33 tekniker för att öka semesterförsäljningen

Köpare föredrar för närvarande att fånga försäljningen nätet, som de på dagarna rätt före och efter jul, istället för att gå utomhus och försöka handla i butiker. Därför ökar onlineförsäljningen, särskilt under helgdagarna.

Det finns många sätt du kan använda denna uppåtgående trend till din fördel under säsongen 2015 utan att spendera mycket på marknadsföring. Från webbplatsoptimering till användning av e-postmarknadsföring tillhandahåller vi en tvättlista över sätt du kan öka din semesterförsäljning i år!

Webbplatsoptimering

Att öka försäljningen online handlar om att optimera din webbplats och shoppingupplevelsen för din målmarknad. Rätt webbplatsdesign kan öka försäljningen.

Börja med optimera din e-butik för att lägga till lite helgdag till din sida. Överväg att jazze upp din logotyp eller lägga till en ny helgbanner på din webbplats. Det är ett snabbt sätt att lägga lite kul till ditt varumärke under semestern.

Undvik dock att göra för många ändringar strax före semestern. Speciellt när det gäller webbplatslayout och navigering. Du vill göra det lättare för nya kunder att hitta allt, men du vill inte heller förvirra dina återkommande kunder.

Här är några andra saker du kan göra:

• Lägg till en nedräkningstimer / banner på din hemsida och räknar ner dagarna till semestern. Detta lägger till en känsla av brådska, vilket kan bidra till att öka försäljningen när kunderna ser att tiden försvinner.
• Uppdatera din hemsida så att den är helt semesterfokuserad. Markera försäljning, semesterrelaterade objekt eller till och med kuraterade presentförteckningar för olika kategorier. Amazon och eBay gör båda detta, vilket underlättar shopping för sina kunder och därmed driver försäljningen.
• Ge innehåll med semestertema på din blogg. Kanske ge råd om presentidéer, ge kuraterade inköpslistor eller överväga andra semesterrelaterade blogginlägg för att locka kunder.
• Omskriv dina produktbeskrivningar för semesterrelaterade produkter och inkludera presentreferenser till produkter som skulle vara bra presenter.
• Integrera kundrecensioner på din webbplats. Köpare är mer benägna att köpa objekt som har granskats online.
• Lägg till hälsningar på din "beställningsbekräftelse" -sida, tillsammans med rekommendationer för andra relaterade produkter som de kanske är intresserade av.
• Skapa paket med semesterrelaterade produkter. Sälja dekorationer? Överväg att skapa buntar i olika prisklasser med alla nödvändiga dekorativa föremål som någon kan behöva för sin första julgran. Att visa produkter relaterade till varandra är ett annat sätt att öka korsförsäljningen.
• Curate shopping listar för köpare. Skapa listor för olika åldersgrupper, kön och till och med i olika prisklasser. Detta gör att shoppare snabbt kan söka efter flera gåvor på kortare tid. Markera också ditt godkännandeavsnitt så att fyndjägare lätt kan hitta bra erbjudanden.
• Se till att din mobilwebbplats är redo att gå och ger en så sömlös shoppingupplevelse som din webbplats. Mobil shopping är på väg upp (stat), och en trend du inte kan missa i under säsongen 2015.
• Skicka alternativet "önskelista" genom e-postmeddelanden och uppmaningar på din webbplats. När människor skapar en önskelista med produkter de gillar, finns det en stor chans att någon faktiskt kommer att köpa produkten åt dem om listan delas. Vinn-vinn!
• Komprimera dina webbplatsbilder och video så att de laddas med ljusets hastighet. Samtidigt ska du inte skymta på att ha tillräckligt med video och bilder för varje produkt. Köpare vill se produkterna tydligt innan de köper, och tydliga bilder och videohjälp ger den tydligheten.
• Skanna din webbplats efter trasiga länkar och bilder som inte visas korrekt. Du kan använda en av många verktyg, för att se till att varje länk fungerar som den behöver.
• Förstärk din webbplats säkerhet. Se till att ditt SSL-sigill visas, eftersom många helgdagsköpare handlar online för första gången och de är mer benägna att vara oroliga för att avslöja sin betalningsinformation online.

Leverans och returer

En av de största krångelna under semestern är frakt och returer, eftersom volymen för båda ökar vid denna tidpunkt, plus det finns en tidsbegränsning när du transporterar varor ut för semestern. Undvik att frakta krångel genom att förse dina kunder med all relevant information och även genom att förbättra dina interna leveransprocesser under säsongen.

Här är några sätt du kan optimera dessa processer för din butik:

• Gör det enkelt för kunderna att veta när dina leveranstider är. Din hemsida bör ha en banner som anger den absoluta sista dagen de kan beställa något för att få det levererat i tid till semestern. Ange samma information för dina internationella kunder också.
• Ge sändningsalternativ i sista minuten, som leverans över natten, till sena shoppare. Detta kommer att locka de köpare som kanske inte kan beställa sista minuten från någon annanstans.
• Kom ihåg att National Free Shipping Day är den 17 december^th. Erbjud gratis frakt den här dagen för att förbli konkurrenskraftig.
• Publicera din returpolicy på din webbplats på en framträdande plats. Se till att det är tydligt och lättförståeligt. Ställ in tidsfrister för när returer måste skickas in av. Överväg att förlänga denna period förbi helgdagarna för att minska lite krångel över själva semestern.

E-postmarknadsföring och kampanjer

E-postmarknadsföring och onlinekampanjer är viktiga för en framgångsrik marknadsföringsstrategi för semester. Med ökad mobilshopping och kunder som håller koll på rabatter och liknande under semestern är det många sätt du kan öka försäljningen med e-postmarknadsföring.

Här är några ändringar du kan göra för att öka din semesterförsäljning.

• Skicka påminnelser till shoppare med övergivna vagnar en gång i veckan för att uppmuntra dem att komma tillbaka. Överväg att lägga till en rabatt för vagnar som fortfarande övergivits efter en viss tid.
• Öka din e-postlista genom att aktivt bygga den under säsongen före semestern. När semestern är över, engagera dina köpare igen genom att skicka ett nytt års hälsning till dem och hålla kontakten med dem under året genom att erbjuda kampanjer och rabatter.
• I ett ge humör? Överväg att lägga till en välgörenhetskampanj, där en procentandel av försäljningen går till en lokal välgörenhet, och använd den för PR.
• Uppmuntra shoppare att handla mer genom att erbjuda kampanjer vid större inköp. Om de till exempel spenderar 100 $ får de ett presentkort på $ 10. Detta är ett bra sätt att få en kund tillbaka till din butik efter semestern.

SEO och sociala medier

Online marknadsföring för närvarande handlar om sociala medier och använder SEO korrekt. Ignorera inte dina följare online. Faktiskt belöna dem för att ha följt dig genom året genom att erbjuda rabatter och kampanjer direkt till dem. Få samtidigt ut så mycket som möjligt av SEO och nyckelord för målsemester för att locka nya kunder.

• Skicka in din sajtkarta om du har gjort webbplatsändringar eller lagt till produkter så snart som möjligt för att säkerställa att sidorna rankas och indexeras före semestern.
• Använd metataggar för semester genom att lägga till semestervänliga nyckelord till dem.
• Uppdatera din webbplats kopia för semestern? Gör det med SEO i åtanke. Slå upp semesterrelaterade nyckelord som du kan lägga till för att rita de människor som bara är online för semesteshopping.
• Engagera dina kunder i kampanjer på sociala medier där du ber dem att skicka in videor eller fotografier av dem med dina produkter, vilket ger några utvalda (eller alla!) En rabattkod. Du kan använda dessa bilder i din semesterannonsering nästa år.
• Grana upp dina sociala mediekonton för helgdagarna genom att ändra profilbilder och bakgrunder till ett semestertema.
• Dela alla semesterkoder och rabatter fritt under månaden före semestern på alla dina sociala mediekonton.
• Nätverk med bloggare och onlinetidningar som är relevanta för din publik och se om du kan komma in på deras presentguider.

Betala per klick

Även om de flesta av våra förslag hittills har varit enkla att genomföra, och relativt billiga, skulle vi vara skyldiga att inte inkludera PPC-annons (Pay-Per-Click) i detta inlägg. Här är några sätt du kan använda PPC för att öka försäljningen.

• Justera dina PPC-kampanjnyckelord så att de är semestervänliga, inklusive termer som presenter och presenter. Använda sig av Google Trender för att komma med relevanta nyckelord
• Skapa brådskande i din annonstext och överväga att lägga till leveransdatum för själva annonserna. Massor av människor kommer att frestas att köpa något om de vet att de kommer att få det innan semestern.
• Uppdatera målsidor så att de överensstämmer med dina annonser. Om dina annonser nämner en rabatt bör landningssidan också nämna den.
• Använd negativa nyckelord för att undvika att betala för trafik som inte konverteras till köpare.
• Öka ditt dagliga minimikrav på PPC för att dra nytta av rusningen till semestershopping. Gå inte igenom den här tiden på året.

Att öka semesterförsäljningen handlar om att vara beredd på rusningen och planera framöver. Börja tidigt med din webbplatsoptimering och online-marknadsföringsinsatser så att du kan dra nytta av semesterförsäljningen på bästa sätt.