7 av de bästa e-handelsplattformarna och lösningarna 2020: Wix vs. Shopify vs Volusion vs. BigCommerce vs Big Cartel vs 3dcart vs Ecwid

Så svårt som det kan vara att tro, det finns över 120 olika kundvagnsprogramvaruplattformar där ute, och de har alla sin plats på marknaden. Vi borde veta, trots allt är vårt arbete att testa dem alla. Och vi har gjort det ... mycket. Hittills har vi täckt var och en av de bästa plattformarna enskilda recensioner plus skapade ett omfattande jämförelsediagram som tittar på de viktigaste egenskaperna för varje plattform. Det har vi också rankade alla plattformar baserat på deras SEO-effektivitet.

Det du läser här är en allt-i-ett sammanfattning som är bästa e-handelsplattform, plus vad som gör var och en av utmanarna bra. Efter att ha läst den här guiden, du vet exakt hur du väljer rätt e-handelslösning för din butik.

Här är de bästa e-handelsplattformarna som vi testar:

1. Wix
2. Shopify
3. BigCommerce
4. Ecwid
5. Volusion
6. 3dcart
7. Stor kartell

Välj den bästa e-handelsplattformen: innehållsförteckning

Här är vad denna jämförelse täcker:

• Priser 💰
•  Funktioner, flexibilitet och användarvänlighet ✨ 
• Mallar och mönster 🎨
•  Appar och tillägg 🔌 
• Kundtjänst ♥ ️
•  Popularitet 🍾 
• Vad är den bästa e-handelsplattformen för SEO?
•  Vad är den bästa e-handelsplattformen för småföretag? 
• Vilken är den bästa e-handelsplattformen för Dropshipping?
•  Vad är den bästa gratis e-handelsplattformen? 
• Vad är den bästa open source-e-handelsplattformen?
•  Vilka är de bästa e-handelsplattformarna för startar 
• Bästa e-handelsplattform för att sälja digitala produkter
•  Slutlig dom: här är vilken plattform som är bäst ????  

Utan vidare, här är allt vi hittade i vår strävan att utse den bästa e-handelsplattformen där ute.

Prissättning 💰

För många är prissättningen den viktigaste faktorn, inte bara när man bestämmer vilken av bästa e-handelsplattformar att använda, men i allmänhet när de går igenom livet. Personligen känner jag att om du kommer att investera mycket av din tid och energi på att skapa ditt eget online-butiksutrymme, borde det finnas viktigare faktorer än att spara $ 1 på plattformens pris. Med det sagt, men vi vill också sträva efter att få det bästa för vårt pengar. Så här spelar ut.

Detta är en sammanfattning av varje plattforms prissättning, uppdelad i nivåer baserat på vilken typ av budget du har avsatt:

Som du kan se i tabellerna ovan finns det två företag här som erbjuder gratis planer: Stor kartell och Ecwid. Båda är en okej utgångspunkt för en ny e-handelsbutik, med en kant mot Ecwid - eftersom de tillåter upp till 10 produkter.

Shopify Lite sticker också ut på grund av deras ursprungliga erbjudande. På den Lite-planen får du ingen webbutik per säg, utan kan istället använda din Shopify-köpknapp på din redan existerande webbplats, sociala medier, e-postmeddelanden och så vidare.

Utöver det har varje plattform sina fördelar och nackdelar när det gäller prissättning, beroende på vilken aspekt som är den viktigaste för dig. Här är några tips:

• Billigaste plan för obegränsade produkter: Shopify Basic och 3dcart basic, båda till $ 29.
• Billigaste plan för 100 produkter: Volusion Mini och Ecwid Venture, båda till $ 15.
• Billigaste plan för 10+ personalkonton: BigCommerce Standard till $ 29.95.
• Billigaste plan för obegränsad bandbredd och lagring: Ecwid Free eller 3dcart-start ($ 19) om du vill undvika begränsningarna i den kostnadsfria Ecwid-planen.
• Billigaste alternativ, funktionsrika alternativ: Shopify Basic ($ 29).

För mig sticker Shopify ut här som den bästa e-handelsplattformen i sortimentet eftersom det ger flest möjligheter att växa din butik. Det ger funktionaliteten för att verkligen hantera stora mängder trafik och göra din webbplats till något speciellt.

Varna för att BigCommerce har nyligen gjort några ändringar i sin prisstruktur, vilket gör det svårt för företag att skala upp med systemet. Om du börjar tjäna mer än 125,000 XNUMX dollar i intäkter tvingar BigCommerce dig ganska mycket till det växla till en företagsplan.

Enligt våra rapporter från läsare ökar detta dina priser upp till cirka $ 900 till $ 1,500 per månad. Det är fortfarande oklart hur detta kommer att påverka de företag som planerar att stanna kvar i de lägre nivåerna av prissättningen, men en sak är säker: Kunder som överträffar vissa intäktspoäng är inte nöjda med BigCommerce. Vi skulle lägga dem längst ner på vår lista om ditt företag kommer att få en av de dyraste planerna.

Som sagt, om du behöver en enkel, liten butik, billigare Shopify or Volusion lösningar fungerar bra. Och om du vill gå gratis Ecwid är ett bra val om du kan nöja dig med begränsningarna.

Funktioner, flexibilitet och användarvänlighet ✨

Om du är en nybörjare online butik ägare är det verkligen inget lika viktigt som att ha alla funktioner du kan behöva till ditt förfogande och att faktiskt kunna använda dem med lätthet.

En sak som alla plattformar har gemensamt är det faktum att deras instrumentpaneler är alla mycket enkla att navigera. Dessutom erbjuder de flesta plattformar någon form av en installationsguide som leder dig genom skapandet av din första butik. Lager hantering, designfunktionalitet och installationsprocessen binder alla till hur den totala användarvänligheten klassificeras i denna jämförelse.

Wix

Wix har något att erbjuda alla företag, med vilken affärsplan som helst. Du behöver inte veta något om kodning för att bygga en fantastisk Wix-webbplats. Drag-och-släpp-funktionaliteten som företaget erbjuder, i kombination med tillgång till ett stort urval kraftfulla verktyg, gör att du kommer på väg till en fantastisk webbnärvaro på nolltid.

Att få tillgång till allt från e-handelsfunktionalitet till unika mallar är enkelt med Wix, du kan till och med göra unika saker för att tjäna dina kunder, som att ställa in bokningswidgets eller distribuera musik över webben. Wix har till och med dedikerade verktyg för restauranger.

Några av de funktioner du kan förvänta dig inkluderar:

• Över 500 mallar
• Total designfrihet med dra och släpp
• Branschledande integrationer
• Mobilvänliga mönster
• En fullständig appmarknad med hundratals kontakter
• Avancerade designalternativ
• Obegränsat typsnitt
• Media gallerier
• Rulla effekter
• Skräddarsydd innehåll
• Original AI-design
• SEO-funktioner
• Enhetlig databashantering
• Öppna API-anslutningar för plattform
• Restaurangbokningsappar
• Bokning
• Händelsekontroll
• Forum och medlemskap
• Konstbutiker och musikförsäljning
• Analytics
• Kontakthantering
• Gratis värd
• En professionell brevlåda
• Anpassat domännamn
• Sociala medier
• SSL-certifikat

... Funktionerna fortsätter bara att komma.

»Testa Wix«

Shopify

Shopify har allt i form av en enkel installation, med ett praktiskt instrumentpanelområde för att snabbt lägga till produkter, anpassa utseendet på din webbplats och mer. Det är coolt för Shopify frågar dig om du planerar att flytta från en annan plattform under registreringsprocessen. Systemet ger sedan en länk för att importera produkter från din tidigare butik.

Att lägga till en produkt är tydligt och enkelt med fält för titlar, beskrivningar, pris och mer. Anledningen till att jag tror att detta är lättare att använda än Volusion och de andra alternativen är att det förklarar vad varje fält används för att ta bort all tvivel när man skriver in information.

Du kan se samma enkelhet när du hanterar dina kunder och deras information, beställningar och din butiksstatistik. Varje sektion i butiken är lättillgänglig från huvudmenyn och inget alternativ är dold.

Målet med Shopify är att verkligen göra det möjligt för alla att starta sin egen e-handelsbutik, även utan att ha några design- eller utvecklingsfärdigheter.

Funktionsmässigt har Shopify allt:

• Obegränsade beställningar, produkter, fillagring, bandbredd
• 24 / 7 support
• Mobil handel redo
• Använd ditt eget domännamn
• Försäljningsstället
• Gratis SSL-certifikat
• Du kan acceptera kreditkort + 100 betalningsportar
• Automatiska fraktpriser för frakt
• Automatiska skatter
• Webbaserad webbhandlare för e-handel med dra-och-släpp
• Full bloggplattform
• Flera språk
• Kundprofiler
• Dropshipping
• Kundkonton
• Sökmotor optimerad
• Produktrecensioner
• Presentkort
• Sociala medier integration + sälja på Facebook
• Lagerhantering
• Digitala produkter
• Produktvariationer
• Nivå-1 PCI-kompatibel
• Avancerad rapportering
• Mobil app
• Inga transaktionsavgifter när du använder Shopify Payments

Allt detta ger dig stor flexibilitet. I grund och botten, oavsett vilken typ av butik du vill starta, kommer Shopify att kunna hantera det. Inklusive:

• Butiker som säljer fysiska produkter
• Digitala produkter
• Dropshipping
• Tjänster

»Testa Shopify«

BigCommerce

Bredvid Shopify, BigCommerce har den renaste instrumentpanelen och tydligaste anvisningar för att få din webbutik byggd inom några minuter. Faktum är att instrumentbrädan ser förvånansvärt ut som Shopify, med moduler för att acceptera kreditkort, anpassa din butik och mer.

Allt är snyggt tillgängligt via sidofältets meny som har delats in i ett par avsnitt som är tematiskt relaterade. Du kan enkelt komma till dina produkter, beställningar och kundinformation, och sedan kan du dra nytta av några av BigCommerces marknadsföringsinställningar, analyser och andra moduler där du kan optimera din butiks utseende.

Att lägga till dina produkter är också mycket enkelt att göra med de viktiga produktattributen som är lättillgängliga. Istället för att lägga alla små detaljer om en produkt på en enda skärm använder BigCommerce flikar, var och en kommer in i olika egenskaper hos produkten.

Här är de andra funktionerna du kan hitta i BigCommerce som gör det till en utmanare för den bästa e-handelsplattformen:

• Obegränsade produkter, beställningar, fillagring och bandbredd
• Support för 24 / 7 livechatt
• Försäljningsstället
• Visuell butiksbyggare
• Migrera din butik och importera produkter
• Acceptera betalningar via PayPal som drivs av Braintree, Stripe, Apple Pay, Pay med Amazon och dussintals till
• Hantera order och inventering
• Sälj via Facebook, Pinterest, eBay, Amazon och Square POS
• Flera marknadsföringsfunktioner
• API
• Flerskiktad värdsäkerhet och DDOS-skydd
• Nivå 1 PCI-kompatibel värd
• HTTPS
• Hittas på webbplatser för produktjämförelser
• Uppmuntra återbesök med e-postmarknadsföring
• SEO-funktioner

Sammantaget är BigCommerce ett trevligt alternativ till Shopify om det är det du letar efter. Funktionsuppsättningen är lika stor och imponerande med ungefär samma prissättning (det är tills din försäljning växer för mycket, då Shopify är det billigare alternativet).

»Prova BigCommerce«

Volusion

Volusion har en ganska snyggt strukturerad instrumentpanel, med alla de viktigaste åtgärderna påpekade. Om du är en ny användare som bara kommer igång med plattformen hittar du en trevlig steg-för-steg-guide som guider dig genom installationen.

Den översta menyn är där du kan navigera till panelen och hantera dina beställningar, kunder, lager, marknadsföringsinsatser, design och rapporter.

Att lägga till nya produkter görs också på ett tydligt sätt, med alla fält precis där du förväntar dig dem. Det kanske inte är så vackert som Shopify, men det gör tricket.

Här är de viktigaste funktionerna som Volusion ger till tabellen:

• Sälj från 100 till obegränsade produkter
• Obegränsad order och fillagring
• obegränsad bandbredd
• 24/7 support via chatt, telefon och prioritetsstöd
• Visuell webbplatsbyggare
• Försäljningsstället
• Acceptera kreditkort
• Betyg och recensioner
• nyhetsbrev
• Importera / exportera produkter
• Inbyggd SEO + allt-i-ett SEO-verktyg
• rapporter
• Sociala medier som säljer verktyg
• Acceptera betalningar med Stripe, PayPal, Amazon
• Hantera fraktpriser
• Övergivna vagnsrapporter och kassan återhämtning
• Ebay + Amazon-integration
• Telefonorder + CRM
• API-åtkomst + bearbetning av batchorder
• Dedikerad kontohanterare

Volusion är en intressant plattform till att börja med, särskilt om du vill minimera kostnaderna och inte planerar att sälja hundratals produkter.

»Prova Volusion«

Stor kartell

Stora kartellens huvudfokus är utan tvekan minimalism. Huvudpanelen visar bara de mest grundläggande statistikerna för din butik. Men det är svårt att kalla det som en brist, eftersom det förmodligen är exakt vad du vill se när du loggar in i din butik på en given dag.

Det finns bara en handfull alternativ i huvudmenyn och markerar de vanligaste åtgärder som webbplatsägare vill vidta.

Och ingen överraskning, panelen för att lägga till en produkt är också mycket tydlig och ganska snygg.

Sammantaget får du de mest grundläggande funktionerna som är ett måste när du lanserar en ny e-handel butik, men inte mycket mer än så.

Specifikt funktionerna i Big Cartel:

• Från 5 till 300 produkter i din databas
• Från 1 bild till 5 bilder per produkt
• E-poststöd mån-fre kl. 9-6
• Försäljningsstället
• Obegränsad bandbredd och beställningar
• Responsiva och mobilvänliga butiksdesigner
• Realtidsstatistik
• Sökmotoroptimering
• PR-verktyg

I slutet av dagen är Big Cartel en mycket grundläggande spelare i vår resa för att hitta bästa e-handelsplattform, och - trots att den är vacker design - även om det kan vara okej för dig att börja med, kan det vara svårt att växa med det när din försäljning, produkter och din totala verksamhet ökar.

En anmärkningsvärd sak med Big Cartel är att det är en av de enda två lösningarna på denna lista som erbjuder en gratis plan.

»Prova Big Cartel«

3dcart

Det huvudsakliga användargränssnittet och instrumentbrädan i 3dcart är tydligt och förståeligt. Varje område på panelen är lätt att nå via länkar i sidofältet, plus det finns en trevlig ombordvideo i mittpanelen när du loggar in för första gången.

Du får en uppsättning provprodukter i din katalog som hjälper dig att starta. Du kan undersöka hur dessa produkter är strukturerade, hur exempelbeskrivningarna ser ut etc.

Produkt skapande panelen ser bra ut, och du får massor av funktioner packade i det här området. Vissa nybörjare kanske tycker det är lite skrämmande med alla funktioner, men inlärningskurvan bör inte ta lång tid att övervinna.

Här är några av de funktioner du får:

• Sälj obegränsade produkter
• Obegränsad order, fillagring och bandbredd
• 24/7 livechatsupport + telefon + prioritetsstöd
• Försäljningsstället
• Mobil & social redo
• Sälj online på eBay, Amazon, Google Shopping, Facebook, Shopzilla
• Upsell + crossell
• Bulkimport / export
• Produktfrågor och svar
• Kunder
• Digitala produkter
• Väntelista
• Detaljerade produktrapporter
• SSL-certifikat ingår
• FTP-åtkomst till filer
• dagliga säkerhetskopior
• Säker nivå 1 PCI-värd
• Enkel fraktinställning
• Acceptera betalningar
• Marknadsföring och SEO-funktioner

3dcart erbjuder också underbara tutorials och installationssteg som hjälper dig att göra allt från att välja en mall till att ställa in dina leveransalternativ. Den rena guiden är idealisk för nybörjare.

Kanske är en nackdel den 3dcart-visuella redigeraren, som inte är exakt den bästa på marknaden (ingen dra-och-släpp-funktionalitet), men den hjälper dig att klicka och redigera komponenter i stället för att behöva ändra CSS html koda.

»Prova 3dcart«

Ecwid

Ecwid har en mycket tydlig och lätt att ta tag i instrumentpanelen, med de viktigaste alternativen markerade i mitten av den. Det som omedelbart märks är det fina onboarding-gränssnittet som visar hur långt framåt du är när du slutför din butiksinstallation.

Sidmenyn ger dig tillgång till alla andra områden på adminpanelen där du kan justera designen på din butik, hantera produkter, se dina beställningar, kunder och så vidare.

Att lägga till nya produkter är också en enkel process. Gränssnittet presenterar de viktigaste parametrarna för en produkt i mittpanelen och gör allt annat tillgängligt via flikar upptill.

Sammantaget ger detta gränssnitt många möjligheter, medan det fortfarande är lätt att använda, vilket är bra.

Här är de andra funktionerna du kan hitta i Ecwid:

• Från 10 till obegränsade produkter
• Obegränsade beställningar, fillagring och bandbredd
• 24/7 livechatsupport + telefon + prioritetsstöd (inget stöd på gratisplanen)
• Sälj på flera webbplatser, bloggar och sociala nätverk
• Sälj på alla enheter och på resande fot
• Kundadressbok
• Smart fraktkalkylator
• Integrerar med WordPress, Joomla och mer
• Spåra inventering
• Sälj digitala varor
• Acceptera betalningar via 40 olika betalningsalternativ
• Definiera leveransalternativ
• Nivå 1 PCI-kompatibel

Sammantaget levererar Ecwid alla funktioner som mest e-butiksägare kan behöva. Dessutom är det mycket prisvärd, särskilt om du är okej med att ha mindre än 100 produkter i din katalog.

Sist men inte minst, utan tvekan, erbjuder Ecwid den bästa gratisplanen för de plattformar som finns i denna jämförelse. Det enda andra verktyget med en gratis plan är Big Cartel, men det är ganska begränsat jämfört med Ecwids.

»Prova Ecwid«

Mallar och mönster 🎨

Låt oss vara ärliga: design är viktigt, alla vet att om designen inte tilltalar besökaren så är chansen stor att de kommer att handla någon annanstans. I slutet av dagen, om utformningen av din butik ser hemsk ut, även om dina produkter är fantastiska, kommer folk inte att uppmärksamma dem.

Wix

En av de saker som gör Wix så tilltalande är det faktum att det kommer med så många skalbara mallar som du kan använda för att göra din webbplats verkligen sticker ut. Wix mallar är fantastiska och de är moderna nog för att du inte känner att du kommer att behöva ändra dem hela tiden. Du kan sälja produkter genom en mängd olika eleganta och polerade webbplatser och lägga till dina egna ändringar.

Med mer än 510 premiummallar att välja mellan är alla tillgängliga teman byggda för att se ut och känna sig otroliga. Du får också fördelen med att veta att du kan söka efter mallar enligt din bransch. Wix kategoriserar mallar i över 70 underindustrier, så oavsett vad du behöver är du säker på att du hittar den här.

Shopify

Om du letar efter en plattform som erbjuder några av de mest professionella teman, då borde du verkligen titta på Shopify, sanningen är att det inte finns någon plattform som erbjuder bättre teman än Shopify.

Det finns mer än 100 teman tillgängliga (både gratis och betald), alla är ganska moderna. Dessutom kan du anpassa och finjustera det tema du har valt tills det ser ut precis som du vill ha det.

Shopify-teman visar sig också vara mycket användbara av butiksägare i verkliga scenarier. Kolla in det här galleriet av befintliga butiksdesigner, alla byggda med Shopify-teman:

BigCommerce

BigCommerce har också ett trevligt bibliotek med teman för dig, uppdelat i flera kategorier, och alla lyhörda och helt anpassningsbara. De utvecklades för att skapa en mer modern, flytande användarupplevelse med nya coola merchandising-funktioner för kategorisering och kataloger i olika storlekar. Det finns både gratis och betalda alternativ tillgängliga, och jag måste säga att de gratis verkligen är attraktiva.

Volusion

Volusion har cirka 40+ teman att välja mellan, med mer än 10 av dem gratis.

Samtidigt som alla ser bra ut finns det kanske inte så mycket variation jämfört med Shopify or BigCommerce. Katalogens storlek är också en faktor, vilket innebär att du kan ha svårt att välja ett tema som verkligen matchar dina behov.

På plussidan är alla lyhörda. Men när det gäller anpassningar, allt du kan göra är att finjustera teckensnitt och färger. Eller så kan du ta reda på HTML- och CSS-redigering, vilket också är en möjlighet.

Stor kartell

Big Cartel erbjuder endast totalt 15 teman (i skrivande stund). Detta är en stor nackdel eftersom unikt varumärke är en stor del av att sälja online. Du kan emellertid söka efter Big Cartel-teman via Google för att hitta några snygga trevliga lösningar från tredje part säljare.

Det fungerar som WordPress där du köper teman separat från plattformen. Det är inte det enklaste sättet att hitta teman, men det ger dig fler alternativ.

Big Cartel saknar också en dra och släpp-redigerare, men anpassningen är inte det värsta i världen. Alla dina designelement är placerade till vänster, vilket är bra, men verktygen är lite svaga och allt annat än kräver kodningskunskap.

3dcart

Medan 3dcart erbjuder massor av moderna teman (100+), de är inte exakt vad du skulle kalla kreativa. Som sagt, de fungerar alla underbart för stora butiker. Jag gillar att överväga dessa typer av teman som vad du skulle se från Best Buy.

3dcart erbjuder vackra produktgallerier och de kommer precis till att sälja till kunder. Tidigare talade vi om hur 3dcart teman såg ut föråldrade, men det är inte fallet längre. Både gratis- och premiumtema finns.

Ecwid

Ecwid har ett mycket överraskande förhållningssätt till butiksdesigner, som i, det finns inga teman att välja ifrån. Åtminstone kunde jag inte hitta dem på ett enkelt sätt.

Hur det faktiskt fungerar är att du kan gå in i Ecwid App Market och köp några färdiggjorda teman från tredje parts webbplatser.

Bortsett från det kan du anpassa de grundläggande detaljerna om din butiks look. Saker som bildstorlekar, bildförhållanden, produktkortsdetaljer, kategoripositioner, produktsideslayout, navigering och ett par saker till.

Sammantaget kan det här vara en bra lösning för en viss typ av användare - någon som bara vill komma igång med en tillräckligt bra butik och inte bry sig om designen för mycket - men det tilltalar mig inte för mycket personligen och det är förmodligen inte bästa e-handelsplattform där ute.

Även om du kanske tror att antalet teman som erbjuds av en plattform inte är så stort. Du måste komma ihåg att om din butik saknar originalitet, till exempel med samma tema som 50 andra butiker, så är kunderna snabba att tillskriva detta till dålig kvalitetshantering från butiksägaren.

Det är mycket mer sannolikt att de lämnar din webbplats utan att ens ge dig ett rättvist skott.

Appar och tillägg 🔌

Varje plattform som presenteras i denna jämförelse erbjuder i viss utsträckning vissa appar och tillägg.

Men de två som sticker ut mest och erbjuder det största urvalet av appar och tillägg är Shopify och BigCommerce. Båda företagen erbjuder mer än 100 olika appar och tillägg som enkelt kan integreras i din butik.

Liknar andra marknadsledare inom webbdesign som Weebly och Shopify, Wix levereras med en mängd olika tillägg som du kan använda för att förändra din webbplats prestanda. Det som gör Wix så speciellt här är hur stor dess appmarknad faktiskt är. Det finns mer än 300 appar att välja mellan just nu och siffrorna fortsätter att växa.

Wix integrationer är lätta att komma åt och de passar ganska enkelt in på din webbplats. Kom bara ihåg att om en app stängs av kan du inte klaga till Wix för att få tillbaka den. Dessa är trots allt verktyg från tredje part. Integrationsalternativ inkluderar Google Analytics, Facebook Pixel, MailChimp och många andra. Det finns även appar som hjälper dig med återhämtning av vagnar.

En annan sak att tänka på är hur lätt det är att söka efter appar och tillägg, med tanke på att du antagligen har några objekt i åtanke som du vill lägga till i din butik. Du kanske behöver en automatiserad e-postkvitto-lösning eller en app som hjälper dig att bygga ett lojalitetsprogram.

Med Shopify och BigCommerce kan du söka, filtrera och bläddra igenom kategorier när du behöver en viss app. De andra e-handelslösningarna gör det antingen super svårt att göra det, eller så har du inte funktionaliteten alls.

Kundsupport ♥ ️

Chansen är stor att du kommer att behöva stöd någon gång i din e-handel karriär är det därför viktigt att känna till de olika supporterbjudandena från företagen.

Här är en snabb jämförelsetabell över de erbjudna supportalternativen jämfört med det pris som är förknippat med den månatliga planen som du måste köpa:

• Wix: kundsupport är tillgängligt via telefon, e-post eller en online kunskapsbas
• Shopify: 24/7 livechatt + telefonstöd för alla planer ($ 9 till $ 299)
• BigCommerce: 24/7 livechatt + telefonstöd för alla planer ($ 29.95 till $ 299.95)
• Volusion: 24/7 livechatsupport ($ 15), 24/7 livechatt + telefon ($ 35), 24/7 prioritetsstöd ($ 75)
• Stor kartell: e-post mån-fre kl. 9-6 till EST om alla planer ($ 0 till $ 29.99)
• 3dcart: 24/7 live chat ($ 19), 24/7 live chat + telefon ($ 29), 24/7 prioritetsstöd ($ 229)
• Ecwid: inget stöd på den kostnadsfria planen, 24/7 livechatt ($ 15), 24/7 livechatt + telefon ($ 35), 24/7 prioritetsstöd ($ 99)

De flesta webbutiksbyggnadsverktyg kommer med olika varianter av kundsupport.

Shopify och BigCommerce båda erbjuder 24/7 support via telefon samt chatt och e-post. De andra plattformarna erbjuder vanligtvis livechatsupport, men deras telefonstöd har tidsbegränsningar.

Det enda företaget som inte verkar erbjuda telefon- eller chattstöd skulle vara Big Cartel, som bara erbjuder e-poststöd, och dessutom erbjuder de det bara måndag - fredag ​​från 9:6 till XNUMX:XNUMX EST. Det finns inget stöd om du använder Ecwids kostnadsfria plan.

I slutändan, om du letar efter ett företag som erbjuder bra kundsupport när som helst på dagen, bör du verkligen ge Shopify eller BigCommerce ett försök.

Dessutom har alla de lösningar vi pratar om sina kunskapsbaser, som i princip låter dig söka i ett ämne och se om någon annan har pratat om det och behandlat det tidigare. Enligt min mening är detta ett av de bästa supportområdena du kan hitta, eftersom det låter dig lösa ett problem medan du kanske sitter i telefonen och väntar på en supportrepresentant.

Även om de alla har dessa kunskapsbaser, tillsammans med bloggar, vanliga frågor och annan dokumentation, Shopify och BigCommerce har flest användare, vilket gör dem långt överlägsna vad gäller kunskapsbasinnehåll. Varför är detta fallet? Enkel. Eftersom fler diskuterar systemen har fler frågor ställts som standard och fler svar har ställts in.

Popularitet 🍾

Om du har sökt efter en plattform för att köra din e-handel butik, du har utan tvekan snubblat över åtminstone några av de namn vi jämför i dag. Även om popularitet inte exakt är den bästa motiverande faktorn att fatta ett beslut som kommer att påverka ditt framtida affärsliv, är det verkligen värt att prata om, med tanke på att när stora grupper av människor lutar sig till en viss lösning, vi hoppas att det är av en anledning .

Som sagt, om du tittar på en jämförelse på Google Trender, det finns bara en tydlig vinnare när det gäller vad folk söker och hur många av dem som visar intresse för de populära e-handelslösningarna för konsumenter, men låt oss vänta på detta i en minut. Ta först en titt på popularitetsdiagrammet mellan fem av våra utvalda verktyg: BigCommerce, Volusion, Big Cartel, 3dcart, Ecwid, under de senaste 12 månaderna:

Titta nu vad som händer när vi lägger till Shopify i mixen:

Ja, du ser det här rätt, Shopify är ungefär 7 gånger mer populärt än någonting annat!

Ett annat sätt att analysera popularitet är att binda det med vart kunderna går när de lämnar en viss e-handelsplattform. Anledningen till att detta är intressant är att det ger dig en indikator på vilka av företagen som har hållit med på teknik och gjort förbättringar för att få in ytterligare kunder. En snabb marknadsandelssökning på Shopify visar att Shopify-företaget vinner de flesta av sina kunder från BigCommerce, Big Cartel och Volusion. BigCommerce stjäl fortfarande vissa kunder från Shopify, men det brukade vara den främsta platsen som folk skulle åka efter Shopify. Vi antar att det beror på BigCommerce-prissättningen.

Det är värt att notera att Wix också har fått en ökning i popularitet nyligen. Företagets arbete med kändisar på hög nivå som Jason Statham, Gal Gadot och Heidi Klum gör det svårt att ignorera. Det är svårt att hitta någon som inte har hört talas om Wix när du letar efter rätt e-handelsplattform eller webbplatsbyggare idag.

Vilken e-handelsplattform passar dig?

Varje e-handelssajt är annorlunda. Vissa webbplatser behöver e-handelsfunktioner specifikt för att sälja digitala lösningar eller tjänster, till exempel webbseminarier och konsulttjänster. Andra webbplatser behöver bara användarvänliga verktyg som gör det möjligt att lista olika viktiga produkter. Vilken typ av e-handelswebbplats du behöver skapa beror på vilken typ av småföretag du driver.

Eftersom det finns så många olika typer av e-handel programvara att välja mellan, har vi inte kunnat täcka allt i vår lista hittills. Vi ser dock till att alla mjukvarulösningar som finns på marknaden idag får den täckning de förtjänar. I följande avsnitt kommer vi att titta på vilka verktyg som är bäst lämpade för specifika uppgifter i den digitala marknadsförings- och försäljningsvärlden.

Låt oss ta en närmare titt.

Vad är den bästa e-handelsplattformen för SEO?

SEO är en avgörande komponent i många e-handelsprogramvaror, eftersom det säkerställer att dina produkter och tjänster finns online. Våra bästa val för SEO är:

Shopify

Shopify är lätt en av de mest flexibla och funktionsrika e-handelsplattformarna på marknaden. Från det ögonblick du skapar ett konto har du allt du behöver för att driva ett framgångsrikt företag, inklusive ett orderhanteringsverktyg, specialfrakt och en SEO-optimerad back-end. Du kan till och med låsa upp SEO-fokuserat verktyg med App Store, som SEO Manager, som innehåller metainnehållsverktyg, sökordsförslag och Googles sökkonsolanslutningar.

WooCommerce

WordPress är utmärkt för SEO-ändamål, eftersom det kommer med tillgång till ledande plugins som Yoast. Om du redan är bekant med WordPress är det mycket meningsfullt att använda något som WooCommerce för din eCommerce-strategi. Eftersom båda WooCommerce och WordPress är specifikt utformade för att ranka bra med sökmotorerna, du bör inte ha några problem att öka din ranking. Dessutom kan du, tillsammans med Googles optimeringsverktyg, också hitta en massa andra plugins, som prenumerationsmotorverktyg och tillägg till medlemskap.

Magento

Magento framstår som en av de mest funktionsrika e-handelsplattformarna av en anledning. Även om det här alternativet inte har samma SEO-plugins som Shopify och WooCommerce, det har inbyggda sökmotoroptimeringskomponenter. Allt från marknadsföring till kundsegmentering ingår. Standardfunktioner är inbyggda i den öppna källkod Magento, så att du kan arbeta med sökmotoroptimering med verktyg för Googles webbplatskartor, Googles innehålls-API: er och sökmotorvänliga webbadresser.

Vad är den bästa e-handelsplattformen för småföretag?

Det kräver mer än bara en låg prislapp för att göra en e-handelsplattform perfekt för småföretagare. Du behöver också något som är lätt att använda. Vårt bästa val är:

Squarespace

Även om det finns massor av verktyg där ute som rekommenderar sig själva som de perfekta e-handelsplattform för små företag, från Ecwid, Till Wix, vi tror att det bästa valet måste vara Squarespace. Squarespace är ett av de mest användarvänliga verktygen på marknaden för nybörjare, och det kommer med alla funktioner som du behöver för att komma igång online, inklusive gratis teman och tillgång till ett gäng olika betalningsprocessorer.

Vilken är den bästa e-handelsplattformen för Dropshipping?

Många småföretagare anser dropshipping vara det enklaste sättet att komma igång i försäljningslandskapet. Vårt bästa val för Dropshipping är:

Shopify

Shopify är den bästa lösningen för dig som vill prova dropshipping för dem själva. Både Shopify och Shopify Plus kommer med tillgång till plugins som Oberlo, som låter dig bygga viktiga kontakter med företagsleverantörer på nolltid och enkelt lägga till nya produkter på din webbplats. Med Shopify dropshipping behöver du inte oroa dig för att hitta ditt eget lager och hantera beställningsprocessen på egen hand. Allt du behöver är tillgängligt via tillägg och tillägg.

Vad är den bästa plattformen för B2B?

Försäljning till företag kräver en mycket annan strategi för att sälja direkt till kunder. Om du letar efter en B2B-plattform rekommenderar vi:

Magento

Samlas med högkvalitativa gratis teman att välja mellan, professionella verktyg och olika tjänster på hög nivå, Magento är perfekt för B2B-märken. Magento kommer med ett avancerat produktfiltreringssystem, perfekt för att hjälpa dina kunder att hitta de verktyg de behöver. Du kan också ställa in olika skattesatser beroende på plats. Det finns till och med dokumentation och kunskapsbasstöd specifikt tillgängligt för B2B-säljare i Magento.

Shopify

Eftersom Shopify är så utdragbart och flexibelt är det ett fantastiskt val för alla typer av företag. B2B-handlare runt om i världen använder Shopify för att det är lättanvänt grossist e-handel verktyg och ett brett urval av appar. Shopify gör det också mycket enkelt att sälja digitala produkter, nedladdningar och tjänster till andra märken.

Vad är den bästa gratis e-handelsplattformen?

Ibland, när du bygger en ny onlinebutik för ett litet företag, kommer din budget att vara extremt begränsad. Vår bästa gratis e-handelsplattform är:

Square Online Store

Det finns en handfull e-handelslösningar där ute som börjar med en kostnadsfri testversion så att du kan testa ut produkten och se vad du tycker. I alla fall, Square Online Store är en av få mjukvarulösningar som tillhandahåller en helt gratis tjänst. Det är dock värt att notera att du, precis som de flesta SaaS-produkter, kommer att behöva spåra saker för att stödja dig, som dina egna premium-plugins och designkomponenter.

Vad är den bästa open source-e-handelsplattformen?

En öppen källkod eCommerce-butik är ett SaaS-erbjudande som låter dig bygga allt på din backend. Du får de verktyg du behöver - vanligtvis med en gratis nedladdning, och du betalar för saker som värd och säkerhet själv. Våra topp open source-val är:

WooCommerce

Liksom WordPress är WooCommerce helt öppen källkod. Detta innebär att det är ett utmärkt val för alla företag som vill lägga till specialfunktioner och verktyg i sina försäljningsstrategier. WooCommerce kommer också med tillgång till en enorm gemenskap av utvecklare och specialister som kan hjälpa dig att implementera de tillägg och plugins som du behöver mest.

CS-Cart

CS-Cart är en av de bästa e-handelsplattformar runt för teknisk support och värde för pengarna. Det drar också nytta av att vara ett av de ledande verktygen för dem som söker teknik för byggnad av webbplatser med öppen källkod. Du kan trycka på koden för CS Cart för att anpassa och utöka den du vill.

Vilka är de bästa e-handelsplattformarna för startar

Startup kräver ofta en mycket unik uppsättning funktioner från deras e-handelsprogramvara. Vissa kommer att kräva en mängd olika verktyg som är utformade för att uppgradera deras säkerhet när de handlar med onlinetjänster. Andra kommer att behöva utnyttja den senaste tekniken för att acceptera betalningar på nya sätt, till exempel genom Apple Pay och Google Pay. Våra bästa alternativ för startups är:

Lightspeed

Lightspeed är ett fantastiskt POS- och detaljhandelssystem utformat för växande detaljhandlare och restauranger. Cloud eCommerce-systemet integreras med alla befintliga produkter, och det kommer med ett fantastiskt verktyg för byggande av webbplatser. Det finns också en mängd appar tillgängliga från Lightspeed för att höja prestandan på din webbplats.

prestashop

PrestaShop är ett utmärkt alternativ för nystartade företag av olika skäl. Först är det gratis att använda - vilket är fantastiskt om du är låg på pengar. För det andra kommer det med massor av kunskapsbaserade artiklar och stöd för att hjälpa unga företag att komma igång. Prestashop låter dig också använda ett partnerskapsprogram för att hjälpa dig hitta mer affärer också.

Wix

Wix är en prisvärd och lättanvänd plattform som är bra för nybörjare som inte behöver mycket för att komma igång. Med Wix kan du bygga en imponerande startplats som ser bra ut och fungerar briljant. Du kan också börja ditt äventyr med Wix genom att skapa en webbplats gratis, så det är bra om du inte är säker på hur mycket du vill spendera initialt. Att prova verktyg med gratis tester som opencart och Wix kan öppna ögonen för vad som är möjligt.

Bästa e-handelsplattform för att sälja digitala produkter

Slutligen, om du bygger en webbplats till sälja digitala produkter som webbhotelltjänster eller marknadsföringsverktyg behöver du en specifik typ av webbplatsbyggare. Vårt bästa val är:

Sellfy

Sellfy är ett prisvärt och lättanvänt verktyg som kommer med allt du behöver för att fokusera på digitala försäljningskanaler. Du behöver inte mycket teknisk kunskap för att komma igång med den här plattformen, och den har många användbara funktioner, som digital produkthantering, och support på företagsnivå för allt från e-böcker till designtillgångar.

Slutlig dom: här är vilken plattform som är bäst 🥇

Det spelar ingen roll hur många jämförelser du läser, det finns bara en person som vet vilken plattform som erbjuder exakt vad du behöver, och den personen är du. Det som det hela handlar om är vilken plattform som gör att du kan sälja de produkter du erbjuder på bästa sätt både för dig som butiksägare och för dina kunder.

Baserat på rekommendationerna du läser ovan, klicka gärna på en eller alla länkarna nedan för att upptäcka vad varje plattform erbjuder dig. Jag rekommenderar starkt att du startar en gratis testversion med minst två av lösningarna så att du kan leka med dem och se vilken som känns lättast för dig.

Med detta sagt har vi vår rekommendation när det gäller bästa e-handelsplattform tillgängliga. Det finns två lösningar som sticker ut:

Kan du inte tänka dig? Kolla in någon av dessa enskilda recensioner av bästa e-handelsplattformar här:

• Wix E-handel Review
• Shopify recension
• BigCommerce recension
• Granskning av volusion
• Stor kartellgranskning
• 3dcart-granskning
• Ecwid granskning

"Kan du hjälpa mig att skapa en butik med Shopify / BigCommerce / etc.?"

Ja, jag arbetar med experter som är kunniga i var och en av dessa populära e-handelsplattformar. Vänligen fyll i denna form för att se till att jag kan rekommendera dig rätt personer att arbeta med.

Vidare läsning:

• WooCommerce Review: Kungen av e-handel Plugins på WordPress
• The Ultimate Magento 2 E-handel Review
• Wix E-handel Review: The Good, The Bad and The Ugly
• The Ultimate Squarespace Review
• 11 bästa open source- och gratis e-handelsplattformar för 2019
• Hur man startar ett onlineföretag 2019 - The Ultimate Guide