Recart Review (2023): En kundresa lösning

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

Kunduppsägning är en universell mardröm för varumärken e-handel. Recart fokuserar på att minska hålen i din tratt-strategi så att du kan eliminera huvudvärk i samband med förlorade intäkter.

När du gör allt det hårda arbetet för att få din kund fram till din checkout page, det finns fortfarande en 75% chans att de går därifrån utan att köpa något.

Så hur löser du problemet?

En övertygande e-handel webbplats som förenklar köpet är ett alternativ.

Alternativet?

Prova ett verktyg som Recart, som fokuserar på att föra tillbaka kunder från övergivande.

Här är allt du behöver veta om Recart.

Recart funktioner recension

starta om hemsidan

Idag handlar utmärkta e-handelsstrategier inte bara om att få människor till checkout page.

Du måste också se till att dina kunder konverterar när de lägger till varor i sin korg.

Om du är riktigt bra kan du också vidta åtgärder för att få dessa konsumenter att komma tillbaka för mer också.

Under lång tid har e-post varit go-to-lösningen för de flesta hämtningskampanjer. Men vi går in i en värld där kunderna spenderar mer tid på andra kanaler – som sociala medier. Facebook Messenger, till exempel, ger varumärken en utmärkt möjlighet att nå sina målkunder.

Mer än 1.3 miljarder människor använder Messenger att interagera med vänner och varumärken.

Så hur gör det Starta om hjälper dig att dra nytta av det här verktyget?

Genom funktioner som:

  • Messenger Marketing-meddelanden
  • Pushmeddelanden
  • Övergivna e-postkampanjer för vagn
  • Pop-upmeddelanden på din webbplats
  • Formera autofyllning
  • Verktyg för övergivande analys

Messenger marknadsföring

Fokuspunkten för Recarts funktioner är Messenger.

Starta om är nummer 1-appen för e-handelshandlare, installerad av tusentals företag i Shopify. När öppna priser för e-post fortsätter att minska, säkerställer Recart att du kan förbättra dina konverteringsgrader med Messenger-kampanjer istället.

På Messenger kan du skicka:

  • Välkomstmeddelanden och meddelanden
  • Fraktmeddelanden
  • Beställ kvitton
  • Produktgranskningsförfrågningar (med Loox-integration)
  • Övergivna vagn påminnelser

Recart hjälper till att växa dina kommunikationsmöjligheter för Messenger med allt från avgörande konversationer till rabatterbjudanden. Enligt Recart uppnår de flesta företag upp till 6 gånger högre klickning och öppna priser bara genom att byta till Messenger.

Välkomstmeddelanden och kampanjer

Du kan använda Messenger-kampanjen för att informera dina kunder om kommande försäljningar, skicka in demformatom sina beställningar och mer. Det är ett utmärkt sätt att generera återkommande kunder, utan att behöva lägga för mycket tid på dina kampanjer. Se bara till att dina meddelanden talar din kunds språk.

Till exempel, ibland är allt du behöver göra för att förbättra de relationer du redan har med din publik att påminna dem om att du är i närheten. Ett välkomstmail riktat direkt till din kund när de besöker din webbplats är ett användbart sätt att låta dem veta att det finns en bot tillgänglig för att svara på deras frågor.

Dessutom kan du även låta dina kunder ta del av dina kommande försäljningar, dina aktuella kampanjer och andra stora meddelanden som kan påverka deras köpbeslut.

Starta om kommer också med möjligheten att låta dina kunder avsluta prenumerationen om de inte uppskattar att få meddelanden från din bot varje gång de loggar in på din webbplats. Du vill ju inte heller irritera dina kunder.

Övergiven Cart Recovery

Vill du växa din messengerlista och förbättra dina chanser att konvertera samtidigt?

Omstart är här för att hjälpa.

Den största huvudvärken som de flesta företag möter är oförmågan att driva kunder genom kassan. Med Recart kan du prenumerera dina kunder på din Messenger-lista med ett klick – det behövs inget telefonnummer eller e-postadress för att komma igång.

Dessutom kan du följa dina kunder genom varje steg av deras köparresa, från att berätta för dem om dina senaste sändningar och kampanjer till att se till att de inte glömmer produkterna som de har lagt till i sin kundvagn.

Det fina med Recart är att meddelandet låter naturligt, vänligt och engagerande också. Boten talar till dina kunder på ett övertygande sätt. Det finns inget att tvinga dem att sälja. Istället använder Recart sin bot för att helt enkelt låta dina kunder veta varför de ska köpa av dig.

De tillagda bilderna och emojierna i meddelandena betyder att de är mer benägna att återfånga din kunds uppmärksamhet om de distraheras av andra meddelanden och onlineinnehåll.

Det verkar dock inte finnas något sätt att justera botens språk, vilket är synd. Om du har en kundbas som inte är intresserad av emojis och bilder, kanske det här inte är boten för dig.

Frakt, leverans och produktrecensioner

Kunder vill veta att deras köp har lyckats.

När din klient har slutfört sitt förvärv på din webbplats kan du använda Recart för att skicka din kund ett kvitto, komplett med alla koder som de kan vara berättigade till när de beslutar att fortsätta sitt nästa köp.

I ditt kvitto kan du också låta dina kunder veta när de kan förvänta sig sitt paket om du har en uppfattning om leveranstider. Detta minskar antalet meddelanden du får från kunder som undrar var deras köp är.

Samtidigt ger Recart dig också möjlighet att bygga din sociala bevisstrategi genom att fråga dina kunder recensioner utan att vara alltför påträngande. Med ”Loox” -integrationen kan du be dina publikmedlemmar att lämna en snabb recension med ett klick på en knapp.

Recart gör möjligheten att skriva en recension så enkel som möjligt. När allt kommer omkring har de flesta kunder inget emot att berätta vad de tycker – så länge det inte slösar bort för mycket av deras tid.

Det bästa sättet att förbättra dina chanser till en bra recension?

Se till att du uppmuntrar dina kunder. Erbjud dem ett gratis inträde i en tävling, eller en annan rabattkod om de delar sina insikter.

Abandonment Analytics

Ibland, när du kämpar med problemet med att lämna vagnen, är det bästa du kan göra att ta reda på varför kunder lämnar din webbplats i första hand.

För att förbättra kvaliteten på dina kampanjer, levererar Recart en analyskonsol för övergivande av alla som laddar ner appen. Det är ett intelligent verktyg som talar om för dig hur mycket intäkter du potentiellt förlorar genom att misslyckas med att återerövra din publik.

När du fortsätter att bygga på din strategi för övergivande av kundvagnar bör du märka att din "extraförsäljning" ökar och att dina "förlorade intäkter" minskar.

Du bör också kunna kontrollera saker som din "fångad e-post"-frekvens om du använder push-meddelanden och meddelanden för att utöka din e-postlista.

För en mer detaljerad granskning av dina resultat, klicka på Last 30 Dagar för att justera tidslinjen för din analys.

Tjänsten för övergivandeanalys är förmodligen en av de bästa funktionerna som Recart har – men den är bara tillgänglig för premiumprenumeranter.

Det finns till och med en instrumentpanel som ger förslag på hur många e-postmeddelanden du kan behöva skicka för att återställa en kund, eller vilka dagar som ger dig de bästa svaren på messenger.

Integrationer för push-meddelanden och popup-fönster

När kundresan blir mer komplex är de bästa verktygen ofta de som kan integreras med flera beröringspunkter i inköpslivscykeln.

Till exempel integreras Recart med Loox för att uppmuntra recensioner med en klick från dina kunder och förbättra din sociala bevisstrategi. Det finns också saker som Wheelio-integrationen, där du kan skapa gamified pop-up-upplevelser som uppmuntrar kunder att prenumerera på din messengerlista, e-postlista eller båda.

Wheelio-integrationen är ett superroligt sätt att fånga din publiks uppmärksamhet och hitta fler sätt att interagera med dina kunder. Kom dock ihåg att det kanske inte fungerar för alla.

För de som är mindre benägna att använda spin-to-win-metoden finns Recart Optimonk-integrationen, som låter dig bygga anpassade erbjudanden med en dra-och-släpp-redigerare. Optimonk-lösningen är ett popup-push-notifieringsverktyg som har samma triggeralternativ som Wheelio, inklusive rullningsdjup, tidsbaserad leverans och utgångsavsikt.

Andra integrationer inkluderar:

Recart Användarvänlighet

Att använda omstart är enkelt.

Det europeiska varumärket, Recart är specialiserat på alternativ för messeargeting för Messenger för e-handel webbplatser. Även om det huvudsakligen fokuserar på Messenger, innebär de inbyggda integrationerna med verktyg som Wheelio och Optimonk att du kan fånga e-postmeddelanden, skicka push-aviseringar och leverera popup-fönster också.

Med Starta omfår du en omfattande möjlighet att eliminera kundvagnens övergivande genom flerkanaliga interaktioner med din målgrupp.

Med dra-och-släpp-redigerare, flera anpassningsalternativ och en analyssida för att spåra framgången för dina kampanjer, gör Recart att återskapa kunder till en kaka.

Återställ prissättning

Recarts innovativa prismodell är baserad på värdet av den extra försäljning du kan göra med appen.

I genomsnitt kommer du att spendera cirka 29 USD per månad för varje 1,000 XNUMX USD i extra försäljning du gör.

Det är ett bra förhållande.

https://ecommerce-platforms.com/go/TryRecart

Varje betald version av appen levereras med alla verktyg - inklusive tillgängliga integrationer.

Om du behöver hjälp för att få ut mesta möjliga av din Recart-tjänst, kontakta bara teamet.

Kundservice

Recart erbjuder massor av ytterligare hjälp för människor som lanserar en strategi för övergivande av vagn för första gången. Deras hjälpcenter kommer med massor av enkla att följa artiklar, och det finns "tillväxtspecialister" tillgängliga via e-post, Facebook och Instagram.

Tyvärr verkar det inte finnas ett telefonnummer tillgängligt för personer som föredrar att prata med en expert. Dessutom kopplar inte livechattfunktionen dig till en person genom att det ser ut. Istället måste du lämna din e-postadress om du vill att någon ska kontakta dig.

Slutsats

Starta om är ett enkelt och övertygande sätt att ta itu med frågan om övergivande av vagn.

Genom avancerade Messenger-strategier och integrationer med de senaste verktygen för popups, push-meddelanden och mer ger Recart dig starkare relationer med din målgrupp.

Om du kämpar för att få de där avgörande omvandlingarna, eller om du bara vill bygga upp ditt antal återkommande kunder, kan Recart hjälpa dig.

Rebekah Carter

Rebekah Carter är en erfaren innehållsskapare, nyhetsreporter och bloggare som specialiserat sig på marknadsföring, affärsutveckling och teknik. Hennes expertis täcker allt från artificiell intelligens till programvara för e-postmarknadsföring och enheter med utökad verklighet. När hon inte skriver spenderar Rebekah det mesta av sin tid på att läsa, utforska det fria och spela.

Kommentarer 0 Responses

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.