Välkommen till vår ultimata BetterCommerce-recension. E-handelsområdet är extremt konkurrenskraftigt och utan tillgång till de bästa lösningarna kan ditt varumärke lida.
Storskaliga företag befinner sig i samma konkurrerande utrymme som medelstora och små företag och detta gör konkurrensen mycket svårare att övervinna.
Snabb dom:
BetterCommerce är ett utmärkt val för medelstora företag som vill ha maximal kontroll över sin butik och kräver inte bara en dra-och-släpp-plattform utan andra funktioner för sin affärstillväxt.
Detta kanske inte är det bästa valet för småföretag eftersom funktionerna helt enkelt kan vara överväldigande.
Så i denna recension av BetterCommerce kommer du att ta reda på om den här plattformen är lika bra som den presenterar sig själv, dess primära funktioner, användarvänlighet, för- och nackdelar, prissättning och vanliga frågor om plattformen.
Låt oss börja.
Innehållsförteckning:
BetterCommerce För- och nackdelar
Varje lösning oavsett hur bra har sina för- och nackdelar. Så i denna BetterCommerce-recension kommer vi att titta på några sådana för plattformen.
Fördelar 👍
- BetterCommerce låter dig driva flera butiker från en enda plats och till och med dela innehåll mellan dem.
- Du kan erbjuda alternativ i flera valutor beroende på var din publik befinner sig.
- Denna lösning ger dig AI-kapacitet som möjliggör sömlös kundservice.
- BetterCommerce har omnikanalfunktioner och låter dig synkronisera data över olika kanaler; mobil, i butik och hemsida.
- Funktionerna som tillhandahålls är inte bara för att bygga och designa din e-handelsbutik utan gör att du kan öka ditt företag, öka försäljningen, förstärka kundservice och upplevelse och mycket mer.
- Lösningen är extremt flexibel och anpassningsbar.
Nackdelar 👎
- BetterCommerce erbjuder en prisstruktur som inte är fast. Och för varumärken som behöver en tydlig prismodell för budgetfördelning kan funktionen för anpassade offerter vara ett problem.
- Handelslösningen erbjuder så många funktioner att det kan bli lite förvirrande för nybörjare.
- För att utföra djupgående anpassning via deras öppna API kommer du att kräva lite tekniskt kunnande.
- BetterCommerce kan helt enkelt vara alldeles för mycket för nybörjare att hantera på grund av alla de många funktionerna.
Vad är BetterCommerce?
BetterCommerce är en storskalig företagsklassad omnikanallösning för e-handel byggd för att ge återförsäljare möjlighet att maximera intäkterna, ligga före konkurrenterna och bli mer effektiva.
BetterCommerce förser användare med funktioner som krävs för försäljningshantering, inköp, merchandising, lager, kundmarknadsföring och upplevelse, drift och logistik. Så plattformen går längre än att bara vara en lösning som hjälper dig att skapa din onlinebutik men hjälper dig att öka försäljningen, hantera ditt företag och kundupplevelse.
Enkelt uttryckt är Better Commerce en e-handelsplattform som gör mycket mer än att hjälpa dig att skapa en butik.
Översikt över BetterCommerce
BetterCommerce grundades 2015 och fokuserar på att bygga huvudlösa tekniska lösningar för mellanstora återförsäljare och varumärken.
När det gäller API:er, kundintelligens och plattformsfunktionalitet erbjuder BetterCommerce den typ av funktionalitet du kan förvänta dig med en lösning som är skräddarsydd för storskaliga organisationer. Dess fokus ligger dock främst på medelstora företag.
Den främsta anledningen till att de flesta varumärken skulle vilja välja BetterCommerce är de avancerade funktionerna som är färdiga, förmågan att öka konverteringsfrekvensen (detta är faktiskt en av deras starkaste försäljningsargument), och verktygets fantastiska flexibilitet.
Lösningen tillhandahåller självbetjäningsfunktioner och till och med inbyggda verktyg som hjälper dig att driva och etablera ditt företag med liten eller ingen arbetsbelastning och få personlig personal.
Lösningen är relevant för både B2B och B2C varumärken och kan sömlöst ersätta eller förbättra dina nuvarande integrationer, processer, plugins och system.
Dessutom körs BetterCommerce med en 100% API-first-filosofi. Detta innebär att med BetterCommerce ges makten till användaren att bestämma hur handelsplattformen kan anpassas eller implementeras.
Lösningen är baserad på en helt öppen vila API-arkitektur så verktyget ger stora möjligheter till innovationskreativitet utan begränsningar av utveckling eller teknik.
Med deras API kan du enkelt utöka vilken aspekt som helst av verktyget, integrera ny teknik och anpassa din onlinebutik hur du vill.
Bättre handelsprissättning
BetterCommerce erbjuder en unik prismodell utan fasta priser. Kostnaden för tillgång till tjänsten är helt anpassad. Du behöver bara välja en modul som passar just ditt behov, fylla i ett formulär om ditt företag så kontaktar de dig angående kostnaden för lösningen.
BetterCommerce Användarvänlighet
Bättre handel är byggd för att enkelt och snabbt integreras med dina nuvarande system. Detta är en viktig faktor när det kommer till användarvänlighet. Om ditt företag redan arbetar med en specifik modell och system är det extremt dränerande att behöva se över allt när du vill migrera till en ny plattform.
Men med BetterCommerce är detta inte ett problem eftersom installationen är extremt snabb. Plus, när din butik är aktiv ger BetterCommerce dig förarsätet, eftersom det finns massor av självbetjäningsmöjligheter som minskar beroendet av utvecklare och en betydande uppsättning företagsverktyg via plattformens intuitiva BusinessHub.
Som vi redan har sagt är BetterCommerce också byggt på en helt öppen REST API-arkitektur. Dessutom är lösningsarkitekturen språkagnostisk samt kompatibel med all front-end-kod. Innebörden av detta är att om du vill utveckla front-end kan du använda vilket språk som helst som är lättare för dig; JavaScript, PHP, .NET eller vad som helst.
Som sagt, en viktig faktor som avgör användarvänligheten när det kommer till BetterCommerce är den vansinniga kontrollen som de ger dig som användare.
Så om du anser att ha kontroll över allt till och med de minsta detaljerna som lätt att använda så uppfyller BetterCommerce detta.
Till exempel, medan BetterCommerce-plattformen är värd i Azure, erbjuder de företag som kräver ytterligare kontroll massor av värdmodeller som en hybrid av moln och lokal, molnvärd och lokal.
BetterCommerce-funktioner
Den utmärkande faktorn med BetterCommerce är att plattformen erbjuder vissa funktioner och funktioner som andra e-handelsplattformar tillhandahåller så avancerade funktioner som standard. Du får tillgång till massor av avancerade funktioner direkt från början med BetterCommerce. Som vi redan har nämnt är BetterCommerce byggd med huvudlös API-filosofi, vilket innebär att de flesta av dess funktioner lyser med avseende på anpassning av en e-handelsplattform och är flexibla för dina specifika behov.
Som sagt, låt oss titta på några av de viktigaste funktionerna i denna lösning.
omnichannel
Den här funktionen låter dig ansluta alla dina försäljningskanaler för att bygga en sömlös kundupplevelse, stärka ditt kundsupportcenter och även erbjuda moderna shoppingalternativ som att köpa online och hämta i butik med dina data på alla kanaler synkroniserade.
Detta är extremt kraftfullt eftersom det låter dig kontrollera och hantera olika segment av ett onlineföretag från en plats. Så ditt supportteam, till exempel, kommer vi att kunna få tillgång till viktig data samt arbeta i synk med marknadsföring och alla andra avdelningar. Detta hjälper till att bygga kundupplevelse och service.
Samtida kunder kräver målinriktade, relevanta och intuitiva upplevelser när de väljer att engagera sig med ett visst företag och varumärke på vilken front eller kanal som helst. BetterCommerce ger dig en responsive och dedikerad webbplats, mobilapp och ett nav i butik för att täcka alla baser som kunder kan nå dig på.
Lösningen säkerställer den senaste enheten responsivecentral ledning av alla kanaler. Så oavsett vilken enhet din publik har, kommer innehållet och designen att justeras automatiskt för att ge dem en kundupplevelse av högsta kvalitet.
BetterCommerce tar också emot och fångar data över alla dina kanaler och gör det möjligt för ditt team att skapa en personlig prestanda för en förstklassig kundupplevelse. Oavsett om det är sömlösa utcheckningar, påminnelser eller anpassade kampanjer.
SEO-funktionalitet
BetterCommerce tillhandahåller de nödvändiga verktygen som behövs för att öka din butiks sökmotorprestanda med funktioner som förbättrad sidrankning, URL-omskrivningar, webbplatskarta, shoppingflöden och anpassningsbara metaregler. Om du är avancerad inom SEO kanske dessa inte spelar någon roll, men för nybörjare och användare på medelnivå kan dessa funktioner hjälpa dig att hantera och organisera dina sökmotoroptimeringsprocesser.
Säkerhet
När konsumenter ska göra transaktioner i din butik är säkerhet en viktig funktion och BetterCommerce levererar här.
BetterCommerce tillhandahåller ett Secure Socket Layer (SSL) för säkerhet. Utöver detta drar plattformen fördel av de inbyggda säkerhetsfunktionerna i Azures värdtjänst. Värdtjänsten är känd för frekventa genomsökningar som söker efter nya och kända hot. Säkerhetsfunktionerna finns också i lösningen och den är inte beroende av tredje part plugins för säkerheten.
Flexibel Multi-Store
BetterCommerce låter dig köra flera butiker från ett gränssnitt och till och med dela ditt innehåll över flera butiker som du hanterar, samt definiera en världsomspännande katalog som du kan använda i vissa butiker.
Men det är inte allt. BetterCommerce låter dig ta ditt företag globalt genom att göra det möjligt för dig att köra olika domäner för unika platser från ett centraliserat nav.
Dessutom gör det det möjligt för varumärken att bli flervaluta och flerspråkiga, vilket maximerar och förbättrar kvaliteten på din räckvidd. Du kan också ha platsspecifika priser listade och kan styra och bygga ytterligare butiker, varumärken och landsspecifika butiker från det centraliserade navet.
API-First Philosophy
Detta är en av de mest kraftfulla funktionerna som BetterCommerce erbjuder. Filosofin för API-först gör att ditt företag kan hålla sig smidigt i ett ständigt föränderligt digitalt och e-handelslandskap.
Möjligheterna är oändliga med hur du kan hantera och kontrollera din butik tack vare denna funktion. På grund av denna funktion kommer du inte att vara begränsad i att använda BetterCommerce på grund av utveckling eller tekniska begränsningar.
B2B-handelsfunktioner
Om du driver ett grossistföretag har BetterCommerce ett gäng funktioner som gör att du kan boosta din grossistverksamhet som hantering av anpassade prissättningar, hantering av företagskonton, möjligheten att acceptera många betalningsalternativ inklusive offlinebetalning och kreditkontroll.
AI-förmåga
Artificiell intelligens är en viktig funktion som gör att BetterCommerce sticker ut från sina konkurrenter. Med deras AI-funktioner kommer du att kunna leverera en förbättrad personlig kundupplevelse och till och med spara utgifter för arbetskraft eftersom dessa funktioner kan utföra förutsägelser, beräkningar och beslut som alla härrör från artificiell intelligens i ett försök att öka din verksamhets tillväxt.
Analys och marknadsföring
Lösningen tillhandahåller affärsanalyser för att hjälpa ditt företag att växa, till exempel schemalagda rapporter, varningar och resultatanalys i realtid utformad specifikt för e-handel.
Det kommer också att underlätta dina marknadsföringsprocesser. BetterCommerce erbjuder en djupgående verktygsuppsättning som utmärker sig för att förbättra webbtrafiken och öka försäljningen.
Det är en av få e-handelslösningar som tillhandahåller avancerade marknadsförings- och konverteringsverktyg för acceleration av affärstillväxt. Verktyget förstärker dina marknadsföringskampanjer med hjälp av deras merchandisingverktyg som sömlöst anpassar annonser, innehåll och varor.
De hjälper dig till och med att leverera kampanjer vid lämplig tidpunkt. Du får tillgång till kundinsikter som hjälper dig att skapa personliga annonser baserade på realtidsdata. Deras kundinsikter kommer från en beteendeanalys blandad med en integrerad analys.
Mobile App
På dagens konsumentmarknad är mobiltelefoner det val och mest föredragna shoppingmediet för shoppare. Så med otillgängligheten av lättanvända mobilapplikationer kan shoppare sluta använda ett visst varumärke eller välja ett annat. För att tackla detta tillhandahåller BetterCommerce vitmärkta iOS-appar tillsammans med sin anpassningsbara källkod. Så du kan sömlöst anpassa mobilappens design och inkludera nya dimensioner i erbjudandena.
Förbättrade affärsfunktioner (Integrerad PIM och OMS)
Bättre handel låter dig bygga en e-handelsbutik bortom begränsningarna och erbjuder några kraftfulla affärsfunktioner såsom automatiserad orderuppfyllelse som gör det möjligt för flera kanaler att skicka inventering och beställning och korrekt inventering i alla kanaler.
Det finns en PIM (Product Information Management) funktion som låter dig ställa in dina produkter med rik och kraftfull produkt information samt en OMS-funktion som gör att du kan skicka, spåra och automatisera din uppfyllelse.
Allt detta är möjligt via huvudlös och sammansatt handel som säkerställer att din e-handelsuppbyggnad förblir dynamisk och alltid över de ändrade begränsningarna.
Vi kommer att fokusera på dessa två nedan (PIM och OMS).
PIM (Produkt informatjonhantering)
BetterCommerce erbjuder mer än 80 funktioner som hjälper dig att förbättra din produktformatjonhanteringskapacitet. Några av sådana funktioner inkluderar följande:
Förbättrad produktdataorganisation och berikning
Detta gör att du sömlöst kan importera från en Excel CSV och länka till ditt ERP för att skapa ditt centrala produktlager. Plus, med den här funktionen kan du berika din produktdata med videolänkar med rikt innehåll och obegränsat antal bilder.
Produktdataförening
Med den här funktionen kan du få enhetlig data för alla dina team samt sälja dina erbjudanden var som helst med exakta realtidsuppgifterformatöver alla kanaler. Du kan till och med dela din produktkatalog med uppströms- och nedströmspartners.
Integrerat Visual Merchandising Tool
Denna funktion gör det möjligt för dig att manipulera din produktvisning för enkla estetiska syften eller för att anpassa sig till ditt företags Key Performance Index. Allt detta kan göras med en grundläggande dra-och-släpp-funktion.
Centralt produktförråd
Den centrala produktlagringsfunktionen säkerställer att du sömlöst kan översätta och anpassa din produkt tillformation till olika internationella standarder såväl som marknadsplatskrav eftersom du har en källa till sanning för allt och alla datatyper.
Utökningsbara anpassade attribut
Med denna PIM-förmåga kan du utöka attributen för din produkt baserat på deras kategorier för att erbjuda relevant produktdata till shoppare samt göra det möjligt för ditt försäljningsteam att kontrollera produkten iformatjon effektivt.
Flerspråkig innehållshantering
Med detta kan du styra flerspråkigt innehåll, meta information, produktrecensioner, YouTube-videor och flera bilder, allt inom PIM.
n-nivå produktklassificering
BetterCommerces PIM erbjuder denna funktion som gör att du kan bygga n-nivåklassificering för att designa kategorimålsidor.
Obegränsade varianter
Du kan skapa obegränsade varianter och underhålla innehåll och lager på SKU-nivå, vilket gör det enklare för ditt team att hantera data.
Utöver dessa finns det fler funktioner i PMI-funktionen såsom personliga paket, paketprodukter, Lookbooks, etc.
OMS (Order Management System)
BetterCommerce erbjuder en huvudlös OMS-app som används för att stödja frakt, lager och orderhantering i flera kanaler som säkerställer att du förenar hela orderlivscykeln och inte går miste om någon intäktsmöjlighet. Några av funktionerna i OMS-funktionen inkluderar:
Flerkanalig fraktorder och lager
Detta gör att du kan automatisera och effektivisera ditt orderuppfyllelselager, lager och allt däremellan. Dessutom kan du integrera över 20+ kurirer inklusive FedEx, Royal Mail, DP Hermes och mycket mer.
Exakt inventering på alla kanaler
Även med detta kan du få lagersynkronisering i realtid på alla dina försäljningskanaler. Och till och med fullständig synlighet av ditt lager på alla platser.
Papperslöst lager
OMS-funktionen tillhandahåller en mobilapp som hjälper dig att ha kontroll över mottagna varor, plocka-packning, förvaring och returprocessen. Du kommer att kunna automatisera och öka effektiviteten i din lagerdrift.
Smart routing
Dina beställningar kommer automatiskt att dirigeras till den mest optimerade leveransplatsen baserat på destinationens postnummer, vilket minskar den totala leveranstiden och kostnaderna.
Aktievärdering
En av de svåraste värdena att få i affärer är det aktuella värdet på ditt lager. Men BetterCommerce gör det möjligt för dig att få en tydlig bild av ditt lagervärde till kostnaden för sålda varor.
Lojalitetsprogram funktioner
Kundlojalitet är en av de mest kraftfulla aspekterna av tillväxt inom e-handel. Och med BetterCommerce tillhandahåller de en medlemskapsfunktion som låter dig köra både nivå- och betalmedlemskapsplaner för att öka kundlojalitet och livstidsvärde.
Du kan också erbjuda rabatter och kampanjer till specifika kundsegment baserat på BetterCommerces artificiell intelligens-drivna kapacitet, särskilt RFM-algoritmen.
Förbyggda mallar
Du kan lansera en ny e-handelsbutik mycket snabbt med den här lösningen eftersom de tillhandahåller ett förbyggt skyltfönster med alla funktioner direkt.
Prenumerationsbaserad förmåga
BetterCommerce tillhandahåller en prenumerationsmodul som gör att du kan erbjuda extremt flexibla prenumerationsmodeller till konsumenter som hjälper till att öka kundlojaliteten.
Sälj på andra marknadsplatser
Med BetterCommerce kan du sälja på många marknadsplatser som eBay, Amazon och andra direkt från plattformen. Du kommer också att ha möjlighet att hantera dina data i BetterCommerce och överföra dem till alla anslutna marknadsplatser.
Försäljning i butik
E-handel går utöver att bara sälja och uppfylla online. Om du driver en fysisk butik men bekräftar försäljning online kan du ansluta din POS och förbättra din butiksupplevelse. Med BetterCommerces API-första huvudlösa filosofi kan du ge en omnikanalupplevelse på mobil, i butik eller online. Du kan bara ansluta din POS och få tillgång till en kund 360-vy, vilket innebär en anslutning av data som onlinetransaktioner, beteende, etc. till alla kanaler för att öka kundernas engagemang.
Produktfunktioner
BetterCommerce låter dig förbättra din omvandlingsfrekvens och erbjuda personliga produktrekommendationer. Och du kan också ställa in din prissättning och lager med en lättanvänd dra-och-släpp-funktion.
Helpdesk
En stor fördel med Bättre handel lösningen är deras förstklassiga support från experter. Varumärket ger dig hjälp av ett team av experter som erbjuder support under hela projektperioden (när du börjar bygga din butik) från svar på tekniska frågor till råd om annonsering på olika plattformar och frågelösningar. De utökar till och med stödet till efterlansering av din webbplats om det behövs.
Bortom spektrumet förser BetterCommerce teknikföretag med systemintegrationer och en gemenskap av digitala byråer som hjälper till att leverera flexibla och kraftfulla e-handelslösningar. Så i varje skede av din e-handelsresa erbjuder de hjälp; i början av ditt projekt, under processen och efter lanseringen.
FAQ:
Ja, du kan inkludera tjänster som betalningsprocesser, kartor och frakt utan att behöva koda.
Deras prismodeller är byggda för att matcha storleken på ditt företag såväl som dina specifika krav.
Nej, avgifterna för betalningsgateways ingår inte i priset per beställning.
Ja, plattformen stöder bulkimport och med AI mappar den data till kategorier och varumärken.
BetterCommerce Review: Final Verdict
BetterCommerce skiljer sig helt från vad du kan förvänta dig av en vanlig e-handelsplattform på så många sätt. Till exempel ger det ett öppet API som låter dig anpassa din butik hur du vill.
Det finns heller ingen fast prisstruktur, du får en anpassad offert baserad på storleken på ditt företag och dina specifika krav.
Och det fokuserar inte bara på att tillhandahålla en plattform för att hjälpa dig bygga din butik utan erbjuder tillräckligt med funktioner för att underlätta affärstillväxt. Dessa funktioner och mer gör BetterCommerce unik. Men är denna unikhet rätt för ditt varumärke?
Kommentarer 0 Responses