväxthackning mycket viktigt i dag.

Låt oss nu prata om att ställa in en grundläggande tempotest / experimentram för ditt företag.

Steg 1: Skapa en kopia av det här bladet.

Steg 2: Fyll i detaljerna:

Experiment Namn / Hypotes:  Detta är hypotesen som du föreslår för ditt experiment. En typisk hypotes kommer att se ut

"En drip kampanj för att rikta in användare som överger kundvagnar bör öka ordern ”

Prioritet: Jag föredrar att ställa in prioriteten som Hög, Medium eller Låg. Vanligtvis bör allt som kan öka företagets intäkter i högsta grad prioriteras och kommer att genomföras först.

Sannolikhet: Detta är sannolikheten för att experimentet ger ett framgångsrikt resultat.

Trattens scen: Detta står oftast för det stadium av marknadsföringstratten som detta experiment motsvarar, säg medvetenhet, förvärv, aktivering, intäkter, kvarhållning eller remiss.

När du har listat upp alla detaljer för flera experiment kan du köra experimenten och logga resultat och statistik i samma blad.

Bladet ger dig en klar uppfattning om vad du behöver göra för att få fler kunder, generera mer intäkter från dem och hålla dem tillbaka för mer.

Phew - det var mycket, eller hur?

Vi diskuterade hur man väljer nischer för ditt B2B-e-handelsföretag, hur man kör gap-analys genom att intervjua potentiella kunder på marknaden, hur man väljer en plattform för att ställa in din butik och sedan gräva in tillväxtkanaler du kan använda för att växa ditt företag och avslutade sedan det med en grundläggande guide för hur man skapar ett snabbtempo-ramverk.

Vad är dina tankar om att starta B2B-e-butiker och odla dem?

Dela dem i kommentarerna nedan - vi tar smärta att läsa och svara på dem alla!

Utvalda bildkrediter: Elisabetta Calabritto