10 Ögonöppnande e-handelstrender för 2018 och därefter

Den snabba takten med tekniska innovationer och deras påverkan på hur vi - massorna - lever våra dagliga liv för närvarande ger upphov till nyare socioekonomiska ekvationer och förhållanden i en takt som är snabbare än någonsin registrerats i människans historia evolution tidigare.

I termer av elektronikteknik och kommunikationmedan människans resa från telefon till tele-fax tog över sju decennier, flyttade vi från den första generationens mainframe-datorer till persondatorer (PC) på bara cirka två decennier.

Medan övergången från enskilda datorer till de nätverksbyggda tog ungefär fem korta år tillbaka på 1970- och 80-talet, är hastigheten i vilken elektronik- och kommunikationstekniken har förändrats, utvecklats och utvecklats under det senaste decenniet eller så snabbare än någonsin registrerats i historien om mänsklig evolution.

Elektroniska anslagstavlor och radiosökare från 1980- och 1990-talet som snabba och bekväma kommunikationsmedel är det förflutna idag. För alla praktiska ändamål är det till och med landtelefoner. Alla borta.

Borta är också de dagar då man måste köra ner till en butik för att köpa en produkt. Borta är också de dagar då man måste plocka upp och sila genom en tryckt katalog, ringa upp ett telefonnummer (och vänta i väntetid under en viss tid) innan man kan prata med en rep och beställa en produkt.

Idag är dagen och åldern för surfplattor och smartphones. Idag är dagen och e-handelns ålder kundvagn programvara. Idag är dagen och samhällets ålder.

Men även det förändras. Förändras snabbare än någonsin tidigare. Förändras på sätt som ligger utanför någons kontroll. Förändring på fler sätt än de flesta människor någonsin skulle kunna föreställa sig. Så här gör du:

1. Mättat prislopp börjar

För produkter som enkelt kan jämföras med andra utan någon fysisk inspektion och som är lätta att skicka och distribuera kommer de lägsta priserna att avgöra vinnarna.

Därför, om du inte är Amazon eller Alibaba av den här världen bör du börja titta på andra alternativ för att hålla sig flytande, av vilka några är täckta nedan.

2. Konsumenterna kommer att bli globala

Betydligt större antal konsumenter kommer att börja köpa från utländska webbplatser, vilket skapar ett problem för lokala och inhemska handlare. Å andra sidan kan sådana köpmän potentiellt börja sälja utomlands själva.

Således kommer leverantörer av e-handel som kan utöka sin räckvidd utöver de lokala och inhemska gränserna som stora vinnare.

3. Marknadsföring kommer att bli mer personlig, drivs av big data

Allt fler e-handelsförsäljare börjar utnyttja big data (och andra tillgängliga resurser) för att leverera en mycket personlig shoppingupplevelse till besökarna. Forbes.com har en intressant och informativ artikel om detta.

4. Företag kommer också att bli personliga

I linje med trenden 3 ovan kommer företag att släppa sina grå kostymer för att blanda och umgås med besökare och kunder online. Endast tiden kommer att berätta hur framgångsrika de kommer att bli med detta intrång på detta torv som hittills har reserverats till stor del för de små e-handeln. Ändå skulle små e-skräddare göra det bra att förbereda sig för att möta denna "invasion".

5. Mobilt köp och marknadsföring kommer att blomstra, svampa och svampa

Med ett ständigt ökande antal människor (inklusive kunder och köpare) som kommer åt Internet via smartphones, surfplattor och andra mobila enheter av olika skäl och syften, inklusive inköp, kommer e-handelswebbplatser att bli "mobilvänliga" en-massa.

Onlinebutiker som inte kan fungera bra på mobila enheter kommer att förlora besökare, kunder och intäkter, medan de som fungerar bra med mobiler kommer att frodas och blomstra. Enligt detta Artikeln om e-handelstrender 2015 kommer mobilförsäljning online att växa upp till 25%.

6. Videobaserad marknadsföring och köp exploderar online

Eftersom det blir uppenbart för fler och fler onlinebutiker och leverantörer att videomarknadsföring - den närmaste utmanaren till butiksupplevelsen för blivande köpare - leder till mycket högre konverteringar, kommer fler och fler onlinebutiker att skapa och integrera (produkt) videor på sina webbplatser.

7. E-handel kodning / designa och copywriting blir (konstiga) sängfält

Mer textinnehåll - innehåll som är originalt och övertygar en besökare att bli köpare - på webbsidor tenderar att ge mer organisk (läs gratis) trafik till sådana sidor via sökmotorerna, vilket leder till mer försäljning för e-handelswebbplatser.

Ökad medvetenhet om denna marknadsfördel kommer att leda till att fler e-butiker införlivar mer kopia (text) på deras webbplats och produktsidor. De som gör kommer att blomstra, de som inte kommer att förlora.

8. Multidimensionella sociala nätverkstjänster kommer att bli mer populära

Sociala nätverkstjänster som gör det möjligt för användare att kommunicera - och dela information - med fler metoder och kommunikationskanaler kommer att få större popularitet.

E-handelswebbplatser med stark närvaro i sådana nätverk kommer att blomstra medan de andra kommer att falla bakom när det gäller affärsvolymer eller stagnera i bästa fall.

9. Storytelling online för att öka försäljningen kommer att öka

Storytelling har alltid varit ett bra sätt att sälja. När fler e-handelsförsäljare upptäcker detta kommer fler av dem att innehålla historier kring sina produkter, genom skriftlig text eller videor i sina onlinebutiker.

De e-handelswebbplatser som känner igen och utnyttjar möjligheten till digital berättelse kommer att se högre försäljningsgrafer medan de som inte kommer att gå förlorade.

10. Nischbaserad innehållsinriktning får fart

Eftersom allt fler e-handelsförsäljare inser att mer försäljning kan uppnås genom att placera innehåll på deras webbplats och produktsidor som vädjar till särskild marknadsnisch, fler av dem kommer att börja öva på detta.

Medan kristallkular stirrar är bäst överlåtna till zigenare damer, har varje enskilt av de framtida trenderna som nämns ovan baserats på resultaten från sund vetenskaplig och marknadsundersökning utförd av pålitliga källor.

Slutnot:

Om du är en konsument, med all sannolikhet, kommer du lätt att identifiera dig med åtminstone några av trenderna som nämnts ovan. Om du är en leverantör av e-handel kan du göra dig själv en tjänst genom funderar över punkterna som omfattas av denna artikel.

Catalin Zorzini

Jag är en webbdesignblogger och startade detta projekt efter att ha tillbringat några veckor och kämpat för att ta reda på vilket är den bästa e-handelsplattformen för mig själv. Kolla in min nuvarande topp 10 e-handel byggare.