Square Online Store Review (jul 2020): Allt du behöver veta

Hur man skapar en onlinebutik med Square

När det gäller försäljning online är Square ett av de största namnen där ute.

Från och med som ett av få sätt att människor kunde acceptera ”mobila” transaktioner på språng, revolutionerade Square marknaden med snabba, prisvärda intäktsmetoder.

Nu kan praktiskt taget vem som helst, från enstaka säljare och småföretagare, till spirande företag starta sitt Square-konto och börja ta betalningar oavsett var de är. Det är inte konstigt att Square är lösningen för POS-system och offline-betalningar.

Men visste du att du också kan förvandla dina digitala transaktioner med Square också?

Det faktum att Square nu tillåter köpmän att ställa in onlinebutiker för bara kostnaden för deras betalningsbehandling, betyder att det är lättare än någonsin att bli digital.

Men är det här e-handelsalternativet allt det har knakats till?

Läs vår Square online-recension för att ta reda på det.

Square Online Store Review: Funktioner

square online store review - hemsida

Square gör e-handel enkelt.

Butiken du får när du registrerar dig för deras digitala plan är enkel, intuitiv och funktionell - så att vem som helst kan komma åt ett nytt sätt att sälja. Liksom resten av Square-portföljen kommer detta erbjudande med enkel åtkomst i åtanke.

Du behöver inte veta något om webbdesign eller kodning för att komma igång - vilket är en utmärkt nyhet för nybörjare. Men det betyder också att upplevelsen du får med Square kanske inte är lika avancerad som erbjudanden från mer företagsinriktade designers.

👉 Trots några begränsningar, Fyrkant erbjuder nästan allt du behöver för att få din webbutik igång, inklusive:

  • En gratis URL
  • Gratis obegränsad värd
  • Lagerstyrning och spårning
  • Responsiv webbdesign
  • Lagerstyrning och spårning
  • Integrerad och avancerad rapportering
  • Sömlös integration med Squares andra produkter
  • Stöd för hämtning i butiken

Prova Square Online Store

Square Online Store-prissättning

fyrkantiga onlinebutikpriser

En av de saker som alltid har gjort Square så tilltalande för köpmän är dess prissättning.

💡 Att inrätta en onlinebutik med Square-marknaden kan vara så billigt som du vill. Det finns en gratis plan som innebär att du bara betalar behandlingsavgifter. Med andra ord betalar du för betalningsbehandlingen (2.9% av varje försäljning plus $ 0.30), och ingenting annat.

För företagsledare som behöver lite mer funktionalitet från sin onlinebutik finns det några fler alternativ tillgängliga. Till exempel kan du uppgradera till:

  • Professional: $ 16 per månad, eller $ 12 per månad årligen
  • prestanda: $ 26 per månad, eller $ 29 per månad årligen
  • Premium: 72 $ per månad eller 79 dollar per månad årligen.

Skillnaden mellan den "gratis" planen och vad du får på de betalda alternativen finns i funktioner och funktionalitet. Till exempel inkluderar gratisplanen inte obegränsad lagring, men alla betalade planer gör det. Dessutom har du fyrkantiga annonser på allt ditt innehåll om du väljer det gratis alternativet.

Professional-paketet å andra sidan har extra funktioner som anpassade domäner, webbplatsstatistik och extra marknadsföringsfunktioner. Om du går upp till "Premium" får du tillgång till tredjepartsintegrationer, anpassad kod, produktmärken, Facebook-annonser, popup-aviseringar, avancerad e-handelsanalys och så mycket mer.

I huvudsak är det skillnaden mellan att ha en grundläggande lösning för din Online Storeoch något skräddarsytt för e-handel.

Square Online Store Review: UI och användarvänlighet

Oavsett vad du betalar för din Square-butik i Square kommer du att få bra användarupplevelse.

Vårt Square Online Store Systemet låter dig sälja allt från fysiska varor till digitala produkter, transportorder, evenemangsbiljetter och mer. Du kan till och med acceptera donationer. Även om det finns några förbjudna affärsmöjligheter och objekt som du inte kan engagera dig i.

När du har fått ett konto med Square tar det bara några minuter att ställa in din webbplats.

Det mesta arbete du kommer att behöva göra innebär att hantera ditt lager - och det är sant för alla e-handelswebbplatser. När du loggar in på din instrumentpanel ser du en komplett meny med dina alternativ på vänster sida.

Klicka bara på "Online Store" för att gå till din välkomstsida.

Klicka på "Komma igång" -knappen så kan du dyka direkt till att bygga den typ av webbplats du vill köra. Det fantastiska här är att Square faktiskt erbjuder ett brett utbud av fantastiska teman för att komma igång. De ser inte gamla eller inaktuella ut, som andra gratis teman på WooCommerce eller WordPress. Dessutom kan du ändra ditt utseende när som helst genom att klicka på Store Editor.

Som du kan förvänta dig av ett modernt eCommerce-butiksprogram är varje design du väljer förbyggd för att vara lyhörd, så du kan använda den på alla enheter som dina kunder kan ha.

När du har valt det tema som passar dig blir du ombedd att ange informationen för din onlinebutik, som innehåller den URL du vill ha, och DNS-inställningarna. Det här kan vara lite komplicerat, men du kan alltid kolla Square-guider om du behöver extra hjälp.

Alternativt finns det några alternativ som du kan använda för att ställa in din butik också. Till exempel integreras lösningen med Weebly och BigCommerce så att du också kan ställa in din onlinebutik genom dessa applikationer. Du kan till och med använda Square API om du vill skapa en anpassad miljö för din webbplats.

Så här ställer du in din Square Online Store

Så hur skapar du faktiskt en framgångsrik Square Online Store?

De goda nyheterna är att det är mycket enklare än du kanske tror. Ladda upp ett nytt konto, behandla kreditkort, acceptera beställningar och lista produkter är alla utformade för att vara enkla aktiviteter med Square. Det bästa av allt är att du får en gratis onlinebutik som ingår i ditt konto när du registrerar dig för Square POS, så du i princip alla som är aktiva med Square kan använda en.

Här är ett steg för steg om vad du behöver göra.

Steg 1: Ställ in ditt konto

Det första du behöver göra är att ställa in ditt gratis onlinekonto.

Ditt konto är dit du går för att få tillgång till alla fördelaktiga funktioner i Square-instrumentpanelen, inklusive butikskontroller och viktig information om dina produkter. Du behöver bara en e-postadress och lösenord för att komma igång. Square kommer dock att fråga var du befinner dig.

fyrkantig webbutik

Steg 2: Skapa din URL

När du väl är inloggad är det dags att se till att människor kan hitta dig online. Det betyder att du väljer en URL till din butik. Använd avsnittet "namn" i skärmen Inställningar, ange titeln på din e-handelswebbplats, så får du automatiskt en URL som är värd för Square-domänen.

Steg 3: Fyll i den viktiga informationen

På skärmen Inställningar i Square-onlinebutiken måste du också fylla i några andra viktiga detaljer. Om du till exempel ska leverera och leverera beställningar placerade online, kommer du att behöva ställa in leveransinformation, fraktkostnader och relaterad information.

Om priserna på varorna du säljer måste inkludera en markering för att täcka frakt och leverans, kan du välja gratis frakt. De flesta kunder föredrar det här alternativet, så det kan vara ett bra sätt att öka dina chanser för extra onlineförsäljning.

Tillsammans med dina leveransdetaljer är det också värt att ange information om dina returpolicyer och affärstider. Bredvid avsnittet Frakt kan du välja att visa dina regler för returpolicy och inkludera grundläggande information om dina returer.

fyrkantig webbutik

Medan din returpolicy ger dina kunder lite extra trygghet när du köper från dig, visar dina öppettider att du är ett välrenommerat företag som kan kontaktas av dina kunder.

Steg 4: Ställ in ditt webbutikstema

När du är klar med att fylla i avsnittet "Inställningar" i din Square online-butik är det dags att börja skapa ett utseende för din webbplats som verkligen får dig att sticker ut. Lyckligtvis förenklar Square processen för att anpassa din butiks design. Allt du behöver göra för att komma igång är att klicka på "Redigera butik" i instrumentpanelen.

Det första steget är att välja ett tema eller design för din butik. Du kan prova olika online-teman och designa din webbplats så att den passar din varumärkesimage. Du kan också byta till andra teman när din e-handelswebbplats har lyckats.

Den största skillnaden mellan de tillgängliga teman i Square-butiken är storleken på rubriken och de inkluderade bilderna. Square rekommenderar att du använder specifika bildstorlekar för varje tema för att hjälpa dig.

fyrkantig webbutikOm du har en logotyp som du vill inkludera i din butik måste du matcha storleken på den bilden till de specifika temaspecifikationerna på din webbplats. Du kan också infoga butikens namn som text också om du föredrar det.

Steg 5: Förvandla din webbplats

När ditt tema är valt kan du börja redigera efter dina behov. Square kommer att leda dig genom processen att redigera ditt tema med en serie enkla instruktioner, så att du inte behöver oroa dig för att lära dig bygga en butik från grunden.

fyrkantig webbutikOm du till exempel har logoer att lägga till är det lika enkelt som att klicka på utrymmet som säger "Lägg till logotyp". Du kan också ladda upp hjältebilden på din webbplats till Feature Image-utrymmet. Detta blir huvudbilden på din webbplats. När du är redo bläddrar du till botten av din Store Editor-skärm. Ladda upp dina produktbilder eller andra bilder på den här delen av webbplatsen så att de visas bredvid dina affärstider och kontaktinformation.

När du är klar med att leva ditt tema kommer du att vara redo att börja lägga till produkter i din butik så att du kan börja göra en verklig vinst.

Steg 5: Börja lista dina produkter

Som med de flesta saker i världen Square Online Store, det är enkelt att lägga till artikellistor till din e-handelswebbplats. Med Square spåras alla dina produkter med ett centralt objektbibliotek, så oavsett var du väljer att sälja dina artiklar, kommer din onlineförsäljning och data att finnas tillgängliga inom Square POS.

Det centraliserade tillvägagångssättet som Square tar för online-butikshantering är en del av det som gör det så enkelt att framgångsrikt sälja med din Square-webbutik. Du kan till och med ändra inställningar med var och en av dina objekt till salu när du väljer. Du kan också dra objekt till dina webbutiklistor direkt från din redigeringsskärm.

Steg 6: Starta din nya butik

Slutligen, med alla dina produkter framgångsrikt listade, är du redo att lansera din onlinebutik. Återigen är detta en enkel process, bläddra bara upp till toppen av Store Editor-sidan och klicka på den gröna “Start” -knappen. Square kommer automatiskt att ladda upp din butik och få den att leva inom några sekunder.

Därifrån är det enkelt att sälja.

Din gratis butik är öppen för affärer och du kan börja sälja på nolltid. Det finns till och med marknadsföringsverktyg inbyggda i Square POS, som marknadsföringsfunktionen Square e-post som kan hjälpa dig att konvertera dina kunder framöver.

Square Online Store Review: Product Management

Den mest komplicerade delen av att etablera en onlinebutik är att importera och hantera produkter.

De goda nyheterna med Square Online Store är att ditt lager automatiskt synkroniseras baserat på alla befintliga fyrkantiga lösningar du har. Med andra ord, om du redan använder en fyrkantig POS, kan du bara logga in på ditt konto och börja dra in objekt.

Men om du börjar från grunden - är detta fortfarande en stor fördel. Det betyder att när du börjar sälja produkter kommer Square att uppdatera ditt lager för dig - utan att du behöver oroa dig för att hela tiden spåra hur mycket du har en enda produkt.

💡 När du skapar din butik kommer Square att be dig att börja lägga till de artiklar du vill sälja så snabbt som möjligt. Det kan dock hända att du måste ta reda på vilken typ av moms du ska implementera först och om du behöver några "modifierare." Exempelvis ger Square dig möjlighet att erbjuda dina kunder "extra" tillsammans med deras köp. Du kan till exempel erbjuda en extra makeupborste med ett kosmetikpaket.

Square gör att du också kan dela produkter i kategorier, vilket gör det mycket lättare att hantera. Om du importerar dina artiklar och inte lägger till en kategori eller en momsinformation direkt, kan du hitta alternativen för att göra det i din Square Dashboard.

Square Dashboard - Flikar för modifierare av objekt

Sammantaget är det ganska enkelt att lägga till produkter i din butik. Du kan skapa unika sektioner med specifika produkter och placera allt i en del.

Klicka på "Lägg till objekt" under varje avsnitt för att se en ny ruta som dyker upp.

Ju fler detaljer du kan inkludera för varje produktlista, desto bättre.

Kom ihåg att du kommer att behöva en beskrivning, foton på dina artiklar, priser, skatteinformation och alla varianter - inklusive olika färger och storlekar.

De mer "avancerade" alternativen finns längst ner på sidan, där du kan aktivera eller inaktivera objektets synlighet i din butik om du inte är redo att starta det ännu, eller om du slutar vara i lager.

Det som gör Fyrkant särskilt imponerande är det faktum att du kan importera hela produktbiblioteket direkt från Registrerings-appen, bara genom att klicka på knappen "Lägg till objekt" och välja att importera från ditt bibliotek. Du kan också importera direkt från CSV-filer om du har hundratals objekt att lägga till på en gång.

Square Online Store: Importera artiklar

När du har satt upp hela ditt produktbibliotek i Square Online Store kan du verkligen börja arbeta med att få ditt digitala företag till liv.

Square har många funktioner för att göra ditt företag lite enklare. Du kan till exempel ställa in lågvarulager som ger dig e-postmeddelanden när du ska ta slut på ett objekt. Du kan också snabbt kontrollera lagernivåerna bara genom att besöka din instrumentpanel.

Square Online Store Review: Frakt

💡 Om du säljer digitala artiklar på Square, som e-böcker och nedladdningar, kommer den här delen förmodligen inte att gälla dig. Men om du ska leverera produkter, antingen i landet eller utomlands, kommer du att behöva kolla in Square Shipping-funktionerna.

Tyvärr tycker vissa människor att denna aspekt av Square-butiken är den mest frustrerande. Du måste välja antingen gratis frakt för varje artikel i din butik eller ställa in en fast pris för alla dina produkter vid installationen. Det är ett stort problem om du säljer delar av annan vikt eller storlek, där priset kan variera.

Det enklaste sättet att hantera det här problemet är att helt enkelt erbjuda alternativet "gratis frakt" för alla dina produkter. På så sätt kan du justera priset för dina artiklar för att täcka avgifterna i samband med frakt. Det kan hända att du har några lite bisarra priser, men bristen på fraktavgifter kan tilltala dina kunder - även om det betyder att betala mer.

Medan alternativet att lägga till ”extra fraktkostnader” är tillgängligt i Squares onlinebutik ser det inte så bra ut:

Den lilla "+ $ 5" är säker på att gnugga dina kunder på fel sätt.

Du skulle vara mycket mer benägna att få bra resultat om Square helt enkelt kunde kombinera de två siffrorna och presentera din publik med en grundavgift. Men för tillfället verkar det här vara ett av de viktigaste områdena där Square kommer till kort med sin digitala strategi.

Jag antar att allt inte kan vara perfekt i en gratis onlinebutik trots allt.

Square Online Store Review: slutföra online-beställningar

Fraktfrågor åt sidan, en punkt som du kommer att märka är att det finns många sätt att hantera dina beställningar och göra försäljning på Square. Om du driver en restaurang kan du till och med låta dina kunder beställa online och hämta sina artiklar personligen - så länge du har en Square Point of Sale-integration.

För företag som säljer tjänster kan du också låta kunder betala online genom att bara klicka på en knapp för att lägga till ett specifikt alternativ i sin kundvagn. Även om det är ärligt verkar det enklare att bara ta betalningar på din Square POS personligen istället.

När du driver en Square-butik i Square kommer du att visa en lista över väntande beställningar genom att klicka i din instrumentpanel - oavsett om det är matbeställningar, produktförfrågningar eller något annat.

fyrkantig onlinebutik i väntande order

En något frustrerande sak här är att du måste markera varje beställning som "uppfyllt" om du vill få betalning från den. Tills du har slutfört beställningen officiellt kommer Square att hålla fast vid pengarna från kunden. På plussidan betyder det dock att du kan erbjuda dina kunder en bättre servicenivå genom att hålla dig själv till en viss behandlingsstandard.

Till exempel, Fyrkant antar automatiskt att du får en beställning som hanteras på sju dagar eller mindre. Du kan ändra detta nummer själv, men om du inte slutför beställningen inom tidsfristen återbetalar Square dina kunder automatiskt.

När en beställning är klar kan du dessutom lägga till spårningsinformation till transaktionen. Men för att göra det måste du hitta den information du vill skicka och kontakta kunden individuellt. Det finns inget klickalternativ för att uppdatera din klient. Det är lite huvudvärk om du försöker uppdatera dussintals eller till och med hundratals kunder på en gång.

???? För personer som inte har extra tid att spara finns det möjligheten att integrera ShipStation -funktionen, som automatiskt spårar och hanterar elektroniska beställningar för dig. Fyrkant genererar också automatiskt bekräftelsemails när du har slutfört en transaktion. Om du säljer en digital nedladdning; e-postmeddelandet inkluderar dock inte nedladdningen; du måste ta itu med uppfyllandet själv.

Sammantaget är bearbetning av betalningar inte den mest strömlinjeformade upplevelsen med den nya Square online-butiken - men det är inte hemskt, särskilt när du inte betalar något för din butik. Om du säljer artiklar i butiken är sakerna lite enklare eftersom du har möjlighet att automatiskt acceptera beställningar om du vill.

Square Online Store Review: Kundtjänst

Så hur är det om du behöver lite extra hjälp med att ställa in din onlinebutik?

Chansen är stor att du behöver åtminstone lite vägledning, särskilt om du börjar sälja dina produkter digitalt för första gången. Den goda nyheten är att Square ger dig några alternativ att komma i kontakt. Till exempel kan du tweeta @SqSupport eller fylla i ett formulär för att kontakta säljteamet.

Att klicka på alternativet "Kontaktförsäljning" på Squares sida kan vara lite förvirrande till en början, eftersom det tar dig till en Weebly (läs vår Väldigt översyn) kontaktformulär, inte något som märkes av Square. Detta innebär att webbplatsbyggnadsfunktionen kommer via Weebly och inte är en egen lösning för SquareUp.com.

💡 Om du föredrar att använda DIY-metoden för att få ditt stöd kan du försöka besöka Square Knowledgebase. Det är en ganska omfattande databas för personer som kommer igång på försäljningsmarknaden. Det finns många artiklar att bläddra igenom, skärmdumpar och andra användbara saker. Dessutom kan du besöka den robusta säljargemenskapen för extra vägledning också.

För- och nackdelar med Square Online Store

Square Online StoreFördelar 👍

  • Förutsägbar prissättning
  • Inga månatliga avgifter för det fria alternativet
  • Utmärkt för små företag
  • Allt-i-ett-betalningssystem
  • Lätt att ladda upp produkter
  • Perfekt för att länka din POS och din webbutik
  • Unika avancerade funktioner för att betala konton
  • Integreras med andra e-handelslösningar
  • Massor av fantastiska teman att välja mellan

Square Online Store Cons 👎

  • Fruktansvärd leveransstrategi utan justerbara priser
  • Problem med kontostabilitet är vanligt med Square
  • Kundtjänsten kan vara bättre
  • Vissa funktioner är begränsade till högkostnadskonton

Square Online Store vs Shopify

Medan Square Online Store erbjuder enkelhet och enkel åtkomst för personer med alla storlekar på företag, det kanske inte är det rätta verktyget för alla. Det finns fortfarande människor där ute som kanske föredrar ett alternativt alternativ Shopify, till exempel.

Square har Shopify slå när det gäller pris, vilket gör det billigare för små företag att komma igång online eftersom det inte finns någon prenumerationsavgift att oroa sig för. Men det är säkert att säga det Shopify ger ett mycket större utbud av mallar för användare att välja mellan när de kommer igång med en ny online-närvaro. Vad mer, Shopify kan enkelt tillåta både fysiska och digitala butiker att säljas.

Därför att Shopify erbjuds som en webbhotell som värd, du behöver inte oroa dig för att köpa din egen webbhotell separat eller köpa ytterligare programvara för att installera. Allt du behöver för att bygga en Shopify butik är tillgänglig för dig. I alla fall, Shopify verkar lita lite mer på grundläggande kodningskunskaper än Square, vilket kan betyda att det passar bättre för personer med lite bakgrundskunskap inom webbplatsbyggnad.

Square Online Store vs BigCommerce

BigCommerce är en annan värd e-handelslösning som erbjuder ett övertygande alternativ till Square Online Store. Denna lösning gör det möjligt för företagare att sätta upp sin egen online-närvaro och enkelt kunna börja sälja produkter online. Som en effektiv SaaS-tjänst behöver du inte äga programvara för att använda BigCommerce.

BigCommerce, tycka om Shopify kommer med ett stort antal anpassningsbara mallar att välja mellan för att hjälpa dig att utforma den perfekta butiken, och du kan sälja både digitala och fysiska varor. Det finns till och med några grundläggande verktyg som hjälper dig att marknadsföra dina produkter också. Liksom Square's Online Store riktar sig denna produkt till människor som inte har mycket teknisk eller kodande kunskap att tala om. Men det finns alternativ för att finjustera CSS och HTML om du behöver.

Alla tillgängliga planer från BigCommerce kommer med tillgång till obegränsade personalkonton, vilket betyder det BigCommerce erbjuder utmärkt värde för pengarna, särskilt jämfört med alternativ som Shopify. Men det kommer inte med samma breda urval av POS-erbjudanden som Square kan erbjuda.

Square Online Store vs Squarespace

Slutligen Squarespace är ett utmärkt verktyg för företag som behöver bygga snabba och professionella webbplatser med minimal kodning. Du kan använda det här verktyget för att bygga en professionell webbplats utan att koda, redigera din webbplats med en användarvänlig CRM och mer. Squarespace har mycket bättre bloggverktyg än Square, men det är värt att notera att det tar ett tag att vänja sig till den här plattformen.

Squarespace är inte lika lätt att använda som Square Online Store. Men det påstår sig vara "det" bästa alternativet för att bygga portföljsidor och bloggar. Precis som de andra alternativen som nämns ovan behöver du inte nödvändigtvis lära dig hur du använder CSS och HTML för att använda Squarespace. Men det finns många extra besvärliga funktioner för denna byggare som kan vara förvirrande för nybörjare.

Även med de extra funktionerna räcker inte Squarespace fortfarande för företag som vill bli riktigt korniga med sin webbdesignstrategi heller.

Är Square Online Store rätt för ditt e-handelsföretag?

Så, bör du prova på Square-butiken?

Om du precis börjar på den nuvarande marknaden, den nya Square Online Store lösningen är en utmärkt lanseringsplatta som hjälper dig att få din digitala verksamhet igång. Det finns inget behov av att bygga din tekniska eller kodande kunskap innan du kommer igång, och det är lätt att få ditt lager också konfigurerat.

Du kan använda din Square-lösning för att bearbeta betalningar, integrera med andra alternativ för kundvagn och skapa några imponerande produktsidor. Du måste dock uppgradera till ett mer professionellt paket om du letar efter avancerade alternativ som spårning och analys.

Naturligtvis har Squares onlinebutik inte allt. Du kan inte direkt koppla din butik till dina sociala mediekonton om du inte betalar för ett premiumpaket till exempel. Dessutom kan det vara lite utmanande att hantera vissa aspekter av kundsupport och beställning.

Ett särskilt viktigt problem med Square Online Store är att det är leveransavgifter. I slutändan kan du inte ställa in olika priser för artiklar som kommer att kosta dig mer att skicka, utan att det ser ut som att du bara laddar extra avgifter på din kund utan anledning. Att säga att det fortfarande är värt att ge Square's onlinebutik en gång om du är ny på digital försäljning. Det är till en början gratis, utmärkt för nybörjare och ett bra sätt att få kontroll över din e-handelsstrategi.

Vidare läsning:

Square Online Store
Betyg: 4.5 - Granskning av