ShipBob Recensioner (juli 2021) - The Ultimate Order Fulfillment Solution?

Startar du ett onlineföretag från grunden och är inte säker på var du ska börja med leveransprocessen, eller är du ett etablerat företag som behöver en mer skalbar leveranslösning? Överväga ShipBob, en uppfyllande företag som hjälper dig att effektivisera e-handelstransporter, från lagerlagring och distribution till snabb leverans och returer.

ShipBob levererar konsekvent leveransalternativ nästa dag och två dagar till ledande Shopify Plus, Shopify, BigCommerce, Magentooch WooCommerce varumärken. Upptäck mer om hur du kan få Amazon-frakt och logistik, samtidigt som du behåller ditt varumärke här.

Vad är ShipBob?

ShipBob är en e-handel uppfyllande lösning - en tjänst som hjälper dig att förse dina kunder med de produkter de har köpt från din webbplats. Om du säljer fysiska föremål till din publik behöver du någon som kommer att hjälpa dig att få dessa produkter från A till B. Det är precis vad ShipBob gör.

Utformad för att hjälpa företag att bygga starkare relationer med sina kunder, ShipBob erbjuder leveransalternativ nästa dag och två dagar till varumärken som vill driva tillväxt genom utmärkt kundupplevelse. Dessutom kan du integrera den här lösningen med de e-handelswebbplatser som du redan börjat bygga. Det betyder att du inte behöver börja från början om du redan har en webbplats med Shopify, WooCommerce, BigCommerce, eller Magnento.

Om du har bråttom, börja använda länken nedan:

Med mättnad av e-handeln, leveranshastighet och kostnad är ofta viktiga faktorer för kunder när de fattar ett köpbeslut. Därför att erbjuda snabb, prisvärd frakt kan påverka köpare, driva försäljning och öka kundlojaliteten.

Fortfarande inte övertygad?

👉 Här är bara några statistik för att ge dig en tydligare bild av vikten och effekten av e-handelsleverans.

  • 38% av kunderna säger att de aldrig kommer att köpa från samma återförsäljare efter en negativ leveransupplevelse.
  • 45% av köparna har övergivit en kundvagn främst på grund av otillfredsställande leveransalternativ.
  • 60% av köparna har valt en konkurrent som erbjuder bekvämare leveransalternativ.
  • 74% av kunderna betygsfria frakt som en viktig köpfaktor i kassaprocessen.

Faktum är att konsumenterna har vant sig vid gratis frakt och till och med två dagars leverans för onlineinköp. Detta har lett till att de skapar några höga förväntningar för företag när det gäller frakthastighet och priser.

Detta kan utan tvekan vara lätt att uppnå för stora företag. Men förväntningarna kan verka oöverstigliga för småföretagare. Ändå, genom att uppfylla dessa inställda förväntningar, sticker ditt märke ut utan problem och ditt företag skapar en stor kundupplevelse som omvandlar köpare till livslånga kunder.

👉 Varumärken som lägger ut e-handel uppfyllande till ShipBob har erfarenhet av följande genom att erbjuda rätt leveransalternativ till kunder:

I själva verket, om du skulle hålla uppfyllandet internt, skulle detta kräva en hel del bakom kulisserna arbete för att förfina din leveransstrategi för att jämföra uppfyllande processer. För att göra det värre måste du göra allt detta utan att höja dina priser till oacceptabla nivåer.

Lycka, processen blir mycket enklare om du lägger ut fullgörandet till ett företag som ShipBob som har tekniken, fullgörandetjänster, geografiskt fotavtryck och skalbarhet för att stödja dig när du växer.

ShipBob För-och nackdelar:

Som nämnts ovan, ShipBob passar bäst för små och medelstora företag som levererar minst 100 produkter varje månad. Om du säljer mindre än så kan du i stället besöka UPS eller FedEx på egen hand.

Används korrekt, ShipBob kan spara väsentlig tid och pengar. Det kommer dock inte att vara rätt alternativ för alla.

ShipBob Fördelar 👍

  • Sparar mycket tid med produktuppfyllningsprocesser
  • Utmärkt kundservice jämfört med andra leverantörsalternativ för uppfyllande
  • Fantastiskt sätt att gå utöver saker som eBay för online-försäljning
  • Tillgång till många utbildade ShipBob anställda för ytterligare hjälp
  • Bra fraktpriser som är anpassade efter dina specifika behov
  • Massor av kostnads- och platsalternativ att välja mellan, så att ditt företag kan expandera
  • Utmärkt gränssnitt som är lätt att navigera när du skickar WRO-order

ShipBob Nackdelar 👎

  • Kan ha lite av en inlärningskurva för nybörjare (prova supportteamet för hjälp)
  • Vissa sidor laddas långsamt när du använder tjänsten
  • Du kanske har svårt att förstå prisstrukturen till en början

Är du redo att upptäcka om ShipBob skulle vara den perfekta matchningen för dina fraktbehov?

Låt oss börja.

Hur fungerar det? ShipBob Arbete

ShipBob granskning - hemsida

ShipBob är en av de bästa orderuppfyllningstjänsterna som tillhandahåller två huvudtjänster. Den första är som en mjukvarulösning som tillåter onlineföretag att hantera order, lager och kundkommunikation utan kostnad. Den andra tjänsten tillhandahåller logistik för att fylla beställningar och lagerinventarier i slutändan. Detta hjälper företag att växa och skala genom att frigöra tid. Märken har upplevt:

Dess främsta fördel är att den ligger i fem av de största regionerna i USA: Los Angeles, San Francisco, Chicago, Dallas och New York. Denna närhet till handlare och kunder möjliggör ShipBob att tillhandahålla leverans- och nästa dagars tjänster precis som Amazon men till en överkomlig kostnad för småföretag.

ShipBob baserar sitt värde på den nackdel som de flesta online-återförsäljare står inför när de säljer på Amazon - du kan inte kontrollera varumärkesupplevelsen. ShipBob tillåter återförsäljare att använda sina egna skräddarsydda märkeslådor för att ge sina kunder ett unikt första intryck under avboxning. Detta hjälper ett företag att avgöra vilken uppfattning kunderna får om sitt varumärke. Plus, a ShipBob, kommer du att ha en dedikerad kontoansvarig, så du kan alltid kontakta dem med frågor eller för rådgivning om sätt att expandera ditt företag.

Slutligen, ShipBob har kontroll över hela logistikstacken: programvaran för lagerhantering som du kommer att använda, lagerhanteringsmjukvaran som deras uppfyllande centra kommer att använda och själva genomförandecenterna De flesta av deras "konkurrenter" kontrollerar bara en eller två av de tre kritiska funktionerna.

ShipBob Recensioner: Prissättning

shipbob prissättning

Prissättning är sannolikt det första du kommer att tänka på när du bestämmer vilken leveranslösning du ska använda. Varje e-handel, oavsett hur liten, har avgifter att oroa sig för. Från heltidsanställda till leverantörslogistik har du en hel del kostnader du behöver hålla på topp. Du måste se till att din uppfyllandet strategin är prisvärd.

Vid första ögonkastet, ShipBobPrissättning kan verka lite komplicerad. Prissättningen, som varumärket uttrycker det, återspeglar dock hela lagerupplevelsen du får. Standardavgifterna i varje servicemodell som är tillgängliga från ShipBob.com inkluderar:

  • En tjänst anpassad för dig: ShipBob kommer att tillgodose dina affärsbehov utan extra kostnad - oavsett hur specialist dina behov kan vara.
  • Exceptionellt tillväxtstöd: ShipBob är stolt över att vara mer än bara en pick-and-pack-lagerlösning. Den bästa tekniken som finns tillgänglig från företaget hjälper dig att växa snabbt och börja ombord kunder på nya platser.
  • Inbyggt stöd: Därför att ShipBob äger och driver alla sina egna tjänster, du kan förvänta dig utmärkt kundservice om du har några problem.

Prissättningsmodellen för ShipBob är relativt transparent, utan dolda avgifter. Till exempel:

  • Mottagande: $ 25 för de första två timmarna, sedan $ 35 per man timme för varje timme efter det.
  • lagring: En månadskostnad på $ 40 per månad per pall, eller $ 10 per hylla per månad. Du kan också välja papperskorg för $ 5 per korg per månad.
  • Plocka och packa: Detta ingår i kostnaden för de första fem valen i en beställning, sedan är det $ 0.20 för det sjätte valet och därefter.
  • Standardförpackning: Detta ingår i rutan för gratis vanliga lådor, tejp, mailare och tappning. Du kan dock behöva betala mer för extra märkesvaror.
  • Frakt & Leverans: Speciell för din beställning: Detta kommer att variera beroende på produktens vikt, dimensioner, fraktkrav och så vidare.

ShipBob Granskning: Användarvänlighet

shipbob enkel användning

ShipBobLagerhanteringslösningen är molnbaserad och ger den enorma potentialen att öka effektiviteten, övervakning i realtid och förutsäga ditt företag.

Detta hjälper dig att göra snabba och stressfria installationer, automatiska uppdateringar och få en säker säkerhetskopia för data. Därför behöver du inte uttömma din IT-avdelning som ställer in speciell hårdvara och manuellt uppdaterar programvara.

Dessutom ger det en realtidsvy av vårt lager. Detta ger dig en djupgående titt på verksamheten vid en viss tidpunkt. Detta hjälper dig att fatta bättre beslut när det gäller att byta produkter, omutveckla din marknadsföringsstrategi och införa nya tjänster.

ShipBobMolnbaserade funktionen gör det också möjligt att säkerhetskopiera data automatiskt. Så om du av misstag raderar en fil eller att maskinvaran inte fungerar, är det bara att hitta filen i molnet igen.

ShipBob Recensioner: Viktiga funktioner

👉 Nedan följer några av de bästa funktionerna som ShipBob har att erbjuda.

ShipBob Recensioner: Lagerhantering

shipbob Lagerhantering

Lagerstyrning hjälper dig att bestämma hur mycket lager du alltid ska ha. Det beror på att för mycket lager kan leda till "död lager" medan för lite lager kommer att göra att du inte uppfyller kundernas krav och missar en försäljning.

För att hantera inventering strategiskt, ShipBob använder tredjepartslogistik (3PLs) programvara. Detta system använder historisk orderinformation för att ge dig inblick i hur du ska distribuera ditt lager över deras lager. På detta sätt kan du erbjuda snabbare frakt till lägre kostnader baserat på var majoriteten av dina kunder är belägna.

På liknande sätt ShipBobMed lagerhanteringsfunktionen kan du ställa in ombeställningsaviseringar för lagernivåer som du automatiskt vill bli påmind om att ladda om, till exempel dina bästsäljare. Detta hjälper dig att länka tillverkningsaktiviteter för att tillgodose efterfrågan på dina produkter och slutligen göra försäljning.

ShipBob Granskning: Orderhantering

shipbob Orderhantering

ShipBobOrderhanteringssystemet kan hålla reda på alla leveranser från mottagnings-, bearbetnings-, leverans- och retursteg. Det kan också automatiskt överföra spårningsinformation till dina kunder.

När du ansluter din butik till ShipBobskickar du din inventering till uppfyllande centra som är bekvämt för dig att skicka från. På det här sättet, när ShipBob tar emot inventeringen, den bearbetas och lagras på de utsedda platserna.

Varje beställning som placeras av dina kunder vidarebefordras till ShipBobsystem för orderhantering. Sedan ShipBob tilldelar det till det mest praktiska fullgörandecentret baserat på din kunds plats och lagernivåer.

Sedan ShipBob kommer att plocka, göra förpackningen, skicka ordern och tillhandahålla ett beställningsspårningsnummer till din kund för att följa orderstatus. Du får också tillgång till att spåra förloppet för alla dina beställningar med hjälp av ShipBob instrumentbräda.

Avancerade filter

shipbob Avancerade filter

ShipBob låter dig söka efter vad du behöver och spara dina rapporter för senare. Det hjälper dig att filtrera beställningar efter spårningsnummer, orderdatum, plats för fullgörandecenter eller till och med efter destinationsland.

ShipBob Granskning: Avancerad rapportering

shipbob Avancerad rapportering

Använda ShipBob, kan du hålla reda på vad som är viktigast för dig, till exempel:

  • Kostnadsfördelningar
  • Maximaltid
  • Intäkter av levererade order
  • Försäljning av order per USPS-zon
  • Försäljning per kanal
  • Prognoserade intäkter

Denna information ger insikter som kan hjälpa dig att planera framåt och fatta bättre beslut om uppfyllande och inventering.

ShipBob Granskning: Returhantering

ShipBob Returnerar hantering

Returhantering är en ofta förbises aspekt av orderuppfyllelse. Kunder kan också basera sina köpbeslut på hur lätt de kan returnera en produkt vid behov. Så det är viktigt att effektivisera behandlingen av dina avkastningar också.

ShipBob hjälper till att automatisera returhanteringen på ett kostnadseffektivt sätt. Till exempel kan du ha returnerat varor som skickats tillbaka till lagret eller låta dem återvinna alla defekta eller skadade varor.

Dessutom, ShipBob erbjuder en returlänk på din webbplats så att kunderna kan skapa en returetikett. Detta låter dig visa spårningsinformation för avkastningen tills den fylls på igen.

ShipBob Granskning: Kundtjänst

ShipBob Helpdesk

När du arbetar med en partner för outsourcad orderuppfyllelse är kommunikation avgörande. Du måste alltid veta om dina kunder kommer att få sina beställningar i tid.

Innan du når ut till deras kundframgångsteam kan du skanna dem Hjälpcenter för att få svar från deras omfattande kunskapsbas. Du kan också få direkt hjälp med deras livechatt-knapp under öppettiderna eller deras kontaktformulär för icke-öppettider.

Om du behöver hjälp med en viss beställning, gå till din ShipBob instrumentpanelen och klicka på Order i menyn till vänster. Beroende på status för beställningen, välj antingen Bearbetning, Vänteläge, Slutförd, Undantag eller Avbruten.

Klicka sedan på relevant beställnings-ID och klicka på knappen Hämta hjälp längst upp till höger på sidan. När ett formulär dyker upp väljer du kategorin för det problem du upplever och ger en beskrivning av din begäran. Klicka sedan på Skicka och en representant hjälper dig.

ShipBob Granskning: Integrationer

ShipBob granskning - integrationer

Integrationer är ett kraftfullt sätt att ta din e-handel uppfyllande lösning till nästa nivå. Lyckligtvis, ShipBob har massor av bra integrationer att erbjuda.

👉 Dessa är bara några av våra favoriter:

Shopify

Shopify erbjudanden Shopify Frakt & Leverans men det kräver att du skickar dina beställningar från ett valt postkontor. Detta resulterar i en del manuellt backendarbete som blir svårt när din kundbas växer. Därför behovet av Shopifyintegration med ShipBob för att automatisera fullgörandet.

Integrera din Shopify lagra med ShipBob kan göra det möjligt för dig att göra alternativ som 2-dagars eller samma dags frakt överkomligt. Fraktetiketter genereras automatiskt när en beställning görs i din butik. Sedan, ShipBob hanterar plockning, förpackning och frakt.

>> ShipBob + Shopify Plus = Vinnande kombination <<

BigCommerce

ShipBob integreras också med BigCommerce att låta dig erbjuda gratis frakt till din butik till ett pris som inte skadar dina marginaler. Dess uppfyllande centra gör att du kan dela lager över flera platser nära dina kunder. Detta hjälper dig att minska tiden under transporten för att påskynda leveranserna. Hitta BigCommerce översyn och hur det integreras med leveransplattformar.

SquareSpace

SquareSpace låter dig skapa regionala fraktzoner som låter dig begränsa var du skickar dina produkter eller till och med sätta fraktavgifter beroende på plats. Även om det finns vissa begränsningar på vad du kan sälja på SquareSpace, beror fraktbegränsningarna på ShipBob, operatörer och din kunds land.

WooCommerce

WooCommerce erbjuder många verktyg för att gruppera produkter och andra fraktmetoder med ShipBob. Till exempel kan du erbjuda gratis WooCommerce frakt, erbjuder 2-dagars frakt som är mer överkomligt med markfrakt istället för att gå för snabb luft.

Magento

ShipBob integreras med din Magento lagra också. Här beror fraktkostnaderna på destinationens postnummer, paketets vikt, mått och den fraktmetod som används. Även om Magento har sitt inbyggda Magento Frakt där du kan skapa fraktetiketter, du måste göra förpackningar och frakt. ShipBob tar hand om detta åt dig.

HjälpareKit

HjälpareKit är ett mjukvaruverktyg för leverans och uppfyllande som är särskilt utformat för crowdfunding. Det integreras med ShipBob för att ge dig ett backend-system som hjälper dig att hantera dina crowdfunding-kampanjer. Detta hjälper dig att hantera anpassade belöningspaket och automatiskt generera SKU: er för bearbetning.

ShipStation

ShipStation är en topp webbaserad leveranslösning som bestämde sig för att samarbeta ShipBob i juni förra året. Detta platina-partnerskap hjälper ShipStation kunder som lägger ut deras fullgörande med hjälp av ShipBob partnerskap får tillgång till uppfyllande centra i Los Angeles, Dallas, Chicago, Brooklyn och San Francisco.

Läs vår fullständiga ShipStation översyn.

Vem bör överväga att använda ShipBob?

ShipBob var speciellt utformad för att hjälpa snabbväxande småföretag och medelstora företag utan distribution och lagermöjligheter att effektivisera sina orderuppfyllningsprocesser. Det tjänar också crowdfunding-industrin för att leverera sina produkter.

Oavsett om du skickar 500 produkter per månad eller 50,000 XNUMX produkter per månad, ShipBob är din partner för att skala ditt företag över utvecklande kund- och marknadskrav. Förvandla din leverans och leverans från ett kostnadsställe till en inkomstförare!

ShipBob Granskning: FAQ

Har du fortfarande frågor om ShipBob och hur det fungerar?

Det här avsnittet med vanliga frågor kan hjälpa.

Hur mycket gör ShipBob faktiskt kostar?

S: Programvaran är gratis att använda för alla kunder, men du måste betala för dina fullgörande tjänster. Att slutföra dina beställningar är ett heltidsjobb för ShipBob anställda, så du måste betala för deras arbete plus kostnaden för att hyra en pall, soptunna eller någonstans för att lagra dina produkter.

Har Shipbob skickas internationellt?

A: Absolut, ShipBob kan skicka order till mer än 220 territorier och länder. Du måste dock begära en offert för att få priset för internationell frakt.

Var är Shipbob belägen?

A: ShipBob är i Chicago, i USA, med fullföljande centra som är utspridda över Los Angeles, Brooklyn, San Francisco och Chicago.

Vilka rederier gör ShipBob arbeta med?

A: ShipBob har förhandlat fram bulkrabatter med några av de största fraktföretagen i världen, inklusive DHL, UPS, FedEx och USPS. Detta innebär att det kan ge rabatter till dig och ditt företag.

Har ShipBob erbjuda grossiststöd?

S: Ja, den här tjänsten kan stödja större grossistbeställningar, även om det kostar dig extra. Du måste fråga ShipBob för en offert för detta.

ShipBob Granskning: Slutsats

Med så många e-handel uppfyllande och lagerhantering lösningar på marknaden, kan det vara överväldigande att veta med säkerhet vilken som bäst kommer att tjäna dina affärssändningsbehov. Rätt lösning beror på din storlek, behov och mål.

ShipBob markerar alla rutorna med de funktioner du ska leta efter i en uppfyllande lösning som att äga hela stacken (deras lagerhanteringslösning, deras lagerhanteringslösning och uppfyllingscentra), är molnbaserad, enkel att använda, ge lagervarningar , returnerar bearbetning och tillhandahåller rapporter och analyser.

Det ger handlare möjlighet att enkelt genomföra beställningsprocessen. Exempelvis är förmågan att dela inventering mellan olika uppfylldningscentra i större städer en stor vinst.

Detta hjälper dig att lagra dina produkter närmare var dina kunder finns för att hjälpa dig att minska fraktkostnaderna och öka leveranshastigheten. Detta i sin tur hjälper dig att uppfylla dina kunders förväntningar.

Över till dig

Vad tycker du om det här ShipBob programvara för e-handelns orderuppfyllelse? Dela gärna dina tankar, erfarenheter och frågor i kommentarfältet nedan.

ShipBob
Betyg: 4.5 - Granskning av

Belinda Kendi

Belinda Kendi är en begåvad innehållsmarknadsförare, ghostwriter och en copywriter av e-handel som producerar relatabelt och värdefullt innehåll som väcker kunder för att prenumerera. Varför startar vi inte en konversation? Besök www.belindakendi.com eller maila mig;[e-postskyddad]