ShipStation vs Shippo (sep 2020): En komplett jämförelse

Allt du behöver veta om ShipStation och Shippo för orderuppfyllelse

Det finns få saker som är viktigare än orderhantering när det gäller att skapa ett framgångsrikt företag. Dina kunder måste lita på att du ska leverera de produkter de betalar för i tid, och se till att leveranserna kommer i gott skick.

Om du börjar en e-handel butik på egen hand är det lätt att bli överväldigad av mängden arbete som är förknippat med frakt och fullgörande.

Du måste utveckla relationer med varumärken som FedEx och USPS, ta reda på hur du hanterar order från både Amazon och din Shopify lagra och leverera utmärkt kundsupport också. Utöver allt finns det fraktetiketter och förpackningar att tänka på.

Shippo och ShipStation är två välkända lösningar för frakthantering, baserat på molnet. Dessa verktyg går utöver grunderna för standardfrakttjänster för att ge dig allt du behöver för ett framgångsrikt företag.

Övergripande recension: Din guide till Shippo

cloisonne är en praktisk programvara som en tjänst (SaaS) plattform som förenklar hur människor hanterar orderuppfyllningsprocessen i affärer.

Tjänsten grundades 2013 och har gett utmärkta resultat för mer än 35,000 XNUMX e-handeln, som alla fortsätter att utnyttja sina funktioner för frakthantering. Shippo fokuserar uteslutande på e-handeln och de produkter de säljer på den digitala marknaden. Ett flexibelt API innebär att du kan bädda in Shippo-upplevelsen i din onlinebutik.

Shippo hjälper företag med fraktpriser, lagerhantering och till och med att utveckla relationer med företag som DHL. Genom att skapa en solid koppling mellan ditt företag och dina leveransprocesser effektiviserar Shippo uppfyllandet. Shippo håller reda på ditt lager och kundorder när du har anslutit det till din webbplats.

När du är klar vidarebefordrar Shippo all din orderinformation till din e-handelsdatabas. Detta säkerställer att ditt lilla företag kan hålla koll på kundförfrågningar.

Till skillnad från några av de andra leveransprogramvarulösningarna på marknaden täcker Shippo mycket mer än bara USA. Företaget sträcker sig globalt och skickar bekvämt till praktiskt taget alla länder över hela världen. Viktiga funktioner i Shippo inkluderar:

  • White-label eller märkesvaror
  • 99.9% upptid SLA
  • Komplett underhållen dokumentation
  • Betala för leverans och gratis att använda
  • API-samtal för att synkronisera till din instrumentpanel i realtid
  • Åtkomst till operatörskonton eller Shippo-konton
  • Populära kodbibliotek
  • Internationellt sjöfartsstöd

Shippo saknar några funktioner på vissa platser som kan göra det mindre övertygande för vissa småföretagare. Det är dock mycket lättare att hantera dina leverans- och hanteringsprocesser med Shippo än att göra allt själv. Dessutom är många överens om att Shippo är ett av de billigare alternativen på marknaden och stöder mer än 35,000 XNUMX användare.

Fördelarna och nackdelarna med att använda Shippo Order Fulfillment

Shippo är ett ganska imponerande verktyg för orderuppfyllning; lagerhantering. Liksom de flesta ledande leveranslösningar har denna tjänst en mängd utmärkta funktioner för alla småföretag. Du kan använda Shippo för att förbättra och automatisera olika delar av din genomförandeprocess. Dessutom, förutom låga fraktkostnader, gör Shippo frakt enklare med en bekväm och lättanvänd backend.

Fördelar 👍

  • Gratis testversion för nybörjare
  • Flexibel prissättning i en rad paket
  • Rabatterade transportpriser
  • Utmärkt back-end miljö
  • Lättanvända komponenter
  • Massor av flexibilitet och integrationer
  • Bekväm klass i bästa klass

Nackdelar 👎

  • Begränsad kundsupport
  • Grundläggande säkerhetsfunktioner
  • Problem med fakturering
  • Rabatterna kan bli lägre

Shippo Order Uppfyllelse: Fördelar

När det gäller att tillgodose dina affärsbehov gör Shippo det snabbt och enkelt att automatisera olika aspekter av ditt företag. Du kan hantera allt från eBay- och Etsy-beställningar till Magento-omvandlingar på samma plats. Shippo har många fördelar att tänka på.

Med olika prissättningsmodeller att välja mellan är det lättare att hitta en lösning som fungerar för dig. Dessutom är det värt att notera att Shippo-gränssnittet är väldigt enkelt, vilket gör det till ett bra val för nybörjare som inte vet mycket om kodning och webbplatser.

Låt oss utforska några av de största fördelarna med Shippo mer ingående.

1. Det är lätt att använda

Shippo är lämplig för personer som skickar mellan 50 och 5,000 beställningar per månad, vilket gör det bra för mindre företag och nybörjare. När det gäller användarvänlighet finns det olika sätt att testa vad Shippo kan göra. Du kan lägga till PAYG-planen i ditt e-handelsprogram eller experimentera med den kostnadsfria provperioden. Du kommer att upptäcka att Shippo är väldigt lätt att använda, med grundläggande funktioner och en strömlinjeformad layout som inte kräver mycket av en inlärningskurva.

2. Flexibla integrationer

Integrationer med Shippo är tillgängliga på obegränsad basis. Företaget integreras med mer än 50 fraktföretag, affärssystem, programvarulösningar för lagerhantering, e-handelsplattformar och marknadsplatser. Du kan enkelt ansluta Shippo till din Etsy, Amazon, BigCommerce, Weebly, Shopify, eller Squarespace lagra.

3. Bekväm prissättningsmodell

En av de bästa sakerna med Shippo är att den ger användare olika prissättningsmodeller att välja mellan. Rätt val för dig beror på antalet sändningar du gör varje månad. Bortsett från olika premiumpaket, erbjuder Shippo också en pay-as-you-go-plan till $ 0.05 per fraktetikett. Att integrera med den teknik du redan använder gör det enkelt att uppdatera din dagliga verksamhet.

4. Klassens bästa teknik

Shippo är fantastiskt eftersom det inte begränsar sig till att erbjuda en enda butik för varje användare. Om du är en säljare med en omnichannel-närvaro har du den extra fördelen att du kan samordna din strategi för genomförande av order för varje butik från samma plattform. Du kan integrera dina marknadsplatskonton här också.

Shippo spårar till och med all viktig orderinformation och data från varje transaktion. Detta innebär att du kan beräkna en förväntad ankomsttid för ett paket.

Shippo Order Fulfillment: Nackdelarna

Det finns många områden där Shippo presterar relativt bra. Denna programvara verkar vara ett idealiskt alternativ för personer som skickar mellan 50 och 5,000 XNUMX beställningar varje månad. Men om du säljer färre produkter kan du överväga att dra nytta av några av de kostnadsfria planerna som erbjuds av externa företag som ShippingEasy.

Medan Shippo är ett bra val för integrationer, användarvänlighet och allmän flexibilitet i funktionalitet och prissättning, kan det kämpa inom andra områden. Här är några av de största problemen vi hade med Shippo.

1. Begränsad kundsupport

Om du behöver hjälp med saker som kundvagnar, spårning av paket eller paket, måste du veta vart du kan vända dig för vägledning. Tyvärr har Shippo inte det bästa supportcentret som finns tillgängligt. Företaget har ett resurscenter där du kan komma åt information som informativa artiklar och vanliga frågor eller handledning. Tyvärr är Shippo-agenter inte tillgängliga för att svara på dina frågor så ofta du kanske vill.

2. Faktureringsfrågor

Mycket orderhantering och uppfyllande företag kan kämpa med enstaka tekniska problem, detta är särskilt vanligt med faktureringsfrågor och fraktetiketter. Vissa användare med Shippo säger att de har stött på oväntade förändringar på sina fraktetiketter och har svårt att få tillbaka när post och paket avbryts.

3. Grundläggande säkerhetsfunktioner

Shippo erbjuder grunderna när det gäller säkerhet och integritet för ditt företag, men det är så långt som företaget kommer att växa. Du kommer inte att ha några avancerade alternativ, som möjligheten att ställa in användarbehörigheter för olika konton. Det betyder att alla som har åtkomst till Shippo har samma behörigheter. Det finns inte heller mycket information på Shippos webbplats om de integritetsstrategier som spelas.

4. Inte de bästa rabatterna

Shippo har en relativt bra prisstruktur, särskilt om du är ett fan av Pay as You Go-alternativet för att bara köpa det du behöver. Rabatterna från Shippo kan dock vara lägre. Vissa användare rapporterar att de rabatterade priserna är bra - men de är inte så låga som de som finns tillgängliga från vissa konkurrenter. Det kan vara värt att shoppa innan du registrerar dig.

Shippo: Bedömningen

Om du vill ha en leverans- och beställningslösning som är bekväm, enkel att använda och bra för små till medelstora företag, kan Shippo vara ett bra val. Den senaste tekniken som erbjuds av detta företag, i kombination med dess flexibla prissättningsmetod, gör det till en utmärkt lösning för företag som vill växa så snabbt som möjligt.

cloisonneDet enkla användargränssnittet och utmärkta användbarhet resulterar i programvara som är perfekt för handlare som inte har mycket teknisk erfarenhet. Tyvärr passar inte den här produkten för alla. Som nämnts ovan är säkerhetsfunktionerna bara grundläggande, vilket kan vara ett problem för ett företag som arbetar i en mycket reglerad bransch.

Rabatterna är bra och prisstrukturen är flexibel, men det finns fortfarande möjligheter där du potentiellt kan spara mer pengar hos andra leverantörer. Det är också värt att notera att Shippos kunder ibland rapporterar problem med faktureringsuttalanden och misstag.

Det största problemet som kunderna har med Shippo är dock att det är begränsad inställning till kundsupport. Även om du kan hitta många svar på dina frågor med hjälp av FAQ och dokumentation som finns, kommer du ibland att behöva faktiskt mänskligt stöd. Tyvärr är Shippo inte alltid för att hjälpa dig med dina bekymmer.

Övergripande recension: Din guide till ShipStation

shipstations hemsida - shipstation vs shippo

ShipStation är en leverans- och orderuppfyllningstjänst som liknar Shippo. Den webbaserade plattformen integreras perfekt med kundvagnar, e-handelsplattformar, fraktföretag och en mängd andra värdefulla försäljningskanaler.

ShipStation grundades av Bryon Wier och Jason Hodges 2011 och har blivit en av de mest värdefulla mjukvarulösningarna inom sjöfarten. Den webbaserade multibärartjänsten effektiviserar fullgörandeprocessen med olika funktioner som hjälper till att automatisera och behandla beställningar från de mest populära kundvagnarna och försäljningskanalerna.

En av de saker som gör ShipStation så övertygande är att du kan importera data från många källor på nätet samtidigt. Det betyder att du kan synkronisera dina beställningsuppfyllningsstrategier om du säljer på Amazon, Facebook och din egen webbplats.

ShipStation är en allt-i-ett-tjänst för orderuppfyllelse, det hjälper till att bädda in en mängd olika digitala försäljningsplattformar, jämföra företagets fraktpriser och underlätta självbetjäning för kunderna. Du kan också komma åt olika avancerade funktioner som geo-tracking för dina leveranser.

Några av de viktigaste funktionerna i ShipStation inkluderar:

  • Orderhantering
  • Integrationer med över 70 plattformar
  • CSV-uppladdning och API: er
  • Leveranshantering
  • Skapa etiketter
  • branding
  • Lagerhantering
  • Lagervarningar
  • Anpassade rapporter

Precis som Shippo tar ShipStation ett flexibelt sätt att beställa uppfyllande lösningar med flera prissättningsplaner att välja mellan. Ditt pris baseras på antalet leveranser du skickar per månad och det lämpliga antal användarkonton som krävs av företaget.

För- och nackdelar med att använda ShipStation

ShipStation är ett av de mest attraktiva ledande verktygen för fullgörande på marknaden idag. Den webbaserade fraktlösningen hjälper företag i alla storlekar att effektivisera och förenkla sin fraktstrategi. Denna programvara drar också nytta av ett brett urval av kraftfulla integrationer som gör det lättare att hålla koll på hela din verksamhet.

Naturligtvis finns det nackdelar med att använda ShipStation också. Till exempel verkar företaget kämpa betydligt med kundsupport. Om du har en billigare plan är dina alternativ för kundservice omedelbart begränsade. Även om du betalar lite mer är det svårt att få ett snabbt svar på frågor.

Fördelar 👍

  • Stort utbud av anpassningsalternativ
  • Internationell frakt tillgänglig
  • Massor av marknadsintegrationer
  • Enkel att använda och intuitiv backend med automatiska funktioner

Nackdelar 👎

  • Inte den bästa kundservicen
  • Vissa integrationer fungerar inte lika bra som andra
  • Tekniska frågor är vanliga

ShipStation Review: Fördelarna

Precis som vi utforskar fördelar och nackdelar med cloisonne mer detaljerat är det en bra idé att kolla upp och ner på ShipStation också. Det första du behöver veta är att ShipStation är utmärkt på saker som anpassning och integrationer, vilket gör det till ett utmärkt val för företag som vill få ut det mesta av sin programvara.

Den intuitiva back-end och fokus på användarvänlighet är en annan positiv bonus. Låt oss titta närmare på vad du kan göra med ShipStation.

1. Mycket anpassningsbar

I likhet med Shippo är ShipStation utmärkt för anpassning, eftersom det kan importera information för dina beställningar från ett stort antal försäljningskanaler - faktiskt mer än 40. Enligt användarrecensioner är ShipStation perfekt för att lyfta data från paketetiketter och ge dig friheten att justera din fraktstrategi hur du än väljer.

Det finns också massor av integrationer med ledande leveranslösningar, till exempel Kanada-posten och därefter, så att du kan få en bra e-handelsfraktupplevelse för din publik.

2. Internationell närvaro

Vissa fullgörande tjänster gör det svårare för större företag att komma igång, eftersom de bara fokuserar på ett område. Detta är dock inte ett problem för ShipStation. Du har friheten att skicka med alla från FBA (Fulfillment by Amazon) till Royal Mail, i länder runt om i världen.

När ditt företag börjar växa och du vill förgrena dig till nya platser har du massor av inhemska val och internationella alternativ att överväga.

3. Massor av marknadsintegrationer

Kunder älskar ShipStation för mer än bara schablonfrakt och anpassade returetiketter. Du kan också integrera det här verktyget med en mängd extra lösningar. Integrationer är tillgängliga för e-handelsplattformar, kundrelationshantering och lagerhanteringsverktyg, bland annat.

Bara några av de tillgängliga integrationerna inkluderar Amazon, Etsy, Shopify, WooCommerce, Magento, Walmart, Weebly och OpenCart.

4. Enkel användning med automatisering

ShipStation kan till och med göra mycket av det hårda arbetet med att ordna för dig genom att låta dig automatisera olika processer. Du kan be ditt system att automatiskt analysera kundens preferenser för att öka dina chanser för framtida försäljning. Eller så kan du ställa in filter som avgör hur systemet ska agera när en viss åtgärd äger rum.

Du kan skicka automatiska varningar till din e-post eller till teamets e-postadresser. För att hålla leveranskostnaderna låga kan du dessutom jämföra dina transportföretag i realtid.

ShipStation Review: Nackdelarna

Tyvärr finns det vissa begränsningar för ShipStation som det är värt att överväga också. När du är jämför ShipStation och Shippomåste du överväga alla elementen i dessa verktyg noggrant, från kundtjänsten du kan komma åt, till integrationer med verktyg för webbseminarier och till och med stamps.com.

Här är några nackdelar med att använda ShipStation.

1. Dålig kundservice

Ingen av de kanaler som finns tillgängliga för kundtjänst från ShipStation är 24/7. Istället erbjuder företaget agenter i olika länder under en viss tidsperiod, mellan 8:6 och XNUMX:XNUMX. Tyvärr kan du bara komma åt telefonsupport om du har en högre betalad plan.

Många kunder tycker också att teknisk support är svår att använda och att de inte alltid får de bästa svaren på sina frågor.

2. Integrationsfrågor

När du har en lösning med många integrationsalternativ som ShipStation, finns det alltid en risk att vissa integrationer inte fungerar så bra som de borde. Vissa företag har inte gjort sina integrationer så uppslukande som de borde vara, och det kan ibland vara fel i informationen som överförs till ShipStation-systemet också.

Om du har problem med en integration är det ett problem att få support från kundtjänst.

3. Tekniska problem kan inträffa regelbundet

Även om alla företag ibland kan kämpa med tekniska problem verkar ShipStation ha ett stort problem med detta. Det finns många negativa recensioner där ute som indikerar att tekniska problem med saker som långsam programvara, buggar och stillestånd är vanliga.

Tekniska svårigheter är ett stort problem när du inte kan lita på kundtjänst för att få igång saker så fort som möjligt.

ShipStation Recensioner: Bedömningen

ShipStation är en tjänst som fungerar bra, med massor av solida funktioner. Det verkar som om programvaran går igenom mycket noggranna tester - även om den fortfarande lider av buggar då och då. Men om du driver ett litet eller medelstort företag och vill ha en lösning med åtkomst till flera operatörer, kan ShipStation vara ett utmärkt val för dig.

ShipStation har många utmärkta funktioner att erbjuda. Det finns fler integrationer att erbjuda här än vad du får med cloisonne, och du får ett bredare urval av avancerade funktioner.

Det betyder dock också att det tar lite längre tid att lära känna ShipStation och ta reda på hur allt fungerar. Men när du väl kommit över inlärningskurvan kan du dra nytta av många kraftfulla verktyg för sensationell orderuppfyllelse.

Shippo vs ShipStation: Bästa valuta för pengarna

Sammantaget rekommenderar vi cloisonne som den mer användarvänliga produkten för kunder som behöver lite hjälp för att komma igång med orderuppfyllelse. Det är ett utmärkt verktyg som är enkelt att använda och packat med fantastiska funktioner. Det finns också en gratis testversion och en flexibel prismodell som gör det lättare att hålla reda på din budget.

Shippo tjänar också extra poäng med prissättning. Shippo-priser kanske inte är så olika som de alternativ du får med ShipStation. Dock gör pay as you go-planen det mycket lättare för mindre företag att få tillgång till fraktmetoder som inte bryter banken.

Å andra sidan kan ShipStation vara ett bättre val för större företag. När det gäller att betjäna avlastare med en internationell närvaro har ShipStation dig täckt. Det finns många avancerade funktioner att upptäcka och kraftfulla integrationer som gör ditt liv mycket enklare.

ShipStation kan automatisera några av operationerna i din tjänst baserat på anpassade automatiseringsregler också. Enligt vår åsikt. cloisonne är sannolikt den produkt du väljer när du först börjar. ShipStation är vart du ska gå när det är dags att uppgradera.