Big Cartel Recension (2024): Alla för- och nackdelar

Om du prenumererar på en tjänst från en länk på den här sidan kan Reeves and Sons Limited tjäna en provision. Se vår etik uttalande.

I detta Big Cartel recension, jag ska försöka svara på frågan: "Är Big Cartel rätt webbplatsbyggare för ditt varumärke?” Big Cartel är ett relativt mångsidigt och flexibelt SaaS-verktyg, designat för att hjälpa alla att utveckla en stark onlinenärvaro med minimal kodkunskap.

Lösningen annonserar sig själv som "go-to"-webbplatsbyggaren för artister och kreatörer, men företag kan sälja praktiskt taget allt de väljer på Big Cartel, med minimal ansträngning. 

Låt oss ta reda på om det är rätt för dig.

Den snabba domen

Om du letar efter en TLDR-version av denna recension sparar jag dig lite tid genom att säga:

Big Cartel är en utmärkt platsbyggande lösning – för vissa företag.

Även om plattformen kanske inte är lika avancerad eller skalbar som några av de andra konkurrerande verktygen på marknaden, är den otroligt lätt att komma åt för nybörjare. Med en praktisk kostnadsfri plan för nybörjare, en mängd mallar och verktyg för att komma igång, och ett robust utbud av betalningshanteringsalternativ, Big Cartel kan vara idealiskt för mindre e-handelsvarumärken. 

Om du startar ett relativt litet onlineföretag och bara vill sälja en handfull produkter, Big Cartel erbjuder ett kostnadseffektivt sätt att dyka in

Du behöver inte mycket teknisk kunskap för att skapa en övertygande Big Cartel webbplats, och det finns olika värdefulla verktyg redan inbyggda för saker som SEO (Search Engine Optimization).

Emellertid plattformen saknar många av de avancerade funktionerna du hittar på andra lösningar, till exempel ett inbyggt verktyg för e-postmarknadsföring och tillgång till omfattande produktanpassning. 

Helhetsbetyg

Big Cartel
Priser 8/ 10
Enkel användning 9/ 10
Mallar och design 5/ 10
Funktioner 6/ 10

Big Cartel För-och nackdelar

Låt oss dyka in i några av de för- och nackdelar jag har hittat när jag experimenterade med Big Cartel plattform. Övergripande, Big Cartel har mycket värde att erbjuda. Men som du kommer att se är tjänsten i första hand anpassad till en mycket specifik typ av säljare. 

Fördelar 👍

  • Gratis plan och prisvärda premiumalternativ för nybörjare
  • Realtidsstatistik och leveransspårning på alla planer
  • Automatisk spårning av moms på alla planer (inklusive gratis)
  • Hosted service kräver inga extra hostingkostnader
  • Mycket lättanvänd miljö för nybörjare
  • Gratis anpassningsbara teman kan anpassas för att passa dina behov
  • Enkelt att lägga till integrationer som Google Analytics

Hur vi recenserade Big Cartel?

För att skapa denna recension av Big Cartel Jag experimenterade mestadels med gratisversionen av tjänsten för att få en smak för e-handelsfunktionerna och funktionaliteten. Jag undersökte också några användarrecensioner från hela webben för att få en bättre förståelse för de utmaningar människor möter när de använder plattformen.

Vad är Big Cartel?

big cartel hemsida

Låt oss börja med grunderna. Som jag nämnde ovan, Big Cartel är en SaaS-plattform (Software as a Service), skapad för utveckling av webbplatser och e-handelsbutiker. Plattformen är helt värd, till skillnad från öppen källkodsalternativ som WordPress och WooCommerce. Det betyder att du inte behöver hantera hosting, säkerhet och andra faktorer manuellt. 

Big Cartel fokuserar främst på medlemmar av kreatörsekonomin, som influencers som säljer varor, artister och andra kreatörer. Detta är förmodligen vettigt när du tänker på plattformens ursprung. Den designades 2005 av en musiker vid namn Matt Wigham, som ville ha ett enklare sätt att sälja sitt bands varor online. 

Även om det främst fokuserar på kreativa handlare, Big Cartel är tillräckligt flexibel för att arbeta för ett brett spektrum av företagare. Det är en av de mest populära värdlösningarna som finns tillgängliga, och den är idealisk för småföretagare som vill komma igång med en liten budget. 

Det erbjuder inte många av de omfattande och avancerade funktionerna som erbjuds av större e-handelsplattformar, men det erbjuder ett utmärkt sätt att komma igång online om du har ont om tid och pengar.

Hur fungerar det? Big Cartel Arbete?

BigCartel är en värdbaserad webbplatsbyggande plattform, som körs på sina egna servrar, utan behov av någon mjukvaruinstallation eller kodning. Du behöver inte experimentera med kod och programmering för att komma igång, vilket är idealiskt om du är en relativt liten företagare som vill hålla saker och ting enkla.

Hosting ingår i ditt månadspris för Big Cartel, tillsammans med grundläggande säkerhetsfunktioner. Eftersom plattformen erbjuds på basis av "software as a service", äger du faktiskt inte tekniken du köper, utan betalar istället en månadsavgift för att få tillgång till funktionen. 

Big Cartel Priser

big cartel recension - prissida

Låt oss börja med att titta på prisstrukturen.

Det finns tre Big Cartel Prisplaner tillgängliga:

  • Gold – Gratis för upp till 5 produkter
  • platina: $9.99 per månad för upp till 50 produkter (med fem bilder vardera). Du får också Google Analytics-integration, massredigeringsfunktioner och fler alternativ
  • Diamant: $19.99 per månad för upp till 500 produkter (med fem bilder vardera) och alla funktioner i Platinum.

För mig är en av de största utmärkande egenskaperna hos Big Cartel är dess överkomliga prissättning. Kanske den främsta anledningen till att många kreativa dyker in Big Cartel, snarare än att spendera extra på en mer avancerad produkt, är det extremt kostnadseffektivt. Även om du går ut från gratisplanen till ett av premiumalternativen, kommer du fortfarande att betala mindre än du skulle göra för många andra plattformar. 

Det finns tre prisplaner tillgängliga från Big Cartel totalt, från och med den kostnadsfria "Guld"-planen. Detta gör att du kan sälja upp till 5 produkter online och inkludera en bild per produkt på dina webbplatssidor. Du får tillgång till gratis anpassningsbara teman, support för försäljning online och personligen och tillgång till en anpassad domän. Dessutom är realtidsanalyser inbyggda för att hjälpa dig att öka din försäljning. 

Med gratisplanen kan användare erbjuda rabatter, köra kampanjer och spåra försändelser i en rad olika miljöer. Du kan också ställa in produktalternativgrupper för anpassningsbara föremål som kläder. Big Cartels gratis plan inkluderar till och med tillgång till verktygets momsautopilottjänst. 

Här är en uppdelning av varje prisplan:

Gratis plan (guld)

För hobbyister och människor som bara tar de första stegen in i det digitala försäljningslandskapet, Big Cartel är en utmärkt produkt att experimentera med. Gratisplanen är anständig för att doppa tån i vattnet av onlineförsäljning, med möjlighet att sälja upp till 5 produkter enkelt. Guldplanen erbjuder:

  • Support för upp till 5 produkter
  • 1 bild per produkt
  • Gratis anpassningsbara teman
  • Säljer online och personligen
  • Realtidsstatistik
  • Anpassad domän
  • Kampanjkoder och rabatter
  • Spårning av försändelse
  • Produktalternativgrupper
  • Omsättningsskatt autopilot

Platinum-planen ($9.99 per månad)

För dem som behöver friheten att sälja mer än bara fem produkter, stöder Platinum-planen upp till 50 produkter, med 5 bilder per produkt. Det här paketet, som kostar runt $9.99 per månad, är ett utmärkt val för nybörjare som vill ha lite utrymme att skala. Funktioner inkluderar:

  • Support för 50 produkter
  • Fem bilder per produkt
  • Online och personlig försäljning
  • Realtidsstatistik
  • Anpassad domänstöd
  • Temakodredigering
  • Google Analytics
  • Inventar spårning
  • Kampanjhantering
  • Bulkredigering
  • Spårning av försändelse
  • Produktalternativgrupper
  • Hantering av försäljningsskatt

Diamantplanen ($19.99 per månad)

Den dyraste planen från Big Cartel är fortfarande extremt prisvärt för de flesta företag, från 19.99 USD per månad för att lista upp till 500 produkter. Det finns inga noteringsavgifter att oroa sig för, och du får alla funktioner i Platinum-planen, plus några extra. Funktioner inkluderar:

  • 500 produkter per månad
  • Fem bilder per produkt
  • Online- eller personlig försäljning
  • Realtidsstatistik
  • Anpassad domän
  • Kodredigering för teman
  • Google Analytics
  • Spårning för ditt lager
  • Erbjud rabatter och kampanjkoder
  • Bulkredigering
  • Produktgrupper
  • Spårning av försändelse
  • Autopilot för moms

Den sista "Titanium"-planen för Big Cartel är inte längre ett alternativ i skrivande stund.

Hur lätt är det Big Cartel att använda?

Jag hade absolut inga problem att komma igång med Big Cartel, även på den grundläggande kostnadsfria planen. Lösningen har utformats speciellt för nybörjare, utan att kodning eller teknisk kunskap krävs. Så fort du ställer upp för en plan kan du enkelt börja söka igenom teman och anpassa komponenterna i din butik efter behoven hos din specifika målgrupp. 

Inom allt-i-ett-instrumentpanelen kommer du att kunna komma åtformation på antalet besökare som har kommit till din butik inom en viss tidsperiod, samt order- och konverteringsnummer. Du kommer också att kunna spåra utvecklingen av din butik över tiden. 

Introduktionsprocessen är också mycket enkel för nybörjare, med användbara uppmaningar och ett rent navigationssystem på baksidan. 

När du väl kommit fram till tema-/mallredigeraren kommer du att upptäcka att detta verktyg också är väldigt nybörjarvänligt. De primära inställningarna för din butik finns till vänster på skärmen, och du kan övervaka ändringarna du gör på höger sida. Speciellt är det begränsade dra-och-släpp-funktioner på temaanpassaren – särskilt jämfört med verktyg som Wix och Squarespace. 

Det finns dock fortfarande olika sätt att lägga till och justera dina produkter. Användare kan välja mellan nästan 60 olika Google-teckensnitt, och att ändra färgerna på din webbplats är lika enkelt som att klicka på en knapp. Du kan också redigera dina HTML- och CSS-koder i din butik om du har en premiumplan. 

Lägga till produkter och hantera din butik 

När det är dags att lägga till produkter i din butik har du två alternativ. Den första är att massimportera med en CSV-fil. Det andra alternativet är att bara lägga till varje produkt manuellt med hjälp av Big Cartel faktura. Du behöver bara klicka på knappen "Lägg till en produkt" här och fylla i relevanta fält.

Att lägga till produkter kunde inte vara enklare. Det kan dock hända att du har svårt att presentera dina varor för kunder på en rad olika sätt. Den kostnadsfria planen tillåter dig bara att visa en enda bild per produkt. Plus, även de betalda planerna är begränsade till fem bilder per objekt. 

Inte alla teman tillgängliga för Big Cartel kommer att tillåta kunder att "zooma in" på dina produkter heller. Du kan använda kod och plugins för att aktivera den här funktionen i vissa fall, men det gör saken lite mer komplex. Dessutom kan du bara lägga till video till produkter om du är bekväm med att bädda in innehåll från andra plattformar som Vimeo eller YouTube. 

En pluspoäng som jag skulle vilja peka på Big Cartel gör det det relativt enkelt att hantera din butik och din verksamhet "på språng". Big Cartel har sin egen mobilapp för iOS och Android, som erbjuder liknande funktionalitet som desktop version av plattformen. Det finns ett enkelt navigeringssystem, som till största delen bygger på användningen av ikoner. 

Oavsett om du använder mobilappen eller desktop lösning kommer du att kunna ställa in personliga betalningar med Stripe, skapa rabattkoder, utfärda kundkvitton och mer. Men om du planerar att göra något mer avancerat med din Big Cartel butik, kan du behöva vara beredd att dyka in i lite kodning och programmering. 

Design och mallar

Som jag nämnde ovan är det relativt enkelt att redigera den visuella närvaron av din butik Big Cartel. Till skillnad från andra butiksbyggare, Big Cartel säkerställer att alla teman du kan behöva komma åt är gratis att använda. Du kommer också att kunna bläddra igenom olika mallar baserat på vilken typ av butik du vill bygga, vilket kan spara lite tid och ansträngning. 

Sammantaget, Big Cartels teman är ganska moderna och attraktiva. De är fullt responsive, så att du kan vara säker på att de kommer att anpassa sig till dina kunders behov på vilken enhet som helst. Du har dock färre än 20 mallar att välja mellan totalt sett, vilket är mycket mindre än du skulle få från andra plattformar.

Hopscotch Theme-exempel
Exempel på netizen-tema

Eftersom Big Cartel fokuserar främst på det kreativa landskapet, mallarna är estetiskt tilltalande och iögonfallande. Det finns dock några enklare mallar för "allmänt ändamål", som alternativet "Neat" eller till och med "Ranger"-temat. 

Även om mallarna är relativt flexibla, kanske de inte ger den traditionellt "företags" image som vissa företagsledare letar efter. 

Betalningsalternativ

De goda nyheterna för säljare som vill komma igång online så snabbt som möjligt är Big Cartel kommer med möjlighet att ansluta till en rad betalningsgateways. Även om det inte finns någon inbyggd lösning installerad kan du enkelt hantera transaktioner genom välkända leverantörer som PayPal och Stripe. 

Oavsett vilken gateway du väljer, Big Cartel kommer inte att debitera dig några extra transaktionsavgifter. Detsamma kan inte sägas om du använder ett alternativ vendeller liknande Shopify. Kom dock ihåg att de flesta betalningslösningar tar ut sina egna betalningsavgifter. 

En annan punkt värd att notera är Big Cartel kanske inte är idealiskt om du vill erbjuda flera olika valutor till kunder samtidigt. Även om tjänsten tillåter företagsledare att välja mellan cirka 25 olika valutor, kan du bara aktivera ett alternativ åt gången. Detta står i kontrast till andra ledande lösningar från vendellers som Shopify och BigCommerce, som faktiskt automatiskt kan konvertera dina priser till rätt valuta baserat på kundens plats. 

Skatteberäkning och hantering

En sak som jag verkligen gillade Big Cartel kommer den med verktyg som redan ingår för att hjälpa dig hantera dina skatteinställningar. Detta ingår sällan i de flesta nätbutiksbyggare, så det är trevligt att ha den extra funktionaliteten tillgänglig. Även på den kostnadsfria planen kommer du att kunna utnyttja Autopiloten för försäljningsskatt för att automatiskt tillämpa rätt priser på din butik för varje stat. 

Lösningen fungerar dock bara för USA automatiskt. Om du är utanför Amerika måste du ställa in dina priser manuellt. Det är också värt att notera att medan Big Cartel stöder skatteberäkningar, finns det för närvarande inget sätt att tillämpa momssatser på din butik om du säljer i EU-regioner. 

Noterbart är det väldigt få vendeller i SaaS-världen som erbjuder denna funktionalitet som standard för onlinesäljare. Om du behöver VAT-verktyg kan du behöva överväga en plugin-tjänst, extern programvara eller något liknande Shopify. 

Point of Sale (POS) funktioner och försäljning 

avgörande Big Cartel ger dig några alternativ för att sälja både online och offline på samma gång. Point of Sale-funktionen för Big Cartel ingår i alla paket – inklusive gratistjänsten. Dock, det kräver att du utnyttjar Stripe för ditt betalningssystem

När du väl har valt Stripe som din betalningsleverantör kan du använda en Stripe-aktiverad kortläsare för att acceptera betalningar i offlinevärlden, var du än vill.

Men återigen, funktionerna kommer att vara relativt grundläggande. Du kommer inte att kunna integrera komplexa verktyg som kassalådor, kvittoskrivare och streckkodsläsare. För den här typen av flerkanalsfunktionalitet behöver du en mer avancerad plattform. 

stripe terminalenhet

På plussidan, Big Cartel låter dig välja från ett brett utbud av produkter att sälja. Du är inte begränsad enbart till fysiska produkter. Om du vill sälja digitala nedladdningar kan du behöva förlita dig på en extra tredjepartsintegration, vilket kräver lite extra konfiguration.

Verktyg som "Remskiva” finns tillgängliga för att hjälpa dig hantera dina digitala försäljningsstrategier, men de kommer med en extra månatlig prenumerationskostnad att tänka på, från $6 per månad för upp till 25 produkter.

Detta gör det mycket svårare (och dyrare) att sälja digitala föremål genom Big Cartel än det skulle vara på andra plattformar, som t.ex BigCommerce, Wix, Squarespace, eller Shopify. 

BigCommerce lade också nyligen till möjligheten att implementera återkommande fakturering och prenumerationer i din försäljningsstrategi, utan att nödvändigtvis behöva använda en tredje part plugin. Detta gör att du kan acceptera donationer och hantera betalningar regelbundet. Funktionaliteten är dock fortfarande i betaläge, så den kanske inte är riktigt lika avancerad som tekniken från andra vendorer. 

Hantera produkter

Så, med några lösningar, kan du sälja en rad digitala och fysiska produkter genom Big Cartel. Frågan är – hur lätt är det att hantera allt på ett ställe? Tja, först och främst kommer du att vara begränsad till maximalt 500 produkter, även om du betalar för den dyraste planen. 

Du kan dock lägga till några varianter och alternativ till dina produkter om de finns i en mängd olika former och storlekar. Komponenten "Alternativ" i Big Cartel produktsidan låter dig ge dina kunder en rad olika versioner av produkter att välja mellan, som small, large eller medium. Det finns också möjlighet att aktivera "alternativgrupper", som låter kunderna blanda och matcha alternativen baserat på deras behov. 

Säljare kan skapa rullgardinsmenyer för specifika produktattribut, som färg och storlek. Det betyder att dina kunder är fria att välja exakt den produkt de vill ha. Du kan skapa upp till 150 produktalternativ med Big Cartel, samt tre alternativgrupper. 

Det är också möjligt att lägga till produkter i kategorier, så det är lättare för kunderna att hitta exakt det de behöver. Du kan skapa "kategorier" i backend av plattformen och tilldela produkter till dem med antingen manuella processer eller ett massredigeringsverktyg. 

Tyvärr kan du inte använda taggar och regler för att automatiskt fylla i produktkategorier. Men eftersom du sannolikt kommer att arbeta med färre produkter totalt sett kanske detta inte är ett stort problem för vissa vendorer. 

Ett annat bra alternativ Big Cartel erbjuder tillgång till när det gäller att hantera produkter, och till och med öka försäljningen, är övergiven vagnfunktionalitet. Funktionaliteten är dock inte inbyggd i plattformen. Du måste ansluta ett externt verktyg för e-postmarknadsföring med sin egen övergivna kundvagnsfunktion som redan är inbyggd. Detta kan vara lite mer komplext överlag än att bara använda ett verktyg med allt du behöver redan anslutet till plattformen.

Marknadsföring och SEO

En sak jag alltid gillar att vara uppmärksam på när jag granskar en e-handels- eller webbplatsbyggare, är möjligheten att få tillgång till marknadsföringsverktyg. När allt kommer omkring, utan en bra marknadsföringsstrategi, kommer du att kämpa för att få de kunder du behöver till dina butiker. 

På senare tid har många onlineplattformar för e-handel och webbplatsbyggande börjat implementera sina egna inbyggda lösningar för marknadsföring via e-post och sociala medier i själva plattformen. Squarespace, Wixoch Shopify, till exempel, alla har sina egna verktyg för e-postmarknadsföring. 

Big Cartel, tyvärr, tillhandahåller inte denna tjänst som standard. Det betyder dock inte att du inte kan komma åt marknadsföringsfunktioner alls. Du behöver bara se till att du använder rätt integration istället. Det finns olika verktyg tillgängliga, som MailChimp, GetResponse eller Aweber. 

Den goda nyheten är att alla dessa e-postappar kan anpassas till funktionaliteten hos Big Cartel relativt lätt. Det finns en officiell integration redan tillgänglig för Mailchimp, och Zapier kan användas för att utnyttja dina egna anpassade anslutningar. 

SEO och bloggning 

Utöver e-postmarknadsföring finns det några andra sätt du kan öka din butiksnärvaro med Big Cartel. Till exempel har plattformen designat sina webbplatser för att automatiskt vara SEO-vänliga. 

Företag kommer att ha möjlighet att lägga till unika titlar och metabeskrivningar baserat på sidor och produkter. Det finns HTML-uppmärkningar, sökmotorvänliga webbadresser och enkla navigeringsverktyg. Dessutom kan du lägga till rubriker, ankare, alt-taggar för bilder och kanoniska webbadresser. 

Det finns dock en liten nackdel värd att nämna här. Jag tyckte att det var svårare än väntat att ändra några av webbadresserna på Big Cartel, om du bråkar med dina sidor. Processen för att bygga omdirigeringar är ganska ovanlig. Dessutom kan du egentligen inte ändra metabeskrivningar utan en hel del stök, vilket kan göra det svårare att övertyga kunderna att klicka sig vidare till sidor.

Kanske det mest problematiska jag stötte på när jag utforskade marknadsföringsfunktionerna tillgängliga för Big Cartel, var en generell brist på bloggfunktionalitet. Detta är faktiskt en ganska överraskande utelämnande för ett varumärke som har åtagit sig att tjäna kreativt vendors. De flesta kreativa proffs vill ha möjligheten att öka sitt tankeledarskap och SEO-närvaro genom att blogga. 

Det är inte helt omöjligt att skapa en blogg förstås. Du kan fortfarande lägga till appar från tredje part på din webbplats som möjliggör bloggfunktionalitet. Men om du inte är särskilt tekniskt sinnad kan den extra kodningen som krävs här göra det extremt svårt att komma igång. 

Säkerhet och integritet: Is Big Cartel Säker att använda?

Nuförtiden, när integritets- och säkerhetsregler och -föreskrifter fortsätter att utvecklas runt om i världen, blir det allt viktigare för företagsledare att se till att de vidtar extra åtgärder för att skydda sina webbplatser och innehåll. Liksom de flesta värdplattformar, Big Cartel kommer med säkerhetsfunktioner inbyggd, så du behöver inte oroa dig så mycket för att lägga till tredje part plugins. 

Med det sagt är säkerhetsfunktionerna inte riktigt så avancerade som de skulle kunna vara. Jag kämpade personligen för att hitta några alternativ för att implementera lösningar som multifaktorautentisering i plattformen. Detta innebär att om du vill förbättra dina chanser att skydda din butik mot hackare, kan du behöva överväga att använda ännu ett tredjepartsverktyg.

Om du inte använder något av dessa verktyg måste du se till att alla som kommer åt din Big Cartel plattformen använder också ett extremt starkt lösenord. 

En annan punkt värd att notera ur ett säkerhetsperspektiv är PCI-efterlevnad. På ytan, Big Cartel Det verkar som om det i allmänhet skulle erbjuda denna funktionalitet som standard. Men eftersom företaget inte har sitt eget betalningshanteringssystem kan det inte anses officiellt uppfylla kraven. 

Den goda nyheten är att butiksbetalningar accepteras genom Big Cartel kommer att kräva att du använder ett ledande betalningsbearbetningsverktyg och gateway, som t.ex Stripe, eller PayPal. Dessa verktyg är PCI-kompatibla, men du kan upptäcka att du fortfarande hålls ansvarig för eventuella säkerhetsproblem som inträffar i din butik. 

Dessutom används Big Cartel är ganska begränsad när det gäller att följa GDPR-lagar också. Även om din data hålls säker av plattformen och du kan skapa sidor som visar dina kunder rätt sekretess- och säkerhetsdokument, finns det begränsningar för cookie-banners. Du måste köpa ett extra plug-in för att säkerställa att du har en banner i din butik om du ska använda Google Analytics eller Facebook-annonscookies på din webbplats. 

Frakt och Dropshipping Med Big Cartel

Om du säljer fysiska produkter genom Big Cartel, då måste du faktiskt få dem till dina kunder. Lyckligtvis finns det några alternativ tillgängliga från Big Cartel här. Du kan erbjuda dina kunder gratis frakt, hämtning i butik och schablonbelopp. Det finns dock inga verktyg tillgängliga för frakt i vikt, vilket kan vara ett problem för vissa vendorer.

Möjligheten att skicka efter vikt ger dig mer kontroll när det gäller att justera dina priser och fraktkostnader baserat på hur mycket det faktiskt kommer att kosta dig att fullfölja beställningar. 

Å andra sidan, Big Cartel ger dig några alternativ för att integrera med tredjepartslogistikpartners om du är intresserad av att utforska dropshipping eller print-on-demand-funktioner. Detta kan vara idealiskt för många innehållsskapare och "kreativa" webbplatsägare som vill hålla kostnaderna låga. 

Du kan ansluta med verktyg som The Art of Where och Printful, för att lägga till design på produkter skapade av en tredjepartstillverkare och skicka dem direkt till dina kunder. Eftersom Printful är ett av de bästa print-on-demand-verktygen där ute, detta är en fantastisk integration för företagsledare. 

Big Cartel Helpdesk

Sammantaget skulle jag anta att de flesta skulle kunna komma igång med Big Cartel utan mycket extra stöd. Men när du fortsätter att bygga och driva din onlinebutik, finns det en god chans att du kommer att behöva lite hjälp. Så, hur gör Big Cartel prestera vad gäller kundservice?

Tyvärr inte riktigt så bra som det kunde. Big Cartel ger relativt snabb kundsupport - svarar vanligtvis på meddelanden inom 2-3 timmar. Det är dock bara om du kommer i kontakt mellan standardarbetstiderna för företaget (8:6 till XNUMX:XNUMX EST). 

Dessutom kommer du bara att kunna få hjälp på ett av tre sätt. Först kan du använda e-post för att nå ut till företaget direkt. För det andra kommer du att kunna använda Big Cartel hjälpcenter, som är fullt av användbara bloggar, videosjälvstudier och andra resurser för att komma igång. 

Hjälpcentret är ganska robust och packat med användbara inslagformatjon för nybörjare. Om du verkligen har fastnat kan du överväga att kontakta Big Cartels team via sociala medier – de är aktiva på de flesta plattformar, men du kan behöva vänta lite längre på ett resultat. 

Big Cartel Appar och integrationer

Som nämnts ovan, sedan Big Cartel är relativt begränsad på ett fåtal områden, kan du komma på att du behöver integrera och bädda in några extra appar och pluginär in i mixen. Många e-handelsplattformar kommer med denna funktionalitet, så att du kan utöka kapaciteten i din butik. Big Cartel är inget undantag. Tyvärr kan det vara lite knepigt att hitta de appar man vill ha. 

Snarare än att vara placerad på sin egen sida, apparna och integrationerna för Big Cartel kan hittas på sidan "hjälp".

Det finns cirka 27 appar och integrationer att välja mellan, inklusive en mängd alternativ för orderuppfyllelse, butikshantering, betalningshantering, marknadsföring, marknadsföring och mer. Det finns också möjlighet att integrera direkt med Google Analytics, samt MailChimp för e-postmarknadsföring, Instagram och logistikverktyg som Shipstation.

Naturligtvis är totalt 27 appar att välja mellan lite mindre än du kan förvänta dig av andra stora lösningar. Dock, Big Cartel har ett ess i rockärmen. Den integreras också med webhook- och synkroniseringstjänsten Zapier, som ger dig tillgång till upp till 5,000 XNUMX appar var som helst. 

Den största nackdelen här är att användningen av Zapier innebär att du måste betala en extra månadsavgift. Du kommer inte att kunna komma åt alla integrationer gratis, och det finns ett begränsat antal API-anrop tillgängliga för varje app per månad. Du kanske också upptäcker att du behöver investera mer tid och ansträngning i konfigurationen, vilket kan vara komplicerat för dem utan teknisk kunskap. 

Ska du använda Big Cartel?

Om du letar efter ett bekvämt sätt att sälja online via ditt eget e-handelsföretag, Big Cartel kommer att förbereda dig med allt du behöver. Du kan skapa en säker kassa för att ta kreditkortsbetalningar genom en rad betalningsprocessorlösningar. Plus, Big Cartel erbjuder momsspårning på alla planer, så att du kan hålla ett öga på din ekonomi. 

Big Cartel funktionerna sträcker sig från enkla värdtjänster till en lättanvänd miljö för att hantera din e-handelsverksamhet och lansera kampanjer. BigCartel.com har dock vissa begränsningar. Det finns inga övergivna återställningslösningar för att öka dina omvandlingsfrekvenser, och vissa lösningar för att ta kreditkortsbetalningar kommer att kräva att du betalar extra avgifter. 

Tjänsten är relativt begränsad i allmänhet, med endast en handfull lagerspårningsalternativ, ett något grundläggande supportteam och en mycket grundläggande kundvagn. Men om du vill ha ett sätt att börja sälja online utan att behöva oroa dig för temakod och programmering kan detta vara lösningen för dig. Den kostnadsfria planen gör det enkelt att testa lösningen själv innan du registrerar dig för något alltför dyrt, så det är värt att prova.

Rebekah Carter

Rebekah Carter är en erfaren innehållsskapare, nyhetsreporter och bloggare som specialiserat sig på marknadsföring, affärsutveckling och teknik. Hennes expertis täcker allt från artificiell intelligens till programvara för e-postmarknadsföring och enheter med utökad verklighet. När hon inte skriver spenderar Rebekah det mesta av sin tid på att läsa, utforska det fria och spela.

Kommentarer 8 Responses

  1. ANDRA OMRÅDEN säger:

    du kan göra din big cartel butik ganska trevlig med lite grundläggande kodning och html .. jag är säker på att du kan lägga till en sökning om du vill .. jag har anpassat min butik på några anständiga nivåer alla DIY ..

    Det är också trevligt att använda din egen URL för att göra saker mer bekännande..

  2. Lans säger:

    jag älskar Big Cartel men det saknar bättre analyser... Jag använder Google Analytics också men det räcker inte eftersom jag började använda Facebook och Twitter för marknadsföring och GA kan inte hantera data. Jag måste kontrollera statistik angående gilla-markeringar, följer, etc. Alla e-poststatistik skulle också vara till hjälp. Finns det något sätt att länka det till butiksdata?

  3. Jay säger:

    Vad menar du med n-produkter? Jag säljer till exempel Widget A, Widget B och Widget C.

    Varje widgetkategori har flera olika objekt inom. Till exempel:
    Handskar för gummibollar
    Red Balls Läderhandskar
    Blue Balls tyghandskar
    Green Balls Plasthandskar

    Är det två produkter eller sex?

    Fred,
    j

    1. Catalin Zorzini säger:

      Hej jay

      Kan du vara lite mer specifik om produkterna? Är de buntar med föremål som du säljer bara i en grupp?

      Skål

  4. inhemsk säger:

    jag älskade Big Cartel, men det var alldeles för svårt att hantera onlineinventering tillsammans med tegel och murbruk. De integreras inte med någon, inte Stitch Labs, inte Square – enorm PITA. Jag använder Square eftersom de har en trevlig inventeringsfunktion, men är inte nöjda med deras onlinebutik – ingen webbplatsanalys, begränsad flexibilitet och några andra viktiga saknade funktioner. Wish det fanns en allt-i-ett-lösning som slog röv eller så Big Cartel skulle bara integrera redan.

  5. annie säger:

    Big Cartel har alltid haft en sökfunktion.

  6. Sho säger:

    Jag är en artist som egentligen bara förutser att sälja 10-15 produkter åt gången. Dessa funktioner verkade väldigt begränsade, och jag är inte tokig på att inte kunna redigera mina produktnamn. Betyder det att jag inte kan rotera mina produkter om jag vill sälja olika? Är det värt pengarna att spara, eller bör jag anti-up för en bättre plattform?

    1. Catalin Zorzini säger:

      Hej Sho, tack för att du ställde en fråga.

      Inte säker på vad du menar med att sälja 10-15 "i taget", men ja BigCommerce det är ganska begränsat jämfört med de andra plattformarna. Om ditt lager bara kommer att ha 10-15 artiklar så kanske du borde registrera dig för båda Shopify och Big Cartel och se vilken du föredrar? Läs hela recensionen här: https://ecommerce-platforms.com/articles/shopify-review

      Skål

Kommentera uppropet

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är markerade *

Betyg *

Den här sidan använder Akismet för att minska spam. Läs om hur din kommentardata behandlas.