Vem är Packhelp? Är de värda din tid och pengar?

Så du har en fantastisk produkt som du vet kommer att wow dina kunder. Men det är bara halva historien. Hur presenterar du din produkt för din kund? Det är inte att säga "Hur ser det ut i din e-handel butik?", Utan snarare hur visar din produkt sig i dina kunders händer?

Det är där din förpackning spelar en viktig och ofta förbisett roll.

Första intryck räknas och du får bara en chans vid ett första intryck, varför förpackningar är så viktiga.

Faktum är att din förpackning är den första fysiska beröringspunkten som ditt varumärke har med sina kunder. Och låt oss inse det, ditt mål är att bygga ett varumärke baserat på en kvalitetsprodukt som gör att människor kommer tillbaka för att köpa igen - om du inte är det borde du inte vara i e-handel.

Och det är därför som din förpackning måste vara den scen som presenterar din produkt för sin nya ägare.

Om en kund öppnar ett föremål som de har beställt online och fylls i en slumpmässig plastpåse så ser det inte bra ut, eller hur? Det är inte så du gör ett bra första intryck.

Det är därför produktförpackningar är viktiga. Men att hitta rätt företag att källa till nämnda förpackning kan vara svårt. Du vill ha en låg kostnad per enhet, men också flexibilitet i din designprocess. Så vi ska titta på Packhelp, Europas ledande leverantör av anpassade förpackningar för e-handelsvarumärken.

Låt oss dyka in!

Förpackning: Grunderna

Packhelp

Lägg dig själv i dina kunders skor.

Föreställ dig hur de mår när deras paket anländer. Det är lätt att se hur ett vackert inslaget föremål i robust och väl utformade förpackningar ökar kundens spänning när de får sin beställning.

Kvalitetsförpackningar får kundens första intryck från "japp, det här är vad jag beställde" till "Jag fick allvarligt mycket mer än jag förhandlat här".

Förpackningar måste enligt vår uppfattning vara:

  • Original med din logotyp och branding
  • Inspirerande i sin design
  • Praktiskt, enkelt att hantera och skicka via bud eller post
  • Reflektera och representera ditt varumärkening
  • Säkert nog för att skydda produkter från skador

Ditt varumärkes förpackning bör också:

  • Få kunder att känna att de fick mer än de betalade för
  • Hjälp kundbevarande genom att skapa ett bra första intryck
  • Påminn kunden varför att köpa från dig var rätt beslut

Så nu vet du hur förpackningar kan hjälpa ditt märke på en handfull sätt, här är hur Packhelp kan ansluta dig till alla typer av förpackningar du vill ha.

Vem är Packhelp?

Packhelp

Packhelp är en start baserad i Warszawa, Polen. Företaget ansluter företag i alla former och storlekar till anpassade paketlösningar för sina produkter. Många av dessa varumärken är e-handelsmärken som dina - dropshippers, hobbyvarumärken och boutiquemärken som säljer skräddarsydda produkter.

Traditionella industriella tryckhus vill inte prata med dig såvida du inte beställer 50,000 XNUMX enheter. Det är uppenbart att det är för mycket av en investering för ett e-handelsvarumärke som ditt.

Packhelp ansluter små märken som ditt till tryckfaciliteter som annars skulle vara utom räckhåll för små märken som ditt.

Den etablerade uppstarten förenklar också de komplexa delarna av förpackningar som vanligtvis kräver specialister, såsom:

  • Designa förpackningar som återspeglar ditt varumärke och USP
  • Källa märkesvaror (t.ex. lådor, bärväskor, etiketter, kuvert, tejp, rör, silkespapper och så vidare)
  • Skriva ut kvalitetsmaterial i olika kostnadseffektiva metoder

Packhelps hemsida sammanfattar deras USP kortfattat: ”Design och beställ anpassade förpackningar. Utan krångel. ” Deras målgrupp är ganska bred. Företaget beskriver sin tjänst som att erbjuda support till "Lokala hjältar med stora hjärtan och växande mästare med globala ambitioner."

Så, om det är du, läs vidare ...

Packhelps befintliga kundbas är imponerande - listar Google, H&M, Wrangler, Uber, TMobile, Allegro och L'Oreal, för att bara nämna några. Men internationella företag är inte de enda företagen de tillgodoser. Företaget dokumenterar regelbundet de små e-handelsvarumärkena de arbetar med (fullständig lista här). För att inte nämna, de har redan samlat några priser sedan de började 2015:

  • Debut 2016, Ekomersy 2016
  • Bästa produkt / tjänst som stöder logistiken i en onlinebutik
  • Ekomersy 2016
  • eRising Star PayU Lab Award 2016
  • Robotik & processautomation ABSL Startup Challenge 2016
  • Publikpris ABSL Startup Challenge 2016

Totalt har 14,263 XNUMX varumärken över hela Europa använt eller använt Packhelp, så det är en ganska framgångsrik start.

Vad gör Packhelp?

Packhelp

Packhelp har ett omfattande utbud av standardprodukter som du kan anpassa med företagets online-boxredigerare. Du väljer vad du behöver, matar in mängder och storlekar, laddar upp dina bilder och text, och Packhelp gör resten. Produkterna tillverkas i Polen och skickas till kunder över hela världen. Att tillverkas i Centraleuropa håller inte bara leveranskostnaderna nere utan också leveransavstånd.

Du kan skapa de märkesförpackningar du behöver via Packhelp-webbplatsen och en app - du behöver inte anställa en dyr designer eller tryckspecialist. Det betyder att du har total kontroll över designprocessen utan att en professionell kostar det.

Standard Packhelp-produkter inkluderar:

  • Lådor: Eco-boxar, leveranslådor för e-handel, mailbox för ärm, dubbelsidig postbox och vanliga leveranslådor
  • Poly Mailers: Lätt poly mailer väskor och biologiskt nedbrytbara mailer väskor
  • Bärväskor: Papperspåsar gjorda av återvunnet papper
  • kuvert: Stela kartongkuvert
  • Tryckt band: Märkesband, miljövänligt tryckt kraftband
  • Pappersrör: Rundtryckta rör, till exempel för toalettartiklar eller parfym
  • Förpackningspapper: Anpassat mjukpapper

Priser

PackhelpMinsta beställningsstorlek är 30 stycken, och du kan få 5% rabatt genom att registrera dig för deras nyhetsbrev.

Företagets produktsortiment riktar sig till tre olika läger:

  • Nya och små företag
  • Växande märken
  • Företag.

Det finns inga prisplaner. Istället blir priserna lägre ju mer du beställer. Som sagt, ännu mindre kvantiteter är inte ganska dyra.

Så låt oss ta en titt på var och en.

Nya och små företag

Om du är ny inom världen av förpackningar och inte behöver massor av den kan du beställa så lite som 30 stycken som skickas gratis till dig på så lite som 3 veckor.

Beställning är enkel och inte till skillnad från någon annan e-handelstransaktion.

  • Välj din produkt
  • Välj din kvantitet
  • Välj din storlek
  • Ladda upp din design och dra och släpp sedan 3D-modellen för din ruta
  • Lägg din beställning.

skriv in hur många av varje sak du behöver, storleken du behöver och ladda upp Design du vill skriva ut på din förpackning.

För en / eco vit mailerbox med svart tryck (exempel här), 26.5 x 19.5 x 2.6 cm för böcker, DVD och elektronik, om du beställde 30, skulle du betala 126.00 €.

Växande märken

Om du redan expanderar, eller har för avsikt att snöbollar ditt företag, kan du beställa från 300 till 100,000 XNUMX enheter med rabatter tillgängliga för grossistorder.

För en platt eco / eco-vitt mailbox med svart tryck, 26.5 x 19.5 x 2.6 cm för böcker, DVD och elektronik, om du beställde 300, betalar du € 270.00.

Packhelp

Enterprise eller Packhelp Pro

Packhelp Pro, företagets företagstjänst, är för stora grossistbeställningar för företag som behöver stora volymer eller komplexa, mycket skräddarsydda förpackningar. Det spelar ingen roll om du vill uppgradera din befintliga förpackning eller utveckla något från grunden - Packhelp pro har obegränsade alternativ ..

För att uppgradera din befintliga förpackning är minsta beställning 5,000 10,000 enheter, medan om du utvecklar något nytt är det XNUMX XNUMX.

Packhelp-webbplatsen förklarar hur man genererar en anpassad offert.

Du måste lämna information som:

  • Vilken typ av förpackning du behöver
  • Vad du behöver för det
  • När du behöver det
  • mängder
  • Exempel på konstverk och fotografering du kanske vill skriva ut.

Med hjälp av dessa detaljer ger Packhelp dig en anpassad offert för din skräddarsydda förpackning ..

Packhelp

Packhelp-för- och nackdelar

De mest anmärkningsvärda fördelarna:

  • Konkurrenskraftiga priser
  • En lättanvänd webbplats
  • Tillgång till miljövänliga förpackningar
  • Lätt att få offert
  • Gratis leverans inom EU
  • Snabb vändningstid
  • Massor av nöjda kunder
  • Du kan beställa provpaket innan du gör en större order
  • Till skillnad från andra företag kan du beställa små belopp

De största nackdelarna:

  • Boxredigeraren fungerar inte på mobila enheter. Men du kan komma åt det via alla betydande webbläsare på dina MacOS, Windows och vissa Linux-operativsystem.
  • Ju mindre du beställer, desto mer kostar det per artikel (men tyvärr är det industristandard)

Eko-Referenser

Om att ha ett litet kolavtryck och använda miljövänliga produkter är en del av ditt varumärkes affärsstrategi, har Packhelp några produkter som uppfyller dina standarder

Det finns fallstudieexempel på större varumärken som använder Packhelps hållbara förpackningsalternativ som H&M, Monday's Child och UAU Project. De flesta av Packhelps kartongprodukter är både återvunna och återvinningsbara, medan de vattenbaserade bläcken bryts ned på deponiet.

Du kan till och med beställa Bio PolyMailer-påsar gjorda av Polylactic Acid (PLA), en plastersättning som är gjord av jäsad växtstärkelse. När det gäller kartongprodukter säger Packhelp att: ”Varje kartongprodukt i vårt sortiment är tillverkad av minst 80% återvunnen kartong.”

Så när du beställer anpassad förpackning, kan du vara säker på att du får något som en gång var ”Skolbok, spannmålslåda eller ett kontoutdrag i ett annat liv.” Ganska coolt att tro att din kartong brukade vara lilla Johnny's mattebok.

Några av kartongerna, t.ex. Korrugerad Eco Mailer Box, har en högre andel återvunnet material (90%) och är helt återvinningsbart.

Packhelp

Kundtjänst och konsumentrecensioner

Packhelp har ett hjälpcenter där du kan skriva in specifika frågor och förhoppningsvis kommer ditt önskade svar att visas. För oss verkar detta som en ganska anständig resurs om du har några problem. Typiska frågor i hjälpcentret avser minsta beställningsstorlek, beställningslängd och upprepade beställningar.

Ämnen i hjälpcentret är indelade i kategorier inklusive fakturering, felsökning, design, erbjudande och produkter och boxredigerare - vilket gör det enklare att hitta lösningen på din fråga.

Det finns också en chattruta som du kan plocka över frågor och kommentarer, och en medlem av deras vänliga kundsupportteam skickar ett bra svar till dig.

Det finns också ett avsnitt om hur man gör ett klagomål. Som sagt, vi hittade nästan inga klagar på nätet, och Packhelp (mestadels) kan skryta med glödande recensioner på TrustPilot. Det finns verkligen en länk till dem på Packhelps hemsida.

Granskarna älskar sin kundtjänst, snabb leverans, kvaliteten på deras produkter och det lättanvända redigeringsverktyget online. De få negativa recensionerna som vi såg gällde snuskig utskriftskvalitet.

Packhelp

Inslag Up

Bra produktförpackningar måste vara en del av din övergripande affärs- och marknadsföringsstrategi, och du bör budgetera för det i enlighet därmed. Det är bara ett annat sätt att sticka ut från mängden. Med rätt skräddarsydd förpackning förbättrar du kundens upplevelse genom att visa att du bryr dig om att deras produkter kommer säkert och ser vackra ut.

Vi tror det Packhelp gör det enkelt för dig att förbättra ditt varumärke och kostar dig inte jorden-vinst!

Det är verkligen värt att utforska deras exempelpaketbjudande för att se hur det går innan du betalar dina hårt förvärvade kontanter. Bäst av allt, om du är ett litet företag som har avvisats av andra företag eftersom din beställning är för liten är Packhelp annorlunda.

Sist men inte minst finns det användbara exempel på fallstudier på deras webbplats. Inte bara beskriver hur små och växande företag använde Packhelp, utan de visar också hur de utformade sina egna förpackningar för att spegla deras varumärke och växa sin kundbas. Det är ett användbart forskningsverktyg för alla e-handelsföretagare innan du förseglar affären på din egen paketdesign.

Rosie Greaves

Rosie Greaves är en professionell innehållsstrateg som specialiserar sig på allt inom digital marknadsföring, B2B och livsstil. Förutom e-handelsplattformar kan du hitta henne publicerad på Reader's Digest, G2 och Judicious Inc. Kolla in hennes webbplats Blogg med Rosie för mer information.