Uppfyllelselabbets recension: Är det här lösningen för dig?

Med så många uppfyllelsealternativ på marknaden, hur kan företag avgöra vilken som erbjuder den bästa övergripande tjänsten?

I den här artikeln diskuterar vi ett alternativ som är värt att överväga: The Fulfillment Lab. 

Men om du inte har tid att läsa hela den här recensionen av The Fulfillment Lab, här är en snabb sammanfattning:

Fulfillment Lab har ett fantastiskt utbud av anpassningsbara, snabba och vita etiketter uppfyllandet alternativ. Jag tror dock att de skulle kunna dra nytta av att vara mer transparenta om sin prissättning. 

Med det sagt, låt oss dyka in i det snälla i denna recension:

Vad är The Fulfillment Lab?

Grundades 2012, Uppfyllelselabbet är en USA-baserad logistik och tredjepartslösning.

Deras unika försäljningsargument är att kombinera uppfyllnadsmarknadsföring med deras orderuppfyllningstjänster, vilket gör underverk för företag som vill bygga upp varumärkesmedvetenhet. Detta innebär snabb leverans, anpassningsbar förpackning, orderspårning och mer för att säkerställa en överlägsen kundupplevelse.

Deras tjänst kommer med deras proprietära uppfyllelseprogramvara, Global Fulfillment System (GFS). GFS integreras med stora e-handelsplattformar och låter dig importera dina produkter enkelt. Programvaran matchar dig också med ett av dess 14 inhemska och internationella leveranscenter (över hela Kina, EU och USA) för att säkerställa att dina produkter skickas samma dag och kan anlända till konsumenten inom tre dagar (i genomsnitt). Dessutom kan du skräddarsy paket genom att lägga till märkesbilagor och/eller använda din egen anpassade förpackning. 

Äntligen, när du är helt igång, kan du hantera och spåra dina försändelser och mer från en centraliserad plats. 

Skickar inventering till The Fulfillment Lab

Som du kanske redan har gissat, för att dra nytta av The Fulfillment Labs strömlinjeformade uppfyllnadstjänster, måste du skicka ditt lager till en (eller flera) av deras lagerplatser. 

Här är hur:

1. Registrera dig för ett The Fulfillment Lab-konto. 
2. Integrera din e-handelsplattform med GFS med en av många av dess nyckelfärdiga integrationer.
3. Välj dina uppfyllelsecenter. GFS rekommenderar de mest strategiska uppfyllelsecentren för att minska fraktkostnaderna och öka leveransspridningarna. 
4. Skicka ett avancerat leveransmeddelande (ASN). Det här dokumentet berättar för The Fulfillment Lab vilket inventarium som skickas och när det kommer fram. Du kan skapa ett ASN inom GFS-portalen.
5. Skicka ditt lager till rätt lager. Vi rekommenderar att du väljer en spårad leveranstjänst.
6. Ge The Fulfillment Lab med din spårningsinformation. 
7. Kontakta The Fulfillment Lab om du har några frågor. Fulfillment Lab har ett team av erfarna proffs som kan hjälpa dig med alla frågor.

Vilken typ av funktioner erbjuder Fulfillment Lab?

Med grunderna täckta, låt oss ta en djupare titt på The Fulfillment Labs kärnfunktioner:

Kundvagn Integration

Som jag redan har antytt gör Fulfillment Lab det enkelt att integrera din befintliga e-handelsplattform. Det finns gott om nyckelfärdiga tillgängliga integrationer, inklusive följande populära lösningar:

• BigCommerce
• amason
• Magento
• Shopify
• Squarespace
• eBay
• Ultraljud
• Limelight
• WooCommerce

…och många fler. 

Du kan integrera The Fulfillment Lab med din valda e-handelsplattform inom några minuter. Sedan när du väl är igång kan du anpassa massvolymuppfyllnadsorder och hantera lager och frakt med total insyn. Fulfillment Lab spårar hela uppfyllelseprocessen för synlighet från början till slut, inklusive:

• När en produkt skickas
• Hur det skickas
• Produktens ursprung (vilket lager den levereras från)
• Transitmilstolpar (som att gå från en transportör till en annan eller nå lokala lager innan de levereras till kunden nästa dag)
• Beställningens destination

All ovanstående information är tillgänglig för dig och dina kunder!

Vid det här laget är det värt att betona att om du behöver GFS för att integrera med annan programvara i din tekniska stack, oroa dig inte! Fulfillment Lab erbjuder en API med fullständig dokumentation så att du enkelt kan integrera med andra verktyg från tredje part.

Personliga uppfyllelsetjänster

Fulfillment Lab kommer att bearbeta, plocka, packa och anpassa din beställning (enligt dina specifikationer) samma dag som den görs, vilket gör att dina kunder kan ta emot sina beställningar inom tre dagar eller mindre.

Det är också värt att notera att när du integrerar The Fulfillment Lab med din e-handelsbutik, använder den din kundinformation för att anpassa hur beställningar utförs. Låt oss till exempel säga att en kund fyller år. Fulfillment Lab kan lägga ett personligt meddelande i sin låda med kuponger för framtida ändamål. 

Du kan anpassa orderuppfyllelsen från fall till fall eller skapa anpassningsregler för kundsegment. Till exempel kan du infoga kampanjkuponger i paket endast för kunder med höga genomsnittliga utgifter.

Du kan segmentera kunder efter plats, köphistorik och till och med språk för att diktera följande:

• Boxens färg och design
• Insert
• reklamblad
• Fyllnadspapper
• kuponger

Vitmärkning

Du kan vitmärka din förpackning så att det ser ut att du skickat beställningen direkt från ditt lager. Detta kan inkludera att du lägger till din logotyp och varumärkesfärger i din förpackning.

Fulfillment Lab samarbetar med tillverkare för att tillhandahålla ett utbud av över 40 white label-produkter på begäran, inklusive gummier, krämer, kapslar och mer. Dessa produkter spänner över en mängd olika kategorier som nutraceuticals, hudvård, viktminskning och andra.

Du kan också lägga till on-demand white label-produkter direkt till GFS och anpassa uppfyllelsen som du skulle göra med dina egna produkter. 

Kitting

Fulfillment Lab erbjuder även kitttjänster. För den oinitierade betyder det att de kan sätta ihop enskilda produkter (eller SKU:er) till ett paket åt dig. Detta är praktiskt för att öka det totala ordervärdet eller belöna VIP-kunder genom att ge dem en liten vara i sin beställning. 

Kitting kan också sträcka sig till montering av flera små delar som krävs för en produkt. Ett exempel är möbler, som kan behöva skruvar till förpackningen.

På samma sätt kan The Fulfillment Lab montera och skicka prenumerationsboxar för din räkning. 

Du kan lägga till kitting-tjänster till din uppfyllelsetjänst när som helst med en enkel 30-minuters introduktionsprocess och en integrationsguide som hjälper dig. 

Kitting medför en extra kostnad. Men eftersom The Fulfillment Lab inte visar priser på deras webbplats, måste du kontakta dem direkt för att avgöra hur mycket detta kommer att ge dig tillbaka.

Helpdesk

Fulfillment Lab har callcenter i USA, Storbritannien, Kanada, Hong Kong och Panama. Du kan också boka ett möte, kontakta dem via livechatt eller skicka en supportbiljett via deras hemsida. 

Fulfillment Lab har också en närvaro på sociala medier över Meta (Facebook), Twitter, Instagram och YouTube. Dessutom har de också en blogg som täcker ämnen relaterade till e-handel, uppfyllelse, kundupplevelse och lagerfaciliteter.

Priser 

För närvarande listar The Fulfillment Lab inte sina priser online. Däremot kan företag kontakta företagets säljteam för att diskutera deras behov och få en skräddarsydd offert för deras nödvändiga tjänster.

Fulfillment Lab:s för- och nackdelar

Fulfillment Lab-alternativ

Om du är osäker på om The Fulfillment Lab är rätt lösning för dig, oroa dig inte! Det finns många alternativ på marknaden, av vilka många har prövats och testats av hundratals handlare före dig. Nedan har jag listat några exempel:

ShipBob

ShipBob är en global e-handelstjänst som används av mer än 7,000 XNUMX företag. Det erbjuder uppfyllelse i USA, Storbritannien, Kanada, Australien och EU. Över hela USA, ShipBob underlättar express leveranstider på två dagar och snabb internationell leverans med en leveranstid på en till sex dagar. Det låter dig också varumärkesmärka din produktförpackning.

Läs i vår insiktsfulla recension för att lära sig mer om ShipBob.

Leverera

Med över 40 lager i USA är Deliverr ett utmärkt alternativ för USA-baserade säljare. De erbjuder två dagars frakt; om du väljer detta kan du visa en tagg för snabb leverans på marknadsplatser som eBay, Wish, och Walmart. Deliverr tillhandahåller också mervärdestjänster som kitting, där flera SKU:er kan sättas ihop till en beställning.

Läs i vår insiktsfulla recension för att läs mer om Deliverr.

Skeppsmonk

Shipmonk har även lager i USA och EU, vilket gör det till ett lämpligt alternativ för globala säljare. Du kan anpassa beställningar med anpassade förpackningar och presentmeddelanden. Shipmonk erbjuder också uttryckligen uppfyllelsetjänster för crowdfunding-kampanjer där du behöver uppfylla beställningar och stödbelöningar med hög volym. Plattformen kommer också med en automatiserad reklamationsportal så att kunder enkelt kan registrera problem och returer som du kan godkänna när du vill. Därifrån kan Shipmonk hantera saker åt dig.

Läs vår ShipMonk granskning för mer info.

The Fulfillment Lab Review: My Final Verdict

Uppfyllelselabbet erbjuder alla tjänster du kan förvänta dig av en 3PL. Till exempel, de kommer att ta emot och lagra ditt lager, integrera med din föredragna e-handelslösning och hantera orderuppfyllelse åt dig från början till slut. 

Men det som gör att den sticker ut är dess anpassningstjänster, inklusive bilagor, märkesförpackningar och olikfärgade förpackningar, kuponger, flygblad och mer. Men den mest anmärkningsvärda egenskapen är möjligheten att anpassa beställningar baserat på befintliga kundsegment. Så när du väl har gjort dina önskemål tydliga kan du luta dig tillbaka och tacka höga utgifter, önska kunder en grattis på födelsedagen, uppmuntra första kunder att köpa igen med en kupong, etc., i dina paket!

Fulfillment Lab erbjuder en kombination av småföretagstjänster och optimering av stora anläggningar. Med ett strategiskt förhållningssätt till lagerhållning och specialiserad programvara,

Jag skulle dock föreslå att du fortsätter med försiktighet. Kombinationen av okänd prissättning och brist på onlinefeedback inger inte förtroende, men det tyder inte på att företaget gör ett dåligt jobb. Jag är verkligen nyfiken på att se hur denna tjänst formar sig över tid!

Det var allt för min recension av The Fulfillment Lab. Har du använt The Fulfillment Lab tidigare? Eller funderar du på att använda den här tjänsten? Berätta allt om det i kommentarsfältet nedan!