Braintree Payments Recensioner (2023) – Allt du behöver veta

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

Här tittar vi kort på Chicago-baserade Braintree Payments, och lyfter fram några av de funktioner som en handlare kan tänka på när han väljer en betalningsprocessor.

Idag är Braintree en av de största betalningslösningarna i landskapet och erbjuder ett utmärkt urval verktyg för företagare att utforska. Företaget har kontor över hela världen och vädjar till både småföretagare och företagsledare. Trots sin storlek fortsätter Braintree dock att prioritera e-handelsföretag.

Braintree erbjuder för närvarande två sätt för handlare att använda dess tjänster. Det primära och mest prisvärda alternativet är att använda ett Braintree-säljarkonto, som inkluderar betalningsgateway-åtkomst. Du får ett fullständigt handlarkonto som är professionellt överskrivet och extremt stabilt. Du får inte samma stabilitet som de flesta PSP:er Stripe och Square. Plus är fakturering per månad, utan avgifter för kontot och ingen avgift för tidig uppsägning.

Fast pris från Braintree för sitt handelskonto är fantastiskt, och det finns utbyte plus prissättning också. Alternativt kan du helt enkelt registrera dig för betalningsgatewayen och använda ett API för att integrera det i ditt befintliga handelskonto. Det här kan tyckas vara ett billigare alternativ, men det är inte alltid det bästa alternativet. Gatewayavgiften är ganska hög och transaktionsavgifterna ökar kostnaden.

Braintree ger ett bra val för många handlare, men särskilt i internationell e-handel kan gatewayen acceptera cirka 144 lokala valutor.

Braintree Payments Översikt

Braintree har lite tungt stöd bakom sig. PayPal köpt Braintree-betalningar 2013 för 800 miljarder dollar och sa att deras produkter och utvecklingsplattformar var "kompletterande". Uppenbarligen var PayPal också intresserad av Venmo (fullständig Venmo recension här), en PayPal-konkurrent. Braintree köpte Venmo 2007. Venmo låter människor skicka varandra pengar med en e-postadress eller mobilnummer och göra det gratis.

hemsida för braintree-betalningar

Braintree grundades 2007 och lockade 69 dollar i riskkapitalfinansiering och visade därmed sin potential tidigt. Plattformen är populär hos tech startups inklusive Airbnb, Fab, LivingSocial, Uber, Twilio och GitHub. Av 12 miljarder dollar i betalningar som behandlades av Braintree 2013 gjordes 4 miljarder dollar med hjälp av mobila enheter, vilket visar dess breda användning för mobilbetalningar.

Braintree Payments För- och nackdelar

I slutändan, om du driver en affärsmodell i USA och du behöver hantera betalningar online och offline, är Braintree ett bra moderföretag att tänka på. Bearbetningsavgiften och schablonprissättningen är lätt att planera och användargränssnittet är bra. Dessutom får du ett stort utbud av integrationer att välja mellan. Det här kan dock inte vara valet för dig om du bara behöver en enda gateway-lösning.

Fördelar 👍

  • Massor av fantastiska funktioner
  • Anpassa ditt användargränssnitt
  • Tillgång till utvecklare på backend
  • Hela utbudet av betalningstyper
  • Flervalutealternativ
  • Förutsägbar schablonprissättning
  • Enkel funktionalitet

Nackdelar 👎

  • Inte det bästa alternativet endast för gateway
  • Högriskindustrier stöds inte
  • Långa kontoinställningstider

Braintree Payments prissättning

Medan vissa analytiker har sagt att Braintrees priser är höga, är de desamma som Stripe. Priserna som visas nedan inkluderar inga överraskningar; det finns inga extra avgifter som installation eller månatliga underhållsavgifter.

  • 2.9% + $ 0.30 per transaktion
  • $ 15 för varje charge

Du kan acceptera alla typer av kundbetalningar från American Express till PayPal och flytta pengar snabbt till ditt bankkonto. Om du driver en e-handelswebbplats erbjuder Braintree fördelarna med ingen årsavgift eller månadsavgift.

Du har inget månatligt minimum att hålla fast vid, och det finns inga extra avgifter för kundsupport. Det finns ingen avgift för PCI-efterlevnad, avgift för tidig uppsägning, gatewayavgift eller avgiftsavgift.

De enda potentiella extrautgifterna du behöver tänka på kommer när dina kunder gör ett köp internationellt. Transaktioner utanför USD medför en avgift på 1% och en extra avgift på 1% gäller för transaktioner som gjorts på kort som utfärdats utanför USA.

Braintrees hastighet på cirka 2.9% plus 0.30 dollar är konkurrenskraftig när man tänker på att det inte finns några extra avgifter att oroa sig för. Kom ihåg att om du har integrerat med PayPal kommer du att ha dessa priser att tänka på också. Det är också värt att notera att volymrabatter är tillgängliga för företag som tar mycket betalningar också, och det finns en rabatterad ränta för ideella organisationer.

För företag som bearbetar $ 80,000 XNUMX per månad kan du byta till en anpassad prissättning. Utbytes- eller schablonprissättningsplanerna ger dig mer frihet, men utbytet plus är sannolikt det billigare valet. Fast prissättning kan vara mer förutsägbar, men du kommer vanligtvis att betala mer för vissa transaktioner.

Det finns också stöd för ACH Direct Debit-behandling från Braintree till ett jämnt pris på cirka 0.75% per transaktion. Maximala avgifter per transaktion är också begränsade till $ 5. Braintrees betalningsgateway är något du kan få på egen hand om du är villig att betala avgifterna.

Gatewayen fungerar med de flesta handelskonton du kan skapa i USA, och det finns några avgifter att tänka på:

  • $ 49 för gatewayavgifter per månad
  • 0.10 USD per transaktion (utöver bearbetningshastigheter från din leverantör)
  • $ 10 per månad för varje ytterligare konto

Även om dessa priser kan vara konkurrenskraftiga, innebär kostnaden ofta att endast produkten för betalningsgateway inte är lika överkomlig. De flesta säljartjänstleverantörer debiterar endast cirka $ 25 per månad för gatewayavgifter och cirka $ 0.05 per transaktion för bearbetad försäljning. Det betyder att Braintrees priser är ganska branta. Du får dock några exklusiva funktioner med Braintree, som ett omfattande API-bibliotek.

Braintree Payments Huvudfunktioner

Braintree fokuserar uteslutande på att sälja digitala och mobila produkter online. Om du använder mobil bearbetning eller om du arbetar inom e-handel har Braintree täckt dig. Funktionerna som finns tillgängliga från Braintree för företagsägare kan delas in i två olika kategorier: handelskonton och gatewaytjänster för betalning.

Om du väljer handelskontot får du en fullservicelösning med ett unikt ID-nummer, utmärkt kontostabilitet och en fantastisk uppsättning funktioner. Det finns inga minimikrav på bearbetning heller, så det är bra för mindre företag.

Om du väljer betalning gateway-tjänster får du allt du kan behöva från Braintree utöver betalningshantering. Du kan använda Braintree-gatewayen med ditt handelskonto från en annan leverantör. Avgifterna per transaktion och gateway är dock nästan två gånger högre än genomsnittet här.

Braintrees tjänster inkluderar följande:

  • Braintree direkt: Byggd för företag som behöver sälja direkt på sin webbplats eller mobilapp. Du kan acceptera olika betalningsalternativ inklusive debet- och kreditkort, PayPal, Google Pay, Apple Pay och plånböcker. Det finns också bedrägeribeskydd, rapportering, integrationsalternativ och återkommande faktureringsfunktioner.
  • Braintree förlänga: Säljare kan dela betalningsdata med sina partners, inklusive andra säljare, plattformar och tjänsteleverantörer. Företag kan använda utvidga för att dela data med säkerhetstjänster, valvleverantörer, lojalitetspartner och belöningspartners. Du kan också utveckla lösningar i kontext med köpalternativ i partnerinnehåll.
  • Braintree marknadsplats: Här kan du hantera olika aspekter av ditt företag. Du kan dela dina betalningar mellan dig själv och dina leverantörer, men det är svårt att avgöra hur mycket den här tjänsten kostar.
  • Braintree Auth: Designad för tredjepartsleverantörer istället för säljare, du kan använda den här produkten om du använder en tredjeparts-tjänst för dataanalys, återkommande fakturering, fakturering och så vidare. Auth är ett bra sätt att dela affärsdata på ett säkert sätt.

Testkör Braintree

Vem som helst kan skapa ett konto i sandbox för att se hur gränssnittet ser ut. Det finns inget att ge bort förutom en e-postadress. Eftersom det är en sandbox, gör det ingen riktig betalningshantering. Här är huvudinstrumentpanelen:

Skärmdump på 2015 09-29-9.30.49 PM

Produkter och tjänster

Braintree ger sina kunder ett handelskonto om de vill ha ett. Så det finns inget behov av att betala en bank för det. Dessutom erbjuder Braintree dessa produkter och tjänster och mer:

  • Kreditkortsvalv– lagrar kundbetalningsdata krypterat format. Möjligheten att ladda ner lagrat kreditkort iformation skulle lättare låta handlaren byta till en annan betalningsprocessor om de ville. E-handelsmotorer kopplade till som låter kunder uppdatera sina betalningsdata.
  • Återkommande fakturering– förvara kundenformation i valvet gör det enklare att hantera prenumerationer, donationer, SaaS-avgifter eller någon annan typ av återkommande betalningar.
  • Mobil–Verk med mobilappar från e-handelspartnerna som nämns nedan. Dessutom låter SDK: s handlare programmera sina egna betalningsknappar och appar för iOS och Android.
  • Internationell–Tillgänglig för handlare i USA, Australien, Europa, Hongkong, Malaysia, Singapore och Nya Zeeland. Systemet stöder 130 valutor.
  • Betalnings gateway- Självklart tillhandahåller de en betalningsport, eftersom det är därför du läser detta.
  • Betalningar i butik: Braintree är främst avsedd för e-handelsfunktionalitet. Du kan dock också behandla personliga betalningar med PayPal. Braintree integreras med alla mPOS-appar och leverantörer som du använder. Dessutom kan du ta verifierade betalningar i kassan i USA, Australien och Storbritannien. Du måste dock betala PayPal-företagsavgifter.
  • Sandbox: Ett annat sätt att dra fördel av Braintree, förutom att få tillgång till kreditkortsbetalningar och transaktioner från ett betalkort, är att experimentera med dess funktioner som utvecklare. Det finns en sandbox funktionalitet som låter dig undersöka hur Braintree fungerar.
  • Utbetalningar: Du kan komma åt utbetalningar på företagsmarknaden via Hyperwallet för att stödja massutbetalningar från ditt Braintree-konto till alla säljare som säljer på din plattform.
  • Datasäkerhet: Du måste alltid se till att din betalningslösning kan skydda dig mot bedrägerier. Varje stor lösning för kreditkortsbehandling, från authorize.net, till braintreepayments.com, har säkerhet för alla användare, och Braintree har också PCI DSS-överensstämmelse.
  • Rapportering: Med rapporteringsfunktioner kan du spåra hur många transaktioner du bearbetar på arbetsdagar. Du kan kontrollera om din försäljning minskar på grund av händelser som Covid och titta på kundrecensioner. Du kan till och med kontrollera om du gör mer försäljning med europriser eller dollar så att du vet var dina kunder är.

Extrafunktioner från Braintree Payments

Braintrees lista över tillgängliga funktioner fortsätter att växa, med allt från support för att skydda dig mot bedrägliga transaktioner, till rapporter som hjälper dig att mäta kreditkortstransaktioner. Det finns möjlighet att skapa en anpassad användargränssnittsupplevelse för dig själv och dina anställda. Du får också Global säljsupport som hjälper dig att acceptera betalningar i över 130 valutor.

Om du säljer internationellt kan du erbjuda olika avvecklings- och "nuvarande" företag, vilket innebär att du kan visa den valuta som är lokal för din kund, men ändå ta de betalningar som passar dig. För din månadsavgift får du också djupgående verktyg för bedrägeribeskydd som hjälper dig att inte behöva riskera dina positiva recensioner eller anställa ett dedikerat riskteam.

Braintree erbjuder också en bra nivå av dataportabilitet, med ett valvsystem som låter dig komma åt kundens lagrade betalningar iformation samtidigt som PC-kompatibiliteten bibehålls. För att ge dig tillgång till mer funktionalitet har du också möjlighet att uppgradera din kundvagn och andra funktioner med integrationer till tredjepartsverktyg.

PCI-överensstämmelse

För dem som öppnar ett handelskonto med Braintree Reviews överlämnar företaget köparen till SecurityMetrics. De hjälper Braintree-kunder att få och behålla PCI-överensstämmelse genom att tillhandahålla den nödvändiga årliga undersökningen.

Braintree säger också att Braintree-kryptering låter kunder skapa transaktioner "utan PCI-efterlevnadsbördan som kommer med hantering av okrypterad data". En säljare som använder ett kreditkort måste uppfylla PCI-överensstämmelse. Men andra betalningsformer behöver inte nödvändigtvis det. PCI-kompatibla kreditkort och POS, även med EMV-chips, är inte den bästa lösningen för säkerhet eftersom dessa system inte stöder end-to-end-kryptering.

Betalningsmetoder

Braintree stöder alla betalningsmetoder som nämns nedan. Kontanter är inte en av dem, eftersom det inte är ett kassasystem för tegelstenar:

  • PayPal
  • Kreditkort
  • Venmo
  • Apple Pay
  • Android Pay
  • Bitcoin via Coinbase-utbytet

Andra verktyg från Braintree Payments

  • Bedrägeriverktyg-Hjälper skydda mot återkrav. De läggs inte automatiskt till kundens konto eftersom det finns flera att välja mellan: grundläggande, avancerat, eller integration med Kont molntjänst (mot en avgift).
  • Webhooks– Skickar meddelande till säljaren i händelse av vissa händelser i betalningsportalen istället för att kräva att säljaren söker efter dem. Dessa inkluderar prenumerationsändringar, utbetalningar från säljarens konto, omtvistade transaktioner och ändringar av underhandelskontos status. Det fungerar som en återuppringning av funktioner i händelsestyrd programmering genom att skicka en POST till en URL på din webbplats. Så köparen kan sända den informationen till alla andra applikationer.

Utvecklingsverktyg

Det finns tre alternativ:

  1. Köpmän kan lägga till Braintree på sin e-handelswebbplats med hjälp av deras SDKS listade nedan.
  2. Använd Braintree Betalningsförlängning för Magento. Det kräver viss PHP-kodning.
  3. Välj en e-handelsmotor med redan integrerad Braintree. De listas under Partners nedan.  

Braintree säger att utvecklare kan initiera en transaktion med så få som "10 rader kod." Här är 3 rader i Ruby.

Skärmdump på 2015 09-29-9.30.58 PM

Nedan listar vi de plattformar som stöds.  Klient betyder för inkludering i mobilappar eller webbsidor.  server är att integrera med backendbehandlingen i din e-handelsmotor.

klient:iOSHTML / JavaScriptAndroid
server:RubinPythonPHP
 node.jsjava. NET

Företag utan egna programmerare kan prata med någon av dessa Braintree partner för att hjälpa till med Braintree-integrationen:

Braintree Payments kundsupport

Braintree stödja ger en kunskapsbas, vars värde ofta beror på hur lätt det är att slå upp iformatJon. Så att du faktiskt hittar det du letar efter betalar de för Googles anpassade sökmotor för sin webbplats.

Supportagenter är tillgängliga från 8 AM CST till 7 PM, utom fredag, när det är 8 AM till 5 PM. Det finns ett nödförfrågningsformulär så att om köpmannen öppnar en biljett efter timmar kan de svara på en uppmaning att slå en agent.

Om handlaren misstänker att betalningsplattformen är nere kan de ta en snabb blick på systemstatussidan för att se om det finns ett allmänt avbrott i deras område.

Braintree Payments Security

Den här är värd att nämna eftersom inte ens PayPal inkluderar det: tvåfaktorsautentisering. Det kräver en mobiltelefongenererad token att logga in, så om en hackare stjäl ett lösenord kan de inte logga in, eftersom de förmodligen inte skulle ha mobiltelefonen också.

Rebekah Carter

Rebekah Carter är en erfaren innehållsskapare, nyhetsreporter och bloggare som specialiserat sig på marknadsföring, affärsutveckling och teknik. Hennes expertis täcker allt från artificiell intelligens till programvara för e-postmarknadsföring och enheter med utökad verklighet. När hon inte skriver spenderar Rebekah det mesta av sin tid på att läsa, utforska det fria och spela.

Kommentarer 10 Responses

  1. Leslie Yin säger:

    Tjena. Jag är ny på e-handeln. Efter att jag läst alla kommentarer verkar det som att braintree är ganska hemskt. Så, vad mer företag kan ta itu med betalning.

    1. Bogdan Rancea säger:

      Hej Leslie, en av de bästa lösningarna skulle vara Square, kan du läsa vår recension här..

  2. alan säger:

    EN EVITER.
    Je ne vais pas rentrer en détail dans les interminables échanges avec ce qui ressemble à une version dégradé d'un service client, mais le résultat est la:
    quelques transaktioner ont été acceptées au début et les autres restent bloquées chez eux et je peux faire une croix dessus.
    siege au Luxembourg donc pour les attaquer en justice, ça coute assez cher.

  3. elodie säger:

    Helt chockad över den dåliga servicen från Braintree. Varje kommunikation med deras support-, redovisnings- och riskteam är en skattjakt, där iformatjon avslöjas bit för bit. Ändå varar underhållningen inte länge, när man också inser att all informatjon som ges, är faktiskt fel, eftersom de olika avdelningarna inte pratar med varandra. Även om DE verkar göra en riktigt bra affär med bedrägliga transaktioner och återkrav, utsätter de små företag för risker genom att frysa sina konton med absolut ingen förvarning, tala om för dig att de kommer att släppa pengar och en timme senare berätta motsatsen. Helt enkelt skandalöst.

  4. George säger:

    Håll dig borta från hjärnträdet. Deras kundsupport är löjligt. Jag stod inför en återbetalning på min webbplats när jag använde Braintree och de hade först alla mina pengar och blockerade alla transaktioner, utan någon förvarning på en vecka!! Killarna fokuserar bara på sina stora kunder som uber och Airbnb och struntar bara i resten.
    Håll dig kvar!!

  5. K braxton säger:

    Det här är det sämsta företaget någonsin. Jag äger en webbutik och har sålt i 8+ år online. Jag bestämde mig för att börja gå igenom Braintree med att ta emot betalningar nyligen. Tja, jag kör 2 timmar för att hämta förnödenheter till mitt företag, kommer dit och PayPal-kortet avslogs. Jag hade $7K på mitt PayPal-konto. Kom för att få reda på, efter att ha ringt och blivit överförd till 7 olika avdelningar, var det ett bedrägeri på mitt konto med 3 beställningar inom samma dag. Braintree bad mig att återbetala dessa beställningar och inte skicka, då kommer de att ta bort begränsningarna från mitt konto. Jag gick igenom hela den här affären i 3 dagar utan tillgång till pengar, sedan säger Braintree till mig att uppdatera några Braintree-bedrägeriverktyg för att förhindra detta igen, sedan kommer mitt konto tillbaka. Jag ringde Braintree igen och fick någon att leda mig genom processen med bedrägeriverktygen. Efter att han sa att han kommer att få dem att granska det inom 24 timmar. Dag 4. Jag ringer Braintree igen för att se varför mitt konto fortfarande är begränsat. De sa till mig att ge det 24 timmar sedan jag skickade in alla dokument de behöver. Dag 5 (lördag) ringer jag för att se vad som händer. Jag väntar i 35 minuter. Och hon säger, "Jag är ledsen, men vi brukar ha en specialist här på Braintree som lyfter begränsningarna på helgerna, men tyvärr är ingen här i helgen för att göra det." Så nu är jag här, en företagsägare som litade på Braintree och PayPal för att hantera mina betalningar, nu var jag tvungen att avvisa alla inkommande kunder den här veckan med betalkort och jag kunde inte skicka någon av mina onlinebeställningar den här veckan eftersom jag skickar via PayPal och mitt konto är låst. Ingen tillgång till mina pengar men de låter mina kunder fortsätta att betala för varor från mig. Obs: Jag har en familj att ta hand om och jag använder det här kontot till många saker. Jag var tvungen att skämmas för att be folk att låna pengar till mat åt mitt barn eftersom braintree bestämde sig för att låsa mitt konto eftersom de tillät en bedrägeritransaktion att genomföras. Så jag är bara här och jag måste vänta till måndag för att ens få in merformation om MINA PENGAR som jag jobbar hårt för. Braintree är det sämsta företaget någonsin. Lita aldrig på dem.!!!!

    1. JINGLEI YIN säger:

      Vad är din rekommendation för betalningsgateway?

  6. Brady Hussain säger:

    Dessa killar verkar samla in data jag skickade min passbild de ville ha hela bilden så att de kunde se mtr etc, skickade brev med adressbevis och länkade sedan PayPal till det och mitt brittiska bankkonto också. De ville ha företagskontoutdrag och så mycket mer, jag var verkligen så frustrerad över de här killarna och jag känner 10 andra personer som ansökte och fick avslag eller bara gav upp som jag. Jag rekommenderar starkt att du håller dig borta från dessa killar! Känns som någon form av bluff för att få mina personliga uppgifter nu har de mina passbilder och adressbevis med mera 🙁 antingen är det en bluff eller bara för 1% superstora företag... FULLSTÄNDIGT SÖDDA MED MIN TID!

  7. Alison säger:

    Någon nackdel med att välja detta som betalningsport för en woocommerce webbplats?

    1. Catalin Zorzini säger:

      Hej Alison, nej, inget annat kommer upp från mitt huvud!

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.