Utforska 50+ insidertips och verktyg för att hantera frakt

Frakt & Leverans kan verka tråkigt eller inte så stort för dig; men sanningen är att majoriteten av ditt företag beror på logistik.

Vem kommer att uppfylla dina beställningar? Vilka typer av människor förpackar dina produkter? Spenderar du för mycket på fraktmaterial? Är dina kunder nöjda med den tid det tar att ta emot en vara?

Alla dessa faktorer måste beaktas, men av någon anledning är företag kända för att lämna sjöfarten som en eftertanke. Det är tills de är i stort behov av att sänka kostnaderna.

Det är inte dags att verkligen fokusera på din frakt. I själva verket bör du känna till dina dagliga leveransförfaranden som handen på baksidan innan du ens startar en online-verksamhet. Visst, du kommer att stöta på vägspärrar längs vägen, men poängen är att ha en plan och ständigt ändra runt den planen för att säkerställa att du får det bästa erbjudandet med din frakt.

Fortsätt därför läsa för att se den ultimata guiden med tips och verktyg för att hantera din frakt.

För att komma igång, kolla in gratis Returpolicygenerator från Shopify. Du behöver inte ens ha en webbplats på Shopify att använda detta, vilket gör det ännu svalare. Eftersom berätta för dina kunder om din återbetalningspolicy är en av de första sakerna du bör göra, är det trevligt att skära ut några av de skrifter du skulle behöva gå igenom för att skapa en sida på din webbplats.

En annan cool resurs är AfterShip företag, som är ett verktyg för de kunder som vill spåra var deras paket finns. I Amazonas värld kommer du att märka att nästan varje kund förväntar sig detta nu. Därför tillhandahåller AfterShip-företaget några gratis och betalda kundmeddelanden som går via kurirer som UPS, USPS och FedEx. Hundratals andra kurirer stöds också. Testa det gratis och uppgradera beroende på hur många beställningar du har genom din butik.

Tänk på att samarbeta med ett uppfyllande företag

En stor fråga att ställa sig själv är om du vill skapa en produkt eller inte uppfyllandet in-house. Du har möjlighet att lägga ut detta till ett tredjepartsföretag, där det företaget lagrar en del av ditt lager på deras lager. Därför, när en kund gör en beställning på din webbplats, väljer tredjepartsuppfyllningsföretag objektet, packar det och skickar det till kunden. Dessutom hanterar majoriteten av uppfyllande företag också avkastning.

Vilka är några uppfyllande företag du kan gå med?

Shipwire

ShipWire-tjänsten och programvaran kan användas av alla över hela världen. Programvaran kan anpassas för dina befintliga system, och den har ett stort nätverk av globala lager för dig att välja mellan.

Fulfillrit

Fulfillrite fungerar för de företag som letar efter uppfyllande partners i USA. Frakt erbjuds samma dag för vissa artiklar, och flashförsäljning stöds till och med för de e-handelsbutiker som väljer att erbjuda dem på sina webbplatser.

Tänk logistik

Think Logistics är en uppfyllande tjänst för kanadensiska företag. Det har fokus på att leverera artiklar snabbt och också göra det så att ditt varumärke alltid är intakt. Till exempel används dina förpackningsmaterial och märkesvaror när produkter skickas ut till kunderna.

Lägga etiketter och frimärken på dina paket

När en kund tar emot en artikel ser de en stämpel eller etikett som innehåller information om leveransadress, kund och leverantör av leverans. Dessa etiketter kan också vara viktiga för varumärke och spårning på vägen. Vilka tjänster kan du välja mellan?

ShipRobot

ShipRobot har flera funktioner som gör det värt. Du kan till exempel hitta synkronisering i realtid med ShipRobot-etikettföretaget och det skapar och skriver ut fraktetiketter åt dig. Dessutom genereras orderstatusuppdateringar automatiskt, så du behöver inte oroa dig för det.

Stamps.com

Stamps.com är ett av de mest populära alternativen där ute, och det används av många startups. Systemet fungerar genom att du kan klicka, skriva ut och skicka dina produkter. Det är inte lika automatiserat som vissa av de andra lösningarna, men det är ett prisvärt ställe att börja.

OrderCup

OrderCup integreras med plattformar som Shopify, Magento och Bigcommerce, och den ansluter till bärare som UPS, FedEx och USPS. En framstående funktion är en enda klickbearbetning, som är praktiskt för alla typer av företag.

ShippingEasy

Detta är en online-leveransprogramvara som erbjuder rabatterade fraktpriser och snabb etikettutskrift. Du får till och med automatiserad spårning.

cloisonne

Shippo är en integration som ansluter till de flesta e-handelsplattformar och -operatörer, så att du snabbt kan skriva ut etiketter och skicka ut dina produkter i ett sväng.

Ställ in dina egna företagskonton

Eftersom du kommer att skicka ut massor av paket, är det wise för att skapa ett företagskonto. Dessa konton ger dig snabbare system och ofta billigare fraktkostnader, eftersom var och en av dem har dedikerade kontopaneler och anpassade prismodeller. Återigen beror allt på vilken operatör du åker med, men i allmänhet kan du skapa ett företagskonto med vart och ett av följande:

• USPS Business Gateway
• FedEx Business
• Kanada Post Business Account
• Australia Post Business-konto
• Royal Mail Business-konto

Deklarera tullar och hantera skatter

Om du planerar att skicka artiklar internationellt kommer kunderna som tar emot dessa produkter troligen att behöva betala tull och tull. Därför vill du ta reda på hur mycket dessa kommer att kosta. Vissa företag överför kostnaderna till kunderna, medan andra tar upp räkningen. Testa tull- och tullberäknare för hjälp och kolla in några av tulllänkarna nedan, beroende på vilken transportör du planerar att använda för dina internationella paket.

• UPS-tullänk
• USPS tulllänk
• FedEx tulllänk
• Canada Post Customs Link
• Australia Post Customs Link
• Royal Mail Customs Link

Hitta en förpackningsleverantör

En annan faktor att tänka på när du levererar produkter är vilken typ av leveranser du kommer att använda för att paketera dina produkter. Ditt beslut binder dig till dina totala kostnader och varumärkesstrategier, så se till att du hittar en som fungerar bra för dig. Följande lösningar är alla till rimliga priser, och du kan i allmänhet kolla in igen med dem för att se om priserna har förändrats efter årets slut.

• Papermart
• eBay
• eSupplyStore
• Uline
• Snabb-Pack

Hur du beräknar dina fraktpriser

Det är klokt att beräkna dina genomsnittliga fraktkostnader innan du börjar skicka ut produkter. Det beror på var du befinner dig och var du planerar att skicka dina artiklar. Du vill också ha ett system som beräknar fraktpriser för kunder på din webbplats. För att förstå dina fraktkostnader som helhet, kolla in följande lista med resurser beroende på var ditt företag är beläget.

• UPS Fraktkalkylator
• USPS fraktkalkylator
• FedEx Fraktkalkylator
• Canada Post Shipping Calculator
• Australien Post Shipping Calculator
• Royal Mail Fraktkalkylator

Tips för att ha i åtanke för leverans av e-handel

1. Överraskning dina kunder med uppgraderingar till deras frakt. Föreställ dig att du är kund och få en gåva när du får ditt paket. Tidigare har jag fått personliga brev och till och med kuponger som uppmanar mig att gå tillbaka till butiken igen. Men vad sägs om att snabba leveransgraden? Zappos är känt för överraskande kunder med snabbare frakt, och det har visat sig ganska bra för dem.

2. Håll alltid dina löften när du skickar. Om din webbplats säger att du ska leverera en vara om två dagar, se till att den kommer till kunden inom två dagar. Om din leverans kämpar för tillfället, se till att du kontaktar varje kund för att be om ursäkt. Övrigwise, kommer du att förlora några lojala kunder.

3. Hitta effektivitet och dra nytta av dem. När du skickar liknande varor bör du se en mer effektiv fraktprocess. Därför är det wise för att identifiera de områden där frakten är snabbare och billigare. På så sätt kan du kanske flytta runt ditt lager för snabbare paketering eller till och med bli av med några av de produkter som helt enkelt är dödviktiga.

4. Automatisera allt du kan. Från uppfyllande till spårning av e-postmeddelanden bör allt detta automatiseras så att du inte behöver spendera pengar på kundservicerepresentanter som tvingas prata med kunder som undrar var deras paket finns.

5. Under leverans och över utför. Att lova en viss leveranstid krävs på din webbplats, men det är det wise för att visa leveranstider som du är säker på att klara. På så sätt kommer dina kunder alltid att vara nöjda, eller blåsta bort, att deras varor kom tidigare.

6. Var transparent när du levererar. Du bör lägga upp så många detaljer om dina leveransprocesser som möjligt. Publicera dina frakt- och returpolicyer på din webbplats och berätta för andra vilka fraktpriser och tider som kommer att vara långt innan de når checkout page.

7. Försök att efterlikna Amazon så bra du kan. Låt oss inse det, Amazon har behärskat sändningsspelet. De känner till det bästa fraktmaterialet, erbjuder två dagars frakt för de flesta av sina kunder och de har till och med ett verktyg för att få varor inom ett par timmar. Gör allt du kan för att vara så nära Amazon som möjligt.

8. Ge alla möjliga leveransalternativ till köpare som kommer till din butik. Erbjuder du leverans över natten? Vad sägs om ett billigare, men ännu längre fraktalternativ?

9. Håll dina uppfyllelsearbetare lyckliga. De människor som paketerar och skickar ut dina paket är de som får ditt företag att se bra ut på sjöfartsområdet. Oavsett om du lägger ut eller använder anställda eller inte, skicka dessa människor gåvor ibland för att visa din uppskattning. Detta kan vara i form av en semesterbonus.

10. Tänk på dropshipping om du har ett etablerat företag. Dropshipping är där du har en webbplats, men du bär inte något av varulageret i ditt eget lager. Leverantören tillverkar, paketerar och levererar alla dina varor. Detta kan verkligen sänka dina fraktkostnader, men det fungerar i allmänhet bäst om du redan har en leverantör som erbjuder detta.

11. Överväg att uppfylla tredje part. Som diskuterats ovan kan du verkligen minska det arbete som krävs för att skicka genom att gå med en tredje part.

12. Outsourcera ditt lager. Du kanske inte vill lägga ut hela leveransprocessen. Du kanske hellre bara letar efter ett lagerföretag som är billigare än en komplett uppfyllandetjänst.

13. Analysera transportörsprissättning för att säkerställa att du använder rätt leveransprodukter. Varje år bör du titta på leveransmaterial och processer som används. På detta sätt kan du utvärdera vilka misstag du har gjort och försöka sänka kostnaderna med dina leveranspartners.

14. Spendera tid på att shoppa för transportörer. Detta borde vara en icke-hjärna, men du kommer förmodligen att spendera mycket tid och pengar på vilken transportör du samarbetar med. Gör lite shopping innan du bestämmer dig för ett alternativ.

15. Tänk på att inte spåra billigare artiklar. Många större företag sänker vissa kostnader genom att inte erbjuda spårningskoder för super billiga artiklar.

16. Låt inte lagring hindra dina operationer. Bli kreativ om du behöver mer lagring. Överväg att hyra ett litet garage eller lagringsutrymme i området. Titta runt på ditt kontor för att se om det finns ytterligare utrymme du kan använda.

17. Håll din dagliga rutin för att sänka kostnaderna. Kontrollera din rutin dagligen för att förstå exakt var dina effektivitet och ineffektivitet är. På det här sättet kan du gå tillbaka och ändra saker om det behövs.

18. Kom ihåg att frakt är mer än hälften av ditt företag. Som vi talade om ovan kommer du att spendera massor av tid och pengar på att leverera dina produkter. Därför är det viktigt att förvandla dig själv till en leveransekspert. Om du inte kan hantera det, överväg att anställa någon som kan, eftersom dina leveransprocesser kan göra eller bryta ditt företag.

Över till dig…

Där har du det! Denna ultimata lista med tips och verktyg för frakt är säkert att du pekar i rätt riktning när det gäller att sänka kostnaderna och etablera en effektiv fraktmaskin. Om du har några frågor om hur du hanterar frakt för ditt eget onlineföretag kan du tappa en rad i kommentaravsnittet nedan.