En detaljerad recension av Skrill: Är Skrill rätt betalningsplattform för dig?

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

Skrill har en intressant historia. Jag har fått några handlare att fråga mig om det är en bluff eller inte. Låt oss vara tydliga – jag kan vara säker på att det är en legitim betalningsbehandlare. Det har dock vissa problem med transparens - särskilt i USA.

Och du kommer att upptäcka att avgifterna ofta är mindre än önskvärt. Detta beror dock ofta på att Skrill tar risker genom att stödja handlare som inte stöds av PayPal och andra mer populära processorer. Så i den här Skrill-recensionen kommer vi att lära oss om detta intressanta företag och om du bör överväga det alls.

Skrill granskning

 

Skrill Review: Vem är det för?

Skrill används främst för att lagra och överföra spelvinster online. Företaget hette från början Moneybookers, och även om spelande fortfarande stöds på Skrill, har det utvecklats till att inkludera flera andra produkter och tjänster.

Till exempel tillhandahålls en mobil plånbok från Skrill, och du har också möjlighet att registrera dig för e-handelstjänster, även känd som betalningshantering.

Den största fördelen med att överväga Skrill är hur enkelt det är att skicka, acceptera och lagra betalningar till ett stort antal länder. Skrill verkar drivas av internationella transaktioner, och det är därför ibland ett företag i ett mer "riskfyllt" land inte har något annat val än att gå med Skrill.

Så, fördelarna är att Skrill tar mer risk än andra betalningsprocessorer som PayPal. Det är känt för utmärkta säkerhetsåtgärder för att kompensera risken som tas.

En annan sak att tänka på är att Skrill har varit känt för att tillåta betalningar för mer riskfyllda branscher. Detta inkluderar hasardspel, vuxentjänster och skjutvapen. Det är ingen garanti, men flera användarrecensioner noterar att du kommer att ha mycket lättare att samarbeta med Skrill än PayPal om du säljer något sådant.

Men denna typ av risk kommer med ett pris. Tjänsterna och produkterna är i stort sett desamma jämfört med konkurrenterna, så du får inget extra. Ändå är prissättningen och avgifterna inte konkurrenskraftiga, och jag tenderar att anta att detta har något att göra med den risk som Skrill tar.

Så, om du driver ett företag i ett land eller en bransch som inte stöds av PayPal (läs vår fullständiga PayPal granskning), börjar Skrill se mer tilltalande ut. Men det är inte mycket meningsfullt för företag i USA eller de flesta vanliga europeiska länder.

Skrill Review: Avgifter och andra utgifter

Du kommer snabbt att upptäcka att avgifterna och utgifterna är ytterligare en anledning till att amerikanska företag vanligtvis bör undvika Skrill. Till att börja med, webbplatsen visar inga informatom handlarens avgifter eller taxor. Ingen alls.

Du måste kontakta säljteamet, vilket för mig visar att Skrill inte är transparent av en anledning.

Utöver detta har Skrill en valutaomvandlingsavgift på 3.99%.

Detta innebär att om jag accepterar en betalning i en annan valuta utanför mitt land och vill att den ska konverteras till min egen valuta, så debiteras jag 3.99%.

När du driver ett företag i vissa länder måste du helt enkelt äta upp denna kostnad. Skrill tillhandahåller ett betalkort som kan användas för att lagra dina pengar, men det är endast tillgängligt för dem i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Så återigen, amerikanska handlare har inte den lilla bonusen.

Men nu när vi har täckt hur amerikanska företag inte bör överväga Skrill, låt oss titta på priserna och avgifterna för europeiska företag – eftersom det är de enda priserna jag kunde hitta.

  • Återbetalningsavgifter är € 25.
  • Transaktioner med den digitala plånboken är 1.9% + 0.29 €.
  • Snabbkassor i en e-handelsbutik är också 1.9% + 0.29 €.

Omräkningskurserna spelar så klart roll, men just nu sparar du inte pengar jämfört med PayPal i amerikanska dollar.

Den goda nyheten är att Skrill inte tar ut några pengar för bedrägeriskydd, kontounderhåll och kontokonfiguration.

Det verkar inte finnas några månadsavgifter förknippade med ett Skrill-konto, men webbplatsen har några vaga uttalanden om hur varje handlare är olika (så att avgifterna kan ändras). Men i allmänhet ska du bara behöva betala de transaktionsbaserade avgifterna när du fortsätter med ditt företag.

Men…

Och det här är ett stort men. Skrill avslöjar inte på sin webbplats att någon typ av avgift tas ut om din webbutik genererar mindre än €10 per månad i transaktionsavgifter.

Baserat på vissa konkurrenter kan denna avgift vara extremt hög. Därför är det en besvikelse att se ännu ett exempel på att Skrill inte är transparent med handlare.

Några fler avgifter

Om du någonsin har använt PayPal för att skicka pengar till din bank vet du att det är gratis, oavsett om du är konsument eller handlare. Faktum är att många processorer håller sig till denna modell. De tar betalt för bearbetning men låter dig skicka pengar till din bank utan kostnad.

Skrill, å andra sidan, har en avgift på €4 för när du vill flytta pengar från din Skrill-plånbok till en bank. Detta är lite löjligt, om du inte än en gång inte kan använda PayPal på grund av ditt land, din valuta eller din bransch.

Slutligen har återbetalningar till återförsäljare en avgift kopplad till dem också. Jämfört med andra processorer är detta ytterligare ett exempel på hur Skrills avgifter är lite utom kontroll. För det mesta skickar en processor tillbaka pengarna och transaktionsavgiften så att du inte fastnar med att äta upp alla dessa kostnader.

Skrill taggar dock en avgift på 0.49 € för varje återbetalning som kommer tillbaka till dig. Så det är bättre att hoppas att dina kunder inte returnerar många produkter.

Skrill Review: Produkter och tjänster

Som vi har nämnt några gånger i den här artikeln, är Skrills grundläggande funktionalitet ganska lik PayPals. Det fungerar som en onlineplånbok och en betalningsprocessor för handlare. Så, en vanlig person kan skicka eller ta emot pengar från en vän, eller så har du möjlighet att acceptera eller ta emot betalningar för ditt företag.

Det finns dock en avgift för att skicka pengar till en vän. Från och med nu är den avgiften 1.9 % av pengarna som skickas, och den är begränsad till 20 USD.

Många spelare och konsumenter av mer riskfyllda produkter och tjänster har vant sig vid dessa avgifter, men vanliga konsumenter skulle lura på allt mer än 0% -avgiften för att skicka en betalning till en vän med PayPal.

Vi är dock inte så bekymrade över konsumentavgifterna, eftersom det här är en blogg om de bästa e-handelsplattformarna och betalningsprocessorerna.

Tyvärr, Skrill slår till igen med sin brist på information online, åtminstone när det gäller sina handelstjänster.

Men här är vad vi kan gräva fram åt dig:

Två typer av säljtjänster erbjuds - vad de kallar värdbaserade betalningar och plånboksbetalningar.

Plånboksbetalningarna är som "lite version" av värd. Tjänsten säger i huvudsak att handlare kan acceptera betalningar från alla kunder med plånboken, så länge den kunden också använder Skrill-plånboken.

De värdbaserade betalningarna, å andra sidan, är antingen inbäddade på din e-handelswebbplats eller bearbetas genom en Skrill checkout page. Det är inte så svårt att bädda in Skrill på din sida, så jag skulle anta att du skulle välja detta istället för att låta kunder omdirigeras till en extern sida.

Vad mer kan du förvänta dig av Skrill?

  • Stöd för några intressanta betalningsmetoder - 20 lokala betalningsmetoder stöds, tillsammans med 80 direkta bankanslutningar.
  • Ett kassalternativ med ett klick – I likhet med vad du hittar när du handlar på Amazon, kan Skrill-plånbokanvändare klicka på en knapp och slutföra ett köp i din butik. Den här funktionen är inte så unik, men den ingår.
  • Stöd för återkommande betalningar – Återigen, det är trevligt att se den här funktionen inkluderad i Skrill, men den sticker inte ut jämfört med någon av konkurrenterna. Kombinationen av återkommande betalningar och kassan med ett klick gör dock mycket mening för dessa spelsajter.
  • Skickar ut betalningar till många människor – Detta gör att du kan välja en stor grupp människor och skicka betalningar till alla på en gång. Det kan vara praktiskt om du arbetar med flera tillverkare eller leverantörer.
  • Små transaktioner för appar – Om du hanterar en spelwebbplats kanske du också har en app för det spelet. Jag antar att detta också skulle kunna fungera för en e-handelsbutik med en egen app. I grund och botten låter Skrill kunder skicka mikrobetalningar inuti en smartphone-app.
  • Integrationer med många e-handelsplattformar - Många konkurrenter har det också, men du borde veta att Skrill har appar och support för plattformar som Shopify, Magento, WooCommerce, och många fler.

Skrill recension: Hur är kundsupporten?

Kvaliteten på kundsupport för en betalningsprocessor bestäms vanligtvis av resurserna på sin webbplats och vad tidigare kunder har sagt. Men jag brukar inte lägga så mycket vikt vid användarrecensioner eftersom jag tycker att recensioner sällan skrivs när människor är i gott humör.

Som sagt, recensionerna är ganska blandade, så jag kommer främst att prata om onlineresurserna.

Ett hjälpcenter tillhandahålls, men artiklarna är inte så detaljerade eller rikliga. Det finns en e-postadress som du kan kontakta, vilket troligen är din bästa väg. Amerikanska handlare har ingen telefonsupport, men europeiska handlare har det.

Ett slutord

Med begränsad informatOm funktionerna och avgifterna online är det inte konstigt Skrill har sin beskärda del av missnöjda kunder. Det är uppenbart att amerikanska handlare bör undvika Skrill, men européer kanske tycker att det är mer användbart med den dedikerade kundsupporten och betalkortserbjudandet. Jag tror fortfarande att den enda anledningen till att du skulle gå med Skrill är om du spelar, spelar eller kanske gör några riskfyllda investeringar. Detsamma kan sägas för företag i "riskiga" länder för PayPal att komma in i.

Utöver det finns det ingen anledning att stå ut med de höga avgifterna.

Om du har några frågor om denna Skrill-recension, meddela oss i kommentarerna.

Joe Warnimont

Joe Warnimont är en Chicago-baserad författare som fokuserar på e-handelsverktyg, WordPress och sociala medier. När han inte fiskar eller utövar yoga samlar han frimärken på nationalparker (även om det främst är för barn). Kolla in Joes portfölj att kontakta honom och se tidigare arbete.

Kommentarer 17 Responses

  1. valery chahine säger:

    Hej,
    Accepterar skrill försäljning av CBD-produkter/ tinkturer, lotioner etc

  2. Sergej Sawinych säger:

    Jag har ingen juridisk person, eftersom jag är en schweizisk medborgare och i vårt land är det inte nödvändigt att ha en juridisk person för en onlinebutik med en omsättning på upp till 100,000 XNUMX franc per år.
    Kan jag ansluta Skrill till min webbutik som ligger på Shopify tjänsten?

  3. flitig säger:

    finns skrill tillgängligt i kenya??

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Chippy,

      Tyvärr inte.

  4. TArun säger:

    Köpte några bitcoins men kan inte ta ut. Inte glad borde förbjudas. Var försiktig om du köper kryptovaluta från dem kan du aldrig ta ut bara swap med andra.

  5. Mohamed säger:

    Jag försökte göra ett uttag från mitt skrill-konto men skrill-företaget gjorde ändringar i det vilket orsakade mig en stor förlust och när jag gjorde ett klagomål var deras svar att de hade rätt att göra ändringar enligt deras allmänna villkor "sektionen 12.1 : Vi garanterar inte tillgängligheten för någon särskild uttagsmetod och kan göra ändringar i eller avbryta en viss uttagsmetod när som helst utan att följa proceduren som anges i avsnitt 17 så länge som det finns minst en uttagsmetod tillgänglig för dig. ”
    och de kom undan med det.

    1. Bogdan Rancea säger:

      Ledsen att höra om det Mohamed. Jag hoppas att du löser det här problemet snart.

  6. Rajesh säger:

    Det är ett väldigt löjligt och otroligt beslut från SKRILL-teamet att stänga mitt konto permanent.
    Jag har laddat upp alla nödvändiga dokument om och om igen för din referens och adressverifiering.
    Men plötsligt stängdes mitt konto permanent.
    Genom sådana åtgärder från Skrill-teamet med sina användare. Skrill kommer definitivt att tappa trovärdigheten bland sina användare.
    – Rajesh

    1. Bogdan Rancea säger:

      Ledsen att höra om det Rajesh.

  7. Francesco säger:

    Tyvärr kan du inte tilldela 0 stjärnor

    Sämsta service någonsin.
    Kontot öppnades den andra oktober.
    Jag har tvingats göra en insättning för att aktivera kontot.
    Omedelbart efter att kontot har begränsats.
    Jag har skickat alla nödvändiga verifieringsdokument men ingenting.
    I princip har de tagit mina pengar bara för att låsa mitt konto vilket gör det omöjligt att flytta mina pengar.
    Kundtjänsten är helt värdelös.
    Efter 5 dagar blev jag ombedd att skicka (igen) de nödvändiga verifieringsdokumenten. Jag gjorde det (igen) och jag väntar fortfarande på att kunna få tillgång till mitt konto för att ta tillbaka mina pengar och få ut den där löjliga tjänsten.

    Håll dig borta

  8. Gonçalo säger:

    Hej igår, jag bad min mamma om ett csgo-spelobjekt och hon sa att hon köpte det, jag såg på Steam (som är spelplattformen) att jag kunde ladda upp av Skrill, så jag skapade ett konto med mitt namn, och jag var kunna skapa kontot, sedan laddade jag MasterCard-kontot för ca 15 € och Skrill-plattformen accepterar och har pengarna på kontot. Problemet är att jag inte kan lägga de pengarna i spelet nu eftersom kontot frågar efter min identitet, men jag vill inte lägga min data, vad ska jag göra? Jag skickade ett mail för ca 10 timmar sedan och fick inget svar.

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej, mitt råd är att se till att du läser villkoren innan du registrerar dig för någon tjänst.

  9. dolores dallegos säger:

    Deras kundsupport svarade inte på e-post. Jag mailade och ber att få återställa mitt lösenord men de svarar inte. Ingen hjälp mig. Jag kan inte sätta in på mitt konto förrän nu

    1. Bogdan Rancea säger:

      Ledsen att höra att Dolores, jag hoppas att du får svar från dem snart.

  10. Thomas säger:

    Finns skrill också tillgängligt för namibier?

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Thomas,

      Tyvärr nej 🙁

      -
      Bogdan – Redaktör på ecommerce-platforms.com

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.