Vad är Shopify Kolla upp? Allt du behöver veta

Det är enkelt att ta emot kontanter för dina produkter under personliga interaktioner. Kunder väljer en produkt, ger dig sina pengar och du delar ut lite växel vid behov. Detta fysiska utbyte är snabbt, enkelt och lätt att förstå.

Men när det kommer till e-handel blir det lite mer komplicerat eftersom ditt butiksfönster på nätet behöver komma åt kundmedel via en betalningsport, oavsett om det är din kunds bankkonto, kreditkort, PayPal eller annat. 

Det är viktigt att din kassaupplevelse är snabb, bekväm och accepterar en rad betalningsalternativ. Kom ihåg att den genomsnittliga övergivna varukorgsfrekvensen är nästan 70 %, vilket gör att e-handelsvarumärken kollektivt förlorar nästan 18 miljarder dollar i försäljning varje år. för 26 % av de övergivna vagnarna var kassan för lång. 

Poängen: Din kassaupplevelse är viktig!

Lyckligtvis med plattformar som Shopify, du behöver inte oroa dig för hur bearbetning av beställningar och betalningar fungerar. Med Shopify Checkout, du kan erbjuda kunderna en sömlös kassaupplevelse. 

Så fortsätt läsa för mer insikt om vad Shopify Kassa är, hur du anpassar din Shopify Kassasidan, dess förmåner och våra sista tankar om plattformen.

Det finns mycket att täcka, så låt oss börja.

Vad är Shopify Kolla upp? 

Som antytts i introt, Shopify Kassan är din del Shopify butik som hanterar allt efter att en kund har klickat på "fortsätt till kassan" på varukorgssidan. 

Smakämnen Shopify Till kassan hanterar många komplicerade processer och gör dem ganska enkla. Viktigast av allt, det låter kunderna granska sina beställnings- och fraktpriser, ange sina frakt- och betalningsuppgifter, använda rabattkoder och betala för produkten. Detta bekräftar i sin tur beställningen. Det är sedan upp till dig om du utför den beställningen manuellt eller om en automatiserad leveranstjänst tar över.

Det är också värt att betona att de produkter kunden än vill köpa kontrolleras mot dina lagernivåer. Om deras val är tillgängligt kan de sedan slutföra betalningen. Anta dock att deras varor inte längre är tillgängliga när kunden har nått betalningssidan. I så fall får kunden ett felmeddelande. 

Dessutom, Shopify Checkout stoppar lagret först när en kund har skickat in sin betalningsinformation. Men om kundens betalning avvisas, till exempel om de har otillräckliga medel eller om de av misstag matar in felaktiga kortuppgifter, släpps det lagrade lagret tills din kund gör en framgångsrik betalning.  

Hur man hanterar Shopify Till kassan

Du kan hantera alla aspekter av din onlinebutik, inklusive din Shopify Kassainställningar, från din Shopify Adminpanel. Härifrån ser du flera avsnitt, inklusive:

• Rabatter
• Marknadsföring och kampanjer
• Analytics 
• Beställningar
• Inställningar för kassan

Det är den sista av dessa vi är intresserade av. Härifrån kan du:

• Visa och ändra dina kassainställningar
• Hantera hur du samlar in kunders e-postadresser i marknadsföringssyfte
• Hantera din orderstatussida
• Anpassa utseendet på din Shopify Kassasida

Låt oss ta en titt på dessa alternativ mer detaljerat:

Visa och ändra dina kassainställningar 

Från den här sidan kan du anpassa informationen du behöver från kunder för att göra ett köp. Du kan till exempel välja om kunder kan:

• Endast utcheckning som gäster
• Gå till kassan genom att skapa ett konto eller som gäst
• Endast kassan genom att skapa ett kundkonto

Du kan också välja vilken kontaktmetod kunder behöver ange till kassan (telefonnummer eller e-post). Detta möjliggör Shopify för att skicka orderbekräftelsemeddelanden och leveransuppdateringar via SMS. Det här är enkla meddelanden som kunder inte kan svara på. För att anpassa mer öppna meddelanden måste du installera en meddelandeapp från tredje part från Shopify AppStore.

Den här sidan är också där du kan ange vilken kundinformation du behöver för att leverera deras beställningar. Till exempel en adress och, valfritt, ett företagsnamn (som låser upp alternativ för företagsleveranser om du säljer B2B). Du kan också göra det möjligt för kunder att använda sin faktureringsadress som leveransadress som standard.

Samla in kundens e-postadresser

På din Shopify På kassasidan kan du bestämma om du vill erbjuda kunderna valet att registrera sig för din e-post- och/eller SMS-marknadsföringslista. 

Du kan också välja om kunder automatiskt ska förvaldas för att ta emot e-postmeddelanden eller om de behöver välja bort det. 

Hantera orderstatussida

Du kan också anpassa din orderstatussida. Som du säkert har förstått är det här sidan som visar orderstatusmeddelanden till dina kunder. 

Vid det här laget är det med att markera att om du har översatt hela ditt språk Shopify butik, kommer din orderstatussida också att vara på det språket. 

Men översättning är inte den enda anledningen till att ändra texten. Du kanske vill anpassa andra aspekter av orderstatussidan för att bättre passa tonen i ditt varumärke. Kanske för att få det att låta mer muntert, professionellt, humoristiskt osv. 

Slutligen kan du använda Shopifys "ytterligare skript" för att skapa extra sektioner på din orderstatussida. Dessa kanske bara visas för shoppare baserat på kundens plats eller tidigare orderhistorik. Men för att använda den här funktionen måste du vara bevandrad i HTML, Javascript och CSS eller anställa någon som är det. 

skräddarsy Shopify Till kassan

Du kan ändra kassasidans utseende och layout.

Om du vill leka med detta innan du registrerar dig för Shopify, du har ingen tur. Du kan bara aktivera Shopify kassan en gång du har registrerat dig för en plan och skapat din första produkt. 

Vi kan dock vägleda dig genom detta steg. Vid det här laget är det värt att markera att du kan anpassa din kassasida via din dator, Android-enhet eller iOS-telefon eller surfplatta.

När du har gjort det anmält sig till en Shopify Planen, hittar du området "anpassa kassan" i avsnittet för kassainställningar i din Shopify Adminpanel. Detta öppnar temaredigeraren. 

Det finns en rad åtgärder du kan utföra här om du vill anpassa din Shopify Utcheckningssida. Här är bara några:

• Ladda upp en bakgrundsbild till bannern: i bannersektionen laddar du upp bilden du vill använda och klickar på "Spara".
• Lägg till din logotyp på kassasidan: Om du använder en bannerbild visas din logotyp ovanpå det. Du kan dock flytta dess position, dvs. till höger, vänster eller mitten av det området. I logotypsektionen klickar du på "ladda upp bild" eller väljer en bild som du redan har i ditt bibliotek. Välj vilken storlek du vill att din logotyp ska ha och klicka på "Spara" när du är klar. 
• Ändra ditt teckensnitt: Det finns typsnitt att välja mellan, men du kan inte ändra teckensnittsfärgen. Med det sagt, så här ändrar du typsnittet på din Shopify kassasidan. När du är på kassasidan för din Shopify Administratörsöversikt, klicka på "Stil". Detta tar dig till temaredigeraren, där du måste klicka på "Öppna kassainställningar" och rulla ner till "Typografi". Du kommer att se ett par rullgardinsmenyalternativ för att ändra teckensnittet för dina rubriker eller teckensnittet för din text. Välj vilket du vill ändra, välj ditt teckensnitt och klicka sedan på "Spara".

Det är bara några av de anpassningsåtgärder du kan utföra Shopify Utcheckning, inklusive:

• Ändra färgerna på knappar, länkar och felmeddelanden
• Ändra eller ta bort en bild från Shopify Kassasida
• Lägga till en bakgrundsbild eller färg till beställningssammanfattningen
• Lägga till en bakgrundsbild eller färg till huvudinnehållsområdet.

Shopify Kassafördelar

Det finns flera positiva fördelar med att använda Shopify Till kassan:

• Smakämnen Shopify Kassaprocessen är enkel att ställa in för din butik. 
• Detaljerad självhjälpssupport finns tillgänglig via Shopify Hjälpcenter. Här kan du hitta steg för punkt för att anpassa din Shopify Utcheckningssida. 
• Det finns en rad anpassningsalternativ du kan använda för att förbättra användarupplevelsen; återigen, de är oftast enkla att utföra. Du behöver ingen kodning eller utvecklarerfarenhet – förutom att anpassa orderstatussidan som vi hänvisade till ovan. 
• Smakämnen Shopify Kassasidan är optimerad för mobil (iOS och Android) för att stödja dagens konsumenters shoppingvanor, med ca. 69.4 % använder mobila enheter för e-handel.
• Shopify Checkout stöder populära betalningsmetoder, inklusive Shopifys egna Shopify Payments – en accelererad betalningslösning. Det är ett klick, så shoppare kan spara sina betalningsuppgifter i din butik för snabbare framtida utcheckningar. Shopify stöder andra betalningsmetoder, inklusive Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Apple Pay och Google Pay.

Shopify Nackdelar med kassan

• Vissa kunder har noterat att kassasidan är långsam att ladda
• Medan Shopify Checkout låter dig anpassa på en funktionell nivå, det ger inte detaljerad kontroll över utseendet på kassasidan. Webbbyggare gillar Webflow erbjuda fler möjligheter i detta avseende.
• Du kan bara köra ditt eget kassaskript om du har valt att delta Shopify Plus.

Shopify Kassa: Mina sista tankar

Kassadelen av din webbutik är lätt att förbise. Du kanske tror att det här sista steget i kundens köpresa är rent funktionellt och inte kräver mycket uppmärksamhet, särskilt när du har en omfattande e-handelsplattform som Shopify att ta hand om det.

Men att ägna särskild uppmärksamhet åt hur kunder interagerar med sina kundvagnar och kassasidan kan hjälpa till att öka din omvandlingsfrekvens. Att till exempel anpassa kassasidans design så att den är mer på varumärket, se till att kassaformulär fångar meningsfull information, eller till och med uppdatera textens ton lite, kan gå långt mot att förbättra kundupplevelsen. 

Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att förstå vilken funktionalitet du kan förvänta dig med Shopify Kassa och hur du redigerar den här sidan för att bättre passa dina behov. Berätta för oss hur det går för dig i kommentarsfältet nedan!