ShipMonk Review (jan 2021): En orderuppfyllningsplattform

Jag känner till borren. Hitta en säker uppfyllande service är alltid en del av min dropshipping-resa. Denna Shipmonk-granskning antar vad man borde veta. Alla kloka affärspersoner kommer att göra en bakgrundskontroll för att få mer tydlighet.

Det är mer av vanlig praxis. Jag får trycket att behöva hantera den bästa orderhanteringsplattformen.

Det finns många liknande appar som också kan fungera som en alternativ. Det är fallet, jag måste göra någon sorts fiskeekspedition. Jag måste handplocka en som inte kommer att svika på lång sikt.

Det är säkert att ShipMonk helt enkelt föddes av nödvändighet. Från den punkten ger det en helt ny betydelse för varför jag borde vara lite nyfiken och gräva djupare. För att säga minst, jag vill inte spela med kundernas beställningar. Det kan lätt förstöra företagets rykte.

Jag vill gå till dig genom ShipMonk för att få skarp insikt när du hanterar beställningar från kunder. Med tanke på förekomsten av den internationella efterfrågan på marknaden i e-handeln måste jag hantera logistik som en professionell. Det är det enda sättet att trivas och få god kundåterkoppling.

Det kan vara så överväldigande när jag måste hantera både att driva trafik till min webbplats och leverera produkter samtidigt.

Denna recension är tänkt att ge en äkta kommentar om Shipmonk. Är det plattformen jag behöver delegera mina uppgifter till? Ta till exempel behovet av att hantera spårning av objekt med mycket precision.

I min egen visdom tänkte jag på detta inlägg som en guide för att veta hur den självutnämnda kanal för gränsöverskridande ordning uppfyller sina konkurrenter.

Hur lätt är det att integrera den här appen i min kundvagn?

Låt oss ta reda på.

ShipMonk Review: Funktioner

hur shipmonk jämförs med resten

Så vad den här automatiserade plattformen gör är att hantera din beställningsuppfyllning av e-detaljhandel.

Låt mig bryta ner det.

ShipMonk har en hanteringskapacitet på upp till 10,000 XNUMX beställningar per dag. Om jag enbart förlitar mig på dessa siffror är det definitivt att jag vet om det är möjligt att arbeta med dem. Det beror på antalet försäljningar jag gör.

Vad händer om jag bara behöver en produkt för att nå min kund? Detta är ganska lockande. Shipmonk lovar att inte debitera mig extra pick-and-pack-kostnader. Inget lägsta antal beställningar folk!

Det har låga fraktkostnader för sina potentiella kunder. Jag kommer att diskutera i detalj allt om prissättning senare i det här inlägget, bara så att du vet. Jag är rädd för logistiska mardrömmar, särskilt när jag hanterar affärer. Hur kommer jag att övervinna detta?

Denna Uppfyllningstjänst har samarbetat med betydande transportörer i ett försök att göra alla leveranser till verklighet. Dessutom får ShipMonk massor av rabatter. I slutändan surrar det ner för att minska min fraktkostnad.

Du kan komma åt exakta fraktkostnader med programvarans kalkylator. Prata om öppenhet som högst. Jag vill inte ta itu med grova uppskattningar. Jag skulle hellre vara säker på hur mycket jag betalar för.

Eller låter det trivialt? Inte gör det inte.

Jag måste arbeta med exakta siffror när som helst när jag arbetar med produkter som har olika vikter och storlekar. Tillräckligt bra, det är ingen brainer.

Något annat? Ja.

Den stöder kundvagns integration till ett brett utbud av globala butiker. Vanliga plattformar som Shopify, WooCommerce, BigCommerce bara för att nämna några kan synkronisera så bra med munken.

Jag har testat app på Shopify att sortera lite inventering i en butik som jag har byggt för en kund. Jag upplevde inte något problem i sig. Om jag märker några queer-resultat i framtiden, kommer jag fortfarande att dela min dåliga möte genom att uppdatera detta inlägg.

Shipmonk Review: Hur det fungerar.

Låt oss hoppa rätt in.

Vad tänker jag på efter att ha tillverkat min produkt eller köpt från en leverantör? Nästa stora steg är att brainstorma och veta hur mina saker kommer att nå mina klienter. Jag måste ansluta mig till ett beställningsteam.

Jag måste leta efter en godstjänst som är fruktbar och inte plockar mina fickor. Kom ihåg att jag måste överväga att använda rabatter bra. Jag måste maximera mina vinster; inget annat sätt.

Det är här jag lämnar Shipmonk för att ta ansvar. Plattformen släpper ständigt om sin mäktiga programvara som integrerar med över 100 kundvagnar.

Och gissa vad?

De tar inte betalt för det. Så hur höjer detta min uppfyllande poäng? Nästan noll chanser att välja fel produkt. Mänskligt fel gör det så sårbart för mig när jag hanterar manuella ingångar.

Att inte glömma att jag kanske måste ta itu med massiva beställningar. Själva processen är snabb och lyhörd. Vad som följer är att göra lager av mitt lager utan att be om en krona. Det inkluderar uppdatering av alla dimensioner och viktinformation till mitt konto för faktureringsändamål.

Deras team tar bilder av mina varor som en kvalitetskontroll. Detta hjälper till med identifiering av SKU (lagerhållenhet).

Kom ihåg att jag vill hantera samma produkter från min leverantör. Inget utrymme för små fel, annars ser min verksamhet ut som ett stort skämt. Det förklarar varför detta steg är så viktigt. ShipMonk tar av sig kanten.

Orderhantering

Deras mjukvara kontrollerar automatiskt om alla produkter som jag har lagt till i min kundvagn finns i lager. Alla adresser kommer att verifieras endast om de är giltiga. Mina beställningar kommer att kopplas till lämpliga leveransmetoder.

Så vad händer om ovanstående tröskel inte uppfylls? Jag får ett meddelande på min e-post som kräver att åtgärder vidtas. Inget stort att oroa sig för.

Jag vet att du kanske är nyfiken, hur är det med förpackningar? Munken kommer att begära tydliga instruktioner om hur jag vill ha det. Låt oss säga, jag vill anpassa ett paket för att ha min logotyp, de tillåter mig att göra det enligt mina egna specifikationer. Branding har alltid varit en vinnande strategi för att öka försäljningen.

Det låter ganska lovande !!

De förstår faktiskt sina kunders behov. Jag kan välja den mest föredragna bäraren. ShipMonk uppdaterar billiga priser genom flöden från en algoritm som är inbyggd för att hjälpa mig känna till lämpliga leveransmetoder

För att vara uppriktig tycker jag att det är klokt och min risk minskar endast när globala transportörer med bra kundservice spelar. Jag kan använda DHL, FedEx eller till och med USPS som alla är på uppfyllandetjänsten. Jag vill fortfarande betala låga fraktavgifter så slutar använda sådana transportalternativ.

Shipmonk Review: Men hur ska jag spåra min sändning?

Så här är vad de gör för att försöka vinna mitt förtroende.

De låter mig vara en del av hela transaktionen. Både jag och min kund får tag på alla spårningsdetaljer. När sändningsbehandlingen är klar (förpackning och SKU-dataskanning) uppdateras vi alla med spårningsnummer.

Jag kan övervaka flyttningen av en beställning från Shipmonks lager till en klients leveransadress. Jag vet att den här frågan kan komma över dina tankar.

Är returrätten en smärta i nacken? Om jag börjar hantera stora ordervolymer är det oundvikligt att försöka undvika returer. Att hantera produkter som kan ha tillverkarens defekter eller andra problem är inte nytt för mig.

Jag vill vara så säker på att jag kan uppfylla alla garantier jag ger kunderna efter att ha köpt produkter.

Så ja. Det är så bekvämt för mig att återvändande, både förutsedda och slumpmässiga, alla utgör en del av uppfyllandetjänsten. Vilken lättnad för mig.

Jag hittade det här praktiskt.

Mitt lager uppdateras i realtid. Det sparar blod, svett och tårar. Jag kan helt enkelt beställa en artikel igen när den är slut.

Prova ShipMonk gratis

Shipmonk Review: Prissättning

Jag vet att den här delen är viktigast. När allt kommer omkring måste jag arbeta med skalbara siffror. En del av varför jag måste vara avgörande för att du ska bestämma om ShipMonk konkurrerar rättvist med andra uppfyllande tjänster. Priserna varierar från tjänst till tjänst. Det beror också på antalet beställningar jag har att göra med.

Så låt oss börja.

Uppfyllelse av e-handel

Alla beräkningar med avseende på månatliga order är tydliga; tack vare Shipmonks kostnadsberäknare. Som en del av köpet klassificeras paket- och plockavgifterna på ett sätt som gör att jag sparar mer om jag gör fler månatliga beställningar.

Låt mig göra en illustration.

Om jag gör mellan 0-500 månatliga beställningar i alla onlinebutiker betalar jag $ 2.50 för den första artikeln som ska plockas i beställningen. Det här är det enda beloppet jag måste betala även när det bara finns en artikel för att bli plockad. Om det finns en extra artikel i beställningen, betalar jag slutligen $ 0.50 efter att ha gjort den första artikelvalsavgiften.

Anta att jag vill nå ut till mina kunder genom reklammaterial som reklamblad, broschyrer, kataloger eller till och med inre förpackningar för varje beställning, jag måste bara dela med $ 0.20. Detta för mig är bara en liten bråkdel av hela kostnaden.

Jag vet hur frustrerande det är när man måste hantera avkastning. I slutändan besegrar hela syftet med att lyckas med försäljning. Observera problem som tillverkarens defekter eller leverans av felaktiga produkter, artiklarna verkar vara så frustrerande ibland.

Lyckligtvis är returbehandling en del av orderbehandlingen om jag slutar arbeta med Shipmonk. Jag skulle gärna applådera dem för att de inkluderade den här tjänsten.

Så här är det hur det hanteras vid behov. Alla returnerade artiklar tas bort från lådan och placeras antingen tillbaka till inventeringen eller tas bort konkurrerande från lager. Den senare kommer att förlita sig på artikelns skick.

Jag måste betala $ 2.00 för den första returnerade beställningen plus en extra $ 0.50 för en extra artikel. Det är värt att nämna att alla känsliga artiklar tar högre avgifter. Detta inkluderar artiklar som väger mer än 5 kg.

För mer sammanhållning rekommenderar jag starkt att kontakta Shipmonk för att få en anpassad offert.

Prenumerationsbox Uppfyllning

I grund och botten, ju fler lådor jag skickar, desto mer slutar jag spara. Logiken här är densamma som för att beräkna månadsbeställningar. Lagret kitting- och monteringsprocessen är en del av varför jag faktiskt behöver en bra orderuppfyllningspartner.

Om jag gör en grov uppskattning av cirka 1001 - 2500 prenumerationslådor debiterar Shipmonk mig 1.50 dollar. Detta belopp tillgodoser lådmontering och kitting av 5 artiklar som inkluderar de faktiska produkterna, förpackningsmaterialet och eventuella reklaminsatser.

Om jag överskrider gränsen som är 5 artiklar i rutan, betalar jag $ 0.10 för varje ytterligare artikel. Kom ihåg att returorder är en del av serviceplanen. I ett sådant fall görs beräkningar på samma sätt som plockavgifterna.

Detta betyder helt enkelt att jag måste betala $ 2.00 för den första returresan och $ 0.50 för varje ytterligare artikel. När beställningen har returnerats tas alla objekt bort från rutan. Just nu sitter jag kvar med tre alternativ.

Jag kan välja att få varorna tillbaka i lager, renoveras eller kasseras helt.

En är emellertid begränsad till minst 50 beställningar i varje parti för att tjänsten ska tillämpas. En sats i den meningen att det finns en unik uppsättning beställningar med samma artiklar i dem. Framför allt kan jag inte dölja min åsikt att detta låser ut de flesta nybörjare som bara har få beställningar till att börja med.

Uppfyllelse av massfinansiering

I lekmannens termer beskrivs en Crowdfunding-kampanj som en plattform för att starta ett företag genom att samla in pengar från människor för att komma med specifika produkter. Om den här tekniken är en del av min affärsinställning måste jag ta itu med kunder som gör beställningar innan de är redo för köp.

Så hur gör Shipmonk detta möjligt? Låt oss ta reda på.

Tänk alltid på att denna uppfyllandetjänst är vänlig nog för att låta mig betala mindre om jag skickar fler produkter till mina potentiella kunder.

Prissättningen är effektiv när du gör minst 50 beställningar i varje parti. Jag måste uppfylla detta krav; inte mer inte mindre.

Låt oss anta att min crowdfunding-kampanj lockar mellan 2500-5000 förbeställningar, det är ingen idé att få belöningar till mina supportrar vid denna tidpunkt. Jag delar bara med $ 1.25 för kitting upp till fyra stödbelöningsartiklar som inkluderar produkter, förpackningsmaterial och reklaminsatser.

Vikten av mina förbeställningar är dock begränsad till 5 kg. När du hanterar retur är proceduren densamma som vid prenumerationsrutans uppfyllande. Beloppet är $ 2.00 för den första returnerade artikeln och $ 0.50 för varje ytterligare artikel.

Detaljhandel

Om jag är grossist är det mest effektiva sättet att hantera beställningar att arbeta med ett masterfall eftersom prissättningen är baserad på vikt och inte per enskild enhet.

Så vad handlar huvudet om? Låt mig bryta ner jargongen.

Det är en hanteringsenhet som har mindre inre förpackningar kända som flerförpackningar men av samma artikel. Ett tydligt exempel är en kartong full av cigarettpaket. Ett huvudmål har sin egen SKU och det gör det lättare för båda parter.

När mina artiklar har plockats kommer de inte att öppna dem för att ta bort någon inventering. Vad som är mer bekvämt är att jag kan beräkna alla kostnader beroende på antalet SKU och hanteringsenheter.

Fraktprisräknaren gör att jag kan få exakta siffror per beställning baserat på vikten och antalet Master Cases. Ta till exempel en enhet av ett Master Case som väger £ 1, jag betalar bara totalt $ 3 per beställning om inga speciella instruktioner ingår.

Om jag behöver lägga till speciella krav kommer priset för samma vikt att vara $ 7.50 per beställning.

Vad sägs om plockavgifterna?

Den första SKU-plockavgiften är $ 2.50 för den första artikeln i beställningen. Jag debiteras inget extra belopp om det bara finns en artikel i beställningen. När jag har handlat med beställningar med två eller fler artiklar behöver jag bara betala $ 0.50 för varje ytterligare artikel. Detta är efter att jag har betalat den första artikelvalsavgiften.

För alla artiklar som överstiger 10 enheter men av samma SKU minskas den extra avgiftsavgiften avsevärt till $ 0.25 vilket i sin tur sänker grossistpriserna.

Slutligen på detta segment.

Alla ytterligare dokument eller specialinstruktioner tar ut en avgift på $ 5. Sådana dokument kan vara en specifik förpackningsavgift, en kommersiell faktura eller kartongetiketter som är fästa på leveransboxen.

Amazon FBA Prep Prissättning

Så hur sömlöst blir det?

Till att börja med, Shipmonk lovar att följa stränga riktlinjer som fastställts av Amazon. När allt kommer omkring, Amazons uppfyllande nätverk är ett av de mest avancerade och har visat sig vara tillförlitligt för de flesta företag.

Dessa regler är avsedda att reglera hur mottagning av artiklar utförs. Förberedelsetjänsterna inkluderar att hjälpa mig få FBA SKU som är en produktidentifierare för alla artiklar som uppfylls av Amazon.

Prissättningen här varierar beroende på hur lång tid det tar att förbereda en enda enhet. Den andra faktorn som man kan lita på är antalet enheter.

Siffrorna kommer att eskalera ytterligare om jag behöver både märkning och bräcklig inslagning av föremålen. Shipmonk tillåter mig att lägga till ytterligare instruktioner för att sortera eventuella extra behov.

Tillbaka till matematik.

Låt oss anta att det tar 20 sekunder att förbereda en enda enhet. Dessutom har jag som 100 enheter att vara förberedda. Om jag behöver att de ska märkas kommer den totala kostnaden för det att vara $ 35. Om jag inkluderar ömtåligt omslag ökar kostnaden till 85 USD per beställning.

Jag kan välja att inte välja någon av ovanstående tjänster. Här betalar jag bara $ 25 per beställning.

Lagringskrav

För att göra felfritt hämtning av mina produkter från lagret måste varje produkt SKU lagras på en annan plats. Nedan finns lagerkostnaderna;

Liten soptunna

Pris: $ 1 / månad-

Mått: 12 ″ x 7 ″ x 4.5 ″ eller .22 ft3

Medium bin

Pris: $ 2 / month

Mått: 23 ″ x 15 ″ x 10 ″ eller 2 ft3

Stor fack

Pris- $ 3 / month

Mått: 16 ″ x 14 ″ x 18 ″ eller 2.3 ft3

X-Large Bin

Pris- $ 4 / month

Mått: 16 ″ x 20 ″ x 24 ″ eller 4.4 ft3

Lastpall

Pris- $ 20 / month

Mått: 40 ″ x 48 ″ x 55 ″ eller 61 ft3

Webbplatsen ger mig enkel tillgång till frågor om jag föredrar en anpassad offert. Det kan dock finnas några extra kostnader här och där. Jag måste överväga hur skatter kommer att sorteras. Internationell sjöfart kan ibland bli lite skissartad. Det händer mest när jag måste hantera olika priser hela tiden.

Shipmonk försöker lösa detta genom deras Delivery Duty Paid (DDP) -lösning. Det integreras med min butiks kassa.

En kund betalar föremålet som inkluderar frakt och tull och skatter. En spännande sak att räkna med är alternativet att visa tull och andra dolda kostnader vid kassan.

Prova ShipMonk gratis

Shipmonk Review: Betjänar mina behov bättre

Det är här det blir avgörande. Det är lätt att registrera sig. Under min första interaktion var jag dock inte imponerad av deras e-postsupport. Jag förväntade mig att ett automatiskt meddelande skulle bekräfta mitt konto.

Istället genererar systemet ett popup-meddelande. Det informerade mig om att de snart kommer tillbaka. Jag väntade så länge på att höra från dem. Trots detta är jag nöjd med hur de låter mig och min kund vet när som helst det finns förseningar med min leverans.

De ger detaljerade skäl till det också. Jag kan också få tillgång till supporten för livechatt. Det fungerar dygnet runt och jag får alla mina frågor svara snabbt. De har inkluderat ett officiellt e-postmeddelande och ett telefonnummer.

Detta är lämpligt för internationella kunder.

Shipmonk Review: Final Words

Tillbaka till den största frågan.

Is Shipmonk den mest elituppfyllda tjänsten? Låt mig svara på två sätt. För det första är alla tjänster som erbjuds här ganska överkomliga. Jag kommer att rekommendera detta till de flesta nybörjare. För det andra erbjuder det högkvalitativa tjänster som liknar high-end-uppfyllande plattformar.

Baserat på dessa två faktorer kan jag göra en ljudval beroende på mina behov. Jag är imponerad av att det är möjligt att förpackningen anpassas efter mina egna specifikationer. Detta ökar mitt varumärkes värdighet gentemot sina slutanvändare.

Men jag märkte flera klagomål från kunder som rapporterade kontinuerliga avvikelser i fakturering.

Om du upplever sådana problem rekommenderar jag att du gör anspråk och ber om en detaljerad faktureringsrapport för att göra en försoning.

När jag tittar på den större bilden är jag säker på att ShipMonk inte skulle frustrera mitt företag. Även om saker gick söderut kommer det inte helt att förlamma logistiken eftersom det finns åtgärder för att mildra sådana tillfällen.

ShipMonk
Betyg: 4.5 - Granskning av